1.简述权利争议与利益争议的主要区别。
答：（1）从争议的内容上看，权利争议是一种法律争议，是有关执行法律法规或履行劳动合同、集体合同而发生的争议；利益争议则属非法律争议，争议内容不涉及法律或劳动合同已规定的内容。
（2）从争议所处的阶段上看，权利争议发生在劳动合同或集体合同签订后的履行阶段，或对法律法规的执行阶段；利益争议则发生在双方因为签订、修改集体合同达不成一致意见，致使谈判陷入僵局的阶段。
（3）从争议的主体上看，权利争议的主题很广泛，用人单位和劳动者以及工会组直都可成为权利争议的当事人；利益争议的当事人受集体谈判主题的限制，只能由工会、用人单位或雇主组织构成。
（4）从解决争议的程序上，由于权利争议属于法律争议，因此它适用法律规定的仲裁、诉讼程序来解决争端，利益争议的当事人不属于法律争议，因此解决也与权利争议有所不同，一般运用调解和协商的方式。
2.简述劳动行政处罚的特点和主要种类
答：劳动行政处罚具有以下特点：（1）劳动行政处罚权只能由劳动监督检察机关行使，其他机关或者团体不享有劳动行政处罚权；（2）劳动行政处罚的对象范围较为广泛，可以是自然人，也可以是非法人的其他组织；（3）劳动行政处罚是以违反劳动法律法规及国家劳动政策所规定的义务为前提的，只有当劳动关系主体不履行劳动法律、法规及国家劳动政策所规定的义务时，劳动行政监察机关才可以依法对其进行劳动行政处罚；
（4）劳动行政处罚具有强制性。
劳动行政处罚可以划分为以下几类：（1）警告、通报批评；（2）罚款；（3）吊销劳动行政许可证；（4）责令停产停业；（5）征收滞纳金。
3.刘某某在青岛市某医院工作，1990年5月辞职，其本人党组织关系转入所在街道。1995
年5月，刘某某所在街道某居委会工作，先后担任该居委会的治保主任、支部委员、妇代主任、会计等工作。1997年5月，经居民会议选举，刘某某正式当选居民委员会委员并在街道备案。刘某某在居民委员会工作期间，每月从居民当选该居民委员会处领取由街道发的“津贴”——人民币380元。刘某某工作至1999年10月月底，街道给付刘某某人民币380元作为补偿。1999年11月18日，刘某某向某区劳动争议仲裁委员会
申请仲裁，要求与所在街道办事处订立合同，继续履行劳动关系，并要求该街道办事处为其缴纳社会保险费。
请问：劳动争议仲裁委员会是否应受理该案？为什么？
答：劳动争议仲裁委员会不应受理该案。理由是：刘某某所在的街道辖区某居民委员会属于基层群众自治组织。刘某某每月领取津贴，但街道办事处与居民委员会间无必然聘用关系或劳动关系。居民委员会的工作经费和来源、居民委员会的生活补贴费的范围、标准和来源，由人民政府或者上级人民政府规定并拔付。街道办事处是区人民政府的派出机构，其所在辖区的居民委员会具有工作上的指导职责和工作经费的拔付义务。街道办事处与居民委员会委员间无必然的聘用关系或劳动关系。刘某某在居民委员会工作，每月领取由街道办事处拔付的津贴，并不能说明双方之间存在聘用关系或劳动关系。因此，劳动争议仲裁委员会应以刘某某与街道办事处不存在劳动关系为由，驳回刘某某的仲裁请求。
4.三大公司经营状况良好，为了扩大生产规模，公司董事会决定在2000年招收同一工种
的新员工50名。三大公司在其发布的招聘广告中写明招聘条件为“男工须具备高中以上学历，女工须具备本科以上学历”。女青年张某到该公司拒绝录用，她在各项考试中成绩优秀，但因只具备大专学历被三达拒绝录用。张某申诉到劳动争议仲裁委员会裁决三达公司录用张某。三达公司不服仲裁，以确定招聘条件是企业行使的自主权为由诉至人民法院，请求撤销仲裁裁决。人民法院审理后认为，三达公司的聘用条件未做到男女平等，对聘用女工附加了过高的条件，违反了有关法律的规定，故其确定的聘用条件无效，据驳回其请求。
请问：张某所提起的劳动争议属于权利争议还是利益争议？根据是什么？
答：本案中，张某所提起的劳动争议属于权利争议。本案中，张某依据《宪法》和《劳动法》，享有与男子平等的就业权，除非因妇女自身的因素或因工作条件不适合妇女工作，否则用人单位不得录用员工时制定歧视妇女的条款，企业制定歧视条款，即侵害了妇女的就业权，妇女与企业之间的争议就属于权利争议。
5.简述劳动争议协商的特征。
答：（1）自愿性、（2）灵活性、（3）可选择性
6.试述劳动争议协商的作用和意义。
答：（1）有利于在友好的气氛中消除矛盾，维护未定协调的劳动关系。
（2）有利于争议及时解决，避免矛盾进一步扩大和激化。
（3）有利于减少引争议处理带来的损失。
（4）有利于减轻劳动争议仲裁组织和人民法院的压力。
（5）有利于降低劳动争议处理的效率损失，符合劳动力弱势地位保护的客观实际。
7.简述劳动争议协商的原则与形式。
答：原则：（1）主体合法原则；（2）坚持平等协商原则；（3）坚持合法协商原则。
形式：（1）即时协商；（2）协商会议；（3）集体合同争议协商。
8.简述工会在劳动争议协商中的作用。
答：工会在劳动争议处理中起着极为重要的作用。在用人单位与劳动者发生劳动争议后，工会组织可以接受争议双方的请求也可以主动参与劳动争议的协商处理，在协商解决劳动争议的过程中，工会组织有责任和义务为争议双方提供必要的咨询与服务，促成争议解决。当劳动争议双方就争议达成协议后，工会应当督促争议双方自觉履行协议，当劳动争议双方当事人不愿协商或协商不成时，工会可以告知当事人依法申请调解或仲裁。
9.某汽车修理公司是某市一家大型国有企业，主要从事汽车修理等业务。1995年前，由
于公司法定代表人王某经营决策正确，管理有方，职工积极性高涨，公司承揽了大量汽车修理业务，效益较好。1996年1月，王某因某种原因离开公司，新的法定代表人上任后，由于经营管理不善，职工散漫，坐等修理业务上门，致使企业效益直线下滑。为鼓励职工的劳动致急性，改善企业经营管理水平，公司决定与全体职工签订集体合同，并决定在公司的内部实行集体承包责任制，由全体职工承保公司运输业务。企业工会当即与公司内部实行集体承包责任制，由全体职工承保公司运输业务。企业工会当即与企业有关管理人员进行集体协商。经多次协商，双方在承包的时间、期限及承包金额等方面达成一致，约定承包期为1年，子1996年5月至1997年4月；职工一方每年上缴公司承包金额100万元，但在剩余利润的分配问题上双方争执不下，职工一方提出利润的40%应用于发放职工的奖金，已解决公司职工长期以来的住房困难问题。而公司一方提
出这样的分配利润不合理，公司应有继续发展的基金，用于职工福利的60%应用于公司投资，扩大经营规模。由于意见不同，双方在这一问题上始终达不成一致意见，职工无心工作，企业几乎瘫痪。
请问：因签订集体合同发生的争议应该如何处理？
答：本案是一起因签订合同而引起的劳动争议，应由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协调处理。这属于利益争议。利益争议实际上是为争取自己的劳动利益获得用人单位和法律认可而发生的劳动争议，在没有被法律和合同确认之前，实际上只是一种利益，即利益争议是新权利方面的争执。因此《劳动法》第84条规定，因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地人民政府劳动部门可以组织有关各方协调处理。
10.张某在1992年与某服装厂订立了为期5年的劳动合同。后因企业经济效益不好、工资
低，张某从1994年3月开始与他人一起做生意，办理了停薪留职的手续。后来单位经过整顿，加强对职工的管理，一律取消办理停薪留职。单位将这一决定告知张某，限期在一周内做出抉择：要么继续履行合同，要么与单位解除合同。张某对单位的决定置之不理。考虑到历史的原因，单位与张某进行了协商，由单位一次性支付张某经济补偿金3000元，张某与单位仲裁委员会提出申请，要求仲裁委员会裁决撤销双方的协议，恢复与用人单位的劳动合同。而用人单位则认为，双方签订的协议具有法律效力，张某应履行协议，不能就此事向劳动争议仲裁委会员申请仲裁。
请问：劳动争议仲裁委员会能否受理该案？为什么？
答：劳动争议仲裁委员会可以受理此案。按照我国现行处理劳动争议的方式，协商不是处理争议的毕竟方式，也不具有法律效力。张某与服装厂之间的协议是双方自愿基础上协商的结果，没有法律效力，当事人可以反悔。一方当事人反悔，仍可向劳动争议仲裁委员会提起仲裁。
11.简述劳动争议调解制度的特征和原则。
答：特征：（1）调解主题协定；（2）调节过程具有任意性；（3）非诉讼性。
原则：（1）自愿原则；（2）民主协商原则；（3）尊重当事人申请仲裁和诉讼权利原则；（4）处理简便、不收费原则。
12.简述劳动争议调解委员会受理案件的条件。
答：（1）申请调解的事由属于劳动争议。（2）调解申请人合格。（3）有具体的调解请求和事实、理由。（4）有明确的被申请人。（5）符合法律规定的申请期限。
13.简述劳动争议调解协议的效力。
答：（1）劳动争议调解属于任意性的调解，必须建立在双方当事人自愿的基础上。
（2）调解协议不具有强制执行力。
（3）调解可以中止仲裁时效。
14.冯某，1992年与某棉纺厂订立了为期5年的劳动合同。后因企业经济效益不好、工资
低，冯某从1994年3月开始与他人一起做生意，经常请假，不到单位上班。单位因管理松散，对其也未加处理。后来单位经过整顿，加强对职工的管理。1995年4月冯某再次请假，单位因生产任务紧张而未批准，解除冯某的劳动合同关系。冯某不服，申诉到仲裁委员会，要求撤销用单位的处理决定。劳动争议仲裁委员会受理后依法进行调解，随后双方自愿达成如下协议：棉纺厂撤销解除合同的决定，冯某提出辞职申请，单位同意其辞职。劳动争议仲裁委员会据此制作了仲裁调解书，并依法送达双方当事人。但冯某在收到调解书3天后反悔，再次向仲裁委员会提出申诉，请求仲裁委员会裁决撤销单位的处理决定，恢复劳动关系。仲裁委员会驳回了冯某的申诉，冯某不服，又起诉到人民法院。
请问：1.仲裁委员会的裁决是否正确？为什么？
2.法院应如何处理此案？为什么？
答：劳动争议仲裁委员会驳回冯某的申诉是正确的。因为该案已经过劳动争议仲裁委员会的处理，以仲裁调解书的方式结案，并已依法送达了双方当事人，已发生了法律效力，当事人不得就调解书再行申诉。人民法院也应驳回冯某的起诉。因为该案已经过劳动争议仲裁委员会的仲裁调解，调解书已发生了法律效力，当事人不得就同一个案由再想人民法院提起诉讼。
