《信息管理概论》（专科）课程考核说明
（2012年6月）
第一部分课程考核的有关说明
一、考核对象：
本课程考核对象为南京电大开放教育专科行政管理专业的学生。
二、考核方式：
本课程的课程考核由形成性考核和期末考核两部分组成。形成性考核成绩占课程综合成绩的20%，期末考核成绩占课程综合成绩的80%。
1、形成性考核
形成性考核主要对学生学习过程进行阶段性考核。教师应按教学进度布置、指导学生按时完成考核，对综合练习与课程实践报告要适时批阅并组织讲评。
形成性考核成绩由平时作业、网上学习和其它三部分组成。各项考核占形成性考核成绩的比例分别为：平时作业40%；网上学习，30%；其它，30%（含学习态度考核和课程实践，其中导学课的出勤情况占10%，课程实践占20%）。
平时作业要求完成形成性考核练习册上的三次综合练习。
网上学习包括参加在线专题讨论和网上学习时间达标（每周不低于1小时）。
在线讨论要求学生参加南京电大电大在线平台上的课程BBS讨论，并发表与课程学习有关的观点、看法或学习体会。学生参加在线讨论的考核由教学点负责，教学点应保存学生参加在线讨论的电子文档或打印文本，作为考核依据。建议各教学点至少组织一次实时在线讨论，并鼓励学生经常参加非实时讨论，实现网上学习互动。
课程实践要求完成形成性考核练习册上的社会调查（要求撰写调查报告）和课程实习。
学生必须完成形成性考核。凡未能按规定完成形成性考核或无形成性考核成绩者，课程综合成绩不予记载，也不能取得本课程的学分。
2、期末考试
期末考试采取笔试、闭卷方式，期末考试成绩占课程总成绩的80%。
三、考核依据：
本课程的命题依据是南京广播电视大学《信息管理概论》课程教学大纲、文字教材和本考核说明。文字教材为中央电大出版社出版的《信息管理概论》（谢新洲主编）。
四、考试要求：
考核以基本原理﹑基本概念﹑基本知识为主；主要考核学员的理解﹑掌握和运用知识
的水平和能力。学生在学习这门课程时，应按照了解、熟悉、掌握三个层次进行学习，因此，考试命题也将依据这三个层次进行。
属于了解层次的，考试时分量较轻。属于熟悉层次的，考试时要区别重点和非重点，重点部分为考试的主要部分，非重点部分分量较轻。要求掌握的部分，学生通过学习本课程能够对信息管理概论的基本方法进行整理，并根据整理结果做出分析结论。
五、命题原则：
1、本课程的考试命题严格掌握在教学大纲规定的教学要求和教学内容的范围之内；考试命题应该覆盖教学大纲和文字教材所包含的主要内容。按照重分析推理和理论联系实际原则，既考查对基本知识的识记能力，又考察运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、期末考试命题的覆盖面理应尽可能广一些，但要突出课程学习重点。
3、试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，熟悉30%左右，掌握60%左右。
4、试卷要合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、较易、较难、难四个等级。在一份试卷中，各个等级所占的分数比例大致为：易20%，较易35%，较难30%，难15%。
试题的能力层次和难易程度是两个不同的概念。在各个能力层次中，都可以含有难易程度不同的题目。命题时要两者兼顾，在一份试卷中保持合理结构。
5、各试题彼此独立，某试题不可替其他试题作答或暗示其他试题答案线索。
6、命题必须题意清楚、要求明确，提供的答案准确、便于评分。
六、试题类型及其结构
1、期末考试题型：
（1）名词解释：占20%（5小题）；
（2）填空题：占15%（8小题计15空）
（3）不定项选择：占30%（10小题，多选、少选均不得分）；
（4）简答题：占20%（2题）。
（5）论述题：占15%（1题）。
2、答题要求：
答案要求以教材为准。期末考试的答题时限为90分钟。
①.名词解释：要求答出定义或基本含义。
②.填空题：要求填写准确。
③.选择题：要求选择准确，多选、少选均不给分。
④.简答题：要求答出要点，若要点本身所表示的意思不明确，则需稍作解释。
⑤.论述题：要求答出要点，并作说明和解释。凡是题目中的主要名词都要求答出其定义。
第二部分复习指导
一、基本术语
1．供应链管理
2．智能
3．信息检索服务
4．资源
5．网络信息服务
6．广义的信息政策
7．信息资源（广义）
8．狭义上的政务信息资源
9．咨询服务
10．信息描述
11.信息揭示
12.本体论层次的信息
二、基本常识
（一）
1．广义的电子商务指的是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式。2．网页的链接结构通常可以分为两种基本形式：树状结构和网状结构。
3．计算机辅助设计的英文简称是CAD。
4．四部分类法的四部指的是：经、史、子、集。
5．信息方法包含着三个方面的子方法，即：信息分析方法、信息综合方法信息进化方法。6．信息存储的目的就是为了便于查找、定位和检索信息。
7．结构化方法包括结构分析、结构化设计和结构化程序设计。
8．信息管理法主要针对信息管理中的权利义务关系，强调对信息管理流程中各个环节的规范。
9．中国东汉时期的算盘，可以算得上是最古老的计算工具。
10．信息的内容特征就是信息所包含和承载的具体内容，也即通过信息载体传递和交流的具体信息内容。
11．图书馆四项职能是：保存人类文化遗产，社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。
12．按构成要素，信息资源可以分为信息内容资源、信息人才资源、信息技术资源。13．信息系统通过对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输，向有关人员提供有用信息。
14．决策支持系统的结构可以从两个方面来划分考察，一个是它的概念结构，另一个是它的框架结构。
15．政策是政府或社会集团在一定时期用来调动或约束社会力量以达到制订者预期目标的方针策略和行动规则，对社会或组织的发展起到宏观指导和规范的作用。
16．信息安全法包括保守国家秘密、档案管理、隐私权保护、科学技术保密、计算机信息系统安全、信息加密与解密以及信息网络安全保护等方面的法律法规和条例等。
17．信息道德活动包括信息道德修养和信息道德评价。
18．电子商务的服务类型有网上订购、交易管理、客户调查。
19．网络检索工具的主要类型有字典型查询工具、交互式查询工具、索引型查询工具。20．显性知识：事实知识、原理知识等。
21．知识的过程分类：共享、创新、生产。
22．信息科学的研究方法包括信息分析方法、信息综合方法、信息进化方法等几种子方法。23．信息处理技术的典型代表是计算机技术。
24．层次分析法不属于信息分析主要方法。
25．信息服务的基本构成要素包括信息服务内容、信息策略与方法等。
26．决策支持系统的类型：IDSS、GDSS、DDSS。
27．通过超越时空限制的Internet这一全球化媒体，将商家的营业柜台直接延伸到广大消费者的面前，为消费者提供相对完全的商品信息和便捷的一对一服务。这是电子商务的B2C模式。
28．按照检索手段划分，信息检索服务的类型有：计算机检索服务和联机检索服务。29．宏观层次的信息管理是指对一个国家和地区的信息产业的管理。
30．信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征进行分析、选择、记录的过程。
31．信息政策是一种行政手段，是由国家、地区或者国际组织的行政机关制定的。32．从信息管理发生源角度看，有哪些领域认为信息管理起源于他们的工作图书馆领域、政府行政管理领域、工商企业管理领域。
33．对所感知的信息加以辨识和分类称为信息识别。
