借鉴瑞士创新政策，促进温州创新经济发展
民盟温州市委会
据《中国科学报》（2013-3-19）发表的署名文章报道，瑞士政府积极拓展创新责任，大力实施知识与技术转移新战略（KTT），引导企业技术创新，支持创新经济发展，提升可持续的发展竞争力。其经验和做法值得我们温州学习和借鉴。
一、瑞士政府创新政策概况
瑞士的国土面积大约是温州的3.5倍，人口则略少于温州，只有800万人左右（2012年温州常住人口915.61万人）；2011年人均GDP 就达81160美元，是温州2012年的12.8倍（温州2012年人均GDP 约6327美元）。根据世界经济论坛（WEF）《2012-2013年全球竞争力报告》，瑞士已连续4年位居全球榜首。瑞士一如既往的竞争力得益于其社会革新力量的出众、商业文化的浓厚、劳动力市场的活跃、金融体系的发达、基础设施的完善，以及高达49.4%大学入学率。就创新而言，瑞士在高强度研发投入、科研机构与经济部门紧密合作、制度透明和可持续发展等方面都表现卓越。
为推动创新发展，瑞士政府把对科学研究的支持重点明确放在了增强经济竞争力、产品附加值和就业市场上。为此，还专门成立了联邦技术和创新委员会（CTI），负责管理促进“以科学为基础的创新”公共资金，承担五项法定任务：（1）资助公司和大学、研究机构的合作研发项目；（2）提高对企业家精神的认知和辅导公司创办人；
（3）支持知识与技术转移（KTT），提高知识和技术应用价值；（4）帮助设计促进国际创新合作项目；（5）宣传瑞士经济的创新重要性。2013年初，CTI推出“知识与技术转移（KTT）”新战略，目的是为企业尤其是中小企业（SMEs）与公共研究机构的创新合作提供一个高效的合作平台和长期的持续支持，主要包括三个关键领域：（1）开通国家主题网络（NTNs）。NTNs是CTI建立的一个信息推送系统，将通过网站把已确定的与瑞士国民经济发展相关的重要创新主题发送给企业，并通过网络为企业与科研机构建立创新合作关系穿针引线。2012年，CTI通过多级评估，确定了于2013年1月率先推出的八个创新主题：碳复合材料、设计理念创新、表面创新、生物技术、食品研究、林业创新、光子学和网络物流。
（2）建立创新导师制度（IMs）。“创新导师”就是帮助中小企业（SMEs）寻求和促成创新合作的联系人。从2013年1月开始，CTI将以委托方式为上述八个主题领域的企业聘用一批创新导师，为企业创新合作提供全程辅导服务。创业导师熟悉企业的创新需求，帮助企业寻找合作伙伴，并确定政府资助的可能性。
（3）搭建基于Web的物理平台。随着创新导师制度（IMs）建立和国家主题网络（NTNs）开通，一个基于互联网物理连接方式的创新合作交流平台将在瑞士境内形成。在这个人机交互的界面平台上，企业和科技界人士可建立创新联系并进行互动，中小企业可以谈未来可能面临的主要问题，联系人可以参与信息的维护，为企业集中参与未来重点发展项目和讨论技术需求提供了交流空间。
二、借鉴瑞士创新政策，促进温州创新经济发展
关于创新经济的发展，党的十八大报告中提出“实施创新驱动发展战略”。“要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。”“深化科技体制改革，推动科技和经济紧密结合，加快建设国家创新体系，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。”“完善知识创新体系，强化基础研究、前沿技术研究、社会公益技术研究，提高科学研究水平和成果转化能力，抢占科技发展战略制高点。”“加快新技术新产品新工艺研发应用，加强技术集成和商业模式创新。”“提高大中型企业核心竞争力，支持小微企业特别是科技型小微企业发展。”
我国研发投入总量已居世界第二，2012年全社会R&D支出占国内生产总值的比重为1.97%，企业研发支出占比更占七成以上。2012年温州全社会R&D投入占GDP比重为1.12%，2013年计划达到1.3%。尽管如此，与世界主要经济体相比，我们国家和地方政府的R&D支出还不够高，尤其是作为创新主体的企业研发强度普遍偏低，与大学等公共科研机构创新联系相当薄弱。因此，无论是国家层面，还是地方政府，在如何引导企业技术创新，如何支持创新经济发展等方面，学习和借鉴瑞士的经验十分必要。
温州经济主要是民营经济，有大量的中小微企业。温州城市的发展离不开创新经济的发展。借鉴瑞士的创新经验，参考温州民办教育
和金融综合改革政策创新路径，我们建议政府从四个方面进行努力，增进宏观管理统筹协调，强化公私创新伙伴关系，推进具有温州特色的区域创新体系建设，升级温州模式，实现赶超发展。
一是厘清政府推进创新的责任。政府角色应由以往的领导者、管理者逐渐转为辅导者、服务者，减少职能重叠，加强政策、规划、计划制定实施的统筹协调。
二是优化公共研发资金的投入。由以往的直接补贴研发资金、建设科技园区与孵化中心逐渐转为更加重视构建公平竞争的环境和发挥市场机制的基础性乃至决定性作用；引导大学、研究机构面向市场加强学科建设投入，引导各类企业加大R&D投入，辅导中小微企业创新创业，提高全社会对企业家精神的认知。
三是提升企业的创新主体地位。创新合作的优先领域应由以往的研究导向转变为市场导向；技术转移支持重点应由大学、研究机构转变为企业、产业技术联盟和产学研联盟；重视发挥企业在设定优先领域和实施技术转移等方面的主体作用。
四是深化高校的科技评价改革。激励创新，服务需求，科教结合，质量至上。更加注重科技创新质量和实际贡献，评价重点着力导向围绕科技前沿和现实需求催生重大成果产出、建立产学研协同创新机制加快创新驱动发展、推进科教结合提升人才培养质量，鼓励科技人员在不同领域、不同岗位做出特色，追求卓越。
五是营造良好的创新合作环境。创新政策重点应由以往的政府主导研发活动转变为更加重视创新基础设施、开放创新体系及网络的建
设应用；增进企业与大学、研究机构的人力及知识的交流，推动产业技术联盟和产学研联盟开展国际合作，使企业能更便捷地获得高层次合作机会。