15.简述劳动争议仲裁的特征
答：（1）实行独特的三方原则。（2）劳动争议仲裁属于强制仲裁，一般民事仲裁属于自愿仲裁。（3）劳动争议仲裁是劳动争议诉讼程序的前置程序。（5）劳动争议仲裁一次裁决但不终局。（6）处理结果具有法律效力。
16.试述劳动争议仲裁的特有原则
答：（1）三方原则。在劳动争议仲裁中实行三方原则，已成为国际上通行的惯例。（2）强制原则。强制原则是我国劳动争议仲裁制度中的一个重要原则。（3）独立仲裁原则。包括：1）劳动争议中仲裁权统一由劳动争议仲裁机关行使。2）劳动争议仲裁机关行使仲裁权，不受其他组织和个人的干涉。3）劳动争议仲裁相对于人民法院来说，也具有独立性。
（4）一次裁决原则。我国劳动争议仲裁实行一次裁决制，即当事人向仲裁委员会提出申请在仲裁委员会作出仲裁调解书或仲裁裁决书后，仲裁程序即告结束。（5）区分举证责任原则。对双方由平等关系引起的劳动争议，适用“谁主张、谁举证”原则；而对双方隶属关系引起的劳动争议，则适用“举证责任倒置”原则。（6）合议原则。《企业劳动争议处理条例》第29条规定：“仲裁庭裁决劳动争议案件，实行少数服从多数的原则”。（7）程序简便、收费低、为当事人保密原则。
17.简述劳动争议特别地域管辖的内容。
答：（1）一般地域管辖。（2）特别地域管辖。（3）特别地域管辖。
18.如何理解劳动争议的仲裁时效？
答：当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起60日内，以书面形式向仲裁委员会申请仲裁。
19.试述劳动争议案件举证责任的特殊性
答：我国民事诉讼程序中一般适用的是“谁主张、谁举证”的原则。而《行政诉讼法》第32条规定：“被告对作出的具体行政行为负有举证责任。”由于行政诉讼主体的特定性，我国行政诉讼程序中适用的是“举证责任倒置”原则。根据劳动争议的性质适用不同的举证责任原则，对双方由平等关系引起的劳动争议，适用“谁主张、谁举证”原则；而对双方隶属关系引起的劳动争议，则适用“举证责任倒置”原则。
20.张某的户籍所在地和经常居住地在A市城东区。2000年，张某与位于A市城西区的大
美超市签订了期限为5年的劳动合同，合同约定张某的职务是导购员，工资为1000元，还约定如果其中一方违约提前解除合同，应向对方支付违约金500元。2001年1月8日，张某必须按照劳动合同的约定支付500元的违约金，张某不同意支付违约金。1月10日，张某在未解除与超市的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，张某以自己的户籍所在地城东区，城西区劳动争议仲裁委员会驳回了张某的管辖异议申请，并裁决张某支付违约金。张某不服，继续以城西区劳动争议仲裁委员会对此案没有管辖权为由诉至人民法院，请求法院撤销城西区劳动争议仲裁委员会的裁决。法院判决驳回了张某的诉讼请求。
请问：本案中，发生劳动争议的企业与职工不在同一个劳动争议仲裁委员会管辖地区，如何确定管辖权归属？
答：根据《企业劳动争议处理条例》第18条的规定。发生劳动争议的企业与职工不在同一个劳动争议仲裁委员会管辖地区的，由职工当事人工资关系所在地的劳动争议仲裁委员会处理。其中“工资关系所在地”是指向职工发放工资的单位所在地。本案中，张某居住地在城东区，但因超市在城西区，双方劳动合同的履行地在城西区，因此本案由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。
21.申诉人赵某系被申诉人某公司的财务经理，申诉人称2002年2月1日，公司通知其因
公司将与其他公司合并而需要解除双方的劳动关系，第二日公司又以书面形式告知了赵某，赵某签收通知后留了一份通知的复印件，该复印件已提交仲裁庭，要求仲裁庭裁决被申诉人支付申诉人经济补偿金。被申诉人辩称，公司解除与申诉人的劳动关系并非因公司合并，而是申诉人工作严重失职，属“过失性解除”，不应支付其经济补偿金。为了证明子自己的主张，被申诉人向仲裁庭出具了一份已申诉人严重工作过失为由解除劳动合同关系的通知书复印件，并称原件已寄至申诉人，故只有复印件。案件焦点集中到了被申诉人解除与申诉人的合同关系到底是根据何种理由，而要弄清该问题就必须确认双方各自举证的通知复印件究竟应以那一份为准。
请问：仲裁庭应采信哪一方的主张？为什么？
答：劳动争议仲裁委员会应采信申诉人的主张，裁决支持申诉人的主张。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件若干问题的解释》第13条规定，“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任”。公司主张以赵某严重失职为由解除劳动关系，必须就以下两方面举证：一是赵某“严重失职”的事实，而是公司以赵某严重失职为由解除劳动关系的通知已送达赵某手中。
22.简述劳动争议仲裁委员会的职责
答：（1）负责处理本委员会管辖范围内的劳动争议案件。
（2）聘任专职和兼职仲裁员，并对仲裁员进行管理。
（3）领导和监督劳动争议仲裁委员会办事机构和仲裁委员会办事机构和仲裁庭开展工作。
（4）总结并组织交流办案经验。
（5）指导企业劳动争议调解委员会开展工作。
（6）协调与有关方面的工作关系。
23.简述劳动争议仲裁当事人的权利和义务
答：（1）权利。与实体权益直接相关的仲裁权利有：1）向劳动争议仲裁机构提起仲裁申请，要求劳动争议仲裁机构调解或裁决的权利；2）申诉人由放弃、变更和撤销仲裁请求的权利，被申诉人有承认、反驳以及提起反诉的权利；3）请求调解和自行和解的权利；4）提起诉讼的权利。
程序方面的仲裁权利有：1）有委托代理人参加仲裁的权利；2）申请回避的权利；3）收集和提供证据、查阅或复制与本案有关材料和法律文书的权利；4）辩论的权利；5）申请人民法院强制执行的权利。
（2）义务。包括：1）尊重其他当事人的权利；2）遵守仲裁秩序；3）提供证据；4）履行发生法律效力的仲裁文书；5）缴纳仲裁费。
24.陈某于2001年3月被A公司录用，并与A公司了为期5年的劳动合同。2002年7月
15日，陈某向公司递交辞职书后就于第2 日离开公司前往另外一家公司工作。A公司不同意其辞职，并多次通知其会A公司上班，可陈某一直不予理会。于是A公司于2003年3月10日向劳动争议仲裁委员会提出申请，要求陈某回公司继续履行劳动合同，并要求陈某和其现在所在的公司连带赔偿因陈某擅自离职给A公司造成的损失。
请问：（1）仲裁委员会是否应受理A公司的申请？为什么？
（2）如果劳动争议仲裁委员会受理此案，那么陈某现在所在的公司在仲裁中处于什么地位？
答：（1）劳动争议仲裁委员会不应受理陈某的申诉。理由是该案已超过了法律规定的仲裁时效。依照《劳动法》第82条的规定，提出仲裁申请的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，应当在2002年9月16日之前向劳动争议仲裁委员会提出申请。
（2）假如劳动争议仲裁委员会不应受理该案，陈某现在所在的二公司在仲裁中处于第三人的地位。
25.姚某是某咨询公司的业务经理。2000年2月1日，姚某与某咨询公司签订了为期1年
的劳动合同，合同终止为2001年2月1日。从2000年5月起，咨询公司的资金周转困难，拖欠姚某5月和6月的工资500元。但5月和6月的工资一直未支付，姚某也未索要。2001年2月2日，双方终止了劳动合同。2002年10月，姚某向咨询公司索要被拖欠的工资，咨询公司拒绝支付，姚某遂申请仲裁。
请问：劳动争议仲裁委员会应否受理此案？为什么？
答：劳动争议仲裁委员会不应受理该案，理由是该案已超过了法律规定的仲裁时效。依照《劳动法》第82条规定，提出仲裁申请的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。本案中姚某在权利受到侵害2年后才申请仲裁，超过了仲裁申请期限，又不具备仲裁申诉期限的中止条件，因此仲裁机构应裁决不受理该案。
26.简述劳动争议仲裁委员会受理劳动争议仲裁申请的条件。
答：（1）申诉人是否是与劳动争议案件有直接利害关系的劳动者或企业、事业单位、机关、团体等法人或非法人。
（2）申请仲裁的正义是否属于劳动争议。
（3）申请仲裁的劳动争议是否属于劳动争议仲裁委员会的受理范围。
（4）该劳动争议是否属于本仲裁委员会的管辖。
（5）申诉书及有关材料是否齐备并符合要求。
（6）申诉时间是否符合申请仲裁的实效规定。
27.简述劳动争议仲裁庭开庭审理劳动争议仲裁案件的程序。
答：仲裁庭申诉和答辩——仲裁庭辩论阶段——仲裁庭辩论阶段——仲裁庭当庭调解——仲裁庭合议宣布仲裁裁决。
28.简述劳动争议仲裁调解书、裁决书的法律效力
答：（1）调解书的法律效力体现在以下几个方面：1）调解书已经送达，劳动争议仲裁程序即行结束；2）当事人的权利义务由此确定；3）不得就仲裁调解书的内容向人民法院起诉；4）具有强制执行的效力。
（2）仲裁裁决书的法律效力。1）《企业劳动争议处理条例》第30条规定“当事人对仲裁裁决不服的，自收到裁决书之日起15日内，可以向人民法院起诉；期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。”2）劳动争议仲裁委员会作出仲裁裁决后，当事人对裁决中的部分事项不服，依法向人民法院起诉的，劳动争议仲裁裁决不发生法律效力。3）劳动争议仲裁委员会对多个劳动者的劳动争议作出仲裁裁决后，部分劳动者对仲裁裁决不服，依法向人民法院起诉的，仲裁裁决对提出起诉的劳动者不发生法律效力；对提出起诉的部分劳动者，发生法律效力。
29.简述集体劳动争议仲裁的特殊性
答：（1）集体合同争议的处理方式。因签订集体合同发生争议时，首先应当由当事人协商解决。
（2）处理时效。按照劳动和社会保障部发布的《集体合同规定》，劳动保证行政部门处理因签订集体合同发生的争议，应子决定受理之日起30日内结束。争议复杂或遇影响处理的其他客观原因需要延期时，延期最长不得超过15日。
30.某县村办煤矿招收45名采煤工，分别与各采煤工签订了为期1年的劳动合同。合同约
