进出口贸易及跟单工作流程
进出口贸易是指国与国之间进行贸易活动，包括出口和进口业务。在进行进出口贸易的过程中，跟单工作是非常重要的一环，它涉及到货物的运输、保险、结算、报关等各个方面，是保障进出口贸易顺利进行的重要环节。本文将对进出口贸易及跟单工作流程进行介绍。
一、进出口贸易流程
1.确认订单
确认订单包括合同签订、付款方式、货物规格、质量标准等内容，双方在确认订单后开始进行具体的业务操作。
2.办理进出口手续
进出口手续包括货物进出口许可证、海关报关、商检、外汇兑换等手续。
3.订舱和运输
订舱和运输包括选择运输方式和运输代理，签订运输合同。
4.办理保险手续
根据货物的性质、价值及运输方式选择合适的保险方式，签订保险合同。
5.结算汇款
按照合同约定的付款方式进行结算汇款。
6.到货后清关
到货后，根据海关规定办理清关手续。
7.送货上门
完成清关后，将货物送至收货人手中。
二、跟单工作流程
1.出口
1.1 提供及确认报关资料
跟单员向报关员索取出口货物清单、发票、装箱单及其他单证资料，并核对无误。
1.2 订舱和运输
根据货物的性质、重量和收货人的需求，选择合适的船公司和运输方式，订舱及签订运输合同。
1.3 确认保险
根据货物性质及运输方式选择合适的保险方式，与保险公司签定保险合同。
1.4 缮制单证
根据合同约定较为完善的条款、装箱单及其他单证资料编制发票、提单、装箱单等单证。
1.5 跟踪货物运输情况
在货物发运后，根据合同约定的时间，跟踪货物的运输情况和到港时间。
1.6 缮制结算单证
当货物到达目的港口后，根据之前的合同及运单资料编制结算单证，如提现单、信用证结算单证等。
1.7 保管单据
根据合法的单据制作和保管原则，对所有单证进行规范的保管，以成为开出商的合法依据，为追偿提供依据。
2.进口
2.1 向供应商确认产品及要求
确认产品规格、要求及质量标准，签订购销合同。
2.2 办理进口手续
办理进口手续包括开立信用证、境内押汇、国内货物运输、国际运输、境外货物处理、当地清关等。
2.3缮制单证
根据合同及进口手续编号，制作有关单证，如提单、装箱单、保险单等。
2.4跟踪货物运输情况
在货物发运后，根据合同约定的时间，跟踪货物的运输情况和到货时间。
2.5送货上门
完成清关后，将货物送至收货人手中。
2.6 缮制结算单证
当货物到达目的地后，根据之前的合同及运单资料编制结算单证，如提现单、信用证结算单证等。
2.7保管单据
根据合法的单据制作和保管原则，对所有单证进行规范的保管，以成为开出商的合法依据，为追偿提供依据。
总结：进出口贸易及跟单工作流程中，跟单工作起着至关重要的作用。跟单员要熟悉流程，熟知国内外贸相关法规、政策、规章和文件，不断学习新知识和新技能，确保顺利完成跟单工作，以保证进出口贸易的顺利进行。
外贸跟单员的工作职责及工作流程 一、工作职责 1.跟进订单：外贸跟单员负责跟进订单从开始到完成的整个流程。他 们需要与客户沟通确认订单细节，与供应商协调生产进度和交货时间，并 确保按照合同规定执行。 2.协调供应链：外贸跟单员需要在不同的环节进行协调，包括与技术 部门对接确认产品规格和样品，与采购部门进行材料采购，与质检部门确 认产品质量，与物流部门安排运输等。 3.报价和合同：外贸跟单员需要根据客户要求进行报价，制定合同并 与客户确认。他们需要熟悉相关法律法规和国际贸易条款，确保合同的合 法性和有效性。 4.质量控制：外贸跟单员需要与质检部门密切合作，确保产品的质量 符合客户要求和国际标准。他们需要在生产过程中进行抽检，并在产品出 货前进行最终检验。 5.商务谈判：外贸跟单员需要与客户进行商务谈判，包括价格、交货期、付款方式等方面的协商。他们需要具备谈判技巧和跟进能力，以确保 企业利益最大化。 二、工作流程 1.接收订单：外贸跟单员首先需要接收来自客户的订单，并进行初步 审核，确认订单的准确性和合理性。 2.报价和合同：根据客户的要求，外贸跟单员进行报价，并制定合同。他们需要与客户协商商务条款，并与客户确认。
3.订单确认：外贸跟单员与客户确认订单细节，包括产品规格、价格、交货期等，确保双方的需求达成一致。 4.供应商选择：根据客户要求和合同规定，外贸跟单员选择合适的供 应商进行生产。他们需要评估供应商的能力和信誉，并与供应商签订合作 协议。 6.质量控制：外贸跟单员与质检部门合作，进行产品的质量控制。他 们需要进行抽检，与供应商协商解决质量问题，并进行最终检验。 7.物流安排：外贸跟单员与物流部门协调，安排产品的运输方式和运 输时间。他们需要了解国际贸易运输的相关规定和要求，并确保货物安全 送达。 8.结算付款：外贸跟单员与客户协商付款方式，并进行结算。他们需 要确保款项的及时到账，并与财务部门进行对账。
论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项 外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位，主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。 一、外贸跟单流程 1. 接单确认 外贸跟单员收到订单后，首先需要与客户进行沟通确认订单细节，包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。确保双方对订单内容有一致的理解，以避免后期出现纠纷。 2. 开始生产 在订单确认后，外贸跟单员需要与生产部门进行对接，安排生产计划并跟踪生产进度。跟单员需要确保生产按照客户的要求进行，并及时向客户提供生产进度报告。 3. 质检 在生产完成后，外贸跟单员需要进行质检，确保货物符合国际质量标准和客户的要求。如果发现任何问题，跟单员需要与生产部门协调解决，并与客户沟通情况。