创新的7种类型 经过一番搜肠刮肚，我把我所能想到的创新大致归结为以下这7种主要类型，肯定不全面，但目前只能想到这么多了，欢迎大家来帮我进行补充。 1、开拓式创新——开拓式创新是最有价值、也最有难度的一种创新，这种创新所创造的事物是历史上不曾出现过的，是全新的，并且对于历史进程具有深远的影响，它往往伴随着天才人物的灵光乍现，带有一定的偶然性。比如牛顿开创的经典物理学，爱因斯坦开创的相对论，哥伦布发现新大陆，莱特兄弟发明飞机，乔布斯发明的个人电脑、iPhone，制药公司发明新药，等等。 2、升级式创新——开拓式创新固然重要，但我们也听说过“起了个大早、赶了个晚集”这句话，我们也看到很多开拓者没有赚到钱、模仿者赚了个盆满钵满的例子。比如说福特并不是汽车的发明者，但福特却靠T型车成为了当年的美国首富，比尔·盖茨虽然不是图形化操作系统的发明者(图形化最早的发明者是施乐公司、最早的商用者是苹果)，但他的windows却几乎统治了个人电脑。升级式创新其实非常重要，因为早期产品往往是比较粗糙的，而且往往是价格昂贵的，升级式创新起到了完善产品、降低门槛的作用，因此他们同样值得尊敬。 3、差异化创新——大概10年前，定位理论开始风靡于营销界，颇有营销就定于定位、定位就等于营销的感觉。其实，定位理论所适合的，只是差异化创新这个领域。差异化的例子估计大家随便就可以举出来一
大堆，比如说专门给老人使用的手机，专门定位于办公的thinkpad笔记本，专门用来越野的Jeep车，专门用来约炮的陌陌……差异化创新应该是最常见的一种创新模式，它是由消费者驱动的创新模式。 4、组合式创新——要理解什么是组合式创新，想想瑞士军刀就明白了。当我们给一个拖拉机装上一门大炮的时候，我们就得到了一辆坦克。当我们给手机装上摄像头的时候，我们就有了“扫一扫”的可能性。当我们给眼镜装上小电脑，它就成了google glass。当我们给牙刷装上发动机，他就成了电动牙刷。组合式创新同样是一种常见的创新模式，它依赖的不是技术进步，而是对于新需求的敏锐洞察。 5、移植式创新——所谓移植式创新，就是把在A领域所使用的技术或模式，移植到看似没有关联的B领域，从而创造出新的产品或模式。例如，吉列在剃须刀领域发明了“刀架+刀片”的模式，把重复购买率低的刀架以极低的利润出售，提高市场占有率，然后再通过出售重复购买率很高的刀片来赚钱。亚马逊的kindle在策略上和吉列简直如出一辙，它以极低的利润率出售kindle，基本上没有在硬件上赚到多少钱，但是kindle的普及带动了电子书的销售，总体来看亚马逊还是赚到的。在电子书项目上，亚马逊没有学习纸质书的商业模式，反而学习了剃须刀的商业模式，这就是移植式创新。移植式创新依赖的是对于商业模式本质的理解。 6、精神式创新——在大部分发展到成熟阶段的行业当中，不要说开拓式创新、升级式创新的机会没有了，就连差异化创新的机会也没有什么空间，这时候可能你仅仅能够依赖的就是精神式创新了，你只能通过
国内外本领域科技创新发展概况
1.国内外本领域科技创新发展概况和最新发展趋势 大型医院每天服务患者多达数千，每天消耗的医疗器械、物品更是成千上万。不同的患者的医疗服务流程各有差异，且需多个诊疗部门协同作业。在医疗服务过程中，医护人员、医疗物品和器械等流动错综复杂，对现有的医疗管理系统提出了巨大挑战。由于医疗服务管理缺乏强有力的工具支持，依靠人工管理导致有限的医疗资源利用率偏低，患者等候时间过长，医疗服务成本昂贵和质量偏低等问题。 1.1 医疗管理信息技术依然面临存在的问题分析 1.1.1 信息的输入、输出和处理使得医疗服务流程变得更加复杂，且增加了医疗服务成本； 1.1.2 医院内物品和人员流动的动态性，使得手工处理信息工作负荷庞大，容易出错、难以保证医疗信息和实际医疗服务的一致性； 1.1.3 无法实现对医护人员、医疗器械和物品的跟踪、状态监控，无法支持医疗资源的优化调度。 1.2 RFID技术的物联网应用系统建立的必要性 针对上述问题，国内外学者、专家纷纷开展了医疗物联网技术的研究和应用，并开始应用于医院所为人员和医疗物品管理，有效降低医疗费用，提高医疗服务水平和患者满意度。美国、英国、瑞士和日本等医院与各研究院校合作，开发了基于RFID技术的医疗资源管理系统和医疗资源优化调度系统，并已在医院内实施应用。国内，目前也有科研院校开始研发相应的管理系统，但还处于刚刚起步阶段，没有形成产业。由于，我国医疗体制与世界发达国家的差异显著，因此，国外企业开发的医疗资源管理系统难以适用于我国医院的管理。而且，即使国外的发达国家也没有涉及医疗手术管理系统的开发。 2. RFID技术的物联网应用系统项目研究的目的、意义 2.1 研究目的
瑞士区域经济发展分析 摘要：瑞士是全球最富裕、经济最发达和生活水准最高的国家之一，人均国民生产总值居世界前列。瑞士的高度发达的经济有其自身特定的优势及政策，对此，本篇文章从区域资源环境、产业结构、对外贸易三个方面来对瑞士进行区域经济发展分析，并对其经济发展的未来走势进行预测。 关键词：瑞士区域经济分析 瑞士是发达的工业国家。机械、化工、纺织、钟表和食品5大工业部门是瑞士的工业支柱。瑞士出口的速溶咖啡和浓缩食品盛誉世界；瑞士钟表业有500多年的历史，享有“钟表王国”之称；瑞士的金融业非常发达，共有600余家银行，分支机构5070家，银行总资本达5000多亿美元，纳税额占国家税收的20%，有“金融帝国”之称；瑞士对外贸易十分发达，主要出口产品是机械、冶金、化工、医药、钟表、纺织品、服装及部分食品。但是瑞士只是一个国土面积狭小的国家，却成为了世界上最富有的国家之一。瑞士名表、瑞士银行已经成为了瑞士展现在世界面前的代名词。那么，瑞士何以从一个地域小国发展成为经济大国呢？以下从三个方面对瑞士这个国家进行区域经济分析。 一、区域资源环境 自然环境：1、位置：瑞士是位于欧洲中南部的多山内陆国。东界奥地利、列支敦士登，南邻意大利，西接法国，北连德国。南北长220.1公里，东西长348.4公里。全境分中南部的阿尔卑斯山脉（占总面积的60%）、西北部的汝拉山脉（占10%）、中部高原（占30%）三个自然地形区。瑞士是一个山国，山清水秀。其森林面积达12523平方公里，占全国面积的30.3%。如果再加上农业、绿地面积，则全国一半以上的土地被绿地所覆盖。瑞士是欧洲大陆三大河流发源地，有“欧洲水塔”之称。