定每人每班必须完成日产煤定额，每顿煤给付工资15元。一日，矿检统计认为各班次出煤所含煤矿石均超标，经矿长批准，每顿煤减负工资3元。另外，对连续2与个月未完成生产定额的2名采煤工，经矿长批准，立即与其解除劳动合同。该2名采煤工认为自己体弱不能胜任采煤工作，同意解除合同，但要求煤矿工给予1个月工资的经济补偿
金，矿长对此不同意。45名采煤工认为，矿检统计员检查那天出煤所含煤矿石均超标与事实不符，产煤质量符合规定，应按合同约定给付工资。……但要求煤矿给予每人1个月工资的经济补偿金。
请问：（1）45名采煤工申诉属于哪种类型的劳动争议？理由何在？
（2）劳动争议仲裁委员会应按何种程序处理45名采煤工申诉案？
答：（1）45名采煤工向劳动争议仲裁委员会申诉，应提起个人劳动争议和集体劳动争议仲裁申请。本案中45名采煤工与某村办煤矿因给付工资发生争议，是基于双方当事人的劳动关系，劳动者一方在3人以上，基于给付工资的同一事实，并索要工资的共同理由，属集体劳动争议，应提起集体劳动争议仲裁申请。
2名采煤工与某村办煤矿因给付经济补偿金发生争议，是基于双方当事人的劳动关系，有共同的申诉理由，应提起个人劳动争议仲裁申请。
（2）根据《劳动争议仲裁委员会办案规则》第36条的规定，职工一方在30人以上的集体劳动争议，适用劳动争议案件特别审理程序。劳动争议仲裁委员会处理45名采煤工申诉案，应当组成特别仲裁庭，即由3名以上单数冲裁委员会组成，由当自组成仲裁庭之日起15日内结案。案情复杂需要延期，延长期限不得超过15日。
31.余某是某轮船厂职工，1998年10月在厂里办了停薪留职，期限为2年。1999年5月，
该厂经济效益下滑决定辞退部分职工，5月16日厂里张贴公告，要求凡公告上由名字的职工前来办理解除劳动合同的手续。余某在被辞退之列，但由于此时他在广州打工，厂房也未通知其家人，他无从得知这一消息。2000年1月，余某回家探亲时方知被单位辞退。余某认为厂方的做法不妥，要求厂方回复劳动关系，遭到拒绝。2000年2月，余某向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会认为已过仲裁时效，裁定不予受理。
请问：仲裁委员会的裁定是否正确？为什么？
答：本案涉及劳动争议仲裁时效的问题。根据现行《劳动法》第82条规定，提出仲裁要求的一方应当争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。本案中，厂方明知余某停薪留职，既不通知余某本人，也不通知余某家人，导致余某无从知道其权利被侵害，因此，应认为余某的仲裁时效出现延长事由，仲裁委员会不得以超过仲裁时效为由拒绝受理。
32.如何理解劳动争议诉讼的概念
答：这一概念包含两层含义：（1）劳动争议是由于劳动争议仲裁当事人不服劳动争议仲裁委员会的裁决引起的；（2）劳动争议诉讼由劳动争议诉讼活动和劳动争议诉讼关系构成。
33.劳动争议诉讼有哪些特征？
答：（1）劳动争议诉讼的当事人是特定的。（2）劳动争议诉讼的争议标的，必须经过劳动争议仲裁。（3）劳动争议诉讼适用《民事诉讼法》的规定。
34.劳动争议诉讼与民事诉讼有哪些区别？
答：（1）涉诉案件的性质及内容不同。民事诉讼中，涉诉案件的性质是民事纠纷；劳动争议诉讼中，涉诉案件的性质是劳动争议。
（2）诉讼当事人不同。在民事诉讼中，当事人双方是地位完全平等的民事主体；诉讼当事人比较特定，一方是用人单位，另一方是劳动者。
（3）民事主体之间发生民事纠纷后，当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼；而劳动争议主题在提起劳动争议诉讼之前必须先提起劳动争议仲裁，经过劳动争议仲裁机构裁决后，才可以向人民法院起诉。
（4）民事诉讼中的举证责任以“谁主张，谁举证”为原则；劳动争议诉讼中，采取“谁主张，谁举证”原则。
35.劳动争议诉讼应遵循哪些基本原则？
答：（1）劳动争议当事人诉讼权利平等原则。（2）辩论原则。（3）处分原则。（4）自愿合法调解原则。
36.劳动争议诉讼当事人有哪些特征
答：（1）劳动争议诉讼当事人是以自己的名义起诉或者应诉，进行诉讼活动的人。
（2）劳动争议诉讼当事人是因劳动权利义务发生纠纷，向人民法院请求解决劳动争议的
人。
（3）劳动争议诉讼当事人是受人民法院裁判约束的人。
37.大康公司的总部设在上海，在重庆设有营业部。为扩展西南业务，大康公司在上海招聘
了李某，双方签订了为期2年的劳动合同。合同约定，李某在合同期内担任重庆营业部
按其业绩支付。合同签订后，李某到重庆工作，后因奖金分配问题，李某与大康公司发
生纠纷，重庆营业部解除了与李某的劳动合同。李某不服，向上海某区劳动争议仲裁委
员会申请仲裁。大康公司以劳动合同的履行地在重庆，此案应由重庆某区劳动争议仲裁
机构受理为由提出管辖异议并作出了裁决。李某对裁决不服，向上海某区人民法院起诉，大康公司可以同样的理由向人民法院提出了管辖异议。法院驳回其异议的申请作出了判
决。
请问：本案管辖异议应如何处理？
答：根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件若干问题的解释》第8条的规定，劳动争议案件由用人单位所在地或者劳动合同履行地的基层人民法院管辖。劳动合同履行地不明确的，由用人单位所在地的而基层人民法院管辖。劳动合同履行地不明确的，由用人单位所在地的基层人员法院管辖。本案中，大康公司所在地的上海某基层人民法院和大康公司的管辖权异议理由不能成立。两个法院对本案均有管辖权，当事人双方就同一仲裁分别向有管辖权的人民法院起诉的，后受理的人民法院应当将案件移送给先受理的人民法院。
38.2002年4月，北京瀚华凯捷技术开发有限公司与陈某签订劳动合同，约定陈某担任瀚华凯捷
公司软件工程师，月薪3600元。合同期限自2002年4月24日起至2003年4月23日止。
2003年3月25日，双方续订了劳动合同，合同约定终止日期为2004年4月23日。……
电子邮件……因瀚华凯捷公司将其绝大部分工资改为津贴，故乡瀚华凯捷公司的领导提出离开公司，署名为陈某。……瀚华凯捷公司向陈某支付了劳动报酬并额外给予其3600元作为工作奖励。
此后不久，陈某拿着一份有背景海定区劳动争议仲裁委员会做出的裁决，要求瀚华凯捷公司支付其解除劳动关系的经济补偿金3600元……而瀚华凯捷公司已经给予的3600元奖金只是1个月的补偿金，在此基础上还应再支付1个月的经济补偿金3600元。
面对海定区劳动仲裁委员会的裁决，瀚华凯捷公司表示不服……没有法律规定在此情况下用人单位必须向劳动者支付经济补偿金。
请问：本案中的电子邮件能否作为法官定案的依据？为什么？
答：本案关键是谁先提出解除劳动合同，而确定这一问题的前提是陈某的辞职邮件是否能成为案件定性的证据。陈某虽认可该电子邮件发件人地址系其名下，但否认发出电子邮件内容的真实性。通常，只有本人才能使用其邮箱地址，尽管在技术上存在冒名顶替的可能性，但考虑到陈某本身是软件工程师，具备较强的专业知识，可判断其必然采取较一般人更完备的措施来保障电子邮箱的安全性。同时，陈某与瀚华凯捷公司在发生离职电子邮件事件后就办理了解除劳动关系手续，故法院依据相关证据可以确定从陈某电子邮箱地址发出的离职申请是真是的。陈某否认该电子邮件的真实性但未向法院提供充足的证据，因此合议庭对陈某的主张不予采信。
电子邮件作为知识经济时代的标志之一，被司法时间广泛运用，经过公证的电子邮件可以作为人民法院的判案证据。
39.劳动争议案件的执行措施主要有哪些？
答：（1）查询、冻结、划拨被执行人的存款。
（2）扣留、提取被执行人的收入。
（3）查封、扣押和拍卖、变卖被执行人的财产。
（4）强制执行生效法律文书确定的行为，主要有：用人单位应当撤销其作出的开除、除名、辞退劳动者的决定和解除与劳动者劳动合同的决定，恢复与劳动者的劳动关系，安排劳动者工作岗位；撤销其作出的减少劳动者劳动报酬的决定；撤销或变更其作出的错误计算劳动者工作年限的决定；依法与劳动者补签或续签劳动合同；依法为劳动者办理档案转移手续；依法为劳动者缴纳社会保险费等。
（5）加倍支付债务利息和支付迟延履行金。
40.王某从事家具加工生意，2002年7月6日，王某与从农村来城里打工的木匠张某口头约定，
张某按照王某制作的要求加工家具零件，王某按照加工零件的数量向张某支付报酬。张某按照约定加工并交付了家居零件，但是王某一直未按照约定支付报酬。张某多次向王某索要，均遭到拒绝，于是张某向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
请问：（1）仲裁委员会应否受理张某的申请？为什么？
（2）如果仲裁委员会不受理，法院应否受理？为什么？
答：（1）不能受理。因为本案不属于劳动争议。
（2）人民法院应受理。因为本案是平等民事主体之间的权利义务纠纷，属于人民法院的受案范围。
41.陈某是某贸易公司的销售员，他和贸易公司因解除劳动合同如何支付违约金问题产生纠纷，
贸易公司向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求车某支付违约金。劳动争议仲裁委员会裁决支持了公司的申诉请求。仲裁裁决生效后，贸易公司向人民法院申请强制执行，但陈某提出，贸易公司在仲裁过程中向仲裁庭人员行贿，仲裁裁决不公平，申请人民法院不予执行该裁决。人民法院经过调查，发现仲裁庭成员确有受贿的事实，违法作出了裁决，于是人民法院裁定不予执行该仲裁裁决。
请问：哪些生效的仲裁裁决人民法院可以不予执行？
答：当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列情形之一，并经审查核实的，人民法院可以裁定不予执行：（1）仲裁事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的；（2）适用法律确有错误的；（3）仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的；（4）人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的。
42.小王是中港合资日兴公司的办公室副主任，主要负责公司的清欠工作。1998年5月，小王因
