服务器维护服务合同
服务器维护服务合同
1. 合同背景
本合同由服务提供方（以下简称“甲方”）与服务接受方（以下简称“乙方”）共同签订，旨在约定甲方为乙方提供服务器维护服务的细则。
2. 服务内容
2.1 甲方将为乙方提供以下服务器维护服务：
服务器定期巡检及故障排除
硬件设备维护与替换
操作系统及软件的更新与升级
网络安全与防护措施的维护
数据备份与恢复
2.2 服务期限：本合同有效期为一年，自签订之日起生效。双方可协商续约或终止。
2.3 甲方将按照乙方的需求和合理安排，保证服务器维护服务的及时性和有效性。
3. 服务费用
3.1 乙方应按照双方约定的服务费用进行支付。服务费用包括
但不限于服务器维护、故障排除、备份服务等。
3.2 服务费用按照以下方式支付：（支付方式可根据双方协商
确定）
按年度支付：乙方应在每年服务期开始之前支付全年服务费用
的50%，剩余50%在服务期结束时支付。
按季度支付：乙方应在每个季度开始之前支付当季度服务费用
的100%。
3.3 如乙方未按时支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务器
维护服务，并要求乙方补足相关费用。
4. 服务终止
4.1 任何一方在提前30天书面通知另一方的情况下，可以终止
本合同。
4.2 如因不可抗力导致本合同无法履行，双方均有权解除合同，并不承担违约责任。
5. 保密条款
5.1 双方应保护对方的商业秘密和机密信息，未经对方书面同意，不得泄露给第三方。
5.2 双方应合理使用对方提供的机密信息，并采取适当的安全措施进行保护。
6. 免责条款
6.1 因乙方自身原因或第三方的操作，导致服务器故障或数据丢失的，甲方不承担责任。
6.2 由于不可抗力、、黑客攻击等原因导致的服务器故障或服务中断，甲方将尽力及时处理，但不承担由此引起的任何损失。
7. 法律适用与争议解决
本合同的签订、生效、履行和解释，适用于法律。
任何由于本合同引起的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
8. 其他条款
8.1 本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
8.2 本合同的修改、补充应经甲方和乙方双方的书面协议。
以上为《服务器维护服务合同》的内容，甲乙双方应共同遵守并履行。如有争议，应通过友好协商解决。
服务器维保服务合同 1. 引言 本文档旨在明确双方就服务器维保服务相关事宜达成的协议。服务器维保服务是指为客户提供相关服务器硬件和软件的定期检修、维护、更新、修复等服务。本合同具体规定了双方的权利和义务，以确保服务器能够持续稳定运行。 2. 服务内容 2.1 定期维护和检修 根据合同约定的时间，服务提供商将对服务器进行定期的维护和检修。具体维护和检修内容包括但不限于： •服务器硬件检查和清洁 •防止服务器软件被恶意入侵 •更新操作系统和应用程序软件 •数据备份和恢复测试
•错误日志监测和处理 2.2 故障修复 服务提供商将在客户报告服务器故障后，迅速进行故障定位和修复。修复范围包括但不限于： •硬件更换和修复 •软件重新配置和修复 •数据恢复 2.3 性能优化 服务提供商将根据客户需求，对服务器性能进行评估，并提供相应的优化方案。优化措施可能包括但不限于： •系统调优 •硬件升级 •软件配置调整 •网络优化
3. 服务费用和支付方式 3.1 服务费用 根据服务器维保服务的具体内容和范围，服务费用由双方协商确定，并写入本合同。服务费用一般根据服务内容的复杂程度、服务器规模和服务时长等因素进行计算。 3.2 支付方式 客户应按合同约定的时间和方式支付服务费用。常见的支付方式包括： •银行转账 •支付宝/微信支付 •纸质支票 4. 服务周期和终止 4.1 服务周期 服务周期指合同约定的维保服务的时长。服务周期一般为一个固定的时间段，如一年或两年，根据双方协商确定。
4.2 终止合同 如果双方中的任何一方违反本合同的约定，守约方有权终止合同并追究违约方的法律责任。违约方应承担因解除合同而产生的相关费用。 5. 保密条款 双方同意在履行本合同过程中接触到的各类信息和资料，包括但不限于商业机密、技术资料等，应予以保密。对于违反保密条款的一方，守约方有权要求其支付违约金并承担法律责任。 6. 其他条款 6.1 不可抗力 对于因不可抗力导致无法履行合同的一方，可暂停履行合同，并在事态解决后及时恢复合同履行。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
服务器服务合同范本 1. 合同概述 本合同由服务提供商（简称“甲方”）与服务接受方（简称“乙方”）双方共同订立，旨在规范甲方向乙方提供服务器服务的权利和义务。本合同具有法律效力，并约束双方的权利和义务。 2. 服务内容 2.1 甲方将向乙方提供服务器租赁或托管服务，具体内容包括但不限于： •提供稳定可靠的服务器资源； •提供服务器硬件设备的维护和管理； •提供网络连接和带宽支持； •提供服务器操作系统的安装和维护； •提供必要的安全防护措施； •提供数据备份和恢复服务。 2.2 乙方应按约定向甲方支付相应的服务费用，并按时提供相关的技术支持和配合工作，以确保甲方顺利提供服务器服务。
3. 服务期限 本合同的服务期限为____年/月/日起至____年/月/日止。双方可根据实际情况协商决定是否续签合同并调整服务期限。 4. 服务费用 4.1 甲方向乙方提供的服务器服务需要支付相应的服务费用，具体收费标准如下： •服务器租赁费用：按照乙方选择的服务器配置和租赁期限计算； •托管服务费用：按照乙方选择的服务器配置和托管期限计算； •额外服务费用：如乙方需要甲方提供额外的服务器管理、维护或安全服务，相应的费用另行协商。 4.2 乙方应按约定的时间和方式向甲方支付服务费用，逾期未支付的，甲方有权暂停或终止服务器服务，并保留追究乙方相关违约责任的权利。 5. 数据和安全保密 5.1 乙方应妥善保管好自己的服务器账号和密码，防止泄露或被他人非法使用。