主要河流有：莱茵河、阿尔河、罗讷河。2、气候:瑞士地处北温带，地域虽小，但各地气候差异很大。阿尔卑斯山由东向西伸展，形成了瑞士气候的分界线。阿尔卑斯山以北受温和潮湿的西欧海洋性气候和冬冷夏热的东欧大陆性气候的交替影响，变化较大；阿尔卑斯山以南则属地中海气候，全年气候宜人。瑞士夏季不热，冬天很冷。但是地理位置与多变的地形又造成当地气候的多样性。阿尔卑斯山区南部属地中海气候，夏季干旱、冬季温暖湿润。阿尔卑斯山以北地区气候具有明显的过渡性，自西向东，由温和湿润的温带海洋性气候向冬寒夏热的温带大陆性气候过渡。 自然资源：1、瑞士居中于欧洲大陆中心的优越地理位置为瑞士的对外贸易等诸多经济活动提供了便利的条件。2、虽然瑞士的各种能源和矿产资源相当贫瘠，但是温和的气候、明丽的山水、纯净的空气，以及处于欧洲心脏的地理位置，都为瑞士发展旅游业的提供了绝佳条件。境内阿尔卑斯山脉雪峰连绵，不仅造就了如画的风景，也是滑雪和登山运动的发源地。随着交通工具的进步，来自欧洲各国的游客猛增，给瑞士带来极大的经济收益。
新零售 新零售”是应用互联网新技术、新思维，对传统零售方式加以改良和创新，将产品或服务出售给最终消费者的所有活动，它不仅仅是线上线下联动和物流的简单融合，同时还融入云计算、大数据等创新技术，包括全渠道但又超越全渠道，打破了过去所有的边界，以一种全新的面貌与消费者接触，使消费者随时都可以在最短时间内买到自己所需要的商品。“新零售”的核心是提升用户体验。 一、“新零售”概念的提出 “新零售”概念在国内的源起，是阿里巴巴集团董事局主席马云2016年10月在杭州·云栖大会上提出：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，……只有‘新零售’这一说，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的‘新零售’”。一石激起千层浪，“新零售”很快成为一个业界新词被广为传播，很多企业家、学者和媒体对之热议不断。与此相对应的是，国家相关管理层 也早就在酝酿与零售业转型相关的政策。 二、“新零售”的经济学意义 “新零售”的理论基础，其实还是根植于现代市场营销学的相关理论。20世纪60年代初，著名的营销学大师、美国密西根大学教授杰罗姆·麦卡锡（E.JeromeMcCarthy）在其著作《基础营销》（BasicMarketing）中提出著名的4P’s理论，认为最主要的营销要素有四个，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），再加上策略（Strategy）。到1967年，美国西北大学凯洛格管理学院的国际市场营销学教授菲利普·科特勒在其著名的《营销管理：分析、计划、执行和控制》中进一步肯定了以4P’s理论为主要组合的市场营销要素相关理论，并在其后的著作中加以发展，将营销元素由原来主要的4P逐渐发展到11P，首先加入了政治力量、公共关系，然后又加入了市场调查、市场细分、目标市场选择、市场定位，以及市场营销中最活跃的因素——人，从而形成了新的大市场营销的理念，也称为全面市场营销理念。 三、“新零售”的含义 “新零售”是目前区别于传统零售的一种新型零售业态的概念表达。所谓“新零售”，就是应用互联网的先进思想和技术，对传统零售方式加以改良和创新，用最新的理念和思维作为指导，将货物和服务出售给最终消费者的所有活动。它并不仅仅是O2O和物流的简单融合，同时还要融入云计算、大数据等创新技术，它包括全渠道又超越全渠道，打破过去所有的边界，以一种全新的面貌与消费者接触。因此，“新零售”可以使消费者随时都可以在最短时间内买到自己所需要的商品。而支撑“新零售”活动顺利进行的关键，就是新时代互联网开放的思想和先进的科学技术。 按照“新零售”理念的提出者马云的释义：未来，线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来“新零售”
创新方法的重要性及国内外现状和趋势 二、重要性和紧迫性 （一）项目建设的重要性 1、创新是企业在竞争中立于不败之地的灵魂 创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、物质的）的认知和行为活动。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们未能真正做到这一点。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。 2、创新方法是加快企业创新进程减少创新成本的有效手段 创新方法是科学思维、科学方法和科学工具的总称，创新方法不仅是解决发明创造问题强有力的理论工具，还是加快创新进程，缩短产品研发时间，减少创新成本的有效手段。创新公共服务平台是聚集创新方法科学应用的重要载体，是区域创新体系的重要组成部分，是为科技创新活动提供支持与服务的系统，它具有公共和共用性质，由技术装备与物理空间等硬件和制度政策机制等软件有机集成，能够在科技创新的某个环节或某个阶段发挥基础性支撑作用。创新方法公共服务平台的类型，可以有不同的划分方法。从科技创新的环节划分，可以有服务于研究与开发的重点实验室等基础条件平台，服务于科技成果商用化的工程中心、中试基地等，服务于科技产业化的科技企业孵化器、科技园等；从创新平台建设的主体划分，有政府主办、企业主办、社会机构主办以及多方联合设立运营的平台；从科技创新的要素划分，可以有技术转移平台、人才平台、资本平台等；从平台所处