清欠工作业绩突出，公司决定为其增加两级工资，自1998年8月起施行。当年7月，公司认识不通知小王，因公司效益不好，其增加的工资要到1999年1月补发。1999年1月，公司仍未补发工资，小王找到经理，经理称公司资金紧张，无法支付，小王遂向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。……小王不服，再次向法院起诉。法院经审查认为，小王的起诉未超过法定期限，故再次受理。审理后，法院判决公司全额给小王补发工资。
请问：劳动争议案件撤诉后或按撤诉处理后，当事人能否再次起诉？人民法院能否再次立案？
答：在劳动争议案件中，当事人申请撤诉后还可以再行起诉。但再次起诉要遵守《劳动法》有关期间规定的限制，即再次起诉须在收到仲裁裁决书之日起15日内进行，否则元仲裁裁决生效。小王起诉时实在法定的期限内，法院就应该受理本案。
43.劳动争议仲裁文书和劳动争议诉讼文书各自有什么特点？
答：劳动争议仲裁文书具有以下特点：（1）劳动争议仲裁文书的制作主体是劳动争议仲裁机构、劳动争议仲裁当事人及其代理人。
（2）劳动争议仲裁文书的制作必须符合法律的规定。
（3）劳动争议仲裁文书具有一定的法律效力或者法律意义。
劳动争议诉讼文书具有下特点：（1）劳动争议诉讼文书的制作主体是人民法院、劳动争议诉讼当事人及其代理人。
（2）劳动争议诉讼文书必须依据《劳动法》《民事诉讼法》和有关的司法解释进行制作。
（3）劳动争议诉讼文书具有法律效力或法律意义。
44.制作劳动争议判决书的法律依据是什么？
答：《民事诉讼法》第138条规定：“判决书应当写明：（1）案由、诉讼请求、争议的事实和理由；（2）判决认定的事实、理由和适用的法律依据；（3）判决结果和诉讼费用的负担；
（4）上诉期限和上诉的法院。判决书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院的印章”。
这是制作劳动争议判决书的法律依据。
45.劳动争议仲裁文书和诉讼文书的送达方式有哪些？
答：（1）直接送达。（2）留置送达。（3）委托送达。（4）邮寄送达。（5）转交送达。（6）公告送达。
题目标准答案学生答案得分题型 目前信息处理技术的典型代表是（）。计算机技术计算机技术0 填空题 （）和（）技术是信息技术的核心部分。通信技术,计算机技术通信技术,计算机技术100 填空题 信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（）、（）、（）、（）。收集,通信,计算机,控制收集,通信,计算机,控制100 填空题 从逻辑角度，一个完整的计算机硬件系统由五部分组成，分别是:运算器、（）、（）、（）、（）。控制器,存储器,输入设备,输出设备控制器,存储器,输入设备,输出设备100 填空题 （）是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容进行分析、选择、记录的过程。信息描述信息描述0 填空题 信息揭示的一般程序是第一，主题分析，第二，（），第三，检验审核。主题标引主题标引0 填空题信息分析的基本功能主要有整理、（）、（）预测和反馈四项基本功能。评价,预测评价, 50 填空题 信息分析的主要方法有比较法，（）、（）、专家调查法等。分析综合法,推理法分析综合法,推理法100 填空题 EDI是指（）。c c 100 单选题 A.决策支持系统 B.办公自动化系统 C.电子数据交换 D.计算机辅助设计 关于信息技术体系结构的有关说法中正确的是（）。 d d 100 单选题 A.新材料、新能源技术的开发使用属于信息技术体系中的主体技术 B.电子技术、空间技术和生物技术属于信息技术体系中的基础技术 C.计算机技术和通信息技术属于信息技术体系中的支撑技术 D.机械技术、电子技术、激光技术属于信息技术体系中的支撑技术 今天我们使用的安装了Pentium4芯片的PC机属于（）代计算机。 d d 100 单选题 A.第一代计算机 B.第二代计算机 C.第三代计算机 D.第四代计算机 通常所说的第六代计算机是指（）。 a a 100 单选题 A.利用蛋白质分子研制基因芯片，研制的生物计算机 B.智能计算机 C.安装了Pentium 4芯片的计算机 D.神经网络计算机 CPU逻辑上由（）组成。b b 100 单选题 A.运算器和存储器 B.运算器和控制器
2013年7月高等教育自学考试劳动争议处理概论试题 （课程代码11471） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、根据我国法律规定，下列不能 ．．作为劳动争议主体的是 A．具有劳动权利能力和劳动行为能力的中国公民 B．中国境内具有劳动权利能力和劳动行为能力的外国公民 C．所有具有劳动权利能力和劳动行为能力的外国公民 D．各类独立的企业法人 2、下列对劳动争议与民事争议的区别理解错误 ．．的是 A．劳动争议发生在平等的主体之间，而民事争议则发生在特定的主体之间 B．劳动争议双方存在一定的隶属关系，而民事争议双方则是完全平等的关系 C．相对来讲，劳动争议的社会影响一般比民事争议严重 D．民事争议可以直接进入诉讼程序而无需前置程序，而劳动争议则不能 3、根据我国相关法律规定，最终处理劳动争议的机构是 A．人民法院 B．当地人民政府 C．劳动争议仲裁委员会 D．当地人大常委会 4、中国已逐步形成了有中国特色的劳动争议处理制度，我国现行的劳动争议处理制度是 A．一调一裁一审 B．三调一裁两审 C．一调两裁两审 D．一调一裁两审 5、我国人民法院处理劳动争议的必经程序是 A．协商 B．调解 C．劳动仲裁 D．诉讼 6、狭义的劳动争议调解是指 A．人民法院的调解 B．人民调解委员会的调解 C．企业劳动争议调解委员会的调解 D．劳动争议仲裁委员会的调解 7、下列属于劳动争议调解特征的是 A．调解主体特定 B．调解过程程序固定 C．具有强制执行效力 D．调解内容固定 8、劳动争议调解协议的效力具有 A．强制执行力 B．自觉履行的后果 C．与劳动争议仲裁委员会裁决同等的法律后果 D．与人民法院的判决具有同等的法律后果 9、根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》有关规定，劳动争议发生后当事人可以依法申请仲裁， 该法定期限为 A．1个月 B．3个月 C．6个月 D．1年 10、根据《劳动争议调解仲裁法》规定，下列劳动争议，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自发出之日起发生 法律效力的是 A．追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准：2个月金额的争议 B．因执行国家的劳动标准在工作时问、休息休假、社会保险等方面发生的争议 C．因执行国家的劳动条件、劳动环境等劳动标准方面发生的争议
作业1 姓名：学号：工作站： 一、填空题： 1．古代封建社会的信息资源主要以以文献信息资源为主，古代信息管理时期的信息管理对象以以纸制手抄本、印刷本为主，此时的信息管理重心集中于以藏为主，倡导的信息管理方式是：四部分类法。 2．联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。 3、马费成的四阶段说：传统管理阶段：以图书馆文献信息源管理 为核心；技术管理阶段：以信息流的控制为核心；资源管理阶段：以信息资源管理为核心；知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。 4、信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰 勒（R.S.Taylor）内容是围绕信息的收集与整理、信息的传递、信息过程的成本、信息过程的效果。国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论，将信息管理的基本问题归纳为五个问题域，分别是存、理、传、找、用。 5、知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。 6、知识管理技术如按过程分类，它包括生产、共享、应用和创新 二、名词解释 1、信息：从本体论层次和认识论层次进行回答，本体论层次的信息定义、认识论层次的信息定义 见书本47页 2、知识：知识分为显性知识和隐性知识，见书本28页第三段。 3、信息管理：借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的 信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。 管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估；信息管理不但是一种管理的思想，也是一种管理的技术手段，在某种程度上说，它还是一个系统。P25 4、知识管理：知识管理是协助企业组织和个人（people），围绕各种来源的知识内容（knowledge），
在线作业1 单选题:(共20道试题,每题2分) 1.下面哪项属于信息资源不同与其她物质资源的独特特性。(A) A.时效性 B.作为生产要素的人类需求性 C.稀缺性 D.使用方向的可选择性 2.下面的说法哪项就是先验信息的含义。(B) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物内部结构与外部联系运动的状态。 3.下面的说法哪项就是实得信息的含义。(C) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物运动的状态与变化的方式。 4.下面的说法哪项就是语义信息的含义。(B) A.事物运动的状态与方式; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 5.下面的说法哪项就是语法信息的含义。(D) A.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 6.下面的说法哪项就是语用信息的含义。(D) A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 7.下面的信息类型中,哪项属于三次信息。(D) A.游记; B.论文; C.文摘; D.述评