5.2 乙方应自行负责对自己的数据进行备份，并保证备份数据的 安全性。 5.3 甲方将采取合理的安全措施保护乙方的服务器和数据安全， 但对于不可抗力因素引起的数据丢失、被篡改或泄露，甲方不承担责任。 6. 违约责任 6.1 若甲方未能按合同约定提供服务器服务，乙方有权要求甲方 按照合同约定进行服务补偿或解除合同。 6.2 若乙方违反合同约定未支付服务费用或其他违约行为，甲方 有权暂停或终止服务器服务，并要求乙方承担相应的违约责任。 6.3 双方应妥善履行合同义务，如因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。 7. 知识产权 7.1 双方确认，服务器软件及相关技术资料的知识产权归属于所 有权人，乙方不得擅自复制、传播、销售或以其他方式非法使用。 7.2 乙方确认，通过服务器服务获得的相关数据和信息的知识产 权归属于其合法所有人，乙方不得擅自复制、传播、销售或以其他方 式非法使用。
云服务器服务合同 1. 介绍 2. 服务内容 根据本合同，甲方同意向乙方提供云服务器服务。具体服务内容 包括但不限于： （1）提供云服务器实例：甲方将根据乙方需求提供云服务器实例，并确保该实例在约定时间内可用。 （2）提供服务器管理服务：甲方将负责监控、管理和维护云服务 器的运行状态和安全性，以确保系统的正常运行。 （3）提供备份和恢复服务：甲方将定期备份乙方云服务器的数据，并在乙方需要时提供数据恢复服务。 3. 价格和支付方式 （1）乙方应按照合同约定支付云服务器服务的费用。具体价格和 支付方式详见附表一。 （2）乙方应按照合同约定的付款方式和时间进行支付。甲方有权 根据实际情况对价格进行调整，并在至少30天之前以书面通知乙方。
（3）如果乙方逾期付款，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方 承担相应的违约责任。 4. 服务保障和维护 （1）甲方将尽合理努力保障云服务器的稳定性和安全性，并确保 服务的良好运行。但由于不可抗力、第三方原因或其他无法控制的因素，甲方无法对服务的中断或故障承担责任。 （2）甲方将定期进行维护和升级，以确保云服务器的性能和功能 的不断提升。在此期间，甲方可能需要暂停服务，但会提前进行通知，并保证服务的恢复时间尽可能短。 5. 数据保护与隐私 （1）甲方将采取合理的技术手段来保护乙方云服务器中的数据安全，并确保未经乙方许可不会向任何第三方披露数据。 （2）乙方对其在云服务器中存储的数据负有全部责任，包括备份 和恢复。甲方不承担乙方因数据丢失或损坏所导致的任何损失或责任。 6. 服务终止和解约 （1）乙方有权在提前30天书面通知的情况下解除合同。在解除 合同后，乙方将不再享有甲方提供的任何服务。
服务项目运维合同 本合同由甲方（服务商）和乙方（客户）双方就以下所列服务项目 的运维工作达成一致： 一、服务项目及内容： 1.服务器运维：负责对服务器的日常监控、维护和更新，确保服务 器稳定运行；及时处理服务器故障，保障服务的稳定性和可靠性。 2.数据库维护：对数据库的备份、优化和性能监控进行管理，确保 数据安全及系统正常运行。 3.网络设备维护：负责对网络设备的日常巡检和故障处理，及时排 除网络问题，保障网络畅通。 4.系统安全管理：进行系统安全检查，定期更新安全补丁，防范各 类网络攻击，保障系统数据安全。 5.应用程序维护：对客户的应用程序进行性能监测和问题排查，保 证应用程序正常运行。 二、服务内容及标准： 1.服务时间：服务时间为每周7天，每日24小时，随时响应客户的 服务请求。 2.服务响应：客户提交服务请求后，服务商将在2小时内给予响应，并在4小时内提供初步解决方案；重大问题将在1小时内响应、提供 解决方案。
3.服务质量：服务商将保证服务质量，确保客户业务正常运转，提高系统稳定性和安全性。 4.服务报告：服务商每周将向客户提交一份服务报告，内容包括上周工作内容、问题解决情况和下周工作计划。 三、服务费用及支付方式： 1.服务费用为XXX元/月，按季度支付，费用包含上述所有服务项目及内容，不包括硬件维修费用。 2.客户在每季度初需提前支付服务费用，并提供支付凭证，服务商在收到款项后开始提供服务。 3.若客户需要增加其它服务项目，需与服务商另行协商确定服务内容和费用。 四、保密条款： 双方同意对涉及商业机密和客户资料等保密信息进行严格保密，未经对方允许不得泄露、复制或传播。 五、违约责任： 1.若一方未能履行本合同的任何一项义务，应向对方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。 2.如因一方违约致使对方遭受重大损失，违约方应承担相应赔偿责任。
2023年服务器技术服务合同 1. 概述 本合同旨在确立双方就服务器技术服务事项的权利和义务。本合同双方为： 服务方：[服务方公司名称] 客户方：[客户方公司名称] 2. 服务内容 2.1 服务方将根据客户方的要求，提供服务器技术服务：•安装和配置服务器硬件和软件环境； •监控和维护服务器的稳定运行； •升级服务器的操作系统和相关应用软件； •定期备份服务器数据，并提供恢复服务； •诊断和解决服务器故障； •提供技术支持和咨询服务； •其他双方约定的服务器技术服务。