34．中央处理器是计算机的核心部件，由它完成运算处理功能，并实施对计算机其他各部件的控制，使计算机各部件协调统一工作。
35．评价网络信息资源时，主要考虑它的准确性、时效性、权威性。
36．管理信息系统的功能：预测功能、计划功能、运用数学模型、控制功能。
37.按照信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。
38.信息资源的特点：共享性、时效性、不可分性、不同一性、驾驭性。
39.信息组织的现代化主要表现在两个方面，一是信息组织的思想观念现代化，二是信息组织的技术手段现代化。
40.网络信息服务的主要内容包括：数字图书、在线教育、网络门户、电子商务等等。
41.按目前信息处理技术能达到的功能，办公自动化系统的层次分类有：事务型OA系统、管理型OA系统、决策型OA系统。第三代OA的核心是知识，实现的基础是知识管理技术。
42.按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象来划分，电子商务的运作主要有B2B、B2C、C2C、B2G四种形式，其中B2B和B2C是电子商务的两种基本模式。
另外，请注意平时作业上的相关知识点。
（二）
1.图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的
文化教育。
2.从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分解为人文的信息管理、技术的信息管
理与经济的信息管理三个基本的信息管理模式。
3.信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，一方面是管理理念特征。这两个
特征是一把“双刃剑”，谁也离不开谁，共同构成了信息管理的内涵与特色。
4.国外信息管理思想中，管理职能说的代表人物是霍顿和马灿德。
5.四部分类法的四部指的是：经、史、子、集。
6.联合国经合组织将知识分为四种类型：事实知识、原理知识、技能知识、人际知识。
前两类属显性知识、后两类属隐性知识。
7.按照信息的发生领域，可将信息分为物理信息、生物信息和社会信息。
8.信息资源的特点：共享性、时效性、不可分性、不同一性、驾驭性。
9.信息资源按载体可以划分为人脑信息资源、实物信息资源、文献信息资源和电子信
息资源。
10.根据信息资源在社会经济活动中利用的过程和发挥作用的特点，信息资源的主要功
能有：经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能。
11.政务信息资源由信息内容资源、信息技术资源和人力资源组成。
12.信息科学的研究方法包括信息分析方法、信息综合方法和信息进化方法。
13.社会信息交流有五种主要类型：人内信息交流、人际信息交流、群体信息交流、组织信息交流、大众信息交流。从技术角度看，现代社会又形成了一种新型的信息交流形式——网络信息交流。大众信息交流的媒体主要有印刷媒介和电子媒介两大类。
14..对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可
分为三类：公关宣传、广告宣传和标识系统宣传。
15.信息组织的现代化主要表现在两个方面，一是信息组织的思想观念现代化，二是
信息组织的技术手段现代化。
16.信息描述是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容特征
进行分析、选择、记录的过程。
17.信息存储的目的就是为了便于查找、定位和检索信息。
18.从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为五种类型：
文献提供服务，报道服务，检索服务，咨询服务，网络信息服务。
19.网络信息服务的主要内容包括：数字图书、在线教育、网络门户、电子商务等等。
20.目前主题树系统与关键词检索系统相结合，是大型网络搜索引擎普遍采用的一种
形式，以弥补各自的不足。
21.Internet上最为通用的网络信息的组织方法主要有主题树方式、文件组织方式、数
据库组织方式、网络信息指引库和超媒体组织方式。
22.人们在使用各种信息的时候，首先要确定的是其信息内容的准确性。对于网络信
息而言，准确性的检验就显得尤其重要。
23.按目前信息处理技术能达到的功能，办公自动化系统的层次分类有：事务型OA系统、管理型OA系统、决策型OA系统。第三代OA的核心是知识，实现的基础是知识管理技术。
24..数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、网关模型和关系模型。
25.管理信息系统的开发方法主要有：生命周期法、结构化方法、原型法、面向对象法。
26.管理信息系统的主要功能：信息处理、事物处理、预测、计划、控制、辅助管理人
员进行决策。
27.办公业务主要体现在办文、办事、办会、信息四个方面。
28.广义的电子商务指的是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务
模式。
29.按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象来划分，电子商务的运作
主要有B2B、B2C、C2C、B2G四种形式，其中B2B和B2C是电子商务的两种基本模式。
30.C2C模式的典型代表是拍卖网站。
31.信息管理的人文手段包括：信息政策、信息法规、信息道德。
32.政策是政府或社会集团在一定时期用来调动或约束社会力量以达到制订者预期目
标的方针策略和行动规则，对社会或组织的发展起到宏观指导和规范的作用。
33.信息管理法主要针对信息管理中的权利义务关系，强调对信息管理流程中各个环
节的规范。
三、基本概念
1．信息服务的专业性主要表现在哪些方面？
2．简述信息揭示的一般程序。
3．简述信息技术对人类社会发展的影响。
4．简述咨询服务的主要特征。
5.管理信息系统的特征。
6.网络信息检索的特点。
四、基本理论与应用
1、从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为哪些类型？试述其基本内容。
2、试述我国信息服务业的发展趋势。
3、现代信息管理的主要特征。
一、选择题 (46分) 1、 网络安全主要功能不包括() A、 对象认证 B、 数据维护 C、 数据保密 D、 访问控制 正确答案： B 学生答案： A 2、 信息系统的弊病不包括() A、 信息收集得不完整 B、 信息的传输速度太慢 C、 信息的存储合理 D、 对收集到的信息没有进行科学加工,或者加工的方法不科学正确答案： C 学生答案： A 3、 信息系统开发各阶段不包括() A、 需求分析阶段 B、 系统分析阶段 C、 系统设计阶段 D、 系统实施阶段 正确答案： A 学生答案： A 4、
企业战略规划不包括() A、 信息技术 B、 体制 C、 组织 D、 信息资源 正确答案： B 学生答案： A 5、 信息化体系以()为核心 A、 信息技术 B、 信息资源 C、 信息网络 D、 信息产业 正确答案： B 学生答案： A 6、 ()是信息管理的首要环节。 A、 信息加工 B、 信息处理 C、 信息识别 D、 信息获取 正确答案： D 学生答案： A 7、 下列()不属于信息系统的开发策略A、
自上而下的开发策略 B、 自下而上的开发策略 C、 综合开发策略 D、 模块化开发策略 正确答案： D 学生答案： A 8、 狭义的信息管理是对信息进行组织、控制、存贮、检索和( ) A、 分类 B、 主题 C、 规划 D、 立法 正确答案： C 学生答案： A 9、 CIO是既懂___________,又懂____________,且身居高级行政管理职位的复合型人物 A、 信息产业、信息管理 B、 信息技术、业务管理 C、 管理技术、总部管理 D、 存储技术、计划管理 正确答案： B 学生答案： A 10、 信息管理研究从( )为信息管理提供了强有力的支持工具。 A、 技术角度