的地域划分，可以有国际层级、国家层级、区域层级等。创新方法公共服务平台对提高自主创新能力，改善投资环境、加快经济社会发展方式转变、促进区域经济又好又快发展具有十分重要的意义。 3、“自主创新，方法先行”创新方法是自主创新的根源 党的十七大明确提出，提高自主创新能力，建设创新型国家是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。“自主创新，方法先行”，创新方法是自主创新的根本之源。国务院总理李克强2014年9月17日主持召开国务院常务会议中明确提出推动大众创业、万众创新，能增添社会活力和发展内生动力，也能促进经济稳定增长和民生改善。在国际上创新型国家普遍重视创新思维的培养，超前部署原始创新方法研究和推广，设立专项资金鼓励科学仪器设备等科学工具的自主研发，不断强化本国的核心竞争力。长期以来，我国对创新方法工作重视相对不够，科学思维培育相对落后，科技活动仍未摆脱跟踪模仿的局面，自主创新成果较少，高精尖科学仪器设备严重依赖进口，与加强自主创新、建设创新型国家的战略要求极其不相适应。这就要求我们要解放思想，转变观念，将创新方法作为一项长期性、战略性工作来抓，切实从源头上提升自主创新能力、推进创新型国家建设。因此，创新运动大到国家，小到企业、个人迫在眉睫。 4、创新方法公共服务平台建设构建区域创新体系，促进地方经济方式发展的有效手段。 **市创新方法公共服务平台是贯彻党的科技方针、政策的要求，是加快创新方法公共平台平台建设、是构建区域创新体系、有效支撑传统产业升级、引领战略性新兴产业发展、促进经济发展方式转变的重要举措。创新公共服务平台可以为科技类公共服务活动的开展提供优质的基础设施，为科技类公共服务活动的有序开展创设良好的文化
1.2 国内外研究现状 1.2.1 国外关于旅游产业的研究 早期国外学者对旅游业的研究局限在理论的角度，该时期较有影响力的学者鲍迪奥 针对当时的旅游胜地意大利进行考察研究后发表了《在意大利的外国人移动及消费的金钱》。此后欧洲各国相继出现了许多学者如鲍尔曼、汉泽克尔等对旅游业展开了研究并 取得了一定的成果。随着全球经济的快速发展，旅游业越发的呈现出活跃的发展态势。 旅游经济效益成为经济向前发展不容忽视的推动力量。旅游业作为一个产业部门，其消 费支出所产生的乘数效应被许多学者所关注。于是乘数理论被学者应用于旅游产业的研究，旅游乘数一度成为旅游发达地区的重点研究对象。Mathieson 和Wall 从收入角度来理解旅游乘数，其内涵是“旅游乘数是这样一个数值，最初旅游消费和它相乘后能在一定时期内产生总收入效应。”该表述虽能体现乘数理念，但是是比较片面的。20 世纪 70 年代初, 英国的阿切尔（Archer）做了深入研究并写出了研究报告:“Tourism in Gwynedd：An Economic Study”。他认为，旅游者在旅游目的地的最初消费支出通过直 接效应、间接效应和诱导性效应会产生数倍于最初消费支出的收入。由此阿切尔总结归 纳了营业收入乘数、营业收入乘数、旅游收入乘数、就业乘数、旅游企业收入乘数、政 府收入乘数、居民收入乘数七种旅游乘数。阿切尔的旅游乘数研究的既全面有深入，为 后人的旅游经济效益的深入研究打下了坚实的基础。此外伦伯格、墨菲和H.金德尔等人在阿切尔研究的基础上对旅游乘数做了进一步研究。 二战以后美洲逐渐成为旅游业的研究基地，美国人W.列昂惕夫（WassilyLeontief） 在20 世纪初提出了一种极具价值的分析方法即投入产出法（I/O，Input-output）。该方 法可以明确的分析出经济系统的不同部门在投入和产出方面的依存关系。旅游产业既涉 及到餐饮、住宿、交通等部门，还涉及了医疗、通讯、建筑等部门，由此可得出旅游业 与其它产业也有千丝万缕的联系，具有很强的综合性。把投入产出法应用于旅游业可以 很详细的得出旅游业与其它产业的相互依存关系，从而弄清经济系统的发展脉络。最早 利用投入产出法来具体分析旅游经济效益的是美国著名的经济学家F.K．哈姆斯顿(Hamston，1962)。他使用24 部门的模型来分析和计算美国怀俄明州地区的旅游乘数， 矩阵中的内生变量设定为家庭和当地政府。后来，为了明确间接效应与诱导效应的差异，以美国密苏里州为研究对象来计算旅游乘数。他使用了22 部门的模型，把家庭和地方 政府分别作为内生部门和外生部门进行两次独立的计算，最后得出旅游诱导效应 3 倍于间接效应。此后，W.A.斯特朗(Strang)和H.甘伯尔(Gamble)分别计算出美国宾夕法尼 亚州以及威斯康星州的旅游乘数。在思考和总结前人研究的基础上，B.H.阿彻尔发表 了著作《The Impact of Domestic Tourism》。在该书中提出了能够更好反应出某一旅游区 的经济发展状况的投入产出模型。阿彻尔利用该投入产出模型对英国的Angledey 和Gwynedd 等地区进行旅游乘数的测算。需要注意的是，一方面投入产出法计算过程比较 繁琐，另一方面在实际的操作中各部门之间彼此的制约因素难以分析并且各部门投入与 产量之间的比例关系并非固定。基于以上种种的客观原因，使得投入产出法的应用产生 一定局限性。 世界旅游组织于1999 年6 月在“旅游影响经济的度量方法”世界级大会上提出可 以利用旅游卫星账户来计算旅游业各类的产出。该旅游卫星账户是按照统一的国民经济 的核算体系来设计的。卫星账户体系能够准确地计算出旅游所产生的直接或者间接收 入，能够准确把握旅游业对GDP、就业以及国家收支平衡等的影响程度，该方法的提出克服了以往旅游统计不能全面反应旅游业总产出的困扰。目前世界旅游组织已把旅游
安徽财经大学工商管理学院结课论文 中文题目：瑞士旅游业发展以及启示论文课程：旅游目的地与客源国 专业：旅游管理 班级： 学号： 姓名： 任课教师： 二零一四年十月
瑞士旅游业发展以及启示 摘要：现如今，人们生活水平愈来愈高，对于生活质量的提高更加注重，更多的人去其他旅游，甚至出国进行旅游，而瑞士就是人们出境旅游地的首选。位于欧洲腹地的瑞士，虽然只有4.1万平方公里的面积、760万人口，资源匮乏，但瑞士旅游业十分发达，早已成为与机械、化工并列的三大支柱产业之一。而瑞士旅游业更是世界的楷模，在不少方面能给我国旅游业发展提供有益的启示。 关键词：瑞士、旅游、发展启示 瑞士是令人向往已久的花园式国家，阿尔卑斯山多座令人心动的雪峰、1484个蔚蓝的湖泊，还有瀑布与溪谷、葡萄园与村屋、中世纪的小城建筑、枚不胜数的独特景点及长久中立国地位所酿造的和平安详与悠然恬静的环境，都散发着迷人的魅力，一向被誉为“世界公园”。而瑞士旅游业发展更是有其独到的发展模式，给我们不少发展启示。 第一，瑞士拥有多样化的旅游产品。 