2.2 服务方将按照合同约定的时间保证提供技术服务，并优化服 务器性能，使其保持稳定运行。 3. 服务时间 3.1 本合同的服务期限为自[合同生效日期]起，至[合同终止日期]止。 3.2 双方可根据实际需要和协商结果，对服务期限进行调整。 4. 服务费用 4.1 客户方将根据服务内容和服务时间，支付相应的服务费用。 4.2 服务费用支付方式和周期由双方协商确定。 4.3 若客户方未按时支付服务费用，则服务方有权暂停或终止服务，并要求客户方承担相应的违约责任。 5. 保密条款 5.1 双方同意对于在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和 机密信息予以保密。 5.2 双方仅在本合同约定的目的和范围内使用对方信息，并采取 合理措施加以保护。
6. 服务质量及维护条款 6.1 服务方承诺提供的服务器技术服务符合行业标准，并以专业的态度和技术解决问题。 6.2 由于不可抗力或其他不可预见的情况，导致服务器服务或受到影响时，服务方将及时通知客户方，并尽力解决问题。 7. 违约责任 7.1 若一方违反了本合同的约定，导致对方受到经济损失，则应当承担相应的违约责任。 7.2 一方违约时，另一方有权要求违约方赔偿损失，并有权解除本合同。 8. 合同解除 8.1 在情况下，本合同可被解除： •双方协商一致解除； •一方严重违约，另一方有权解除合同； •根据法律法规的规定解除合同。 8.2 解除合同后，双方应按照约定进行结算，并归还对方所提供的机密信息和资料。
服务器维保技术协议书模板 服务器维保（维护保修）技术协议书模板通常包含以下核心部分： 服务器维保技术服务协议 合同双方： 甲方（客户方）： 地址： 法定代表人/负责人： 乙方（服务提供商）： 地址： 法定代表人/负责人： 第一条合同总则 1.1 本协议旨在规定甲乙双方关于甲方所属服务器系统及相关设备的维护保养和技术支持服务的权利与义务。 第二条维护服务内容 2.1 乙方应按照本协议约定，提供包括但不限于服务器硬件故障检测、维修、预防性维护、软件更新、系统优化、远程监控以及应急响应等全方位的维保服务。 2.2 维护对象清单及详细配置见附件一。
第三条服务标准和质量保证 3.1 乙方承诺在接到甲方报修后，在协议约定的时间内响应并解决故障问题。 3.2 乙方确保提供的所有服务符合行业标准和相关法规要求，并保持服务器系统的稳定性和安全性。 第四条维保期限与服务时间 4.1 维保期限自____年__月__日至____年__月__日止。 4.2 服务时间为____小时不间断服务或____小时工作制服务（视具体情况约定）。 第五条费用与支付方式 5.1 维保费用总额为________元人民币，付款方式和时间按双方签署的《费用明细及支付条款》执行。 第六条违约责任 6.1 双方应严格履行协议义务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。 第七条协议变更与终止 7.1 本协议在有效期内如需修改或提前终止，须经双方协商一致并书面确认。 第八条保密条款 8.1 双方应对在履行本协议过程中所获知的对方商业秘密和个人信息进行保密。 第九条争议解决 9.1 因本协议引起的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成时，可提交至____仲裁委
维护服务合同范文篇一 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国经济合同法》，甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。 注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。 一、合同标的： 受甲方委托，乙方将于期间，负责的维护工作。 二、服务范围 1.在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括： a) Windows 服务器系统的安装、更新和维护，安全设置 b) 根据微软的安全公告及时打补丁 c) Web服务器IIS的安装和安全配置 d) SQL服务器的安装和安全配置 e) 防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件) f)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击 g) 服务器软件系统故障的排除 h) 提供数据库硬盘备份(每天提供一个备份，保留前2个月的备份) 服务不包括： a) 相关的帐号管理(Windows，SQL，FTP等) b) 服务器端业务系统本身引起的故障修复 2.电话支持
a) 针对服务器运行中的一般问题，乙方提供电话技术支持，乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9：00至18：00时间内(法定假日除外)。热线电话为021-******** b) 如甲方有特殊需求，双方另行协商解决。 3.应急服务： a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场. c) 收费：每小时收取100元费用，不足1小时部分按1小时计算。 三、双方的权力与义务 1.甲方： a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。 b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。 c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 2.乙方： a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。 b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等，乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、费用和支付方式 1. 2.费用：本合同的总费用为元(人民币元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款项分次付清。 a) 第一期：付款日期，金额为元整) b) 第二期：付款日期，金额为元整) c)第三期：付款日期，金额为元整)