2016年福建省专升本考试管理类专业基础课考试大纲 第一部份管理学基础考试大纲(150 分) 一、考试要求 ?能准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献 ?能比较准确地理解管理学中的基本概念、特点以及影响因素 ?能系统地了解管理学中基本理论的主要内容、了解各项管理职能的基本内容和原则 ?能灵活运用所掌握的管理学中的基本理论和原则，分析、解决管理实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳 ?熟练运用管理学中的各种分类方法和工具，掌握计划、决策、领导、控制中的常用方法 二、考试内容 ?管理与管理学 掌握：管理的定义、性质及管理的职能 ?管理理论的形成和发展 认识：主要管理理论形成的时间、研究重点、特点以及相关代表人物及其理论贡献 理解：现代管理理论主要学派的主要思想和代表人物 掌握：泰勒的科学管理理论；法约尔的一般管理理论、韦伯的行政组织体系理论；梅奥的人际关系学说；巴纳德的社会系统理论 ?决策 理解：决策的基本特征与基本要素 掌握：决策的基本概念；决策的分类；决策的过程；集体决策方法 应用：有关活动方案的决策方法 ?计划 认识：计划组织实施的方法 理解：计划的概念、性质、作用与类型 掌握：计划的编制过程；目标管理的过程； ?组织 理解：组织、组织设计的含义；组织结构的特性；组织设计的任务原则 掌握：组织部门化的基本形式及其优缺点；组织的层级化与管理幅度 应用：应用组织理论分析问题 ?人力资源管理 理解：人力资源计划的任务 掌握：人员配备的原则；绩效评估的含义、程序与方法 ?组织变革与组织文化 认识：组织变革的一般规律 理解：组织变革的动因；组织变革的阻力及其管理 掌握：组织变革的含义；组织变革的内容；组织变革的类型与目标；组织文化的概念及其主要特征；组织文化的内容与功能 ?领导
绝密★启用前 江苏省普通高校“专转本”统一考试 计算机基础预测试题一 注意事项： 1．本试卷分为试题和答卷两部分，考生须用钢笔或圆珠笔将答案直接答在答卷纸上，答在试题纸上无效。 2．本试卷满分100分，考试时间90分钟。 一、判断题（请对下列各小题进行判断，在答卷纸相应题号的空格中，对的打“√”，错的打“×”。本大题共10小题，每小题1分，共10分。） 1．多媒体计算机系统由多媒体硬件系统和多媒体软件系统组成。√ 2．将二进制数11101.01转换成十进制数应该是29.24。× 3．电子计算机之所以能够实现自动连续运算，是由于采用了“存储程序控制”的工作原理。√ 4．鼠标通常有两个按键，至于按键后计算机做些什么，则由Windows操作系统决定。×5．Microsoft SQL Server是一种操作系统软件。× 6．目前计算机病毒最主要的传播途径是计算机网络。√ 7．在PowerPoint 中，可以在“动作按钮”的选项中设置幻灯片的动画效果。× 8．在Word 中，可以对文档中绘制的表格内的数据进行诸如求和、求平均值等统计计算。 9．在Word 中，如果想选定几个图形时，按住shift键并同时单击各个图，使每个图形的周围都出现八个控点。√ 10．在Excel 中，如果要复制单元格区域内的计算结果而不是复制它的公式的逻辑关系，则必须使用相对引用。× 二、单项选择题（1~50题，每小题1分，共50 分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将其字母标号填在答卷纸相应题号的空格内） 1．用一个字节表示无符号整数，能表示的最大整数是____ 。 A. 无穷大 B. 128 C. 256 D. 255 2．下列编码中，____ 不属于汉字输入码。 A. 区位码 B. 点阵码 C.五笔字型码 D. 全拼双音码 3．在Windows中，按组合键____ 可以打开“开始”菜单。 更多精品文档
2009年广东省普通高等学校本科插班生招生考试 管理学 本试卷共4页，46小题．满分100分。考试时间120分钟。 江意事项： l．考生必须在答题卡上作答，否则答案无效。 2．答卷前，考生务必投答题卡要求填写考生信息栏、粘贴条形码。 3．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的代号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。 4．非选择题必须用黑色字迹钢笔或签字笔在答题卡行题目指定区域内作答。如需改动，先划掉需改动部分再重新书写，不得使用铅笔和涂改液。不按以上要求作答的答案无效。5．考生必须保持答题卡的整洁，考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个选项中只有 一个符合题目要求的选项。 1．下列选项中，属于管理者扮演的决策角色是( ) A．企业家B．联络者C．传播者D．领导者 2．人际关系理论认为，人是( ) A．经济B．社会人C．自我实现人D．复杂人 3．马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是( ) A．个人崇拜式权威B．理性——合法权威 C．传统式权威D．继承式权威 4．管理是一种艺术，这是强调管理的( ) A．复杂性B．精确性C．有效性D．实践性 5．对于一个完整的决策过程来说，第一步是( ) A．确定目标B．诊断问题C．规划方案D．评估选优 6．政策指导矩阵属于( ) A．定性决策方法B．定量决策方法 C．确定型决策方法D．不确定型决策方法 7．使计划数字化的工作被称为（） A．规划B．决策C．预算D．预测 8．根据计划内容的明确性，可以将计划分为( ) A．长期和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划 9．目标管理的提出者是美国管理学家( ) A．维克多·弗鲁姆B．迈克尔·哈默 C．彼得·圣吉D．彼得·德鲁克 10．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次( ) A．没有什么必然联系B．直接成正比关系 C．有明显的间接关系D．直接成反比关系 11．“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是( ) A．用人所长原则B．因材器用原则 C．因事择人原则D．人事动态平衡原则
一 1、知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。对 2.知识管理技术如按过程分类，它包括知识的生产、共享、应用和创新。对 3.马费成教授提出信息管理发展的四阶段说对 4.钟守真教授提出信息管理发展的五阶段说错 5. 世界上第一台计算机是在1948年研制成功的错 6.现代，信息管理人员更加技术化、专业化、专门化，他们在组织内部被称为CIO或CKO。对 7.技术手段说的代表人物是：霍顿错 8.孔茨提出双因素理论错 9. 信息管理思想的发展过程中，国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论对 10. 信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰勒。对 11. 信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，管理职能说的代表人物是：莱维坦。错 12.中国各朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，如司马光就是史官，负责这方面的事务。错
