加油站员工应知应会
1、加油站的重点防火部位是：油罐区、加油现场、配电室、营业室等。
2、加油站发生火灾时加油员应做好如下处理：（1）先判断火情；（2）关闭加油机停止加油作业，同时盖紧车辆的油箱盖；（3）按预案分工采取相应措施，实施扑救工作。
3、加油站安全日常检查的主要工作内容是：（1）检查场地及道路；（2）检查罐区及管线；（3）检查加油机；（4）巡查违章违纪现象；（5）填写记录。
4、加油站的“十大安全禁令”是：（1）严禁烟火，严禁堆放易燃物；（2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗；（3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布；（4）严禁给未熄火的车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口；（5）严禁在站内修车；（6）严禁向塑料桶内直接灌装汽油；（7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具；
（8）
严禁在强雷电时进行加油和卸油作业；（9）严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工；（10）严禁随意挪动消防器材；
（11）所有机动车必须熄火加油。
5、火灾扑救的方法有：（1）冷却法、（2）窒息法、（3）隔离法、（4）抑制法。
6、使用干粉灭火器扑救火灾时的注意事项有：扑救液体可燃
物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由远而近，左右扫射；扑救容器内可燃物液体时，不能直接对准液体喷射，以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。
7、灭火器的使用方法：（1）使用手提式干粉灭火器前，应先把灭火器上下颠倒几次，使桶内干粉松动，在距离起火点5 米左右处，放下灭火器，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下压把，干粉便会从喷嘴喷出，在室外使用时，应占据上风方向；（2）推车式干粉灭火器由两人操作，一人取下喷枪并展开软管，而后用手扣住扳机，另一人找出开启机构的保险销并迅速开启灭火器的开启机构对准燃烧物实施扑救。
&在清洁加油机内部过程中要注意：（1）不要破坏铅封；
（2）不能用化纤制品的抹布等物品。
9、对加油机的日常检查内容主要有：加油机及其胶管、加油枪等有无渗漏，运转是否平稳，声首是否正常。
10、灭火器在日常维护与保养时应注意的事项有：（1）检查灭火器的筒体及部件是否损伤、锈蚀、变形、开裂等缺陷；
（2）压力表压力值应正常；（3）橡胶、塑料件不得用洗涤剂清洗；（4）出气管不应有弯曲、堵塞等缺陷。
11、加油时应杜绝的违规操作是-----（1）把加油枪交给
顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）；（2）将加油枪对准顾客；（3）向塑料容器或木制容器直接加注汽油；（4）车辆未熄火加油；（5）给存在明显事故隐患的车辆加油；（6）加油站上空电闪雷鸣时加油；（7）洒、冒油品未擦试干净，继
续加油；（8）用加油枪敲打油箱口。
12、摩托车加油后要推离加油机多少米后方能启动----4.5米以外。
13、摩托车要推离加油机 4.5 米以外方能启动是因为：加
油机周围4.5 米以内为爆炸危险区域。
14、加油站的安全警告标识有哪些有严禁烟火、禁止吸烟、禁打手机、顾客止步等。
15、卸油过程中哪些人员必须在现场监护------ 司机和卸油人员。
16、如何报火警打火警电话119；说明着火单位；着火地点；燃烧物质以及数量；报警人姓名；报警人电话号码。
17、什么是“三不动火” 没有批准动火票不动火；监护人不在场不动火；防护措施不落实不动火。
18、灭火器压力表显示瓶内的压力，从黄绿红，压力依次减小，绿色表示压力正常，红色表示压力不足，刚充装的灭火器，指针基本处于黄绿之间。
19、油罐内的最高水位不能超过多少厘米 5 厘米。
20、加油站应在何时测量水高无液位仪站，每日测量
一次水高；有液位仪站，一个月1?2次，月底盘点必须手工量取，雨雪天后随时测量水高。
21、每2 台加油站（或加油机）配置4 公斤干粉灭火器2 只，加油机不足2 台的按2 台计算。
22、一、二、三级加油站应配置几块灭火毯：一、二级加
油站应配置5 块灭火毯，另配沙子 2 立方。三级加油站应配置不少
于 2 块灭火毯，另配沙子2 立方。
23、加油机的检定周期是半年。
24、油罐车运油到达卸油地点必须静置多长时间才能计量：
15 分钟。
25、加油站日常培训工作由谁负责：经理（站长）。
26 三级教育和学时：厂级教育（24 学时）、车间级安全教育（32 学时）、班组级安全教育（16 学时）。
27、加油岛上不得放置收录音机，电扇、冷藏设备等一般电器设备及其他杂物。
加油站安全操作规程 一、加油站安全管理规程 1、加油站安全管理制度 ⑴加油站区域严禁烟火。 ⑵加油站区域严禁堆放易燃物。 ⑶严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。 ⑷不得在加油站区域动火施工，必要动火时，必须参照《石油库动火安全管理办法》规定办理动火手续和按有关明火管理规定执行。 ⑸站内的电气设备和线路参照《石油库电器安全规定》和《石油库设备维修维护规程》的有关规定要定期检查，必须保证完好。 ⑹闲杂人员不得在加油站逗留、玩耍并随意穿行本站。 ⑺安全标牌设置必须醒目，并有专人负责巡回检查。 ⑻消防器材不得随意挪动，必须定期检查更换。 ⑼各种机动车辆须按先后次序加油，不得抢道加油。 ⑽各种加油车辆一律熄火后方可加油，加油时不得启动发动机。 ⑿各种加油车辆必须慢速驶进加油站，慢速驶出加油站。 ⒀加油时，严禁用加油枪碰机动车辆排烟口。 ⒁汽车油槽车卸油前，必须接好可靠的接地线。 ⒂卸汽油时，卸油工必须坚守现场监护。 ⒃用汽车自备油泵卸柴油时，必须保证不得超过规定的转速。 ⒄卸汽油时，必须自流，严禁开泵卸油。 ⒅值班人员24小时不得离岗，且不少于2人。