服务器运维合同（二） 一、背景介绍 二、合同期限 本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。合同终止前，双方可以协商续约或进行合同修改。 三、合同内容 1. 服务器运维服务范围 1.1 供应商将对客户的服务器进行常规巡检，确保其正常运行和网络连接畅通。 1.2 供应商负责服务器的操作系统更新、安全补丁安装以及其他必要的系统配置调整。 1.3 供应商提供24小时不间断的监控服务，及时发现并解决服务器故障。 1.4 供应商会进行服务器数据备份，并确保数据的安全性和完整性。 2. 故障处理 2.1 客户发现服务器故障时，应立即向供应商报告故障情况，并提供详细的故障描述。
2.2 供应商接到故障报告后，将在2小时内派遣专业人员进行故障排查和处理。 2.3 如果故障无法及时修复，供应商将向客户提供应急解决方案，以最小化故障的影响。 3. 服务水平协议（SLA） 3.1 供应商将确保服务器的可用性达到99.9%，避免因运维问题导致的服务中断。 3.2 供应商将在故障发生后30分钟内响应客户的报告，并在4小时内解决故障。 3.3 供应商将每日备份服务器数据，并保留30天的备份记录。 4. 合同费用 4.1 客户需按照合同约定的周期性支付服务费用，具体金额及支付方式根据双方约定而定。 4.2 如客户需要额外的非常规服务，供应商将按照双方协商的费用标准进行收费。 5. 保密条款 5.1 双方同意在合同期限内及合同终止后对有关双方商业和技术的信息予以保密。
5.2 双方不得向任何第三方透露或泄露对方的商业机密、技术机密或其他保密信息。 6. 违约责任 6.1 若供应商未能按照合同约定提供稳定的服务器运维服务，客户有权要求供应商承担相应的违约责任。 6.2 若客户未能按照合同约定支付服务费用，供应商有权暂停或终止服务器运维服务，并保留追究相关违约责任的权利。 7. 合同终止 7.1 在合同期限届满前，双方可协商续约或对合同内容进行修改。 7.2 若任何一方未能履行合同义务，对方有权提前终止合同。 7.3 合同终止后，双方应及时归还对方的机密信息，并清理相关技术设备。 四、其他条款 本合同未尽事宜，双方可通过友好协商进行解决。本合同一式两份，供应商与客户各持一份，具有同等法律效力。 五、法律适用及争议解决
服务器系统升级与维护合同 1. 引言 该合同旨在确保服务器系统能持续运行并保持高可用性。服务提供商将负责服务器系统的升级和维护，以确保系统的安全性、稳定性和性能。 2. 升级服务 2.1 硬件升级 我们将根据需要升级服务器的硬件设备，以提升系统处理能力和存储容量。硬件升级范围包括但不限于CPU、内存、硬盘、网卡等。 2.2 软件升级 我们将定期或根据需要升级服务器系统的操作系统和关键软件。软件升级的目的是修复漏洞、提升系统的稳定性和性能。 2.3 安全升级 我们将定期对服务器系统进行安全升级，包括但不限于修复已知漏洞、更新安全补丁、配置防火墙等。安全升级的目的是保障服务器系统的安全性，防止黑客攻击和数据泄露。 3. 维护服务 3.1 硬件维护
我们将负责服务器硬件的日常维护，包括但不限于定期检查硬件设备的工作状态、更换损坏或老化的硬件部件、清洁设备内部和外部的灰尘等。 3.2 软件维护 我们将定期进行服务器系统的软件维护，包括但不限于检查系统日志、清理垃圾文件、维护数据库、优化系统性能等。软件维护的目的是确保服务器系统的稳定性和性能。 3.3 安全维护 我们将持续进行服务器系统的安全维护，包括但不限于定期进行安全检查、监测系统日志以及检测和清除恶意软件。安全维护的目的是保护服务器系统免受安全威胁。 4. 灾难恢复 4.1 数据备份 我们将定期进行服务器系统的数据备份，并保证备份数据的完整性和可用性。备份数据将储存到安全的地方，以确保在系统故障或灾难发生时能够及时恢复数据。 4.2 灾难恢复计划
我们将根据客户的需求制定灾难恢复计划，并确保在系统出现严重故障或灾难时能够迅速恢复系统。灾难恢复计划将包括系统恢复的步骤、时间预估以及所需资源的准备。 5. 服务级别协议 5.1 可用性 服务提供商将确保服务器系统达到可用性的协议级别。在协议期限内，如果服务器系统的可用性低于协议规定的最低要求，服务提供商将承担违约责任。 5.2 响应时间 服务提供商将确保在故障或问题发生时能够及时响应，以确保系统正常运行。响应时间将根据问题的紧急程度确定，服务提供商将尽力在合理的时限内解决问题。 6. 费用与支付条款 6.1 费用 服务器升级和维护服务的费用将通过双方协商确定，并在合同签订后生效。费用将根据服务的等级、规模和持续时间等因素确定。 6.2 支付条款
云服务器运维服务合同 一、背景 1.客户拥有一台云服务器，需要专业的运维服务来确保服务器的安全和高效运行。 2.服务提供商具备专业的技术团队和运维经验，能够提供符合客户需求的高质量服务。 二、服务内容 1.服务器监控：服务提供商将对客户的云服务器进行实时监控，确保服务器的稳定性和安全性，并及时发现和解决问题。 2.操作系统管理：服务提供商将负责对客户服务器的操作系统进行安装、配置和升级，保证服务器的正常运行。 3.安全防护：服务提供商将针对客户的云服务器制定安全策略，包括防火墙设置、入侵检测和防范措施，确保服务器的安全。 4.数据备份与恢复：服务提供商将定期对客户的数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。 5.性能优化：服务提供商将监测客户服务器的性能指标，并根据需要进行优化调整，以提升服务器的性能和响应速度。