4. 物流安排 外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系，安排货物的运输方式和具体细节，包括运输方式、装箱、报关等。跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息，确保客户能够了解货物的运输情况。 5. 文件处理 外贸跟单员需要准备并处理各类文件，包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。这些文件对于货物的运输和清关非常重要，跟单员需要确保文件的准确性和及时性。 6. 结算和支付 在货物运输完成后，外贸跟单员需要与客户进行结算，并与财务部门对账。跟单员需要跟进付款情况，确保客户按时支付。 二、每个环节的注意事项 1. 订单确认阶段 在接收订单后，外贸跟单员应仔细核对订单细节，并与客户进行明确沟通，确保双方对订单内容没有歧义。要留意交货期限，以便安排后续工作。 2. 生产阶段
外贸跟单的流程及步骤 一、外贸跟单的定义和重要性 外贸跟单是指在国际贸易中，贸易公司或贸易部门派遣专门的员工负责全程跟踪和管理订单的执行过程。外贸跟单是一项非常重要的工作，它直接关系到贸易公司的利益和声誉。一个优秀的外贸跟单员可以确保订单按时交付，减少交易风险，提高客户满意度，促进公司的长期发展。 1. 确定订单：外贸跟单员首先要与客户确认订单的具体要求和细节，包括产品型号、数量、质量标准、交货期限等。同时，还要核实客户的信用情况，确保交易的可靠性。 2. 编制合同：在与客户达成一致后，外贸跟单员需要编制正式的销售合同，并与客户进行签署。合同中应明确双方的权益和责任，以及质量标准、付款方式等重要条款。 3. 跟进生产：一旦订单确定，外贸跟单员需要与生产部门进行沟通，确保原材料的采购和生产进度的控制。及时了解生产情况，及时解决可能出现的问题，确保订单能按时交付。 4. 质量检验：外贸跟单员需要在生产过程中进行质量把关，确保产品符合客户的质量标准和要求。如果发现质量问题，需要及时与生产部门协商解决，并及时通知客户，寻求解决方案。
5. 物流安排：跟单员需要与物流公司或货代公司进行合作，安排货物的运输和清关手续。包括货物的装箱、报关、运输方式选择等。跟单员需要与物流公司保持密切沟通，确保货物能按时到达目的地。 6. 跟踪货物：在货物运输过程中，外贸跟单员需要不断跟踪货物的运输情况，并与客户保持沟通，及时提供货物的运输状态和预计到达时间。如果出现延误或其他问题，需要及时通知客户，并积极寻找解决方案。 7. 收款结算：当货物到达目的地后，外贸跟单员需要与客户确认收货，并及时通知财务部门进行收款结算。跟单员需要确保货款按合同规定的方式和时间支付，并及时将款项转入公司账户。 8. 售后服务：外贸跟单员需要与客户保持良好的沟通和关系，及时解决客户提出的问题和投诉。同时，还需要及时向公司汇报客户的反馈和需求，为公司的产品改进和市场拓展提供参考意见。 三、外贸跟单的注意事项 1. 了解国际贸易法律法规：外贸跟单员需要熟悉国际贸易的相关法律法规，确保公司的操作符合法规要求，避免出现法律风险。 2. 学习贸易知识和技巧：外贸跟单员需要不断学习和提升自己的贸易知识和技巧，了解国际市场的动态和变化，提高自己的跟单能力。 3. 善于沟通和协调：外贸跟单员需要与多个部门和多个环节进行沟
进出口贸易及跟单工作流程 进出口贸易是指国与国之间进行贸易活动，包括出口和进口业务。在进行进出口贸易的过程中，跟单工作是非常重要的一环，它涉及到货物的运输、保险、结算、报关等各个方面，是保障进出口贸易顺利进行的重要环节。本文将对进出口贸易及跟单工作流程进行介绍。 一、进出口贸易流程 1.确认订单 确认订单包括合同签订、付款方式、货物规格、质量标准等内容，双方在确认订单后开始进行具体的业务操作。 2.办理进出口手续 进出口手续包括货物进出口许可证、海关报关、商检、外汇兑换等手续。 3.订舱和运输 订舱和运输包括选择运输方式和运输代理，签订运输合同。 4.办理保险手续 根据货物的性质、价值及运输方式选择合适的保险方式，签订保险合同。 5.结算汇款
按照合同约定的付款方式进行结算汇款。 6.到货后清关 到货后，根据海关规定办理清关手续。 7.送货上门 完成清关后，将货物送至收货人手中。 二、跟单工作流程 1.出口 1.1 提供及确认报关资料 跟单员向报关员索取出口货物清单、发票、装箱单及其他单证资料，并核对无误。 1.2 订舱和运输 根据货物的性质、重量和收货人的需求，选择合适的船公司和运输方式，订舱及签订运输合同。 1.3 确认保险 根据货物性质及运输方式选择合适的保险方式，与保险公司签定保险合同。 1.4 缮制单证
根据合同约定较为完善的条款、装箱单及其他单证资料编制发票、提单、装箱单等单证。 1.5 跟踪货物运输情况 在货物发运后，根据合同约定的时间，跟踪货物的运输情况和到港时间。 1.6 缮制结算单证 当货物到达目的港口后，根据之前的合同及运单资料编制结算单证，如提现单、信用证结算单证等。 1.7 保管单据 根据合法的单据制作和保管原则，对所有单证进行规范的保管，以成为开出商的合法依据，为追偿提供依据。 2.进口 2.1 向供应商确认产品及要求 确认产品规格、要求及质量标准，签订购销合同。 2.2 办理进口手续 办理进口手续包括开立信用证、境内押汇、国内货物运输、国际运输、境外货物处理、当地清关等。