2、安全教育制度 ⑴加油站应开展正常、全面的安全教育。 a、定期对员工进行岗前安全教育、考核； b、对新职工进行岗前安全教育、考核； ⑵定期邀请安全部门讲授有关火灾、跑油、混油等特殊紧急事态的处理办法。 ⑶安全教育主要内容。 a、石油商品的危险特殊性和预防知识； b、安全和设备管理的有关规定、规程、制度及相关知识； c、加油站改、发、储存作业的程序，操作方法，设备的原理，结构等生产作业知识； d、消防、防灾及特殊情况的应急措施及相关知识； e、安全防护技术及工业卫生知识等。 3、安全检查制度 ⑴认真贯彻“预防为主的方针”坚持自检自查为主，站内检查与主管公司监督检查相结合的原则，分级落实安全工作。 ⑵本加油站安全检查，包括设备、计量、质量管理的相关内容、场地及道路为作业现场的安全检查，检查的内容是： a、是否清洁整齐，无垃圾污物； b、工具、设备、器材堆放是否正常、整齐，无阻碍或拌人危险； c、灭火器是否正常摆放，数量是否短少； d、照明灯具有无损坏。 ⑶加油机。检查由加油员负责，其检查的内容有： a、吸油管有无不正常的空气吸入现象；
加油站站长、员工应 知应会
加油站站长、员工应知应会 1、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 2、三基：基础工作、基层建设、基本功训练。 3、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 4、三不动火：无合格的火票不动火、安全措施不落实不动火、监火人不在场不动火 5、持续无三违活动的主题“贯彻“禁令”、遵守“纪律”、规范行为、杜绝“三违”、全员参与、共建和谐 6、设备管理的原则：按照‘谁使用、谁管理’的原则。 7、设备管理”四定”:“定人员、定设备、定责任、定目标”。 8、四不放过：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 9、三级安全教育和学时：厂级安全教育（24学时）、车间级安全教育（32学时）、班组级安全教育（16学时）。 10、四全监督管理原则：全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。 11、集团公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。 12、“四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。 13、消防器材“四定”：定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药。 14、危害识别和风险评价的方法：危害分析表（JHA）和安全检查表（SCL）。 15、设备四定：“定人员、定设备、定责任、定目标” 16、设备四懂四会：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障、会检查。（也有“四懂、三会”。的提法即懂结构、懂性能、懂原理、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障。）
17、物质燃烧的必要条件：（1）可燃物，（2）氧化剂，（3）着火源 18、灭火的基本方法: （1）窒息灭火法，（2）冷却灭火法，（3）隔离灭火法，（4）负催化抑制灭火法。 19、什么方法是最常用的灭火方法？答：冷却法是最常用的灭火方法。 20、8kg干粉灭火器的使用方法是什么？答：使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器的提把，迅速赶到着火点，在室外使用时，应占据上风向，使用前需将其上下颠倒几次，使筒内干粉松动，拔下保险销，手握住喷嘴，对准火源，一手用力向下压把，干粉便会从喷嘴射出来。 21、35kg干粉灭火器的使用方法是什么？答：使用推车式干粉灭火器，一般由两人操作，一人手握喷粉胶管，对准火源，另一人逆时针旋转动力瓶手轮，待压力表指针达到0.98Mpa时，打开灭火器开关，干粉即可喷出。 22、爆炸危险区域根据什么划分为三个等级？答：根据其出现的频繁程度和持续时间，将爆炸危险区域划分为0区、1区和2区三个等级。 23、事故可分为哪几分类？答：事故可分为7类：火灾事故、爆炸事故、设备事故、生产事故、交通事故、人身事故、放射事故。 24、消防工作的方针、原则分别是什么？ 答：消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行防火安全责任制。 25、卸油前为什么要将罐车静置15分钟？ 答：静置15分钟的目的是为了导除静电；同时让液面平稳，计量结果准确 26、加油站内为什么不能使用移动电话？ 答：现在加油、加气站普遍采用电脑控制，高强度的移动电话信号会与电脑设备引起感应，二者瞬间产生的电子摩擦就可能点燃油气，引发爆炸。为了保证顾客人身安全和加油站财产不受损失，加油现场禁止使用移动电话。 27、HSE管理体系的定义是什么？
加油站新进员工培训内容 和谐加油站口号和宗旨 爱我油站服务第一信誉第一顾客至上 加油站员工守则 忠于企业，爱站如家；仪表端庄，言行规范； 文明经营，礼貌待客；勤奋工作，任劳任怨； 按章操作，确保安全；团结协作，顾全大局； 遵纪守法，廉洁奉公；刻苦学习，不断进取。 加油员工作职责 ?服从油站经理/站（班）长的工作安排，在经理/站（班）长的领导下做好当班加油 工作，遵守加油站的各项规章制度。 ?熟悉加油站的各项操作规程，了解经营油品的主要性能和应用知识，掌握加油机的 性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。 ?主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客的合理要求。在满足客户需求 的同时，提高加油站油品及其它商品的销量。 ?严格执行加油站的各项安全管理制度，杜绝违章操作，发现不安全因素和危及加油 站安全的行为应立即阻止并汇报；熟悉站内消防器材性能和正确的使用方法，并会 扑救一般火灾事故。 ?做好设备设施的日常维护保养工作与工作环境的卫生工作，发现工作环境有杂物时， 应该在无车加油的情况下立刻清理，保持加油机和工作环境的整洁；发现加油机出 现故障时，应立即报告班长或经理/站长。 ?做好交接班工作。 由此可见，做好一名加油员也是不容易的，除了要对专业知识和技能非常熟悉之外，还应知道如何处理好与你周围人群，你的同事、上司——油站经理（站长）、顾客之间的关系，都是至关重要的。下面的内容将为你提供一些实用的技能，帮助你早日成为一名优秀的、受他人欢迎的加油员。 ●油品的危险性 ●我们要求员工上班期间严禁携带火种，禁穿脚底带铁制材料的鞋子，在油场内严禁打手 机，主要是因为：石油及其产品受热、遇火以及与氧化剂接触都有发生燃烧的危险。油品的闪点和自燃点越低，发生燃烧的危险性越大。石油产品的蒸汽与空气的混合比达到
