外贸跟单的流程及步骤
外贸跟单是指贸易公司或贸易部门内的人员负责处理国际贸易订单和交货过程的工作。以下是外贸跟单的一般流程和步骤：
接收订单：跟单员从销售团队或客户那里接收订单信息，包括产品规格、数量、交货日期、付款条件等。
核实订单：跟单员核对订单信息，确保与客户要求一致，并与销售团队确认订单细节。
与供应商联系：跟单员与供应商进行沟通，确认产品的可用性、价格、交货时间等。
合同签订：跟单员协助起草合同，并与供应商和客户进行协商，确保合同条款符合双方的要求。
确认付款方式：跟单员与客户确认付款方式，并在合同中明确规定。
生产安排：跟单员与供应商协商生产进度，确保按时交货。跟单员可能需要监督生产过程，包括检查产品质量和数量。
物流安排：跟单员负责安排货物的运输方式、货代和报关手续等。他们与物流公司和海关进行联系，确保货物顺利运达目的地。
跟踪订单：跟单员定期与供应商和客户进行沟通，跟踪订单进度，确保及时解决任何问题。文件处理：跟单员负责处理所有与订单相关的文件，如发票、装箱单、运输文件等。
报告和记录：跟单员需及时向销售团队或客户汇报订单进展情况，记录并跟踪所有与订单有关的信息。
结算和售后服务：跟单员协助销售团队和财务部门进行结算，并跟踪售后服务，确保客户满意度。
外贸跟单的具体流程和步骤可能因公司和行业而有所不同，但以上步骤涵盖了一般外贸跟单的主要工作内容。跟单员需要具备良好的沟通技巧、商业意识和组织能力，以确保订单的顺利进行和交付。
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项 外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位，主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。 一、外贸跟单流程 1. 接单确认 外贸跟单员收到订单后，首先需要与客户进行沟通确认订单细节，包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。确保双方对订单内容有一致的理解，以避免后期出现纠纷。 2. 开始生产 在订单确认后，外贸跟单员需要与生产部门进行对接，安排生产计划并跟踪生产进度。跟单员需要确保生产按照客户的要求进行，并及时向客户提供生产进度报告。 3. 质检 在生产完成后，外贸跟单员需要进行质检，确保货物符合国际质量标准和客户的要求。如果发现任何问题，跟单员需要与生产部门协调解决，并与客户沟通情况。
4. 物流安排 外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系，安排货物的运输方式和具体细节，包括运输方式、装箱、报关等。跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息，确保客户能够了解货物的运输情况。 5. 文件处理 外贸跟单员需要准备并处理各类文件，包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。这些文件对于货物的运输和清关非常重要，跟单员需要确保文件的准确性和及时性。 6. 结算和支付 在货物运输完成后，外贸跟单员需要与客户进行结算，并与财务部门对账。跟单员需要跟进付款情况，确保客户按时支付。 二、每个环节的注意事项 1. 订单确认阶段 在接收订单后，外贸跟单员应仔细核对订单细节，并与客户进行明确沟通，确保双方对订单内容没有歧义。要留意交货期限，以便安排后续工作。 2. 生产阶段
外贸跟单的流程及步骤 一、外贸跟单的定义和重要性 外贸跟单是指在国际贸易中，贸易公司或贸易部门派遣专门的员工负责全程跟踪和管理订单的执行过程。外贸跟单是一项非常重要的工作，它直接关系到贸易公司的利益和声誉。一个优秀的外贸跟单员可以确保订单按时交付，减少交易风险，提高客户满意度，促进公司的长期发展。 1. 确定订单：外贸跟单员首先要与客户确认订单的具体要求和细节，包括产品型号、数量、质量标准、交货期限等。同时，还要核实客户的信用情况，确保交易的可靠性。 2. 编制合同：在与客户达成一致后，外贸跟单员需要编制正式的销售合同，并与客户进行签署。合同中应明确双方的权益和责任，以及质量标准、付款方式等重要条款。 3. 跟进生产：一旦订单确定，外贸跟单员需要与生产部门进行沟通，确保原材料的采购和生产进度的控制。及时了解生产情况，及时解决可能出现的问题，确保订单能按时交付。 4. 质量检验：外贸跟单员需要在生产过程中进行质量把关，确保产品符合客户的质量标准和要求。如果发现质量问题，需要及时与生产部门协商解决，并及时通知客户，寻求解决方案。