6.故障处理：服务提供商将对客户服务器出现的故障进行及时响应和处理，最大限度地减少故障对客户业务的影响。 7.日志管理：服务提供商将对客户服务器的日志进行收集和分析，以便及时发现潜在问题并进行相应的调整和优化。 8.其他服务：根据客户需求和合同约定，服务提供商可以提供其他相关的服务和支持。 三、服务标准 1.服务时间：服务提供商将全天候24小时提供服务，保证客户的服务器能够随时运行和响应。 2.服务响应：服务提供商将在客户提出问题或请求后的1小时内做出响应，并开始相应的处理。 3.故障恢复：服务提供商将在故障发生后的2小时内进行排查和解决，并提供相关的故障处理报告。 4.数据备份：服务提供商将每天对客户数据进行全量备份，并保证备份数据的安全性和可恢复性。 5.服务报告：服务提供商将每周对客户的服务进行总结和汇报，包括服务器的使用情况、故障处理情况和性能优化建议等。
服务器维护服务合同标准 本合同由以下几个方面组成：合同概述、合同双方、服务内容、服 务期限、服务费用、违约责任和争议解决。以下是对每个方面的详细 说明。 合同概述： 本合同是由服务提供方与客户签订的服务器维护服务的合作协议。 合同内容包括双方权利义务、服务内容、服务期限、服务费用等相关 事项的规定。 合同双方： 服务提供方：（以下简称“甲方”） 客户：（以下简称“乙方”） 甲方和乙方一同称为“双方”。 服务内容： 1. 甲方将负责服务器的维护和监控，包括但不限于系统软件的更新、安全补丁的安装、病毒防护、备份和恢复等工作。 2. 甲方将定期检查服务器硬件设备的运行状况，并及时处理可能出 现的故障。 3. 甲方将根据需要提供服务器性能优化服务，以确保服务器的高效 运行。
4. 乙方有权随时向甲方咨询与服务器相关的问题，并得到及时解答和支持。 服务期限： 本合同的服务期限为一年，自合同签订之日起生效。双方可以在服务期满前协商续签合同。 服务费用： 1. 乙方应按合同约定支付服务费用。服务费用包括维护费和技术支持费，具体数额和支付方式将在合同另行约定。 2. 乙方应按时支付服务费用，如有逾期未支付的情况，甲方有权暂停或终止提供服务，并追究乙方的违约责任。 违约责任： 1. 如果甲方未能按照合同约定提供服务，乙方有权要求返还相应服务费用。 2. 如果乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并要求乙方承担相应违约责任。 争议解决： 本合同在履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不成，双方同意将争议提交到有管辖权的法院进行解决。
本合同为双方的共同意向，并具有法律效力。双方应当遵守合同的 各项条款，履行各自的责任义务。如果需要对合同内容进行修改或补充，双方应通过书面形式达成一致意见，并签订补充协议。 总结： 本文为一份服务器维护服务合同，规定了合同概述、合同双方、服 务内容、服务期限、服务费用、违约责任和争议解决等各方面的细节。双方应严格按照合同约定履行各自的责任，以确保服务器的稳定运行 和双方的良好合作。
服务器维护合同范本 定期对服务器进行安全维护非常必要,那么签订服务器维护合同需要注意什么呢?以下是在店铺为大家整理的服务器维护合同范文，感谢您的阅读。 服务器维护合同范文1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则，经充分协商，就服务器维护事宜达成本协议。 注：双方确认在签署本合同前，已详细审阅过合同内容，并完全了解合同各条款的法律含义。 一、合同标的： 受甲方委托，乙方将于2013年月日至年月日期间，负责 IBM 服务器及相关系统的维护工作。 服务器及相关设备清单附后。 二、服务范围 乙方根据售后服务方案，对甲方提供8小时响应3年不限时服务，具体参见售后服务方案 1. 在合同期内，由乙方负责对服务器进行管理，具体包括：服务器系统的安装、更新和维护，安全设置，系统更新优化。根据微软的安全公告及时打补丁。服务器硬件的故障检修排除(不包含维修需要更换硬件的材料费用) SQL服务器的协助安装和协助安全配置、重要数据协助备份，客户需自备备份工具(如移动硬盘)。客户自行购买的专业软件，或数据库版本为SQL2005以上，一般由相应产品提供商负责服务，我方负责协助支持。其他数据库产品，乙方负责协助支持。防病毒软件的安装和配置，定时更新杀毒引擎和病毒库，以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击服务器软件系统故障的排除(不包括ERP软件等相关有专业服务机构提供服务的软件) 每月巡访工作，服务期间每个月进行一
次服务器的上门巡检工作，检查可能存在的系统安全隐患或硬件的工作健康检查服务期间内免费提供服务器除尘，清理工作。合同期内8小时应急服务支持(限保定市区内)备件支持，乙方在物力能及的基础上，为尽快解决问题，提供备件支持。 2. 电话远程支持 a) 热线电话为 b) 如甲方有超出乙方合同约定的技术服务需求，双方可另行协商解决。 c) 甲方采购的设备为IBMX3850或同级别以上机器，提供专门工程师，合同期内全程服务支持。 3. 应急服务： a) 根据甲方的通知，乙方在规定的时间内到现场的紧急服务，内容不超出合同约定的范围。 b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.法定节假日电话协商解决，但重大故障不超过 8小时内及时响应支持(保定市区内)，一般24小时内解决问题，重大硬件故障，在物力所能及的条件下，不超过48小时解决问题。 