2012年1月劳动争议处理概论试题和答案 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、根据我国法律规定，下列各项能作为劳动争议主体的是（C） A．不具有劳动权利能力和劳动行为能力的中国公民 B．所有具有劳动权利能力和劳动行为能力的外国公民 C．各类独立的企业法人 D．非法组织 2、根据我国法律规定，集体争议主要是指(A) A．多数劳动者或者劳动者团体与劳动力使用者之间发生的争议 B. 多个劳动者与多个用人单位之间发生的争议 C．一个劳动者与多个用人单位发生的争议 D．特指多个劳动者和一个用人单位发生的争议 3、根据我国法律规定，劳动争议处理的最终程序是(D) A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼 4、下列各项属于劳动争议处理机构的是(C) A．用人单位 B．用人单位工会 C．劳动争议仲裁委员会 D．地方检察院
5、根据我国相关法律规定，人民法院在受理劳动争议时，实行(C) A．两审复议制 B．审终审制 C．两审终审制 D. 一裁两审制 6、根据我国法律规定，当事人向人民法院申请诉讼的时效是(A) A．当事人收到仲裁裁决书之日起15日内 B．当事人收到仲裁裁决书之日起30日内 C．当事人收到仲裁裁决书之日起45日内 D．当事人收到仲裁裁决书之日起60 日内 7、根据《劳动争议调解仲裁法》规定，下列劳动争议，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力的是(B) A．追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准六个月金额的争议 B．因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议 C．因执行国家的劳动条件、劳动环境等劳动标准方面发生的争议 D．因执行国家有关法规对妇女怀孕期的规定而发生的劳动争议 8、劳动争议双方当事人是(C) A．用人单位与劳动管理部门 B．劳动者与劳动管理部门 C．劳动者与用人单位 D．工会与劳动行政管理部门
一、名词解释： 1.信息 答：信息是对客观事物特征和变化的反映穆，是有一定含义的，经过加工处理的数据，它对接收者有意义，对决策或行为有现实或潜在的价值 2、信息的共享性 答：信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。3、管理 答：通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 4、经济信息 答：反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、经济信息系统 答：由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。 6、信息组织 答：是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 二、问答题： 1.信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？ 答:信息的三个层次是语法信息，语义信息和语用信息。语法信息所回答的问题是：事物存在的方式，运动状态或变化是什么。语义信息所回答的问题是：事物的这种存在方式或运动状态的含义就什么。语用信息要解决的问题是：信宿所收到的信息含义是什么价值或效用。 2.信息的作用有哪几个方面？ 答：（1）帮助人们提高对事件的认识，减少活动的盲目性。（2）是人类社会一切有组织活动的纽带。（3）构成生产力的一个要素。（4）是世界的第三要求与资源（5）是管理活动的核心 3.管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？ 答：基本职能：目标，计划，组织，指导，协调和控制。 层次分为：高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事务管理 4.信息在经济管理中的作用有哪些？ 答：1.信息是企业活动的基础2.信息是管理的工具3.信息是经营决策的依据4.信息是提高经济效益的重要保证 5.经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：可归纳为及时、准确、适用、完整和经济五个方面。信息处理及时性包括两层意思：一是信息的收集、记录要及时，二是信息的加工、检索、传递要快。信息处理准确性，首先是原始数据要准确；第二是要进行正确的加工处理；第三是传递要准确，排除传递中的干扰，保持信息的真实性。信息处理适用性，包括数量适当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面的要求。信息处理完整性，主要是要使各级管理人员掌握与工作和决策有关的、全部主要的信息，以便其进行全面的、综合的分析与权衡，作出科学的、正确的决策。信息处理经济性，信息处理工作必须从实际出发，对所采用的方法和技术手段进行技术上、经济和运用上的可行性分析，要讲经济效益，信息的及时性、准确性、适用性和完整性，必须建议在经济性上的基础上。 6.INTERNET提供的服务有哪些？ 答：电子邮件服务 远程登录服务 文件传输服务 网络新闻服务 网上交谈服务 菜单式信息检索工具
1、下面的信息类型中，哪项属于二次信息（C．文摘） 2、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（D．述评） 3、迈克尔哈默博士提出的理论称为：（D．企业再造理论） 4、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。（B．管理的原则） 5、网络信息传播的基本模式是：（B．网状模式） 6、下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。（C．作为生产要素的人类需求 性） 7、著名的“经济人”理论提出者是：（B．泰勒） 8、下面的说法哪项是实得信息的含义。（C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该 事物的信息） 9、第二传媒是指（C．广播） 10、下面的说法哪项是先验信息的含义。（B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关 于该事物的信息；） 11、信息科学的研究对象是：（B．全信息；） 12、下面的说法哪项是语用信息的含义。（D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。） 13、需求层次理论的提出者是：（A．马斯洛；） 14、施拉姆的循环模式有何特点：（A．没有固定的传播者和受者） 15、下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。（A．时效性） 16、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。（B．Yahoo ） 17、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索。（B．“北京大学+五四运动”） 18、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。（C．Google ） 19、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（A．“*magnetic”） 20、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（B．网络信息指引库） 1、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（）。 A．控制器 2、集成电路计算机使用的逻辑元件是。（） C．集成电路
一 1、知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。对 2.知识管理技术如按过程分类，它包括知识的生产、共享、应用和创新。对 3.马费成教授提出信息管理发展的四阶段说对 4.钟守真教授提出信息管理发展的五阶段说错 5. 世界上第一台计算机是在1948年研制成功的错 6.现代，信息管理人员更加技术化、专业化、专门化，他们在组织内部被称为CIO或CKO。对 7.技术手段说的代表人物是：霍顿错 8.孔茨提出双因素理论错 9. 信息管理思想的发展过程中，国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论对 10. 信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰勒。对 11. 信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，管理职能说的代表人物是：莱维坦。错 12.中国各朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，如司马光就是史官，负责这方面的事务。错