5. 物流安排：跟单员需要与物流公司或货代公司进行合作，安排货物的运输和清关手续。包括货物的装箱、报关、运输方式选择等。跟单员需要与物流公司保持密切沟通，确保货物能按时到达目的地。 6. 跟踪货物：在货物运输过程中，外贸跟单员需要不断跟踪货物的运输情况，并与客户保持沟通，及时提供货物的运输状态和预计到达时间。如果出现延误或其他问题，需要及时通知客户，并积极寻找解决方案。 7. 收款结算：当货物到达目的地后，外贸跟单员需要与客户确认收货，并及时通知财务部门进行收款结算。跟单员需要确保货款按合同规定的方式和时间支付，并及时将款项转入公司账户。 8. 售后服务：外贸跟单员需要与客户保持良好的沟通和关系，及时解决客户提出的问题和投诉。同时，还需要及时向公司汇报客户的反馈和需求，为公司的产品改进和市场拓展提供参考意见。 三、外贸跟单的注意事项 1. 了解国际贸易法律法规：外贸跟单员需要熟悉国际贸易的相关法律法规，确保公司的操作符合法规要求，避免出现法律风险。 2. 学习贸易知识和技巧：外贸跟单员需要不断学习和提升自己的贸易知识和技巧，了解国际市场的动态和变化，提高自己的跟单能力。 3. 善于沟通和协调：外贸跟单员需要与多个部门和多个环节进行沟
进出口贸易及跟单工作流程 进出口贸易是指国与国之间进行贸易活动，包括出口和进口业务。在进行进出口贸易的过程中，跟单工作是非常重要的一环，它涉及到货物的运输、保险、结算、报关等各个方面，是保障进出口贸易顺利进行的重要环节。本文将对进出口贸易及跟单工作流程进行介绍。 一、进出口贸易流程 1.确认订单 确认订单包括合同签订、付款方式、货物规格、质量标准等内容，双方在确认订单后开始进行具体的业务操作。 2.办理进出口手续 进出口手续包括货物进出口许可证、海关报关、商检、外汇兑换等手续。 3.订舱和运输 订舱和运输包括选择运输方式和运输代理，签订运输合同。 4.办理保险手续 根据货物的性质、价值及运输方式选择合适的保险方式，签订保险合同。 5.结算汇款
按照合同约定的付款方式进行结算汇款。 6.到货后清关 到货后，根据海关规定办理清关手续。 7.送货上门 完成清关后，将货物送至收货人手中。 二、跟单工作流程 1.出口 1.1 提供及确认报关资料 跟单员向报关员索取出口货物清单、发票、装箱单及其他单证资料，并核对无误。 1.2 订舱和运输 根据货物的性质、重量和收货人的需求，选择合适的船公司和运输方式，订舱及签订运输合同。 1.3 确认保险 根据货物性质及运输方式选择合适的保险方式，与保险公司签定保险合同。 1.4 缮制单证
根据合同约定较为完善的条款、装箱单及其他单证资料编制发票、提单、装箱单等单证。 1.5 跟踪货物运输情况 在货物发运后，根据合同约定的时间，跟踪货物的运输情况和到港时间。 1.6 缮制结算单证 当货物到达目的港口后，根据之前的合同及运单资料编制结算单证，如提现单、信用证结算单证等。 1.7 保管单据 根据合法的单据制作和保管原则，对所有单证进行规范的保管，以成为开出商的合法依据，为追偿提供依据。 2.进口 2.1 向供应商确认产品及要求 确认产品规格、要求及质量标准，签订购销合同。 2.2 办理进口手续 办理进口手续包括开立信用证、境内押汇、国内货物运输、国际运输、境外货物处理、当地清关等。
外贸跟单流程11个步骤 第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。 第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问ups号。 第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。 第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。 第5步：之后将外贸合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。报关员教材 第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。 第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。 第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。 第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前t/t下，则先传副本给对方，要其付款。l/c项下，则交由财务部到银行进行相关事项。 第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。