外贸跟单业务工作流程 外贸跟单业务工作流程 外贸跟单业务工作流程|外贸英语学习跟单业务工作流程： 一.跟单： 1.制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确，如正确，将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30%，并让其安排打订金，待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100%前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同，一定要特别注意产品描述，数量，价格，总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以，可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2.商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同，装箱单，发票。大概两三天后，工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额，有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3.办理C/O或FormA：看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或FormA。FormA是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普会制的话在商检局办理就可以了。在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证，基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票，装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4.验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂
外贸跟单员详细工作流程 1.接收订单：外贸跟单员从客户处接收订单，并进行初步检查。他们 需要核实订单的准确性和完整性，包括交货日期、数量、规格、质量要求 等方面的信息。 2.与客户沟通：跟单员需要与客户进行沟通，确认订单的细节和特殊 要求。他们可能需要就产品规格、包装、运输方式等方面与客户进行商议，确保订单符合客户的要求。 3.跟单计划：外贸跟单员需要制定详细的跟单计划，包括生产计划、 采购计划、装运计划等。他们需要与生产部门、采购部门和物流部门进行 沟通，协调各部门的工作安排，确保订单按时交付。 4.采购物料：外贸跟单员需要与供应商进行沟通，确定所需的原材料 和零部件的供应情况。他们需要协调采购部门进行采购，并且确保所采购 的物料符合质量和数量要求。 5.生产监控：外贸跟单员负责监控生产过程，确保产品按时生产并符 合质量要求。他们需要与生产部门进行沟通，获取生产进度和质量检测报告，并向客户提供相关的更新信息。 7.质量检验：外贸跟单员需要监督质量检验过程，确保产品符合客户 的质量要求。他们需要与质检部门进行沟通，确保质检程序的顺利进行， 并提供相关的质量检测报告给客户。 8.报关和清关：外贸跟单员需要协助客户完成报关和清关手续。他们 需要提供相关的证件和文件给海关，确保货物能够顺利通关并交付给客户。
9.跟单记录：外贸跟单员需要对整个跟单过程进行记录和归档，包括 订单细节、沟通记录、质检报告、装运文件等。这些记录可以作为以后的 参考和备份。 10.售后服务：外贸跟单员在货物交付后，还需要进行售后服务。他 们需要与客户进行沟通，了解货物的使用情况和客户的满意度，并及时解 决客户的问题和投诉。 总之，外贸跟单员需要在整个出口和进口订单的流程中进行协调和跟进，确保订单的顺利进行和顾客的满意度。他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力，并且熟悉国际贸易法规和流程。
外贸跟单员工作流程 1.客户询盘：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice给客户做正式报价。 3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。 4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。 5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C 已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。 6.2:如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。 7.验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。 9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
