工商管理学科概论课件
一、关于工商管理学科
二、工商管理学的定义
三、工商管理学的主要内容
1、市场营销：涉及市场营销策划、市场营销组织管理、市场营销活动的策划、执行和评价，还包括宣传、销售和渠道营销等。
2、企业管理：涉及企业运营、企业管理、管理信息系统、企业生产管理、企业财务管理、企业人力资源管理等。
3、绩效管理：涉及绩效管理的原理、方法及其应用，绩效考核的程序、工具及其评价。
4、财务管理：涉及企业财务管理模式、财务会计、投资财务管理、财务分析等。
5、战略管理：涉及组织战略研究、组织发展战略、企业战略管理、产品开发战略等。
四、工商管理学在企业中的应用
工商管理导论主要讲授内容 (1-3章) [导入案例] 我们迷茫、我们惆怅/我们骄傲、我们惆怅、、、、、。 我们是谁？我们从哪儿来？我们向何处去？ 我们迷茫而惆怅？ 吴晓波： 我仿佛真的听到，有一群熟悉的陌生人正站在门外。他们已经被这个无比热爱过的国家遗忘。 此刻，它们穿越百年风尘，身着青衫，面无表情，正砸响门环。 寻找“失落的工商业文明”，“寻找一个‘下落不明的阶层”。为了我们自己，为了新的工业文明恩泽大地。 我们何以骄傲？ 2012年奥运时间下的伦敦，一封由英国首相卡梅伦发出的邀请信，为这座 城市迎来了一批来自中国的客人。这个20多人的访问团包括王石、余敏洪、马 蔚华、朱新礼、牛根生等知名人士。团长是联想集团创始人柳传志。在接待的 英国人眼中，他们既是来自中国的民营企业家，也是中国4%-5%的QDP. 访英的8天里，行程的第一站，成员站在豪华轿车品牌劳斯莱斯总部的车 间里，一位白发苍苍的员工向大家抛出提个问题。他指着生产线上的一辆黑色的 轿车发问：“你们猜，这辆车的订制客户来自哪个国家？”“中国”一位企业家脱 口而出。 如同劳斯莱斯一样，伦敦的街头随处可见中国文化的痕迹。马路上公交车 印有中国牛奶的告、、、、、。一位导游说，他常常看到中国人拎着大包小包出入奢 品商店，“他们真的都这么富有吗？” 我们何以惆怅？ 1、我们应该如何认识“文革”问题？ 2、企业家对所处中国环境的隐忧。 3、工业革命为什么没有发生在中国？ 我们是人类文明摇篮中走来的一群追梦者，我们为创造新的人 类工商业文明而生，当然是为她而来、为她的繁荣而学习！践行！ 我们应如何践行自己的梦想？
第一章绪论 [主要讲授内容] 一、工商管理探求、研究的对象 二、工商管理导论学习的主要内容 三、工商管理导论的主要学习方法 四、工商管理导论课程学习成绩评定标准 五、工商管理导论课程学习的要求 一、工商管理探求、研究的对象 1.基本概念 工商管理:工商管理这门学科是研究赢利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。 工商行政管理:国家为了建立和维护市场经济秩序，通过市场监督管理和行政执法机关，运用行政和法律手段，对市场经济主体及其市场行为进行的监督管理。 工商企业管理:企业管理者对各类企业的生产、经营及服务活动开展的计划、组织、领导、控制等管理活动的总称。 2、研究对象 企业及工商行政管理机构在从事管理活动中存在的管理现象及其规律为研究对象。 二、工商管理导论学习的主要内容 第一章绪论（教材第1章、第3章） 第二章组织的生命形态（教材第1章、第2章） 第三章企业与管理的本性（教材第1、2、3章） 第四章工商管理的学科地位与专业设置（教材第2、3章） 第五章工商管理专业主干课程的知识体系（教材第4-12章） 三、工商管理导论的主要学习方法 课堂学习/自主学习/团队学习/参与教学/参与实践 四、工商管理导论课程学习成绩评定标准（略）
一. 工商管理专业教学目标可分为有递进关系的六个层次，具体是什么？ (1)知识。也叫识记。是指学生对应该掌握的定义、原理和法则以及具体事实等的记忆。 (2)理解。也叫领会。是指学生对所记忆的知识达到了了解和领悟，能够说明和解释，并会加以区别和做 出判断。 (3)运用。也叫应用。指学生对所学原理、公式、法则的实际应用，即能进行推理判断，直接用于计算或 解决较简单的实际问题。 (4)分析。指能对所学知识进行分析与分解。其中包括组成要素分析、相互关系分析、组织原理分析等。 (5)综合。指在分析的基础上对知识结构的各组成部分加以重新组合。 (6)评价。是指学生能对所学知识进行价值上的判断，确定其正确性。 二. 具体而言，学习工商管理专业有哪几个方面的作用？ 1、工商管理使企业的运作效率大大增强； 2、让企业有明确的发展方向； 3、使每个员工都充分发挥他们的潜能； 4、使企业管理清晰，资本结构合理，决策恰当； 5、向顾客提供满足的产品和服务； 6、树立企业形象，为社会多做实际贡献。 三. 工商管理专业的特点有哪些？ 作为一门动态发展的学科，具有以下特点： 1、一般性：掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识； 2、多样性：掌握企业管理的定性、定量分析方法，知识面较宽，具有向管理学相关领域扩展渗透的能力， 企业管理学广泛运用自然科学、社会科学以及其他现代科学技术成果，属于边缘性科学。 3、专业性：熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则；