外贸跟单基本流程1.客户询盘： 一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 外贸跟单基本流程2.报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。 外贸跟单基本流程3.得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。 外贸跟单基本流程4.下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 外贸跟单基本流程5.业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 外贸跟单基本流程6.下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 外贸跟单基本流程7. 验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
外贸跟单业务工作流程 外贸跟单业务工作流程 外贸跟单业务工作流程|外贸英语学习跟单业务工作流程： 一.跟单： 1.制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2.商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3.办理C/O或FormA：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或FormA。FormA是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4.验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项一、前言 外贸跟单是指在国际贸易中，由贸易公司派遣专业人员跟踪整个交易流程，从下订单到货物最终交付给客户的全过程。外贸跟单工作是外贸业务中不可或缺的一个环节，它涉及到公司的形象、客户的信任以及订单的顺利完成。本文将详细介绍外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项。 二、订单确认 1. 客户询价 客户通过邮件、电话或网上询价等方式向贸易公司提出产品需求和价格要求。 2. 报价回复 根据客户提供的信息，贸易公司进行报价，并回复给客户。 3. 客户确认
客户收到报价后，对价格和产品进行确认，并告知是否有修改意见。 4. 签订合同 双方就产品、价格、交货期等方面达成一致后，签订正式合同。注意事项：合同应包含详细的产品描述、数量和价格等信息，并注明交货期限和支付方式等条款。 三、生产安排 1. 生产计划制定 根据合同要求，制定生产计划并确定生产工艺和工序。 2. 采购材料 根据生产计划，采购所需原材料和配件。 3. 生产过程控制 对生产过程进行严格控制，确保产品符合质量要求。
4. 产品检验 对成品进行全面检验，确保产品质量符合客户要求。 注意事项：生产计划应合理、科学，生产工艺应规范、严谨。同时，产品检验应严格按照国际标准进行。 四、包装和装运 1. 包装设计 根据货物的性质和运输方式，设计适合的包装方案。 2. 包装材料采购 根据包装方案，采购适当的包装材料。 3. 包装操作 按照包装方案进行包装操作，并在外包装上标注相关信息。 4. 装箱单制作
制作清晰、准确的装箱单，并在上面标注货物数量、重量等信息。 5. 装箱和封箱 将货物放入箱内并封好箱子。注意事项：包装应牢固可靠，防止货物在运输过程中受损或丢失。同时，在封箱前必须确认所有文件齐全并加以记录。 五、报关和船务操作 1. 报关手续办理 根据出口国家的相关法律法规，办理出口报关手续。 2. 船务操作 根据客户要求和货物性质，选择适当的运输方式和航线，并安排运输工具。 3. 货物保险 为货物购买适当的保险，确保在运输过程中发生意外事故时能够得到赔偿。