瑞士用尽了其湖光山色的优势，旅游产品遍及水上水下、山上山下、地面空中，还设计了许多文化与自然、历史与现代完美融合的旅游项目，全年吸引着不同年龄、不同爱好的旅游者。沿湖风光游和阿尔卑斯山多个峰顶的冰雪游全年火爆。 以铁力士山冰雪游为例，他们设计了世界第一个360度旋转缆车，可以直接把游客送上峰顶；游客可在山顶欣赏壮观的冰雪全景，也可以再乘冰川飞渡吊椅直达冰川公园。抵达冰川公园的游客，既可乘坐轮胎滑雪器在专用滑雪道上滑雪，也可尝试平衡滑雪车、冲雪摩托车和急速雪橇尽情地享受冰雪乐趣，还可跟着导游去冰川探险或冰川徒步游，获得一份难得的裂缝探险与穿越冰川的体验。在1800米高度还设有山地自行车、直立自行车与魔鬼自行车租借处，游客可在山路上骑自行车或徒步运动，沿途欣赏高山湖泊与高山花卉。瑞士的冰雪游安全、有趣、刺激，全年不停，无论在什么季节都吸引着世界各国的冰雪爱好者，仅此一项就收入不菲。 第二，瑞士把环保融入到旅游业发展的各个环节。 瑞士有完善的环保法规。我们在洛桑、苏黎世等多个城市都没有看见公共汽车，只有有轨或无轨电车在市内穿梭。许多景区都不准旅游巴士靠近，停车场设在离景区较远的地方，游客只能步行一段进入景区。 瑞士也有严格的城市建设规定。如日内瓦发展旅游业并没有去建高层酒店。城市建设法规严格规定，日内瓦城市中心限高37.5米，这是皮埃尔教堂的高度，100年前这里就是日内瓦城市的最高点，至今没有改变，任何新建筑都不能超过
瑞士简史(一)从远古时代到封建割据 点击: 4069 (一)从远古时代到封建割据 瑞士人类的遗迹最初出现在距今约五万到四万年的石器时代(Steinzeit)。 在瑞士东北部的沙夫豪森(Schaffhausen)，发现过狼人洞穴和古代炼铁炉。据说这可与中国的“半坡文化”相媲美，但在时间上要比“半坡文化”晚一千多年。 铁器时期(Eisenzeit)，当地原始居民与地中海发生关系，开始给一些河流、湖泊、城市起了名气如“莱蒙(Lac Léman)”、“日内瓦(Genf，法语：Genève)”等。铁器时期的后期，凯尔特人(Kelten)移入，在阿旺蒂库姆(今日沃州(Kanton Waadt，法语：Vaud)的阿旺谢[Avenches])建立了第一批城市。 多瑙河、莱茵河、罗呐河(Die Rhone)三条河流的上游地区，是古代凯尔特人的发源地。广泛分布在欧洲中心部分的古代凯尔特人虽然分为无数部落，但他们却有类似的物质文明、生活方式、语言和宗教信仰，这些共同特点构成了凯尔特人的特征。它与日耳曼族有密切的文化联系。但凯尔特人从未形成一个国家，而只是一个松散的部落联盟。 公元前一世纪中叶，在纳沙特尔湖(Neuenburgersee，法语：Lac de Neuchatel)周围狭窄地区居住的凯尔特人为寻求广阔的土地，决定向高卢(Gallien)迁徒。 后来在罗马军团的铁蹄下，凯尔特人完全被罗马人统治。 莱茵河畔的另一个部族海尔维第部族(Helvetier)逐渐据有阿尔卑斯山中部及汝拉地区(Jura)。拉埃蒂安人(Ladiner)则据有阿尔卑斯山东部。 公元前58年春，海尔维第人因迫于另一个强大的部族阿勒曼尼人(Alemannen)(一种日耳曼民族)的压力，企图向法国西南部的平原地带迁徒，但受阻于罗马统治者凯撒(Julius C?sar)。这一年凯撒断了日内瓦的罗呐河桥，这是日内瓦这个城市第一次在历史记载中出现。现在横跨罗呐河上的“岛桥”，有一个古老的塔楼，上面有一个牌子，说明公元前58年凯撒在征服高卢人(Gallier)的途中经过日内瓦。 在1291年订立“永久同盟”(Ewiger Bund, Bundesbrief von 1291)之前，瑞士一直处于封建割据、各自为政的状态。直到1848年才逐渐形成松散的联邦，参加联邦的各州至今仍拥有很大的自治权力。 尽管在海尔维第人的迁徙被阻后，罗马帝国在瑞士占了统治地位。但是，瑞士却从未为单一的种族独占，也从未被结合成为单一的政区，形成过中央集权的国家，这是瑞士历史的特点。 从公元三世纪到七世纪，阿里马尼部族侵入瑞士高原，并在占领阿尔卑斯山后，在那里定居了下来。由于他们一直保持了自己的方言，这一地区也就变成了后来的瑞士德语区。同时半罗马化的勃艮第人(Burgunder)则生活在萨林河(die Saane，法语：Sarine)的西部，相当于
旅游度假区产业发展态势及对我镇休 闲产业发展的若干启示 旅游度假区是旅游地的一种类型，是一种以休闲度假为主要目的，通过向旅游者提供配套的设施与服务，并具有丰富的休闲度假内容，环境良好的旅游地。纵观国内外旅游度假区的发展趋势、特点及其产业发展态势，我们应从战略的高度把握和确立我镇旅游度假区规划建设与产业发展。 一、国内外旅游度假区发展及其趋势特征 （一）国内外旅游度假区的发展 从国际看，19世纪，随着中产阶级规模的扩大，便捷交通的出现，尤其是工业化和城市化的快速发展，城市环境问题日益加剧，使大众休闲度假在欧美等国家日益活跃，具有医疗性质和保健性质的环境质量优越的地域成为人们在闲暇时间竞相追逐的地区，随之出现了海滨度假、湖滨度假、山地度假和温泉度假等不同资源类型的度假地。进入20世纪60年代以后，旅游度假风行全球，据有关资料表明，20世纪后期，大多数欧共体国家有一半或一半以上的人口每年离家休假至少1次，如1994年，以度假旅游为主要目的的旅游者——英
国占59%，德国占75%，法国占57%，西班牙占55%；亚洲除韩国外，其他国家和地区的旅游者中休闲度假的比例至少占外出旅游的2/3。伴随着度假旅游的大发展，旅游度假区也呈现全面大发展趋势，如在加勒比沿岸、地中海沿岸、东南亚国家的海滨地区、夏威夷、澳大利亚的海滨地区形成了以夏季休闲度假为主要目的的海滨旅游度假区，在欧洲的阿尔卑斯、韩国汉城附近的山地，出现了以冬季山地运动、健身为主要目的的山地度假旅游区。目前世界比较著名的旅游度假区有6个，即西班牙的加那利蓝岛、土尔其的南安塔利亚、多米尼加的波多普拉、墨西哥的坎昆、韩国庆州的波门湖和印尼的巴厘杜阿岛等。 从国内看，真正大众化的休闲度假始于20世纪90年代。以1992年国务院批准建立12个国家旅游度假区为标志，我国的大众化度假旅游产品开始启动，特别是1995年“五一”双休日假期的启动，以及1996 年国家旅游局推出的“度假旅游主题年”活动，旅游度假区获得全面发展。 “十五”期间，我国明确将度假旅游与旅游度假区建设作为旅游业发展的重点。国家旅游局明确提出，“要在国务院批准的12个国家旅游度假区的基础上，将一批条件比较成熟的省级旅游度假区和外资建设的度假区批准为国家旅游度假区，以增加国家旅游度假区的数量，扩大国家旅游度假区的规模”；“把集中力量抓好海南热带海岛海滨度假地的建设作为全国开发旅游度假产品的重点”；“把青海、甘肃、新疆、黑龙江建成暑季度假旅游的新的热点地区，分流东部海