4、实践性：提升企业家素质修养 ,树立企业发展战略目标 ,实现自身价值。 企业管理学是一门应用性科学，它的理论与方法要通过企业生产经营活动的实践来检验其有效性； 同时， 有效的企业管理理论与方法只有通过一大批企业家时间才能带来实效， 发挥其指导企业实际工作的 作用，并在不断反复的实践中，完善企业管理学的理论与方法。 四学习工商管理专业具体目标有哪些？ 1、掌握现代工商管理的理论、方法和技能，熟悉国内外工商管理的历史、现状和最新动态，能用所学知 识分析解决我国工商管理中的一些实际问题； 2、了解管理工作与管理学科的特点，从构建管理系统的角度出发掌握并能够运用各项管理职能运作的程 序、重点及常用方法，了解管理理论的最新发展动态，为其他专业课程的学习打下一定的基础； 3、缩短在理论方法上与国外的差距； 4、系统总结提炼我国企业在社会主义市场经济体制改革过程中形成的具有 中国特点和时代特征的工商管理经验； 5、培养我国企业市场营销和战略管理方面的高级人才，满足企业的需求； 6、为未来企业家的培训和管理咨询提供帮助。 7、强化实践技能，把学到的理论知识与工商管理的实际活动紧密结合起来，培养学生运用所学理论和方 法解决工商管理过程中实际问题的能力。 8、以工商管理决策理论和方法为基础，以经济全球化为视角，以快速成长的中国中小企业、区域产业群、 服务企业为主要研究对象，运用定性与定量、理论与案例、归纳和比较等方法综合研究变动环境下的企业经营 管理规律及其对策。 五. 工商管理专业网络学习的特点有哪些？ 1、有利于学生建立整体专业的概念：平台栏目的设置是经过行业专业人士根据学生学习专
第一章对企业的基本认识 一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 含义：（1）企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 （2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。 （3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。 1、外商投资企业★ （1）中外合资经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。双方共同经营、共担风险、共负盈亏。 （2）中外合作经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定，实践中采用广泛，是我国引进外资的重要方式之一。（3）外商独资企业：是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。 2、私营企业和个体企业 私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性经济组织。私营企业以雇佣劳动为基础。 个体企业是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。 3、高新技术企业 4、外向型企业和跨国公司 5、第三方物流商和第四方物流商★ 第三方物流：是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 第四方物流：以集成商为核心，由集成商负责统一组织，选择满足客户要求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。 四、企业系统结构 企业系统结构的五要素：产品、人、财、物、信息，其中，资金流被称为价值流程。 五、企业系统特征 1、企业的二重性一方面具有同社会化大生产和市场经营相联系的一般属性（自然属性） 一方面具有同生产关系的性质和结构相联系的特殊属性（社会属性） 2、工业企业的特征 ①大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。 ②劳动分工精细，协作关系复杂、严密。 ③生产过程具有高度的比例性和连续性。 ④生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。 六、按财产构成划分的企业组织形式★ 1、个人业主制企业：由业主一人出资兴办，并由业主自己直接经营，企业盈利全部归业主所有，企业亏损和债务也由业主个人承担，业主对企业债务负有无限责任。我国的个体工商户和私营独资企业属于此类。 2、合伙制企业：由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。全体合伙人共享企业盈利，共担企业亏损，对企业债务负有无限连带责任。 3、公司制企业：由两个以上出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。公司制企业三个特点： （1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产； （2）公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以其出资额为限对公司债
企业管理概论 1、企业的概念：1、企业是以市场为导向，以盈利为目的的组织； 2、企业是自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位； 3、企业是依法设立、依法经营的经济实体。 2、企业究其本质而言，它始终是从事商品生产和经营活动的组织。 3、企业的产生是在商品经济发展到资本主义阶段所产生的。 4、按照生产资料所有制来划分，企业可分为：公有制企业和非公有制企业；按照企业所属行业来分：企业分为工业企业、商业企业、农业企业等；按照市场类型来分：企业可分为生产型企业、金融企业、信息咨询企业等；按照使用的主要经营资源来分：企业可分为劳动密集型企业、资金密集型企业、技术和知识密集型企业；按照企业组织形式来分：企业可分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业；按照财产组织形式来分：企业可分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业。 5、中外合资经营企业的重要特点是：共同投资、共同经营、共负盈亏、共担风险。 6、个体企业、私营企业等非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成成分。 7、外向型企业的特点是：生产过程立足于国内，但国际市场为产品销售的主要场所。 8、“二战”后得到迅速发展，已成为国际贸易、国际投资、国际技术转让主要角色，西方发达国家最有影响、最活跃的经济力量的是跨国公司。 9、第三方物流的组成包括分包商，物流商和制造商之间的合约通常至少为