外贸跟单员详细工作流程 外贸跟单员是指在国际贸易中负责协调接单、跟进订单、处理出口货物与支付等相关事务的专业人员。他们在确保订单顺利执行和客户满意的同时，也需要与供应商、物流公司、海关等各方进行良好的沟通和协调。以下是外贸跟单员的详细工作流程。 一、接单与订单确认 1.1 接单 外贸跟单员接到客户的订单后，首先需要确认订单的相关信息，包括产品名称、数量、规格要求、价格、交货时间等。同时，还需要核实客户的信用情况，确保能够与其建立稳定的合作关系。 1.2 订单确认 在核实订单信息无误后，外贸跟单员与客户进行订单确认。这包括发送确认订单的邮件或传真，并在文件中标明双方的盖章以确保双方达成一致。 二、样品制作与确认 2.1 样品制作 根据客户要求，外贸跟单员与生产部门一起协调制作样品，确保样品符合客户的要求和标准。在制作过程中，外贸跟单员需要不断与客户进行沟通，并及时反馈样品的制作进度。 2.2 样品确认
一旦样品制作完成，外贸跟单员与客户进行样品确认。客户评估样 品的质量、外观等因素，并提出修改或补充的要求。外贸跟单员需要 准确记录客户的要求，并协调相关部门进行相应的调整。 三、生产与质量控制 3.1 生产计划制定与监督 根据客户订单的要求和交货时间，外贸跟单员与生产部门一起制定 生产计划。他们需要监督生产进度，确保按时完成生产，并及时向客 户更新生产进展情况。 3.2 质量控制 外贸跟单员需要与质检部门合作，确保生产出的货物符合客户要求 的质量标准。他们需要参与质量把控的过程，包括检查原材料的质量、监督生产线的质量控制和产品检验等。 四、物流与运输安排 4.1 物流方案制定 外贸跟单员需要与物流公司协商，并制定最佳的物流方案。他们需 要考虑订舱、集装箱装载、港口通关等一系列细节，以确保货物能够 按时、安全地运达目的港。 4.2 运输安排
外贸跟单员详细工作流程 1.接收订单：外贸跟单员从客户处接收订单，并进行初步检查。他们 需要核实订单的准确性和完整性，包括交货日期、数量、规格、质量要求 等方面的信息。 2.与客户沟通：跟单员需要与客户进行沟通，确认订单的细节和特殊 要求。他们可能需要就产品规格、包装、运输方式等方面与客户进行商议，确保订单符合客户的要求。 3.跟单计划：外贸跟单员需要制定详细的跟单计划，包括生产计划、 采购计划、装运计划等。他们需要与生产部门、采购部门和物流部门进行 沟通，协调各部门的工作安排，确保订单按时交付。 4.采购物料：外贸跟单员需要与供应商进行沟通，确定所需的原材料 和零部件的供应情况。他们需要协调采购部门进行采购，并且确保所采购 的物料符合质量和数量要求。 5.生产监控：外贸跟单员负责监控生产过程，确保产品按时生产并符 合质量要求。他们需要与生产部门进行沟通，获取生产进度和质量检测报告，并向客户提供相关的更新信息。 7.质量检验：外贸跟单员需要监督质量检验过程，确保产品符合客户 的质量要求。他们需要与质检部门进行沟通，确保质检程序的顺利进行， 并提供相关的质量检测报告给客户。 8.报关和清关：外贸跟单员需要协助客户完成报关和清关手续。他们 需要提供相关的证件和文件给海关，确保货物能够顺利通关并交付给客户。
9.跟单记录：外贸跟单员需要对整个跟单过程进行记录和归档，包括 订单细节、沟通记录、质检报告、装运文件等。这些记录可以作为以后的 参考和备份。 10.售后服务：外贸跟单员在货物交付后，还需要进行售后服务。他 们需要与客户进行沟通，了解货物的使用情况和客户的满意度，并及时解 决客户的问题和投诉。 总之，外贸跟单员需要在整个出口和进口订单的流程中进行协调和跟进，确保订单的顺利进行和顾客的满意度。他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力，并且熟悉国际贸易法规和流程。
最完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排： 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 工作前需准备以下资料 颜色原样 原手感样 客人确认的小样（工厂第一次打的色样） 原品质样 合同复印件（工厂的质量要求、标准、交期，数量等 相关资料 二、工厂打颜色小样：跟单需做以下事情： 1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有《打色通知书》，内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间）等。
2．打样坯布：打样坯布和大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。 4．根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。 5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。 6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7．色样卡管理：妥善保管，防止褪色，编号放好，做到用的时候随时能找到。 三，中样或大货头缸样（生产大货前的第一次生产试样）：中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四，生产大货过程中：