外贸跟单员详细工作流程 外贸跟单员是指在国际贸易中负责协调接单、跟进订单、处理出口货物与支付等相关事务的专业人员。他们在确保订单顺利执行和客户满意的同时，也需要与供应商、物流公司、海关等各方进行良好的沟通和协调。以下是外贸跟单员的详细工作流程。 一、接单与订单确认 1.1 接单 外贸跟单员接到客户的订单后，首先需要确认订单的相关信息，包括产品名称、数量、规格要求、价格、交货时间等。同时，还需要核实客户的信用情况，确保能够与其建立稳定的合作关系。 1.2 订单确认 在核实订单信息无误后，外贸跟单员与客户进行订单确认。这包括发送确认订单的邮件或传真，并在文件中标明双方的盖章以确保双方达成一致。 二、样品制作与确认 2.1 样品制作 根据客户要求，外贸跟单员与生产部门一起协调制作样品，确保样品符合客户的要求和标准。在制作过程中，外贸跟单员需要不断与客户进行沟通，并及时反馈样品的制作进度。 2.2 样品确认
一旦样品制作完成，外贸跟单员与客户进行样品确认。客户评估样 品的质量、外观等因素，并提出修改或补充的要求。外贸跟单员需要 准确记录客户的要求，并协调相关部门进行相应的调整。 三、生产与质量控制 3.1 生产计划制定与监督 根据客户订单的要求和交货时间，外贸跟单员与生产部门一起制定 生产计划。他们需要监督生产进度，确保按时完成生产，并及时向客 户更新生产进展情况。 3.2 质量控制 外贸跟单员需要与质检部门合作，确保生产出的货物符合客户要求 的质量标准。他们需要参与质量把控的过程，包括检查原材料的质量、监督生产线的质量控制和产品检验等。 四、物流与运输安排 4.1 物流方案制定 外贸跟单员需要与物流公司协商，并制定最佳的物流方案。他们需 要考虑订舱、集装箱装载、港口通关等一系列细节，以确保货物能够 按时、安全地运达目的港。 4.2 运输安排
外贸进出口流程 一、跟单 1、制作合同：客户下单以后，核对产品价钱是否与以前所做的订单或之前确认的价钱是否一致，总金额是否正确,如正确,将资料输入外贸专家软件里做出口合同给客户确认，如是做T/T30％,并让其安排打订金,待定金到帐后，再下购货合同给工厂进行生产，如果是做100％前T/T，则可直接安排生产。无论是在做出口合同或购货合同,一定要特别注意产品描述，数量，价格,总金额，付款方式，交货期与工厂方面协调好，以免以后赶不上交期。下购货合同到工厂后，要求工厂负责人签回，存档留底，如可以,可同时要求工厂提前算出订单材积以准备以后安排订舱拼柜事宜。 2、商检：需要商检的货物在交货期前一两个星期就可以办理商检了。如果工厂安排商检，则提供商检资料给工厂，包括外销合同,装箱单，发票。大概两三天后,工厂在向当地商检局申请办好商检后，传真换证凭条给你，留存以便日后安排报关。换证凭条只显示实际报关商品的第一项商品及报关总金额,有效期一般为三个月，实际报关金额可以小于换证凭条上的金额。但一张换证凭条只能用一次，不可重复使用。 3、办理C/O或Form A:看所属客户是属于哪一个国家或客户的具体要求来办理C/O或Form A.Form A是普惠制产地证书，目前给予我国普惠制待遇的国家共36个，可以享受减免关税待遇。C/O是一般性原产地证书，只是证明货物是产自中国的。一般原产地证书得到贸促会办理，而普惠制的话在商检局办理就可以了.在装运期至少一个星期前办理。不管你办理的是一般产地证还是普惠制产地证,基本程序都是先在网上制作好资料（包括合同，发票,装箱单等）后再发过去,待机器检查合格后再由贸促会或者商检局的人员再人工审单一次,合格后就可以去领取单证了。 4、验货订舱：经常注意工厂订单生产进度，在交货期前十多天，询问工厂是否可以按时交货，如可以,准备向货代订舱同时安排验货人员验货。验货合格后,向货代订舱.如是客户指定货代，则直接填好订舱单给指定货代公司人员，订舱单上要填好发货人,收货人,通知人，发货港，目的港，柜型，箱数,产品名称，毛重，体积等，让其代为订舱.两三天后，货代订好舱后会传真进仓单给你,注意进仓单上面的截柜时间,截补料时间，传真给工厂,让工厂按上面注明的时间内将货物送进仓库。如果是自己安排拖车拖柜,则需填好拖柜委托书，上面注明柜型，拖柜时间，装货地址，工厂联系人，联系电话等，与进仓单一起传真给拖车公司让其安排拖柜. 5、报关：订好舱后在文件补料时间至少三天以前,填写报关资料寄给报关行或让货代帮忙报关.报关资料包括:外销合同,装箱单，发票，报关单，核销单（注意核销单在寄给报关行或货代前，必须先向商检局备案)，报检委托书，换证凭条，C/O或Form A等。 6、拿单:货物报好关,进入仓库后，及时出提单补料给货代，并与其核对提单草本。船开后两三天内，货代会列出费用清单来,包括文件费，AMS费用，清关费，操作费等。安排工厂付款,并将水单传给货代。货代在钱到帐后,就可以向其拿正本提单了，一般货代公司不寄提单，要公司派人去取,如公司没有人手，也可以
跟单员工作流程 1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. 2、设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作着重点及分配的工作时间。 3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。 4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 6、收集信息：收集市场信息，进行市场视察。 7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 扩展资料 1、出口货物跟单：〔外贸业务跟进〕了解基本外贸知识：〔谈判，报价，接单，签合同等等〕。基础外语及函电往来。 2 、物料采购跟单：〔业务跟进〕懂营销，懂产品。〔物料，性能，使用，保养〕 3 、生产过程跟单：〔生产进度跟进〕懂生产，懂管理，懂沟通。 4 、货物运输跟单：〔出货跟进〕货物运输知识，〔运输工具，方法，配柜〕及了解报关知识。 5、客户联系跟踪：〔客户接待〕了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