1年。第四方物流运行的主要核心是集成商。 10、企业系统结构的五要素是：产品、人、财、物、信息。 11、个人业主制企业中，业主对企业债务负无限责任；合伙制企业的合伙人对企业的债务负无限连带责任。 12、一般来说，在公司制企业也中，有限责任公司是多数，股份有限公司是少数，且在现代市场经济中，最适合大中型企业的组织形式是公司制企业。 13、战略联盟是指有若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同行业或生产不同类产品的工厂联合组成的公司。 14、企业集团就是一种比较常见的企业联合体，而且它还是目前世界上最具有生命力和竞争力、发展最快的一种企业组织形式。 15、虚拟企业的优越性：1、可提高企业竞争力；2、更充分地利用各种劳动资源；3、降低管理费用。 16、过去我国国有企业在计划经济体制下，长期保持着单一国有的工厂制企业形态，这种组织形式难以适应社会主义市场经济的发展需求。 17、公司制企业尤其是股份有限公司，其经营管理具有较高的透明度，股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣，经营者的业绩也能据此予以判断。股份有限公司作为最典型、最成熟的一种现代企业制度，经过数百年的实践，已成为大型企业的主要形式。 18、公司制通过股份结构多元化，既能有效实现出资者所有权与企业法人财产权的分离，有利于政企分开，又能大规模筹集资金，分散国有资产的风险。公司制企业的经营管理工作是由法人管理结构负责进行的。公司制企业的经营决策机构是董事会，但根据我国《公司法》规定国有独资公司不设股东大会。
专业导论(工商管理) 工商管理是一个综合性的学科领域，涉及到组织管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等多个方面。在专业导论中，通常会 涉及到以下几个方面的内容： 1. 学科介绍，工商管理作为一个学科领域的介绍，包括其起源、发展历程、研究范围、学科特点等方面的内容。这部分内容通常会 涉及到工商管理学科的跨学科性质，以及其与其他相关学科领域的 关系。 2. 专业方向，工商管理专业通常有多个方向，比如市场营销、 人力资源管理、财务管理、战略管理等。在专业导论中，会介绍这 些专业方向的特点、就业前景、课程设置等内容，帮助学生了解各 个专业方向的特点和差异，为日后的选课和就业方向做好准备。 3. 课程设置，专业导论中通常也会介绍工商管理专业的课程设置，包括必修课和选修课的内容、课程设置的逻辑和目的等。这部 分内容可以帮助学生了解整个专业的学习体系和知识结构，对未来 的学习规划和职业发展有所帮助。
4. 就业前景，工商管理专业的就业前景一直备受关注，专业导论中通常也会介绍相关的就业前景分析、就业形势、就业趋势等内容，帮助学生了解工商管理专业的就业现状和未来发展趋势，为日后的就业规划提供参考。 5. 学科发展趋势，最后，专业导论中通常也会介绍工商管理学科的发展趋势，包括当前的研究热点、未来的发展方向、学科发展的挑战和机遇等内容。这部分内容可以帮助学生了解工商管理学科的最新动态，培养学生的前瞻性思维和创新意识。 总的来说，专业导论旨在帮助学生全面了解工商管理专业的基本情况，包括学科特点、专业方向、课程设置、就业前景和发展趋势，为学生未来的学习和职业发展提供参考和指导。
工商管理概论作业 引言： 工商管理是现代管理学的一个重要分支，它研究的是商业活动的组织 与运作。工商管理是现代企业管理的基础，它涵盖了组织管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、战略管理等多个领域。本文将从工商管理的定义、原则、重要性以及实践经验等方面进行探讨，以期帮助读者更加深入 地理解和应用工商管理的理论与方法。 一、工商管理的定义 工商管理是对商业组织活动的计划、组织、指导和控制的过程，旨在 通过统一管理的原则和方法，实现组织的目标和利益最大化。它主要研究 商业企业的内部管理，关注的是企业营销、组织结构、人力资源、财务决 策等方面。 二、工商管理的原则 2.科学性原则：倡导管理决策的科学性，即通过收集、分析和利用信息，进行明确的目标制定和有效的决策。 3.经济性原则：要求管理活动以经济效益为出发点，即关注成本控制、效率提升和利润最大化。 4.灵活性原则：要求管理活动具有灵活性和适应性，即根据外部环境 和内部变化进行调整和改进。 5.人性化原则：强调人员因素在管理中的重要性，即关注员工的激励、培训和发展，提高员工的工作满意度和承诺度。 三、工商管理的重要性
1.实现资源优化：工商管理通过有效的资源配置和管理，实现资源的最大化利用，提高企业的生产效率和经济效益。 2.实现目标达成：工商管理通过制定明确的目标和计划，指导组织的运作，确保企业顺利实现其长期发展目标。 3.促进创新和变革：工商管理鼓励组织创新和变革，通过不断的改进和创新，提高企业在市场中的竞争力。 4.提高组织效率：工商管理通过优化组织结构和流程，提高组织的运作效率和协调性，实现资源和信息的有效流动。 5.培养和激励员工：工商管理通过制定激励机制和培训计划，提高员工的工作满意度和承诺度，推动组织的稳定发展。 四、工商管理的实践经验 1.整体观念：工商管理需要具备较强的整体观念，即将企业视为一个整体，重视各个部门之间的协调与合作。 2.市场导向：工商管理需要以市场需求为导向，关注客户的需求和竞争动态，及时调整产品和营销策略。 3.创新意识：工商管理需要有创新意识，不拘泥于传统方式，鼓励员工提出新的想法和解决方案。 4.团队合作：工商管理需要注重团队合作，通过激发团队成员的积极性和创造力，提高组织的绩效和竞争力。 5.责任意识：工商管理需要强调责任意识，每个管理者都要对自己的决策和行为负责，实现企业的长期可持续发展。