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业需要结合行业实际情况进行分析。 (二)按照顾客关系分类 企业有机会与顾客建立长期的关系，因为顾客直接与服务提供者进行交互行为，而且经常是人际交互。对于企业来说，了解顾客是一个重要的竞争优势。拥有一个包括顾客姓名、地址和服务要求的数据库，使得确立目标市场和给予每个顾客特别的关注有了依据。 美国最大的连锁会员制仓储量贩店COSTCO（好市多）将服务中客户的关系利用到了极致，在2017年6月7日发布的2017年《财富》美国500强排行榜中，排名第16。不同于国内粗制滥造的低门槛会员，COSTCO靠的就是名副其实的会员付费体系，极致服务中产阶级，多样精准的店内服务体验。在COSTCO，必须是付费会员才能够进店消费，且全球所有的COSTCO卖场都可以使用，如果会员有效期内不满意，可以全额退回年费。它的目标消费者群体定位在美国的中高端家庭，年收入十万美金左右的顾客，他们的生活需求已经不是满足温饱而是追求有些品质的生活。COSTCO将会员分为几个等级，为每个会员供给最佳的产物最低的价钱。7-11的一个100平米的便利店卖3000个SKU，而COSTCO在其13000平米的卖场里只卖3700个SKU。它只卖每样商品里的品类冠军，因为它的运营理念，是尽可能以最低价格提供会员高品质的商品，而消费者也会产生了COSTCO会员买的产品就是最优质并且折扣最多的产品的观念。曾经有一个咖啡业巨头将其咖啡豆放在COSTCO 销售，COSTCO要降价销售，巨头不同意，咖啡豆就直接被COSTCO全线下架了。不仅如此，它还提供给会员贴心极致的店内服务。COSTCO有食品店、照片打印店、助听器店等等，会员中有不少老年人，有些耳背，那么助听器店就会免费为老人做听力测试，并推荐质量最好价格最低的助听器。 这样的一个会员制度或者说关系建立，可以说是很成功的。而在新零售行业中，缺乏的也正是这种与顾客之间的联系。不论是盒马生鲜还是日益增多的无人超市等，许多黑科技的应用给顾客带来的便利不可否认，但却因此缺少了与顾客之间的关系建立。如果在盒马生鲜或是什么无人超市里购买了想要退货的产品，应该如何处理，顾客的需求如何被满足。未来的新零售行业需要对顾客有更多的了解，利用科技是很好的方法。例如扫码支付时自动记录顾客的信息，建立一个大数据库，将其每次购买的物品的种类、价格进行分析，或根据年龄性别等进行一个推荐。如同淘宝页面显示的
全球100大最具创新力公司（排名不分先后） 美国化学制造业商3M公司 瑞士电力工程集团ABB(ASea Brown Boveri) 法国飞机制造商商空客 法国电信设备制造商阿尔卡特-朗讯 美国医疗产品制造商爱尔康 瑞典机械制造商Alfa Laval 美国机械制造商Applied Materials 法国化学企业阿科玛（Arkema） 荷兰机械制造商阿斯麦(ASML) 美国通信设备商Avaya 德国化学制造商巴斯夫（BASF） 德国制药商拜耳（Bayer） 美国飞机制造商波音 美国制药商百时美施贵宝（Bristol-Myers Squibb）日本电脑硬件制造商佳能 韩国化学制造商第一毛织（Cheil Industries）
法国国家科学研究中心（CNRS） 法国的原子能委员会(Commissariat à l’énergie atomique) 美国半导体、电子组件制造商康宁 日本工业制造商大金 日本运输设备制造商电装（Denso Corporation） 美国化学制造商陶氏（Dow） 美国化学制造商杜邦公司（DuPont） 美国电力设备制造商伊顿（EATON） 瑞典电信设备商爱立信 美国医疗设备制造商爱惜康（Ethicon） 美国炼油企业埃克森美孚 日本电力设备商发那科（Fanuc） 日本电脑硬件商富士通 美国消费产品制造商通用 美国工业制造固特异（Goodyear Tire &Rubber ） 美国航空企业汉胜公司(Hamilton Sundstrand Corporation) 美国电信设备制造商哈里斯公司(Harris Corporation) 美国电脑硬件制造商惠普 列支敦斯登（欧洲）机械制造商Hilti
瑞士职教发展及启示 作者：刘山勋 来源：《教育与职业·综合版》2011年第04期 以“双元制”为主体的“三元制”趋向的职教模式 瑞士在职教体系中采取了“双元制”的教育模式。众所周知，“双元制”是指学生在接受职业教育的过程中，一边在校进行职业技术理论知识的学习，一边去企业进行实践操作能力的练习。这是一种学校与企业紧密联系，合作培养学生职业技能的方式。学校与企业成为职业教育的两个主体，即双元。在瑞士，职业学校的学生一周中有1～2天在校学习理论知识，有3～4天去企业锻炼操作技能。即使在学校的理论课中，教师也比较重视围绕实践问题、工作场景来展开教学。可见，瑞士非常重视理论与实践的高度结合，并以“企业培训”为重心，以学校学习为辅助。瑞士这种“双元制”的培养模式实行免费制，并且学生在企业进行实践练习也有一定的酬劳，学生毕业后基本能进企业工作。这在一定程度上也吸引了不少学生乐于选择职业教育，同时，也减少了企业对新员工的上岗培训环节，为企业节省了成本。可谓“一举两得”。 随着世界经济多极化发展，各国的产业竞争力趋于激烈。为了适应这种不断更新的产业结构对从业人员的再培训要求，一种按职业群而建立的行业组织脱颖而出，并渗入到职业教育体系中，形成了学校、企业、培训中心（行业组织）三位一体的职教模式。培训中心，是一种既独立于政府之外，也不隶属于学校的行业组织，通常负责社会急需人员的短期培训、岗位培训及特殊人员的专业技能培训，同时，也为在校生提供实践的场所。