参照资料：百度百科——跟单员 1.全面准备并了解订单资料〔客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认看法或更正资料、特别状况可携带客样，或者大货样，船样之类〕，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项具体反映给相关工厂技术部和业务部，以便及时确认。 2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料具体并明确、一致！〔最好要有文字证实〕 3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 4、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户〔或客户公司跟单员〕有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。 5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应强化工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6、订单跟单员与订单负责人〔操作员〕要保持密切的联
一.客户询盘： 一般来说,客户在下正式的PurchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。 二.报价： 对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品数量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等容。 比拟常用的报价方式有：FOB"船上交货〞、CFR"本钱加运费〞、CIF"本钱、保险费加运费〞等形式。 业务部应及时回复客户查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并发出ProformaInvoice给客户做正式报价。 三.订单/签约订货： 贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进展协商洽谈，双方协商认可后，需要签订"购货合同"。 在签订"购货合同"过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等容进展商谈，并将商谈后达成的协议写入"购货合同"。这标志着出口业务的正式开场。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。 四.下生产订单： 得到客户的订单确认(PurchaseOrder)后，给工厂下订单，安排生产方案。 五.业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表〞的工程如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单件，与工厂的收购合同。 审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批。合同审批之后，将PO制成销售订单，交给部门进程员跟进。 六.落实付款方式〔信用证〕 比拟常用的国际付款方式有三种，即汇付付款方式、托收付款方式和信用证付款方式。1.如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。TT付款方式是以外汇现金方式结算，由客户将款项汇至公司指定的外汇银行账号，可以要求货到后一定期限汇款。
整套国际贸易操作流程图 整套国际贸易操作流程 出口贸易的一般流程 报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。一、报价 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开场。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等容。比拟常用的报价有：FOB"船上交货"、CNF"本钱加运费"、CIF"本钱、保险费加运费"等形式。 二、订货〔签约〕 贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进展协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等容进展商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开场。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