三个月前，我略带紧张地从老师那里拿到了我期盼已久的录取通知书。看着印着合肥工业大学几个大字的录取通知书，顿时感觉高中三年所付出的努力没有白费，同时也为能够进入合工大这所211重点大学而感到高兴。终于，我也成为了一名高校大学生。 刚刚迈入大学校门的我，有着期待，有着紧张，也有着些许迷惘。占地极大的校园、各式各样的社团、五花八门的活动令我眼花缭乱，这大概就是大家一直所向往的大学的精彩生活吧。当然，作为一名大学生，我清楚我现在最最重要的任务依旧是学习，只是它不同以往，不再只是学课本上的知识，大学还要学习如何待人接物，学习有益于我们的知识以便促进自身发展。 对于大学的高等教育的特点，我从导论和现实中的大学学习、生活中了解了不少。大学的管理正如大家所说的，十分宽松，它不再对学生管这儿管那儿，不再像中学牢牢地束缚我们的自由。教学方面，老师也不会像高中一样盯着我们，大学倡导自主学习，广泛学习。而在生活上，父母也管不到离家的我们。可以说，作为大学生的我们一下子拥有了太多的自由。但是，这意味着我们需要更多的自制力，不然沉迷于玩乐会让我们变得堕落，影响大学的学习乃至日后的社会工作。 而对于工商管理这个专业，一开始我只是从字面上知道它和工业商业的管理有关，其实并没有什么了解。经过了两个月来几节工商管理导论课的学习，我也渐渐地了解了工商管理这门专业。
从导论课里，我知道了工商管理的主干学科：管理学、经济学。主要课程：管理学原理、运筹学、微观经济学、宏观经济学、经济法、管理信息系统、管理统计学、组织行为学、财务管理、质量管理、人力资源管理、战略管理、运营管理、国际贸易理论与实务、市场营销、电子商务概论、物流与供应链管理等。 工商管理这个专业可谓保罗万象，我们学习的内容覆盖面相对而言比较广博，细分的话甚至能从中再分出几个小专业来。这表明工商管理专业所学知识多，对于未来的长远发展有很大好处，但是这同时也造成了所学不精，对于就业这一现实问题的解决却没多大作用。这也是为什么这专业不太吃香但辅修此专业人却不少的原因吧。 但是，我们也不能就此气馁。三百六十行，行行出状元。只要做得好，肯定会有好的出路的。所以我们现在也不应总把时间浪费在抱怨专业不好，工作难找上。把握今天、学好知识、武装自己才是我们现在应该做的。 通过对工商管理导论的学习，我知道想要学好这门专业需要我们付出很多努力。就所需知识而言，我们要学习：1）有关工商管理的专业知识和理论知识——在形成知识架构的过程中，要向系统性和实践性两个方向努力。①系统性是为了我们能更有效地利用时间，更高效吸收知识。我们先要在基础理论层次上学习所学课程的知识，然后在方法和技术层次上掌握思考和解决专业领域问题的常用方法和技术；②实践性则要求我们在学习中掌握在现实中管理工作所需的很多技
《工商管理类专业导论》结课论文 作为一名大一新生，面对将来的关于专业的细化选择，我们会茫然，某种程度上不清楚自己的兴趣，对于大学专业课程的设置也不尽了解。而专业导论就是这样一门课，给予我们诸如各专业的特点、就业方向、目前的行业形势等方面指导，使我受到很大启发。 工商管理 首先这个专业的范围较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，因此，工商管理是一门基础宽的学科，其课程涵盖较为丰富，这就是我对工商管理专业的整体认识。 通过工商管理我们可以学到有关微观经济学、宏观经济学、管理学原理、统计学、会计学、财务管理学、企业战略管理、人力资源管理、组织行为学、市场营销管理、企业概论、管理信息系统、生产作业管理、国际企业管理、产业组织理论、商务谈判、市场调查、国际商务、消费者行为、新产品开发、标准化与质量管理、资本市场理论与实务、现代管理方法与应用、西方管理理论、公共关系、广告学、企业创新管理、市场调研预测学、计算机原理及其应用等知识。所以，此专业培养的是综合性管理人才：全面掌握企业战略、人力资源管理、国际商务等方面的理论知识，注重战略管理、人际沟通、推销谈判技巧等方面的技能训练；同时又注重管理者的素质和能力开发，包括决策能力、公关能力、咨询诊断能力、组织指挥能力、涉外经营能力等。专业的知识结构设计既适应了开放教育学员的学前基础，又能体现本科教学规律和教学层次，课程涵盖了战略管理、组织行为、成本管理、
公司理论、流通及营销管理、质量管理、资本运营、跨国经营等工商管理的各个分支领域，同时强调实用性与理论性相结合，注意了与MBA课程体系的衔接，使学生能够学以致用。 听张明玉教授从观念、技术、体制、管理等要素讲组织发展和个人成长需要创新实践，顶天立地，“一个人发展道路的决策需要转屡创新，一个人生存环境的改善需要观念创新”。他问我们：“一个人的一生就像烧一壶水，成功的标志就是水烧开了——问题是应该烧哪壶水，大壶还是小壶？如何烧？靠什么资源，用什么方法。”这一连串的问题，生动形象的将我们的人生比作一件生活中再简单不过的小事，可是却又不得不值得每一个人去思考。 财务管理 财务管理,是在一定的整体目标下,关于资产的购置,资本的融通和经营中现金流量,以及利润分配的管理。按学科分类来说,财务管理是会计专业主干课程,财务管理属于第一层次学科,它与会计学是两门并列的学科。它的发展与金融市场学、数理经济学、投资学的关系密切。财务管理是对企业资金运动及其所体现的财务关系所行使的直接管理,它的主要目的是优化财务状况和提高财务成果,属于理财学的范畴,是组织财务活动的一项工作,是研究有关资金的筹集和有效使用的学科。 现代企业的财务管理区别于其他经济管理工作，所涉及面广、综合性强、灵敏度高等。财务管理必须以市场为导向，以资本为纽带，以现代企业制度为保证，合理配置资产，提高资本的运营效率。因此