加油站站长、员工应知应会 1、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 2、三基：基础工作、基层建设、基本功训练。 3、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 4、三不动火：无合格的火票不动火、安全措施不落实不动火、监火人不在场不动火 5、持续无三违活动的主题“贯彻“禁令”、遵守“纪律”、规范行为、杜绝“三违”、全员参与、共建和谐 6、设备管理的原则：按照‘谁使用、谁管理’的原则。 7、设备管理”四定”:“定人员、定设备、定责任、定目标”。 8、四不放过：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 9、三级安全教育和学时：厂级安全教育（24学时）、车间级安全教育（32学时）、班组级安全教育（16学时）。 10、四全监督管理原则：全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。 11、集团公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。 12、“四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。 13、消防器材“四定”：定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药。 14、危害识别和风险评价的方法：危害分析表（JHA）和安全检查表（SCL）。 15、设备四定：“定人员、定设备、定责任、定目标” 16、设备四懂四会：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障、会检查。（也有“四懂、三会”。的提法即懂结构、懂性能、懂原理、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障。） 17、物质燃烧的必要条件：（1）可燃物，（2）氧化剂，（3）着火源 18、灭火的基本方法: （1）窒息灭火法，（2）冷却灭火法，（3）隔离灭火法，（4）负催化抑制灭火法。 19、什么方法是最常用的灭火方法？答：冷却法是最常用的灭火方法。
附件1加油站规章制度 1、加油站站长职责 一、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动，组织好经营油品的进、销、调、存工件，了解市场，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量。 三、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全措施，实现安全经营。 四、负责加油站内思想政治教育工作，带领全体员工遵守规章制度，保持良好的站风和站容站貌。 五、管理好站内设施，组织人员经常维护、保养，使之处于良好状态。 六、负责处理站内外日常事务，发生事故及时处置，并上报主管部门。 2、加油员安全职责 一、在站长领导下，做好当班加油工作。 二、主动、热情、规范地为顾客提供优质服务，满足顾客合理需要。 三、了解经营油品的性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。 四、负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材恨性能，并会进行火灾扑救的操作。 五、做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境清洁。 六、做好交接班工作，所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计码相符，做到手续完备，登记及时。 3、计量、质量员安全职责 一、严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、记录工作。 二、收油前，查验油罐车中油品数量、牌号、质量，核对交运单。 三、每月检测储罐存油数量，正确运用计量方法，做好数据记录，并将结果及时交记帐员做帐。及时清除油罐中积水。 四、按月对站内油品进行计量盘点，填制库存及损益报表，及时查明非正常盈亏原因，损耗处理必须实事求是，不得弄虚作假。 五、按期校验加油机计量精度，做好记录，发现问题及时报告站（班长）。 六、妥善使用、保管和保养计量器具，保证精度，及时送检。 七、熟悉站内消防器材性能，并会进行火灾扑救的操作。 4、安全员安全职责 一、认真学习和贯彻企业安全管理制度，协助站长对员工和顾客进行安全教育。 二、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。 三、定期检查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，定期维护消防器材，保证其有效性。 四、做好当班安全检查记录和隐患、整改记录，并及时向站长报告。 加油站安全管理规章制度 1、安全教育制度 一、加油站新员工经培训、考试合格后方可上岗。 二、教育由站长负责，内容主要有： 1、国家有关安全经营方针、政策、法规； 2、经营模式和安全经营形式；相关行业安全、消防知识； 3、各项安全规章制度及要求；
加油站新员工岗前培训要领当前，加油站人员流动率过高和劳动生产率偏低已经成为一个不可回避的矛盾，与我们的市场地位似乎不太相符。在众多的影响因素分析中，新员工培训是变被动为主动的一个重要的环节。以下仅就岗前培训作一些探析。 一、清醒地认识岗前培训的几个目的。 １、完成新员工在岗培训之前的认知培训。 ２、考察新员工的文化素质、基本表现。主要是学习能力、交流能力、表达能力、应变能力、持久投入能力和致命缺陷。 ３、根据培训考核结果，淘汰不合格应聘者，甄选特质员工，确定发展方向，列入再培训重点。 ４、检验面试结果。