外贸跟单具体流程及注意事项论述 【序言】 外贸跟单作为国际贸易中不可或缺的环节之一，在执行贸易订单时起 着重要的作用。它涉及到订单处理、物流运输、质量控制、文件制作 等多个方面，需要跟单员具备细致、专业、灵活的工作能力。本文将 深入介绍外贸跟单的具体流程和注意事项，旨在帮助读者更全面地了 解这一重要环节，为顺利开展外贸业务提供参考。 【一、外贸跟单的基本流程】 1. 外贸订单接收与处理 1.1 订单接收：收到客户订单后，及时向客户确认，并核实订单信 息的准确性。 1.2 订单处理：与客户沟通确认交货日期、支付方式等重要细节， 并将订单信息录入系统。 2. 商品生产与质量控制 2.1 生产安排：根据订单要求，与生产部门协调生产计划，确保按 时交货。 2.2 质量控制：监督产品质量，进行质检，并确保产品符合相关标 准与客户要求。 3. 物流运输与报关 3.1 物流安排：选定适合的物流公司，并合理安排运输方式和舱位。
3.2 报关手续：协助客户办理出口报关手续，准备相关文件，并确保符合目标国家的法规要求。 4. 文件制作与结算 4.1 文件准备：根据订单要求，制作商业发票、装箱单、提单等相关文件。 4.2 结算与付款：协助客户办理货款结算，并确保款项按时到账。 【二、外贸跟单的注意事项】 1. 沟通与协调能力 外贸跟单员应具备良好的沟通能力，能与客户、上下游供应商、物流公司等各方保持及时有效的沟通。 2. 严密的文件管理 跟单员需要建立严格的文件管理制度，确保各种单证齐全、准确，并妥善保存备案。 3. 熟悉贸易法规 了解目标国的贸易政策和法规要求，遵守相关法规，避免在报关环节出现问题。 4. 注意货物质量 跟单员要密切关注生产过程中的质量控制，确保产品质量符合客户要求，并及时处理质量问题。 5. 灵活应对问题 在跟单过程中，可能会遇到订单变更、运输延误等问题，跟单员需要能够及时应对，寻找解决方案，保证订单顺利完成。
外贸跟单员的详细工作流程 1.接收订单：外贸跟单员从销售团队处接收订单。订单中应包含详细 的产品信息，数量，价值以及客户的要求和交付日期。 2.与供应商协调：跟单员与供应商沟通，确认产品的供货情况和交货 时间。他们还需要与供应商就产品的质量和规格进行讨论，并解决所有可 能出现的问题。 3.文件准备：外贸跟单员准备所有出口所需的文件，例如商业发票、 装箱单、运输合同、信用证以及相应的证书和批准文件。 4.报价和议价：如果订单的价格需要谈判，跟单员将与客户协商，并 在与供应商之间达成协议后，确认最终的价格和付款方式。 5.物流安排：外贸跟单员协调货物的运输安排。他们选择合适的运输 方式，选择合适的货运代理和运输公司，并与他们协商货物的装运时间和 交付地点。 6.货物检验和控制：在货物出厂之前，外贸跟单员需要进行质量检验 和数量核对，以确保货物符合客户的要求。如果有任何问题，他们需要与 供应商沟通，并解决问题。 8.文件处理：一旦货物装运完成，外贸跟单员需要处理所有相关文件，包括清关文件、出口报关单和运输文件。他们确保这些文件的准确性和完 整性，并按时提交给相关部门和当地海关。 9.收付款相关事宜：外贸跟单员需要监督支付的进展，并确保所有相 关付款按时到账。他们还需要解决与付款相关的任何问题，并与客户沟通。
11.数据分析和报告：外贸跟单员需要定期分析订单和交货的情况，提供相关数据和报告。这些数据和报告有助于公司了解市场需求和客户满意度，从而做出正确的业务决策。 总之，外贸跟单员的工作流程涉及订单接收、与供应商和物流公司的协作、文件准备和处理、货物跟踪及质量控制、收付款和售后服务等多个环节。他们需要协调各方的利益，并确保订单的顺利交付和客户满意。
外贸跟单流程 外贸跟单是指外贸业务中的订单跟踪及相关工作，包括与客户的沟通、合同签订、跟单操作、货物运输、报关等一系列流程。外贸跟单流程一般包括以下几个环节： 一、与客户的沟通 外贸跟单流程的第一步是与客户的沟通。通过电话、邮件、视频会议等方式，与客户进行业务的洽谈，并确认订单的具体要求、交货期限、付款条件等关键信息。 二、合同签订 在确认了订单的具体要求后，双方需要签订正式的合同，以明确双方的权责。合同中需要包括货物的品名、数量、质量要求、价格、付款条件、交货期限等信息，以及双方的权利和义务。 三、跟单操作 在合同签订后，跟单员需要根据客户提供的订单要求，制定跟单计划。跟单计划包括货物采购、生产进度、发货安排、货物追踪等内容。跟单员需要与内外部部门紧密配合，确保订单按时按量完成。 四、货物运输 在货物生产完成后，跟单员需要与物流公司联系，安排货物的运输。跟单员需要提供货物的详细信息，如尺寸、重量、包装方式等，以便物流公司做出合理的运输计划。跟单员还需要跟进货物在运输过程中的状态，确保货物能够按时安全到达目的地。