专业概论（工商管理类）-西南交通大学 一、课程简介 1. 管理活动是人类最基本的社会实践活动之一； 2. 工商管理是一门博大精深的学问； 3. 既是一门科学又是一种艺术； 科学——遵循并反映了客观规律，形成了一套完整的学科体系 艺术——因人而异，精彩纷呈，意料之外的管理“亮点”，可谓管理的艺术 工商管理学科的科学性表现出来的是严谨，艺术性表现出来的“只可意会不可言传”，决定了管理学教学过程应具有独特性。 4. 工商管理作为管理学的重要分支，是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论，研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策； 5. 这一专业涉及范围较广，所学课程涵盖了经济学、管理学等诸多课程，因此，工商管理是一门基础宽、实用型强的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择职业发展方向。 从渣打银行到戴尔电脑，无论是国际金融机构还是跨国集团公司，无论是国内各大企业还是政府机关的行政主管，都急需工商管理专业的高级人才。他们将作为管理企业的专业人
才，掌舵各个经济机构的顺利运行。 管理活动是人类最基本的社会实践活动之一，管理无处不在，无时不有。国家的兴衰，企业的成败，都与管理是否得当有关。正因为如此，社会各界对管理和企业管理学知识的学习越来越重视。 企业管理是“企业”与“管理”这两个名词集成组装起来，是由企业的各项运营活动和一般性的管理活动综合而成。因此，“企业管理”本身必然包括企业的运营实践、管理实践及其实践过程之中规律性、理论性的不断总结；另一方面，“企业管理”之中也必然有“理”，有其学问，需要我们去学习和掌握。 企业管理学是一门博大精深的学问，主要讲授管理思想与方法和企业在社会主义市场经济条件下的经营管理基本知识以及企业内部的专业管理知识。是一门研究企业管理活动及其规律的综合性、规范性、应用性科学，设计的学科范围十分广泛，具有前瞻性、实用性的特点。企业管理活动就是通过计划、组织、领导、控制等一系列职能，对企业的资源加以优化配置、合理利用，以顺利实现企业任务目标的工作过程。企业管理的目的是通过企业管理活动实现社会的富裕、企业的成功与个人生活的美好。企业管理追求企业经营过程的低成本和高效率。在人类社会进入21 世纪和中国已加入WTO 的今天，科学技术的发展日新月异，企业经营国际化
工商管理学科 工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理 论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理，为 学生今后进一步攻读工商管理类研究生(mba)奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临，企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项 目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科，是近几年比较热门的学科。 一、工商管理专业简介 工商企业管理专业就是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置就是为了 培育在社会主义市场经济条件下专门从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业自学，成绩合格者应当系统地掌控现代管理理论、存有广为的科学知识。熟识各 类管理的基本技能和科学方法，能胜任企业管理工作。工商管理就是研究工商企业经济管 理基本理论和通常方法的学科，主要包含企业的经营战略制订和内部犯罪行为管理两个方面。 (1)培养目标 教学目标就是培育杰出的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培育学生系统掌控 现代的管理理论知识和方法，具有企业综合管理的基本素养和操作能力，掌控较好的专业 技能、外语基础和与人们展开沟通交流与协作的能力，培育学生具备较低人文素质和科学 素质，较好的自学能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力，并使学生具有 辨认出、分析和化解实际问题的才干。 (2)培养要求 工商企业管理专业主要自学管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识，受企 业管理方法与技巧方面的基本训练，具备分析和化解企业管理问题的基本能力。 (3)毕业后具备的知识与能力： 1、掌控管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识; 2、掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3、具备较强的语言与文字抒发、人际沟通以及分析和化解企业管理工作和问题的基 本能力; 4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则; 5、介绍本学科的理论前沿和发展动态;