13.中国古代图书整理活动到清朝达到极致，代表性事件就是《康熙字典》的出版。错 14.中国古代倡导的信息管理方式是：五部分类法错 15.古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主对 16.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。对 17. 图书馆的出现将信息管理的目的发展到藏与用相结合。对 18.中国古代信息管理重心集中于藏。对 19.从19世纪末20世纪初开始，信息管理活动的重心开始向西方国家倾斜。对 20. 古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主。对二 1、马斯洛提出需求层次理论。对 2、梅奥的人际关系学说起源于霍桑实验。对 3、管理过程学派的创始人是法约尔。对 4、安索夫的《公司战略》一书于1965年问世。对 5、经验管理学派的代表人物是戴尔。错 6、1911年泰勒的《科学管理原理》一书出版。对 7、人们将泰勒称为“管理理论之父”、“过程管理之父”。错
A01 06年大学英语试卷A答案 Ⅰ.Vocabulary and Structure(45 points,1.5 for each) 1-5 AABDB 6-10 DDCCA 11-15 DDCBC 16-20 CCCCC 21-25 CBDAA 26-30 ACBDC ⅡCloze Test(16points,1 for each) 31-35 BCCBB 36-40 DCCAD 41-45 BDCBD Ⅲ Reading Comprehension(45 points) Section A(30 points,2 for each) 46-50 DAABD 51-55 CBBDB 56-60 ABDCD Section B(15 points,3 for each) 61.About choosing a future career of one person for himself 62.parents 63.be suitable for 64.his interests,his talents,his limitations and his obligations 65.advice from a guidance teacher or a course Ⅳ Translation(20 points,4 for each) 66.专家警告说，每一名驾驶员都应该努力控制自己的情绪，这是非常重要的。 67.专家指出，唯一现实且持久有效的解决方法，是告诫人们，驾驶汽车是一件技术活，需要始终保持警惕和专注。 68.如果广告业被废除了，就像许多人建议的那样，公众和广告公司将会遭受相当大的损失。 69.广告业并不总是增加销售产品的总数量，但的确有助于确定哪个公司销售哪种产品较多。 70.在（飞机）起飞之前，你应该找到最近的一个出口，并确定另一出口的位置，你要点一下你与两个出口处的座位排数，以便你能在黑暗找到位置。 Ⅴ Writing(25 points)
江苏省2013年普通高校“专转本”选拔考试 计算机基础试题卷 一、判断题（每题1分，对的写A，错的写B） ?江苏高速公路上使用的ETC苏通卡是物联网技术的一种典型应用，使用这种服务的车辆在通过收费站时无需停车即可自动扣费。该服务需要一个电子标签 （FRID）作为车辆的身份标识。 ?我国自行研制的北斗导航系统是卫星通信系统的一种典型应用。 ?CPU中包含若干个寄存器用来临时存放数据。 ?BIOS主要包含四类程序：POST程序、系统自举程序、CMOS设置程序和所有外围设备的驱动程序。 ?PC机中用户实际可用的内存容量通常指RAM和ROM的容量之和。 ?通常软件生产厂商不对软件使用的正确性、精确性、可靠性和通用性做任何承诺。 ?自由软件倡导软件的非版权原则，允许用户随意拷贝、修改源代码，但不允许销售。 ?现在大多数操作系统都有网络通信功能，Linux、UNIX、Windows XP等网络操作系统还有授权、日志、计费、安全等网络管理功能。 ?通常在浏览器中可以删除用户浏览网页的历史记录、保存的密码及Cookie等信息，以保障个人信息的安全。 ?很多城市的公共场合已覆盖Wi-Fi，Wi-Fi采用的网络通信协议是802.11。 ?同一英文字母的大小写字符的ASCII码值相差32H。 ?DVD伴音具有5.1声道，足以实现三维环绕立体音响效果。 ?SQL语言中的WHERE子句执行的是投影操作。 ?在Windows中双击文件ABC.DAT，若在出现的“打开方式”对话框中设置了与某个应用程序的关联，则此后双击任何一个扩展名为.DAT的文件都会自动启动关联程序。 ?在Windows中，桌面图标排列类型设置为“自动排列”时，无法将图标拖到桌面任意位置。
第1章管理与管理学 一．单项选择 1．管理者的首要职能是( )。 A．计划 B．控制 C．协调 D．指挥 3．八十年代，日本企业管理模式一度引起各国企业的关注和借鉴。然而，东南亚金融风暴的出现，反映了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下那种说法( ) A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 4．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（）。 A．计划 B．决策 C．组织 D．协调 5．人们常说“管理是一门艺术”强调的是（）。 A．管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D．管理的变动性 6．针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（）职能。
A、领导 B、决策 C、计划 D．组织 7．协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进（）的实现。 A、管理目标 B、组织决策 C、管理决策 D．组织目标 8．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 D．目标、部门和人员 二、判断正误 1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 2．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。 3．事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。 第2章管理理论的形成和发展 一．单项选择 1．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当.斯密 B．查尔斯.巴比奇 C．泰罗 D．大卫.李嘉图
08年专升本管理学试题及答案 管理学试卷 一、单项选择题（每小题2分，共40分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。不选、错选或多选者，该题无分。 １.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（） Ａ确保报酬优厚Ｂ确保实现目标所需的业绩表现 Ｃ确保公平Ｄ判断职工的需求 ２.在组织规模一定情况下，管理幅度与管理层次之间的关系是（） Ａ反比例关系Ｂ无比例关系Ｃ结构比例关系Ｄ正比例关系３.管理的核心是（） Ａ财务控制Ｂ战略制定