五、报关 货物到达目的地后，跟单员需要与报关行合作，办理货物的报关手续。跟单员需要提供相关的文件和资料，如合同、发票、装箱单等，以便报关行能够顺利办理报关手续。跟单员还需要与报关行保持密切的联系，跟进报关的进度，确保货物能够尽快放行。 六、付款结算 在货物发运后，跟单员需要与客户配合，办理付款的相关手续。根据合同约定，跟单员向客户提供发票和付款通知，以便客户能够按时付款。跟单员还需要查证客户付款的情况，并及时向内部部门反馈，以便进行后续的结算工作。 外贸跟单流程中，以上环节需要跟单员与相关部门、客户之间密切配合，确保订单能够按时按量完成。跟单员需要具备良好的沟通能力、业务水平和时间管理能力，能够处理好订单中的各种问题和紧急情况。同时，跟单员需要熟悉国际贸易法规和相关的贸易术语，以便能够更好地与客户和相关部门协调配合。
外贸跟单的详细流程 一、引言 外贸跟单是国际贸易中非常重要的一个环节，负责协调买方和卖方之间的沟通和合作，确保订单的顺利执行。本文将详细介绍外贸跟单的流程和步骤，以帮助读者更好地了解和掌握这一工作。 二、合同签订 外贸跟单的第一步是合同签订。在买卖双方达成交易意向后，跟单员需要与双方沟通并确认合同的具体细节，如商品数量、价格、交货日期等。一旦合同达成，跟单员需要确保双方签署合同并保存备份。 三、生产安排 合同签订后，跟单员需要与卖方进行生产安排的协商。这包括确认生产进度、质量要求、包装要求等。跟单员需要与卖方保持密切联系，及时了解生产进展情况，并做好记录和汇报工作。 四、货物检验 在生产完成后，跟单员需要安排货物的检验。这一环节非常重要，可以确保货物的质量和符合合同要求。跟单员需要协调买卖双方和第三方检验机构之间的合作，确保检验工作的顺利进行。 五、货物装运 货物通过检验后，跟单员需要安排货物的装运事宜。这包括选择合
适的运输方式、预订船舶或飞机、办理相关的出口手续等。跟单员需要与物流公司和海关等部门保持良好的合作关系，确保货物能按时安全地运达目的地。 六、文件准备 在货物装运前，跟单员需要准备相关的文件，如装箱单、发票、装运清单等。这些文件是货物通关和结算的重要凭证，跟单员需要仔细核对和整理，确保准确无误。 七、货物追踪 在货物装运后，跟单员需要进行货物追踪工作。这包括与物流公司保持联系，了解货物的运输情况和预计到达时间。跟单员需要及时向买卖双方提供货物追踪的信息，确保双方能够掌握货物的最新动态。 八、付款结算 货物到达目的地后，跟单员需要协助买卖双方进行付款结算。这包括核对货物的数量和质量，确保符合合同要求后，通知买方进行付款。跟单员需要与买卖双方的财务部门保持联系，确保款项的及时到账。 九、售后服务 外贸跟单的最后一步是售后服务。跟单员需要与买卖双方保持联系，了解客户对货物的满意度和反馈意见，及时解决问题和处理投诉。
外贸业务跟单员详细工作流程 一、订单确认阶段 1.接收外贸部门传递的客户订单，并核对订单的详细信息。 2.与客户进行沟通，确保订单的准确性和完整性，并向客户确认订单细节，包括产品型号、数量、价格、交货时间等。 3.与内部生产部门、采购部门等进行沟通，核实生产能力和原材料供应情况，确保能按时交货。 二、合同签订阶段 1.根据确认的订单信息，起草并发送合同给客户。 2.与客户协商合同条款，如付款方式、运输方式等。 3.确认合同内容并签订合同。 三、生产执行阶段 1.将合同中的生产信息传达给生产部门，协调生产计划，确保按时交货。 2.跟踪生产进度，及时了解生产情况，确保生产过程中的质量控制。 3.与客户保持沟通，及时向客户更新生产进度，并应对客户可能的变更请求。 四、物流安排阶段 1.根据合同要求，确定运输方式和港口，并与物流公司进行协商。 2.协调货物的装箱和装运时间。