三、付款方式 比拟常用的国际付款方式有三种，即用证付款方式、TT 付款方式和直接付款方式。1、用证付款方式 用证分为光票用证和跟单用证两类。跟单用证是指附有指定单据的用证，不附任何单据的用证称光票用证。简单地说，用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在用证的有效期限进展，用证交单期限必须不迟于用证的有效日期提交。 国际贸易中以用证为付款体式格局的居多，用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建立银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立用证〔这几家首要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰〕。 2、TT付款方式 TT付款体式格局是以外汇现金体式格局结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号，可以要求货到后肯定期限汇款。 3、直接付款方式 是指买卖双方直接交货付款。 4、备货
外贸跟单员的详细工作流程 外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止； ③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。 跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。 一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。 1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fax, Email或书面合同等方式。 1/ 12
2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。 3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是： （1）合同：（*****T）合同有销货合同（SALES *****T）和购货合同（*****E *****T）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2）确认书； （*****ATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES *****ATION）和购货确认书（*****E *****ATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。 4．接单的程序： 接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。 （1）询盘：（*****）又叫询价。 （2）发盘：（OFFER）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘 2/ 12
国际贸易进出口流程 出口贸易的一般流程 报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。一、报价 在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。 比较常用的报价有：FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。 二、订货（签约） 贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。 三、付款方式
比较常用的国际付款方式有三种，即信誉证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1、信誉证付款方式 信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。 国际商业中以信誉证为付款方式的居多，信誉证的开证日期该当明白、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如XXX、中国扶植银行、XXX、XXX等，都可以对外开立信誉证（这几家首要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰）。 2、TT付款方式 TT付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。 3、直接付款方式 是指买卖双方直接交货付款。 四、备货 备货在全部商业流程中，起到举足轻重的重要位置，须依照合同逐一落实。备货的首要查对内容如下：
外贸跟单的详细流程 1．客户询盘： 一般在客户下订Purchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。 2．报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名、型号、数量、交货期、付款方式、包装规格、港口（空运机场）及柜型等，等和客户确定业务时，Proforma Invoice or sales contra ct or offer sheet 给客户做正式报价。 3．得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单Purchase Order or sales contract。 4．