二、系统地完善岗前培训的基本内容。 培训内容是由培训对象和工作需求两个因素共同决定的。新员工岗 前培训具有以下几个特征：一是培训过程是劳资双方相互认可、相 互选择的过程。在每次的培训结束之后，总是有些应聘者因为综合 考评不及格而被淘汰，也有些应聘者(其中不乏考核结果非常优秀者)主动放弃而继续他们的求职历程。而我们所期待的应该是“让考核 合格以上的应聘者都主动留下来”；二是这一阶段的培训好比是向 读者介绍一本书的目录、前言或导读，需要培训师在有限的时间内，将中国石油一线员工的学习、工作、生活和发展以最恰当的方法、 顺序和结构介绍给大家；三是培训师团体作战，轮番上阵。由于涉 及多个专业，一次完整的岗前培训往往需要4-5名培训师在３－５ 天时间内共同完成。这就需要各专业之间在课程设计、讲课技巧、 逻辑关联之间必须保持统一完整；四是培训对象是一个混合陌生团队。培训是否成功，关键取决于能否正确地分析学员的知识结构和 他们的学习需求，在培训之前必须清楚地了解他们期望通过培训收 获什么，对所学习的内容了解多少，接受这些培训他们应该知道什么。
加油站日常管理制度 为了使加油站的工作进一步规范化，做到责任到人，纪律严明，特制定以下制度，希望 所有员工能自觉遵守，随时检查自己的工作，监督其他人员的工作。 1.上班时间所有人员必须按时到岗，不能擅自离岗，做到周到服务，礼貌待人。 2.站内人员考勤统一接受管理，并设置专职的考勤员进行监督、检查。标准考勤时间 为： 上午：8:00-11:30 下午：14:00-17:30 3.员工应严守作息时间，不得迟到早退，不得随意离岗，更不得旷工。 4.超过规定上班时间15分钟未到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间15分 钟离岗者，记为早退一次。 5.员工临时离岗，需向直接主管领导请假，在安排其他员工暂管其职责后方可离岗， 且时间不得超过15分钟。 6.有以下行为之一者，记为旷工： (1) 当日迟到、早退超过15分钟的； (2) 当日未到岗，且无正当理由的； (3) 到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的； 7.考勤管理的奖惩规定：旷工1天，扣款100元，旷工半 天，扣款50元，迟到、早退者，从上班正点起，下班作息时间计，每迟到、早退1分钟，扣款10元，余者累加。 8.故意破坏生产设备，损坏生产工具、办公用品，影响到生产安全和人身安全，除照 价赔偿外，停发当月月奖。 9.值班人员要做好值班的加油记录，并打扫大厅、值班室的卫生；其它时间也必须及 时到岗，认真负责。 10.值班时间值班人员若无故离岗，或不履行值班职责，则取消当月值班权利，停发 当月值班工资和月奖。 11.所有人员应和司机、送油人、以及外单位的同志应和睦相处，友好协作，树立加 油站的良好形象。 12.加油员应严格按照加油程序进行加油，加油员不得任意涂改加油本上的加油数量, 违者扣发当月奖金。 13.加油员对每一辆车应认真核对加油本，对无证车辆、车本不对应（特殊情况除 外），一律不许加油，并做好数量记录，做到不长油、不短油，且要监督司机签 字。 14.加油员一般不得接触现金（只有一人值班时除外），如有现金加油，必须先开票、 再加油。 15.站内员工之间应团结一致，体现团队精神，不能吵架、打架，违者扣发当事人当 月奖金。 16.晚上结帐时如有加油车，需保证加油车加油，随后算帐。 17.记录员应认真记录，做到日结日清，保证数据、单位的准确性。 18.记录员对收据一定要负责，金额和数量不能多开或少开。篇二：加油站规章制度 附件1加油站规章制度 1、加油站站长职责 一、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 二、负责本站经营业务活动，组织好经营油品的进、销、调、存工件，了解市场，开拓 经营，保障供应，确保质量，提高销量。 三、落实加油站安全生产责任制，开展安全教育，完善安全措施，实现安全经营。
加油站员工应知应会学习资料 1、石油主要由哪两种元素组成---由碳和氢两种元素组成，占元素总量的96"99%，其中碳的含量占83%-87%；氢的含量占11%-14%。。 2石油产品是如何进行分类的----石油产品包括燃料、溶剂和化工原料、润滑剂和有关产品、蜡、沥青、焦。 3.石油产品的危险特性----易燃性、易爆性、易挥发性、易渗漏性和易聚集静电荷性。 4、衡量油品易燃特性的理化参数----闪点、燃点、自燃点。 5、物质燃烧三个必备条件----可燃物、助燃物、着火热源。 6、划分汽油牌号的依据是----根据汽油的辛烷值（评价汽油抗爆性的质量指标）划分牌号。 7.汽油的抗爆性----当汽油满载爬坡时，有时发现发动机产生强烈震动并产生金属敲击声，随即动力下降，汽车跑不动，排气管冒黑烟，这是由于发动机产生爆震的缘故，是燃烧不正常的现场。爆震又称为震击和突爆。汽油在汽油机中燃烧时防止爆震的能力称为抗爆性，它表示汽油的燃烧性能。 （辛烷值是汽油抗爆性的表示单位。在数值上等于规定条件下与试样抗爆性相同的标准燃料（异辛烷、正庚烷混合物）中所含异辛烷（2，2，4-三甲基戊烷）的体积百分数，例如，某汽油的抗爆性，在专用辛烷值试验机中测定时，与含90%异辛烷和10％的正庚烷的标准燃料
的抗爆性相同，则该汽油的辛烷值等于90。目前测定辛烷值的方法可分为研究法和马达法两大类。） 8.划分柴油牌号的依据是----根据凝点（在实验条件下油品冷却到液面不移动时的最高温度称为油品的凝点）划分牌号。 9.润滑油中“C”和“S”各代表什么意思----“C”代表柴油机润滑油；“S”代表汽油机润滑油。 10.选用国＃汽油的标准是----根据汽车发动机的压缩比选择相应牌号的汽油：（汽油机压缩比：发动机混合气体被压缩的程度，用压缩前的气缸总容积与压缩后的气缸容积（即燃烧室容积）之比。） 11、加油前加油员向顾客提示和询问的内容----提示司机熄灭发动机及烟火，不要使用手机，询问顾客加油品种和数量。 13、当有车辆等候时，加油员应如何做到基本迎候以避免脱手加油----在繁忙时最基本应做到热情招呼并礼貌提示等候。 14、现场服务做到“九个一样”----领导不在与在一个样，检查与不检查一个样，晚上与白天一个样，节假日和平时一个样，生客与熟客一个样，大车与小车一个样，加多与加少一个样,外地与本地一个样，闲时与忙时一个样。 15、加油时应杜绝的违规操作是-----（1）把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）；（2）将加油枪对准顾客；（3）向塑料容器或木制容器直接加注汽油；（4）车辆未熄火加油；（5）给