13.中国古代图书整理活动到清朝达到极致，代表性事件就是《康熙字典》的出版。错 14.中国古代倡导的信息管理方式是：五部分类法错 15.古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主对 16.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。对 17. 图书馆的出现将信息管理的目的发展到藏与用相结合。对 18.中国古代信息管理重心集中于藏。对 19.从19世纪末20世纪初开始，信息管理活动的重心开始向西方国家倾斜。对 20. 古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主。对二 1、马斯洛提出需求层次理论。对 2、梅奥的人际关系学说起源于霍桑实验。对 3、管理过程学派的创始人是法约尔。对 4、安索夫的《公司战略》一书于1965年问世。对 5、经验管理学派的代表人物是戴尔。错 6、1911年泰勒的《科学管理原理》一书出版。对 7、人们将泰勒称为“管理理论之父”、“过程管理之父”。错
2010年4月高等教育自学考试 劳动就业概论试题 课程代码：00165 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号。错选、多选或未选均无分。 1.横向社会的人们的利益关系是通过劳动关系来实现的，纵向社会的经济发展也是通过劳动关系来延续的，这体现了劳动关系的( ) A.直接性 B.普遍性 C.具体性 D.本质性 2.劳动制度的相关法律、法规和法令已经公布，所有单位和劳动者都必须遵守，否则就会受到社会的非议和制度执行机构的惩罚。这是劳动制度的( ) A.存在的普遍性 B.构成的系统性 C.组织实施的强制性 D.相对的稳定性 3.下列选项中不属于 ．．．劳动力特征的描述是( ) A.自然性特征 B.潜在性特征 C.先天性特征 D.开发的双重性特征 4.目前，我国男性的法定劳动年龄是( ) A.16～50周岁 B.16～60周岁 C.16～55周岁 D.14～55周岁 5.劳动力资源的__________就是在科学管理原则的基础上，制定各项管理措施、加强对劳动力资源开发的政府领导力度，从而使劳动力资源开发在制度上得到保证。( ) A.教育开发 B.使用开发 C.政策开发 D.管理开发 6.“市场配置”模式较之其他类型的劳动力市场模式具有较高的配置效率，是因为( ) A.人的有限理性 B.人的全面发展 C.信息的完全性 D.信息的对称性 7.下列现象属于地区间流动的是( ) A.劳动者的就职岗位由一个企业转到另一个企业 B.劳动者从工资低、就业机会少的地区流向工资高、就业机会多的地区 C.劳动者在同一地位等级或同一声望等级的职业之间流动 D.劳动者由衰落的旧产业流向崛起的新产业
信息管理概论形成性考核成绩记录单 形成性考核总成绩=记分作业成绩+小组讨论成绩+上网学习成绩 形成性考核总成绩: 教师签名： 日期：
讨论主题CIO在企业管理中的作用讨论时间2018—10—08 参加讨论人员： 本人发言提纲: 教师评语： 成绩： 教师签名:
讨论主题简要介绍美国信息学家霍讨论土题顿 讨论时间2018—10—08 及其对信息学的观点 参加讨论人员： 本人发言提纲: 教师评语: 成绩： 教师签名:
学生上网学习记录表 说明：本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教案平台学习情况。每生每门课程每月上网时间不少于 2.5小时才能获得该项成绩。
信息管理概论作业1 (第一章一一第二章) 一、 名词解释： 1、 信息 把信息定义为事物不确定性的减少，即被消除的不确定 性。 2、 信息的共享性 信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而 使每个使用者获得的信息减少。 3、 管理 管理就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到 充分利用，以达到预定的目标的活动。 4、 经济信息 经济信息是反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、 经济信息系统 经济信息系统是由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息管理 者、经济信息用户构成的综合体，它是一个具有收集、存贮、处理和传输等功能 的、以提供经济信息这一产品为目标的开放式系统。 二、 问答题： 1、 信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？ 答：按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息。 (1) 由于主体有感受力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式，由此获 得的信息称为语法信息。 (2) 由于主体有理解力，能够领会事物运动状态及其变化方式的逻辑含义，由此获 得的信 息称为语义信息； (3) 由于主体具有明确的目的性，能够判断事物运动状态与其变化的效用，因此获 得的信息称为语用信息。 2、 信息的作用有哪几个方面？ 答：信息的作用归纳为五个方面： (1) 信息能帮助人们提高对事物的认识，减少活动的盲目性；这是信息最基本的作 用，是由信息的本质所决定的。 (2) 信息是人类社会一切有组织活动的纽带。 (3) 信息是构成生产力的一个要素。 (4) 信息是世界的第三要素与资源。 ⑸信息是管理活动的核心；管理工作的成败取决于对信息的处理和利用的程度。 3、 管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？ 答：管理的基本职能是目标、计划、组织、指导、协调和控制。 经济管理一般分为三个层次或三个级别，及高层管理，也称战略管理；中层管 理，也称战术管理；基层管理，也称事物管理。 4、 信息在经济管理中的作用有哪些？ 答：信息在经济管理中的作用分为四个部分： (1) 信息是企业活动的基础； (2) 信息是管理的工具； (3) 信息是经营决策的依据； (4) 信息是提高经济效益的重要保证。 5、 经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：这种要求可以归结为及时、准确、适用、完整、经济五个方面。 教师签名: 教师评语:
2009年7月广东省高等教育自学考试劳动争议处理概论试卷及答案 （考试时间：150分钟）（课程代号：8413） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合 题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、根据我国劳动争议的相关法律规定，劳动争议的主体是指（ B ） A、用人单位和劳动者 B、用人单位和本单位的劳动者 C、两个独立的劳动者 D、两个独立的用人单位 2、根据相关法律规定，行使与作出劳动行政处罚的机构是（ A ） A、劳动监察机关 B、企业上级工会 C、企业上级主管部门 D、上一级政府机关 3、根据劳动争议诉讼的证据来源，可将劳动争议诉讼证据分为（ C ） A、本证与反证 B、直接证据与间接证据 C、原始证据与传来证据 D、书证与物证 4、中国已逐步形成了有中国特色的劳动争议处理制度，我国现行的劳动争议处理制度是（ D ） A、一调一裁一审制 B、三调一裁两审制 C、一调两裁两审制 D、一调一裁两审制 5、根据《劳动争议调解仲裁法》，自劳动争议调解散组织收到调解申请之日起经过法定期限仍未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。该法定期限为（ A ） A、15日 B、30日 C、45日 D、60日 6、对于下述劳动争议案件的调解范围，说法正确的是（ A ） A、只受上诉请求范围的限制 B、只受第一审诉讼请求范围的限制 C、不受上诉请求范围的限制，也不受第一审诉讼请求范围的限制 D、同时受上诉请求范围和第一审诉讼请求范围的限制 7、我国相关法律规定，最终处理劳动争议的机构是（ A ） A、人民法院 B、当地人民政府 C、劳动争议仲裁委员会 D、当地人大常委会 8、我国人民法院审理劳动争议案件的基本组织形式是（ A ） A、合议制 B、独任制 C、复合制 D、多层次 9、我国劳动争议仲裁委员会的性质是（ D ） A、民间机构 B、准司法机构 C、国家机关 D、特殊的事业单位法人 10、发生劳动争议的企业与职工不在同一个仲裁委员会管辖地区的，受理案件的仲裁委员会是（ C ） A、职工当事人户籍所在地的仲裁委员会 B、用人单位与职工约定的仲裁委员会 C、职工当事人工资关系所在地的仲裁委员会 D、用人单位所在地的仲裁委员会 11、仲裁委员会之间因管辖权发生争议，由双方协商解决；协商不成时，由（ C ） A、当事人选择 B、法院决定 C、共同的上级劳动行政主管部门决定 D、调解委员会决定 12、我国劳动争议仲裁委员会的组成是（ C ） A、劳工代表、雇主代表和政府代表 B、职工代表、用人单位代表、工会代表 C、劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位代表 D、工会代表、用人单位代表、政府代表 13、狭义的劳动争议仲裁参加人是（ A ） A、申诉人和被诉人 B、第三人 C、翻译人员 D、勘验人员 14、因签订集体劳动合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以（ B ） A、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 B、由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协调处理 C、向人民法院起诉 D、向第三方申请调解解决 15、因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以（ A ） A、向劳动者争议仲裁委员会申请仲裁 B、由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协调处理
信息管理概论作业答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