工商行政管理概论课程教学大纲 课程名称：工商行政管理概论 课程名称：Conspectus of Business Administration 学时：27 适用对象：管理类本科 先修课程：管理学 一、课程的性质、目的与任务 工商行政管理学是研究国家经济管理职能中的工商行政管理活动及其发展规律的学科，是我国高等院校经济管理专业的基础课之一。随着经济体制改革的不断深化，工商行政管理在社会经济舞台上扮演着越来越重要的角色，其管理职能已经涉及到社会经济的各个方面。为此，我们为工商管理专业的学生开设了该课程。通过学习，使学生比较系统地掌握工商行政管理基本理论，了解社会主义市场经济条件下的工商行政管理活动的基本规律。 二、课程的内容 第一单元：绪论（建议学时数：6学时） 本单元的学习目的和要求：本部分首先对工商行政管理的概念及其发展历程，介绍了工商行政管理的主要特点、任务、以及主要的管理手段，并追溯了工商行政管理的法律法规的执法依据，简要介绍了工商行政管理的一般内容和具体内容。通过本单元的学习应熟悉工商行政管理，工商行政管理的主要内容、工商行政管理的法律法规和工商行政管理机关的主要职责，了解工商行政管理在国民经济中的地位，制定工商行政管理法律法规的主要原则和内容，掌握工商行政管理的任务及手段，以及实行工商行政管理体制改革的必要性。 本单元的重点和难点：工商行政管理的特征，工商行政管理的手段。 第二单元：对经营者的管理（建议学时数：7学时） 本单元的学习目的和要求：本部分包括对市场经营主体的监督管理和对市场竞争行为的监督管理，介绍了市场经营主体的类型和登记注册的事项，阐述了市场竞争行为的分类和不正当竞争行为的类型。通过本单元的学习应熟悉市场经营主体的概念和市场竞争行为的特征，了解不正当竞争行为的危害和对市场竞争行为监管的法律体系，理解对市场经营主体进行注册登记注册的必要性，掌握企业法人登记注册与营业登记注册的内容及区别。 本单元的重点和难点：法人和非法人登记注册的区别。 第三单元：合同管理（建议学时数：3学时） 本单元的学习目的和要求：本部分首先阐述了合同的构成要素和特征及其合同的种类，并对订立合同的程序、条款作了较为详细的介绍。通过本单元的学习掌握合同的概念、特征及订立合
工商管理专业导论㈡ 结业论文 论文题目：关于大学阶段提高学习和素质的思考 学生姓名：宋雪莹 学号： 2 0 1 1 2 0 0 1 班级：工商 1 1 0 1 班
目录 一、前言 二、知识经济在企业中的管理 ㈠、企业知识管理的理论解析 1.企业知识管理的构成 2.企业知识管理的目标 3.企业知识管理的原则 ㈡、知识管理在我国企业管理中的应用 1.我国企业管理面临的问题 2.我国企业知识管理的实施对策 三、科学发展观引导下的企业管理 1、实行企业管理科学化是科学发展观的基本方针 2、科学发展观是建立健全科学管理制度的灵魂 3、科学发展观是管理科学化的行为动力 四、企业对工商管理专业人才的需求 1、工商企业管理专业社会需求状况 2、技能型高级专业人才缺乏 3、工商企业管理人才需求的预测
关于大学阶段提高学习和素质的思考 ——企业自身发展方向以及对工商管理人才的需求 一、前言 【摘要】随着当今世界经济的全球化发展，各个企业都根据着不同的理念也在前进着。知识经济无疑是现阶段企业发展的一个好的方向，而科学发展观，是立足社会主义初级阶段基本国情，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。因此，我们也要学习科学发展观要全面协调企业建设和经济增长的各个环节，解决我们自身存在的问题，保持企业健康、有序、持续的发展。企业的不断发展，同时对于人才的需求也为之提高。 【关键词】知识经济；科学发展观；工商管理专业；人才需求 二、知识经济在企业中的管理 在知识经济时代，企业知识管理是一种全新的管理方式，它贯穿于企业活动的每一项工作中，企业的活动离不开知识，以知识的获取、储存、传播、共享、创新和应用为主线，形成了一个连续和相互衔接的过程，对知识的管理成了管理工作的核心，并把其他的管理工作联结为一体，企业知识管理成为企业管理工作的主线。 1.企业知识管理的构成 (1)知识成为企业管理的对象。企业知识管理所指的对象是知识，是企业所面对的纷繁复杂的世界中的知识和企业的各种知识活动。知识是长期历史发展过程中所形成的人们关于世界的认识和经验总结。现代人的活动无一不是在特定的知识和知识水平的支配下进行的，知识已成为个人和组织生存和发展最内在的力量。知识成为企业管理的对象，要求企业必须根据知识发展的规律，加快企业的知识传播、共享，提高员工和组织运用知识、创新知识的能力，实现企业的持续发展。 (2)知识创新是企业知识管理的最终目标。企业知识活动以产出新知识为结果，知识创新是企业知识管理的最终目标。企业依赖每一个员工创造力的发挥，企业知识管理就是要促使每一个员工积极地学习知识、获取知识，并发挥其丰富的想象力去创造新的知识，同时把所有员工的智慧汇集在一起，实现企业知识创新。 (3)知识活动成为管理的核心。企业知识管理是以知识活动为核心的管理，
工商企业管理专业课程 第一篇：工商企业管理专业的课程设置 1．课程分类 专科考试课程： （l）马克思主义理论和品德教育课：“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”。 （2）应用基础课：“高等数学（－）”、“大学语（专）”。“英语（一）”。 （3）学科基础课：“政治经济学（财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”、“企业会计学”、“中国税制”。 （4）专业课：“企业管理概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“人力资源管理（一）”、“国际企业管理”。 独立本科段考试课程： （1）政治理论课：“毛泽东思想概论”。 （2）应用基础课：“英语（二）”【或“日语（二）”或“俄语（二）”】、“高等数学（二）”。 （3）学科基础课：“管理系统中计算机应用”、“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”、“金融理论与实务”、“财务管理学”、“组织行为学”。