加油站安全责任制 一、站长安全责任制 1、站长对加油站安全生产全面负责。 2、认真贯彻执行国家和企业的安全生产法令、法规和规章制度，把职工安全卫生列入工作重要议事日程，做到“五同时”，即：企业领导在管理生产的同时，必须负责管理安全工作，认真贯彻执行国家有关劳动保护的法令和制度，在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。 3、树立“预防为主，安全第一，综合治理”的思想，落实加油站的各项安全管理制度。定期对全站职工进行安全防火教育。按规定对加油站进行安全检查，发现不安全隐患及时处理，并及时上报，确保加油站的安全经营。 4、组织全站员工进行国家有关安全法律法规标准规范的学习，努力提高员工的安全意识和安全知识水平。 5、每周组织一次全站安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全经营无事故。 6、掌握加油站的主要设备，熟悉其性能，了解工艺流程，在紧急状况发生时做到正确指挥。 7、对加油站发生的事故及时报告和处理，坚持“四不放过”原则。 二、加油班长安全责任制 1、在站长的领导下，认真落实各项安全制度，协助站长对员工及顾客进行安全教育、检查、监督各项安全措施的落实。 2、熟悉本班组防火要求及措施，做到“三懂三会”。加强对消防器材的管理，严防丢失和损坏。 3、负责对本班人员进行班前、班后教育，对作业中出现的违章现象及时纠正和处理。 4、负责对作业现场进行全面清理，做好记录及交接班工作。 三、安全员责任制 1、安全员必须佩戴标志，监守岗位，认真负责，协助站（班）长对员工和顾客进行安全教育。
2、维持加油站车辆秩序，指挥加油车辆按先后顺序到指定位置加油。 3、负责当班的安全管理工作，监督员工严格执行安全生产规章制度，监督检查出入站人员和车辆落实《加油站安全须知》，制止载有易燃、易爆危险品的车辆进站加油，所有车辆必须熄火加油，严禁摩托车和使用塑料桶进站加油。 4、每日在现场进行巡视，及时发现隐患，制止违章作业，不准与本站无关人员进入站内。不得在站内存放外单位机动车辆、自行车和其他物品。 5、定期检查站内设备设施的安全状况，保持良好的工作状态，定期维修保养消防器材，保证其有效性。 6、参与本站定期的安全检查，并负责动火申请等明火管理工作。做好当班安全检查记录。 四、加油员安全责任制 1、加油员对加油期间的安全负责。 2、应及时制止与加油无关的的人员进入加油站或在加油罩棚下（加油机周围）通行。 3、熟悉了解所经营的油品的危险有害性，熟练掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。 4、负责本工作岗位的安全监督管理，发现不安全因素和隐患应及时汇报。发现危及加油站的行为应及时阻止和报告。 5、熟悉站内消防器材的性能，熟悉掌握消防器材的操作使用，能够及时扑救火灾。 6、做好使用设备和工作环境的卫生清理工作，保持加油机和工作环境的清洁。 7、做好交接班工作并做好记录。 五、计量员安全责任制 1、计量员应严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品的测量、计算和记录工作。严防混油、跑油、冒油等事故的发生。 2、卸油前后应对油罐区进行安全检查，杜绝火种、火花等火灾隐患存在。并检查和准备好消防器材。对消防器材的性能和使用方法熟练掌握。能够及时扑灭初期火灾。 3、定期检查油罐的存油量，检查监督卸油情况。
加油站站长、员工应知应会-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
加油站站长、员工应知应会 1、三违：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。 2、三基：基础工作、基层建设、基本功训练。 3、三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 4、三不动火：无合格的火票不动火、安全措施不落实不动火、监火人不在场不动火 5、持续无三违活动的主题“贯彻“禁令”、遵守“纪律”、规范行为、杜绝“三违”、全员参与、共建和谐 6、设备管理的原则：按照‘谁使用、谁管理’的原则。 7、设备管理”四定”:“定人员、定设备、定责任、定目标”。 8、四不放过：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 9、三级安全教育和学时：厂级安全教育（24学时）、车间级安全教育（32学时）、班组级安全教育（16学时）。 10、四全监督管理原则：全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督。 11、集团公司安全生产方针：安全第一、预防为主、全员动手、综合治理。 12、“四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法，懂疏散方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员逃生。 13、消防器材“四定”：定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药。 14、危害识别和风险评价的方法：危害分析表（JHA）和安全检查表（SCL）。 15、设备四定：“定人员、定设备、定责任、定目标” 16、设备四懂四会：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障、会检查。（也有“四懂、三会”。的提法即懂结构、懂性能、懂原理、懂用途；会操作、会维护保养、会排除故障。） 17、物质燃烧的必要条件：（1）可燃物，（2）氧化剂，（3）着火源 18、灭火的基本方法: （1）窒息灭火法，（2）冷却灭火法，（3）隔离灭火法，（4）负催化抑制灭火法。 19、什么方法是最常用的灭火方法答：冷却法是最常用的灭火方法。 20、8kg干粉灭火器的使用方法是什么答：使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器的提把，迅速赶到着火点，在室外使用时，应占据上风向，使用前需将其上下颠倒几次，使筒内干粉松动，拔下保险销，手握住喷嘴，对准火源，一手用力向下压把，干粉便会从喷嘴射出来。 21、35kg干粉灭火器的使用方法是什么答：使用推车式干粉灭火器，一般由两人操作，一人手握喷粉胶管，对准火源，另一人逆时针旋转动力瓶手轮，待压力表指针达到时，打开灭火器开关，干粉即可喷出。 22、爆炸危险区域根据什么划分为三个等级答：根据其出现的频繁程度和持续时间，将爆炸危险区域划分为0区、1区和2区三个等级。 23、事故可分为哪几分类答：事故可分为7类：火灾事故、爆炸事故、设备事故、生产事故、交通事故、人身事故、放射事故。 24、消防工作的方针、原则分别是什么 答：消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行防火安全责任制。 25、卸油前为什么要将罐车静置15分钟 答：静置15分钟的目的是为了导除静电；同时让液面平稳，计量结果准确 26、加油站内为什么不能使用移动电话 答：现在加油、加气站普遍采用电脑控制，高强度的移动电话信号会与电脑设备引起感应，二者瞬间产生的电子摩擦就可能点燃油气，引发爆炸。为了保证顾客人身安全和加油站财产不受损失，加油现场禁止使用移动电话。