c) 紧急备件支持，乙方在判定故障部件后，将通过多种支持渠道，对甲方故障设备提供紧急备件支持，做到快速处理故障部件问题，故障配件如不能及时更换，乙方优先通过渠道先行更换或备件替换。 三、双方的权力与义务 1. 甲方： a) 甲方应当按照协议约定，按时向乙方支付费用。 b) 甲方应当向乙方提供明确的需求，以便乙方能更好地为甲方提供服务。 c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密，在未经乙方许可的情况下，不得向第三方泄漏。 2. 乙方： a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。 b) 乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密，在未经甲方许可的情况下，不得向第三方泄漏。
服务器维保合同4篇服务器维保合同1 甲方： 地址： 邮政编码： 电话： 联系人： 电子邮件： QQ： 乙方： 地址： 邮政编码： 电话： 联系人： 电子邮件： QQ： 1、服务项目 服务器IP：xx，xx
（1）由乙方处理以上两台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。 （2）日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。 （3）应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案（非工作时间可酌情放宽）。 （4）乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。 （5）乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。（注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的`问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。） （6）乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。 （7）维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，
安全服务延期一个月。 2、服务和保密 （1）乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。 （2）如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 3、服务期限与价款 ）（1）乙方为甲方提供服务的期限为20xx年5月9日至20xx 年5月10日。 （2）共两台服务器的安全代理维护费用为人民币x000元整。 4、合同的解释、法律适用、生效条件及其他 （1）合同有效期为12个月，在合同到期时，双方如需要继续合作并对本合同无异议，则另签合同。 （2）合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。 （3）合同正本一式两份分，签约双方各持一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。 甲方： 乙方： 20xx年5月9日
网络维护合同 •相关推荐 网络维护合同范本4篇 网络维护是一种日常维护，包括网络设备管理（如计算机，服务器）、操作系统维护（系统打补丁，系统升级）、网络安全（病毒防范）等。下面由小编给大家整理网络维护合同范本，欢迎大家阅读参考。 网络维护合同范本篇1 甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_______元（人民币）/月，合计每月维护费_________元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为：（大写）人民币________元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。 3、9：00-20:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间（限南山、宝安、龙岗，东莞凤岗，沙岭，雁田。其它地区根据实际情况而定）；如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒
绝甲方的要求。 4、标准响应时间：从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时，标准响应时间为12小时。 5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 6、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。 7、更换部件 （1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。 （2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 （3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。 三、服务方式 1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。 2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。 四、服务内容 1、硬件服务：保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购。 2、软件服务：保证用户操作系统软件正常运转，我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件，同时协助甲方使用好各种应用软件。