这种“三元制”的培训模式成为瑞士职业教育发展的趋向。 课程设置与教学考试 瑞士的职业教育课程设置，比较重视课程内容要顺应经济发展、与时俱进且紧跟产业调整步伐而不断更新，课程内容反映了时代进步对产业、对从业人员素养的要求。瑞士把课程体系分为理论课程与实践课程两部分，通过理论与实践相结合、理论服务于实践的教育方式，突出强调学生职业能力的培养。这样的课程设置也使得瑞士职业教育工作者分为理论教师和实训教师。理论教师由于课程内容的更新，要经常去企业了解最新的生产工艺、流程及质量标准等，以便不与实训教师的教学内容脱节。这也保证了瑞士职业教育能及时跟进社会发展。 瑞士具有完备的考试制度及职业资格认证制度，学生可以通过考试以进入高等职业学校继续学习，或得到相应的职业资格认证作为上岗工作的凭证。这种完备的考试制度保障了瑞士的终身职业教育体系得以良好地运作。通过完备的考试制度使职业教育完善，也使学生能得到岗位的资格凭证。同时，学生也可以通过考试来选择进入高等职业学校，使更多学生完成职业精英化培养成为可能，也使职业教育高学历成为职教发展的新趋向。 经费来源
1800至2000年间的瑞士建筑 作者：克里斯多夫·阿伦斯巴赫 在过去的三十年内，数量可观的瑞士建筑师们赢得了国际声誉。在二十世纪八十年代，提契诺学派以其形态清晰、细部精致的设计特征赢得了盛誉。从九十年代开始，瑞士德语区和法语区理性的极简主义风格获得了国际关注。这两股风潮中，当首推提契诺的马里奥·博塔（Mario Bot t a）和巴塞尔（Basel）的赫尔佐格与德梅隆（Herzog & de Meuron），他们感性的建筑艺术使他们声名鹊起，成为国际建筑界冉冉升起的新星。这里是否存在着矛盾呢？瑞士近现代的建筑史中是否存在一种基本恒定的民族风格，尽管瑞士各个地区的文化差异巨大？谨慎地说：确实存在着一些基本不变的元素。瑞士建筑设计在国际建筑行业久富盛名。瑞士建筑打上了工程师和建筑师的设计思想的烙印，尽管它们充满感性美，但它们在本质上都推崇审慎和简约。 国际接触 在过去的200年中，瑞士向全世界一再证明，她技术和建筑上创造了杰出的成就。瑞士位于阿尔卑斯山下，国土面积狭小，资源贫瘠，亦无世界政治中心，瑞士人却将这些阻碍因素转化为不断进步的原动力。在19世纪伊始，瑞士所面临的条件却是可想而知的恶劣。当时的瑞士是一个农业国，各个小型城市之间的联系或好或差。日内瓦当时的居民人口总数是两万五千，是当时瑞士最大的城市，与欧洲的大都会（伦敦——一百万人口，巴黎——五十万人口）的差异从人口数字统计上便可见一斑。在政治上，瑞士处于四分五裂和争战不休的状况。经济基础设施严重缺乏，工业落后，民众教育水平低下。许多国民只能选择移民作为唯一的出路。而另一些人却意识到，国际工业革命、法国大革命和美国人的开拓精神，正可以带来社会和科学技术的革新。新兴社会阶层积极寻找突破点，这在建筑风格中也得以充分体现。至1800年为止，瑞士的建筑主要受到贵族的军官建筑师和简单的营造师的影响。之后，新一代的建筑人员第一次有机会在法国、德国和英国新开设的建筑高等学校中接受系统的学术教育。他们不仅带回了最新的建筑技术和美学知识，而且和国际建筑界也建立了密切的联系。新一代的建筑师和工程师对正在摇篮中的瑞士共和国的建筑任务作好了充分的准备。他们中的代表人物如梅切尔·贝力（Melchior·Berri）（1801-1854）、基尔劳门-亨利·杜夫（Guillaume-Henri·Dufour）（1787-1875）和萨姆尔·法赫（Samuel·Vaucher）（1798-1877）的建筑成就，在国际建筑界毫不逊色。日内瓦的法赫在马赛达到了他建筑造诣的顶峰，正如此前的博罗米尼（Borromini）在巴洛克时代的罗马名扬四海，特莱兹尼（T rezzini）们和其他的提契诺建筑设计师因在俄国沙皇18世纪的圣彼得堡建筑工程中取得杰出成绩而名留青史。 最杰出的成就，是在和欧洲各大中心的建筑趋势进行交流和受到移居瑞士的建筑泰斗的影响后产生的。1855年在新落成的苏黎世联邦工业大学，一些被德国驱逐出境的科技专家，如建筑设计师哥特弗里德·森帕（Got t f ried·Semper）（1803-1879）和建筑静力学家卡尔·库曼（Karl·Culmann）（1821-1881）被任命为教授。50年以后，卡尔·莫泽尔（Karl Moser）（1860-1936），当时瑞士建筑艺术的杰出代表，以其位于卡尔斯鲁厄（Karlsruhe）的建筑事务所为中心，发起了世界性的建筑革新运动。此次革新的结果是成立了瑞士建筑设计师协会BSA（1908）和瑞士工业设计协会（1913）。一代人之后，卡尔·莫泽尔当时已是苏黎世极富盛名的建筑设计教授，现代建筑流派后来的先锋们受到了荷兰和德国建筑业发展趋向的重要启示。瑞士的建筑设计师对国际现代建筑流派的发展做出了重要的贡献。勒·科比西尔（LeCorbusier）（1887-1965）远离他故乡拉绍德封（La Chaux-de-Fonds）的狭隘保守，来到巴黎发挥其才能，成为20世纪最伟大的建筑设计师和理论家之一。他在日内瓦国际联盟大厦（1927）建筑方案竞赛中的设计，对现代主义作出了提纲挈领的贡献，但他的设计理念与汉纳斯·麦耶（Hannes Meyer）（1889-1954）及汉斯·威特沃（Hans Wit twer）（1894-1952）