文件编号：GD/FS-2231 （操作规程范本系列） 加油站员工岗位职责及工 作流程详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All The Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
加油站员工岗位职责及工作流程详 细版 提示语：本操作规程文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、收银（开票）员 （一）岗位职责 1.严格遵守加油站规章制度，做好当班收银工作。 2.熟悉财务制度和财经纪律，以及加油站现金、发票、信用卡等管理制度，规范操作，按章办事。 3.熟悉油品价格和收款开票程序，为顾客提供快速、准确、优质的服务。 4.妥善保管发票、印章、现金，严防丢失。 5.负责岗位范围内的卫生，保持环境整洁。
6.做好交接班工作，负责填制本班销售报表。 7.完成站长交办的其他工作。 （二）任职要求 1.具有良好的个人形象，身体健康。 2.具备简单的英语对话能力。 3.熟悉本站所使用的法律法规和行业标准，了解掌握公司的各项规章制度。 4.熟悉本站在管理活动中各项流程及工作标准。 （三）工作流程及要求 1.接待顾客 迎客语：“您好！欢迎光临！等” 要求：必须使用文明用语，吐字清晰、声音洪亮。 2.确认数量 询问：“请问，您加的××油××元吗？”
加油站员工应知应会 1、加油站的重点防火部位是：油罐区、加油现场、配电室、营业室等。 2、加油站发生火灾时加油员应做好如下处理： (1)先判断火情；（2）关闭加油机停止加油作业，同时盖紧车辆的油箱盖；（3）按预案分工采取相应措施，实施扑救工作。 3、加油站安全日常检查的主要工作内容是：（1）检查场地及道路；（2）检查罐区及管线；（3）检查加油机；（4）巡查违章违纪现象；（5）填写记录。 4、加油站的“十大安全禁令”是：（1）严禁烟火，严禁堆放易燃物；（2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗；（3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布；（4）严禁给未熄火的车辆加油，严禁加油枪碰撞车辆排烟口；（5）严禁在站内修车；（6）严禁向塑料桶内直接灌装汽油；（7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具；（8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业；（9）严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工；（10）严禁随意挪动消防器材；（11）所有机动车必须熄火加油。 5、火灾扑救的方法有：（1）冷却法、（2）窒息法、（3）隔离法、（4）抑制法。 6、使用干粉灭火器扑救火灾时的注意事项有：扑救液体可燃物火灾，应对准火焰根部；当燃烧物呈滴状时，由远而近，左右扫射；扑救容器内可燃物液体时，不能直接对准液体喷射，
以防飞溅；用磷酸钾盐干粉灭火器扑救固体可燃物火灾，应对准火势最猛烈处上下左右喷射。 7、灭火器的使用方法：（1）使用手提式干粉灭火器前，应先把灭火器上下颠倒几次，使桶内干粉松动，在距离起火点5米左右处，放下灭火器，拔下保险销，一只手握住喷嘴，另一只手用力压下压把，干粉便会从喷嘴喷出，在室外使用时，应占据上风方向；（2）推车式干粉灭火器由两人操作，一人取下喷枪并展开软管，而后用手扣住扳机，另一人找出开启机构的保险销并迅速开启灭火器的开启机构对准燃烧物实施扑救。 8、在清洁加油机内部过程中要注意：（1）不要破坏铅封；（2）不能用化纤制品的抹布等物品。 9、对加油机的日常检查内容主要有：加油机及其胶管、加油枪等有无渗漏，运转是否平稳，声音是否正常。 10、灭火器在日常维护与保养时应注意的事项有：（1）检查灭火器的筒体及部件是否损伤、锈蚀、变形、开裂等缺陷；（2）压力表压力值应正常；（3）橡胶、塑料件不得用洗涤剂清洗；（4）出气管不应有弯曲、堵塞等缺陷。 11、加油时应杜绝的违规操作是-----（1）把加油枪交给顾客操作（顾客要求自己把枪和自助加油站除外）；（2）将加油枪对准顾客；（3）向塑料容器或木制容器直接加注汽油；（4）车辆未熄火加油；（5）给存在明显事故隐患的车辆加油；（6）加油站上空电闪雷鸣时加油；（7）洒、冒油品未擦试干净，继续加油；（8）用加油枪敲打油箱口。 12、摩托车加油后要推离加油机多少米后方能启动----4.5
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 加油站新员工安全培训 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-6219-74 加油站新员工安全培训 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一、油品基础知识 1.石油的组成及物化特性 1.1石油的元素组成：石油主要由碳（C）、氢（H）、硫（S）、氧（O）、氮（N）五种元素组成。 1.2石油的烃类组成：从石油的元素构成看，碳和氢是石油的主要组成部分，因而石油中的化合物主要也是碳和氢组成的化合物，即碳氢化合物，又简称烃。石油中的烃按结构不同，大体可分为烷烃、环烷烃、芳香烃和不饱和烃等。 2. 石油火灾特点： 1）燃烧速度快； 2）火焰温度高； 3）易发生爆炸，火势极易蔓延； 4）含有水分的油品还易发生突沸，不利于扑救火
灾； 5）石油火灾燃烧猛烈阶段，扑救比较困难。 3. 1车用汽油： 1）什么样的车使用什么牌号的汽油，主要取决于发动机的压缩比。压缩比是发动机气缸的总容积与燃烧室容积之比值。压缩比越大，对辛烷值的要求越高。 2）燃烧性：易燃 3）建规火险分级：甲 4）危险性类别：第3.1类，低闪点易燃液体。 5）危险特性：其蒸气与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热极易燃烧爆炸。与氧化剂能发生强烈反应。其蒸气比空气重，能在较低处扩散到相当远的地方，遇明火会引着回燃。 3.2车用乙醇汽油 1）车用乙醇汽油的专业定义：在不添加含氧化合物的液体烃中加入一定量变性燃料乙醇后用作点燃式内燃机的燃料，变性燃料乙醇加入量为10%，简称