Ｃ设计运行组织结构Ｄ处理人际关系 ４.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（） Ａ权变学派Ｂ经验主义学派 Ｃ社会系统学派Ｄ管理科学学派５.医院、大学所处环境的特点是（） Ａ简单动态Ｂ复杂动态 Ｃ简单稳定Ｄ复杂稳定 ６.如果你是一家公司的经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（） Ａ立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 Ｂ深入调查，找出小团体的领导人，向他发出警告：不要再搞小团体 Ｃ只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 Ｄ正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，并对其行为加以引导 ７.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能（） Ａ计划职能Ｂ组织职能
Ｃ激励职能Ｄ沟通职能 ８.某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（） Ａ 4 Ｂ7 Ｃ22 Ｄ23 ９.当前管理机构变革的一大趋势是（） Ａ管理层次复杂化Ｂ组织结构扁平化 Ｃ管理幅度日益减少Ｄ高耸型结构更受欢迎 １０.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（） Ａ赋予直线管理人员参谋职权 Ｂ让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 Ｃ允许直线人员压制参谋人员 Ｄ把直线与参谋的活动结合起来 １１组织中的高层管理者主要负责（） Ａ日常程序性决策Ｂ长远全局性决策
一、单顶选择题 1著有<工业管理与一般管理>一书的古典管理学家是（） A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2根据罗伯特卡茨的观点,基层管理者最重要的技能是（） A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能 3有关研究表明，道德发展的最低层次是（） A.原则层次 B.惯例层次 C. 前惯例层次 D.后惯例层次 4下列因素中,不属于全球化任务环境的是（） A.政治体制 B.供应商 C.顾客 D.竞争对手 5把全球作为一个单一的市场,认为不同国家消费者的品味和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是（） A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.跨国组织模式 D.全球组织模式 6在企业信息化管理发展中,盛行于20世纪80年代的MRPH指的是（） A.开环的物料需求计划 B.闭环的物料需求计划 C.制造资源计划 D.企业资源计划 7在决策的影响因素中,个人对待风险的态度属于（） A.环境因素 B.组织自身的因素 C.决策问题的性质 D.决策主体的因素 8最小最大后悔值法属于（） A.定性快策方法 B.确定性快策方法 C.风险型决策方法 D.不确定型决策方法 9根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为（） A.业务计划,财务计划和人事计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 10制定处理未来活动的一种必需方法的计划是（） A.程序 B.规则 c.方案D.预算 11制定战略类型的划分,属于成长战略范畴的是() A.收缩战略 B.剥离战略
C.市场开发 D.清算战略 12伍德沃德等人根据制造技术的复杂程序将技术划分成若干类,其中定制产品 采用的技术是（） A.单件小批量生产技术 B.大批量生产技术 C.流程生产技术 D.连续生产技术 13按照工作的过程标准划分的组织部门化形式是() A.职能部门化和流程部门化 B.流程部门化和顾客部门化 C.顾客部门化和地域部门化 D.职能部门化和地域部门化 14信息的沟通和传递速度比较快，但主管对下属的监管和协调控制难度较大的组织结构形式是（） A.矩阵型结构 B.动态网络型结构 C.扁平式组织结构 D.锥形式组织结构 15为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而 设立的职权是（） A.直线职权 B.职能权限 C.参谋权限 D.管理权限 16组织变革的基本目标是（） A.提高组织的效能 B.提高组织的效率 C.提高组织的获利能力 D.提高组织的适应能力 17与行政职位高低无关的权力是（） A.奖赏性权力和惩罚性权力 B.感召性权场和春图生辅导 C.奖赏性权力和感召性权力 D.专长性权力和惩罚性权力 18根据权力运用方式不同,领导者可以划分为（） A.集权式领导者和民主式领导 B.魅力型领导者和变革型领导者 C.事务型领导者和战略型领导者 D.激进型领导者和保守型领导者 19根据领导生命周期理论，参与型领导在任务行为和关系行为两个领导维度方 面表现为（） A.高任务一低关系 B.高任务一高关系 C.低任务一高关系 D.低任务一低关系 20激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是（） A.激励力=效价+期望值 B.激励力=效价X期望值 C.期望值=效价+激励力 D.期望值=效价x激励力
信息管理概论_0001 试卷总分：100 测试时间：90 单项选择题多项选择题判断题 一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 信息单元、数据依据逻辑方法再现和重组的过程是一个序化增值的过程是信息组织的哪项功 能：（） A. 基本功能 B. 增值优化功能 C. 目标功能 D. 社会功能 2. 下列哪一项属于信息服务的信息增值服务层：（） A. AT&T B. MCI C. Sohu网 D. 中国电信 3. 施拉姆的循环模式有何特点：（） A. 没有固定的传播者和受者 B. 传播可以是同步的也可以是异步的 C. 该模式无法体现出反馈，无法体现互动性 D. 参与者处在虚拟的空间中 4. 下面的说法哪项是先验信息的含义：（） A. 事物实际所具有的信息 B. 某主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息 C. 某主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息 D. 事物内部结构和外部联系运动的状态 5. 以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于近代信息管理活动时期的特点： （）