《信息管理概论》四次作业参考答案 第一次作业 第一章、信息管理的产生与发展 第一章、信息管理的产生与发展 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（）、（）和 （）。 2、以( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是( )、( ) 和 ( ) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、 （）、（）、（）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有 （）、信息媒体管理、（）、（）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（）、（）和（）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（）、（）、（）、 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。 一、填空题 1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期 2、第二次世界大战 3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域 4、管理理念 5、保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育 6、信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。
2014年1月广东省高等教育自学考试 劳动争议处理概论试卷 （课程代码 11471） 重要提示： 1、本试卷共5页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、根据我国劳动争议的相关法律规定，劳动争议主体是指（） A、用人单位和劳动者 B、用人单位和本单位的劳动者 C、两个独立的劳动者 D、两个独立的用人单位 2、劳动争议的客体是劳动争议主体的权利义务所指向的对象，下列不属于劳动争议客体的是（） A、企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职等行为 B、具体的工资、奖金的数额 C、劳动保护用品、设施 D、因履行劳动合同发生的争议 3、我国目前的劳动争议处理制度是（） A、一调一裁一审，部分裁决为终局裁决 B、一调一裁一审 C、一调一裁两审，部分裁决为终局裁决 D、一调一裁两审 4、根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，发生劳动争议，下列不属于当事人可以申请调解的调解组织是（） A、企业劳动争议调解委员会 B、依法设立的基层人民调解组织 C、企业工会组织 D、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织 5、下列不能作为劳动争议处理机构的是（） A、用人单位劳动争议调解委员会 B、用人单位工会 C、地方劳动争议仲裁委员会 D、地方人民法院 6、下列不属于劳动争议仲裁委员会的职责的是（） A、聘任、解聘专职或者兼职仲裁员 B、讨论重大或者疑难的劳动争议案件 C、依法发出支付令 D、对仲裁活动进行监督 7、《劳动争议调解仲裁法》规定，仲裁员应当公道正派并符合一定条件，下列不符合担当仲裁员条件的是（） A、曾任审判员的 B、从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的 C、具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满三年的 D、律师执业满三年的 8、根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（） A、30天 B、60天
【关键字】精品 作业 4 姓名： 学号： 工作站：开放教育学院 一、填空题：（每题1分，合计37分） 1、信息管理理论的形成是多学科协同研究的产物，其中，对其影响最深、最主要的理论学科主要包括信息科学、管理科学、传播学。 2、按照主题的观察过程对信息进行分类，主要可以分为以下三类信息，它们分别是：实在信息、先验信息、实得信息；按照信息的加工深度和程度划分，又可以分为零次信息、一次信息、二次信息和三次信息。 3、20世纪40年代，以申农的《通讯的数学理论制论》的问世为标志，信息论诞生了。 4、操作系统根据其运行的环境可以分为实时操作系统、分时操作系统和批处理操作系统。 5、一项管理活动必须具备五个要素，它们分别是：一要有管理的主体，二要有管理的客体，三是管理的目的，四是管理的职能与方法，五是管理的环境和条件。 6、古典管理理论的代表人物是泰勒，其1911年出版的《科学管理原理》标志着管理理论的诞生；行为科学理论的代表人物梅奥提出的理论思想，被学术界称为：人际关系学说，认为企业中的工人不再是单纯追求金钱和物质收入的“ 经济人”，而是“ 社会人”。 7、数据通常指一些零散的、片断的、没有联系的事务；情报是特定的信息，产生于特定的信息。 8、信息与数据是内容和形式的关系，信息与数据是产品和原材料的关系。 9、按照检索方式划分，检索服务可以分为回溯检索服务、定题信息服务、数值型或事实 型数据检索服务、全文检索服务、和用户辅导服务五种。 10.按照电子商务参与主体的不同及商务数据交换的对象来划分，电子商务的运作模式主要有：企业对企业的电子商务（B2B）、企业对消费者的电子商务（B）、消费者对消费者的电子商务（C）、企业对政府的电子商务（B）。 二、名词解释：（每题5分，合计15分） 1，信息服务： 信息服务是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动，即信息服务产业范围内的所有活动。包括信息产品的生产开发，报道分配，传播流通以及信息技术服务和信息提供服务等行业。, 2，信息组织： 信息组织也称信息有序化或者信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 3，词加权检索 词加权检索是加权检索的最常见方法。对检索提问中的每一个检索词给定一个数值表示其重要程度，即权（weight）。在检索中，先查找这些检索词在记录中是否存在，对存在的检
2013年7月广东省高等教育自学考试 劳动争议处理概论试卷 （课程代码 11471） 重要提示： 1、本试卷共4页，满分100分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、根据我国法律规定，下列不能作为劳动争议主体的是（） A、具有劳动权利能力和劳动行为能力的中国公民 B、中国境内具有劳动权利能力和劳动行为能力的外国公民 C、所有具有劳动权利能力和劳动行为能力的外国公民 D、各类独立的企业法人 2、下列对劳动争议与民事争议的区别理解错误的是（） A、劳动争议发生在平等的主体之间，而民事争议则发生在特定的主体之间 B、劳动争议双方存在一定的隶属关系，而民事争议双方则是完全平等的关系 C、相对来讲，劳动争议的社会影响一般比民事争议严重 D、民事争议可以直接进入诉讼程序而无需前置程序，而劳动争议则不能 3、根据我国相关法律规定，最终处理劳动争议的机构是（） A、人民法院 B、当地人民政府 C、劳动争议仲裁委员会 D、当地人大常委会 4、中国已逐步形成了有中国特色的劳动争议处理制度，我国现行的劳动争议处理制度是（） A、一调一裁一审 B、三调一裁两审 C、一调两裁两审 D、一调一裁两审 5、我国人民法院处理劳动争议的必经程序是（） A、协商 B、调解 C、劳动仲裁 D、诉讼 6、狭义的劳动争议调节是指（） A、人民法院的调解 B、人民调解委员会的调解 C、企业劳动争议调解委员会的调解 D、劳动争议仲裁委员会的调解 7、下列属于劳动争议调解特征的是（） A、调解主体特定 B、调解过程程序固定 C、具有强制执行效力 D、调解内容固定 8、劳动争议调解协议具有（） A、强制执行力 B、自觉履行的后果 C、与劳动争议仲裁委员会裁决同等的法律后果 D、与人民法院的判决具有同等的法律后果
在线作业1 单选题：（共20道试题，每题2分） 1．下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。（A） A．时效性 B．作为生产要素的人类需求性 C．稀缺性 D．使用方向的可选择性 2．下面的说法哪项是先验信息的含义。（B） A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物内部结构和外部联系运动的状态。 3．下面的说法哪项是实得信息的含义。（C） A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物运动的状态和变化的方式。4．下面的说法哪项是语义信息的含义。（B） A．事物运动的状态和方式； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 5．下面的说法哪项是语法信息的含义。（D） A．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 6．下面的说法哪项是语用信息的含义。（D） A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义； C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息； D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 7．下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（D） A．游记； B．论文； C．文摘； D．述评 8．下面的信息类型中，哪项属于一次信息。（A）