加油站从业人员应知应会知识 1、从业人员应知道本企业安全生产方针和安全生产目标。 答：安全第一，预防为主，综合治理”加油站的安全生产管理目标及目标管理； 1、安全生产目标： ⑴、轻伤事故控制在3人以内。 ⑵、重伤事故为零 ⑶、死亡事故为零 ⑷、火灾、爆炸事故为零 2、负责人及各级组织负责人是否了解各自安全生产目标 答：1安全领导小组安全生产目标 ⑴、轻伤事故控制在3‰以内。 ⑵、重伤事故为零 ⑶、死亡事故为零 ⑷、火灾、爆炸事故为零 2安全管理人员安全生产目标 1、上级领导交办的任务完成率100%。 2、《危险化学品经营许可证》的换证工作完成时间，不超过旧证书到期时间； 3、事故隐患的整改达标率100%。 4、各种安全生产检查100%。 5、协助站长的各项工作满意率80% 6、定期召开的安全培训，培训工作达标率100%。 7、安全生产巡查记录和重大事故隐患的检查记录保存100%完整。 8、消防应急演练召开100%。 9、安全活动员工满意率80 %。 3班组安全生产目标 1、本班组值班期间的每周安全教育日开展率100%； 2、本班组值班期间，每日的消防设备和消防器材的安全检查，达到100%；
3、本班组值班期间，发现的不安全隐患，全部及时向站长报告并采了取措施； 4、本班组值班期间，加油、卸油、出入库、计量以及营业工作中，各项记录完善率100%。 5、本班组值班期间的加油、卸油、计量工作中，出现的事故数为零； 6、本班组值班期间，死亡、重伤、职业病发生率：零 7、本班组值班期间，重大火灾发生次数：零 8、本班组值班期间，中毒、污染、灾害事故：零 9、本班组值班期间，交通事故数：零 10、本班组值班期间，年因工轻度伤害发生率3‰以内。 4加油员安全生产目标 1、各种安全教育和培训的到岗率90%以上； 2、安全管理制度和操作规程掌握率100%； 3、掌握加油机性能和操作技能，一般故障排除率100%； 4、100%地熟悉油品的主要性能和使用知识； 5、对100%的消防器材的使用熟悉； 6、本岗位设备设施、安全消防器材的维护保养合格率100%； 7、拒绝违章指挥100%。 5卸油员安全生产目标 1、卸油作业事故发生率为零； 2、各种安全教育和培训的到岗率90%以上； 3、安全管理制度和操作规程掌握率100%； 4、100%地熟悉油品的主要性能和使用知识； 5、对100%的消防器材的使用熟悉； 6、本岗位设备设施、安全消防器材的维护保养合格率100%； 7、拒绝违章指挥100%； 8、卸油作业各项记录100%完善。 6交接班人员安全生产目标 1、到岗前的安全检查率100%； 2、正常交接班100%； 3、交接班记录齐全完善率100%； 4、交接班时的问题处理率100%。 7营业员安全生产目标
中国石油知识常识100题 1.什么叫重大危险源? 答：重大危险源是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施)。 2.什么是安全设施三同时? 答：安全设施三同时是指生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 3.节假日期间，非运行车辆应执行“三交一封”的制度，“三交一封”指的是什么？ 答：交车辆钥匙、交行驶证、交准驾证、封存车辆。 4.什么是油品的闪点? 答：油品在规定的试验条件下，蒸气与空气的混合物，当接近火焰而着火闪出火花并立即熄灭的最低温度。 5.什么是自燃点? 答：油品不接近外界火源，而自行着火的最低温度。 6.什么叫馏程? 答：油品在规定条件下蒸馏所得到的，以初馏点和终馏点表示其蒸发特征的温度范围。以馏程测定中，常见的指标有初馏点、终馏点(或干点)、各馏出温度、残留量、损失量。馏程用来判定石油产品轻重馏分组成的多少。 7.什么叫辛烷值? 答：代表点燃式发动机燃料抗爆性的一个约定数值。在规定条件下的标准发动机试验中，通过和标准燃料进行比较来测定。采用和被测定燃料具有相同抗爆性的标准燃料中异辛烷的体积百分数表示。有马达法辛烷值和研究法率烷值两种。 8.什么叫冷滤点? 答：在规定条件下，20ml柴油试样开始不能通过过滤器时的最高温度。以℃表示。凝点、倾点、冷滤点都是评价油品低温流动性能的项目。 9.石油是由哪些元素组成的? 答：石油主要是由碳氢两种元素组成的(占96～99％)，还含有少量的硫、氮、氧元素(占石油组成的1—3％)，及少量的微量元素，如氯、碘、砷、磷、钾、钠、铁等元素。 碳和氢两种元素组成的碳氢化合物，简称烃，烃是石油的主要组成部分，烃类按其结构可分为烷烃、环烷烃、芳香烃和不饱和烃四大类。 10.如何正确选用车用汽油? 答：应根据汽油机的压缩比来选择不同牌号的汽油。压缩比小的汽油机可选用牌号较低的车用汽油。压缩比大的汽油机可选用牌号较高车用汽油。 11.辛烷值对车用汽油的性能有何影响？ 答：辛烷值是评定汽油抗爆性的指标，也是确定汽油牌号的依据，辛烷值的大小对车用汽油的抗爆性能有很大影响。车用汽油的辛烷值越高，其抗爆性越好，在发动机燃烧时越不容易产生爆震现象，反之，抗爆性则差。 12.柴油的牌号是如何划分的? 答：轻柴油按质量分为优级品、一级品和合格品三个等级。又按其凝点分为10号、0号、-10号、-20号、-35号和-50号六个牌号。 重柴油按凝点分为10号、20号、30号三个牌号。 13.如何正确选用轻柴油? 答：应根据不同气温、地区和季节选用不同牌号的轻柴油。气温较低的地区和冬季应选用凝点较低的轻柴油，反之，可选用凝点较高的轻柴油。 14.十六烷值对柴油的性能有何影响? 答：十六烷值是评定柴油燃烧性能的指标，其大小对柴油的燃烧性能有很大影响。十六烷值高
加油站员工应知应会学习题 安徽省中安油料销售有限责任公司印 二00八年七月