3.跟踪货物的运输情况，及时与客户沟通并提供相关信息。 五、文件处理阶段 1.根据出口要求，准备相关的出口报关单、装箱单、发票等单据。 2.根据合同要求，办理相关的贸易文件和证书，如进出口许可证、检 验检疫证书等。 3.向客户发送相关单据，并确保客户收到。 六、售后服务阶段 1.跟踪客户对货物的收货情况，解答客户提出的问题。 2.处理客户可能的退换货请求，协调与质量部门的配合。 3.收集客户的反馈和意见，向公司提供改进建议。 七、数据汇总阶段 1.定期汇总订单数据和相关业绩数据，向上级主管或公司管理层报告。 2.分析销售数据，找出销售业绩的优劣势和改进的潜力。 八、个人能力提升阶段 1.不断学习外贸相关知识，提高外贸业务能力和专业素质。 2.参加培训、研讨会等学习机会，与同行业人员交流经验。 外贸业务跟单员的工作流程大致如上所述，通过流程化的工作方式， 确保订单的顺利推进，提高客户满意度，同时也有助于公司的发展和业务 增长。外贸业务跟单员在工作中需要具备良好的沟通协调能力、生产管理
外贸跟单的完整流程详细 外贸跟单的完整流程（详细） 跟单”在外贸工作中的重要性毋庸讳言。即使到今天，还是有相当大一批的出口企业的外销员其实做的主要工作就是“跟单”，下面为大家整理了外贸跟单的完整流程： 1.客户询盘： 一般在客户下Purchase order之前，都会有相关的Order Inquiry给我们，要做的是一些细节上的确认。 2.报价： 外销员及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，Performa Invoice 给客户做正式报价。 3.得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单PO。 4.下生产订单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5.业务审批： 收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请
客人改证。 6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7. 验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件。 工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。 9.商检： 如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检(如果有)换证凭单/条。 10. 租船订仓： 10.1.如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(ING orDER)，通常在开船一周前可拿到定仓纸。 10.2.如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。
外贸跟单员的详细工作流程 外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止； ③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。 跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。 一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。 1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。 1/ 12
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。 3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是： （1）合同：（*****T）合同有销货合同（SALES *****T）和购货合同（*****E *****T）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2）确认书； （*****ATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES *****ATION）和购货确认书（*****E *****ATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。 4．接单的程序： 接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。 （1）询盘：（*****）又叫询价。 （2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘 2/ 12