信息管理概论 作业一 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是： （）、（）和（）。 2、以( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是(图书馆领域)、( ) 和 ( )。 5、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是 ( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 6、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（）、（）和标识系统宣传。 7、一般说来，组织信息交流分为组织（）的信息交流和组织（）的信息交流两种形式。 8、大众信息交流的基本功能可以概括为：（）、引导舆论、（）、提供娱乐。 二、单项选择题 1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（）。 A.古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人； B.现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别； C.信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位； D.报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。 2、MIS的中文指（） A.管理信息系统 B.决策支持系统 C.企业集成制造 D.企业资源计划 3、企业资源计划的英文缩写是（）。 A.SCM B.EDPS C.ERP D.CRM 四、判断题 1、现代信息管理活动时期，广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。（） 2、在现代信息管理时期，图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。（） 3、广义的信息资源观点把信息活动的各种要素都纳入信息资源的范畴。（） 4、信息资源可作为经济资源，具有经济资源的一般特征。（） 五、名词解释 1、人际信息交流： 2、组织信息交流 3、大众信息交流：
2014年1月高等教育自学考试劳动争议处理概论试题 （课程代码11471） 重要提示： 1、本试卷共5页，满分l00分；考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、根据我国劳动争议的相关法律规定，劳动争议主体是指 A．用人单位和劳动者 B．用人单位和本单位的劳动者 C．两个独立的劳动者 D．两个独立的用人单位 2、劳动争议的客体是劳动争议主体的权利义务所指向的对象，下列不属于 ．．．劳动争议客体的是 A．企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职等行为 B．具体的工资、奖金的数额 C．劳动保护用品、设施 D．因履行劳动合同发生的争议 3、我国目前的劳动争议处理制度是 A．一调一裁一审，部分裁决为终局裁决 B．一调一裁一审 C．一调一裁两审，部分裁决为终局裁决 D. 一调一裁两审 4、根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，发生劳动争议，下列不属于 ．．．当事人可以申请调解的调解组织是 A．企业劳动争议调解委员会 B．依法设立的基层人民调解组织 C．企业工会组织 D．在乡镇、街道没立的具有劳动争议调解职能的组织 5、下列不能 ．．作为劳动争议处理机构的是 A．用人单位劳动争议调解委员会 B．用人单位工会 C．地方劳动争议仲裁委员会 D．地方人民法院 6、下列不属于 ．．．劳动争议仲裁委员会的职责的是 A．聘任、解聘专职或者兼职仲裁员 B．讨论重大或者疑难的劳动争议案件 C．依法发出支付令 D．对仲裁活动进行监督 7、《劳动争议调解仲裁法》规定，仲裁员应当公道正派并符合一定条件，下列不符合 ．．．担当仲裁员条件的是 A．曾任审判员的 B．从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的 C．具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满三年的 D．律师执业满三年的 8、根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为 A．30天 B．60天 C．90天 D．1年 9、劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请后，应当在_____将仲裁申请书副本送达被申请人。 A．5日内 B．10日内 C．15日内 D．20日内
信息管理概论-作业二答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
信息管理概论—作业2—参考答案 一、填空题 1、从广义上讲，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。 2、在信息技术的主体技术是指感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。 3、计算机的硬件系统包括中央处理器、内存储器、外存储器、输入输出设备。 4、计算机软件主要可以分为系统软件和应用软件两大类。 5、管理信息系统的开发方法有：生命周期法、结构化方法、原型法、面对对象法。 6、数据库的类型有：面向企业的数据库、文本数据库、多媒体数据库。 7、一个决策支持系统一般包括语言系统LS 、知识系统KS 和问题处理系统PPS 。 8、信息内容层面包括叙述层、含义层、效用层三个层面 9、信息组织的功能主要表现为：基本功能、增值优化功能、目标功能和社会功能。 10、信息组织现代化主要表现在信息组织的思想观念现代化以及信息组织的技术手段现代化。 二、选择题 1、第一台计算机采用的主要逻辑元件是（B）。 A、继电器 B、电子管 C、晶体管 D、集成电路 2、能够被计算机硬件系统直接识别的语言是（A）。 A、机器语言 B、汇编语言 C、高级程序语言 D、前面三种 3、基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（C）。 A、第一代移动技术 B、第二代移动技术 C、第三代移动技术 D、第四代移动技术 4、如果一所大学有5个校区，分别处于一个城市的5个不同地方，那这个学校的计算机网络应使用（C）。
年月广东省高等教育自学考试劳动争议处理概论试卷及答案 （考试时间：分钟）（课程代号：） 一、单项选择题（本大题共小题，每小题分，共分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 、根据我国劳动争议的相关法律规定，劳动争议的主体是指（） 、用人单位和劳动者、用人单位和本单位的劳动者 、两个独立的劳动者、两个独立的用人单位 、根据相关法律规定，行使与作出劳动行政处罚的机构是（） 、劳动监察机关、企业上级工会、企业上级主管部门、上一级政府机关 、根据劳动争议诉讼的证据来源，可将劳动争议诉讼证据分为（） 、本证与反证、直接证据与间接证据、原始证据与传来证据、书证与物证 、中国已逐步形成了有中国特色的劳动争议处理制度，我国现行的劳动争议处理制度是（） 、一调一裁一审制、三调一裁两审制、一调两裁两审制、一调一裁两审制 、根据《劳动争议调解仲裁法》，自劳动争议调解散组织收到调解申请之日起经过法定期限仍未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。该法定期限为（） 、日、日、日、日 、对于下述劳动争议案件的调解范围，说法正确的是（） 、只受上诉请求范围的限制 、只受第一审诉讼请求范围的限制 、不受上诉请求范围的限制，也不受第一审诉讼请求范围的限制 、同时受上诉请求范围和第一审诉讼请求范围的限制 、我国相关法律规定，最终处理劳动争议的机构是（） 、人民法院、当地人民政府、劳动争议仲裁委员会、当地人大常委会 、我国人民法院审理劳动争议案件的基本组织形式是（） 、合议制、独任制、复合制、多层次 、我国劳动争议仲裁委员会的性质是（） 、民间机构、准司法机构、国家机关、特殊的事业单位法人 、发生劳动争议的企业与职工不在同一个仲裁委员会管辖地区的，受理案件的仲裁委员会是（） 、职工当事人户籍所在地的仲裁委员会、用人单位与职工约定的仲裁委员会 、职工当事人工资关系所在地的仲裁委员会、用人单位所在地的仲裁委员会 、仲裁委员会之间因管辖权发生争议，由双方协商解决；协商不成时，由（） 、当事人选择、法院决定、共同的上级劳动行政主管部门决定、调解委员会决定 、我国劳动争议仲裁委员会的组成是（） 、劳工代表、雇主代表和政府代表 、职工代表、用人单位代表、工会代表 、劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位代表 、工会代表、用人单位代表、政府代表 、狭义的劳动争议仲裁参加人是（） 、申诉人和被诉人、第三人、翻译人员、勘验人员 、因签订集体劳动合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以（） 、向劳动争议仲裁委员会申请仲裁、由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协调处理 、向人民法院起诉、向第三方申请调解解决 、因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以（） 、向劳动者争议仲裁委员会申请仲裁 、由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协调处理 、向人民法院起诉