下生产单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单(工厂自己安排生产计划)，安排生产计划。 5．业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后制成工作任务单，交给部门跟单员跟进。 6．下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C 后需业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人修改L/C。 6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3：如果是远期L/C, D/A等条款收汇方式的客户(不推荐运用这种方式)，需经总经理确认批准。 7.验货： 7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货(部门跟单员跟进)。 7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知外贸部。 7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公证行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8．备制基本文件单证: 在收到客户正式的订单时，应制作出口合同, 出口商业发票,装箱单，出口货物托运单,核销单, 报关单, 报关委托书, 报验委托书(工厂的外贸人员还需要准备: 商检换证凭单,纸箱检验单) 等文件.（应由单证员制作，交给业务跟单员跟进）。
外贸跟单员详细工作流程 外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸业务人员。 外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类： ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止； ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止； ③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。 跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等。 一．接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。 1．下单方式：客户下单的方式有：通过电话，Fa_, Email或书面合同等方式。 2．接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的网站，等等。 3．接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是： （1）合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2）确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较
外贸跟单员跟单工作详细流程 外贸业务的核心是货物的进出易。本文将介绍出口货物跟单和进口货物跟单的基本流程及跟单员的工作职责。 出口货物的跟单员需要完成以下工作：接单、跟进生产、出货跟踪和制单结汇等。接单是指签订合同并获取订单。合同的书面形式没有特定的格式要求，只要包括双方当事人名称、标的物的质量、数量、价格、交货和支付等交易条件的书面文件都可以构成合同。客户可以通过电话、传真、电子邮件或书面合同等方式下单。跟单员可以通过交易会、出访、出国参展、邀请客户来访或利用公司网站等方式接单。跟单员接单的形式通常包括合同、确认书、协议书、意向书、订单和委托订单等。跟单员需要注意的是，如果客户从国外直接发来订单或委托订单，必须回复，不能忽略，否则将被视为默认。 接单的程序包括询盘、发盘、还盘和接受四个环节。询盘是指询问价格和交货条件等信息。发盘是指买方或卖方向对方提出各项交易条件，并表示愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。还盘是指对方对发盘中的条件进行还
价。接受是指买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。 审单是指审核合同内容。跟单员需要确认产品名称、规格、质量、数量、单价、价格条款、总额、付款方式、包装要求、交货期和交货方式等内容。审单是确保合同内容准确无误的重要步骤。 2.审单方法： 1）产品名称和规格：审查产品代码是否与我们的产品资 料对应。有些公司和企业的产品代码同时代表规格。 2）质量：也称品质。是货物外观和内在质量的综合。在 国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是跟单员进行审单的首要条件。 3）数量：应审查货物的数量是否可以及时备妥，计量单位、重量以及约数是否规定清楚。约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动性。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2.5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