第一部分 加油站员工应知应会现场提问题 一、共用题 1.中国石化的经营理念是什么？ 答：竞争、开放、规范、诚信。 2．“三基”工作的内容是什么？ 答：基层建设、基础工作、基本功训练。 3．加油站员工要做到哪“三懂三会”？ 答：懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法；会报警，会使用灭火器材，会扑救初期火灾。 4．加油站消防器材的“四定”管理内容是什么？ 答：“四定”管理，即定时检查，定点摆放、定人养护，定期换药，保证完好有效。 5．如何正确使用“119”电话报火警？ 答：（1）要讲清起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名，所用的电话号码告诉“119”，以便联系。 （2）报警后，及时派人到通往火场的交通路口、厂门口或街道口接应消防车。 （3）要早报警，为消防队灭火争取时间，减少损失。 二、加油站经理 6．加油站安全教育包括哪些方面？ 答：（1）定期对职工进行安全教育与考核。 （2）对新职工进行岗前安全培训与考核。 （3）进站施工队伍在施工前，主管公司（或加油站）要与施工队签定安全合同，明确双方责任，落实安全措施，对施工人员进行安全防火教育。 （4）定期进行防污染、环境保护技术的训练和考核。 7．如何对待加油站安全检查中发现的问题和隐患？ 答：安全检查中发现的问题和隐患，加油站能解决的，要限期抓紧整改；加油站无力解决的，要书面向上级报告，同时采取有效的防范措施。 8．加油机的校验用油怎么处理？ 答：加油机的校验用油处理途径有两条： 一是正常出售；二是回罐。做回罐处理时，必须有上级管理人员、加油站经理、油料保管员和加油员在回罐记录上同时签字。 9．顾客异议处置标准是什么？ 答：顾客提出异议时，要热情接待，耐心听取陈述，对异议内容和原因做好记录，及时处理。做到不推诿，不拖拉，件件有回音。
加油站员工日常管理制度 加油站员工日常管理制度 一、加油站用工管理制度 1、用工机制 根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神，逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”，建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。 2、招聘权限 ①加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘，招聘结果报总经理备案审批。 ②加油员及其他员工由企管部负责招聘。 ③加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员 3、任职资格
①站经理：40岁以下、大专及以上学历，熟悉油品知识，具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力，能熟练操作电脑。 ②财务人员：45岁以下，中专及以上财会专业毕业，持会计人员上岗证，有一年以上相关工作经历，能熟练操作电脑，有良好的独立工作能力和服务意识。 ③加油员：高中(技校或职高)及以上学历，年龄在18～40岁之间，诚实、勤奋、守纪律，有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。 ④其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。 二、加油站员工日常工作管理制度 1、夜间值班 ①值班时间：前班22：30-02：30;后班02：30-6：00，如果是3个人值夜班，可以排成3班，夜班值班人员必须保证2个人同时在岗。 ②每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一
次，时间为早上6点之前。 ③夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡视一次。 ④后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。 ⑤每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。 2、交接班 完成交接班的各项工作，加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。 3、形象规范 ①上班统一服装和佩戴服务标语，微笑服务，表情自然大方。 ②着装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。 ③上班保持服装整洁，不佩戴首饰、着淡妆，头发盘起不乱。
加油站新员工应知应 会
加油站新员工应知应会 一、简述安全生产十大禁令 答：1.严禁在禁烟区域内吸烟、在岗饮酒，违者予以开除并解除劳动合同。 2.严禁高处作业不系安全带，违者予以开除并解除劳动合同。 3.严禁水上作业不按规定穿戴救生衣，违者予以开除并解除劳动合同。 4.严禁无操作证从事电气、起重、电气焊作业，违者予以开除并解除劳动合同。 5.严禁工作中无证或酒后驾驶机动车，违者予以开除并解除劳动合同。 6.严禁未经审批擅自决定钻开高含硫化氢油气层或进行试气作业，违者对直接负责人予以开除并解除劳动合同。 7.严禁违反操作规程进行用火、进入受限空间、临时用电作业，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。 8.严禁负责放射源、火工器材、井控坐岗的监护人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。 9.严禁危险化学品装卸人员擅离岗位，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。
10.严禁钻井、测录井、井下作业违反井控安全操作规程，违者给予行政处分并离岗培训；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。 二、简述中石化销售企业“安全纪律”（八大纪律）答：1. 严禁汽车油罐车装、卸油品时，不有效连接静电接地线和防溢油装置进行作业；严禁汽车油罐车装、卸油品后，不按规定对油罐车设置铅封（含电子封签）即驶离油库或加油站，违者给予行政处分，造成后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退。 2. 严禁加油站卸油作业时利用收油罐进行加油作业；严禁使用加油枪直接给塑料桶加注汽油，违者给予行政处分, 造成后果的，予以开除并解除劳动合同或辞退 3.严禁油库重大作业期间值班领导及岗位操作人员脱岗，违者给予行政处分，造成后果的，予以开除并解除劳动合同。 4.严禁加油站员工使用客户加油卡代替员工卡加油；严禁挪用加油站货款、用预收款冲抵应收货款、以个人名义保留预收货款，违者予以开除并解除劳动合同或辞退。 5.严禁擅自更改、编造计量、质检数据、破坏流量计准确度、私自更换加油机电脑主板；严禁员工私自拆除油罐车和运油船铅封（含电子封签），违者予以开除并解除劳动合同或辞退。