视频流服务器维护合同 1. 引言 2. 服务内容 定期巡检每周对视频流服务器进行巡检，检查硬件设备的运行状态和软件系统的稳定性。 故障排除在发生视频流服务器故障时，服务供应商将提供及时的技术支持，并尽快修复故障。 软件升级根据需要，服务供应商将定期升级视频流服务器的软件，以确保其安全性和性能。 3. 服务周期 本合同的服务周期为一年，从合同签订之日起计算。客户有权在每个服务周期结束前更新合同，扩展或更新维护服务。 4. 费用与支付方式 客户需根据合同约定向服务供应商支付相应的维护费用。维护费用根据视频流服务器的规模和复杂性而定，双方需在合同签订时达成一致。 按年度支付客户每年支付一次维护费用。 按季度支付客户每季度支付一次维护费用。 按月度支付客户每月支付一次维护费用。
5. 服务级别协议 响应时间服务供应商将在故障报告后的24小时内响应，并在必要时指派技术支持人员进行处理。 故障修复时间服务供应商将尽快修复故障，以确保视频流服务器的正常运行。维修时间根据故障的严重程度和复杂性而定。 6. 客户责任 提供必要的服务器访问权限和身份验证信息，以便服务供应商进行维护工作。 及时向服务供应商报告服务器出现的故障和问题，以便及时解决。 配合服务供应商完成巡检和维护工作，提供必要的合作和支持。 7. 保密协议 在合作期间，双方需互相保守对方的商业秘密和机密信息，不得向任何第三方透露。 8. 终止合同 双方达成一致意见终止合同 合同期满后不再续签 一方违反合同条款并在合理时间内未能纠正。
9. 法律适用和争议解决 本合同受当地法律的约束，并应按照当地的法律进行解释。双方在履行合同过程中发生的争议应通过友好协商解决，协商不成的，应提交至当地法院解决。 10. 其他条款 本合同中未尽事宜双方可根据实际情况进行协商，并以书面形式进行补充协议。
服务器维保合同模板 一、甲方，（委托方）__________（以下简称甲方）。 地址，______________________。 联系人，____________________ 电话，_________________。 二、乙方，（服务方）__________（以下简称乙方）。 地址，______________________。 联系人，____________________ 电话，_________________。 鉴于甲方为了保障服务器设备的正常运行，特聘请乙方为其提供服务器维保服务，双方经友好协商，就有关事项达成如下合同： 第一条服务内容。 1.1 乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，对甲方的服务器设备进行定期巡检、维护和保养，确保服务器设备的正常运行。 1.2 乙方应及时处理服务器设备出现的故障，并提供技术支持和维修服务，保证服务器设备的稳定性和安全性。 1.3 乙方应负责为甲方提供服务器设备的备件和维修材料，保证备件的质量和性能。 第二条服务标准。 2.1 乙方应按照双方约定的时间，定期对服务器设备进行巡检和维护，确保服务器设备的正常运行。 2.2 乙方应保证在甲方提出维修请求后，及时派遣技术人员到现场进行处理，确保服务器设备的故障能够及时得到解决。
2.3 乙方应保证提供的备件和维修材料符合相关标准，并能够确保服务器设备 的正常运行。 第三条服务费用。 3.1 甲方应按照双方约定的时间和方式，按时支付服务费用给乙方。 3.2 服务费用包括服务器设备的维保费用和备件、维修材料的费用，具体费用 标准由双方协商确定。 3.3 如果因甲方的原因导致服务器设备出现故障，甲方应承担相应的维修费用。 第四条保密条款。 4.1 双方应严格遵守国家相关法律法规和保密协议，保护对方的商业秘密和技 术资料，不得泄露给第三方。 4.2 乙方应对甲方的服务器设备信息和技术资料进行保密，不得擅自向外界透露。 第五条违约责任。 5.1 如果乙方未能按照约定的时间和标准提供服务，应承担相应的违约责任， 并赔偿甲方因此造成的损失。 5.2 如果甲方未能按照约定的时间和方式支付服务费用，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此造成的损失。 第六条合同变更。 6.1 如果双方需要变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。 6.2 变更协议经双方签字盖章后生效。 第七条合同解除。
服务器正常运转维护服务合同 一、合同背景 在当今信息化和数字化的时代，服务器已经成为各个企业和机构不可或缺的重 要设备。服务器的正常运转对于企业的业务运营和信息安全至关重要。为了保障服务器的正常运转和维护，双方达成以下合作协议。 二、合同目的 本合同的目的是明确双方在服务器正常运转维护方面的权利和义务，确保服务 器的稳定性和可靠性，提高业务运营效率，保障信息安全。 三、合同内容 1. 服务范围 1.1 服务器监控：提供24小时全天候的服务器监控服务，及时发现和解决服 务器故障和异常情况。 1.2 系统维护：定期进行服务器系统的升级、补丁安装和优化，确保服务器 的稳定性和性能。 1.3 数据备份：定期对服务器中的重要数据进行备份，以防数据丢失或损坏。 1.4 安全防护：设置防火墙、入侵检测和反病毒软件，保障服务器的信息安全。 1.5 故障处理：及时响应服务器故障报警，并迅速采取措施进行故障处理和 修复。 1.6 性能优化：根据服务器的使用情况和需求，对服务器进行性能优化，提 高运行效率。