关键词：世界；旅游业；发展现状；发展趋势；启示 旅游业早在20世纪90年代初就已发展成为超过石油工业、汽车工业的世界第一大产业，也是世界经济中持续高速稳定增长的重要战略性、支柱性、综合性产业。当今，随着经济全球化和世界经济一体化的深入发展，世界旅游业更是进入了快速发展的黄金时代。2011年3月3日世界旅游及旅行理事会发布的《2011-2021旅游业经济影响报告》认为，尽管目前世界经济增长遇到了很多挑战和不确定因素的影响，但旅游业却一直是增长速度最快的部门之一，而且成为推动经济和就业增长的主要力量。预计未来10年里，世界旅游业对全球国内生产总值GDP的贡献每年将达到%，总额为万亿美元，并创造6500万个就业机会。准确把握世界及我国旅游业的发展特点和主流趋势，对于我国确立旅游业发展战略，提升旅游业的国际竞争力，实现由旅游大国向旅游强国的迈进，具有十分重要的意义。 一、世界旅游业的发展现状及特点 过去60年来，世界旅游业发展一直长盛不衰，期间虽然也有波动，但总体上呈现高速增长态势。推动世界旅游业迅速发展的关键因素有三个：一是各国经济快速增长及与其相关的国民收入稳步提高，使人们有能力支付价格不菲的旅游旅行费用。比如，目前在欧洲，一个月收入4,000～6,000欧元的中等收入家庭，可非常容易地到亚洲、非洲旅行。每人每次旅行的平均费用大约为2,000欧元，比月收入还低。现在欧美有些家庭每年的出境旅游已成为习惯。二是交通运输技术的巨大进步，使长途旅行发生了革命性的变化，大大缩短了国家与国家之间的距离，使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是，宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的普及和高速铁路的广泛运用。三是劳动生产率的大幅度提高和人权、民生状况的不断改善，使人们可以有大量的闲暇时间用于旅游旅行。以发达国家中每周工时最短、一年带薪假期最长的国家法国为例，从1919年起每周法定劳动时间为48小时，1936年起减为40小时，2000年起实行每周35 小时工作制；除了每年法定的节假日，一年带薪假期1936年是两周，1956年增加到3周，1968年4周，1981年起增加到5周。也就是说，法国人每年大约有
2013全球创新指数瑞士第1 中国第35 世界知识产权组织7月1日在日内瓦共同发布《2013全球创新指数报告》（The Global Innovation Index 2013）。报告显示，瑞士和瑞典继续位列全球创新指数前两名，中国排名第35位，中国香港位列第七。 《2013全球创新指数》由康奈尔大学（Cornell Univercity）、欧洲工商管理学院（INSEAD）和世界知识产权组织（WIPO）共同撰写。报告通过对重点大学水平、风险投资、人力资源等84个指标进行分析，对全球142个经济体的创新能力进行评估。报告显示，尽管受经济危机影响，高收入国家和新兴国家均加大在研发方面的投入并且自2010年起开始取得积极成效。报告的作者之一、康奈尔大学教授苏米特拉·杜塔表示：“2013全球创新指数显示了今天全球的创新状况。排名前25位的国家位于世界各个地区，其中包括北美、欧洲、亚洲、大洋洲和中东。在高收入国家在榜单上占据前列的同时，一些新兴国家的创新能力和创新成果也出现了增长。”
报告显示，瑞士和瑞典继续排名前2位，两国在多项创新指数中均位列前25名，显示了十分平衡的创新能力。英国、荷兰和美国分列第三至第五位，其中美国由去年的第10名上升五位，主要原因是雄厚的教育基础和知识密集行业的强劲增长。 报告还指出，包括中国、哥斯达黎加和塞内加尔在内的中低收入国家在创新方面充满活力并超过同类国家，但仍没有进入全球创新指数的领先位置。对此，报告作者之一、欧洲工商管理学院欧洲创新力项目负责人布鲁诺·朗万表示：“创新指数显示，全球范围内存在创新能力的差异。今年和去年的前十名，都是相同的国家，只是排名有一些变化。这表明，存在看不见的障碍让排名靠后国家没有能够进入前列。但对那些被称作…创新学习者?的国家来说，也有好消息，这些国家在创新领域表现出迅速的进步和增长，他们正在努力成为更好的创新者。” 《2013全球创新指数》指出，中国位列第35位，较2012年的第34位下降一名，突破创新中存在的障碍、鼓励制定创新政策是中国目前急需解决的问题。不过，杜塔教授仍对中国在创新中取得的成绩表示了肯定：“中国成为中等收入国家只有三年的时间，三年内已经有了非常出色的表现。中国高校排名指数位列第9，高科技制造排名第16。所以我想中国取得了杰出的成绩，并且也正在朝着正确的方向发展。”
瑞士经济概况和瑞士法郎走势分析 瑞士经济概况 瑞士是发达的工业国家。机械、化工、纺织、钟表和食品5大工业部门为瑞士的工业支柱。瑞士食品工业主要利用本国生产的原料来发展的，出口的速溶咖啡和浓缩食品盛誉世界。雀巢公司是瑞士最大的工业垄断组织，是世界最大食品公司。瑞士钟表业有500多年的历史，享有“钟表王国”之称。瑞士的金融业非常发达，共有600余家银行，分支机构5070家，银行总资本达5000多亿美元，纳税额占国家税收的20%，有“金融帝国”之称。瑞士对外贸易十分发达，主要出口产品是机械、冶金、化工、医药、钟表、纺织品、服装及部分食品。 对国际金融界有着重要意义的两大瑞士城市分别是苏黎世和巴塞尔。苏黎世是瑞士第一大城，瑞士的经济之都，工商业和金融中心，也是西欧重要的金融中心，苏黎世的证券交易所交易额在西欧交易所中首屈一指，也是西方最大的黄金交易市场之一。巴塞尔位于莱茵河湾和德法两国交界处，是瑞士第二大城市。国际清算银行和国际重建发展银行都在这里。约束国际商业银行的《巴塞尔协议》也为世人所知。 通过以上对瑞士有了初步的了解，下边将从资源、工业、农业、旅游业、金融业、贸易、投资、人民生活几个方面对瑞士进行全面的认识。 资源 瑞士矿产资源匮乏，仅有少量盐矿、煤矿、铁矿和锰矿。生产生活所需能源、工业原料主要依赖进口。水力资源丰富。2007年，水电发电量为32557千兆瓦时，占瑞全国发电量的一半以上。森林面积127.8万公顷，森林覆盖率为32.4％。 工业 机械制造、化工、医药、高档钟表、食品加工、纺织业是瑞士的主要支柱产业。工业技术水平先进，产品质量精良，在国际市场具有很强的竞争力。除ＡＢＢ、雀巢、诺华、苏尔寿等著名大公司外，绝大多数为中小企业。2009年，工业就业人数约102.4万，占总就业人口的25.3％。 农业 主要农作物有小麦、燕麦、马铃薯和甜菜。肉类基本自给，奶制品自给有余。2009年，农业就业人数17万，约占总就业人口的4.2 %。 旅游业 旅游业十分发达,是仅次于机械制造和化工医药的第三大创汇行业。 2009年，瑞士拥有旅馆4866家，床位24.16万张。2009年游客过夜数为3559万人次，创历史新高。游客主要来自德国、英国、美国、法国和意大利。近年来，爱尔兰和罗马尼亚等东欧国家的游客大幅增加。主要旅游点是苏黎世、日内瓦、卢塞恩和洛桑等地。