（4）专业课：“企业经营战略”、“质量管理（一）”、“企业管 理咨询”。 2．学习顺序 在工商企业管理专业的学习和应考过程中，应本着先打基础，然后拓 展专业知识宽度的原则安排学习和考试的先后顺序。 第一阶段应首先进行政治理论课的学习，包括“马克思主义哲学原理”、“邓小平理论概论”、“法律基础与思想道德修养”、“毛泽东思 想概论”。通过学习，掌握方法论，端正政治方向，提高道德修养和法律 观念，为专业课学习奠定政治思想基础。 第二阶段应尽量安排学习和应考学科基础课程，包括“政治经济学 （财经类）”、“计算机应用基础”、“基础会计学”。“企业会计学”、“中国税制”等。学科基础课程的理论和知识对其他专业方向课程的学习 具有支撑作用。 通过学习，培养用经济原则评价经营管理活动和进行决策的思维模式，熟悉计算机应用和财务分析方法，为后继课程的学习创造基础条件。 第三阶段可以安排专业方向课程学习。例如，专科层次的“基础会计学”、“国民经济统计概论”、“经济法概论（财经类）”。“企业管理 概论”、“生产与作业管理”、“市场营销学”、“企业会计学”、“中 国税制”、“人力资源管理（一）”、“国际企业管理”； 本科层次的“管理学原理”、“国际贸易理论与实务”。“财务管理学”、“金融理论与实务”、“企业经营战略”、“组织行为学”、“质 量管理（一）”、“企业管理咨询”。 第二篇：高职工商企业管理专业课程设置调查
《西方经济学A》教学大纲 (5) 《管理学原理A》教学大纲 (10) 《会计学B》教学大纲......................................................................... 错误！未定义书签。《企业数据库应用》教学大纲 (16) 《经济法B》教学大纲 (20) 《管理经济学B》教学大纲 (23) 《市场营销学A》教学大纲 (25) 《统计学B》教学大纲 (28) 《运筹学C》教学大纲 (31) 《人力资源管理A》教学大纲 (35) 《技术经济学B》教学大纲 (38) 《财务管理学B》教学大纲 (42) 《管理信息系统A》教学大纲 (45) 《情商管理与沟通》教学大纲 (48) 《决策理论与实务》教学大纲 (52) 《证券投资分析》教学大纲 (54) 《企业组织设计》教学大纲 (57) 《国际贸易理论与实务B》教学大纲 (60) 《市场预测与决策》教学大纲 (62) 《国际企业管理学》教学大纲 (65) 《管理心理与行为》教学大纲 (68) 《经纪人实务》教学大钢 (71) 《国际市场营销C》教学大纲 (74) 《系统工程B》教学大纲 (78) 《国际金融B》教学大纲 (81) 《管理学科前沿讲座》教学大纲 (84) 《保险学概论》教学大纲 (86) 《财政学》教学大纲 (90) 《公共关系学D》教学大纲 (92) 《生产运作管理》教学大纲 (95) 《企业战略管理A》教学大纲 (100) 《企业形象管理》教学大纲 (103) 《物流管理学》教学大纲 (107) 《生产计划编制方法》教学大纲 (110) 《质量管理学》教学大纲 (113) 《生产现场管理》教学大纲 (116) 《供应链管理B》教学大纲 (119) 《仓储管理》教学大纲 (123) 《配送中心管理》教学大纲 (126) 《企业经营策划学》教学大纲 (129) 《企业品牌经营战略》教学大纲 (131) 《企业战略规划实务》教学大纲 (134) 《企业形象调查与研究方法》教学大纲 (136)
第一章工商企业及其管理概论 第一节工商企业的概念及发展历程 一、企业的概念 企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。如中石油、平安保险、吉利集团就属于企业。清华大学、全国妇联就不是企业。 包括以下几个方面的含义： (1)企业必须拥有一定的资源 (2)企业是独立的经济实体 (3)企业是能够自主经营，自负盈亏的完整的经济组织 (4)企业必须承担相应的社会责任 (5)企业是一个独立的民事主体，依法享有民事权利并承担民事义务，能以自己的名义进行民事活动。 例题：工商企业的基本特点是( ) A 拥有一定的资源B是一个经济组织C自主经营，自负盈亏D作为法人，享有法定权利和义务 E 经营范围不可变动 答案：ABCD。虽然有时企业的经营活动会超出营业执照注明的范围，但是只要不违反相关法律、法规的规定，就是合法有效的。 二、企业的形成 企业及市场都是资源配置的方式，企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。 (1)马克思主义的观点------从历史的角度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。 在原始社会、奴隶社会、封建社会由于生产力水平较低，社会分工尚未出现，只是存在一些家庭式的作坊，如手工作坊等，还不属于企业的形式。在从封建社会向资本主义社会过程中，随着商业的发展、资本积累的急剧膨胀，个体劳动和家庭作坊已经不能满足需求，从而产生了以分工为基础的协作劳动方式------手工业工场，即企业的萌芽形态。所以说，企业的出现是社会分工发展的必然结果。 (2)新制度学派的观点------从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。 美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》中第一次提出交易费用的概念。 