A. 信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本 B. 信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术 C. 四部分类法是这个时期主要的信息管理方法 D. 信息资源类型多样化，报纸与杂志等新型载体大量涌现 6. 电子商务技术框架中，主要包括安全、认证和电子支付的是哪一层：（） A. 发布层 B. 传输层 C. 应用层 D. 服务层 7. 下面的说法哪项是语法信息的含义：（） A. 主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息 B. 认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义 C. 主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息 D. 只考虑事物运动状态及其状态改变的方式本身,而不考虑信息的内容及效果 8. 信息管理起源于三个不同领域，下面的这些领域哪个不是其起源的领域：（） A. 政府行政管理领域 B. 工商企业管理领域 C. 图书馆领域 D. 传播领域 9. 下面的信息服务机构，哪一项属于信息流通服务业的范畴：（） A. 微软公司 B. 图书馆 C. 计算机经营商 D. 法律咨询公司
2005年管理学专升本参考答案 特别注意： 以下参考答案是根据今年参加专升本考生对试题的整理，由相关高校管理学教师共同给出相应答案，答案仅供考生参考估分，权威答案及评分标准要以政府改卷为准。 四、简答题 46．法约尔在泰罗理论的基础上，大大充实和明确了管理的概念。他认为企业经营存在六种不同的基本活动：技术、商业、财务、安全、会计、管理。管理只是其中一项，并第一次把管理的一般职能明确划分为计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。此外，他根据自己长期的管理经验，提出了十四项管理原则，其中统一指挥、等级链最能体现法约尔的管理精髓。 47. 影响集权与分权的因素有如下几点： 1．组织因素 （1）组织规模的大小；一般随着组织规模的增大，组织分权程度越高； （2）组织的可控性。组织需要考虑的是围绕任务目标的实现，如何对分散的各类活动进行有效地控制。另外是否有合适的控制手段和技术也是影响职权分散的一个重要因素。 （3）组织所处的成长阶段。一般在组织成长的初始阶段，组织往往采用集权的管理方式，随着组织的成长，管理的复杂性逐渐增强，组织分权就成为必要。 （4）组织的历史。如果组织是在自身较小规模的基础上逐渐发展起来的，并且发展过程中也没有其他组织的加入，则集权的倾向可能较为明显。通过兼并或收购而形成的企业则
经常表现出分权的趋势。 2．环境因素 （1）政策的统一性。若组织内部各个方面的政策是统一的，则集权最容易达到管理目标的一致性； （2）所面临环境的复杂程度。一般来说，如果组织所处的经营环境稳定性较高，适宜采用分权，而如果组织面临稳定的经营环境，则可以采用集权。 3．人员因素 （1）领导者的个性和人生观和管理哲学。现实的组织中存在着各种类型性格不同、世界观迥异的最高管理者。他们的人生观必然会对各自的组织中的职权的集中或分散造成重要的影响。 （2）员工的数量和基本素质。如果员工的数量和基本素质能够保证组织任务的完成，组织可以更多地分权；否则，则不易分权； 48．计划工作的基本特性可以概括为以下几个方面： （1）目的性：计划为实现组织目标服务。计划工作的目的就是使所有的行动保持统一方向，促使组织目标实现 （2）首位性：也叫主导性，计划工作相对于其他管理职能处于首位，是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础；在某些场合，计划工作是付诸实施的唯一管理职能；计划工作影响和贯穿于组织工作、领导工作和控制工作的全过程。 （3）普遍性：计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性，另外，在普遍性中还蕴含着一定的秩序。 （4）效率性：也叫经济性，计划工作要追求效率，要讲究经济效益。 （5）创造性：也叫创新性。计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化，新机会而做出决定的，因而它是一个创造性的管理工作；成功的计划也依赖于创新。 49. 领导者影响力的来源可以分为两类： 一类是产生于职位的法定权力称作正式权力、职位的权力、或权力性影响力。是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。又分为法定权、奖赏权、强制权。 一类来自个人因素的个人影响力称为非正式权力、个人权力，或非权力性影响力。就是领导者以自身的威信影响或改变被领导者的心理和行为的力量。个人影响力不具有法定性质，而是由领导者个人的知识、经验、品质、道德、学识、才能和情感等方面的修养在被领导者心目中形成的形象与地位决定的。又分为专长权、感召权、亲和权。 50．对于不同的冲突类型，可采用不同的方法处理。面对冲突，管理者可以采用以下解决方法： （1）回避。当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，可采用回避策略。这是解决冲突的最简单的方法，让冲突的双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。 （2）迁就。当维持和谐关系十分重要时，可采用迁就策略。这是将他人的需要和利益放在高于自己位置上，以“他赢、你输”来维持和谐的关系。 （3）强制。当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用强制策略，即管理者利用职权强行解决冲突。 （4）妥协。当冲突双方势均力敌，争执不下需要采取权宜之计时，通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。 （5）合作。当事件十分重大，双方不可能妥协时，经过开诚布公的谈判，走向对双方均有利的合作或双赢的解决方式。从结果上来看，这是最好的选择。
计算机考前模拟题 一、单选题 1、上网访问网站，就是访问存放在__?__上的相关文件。 A、Web服务器 B、路由器 C、网关 D、网桥 参考答案A 2、在软件的分层中，直接与用户、硬件打交道的是__?__。 A、应用软件 B、网络通信软件 C、操作系统 D、语言处理软件 参考答案C 3、某显示器的分辨率是1024×768，其含义是__?__。 A、横向字符数×纵向字符数 B、纵向点数×横向点数 C、纵向字符数×横向字符数 D、横向点数×纵向点数 参考答案D 4、微机硬件系统中地址总线的宽度对__?__影响最大。 A、存储器的字长 B、存储器的访问速度 C、可直接访问的存储器空间大小 D、存储器的稳定性 参考答案C 5、CAD软件主要用于进行__?__。 A、制图和设计 B、实时控制 C、科学计算 D、文字处理 参考答案A 6、以太网的拓扑结构在逻辑上是__?__。 A、总线型 B、分布型 C、环型 D、星型 参考答案A
7、“MS-DOS方式”可以是全屏幕方式，也可以是窗口方式，通过__?__键可以在“全屏幕方式”和“窗口方式”之间进行转换。 A、
目录 广东省2002年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (2) 管理学试题答案及评分标准 (5) 广东省2003年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (7) 管理学试题答案及评分标准 (11) 广东省2004年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (13) 管理学试题答案及评分标准 (16) 广东省2005年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (18) 管理学试题答案及评分标准 (22) 广东省2006年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (24) 管理学试题答案及评分标准 (28) 广东省2007年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (31) 管理学试题答案及评分标准 (35) 广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (37) 管理学试题答案及评分标准 (41) 广东省2009年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (43) 管理学试题答案及评分标准 (47) 广东省2010年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题 (49) 管理学试题答案及评分标准 (53)