2. 服务费用 2.1 服务费用根据实际服务内容和工作量进行计算，双方协商确定。 2.2 服务费用支付方式：双方约定支付方式和周期，一般为月度或季度支付。 2.3 如需增加或减少服务内容，服务费用将进行相应调整。 3. 服务标准 3.1 服务响应时间：对于服务器故障和异常情况，服务方应在收到通知后30 分钟内响应，并在合理时间内解决问题。 3.2 服务质量：服务方应保证服务的质量和稳定性，确保服务器的正常运转 和数据安全。 3.3 服务报告：服务方应定期向需方提交服务报告，包括服务器运行情况、 故障处理情况和优化建议等。 4. 保密条款 4.1 双方应对在履行合同过程中所了解到的对方的商业秘密和技术信息进行 保密，不得向第三方披露。 4.2 在合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，不得利用对方的商业秘密 和技术信息从事竞争活动。 5. 合同期限 5.1 本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年。 5.2 合同期满前30天，双方可协商续签合同或进行调整。 6. 合同解除
云服务器运维服务合同 1. 背景 本合同由甲方（服务提供商）与乙方（服务接受方）签订，旨在 规定双方对云服务器运维服务的责任和义务。甲方应为乙方提供稳定、高效的云服务器运维服务，保证乙方业务连续性和数据安全性。 2. 服务内容 2.1 甲方负责为乙方提供云服务器的运维服务，包括但不限于服 务器的部署、配置、监控和维护。 2.2 甲方将根据乙方的要求和业务需求优化服务器配置，提供最 佳实践建议，并随时进行性能监控和故障排除。 2.3 甲方负责制定和执行服务器备份计划，确保乙方数据的安全 性和可恢复性。 2.4 甲方将定期对服务器进行安全性检测，及时补充安全补丁， 保护服务器免受恶意攻击和未授权访问。 2.5 甲方负责维护服务器操作系统的稳定性和更新，保证服务器 软硬件环境的良好运行状态。
2.6 乙方有权随时向甲方提出服务器相关问题咨询和需求，甲方将及时予以解答和响应。 3. 服务费用及支付方式 3.1 乙方应按照甲方提供的服务报价支付相关费用，包括初次配置费用和后续的每月服务费用。 3.2 服务费用将根据乙方的服务器规模、业务需求和服务水平等因素进行合理调整，双方应协商确定。 3.3 乙方应在每月服务费用产生后的十个工作日内支付费用，逾期未付的，甲方有权暂停或终止云服务器运维服务。 4. 服务质量保证 4.1 甲方将按照合同约定提供云服务器运维服务，保证服务水平达到行业标准和乙方的合理期望。 4.2 如因甲方自身原因致使服务质量未能满足约定水平，甲方应主动承担责任，并积极采取措施修复和改善服务。 4.3 如乙方因自身原因导致服务故障或损失，甲方将协助乙方应对故障并提供技术支持，但不承担责任和赔偿义务。
服务器安全服务合同（3篇） 服务器安全服务合同（通用3篇） 服务器安全服务合同篇1 甲方：_________地址：_________邮政编码：_________电话：_________联系人：_________电子邮件：_________ 乙方：_________地址：_________邮政编码：_________电话：_________联系人：_________电子邮件：_________ 服务项目 服务器IP：____________， ____________ 由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题，包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方，合同期内甲方最多可以更换三次。 日常维护：乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作，及时排除服务器系统和网站的安全隐患，保障服务器正常运行。 应急处理：如服务器遭到意外攻击而出现问题，乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理，2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。 乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少
于12小时。 乙方在每次处理安全问题后，向甲方提交电子版形式的书面报告，并向甲方提供安全措施建议，对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。 注：乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码，不负责服务器硬件故障引发的问题，不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。 乙方在规定的责权范围之外，可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的，乙方要另行收费，价格待议。 维护期间每出现一次严重问题，如果下一年续费的话，安全服务延期一个月。 服务和保密 乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密，不得将任何资料以任何形式外泄。 如乙方违约，甲方保留依法追究其法律责任的权力，并要求乙方赔偿所造成的经济损失。 服务期限与价款 乙方为甲方提供服务的期限为______至______。 共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币______元整。