企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种交易费用较低的资源配置方式。 企业可以有效降低交易费用，就会增加管理费用。 上述两种观点并不矛盾，因为是不同角度揭示企业形成的原因。 例题：企业之所以能作为替代市场的一种资源配置的方式，是因为它具有( )。 A.高质量的产品 B.较低的交易费用 C.灵活的交易方式 D.创造财富的功能 答案：B 三、企业的发展 (一)企业发展的阶段可以划分为： 1、手工生产时期------工场手工业------企业雏形 2、工业生产时期------大机器工厂企业------工厂制度的建立------真正的企业 3、企业生产时期------成熟化阶段(6个特点) “形成垄断组织、形成和建立科学管理理论和制度、新技术运用、产权分离、兼并、责任改变” (二)企业发展的基本要求和途径 1、企业发展的基本要求——完善灵活的经营机制和良好的企业素质。 (1)经营机制(先天性、本质性、系统性、功能性)——能够有效地协调市场需求和企业生产经营的综合体系 ①动力机制---资产和利益是经营机制的动力源泉。 包括所有者权益、经营者权益、劳动者积极性。 强大的经济动力是形成经营机制的决定因素。
《工商行政管理概论》 讲义 张佑林编 二O一一年八月
《工商行政管理概论》 教学目的与要求 通过本课程教学，力图掌握工商行政管理的基本原理和基本知识，了解社会主义市场经济与工商行政管理的内在联系，掌握工商行政管理监督，管理方法，紧扣工商行政管理的目标职能为主干，展开一系列工作。加强法制观念，增强法制意识提高办事效率，以适应社会主义市场经济发展要求。 要求学生在学习和研究中，注重理论联系实际，加强工商行政管理工作，培养工商行政管理工作的理论研究和管理实践的有用人才，为社会主义市场经济的发展服务，为广大消费者服务，随时总结新问题，提出新意见和建议，以完善和进一步提高工商行政管理工作。 第一章工商行政管理与工商行政管理学 第一节工商行政管理的概念，性质和特点 一、工商行政管理的概念 1、工商行政管理的概念 是指为了建立和维护市场经济秩序，国家通过特设的行政管理机构，对市场主体及其市场经济活动，依法进行的管理与监督。 2．理解的要点 （1）．上述概念，指明了工商行政管理的主体、管理的对象、管理的目标和性质，把工商行政管理的基本要素，作了理论概括。 ①工商行政管理的主体是国家，是国家特设的行政管理机构实施管理职能。 ②管理的对象是市场主体（参与市场经济活动的组织和个人）和市场经济活动。 ③管理的目标是建立和维护市场经济秩序。 ④管理的性质是经济行政监督。 （2）、这一概念，表明了工商行政管理不同于企业管理（企业家对企业生产经营活动的组织，协调和控制）也不同于一般的部门管理（业务主管部门对某行业内部经济活动协调、控制），它是国家经济行政监督管理职能的一部分。 （3）．明确这一概念，对于把握工商行政管理范围，充分发挥工商行政管理的职能作用具有十分重要意义。 列宁所指出，“所有的定义都只有有条件的相对的意义，永远也不能包括充分发展的现象和各方面联系”。 工商行政管理的概念也是这样，它只概括了现阶段我国社会主义市场经济条件下工商行政管理的基本要素，并没有包括工商行政管理的充分发展的各个方面。随着社会主义市场经济的不断发展，对工商行政管理概念的认识还将不断深化。 二、工商行政管理的性质 工商行政管理是国家经济行政监督管理职能的一部分，对其性质应从两个层次上去认识。 首先，从它作为国家经济管理活动的层次上看，按照马克思主义关于管理两重性的原理，管理存在自然属性（由社会化生产要求的合理组织生产力的属性）和社会属性（维护和发展一定社会生产关系的属性）工商行政管理也不例外，必然具有两重性。
工商企业管理 学习目标 第一章企业管理概论 管理情景：竟应该请示谁？ 吕爽刚刚从车间技术员岗位调到公司业务部工作。她到岗后的第一项工作就是起草一份请示。所请示的这项工作只是常规性业务，并且是已请示过总经理的。但是，在实施过程中，董事长突然过问此事，主管此事的业务部经理只得再向董事长请示。但吕爽却听到这位经理在抱怨：这种常规性业务属总经理管辖范围，董事长的直接干预符合程序吗？吕爽真的闹糊涂了：又是总经理，又是董事长，官儿都比她的顶头上司大，他们之间的职权到底如何分配的呢？ 学生分析与决策 ⑴你认为公司的总经理与董事长之间是什么关系？ ⑵你是否赞同业务部经理的意见？并说明理由？ 知识研修 一、企业的概念与特征 二、企业的产生与发展 三、企业类型 一、企业的概念与特征 企业的涵义 1、企业是个别经济单位，或为工业，或为商业，在一定时期内自负盈亏； 2、从事经济活动，集合土地、资本、劳动力等生产要素，提供产品及劳务，以满足顾客需要； 3、企业是一种营利组织 何谓法人？ 法人是指依照法定程序成立并能独立地行使法定权利和承担法律义务的社会组织，如机关、事业单位、社团、企业等。法人是相对于或区别于自然人而言的，如企业是应有法人的资格和地位、应受到法律承认和法律保护并依法行使决定权等权利义务的独立单位，而不是上级主管部门的附属物。 法人应具备的条件 具有法人资格的独立企业，应具备以下特征： 1．它必须有合理的独立经营条件和完备的手续，正式在政府主管部门注册备案，并取得政府和法律的正式承认。 2．它必须有独立的经济核算权，有独立的资产负债表，以收抵支，自负盈亏；它能独立对外，自主地进行生产经营活动。 3．它必须能够独立承担民事上的财产义务，并能以自己的名义参加民事活动和诉讼，法人的权利能力决定于成立该组织的宗旨和业务范围，无权进行违背其宗旨和超越其业务范围的法律行为。法人的行为能力由法人的机关或代表（董事、厂长、经理等）行使，或由其授权的业务人员以法人的名义行使。 4、有自己的名称、组织机构和场所。 非法人组织是指不具有法人资格，但可以自己的名义进行社会活动的社会组织。非法人组织的特征是： （1）非法人组织是组织体；