2001年本科插班考试 《管理学》参考答案 一、单项选择题 1.A 2.A 3.D 4.D 5.A 6.D 7.B 8.A 9.C 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.A 二、多项选择题 16.ABCDE 17.ACBE 18.ACD 19.ABE 20.ABCDE 21.CDE 22.CDE 23.BCDE 24.AB 25.ABCD 26.ABCE 27.BDE 28.ABC 29.ABD 30.ACDE 三、名词解释 31.霍桑试验是1924年到1932年间，由美国国家研究委员会和西方电气公司 合作，进行了一系列的试验：工厂照明试验、继电器装配试验等等，得出了职 工是社会人、非正式组织等结论。 32.管理运动是19世纪末到20世纪30年代，在美国发生的人们对管理重要性 认识的及由此而产生的对社会发展的重大影响过程，它的主要组成部分是科学 管理，为提高科学管理，为提高劳动生产率提供了一种思维和解决问题的框架。33.管理宽度也叫管理跨度和管理幅度，是指一名主管人员能够有效监督、管 理其直接下属的人数，它与管理层次成反比。 34.管理愿望是从事管理工作的欲望，是指人们从事管理工作的主管要求，一 个主管人员的工作成效与其是否有强烈的愿望有密切是关系，有着强烈的管理 愿望，才会积极学习管理实务有关的知识和技能，才能发挥他的才干。 35.管理审核是指系统地评价鉴定全部管理工作的一种控制方法，它侧重于管 理决策方面的审核，包括对组织中关于计划、工程技术、生产、营销、人事、 会计以及财务方面的审核。 四、简答题 36.(1)目标性：任何决策都包含着目标的确定性，目标体现的是组织想要获得 的结果。 (2)可行性：方案的实施需要利用一定的资源。决策过程中，决策者不仅考虑采取某种 行动的必要性，而且要注意实施条件的限制。 (3)选择性：决策是关键是选择，没有选择就没有决策。 (4)满意性：决策的原则是满意，而不是“最优”。 (5)过程性：组织的决策不是单项决策，而是一系列决策的综合。 (6)动态性：决策不仅是一个过程，而且是一个不能循环的过程。 37.部门划分遵循分工的原理，具体的原则有： (1)力求维持最少，组织机构要求精简，必须力求最少。 (2)组织机构应具有弹性，应随业务需要而增减。 (3)确定目标的实现。 (4)各职能部门的指派应达到平衡，避免忙闲不均。 (5)检查部门与业务部门分设。考核、检查业务部门人员不应隶属于其检 查的部门。
广东省2014 年普通高等学校本科插班生招生考试 管理学》（公共课）试题 一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题1分，共25 分。每小题只有一个选项最符合题目要求） 1. 管理的二重性是指管理的 A. 科学属性与艺术属性 B. 技术属性与人文属性 C. 自然属性与社会属性 D. 技术属性与社会属性 2. 科学管理理论着重研究的是 A. 如何建立理想的行政组织体系 B. 如何提高单个工人的生产 C. 企业的基本活动 D. 管理的基本职能 3. 法约尔认为任何企业都有六种基本活动，即 A. 生产、安全、 B. 技术、商业、财务、安全、 C. 技术、安全、财务、 D. 技术、商业、财务、安全、 4. 人际关系学说认为，人是 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5. 狭义的计划是指 A. 计划工作 B. 制定计划 C. 检查计划 D. 执行计划
A. 物料需求计划 B. 制造资源计划 C. 企业资源计划 D. 客户关系管理 7. 提出决策的“有限性”标准和“满意度”原则的学者是 A.杰伊?洛西 B. 赫伯特.A. 西蒙 D. 伯利?卡塔尔 8. 在决策的影响因素中，市场结构属于 A. 环境因素 B. 组织自身因素 C. 决策问题的性质 D. 决策主题因素 9. 按发生的重复性，决策可以划分为 A. 战略决策与战术决策 B. 程序化决策与非程序化决 C. 确定性决策与不确定性决策 D. 程序化决策和风险型决策 10. 集体决策中，如何对问题性质的了解程度存在很大差异或意见有较大分歧时， 可采用决策方法是 A. 头脑风暴法 B. 畅谈法 C. 名义小组技术 D. 德尔菲技术 11. “金牛”型经营单位的特点是 A. 市场占有率较高而业务增长率较低 B. 市场占有率较高且业务增长率较高 C. 市场占有率较低且业务增长率较低
2009年福建省高职高专升本科入学考试 第一部分管理学原理(共150分) 一、单项选择题(本大题共1 5小题，每小题2分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。 1．提出“理想的行政组织体系”理论的是( ) A．韦伯B．甘特C．巴纳德D．梅奥 2．20世纪90年代以来，产生了一些体现时代特征的管理理论，这些理论中不包括( ) A．精益思想B．学习型组织C。权变管理理论D．核心能力理论 3．泰罗的科学管理理论认为：为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”。“第一流的工人”的内涵是( ) A．掌握了标准化操作方法的工人B．掌握了科学工作方法的人 C．经过培训的工人D．能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人 4．如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策是( ) A．时间敏感型决策B．知识敏感型决策C．确定型决策D。不确定型决策 5．根据计划涉及时间长短及其范围广狭的综合性标准，可以将计划
分为( ) A. 具体性计划与指导性计划B．长期计划和短期计划 C．战略性计划与战术性计划D．程序性计划与非程序性计划6．一般说来，组织越稳定，管理幅度应该( ) A．越小B．无影响C．越大D．无法判断 7．动态网络型结构的优点是( ) A．组织结构具有更大的灵活性和柔性B．资源可以在不同产品之间灵活分配 C．对市场需求的变动反应快速D．充分发挥员工的才能 8．“对自愿辞职或正常退休腾出的职位空缺不予填补”，这种解聘方案是( ) A．临时解雇B．自然减员C．缩短工作周D．提前退休 9．推动组织变革的内部环境因素是( ) A．科技进步的影响B．整个宏观社会经济环境的变化C．竞争观念的改变D．克服组织低效率的要求 10．在管理方格论中，若领导只注重任务效果而不重视下属的发展和士气，则该领导行为属于( ) A．乡村俱乐部型管理B。任务型管理C．中庸之道型管理D．贫乏型管理 11．领导的作用是( )
计算机答案 2006年专转本计算机模拟试卷 一、判断题(本题共10分，选A表示正确，选B表示错误) (1)指令和数据在计算机内部都是以区位码形式存储的。 (2)UNIX是一种多用户单任务的操作系统。 (3)在Windows中，双击任务栏上显示的时间，可以修改计算机时间。 (4)在Windows的资源管理器中，使用[查看]菜单的[选项]或[文件夹选项]命令，可以使窗口 显示的文件目录都显示出扩展名。 (5)Word的“自动更正”功能只可以替换文字，不可以替换图像。 (6)在Word中，“格式刷”可以复制艺术字式样。 (7)在Excel中，如果一个数据清单需要打印多页，且每页有相同的标题，则可以在“页面设 置”对话框中对其进行设置。 (8)在Excel的数据清单中，[数据]菜单的[记录单]命令可以方便地插入、删除或修改记录数 据及公式字段的值。 (9)在PowerPoint的幻灯片视图，在任一时刻，主窗口内只能查看或编辑一张幻灯片。 (10)在E—mail可以同时将一封信发送给多个收件人。 二、单选题(本题共30分) (11)下面________—组设备包括输入设备、输出设备和存储设备。 A、CRT、CPU、ROM B、鼠标器、绘图仪、光盘 C、磁盘、鼠标器、键盘 D、磁带、打印机、激光打印机 12)在微型计算机中，VGA表示________ A、显示器型号 B、机器型号 C、显示标准 D、CPU型号 13)计算机硬盘的容量比软盘大得多，读写速度与软盘相比________ A、差不多 B、慢—些 C、快得多 D、慢得多
14)微型计算机的更新与发展，主要基于________的变革。 A、软件 B、微处理器 C、存储器 D、磁盘的容量 15)媒体是________。 A、表示信息和传播信息的载体 B、各种信息的编码 C、计算机输入与输出的信息 D、计算机屏幕显示的信息 16)操作系统是一种________ A、系统软件 B、操作者所直接接触的硬件设备的总称 C、软件和硬件的统称 D、操作者所的软件的总称 17)计算机内所有的信息都是以________数码形式表示的。 A、八进制 B、十六进制 C、十进制 D、二进制 18)下列叙述中，________是正确的。 A、激光打印机是击打式打印机 B、所有微机都能使用的软件是应用软件 C、CPU可以直接处理外存中的信息 D、衡量计算机运算速度的单位足MIPS 19)________是Windows操作的特点。 A、先选择操作命令，再选择操作对象 B、先选择操作对象，再选择操作命令 C、需同时选择操作对象和操作命令 D、需将操作对象拖到操作命令上 (20)在Windows环境下，如果需要共享本地计算机上的文件，必须设置网络连接，允许其它用户共享本计算机。设置“允许其他用户访问我的文件”应在________中进行。 A、“资源管理器”中[文件]菜单的[共享]命令 B、“我的电脑”中[文件]菜单的[共享]命令 C、“控制面板”中的“网络”操作 D、“网上邻居”中的“网络”操作 21)在Windows中，为了查找文件名以“A”字母打头的所有文件，应当在查找名称框内输入________。
[专升本类试卷]2016年广东专插本（管理学）真题试卷 一、单项选择题 1 作为资源分配者，管理者所扮演的是 ( ) （A）人际关系角色 （B）信息角色 （C）决策角色 （D）代表人角色 2 与管理的自然属性相联系的是 ( ) （A）社会环境 （B）生产力 （C）生产关系 （D）上层建筑 3 着重考察有关环境变量与各种管理方式之间联系的管理理论是 ( ) （A）行为管理理论 （B）数量管理理论 （C）系统管理理论
（D）权变管理理论 4 “做你周围的人所期望韵事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是 ( ) （A）前惯例层次 （B）惯例层次 （C）后惯例层次 （D）原则层次 5 把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是 ( ) （A）工业化初期 （B）工业化中期 （C）工业化后期 （D）后工业化时期 6 “个人主义或集体主义”属于全球化管理环境因素中的 ( ) （A）政治与法律环境 （B）经济和技术环境 （C）文化环境 （D）任务环境
7 由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是 ( ) （A）多国组织模式 （B）国际组织模式 （C）全球组织模式 （D）跨国组织模式 8 开创了对决策的跨文化比较研究的学者是 ( ) （A）伯利.卡塔尔 （B）杰伊.洛西 （C）赫伯特.A.西蒙 （D）威廉.大内 9 在决策的影响因素中，决策群体的关系融洽程度属于 ( ) （A）环境因素 （B）组织自身的因素 （C）决策问题的性质 （D）决策主体的因素 10 信息化程度主要影响组织决策的 ( )
（A）效率 （B）效果 （C）数量 （D）质量 11 根据经营单位组合分析法，增长率高而且市场占有率低的企业经营业务状况类型是 ( ) （A）“瘦狗”型 （B）“幼童”型 （C）“金牛”型 （D）“明星”型 12 指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是 ( ) （A）使命 （B）规则 （C）政策 （D）规划 13 在公司层战略中，多元化战略属于 ( )
秋《信息管理概论》期末复习及答案08 一、试卷类型：）20空，20%1、填空题（共）个，20%2、名词解释（共4 10%））题，10% 选择题（3、判断题（共10 50%）4、问答题（共5题， 采用半开卷考。二、考试形式： ) 以作业内容为主要依据期末复习综合练习(第二部分 （主要内容与作业基本相同）一、填空题 、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：1 ）和（）。 （）、（ ( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。、以2、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它 们的工作，分别是3 和 ( ) 三个领域。 ( ) ( )、、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是4 ( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。1 / 10 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、（）、（）、（）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（）、信息媒体管理、（）、（）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（）、（）和（）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（）、（）、 （）、 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。 11、物质、能量、( )是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（）科学，成为现代科学技术的三大支柱。 12、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：（）、 （）、选择与决策功能、研究与开发功能。 13、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（）的“科学管理”思想的提出为标志。 14、大众信息交流的媒体主要有( )和( )两大类。 15、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（）、（）和标识系统宣传。 16、一般说来，组织信息交流分为组织（）的信息交流和组织（）的信息交流两种形式。