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催收方式方法

债务催收方法

一、非讼催收

1、电话催付

电话催付在收帐过程中起着非常重要的作用。但是,其效果在很大程度上取决于什么样的人在使用它。电话催款人员应具备以下条件:专业知识(合同、付款条件、供应商和客户的权利和义务等);技巧(步骤、说话口气、火候的掌握等);权力(与客户谈判的权力、是否有权对欠帐进行打折、是否有权决定停止向债务人供货及停止提供赊销等)。

催收人员应该接受相应的培训,企业应明确其拥有什么样的职责和权力等。

2、书面函件催讨(包括传真方式)

采用信函进行催帐是最正式的。必须明确地向债务人传递一个信息,他们需要它按照双方约定的时间付款。

首先,用词应该因客户而异,或严厉或委婉;

其次,书面催讨往往还是使得诉讼时效中断的有效措施,或者是解除合同等的前置程序;

再次,如果需要作为将来诉讼仲裁的证据,那就应该使用能够证明送达到的方式,比如让对方签收、或使用邮政快递等。

3、面访催收

对于欠款金额较高的债务人,采用面访进行催帐是非常有价值的。

公司内什么样的人员适合去面访催债,应该考虑清楚。并且要进行必要的培训。

4、索要确认函和书面付款计划

在催收帐款过程中获取客户对债务的书面确认或要求对方提供书面的付款计划是非常重要的。书面确认和付款计划对于日后通过法律或其他严厉手段追收欠款将起到至关重要的作用。而且,书面确认或付款计划越早拿到越好,因为,随着催帐手段越来越严厉,就越来越不容易拿到了。而且,在特殊情况下,债务人可能在被催帐的过程中更换人员,如果能早拿到这样的书面确认,催款会更加容易。

二、诉讼仲裁方式

法律诉讼仲裁是供应商为收回债务人欠款所作的最后努力。进行法律诉讼要注意几个方面的问题。

1、诉前准备

首先,要确认债务人提出的履行异议已经解决,避免在法庭上面临债务人的有关抗辩。其次,要确认债务人有足够资产清偿债务,否则即使获得有利于自己的判决也无法执行。同时,应在律师的协助下,取得充分的证据,包括债务人的准确资料。

2、诉讼保全

对被告的动产或不动产向法院申请诉讼保全是保证判决能够迅速执行的重要方式。

3、诉讼成本

法律诉讼的成本主要包括诉讼费和律师费两部分。诉讼费是交给法院的费用,若完全胜诉,则由被告承担;若败诉,则由原告承担;若各有胜负,则分别由双方分担。律师费是交给律师的费用。律师费一般由本方承担,但也有部分案件可以要求对方承担。

4、判决的执行

判决执行难是目前普遍存在的问题,人民法院的很多判决都不能得到及时的执行,很多判决甚至被束之高阁。主要原因包括执行力度不够、公民和企业对法院判决淡漠、地方保护主义、债务人没有足够的资产、债务人在境外等。如果债务人无视法院判决,仍然不付款,债权人可以申请法院强制执行。要保证判决能够得到强制执行,债权人最好能事先了解债务人在何地拥有动产或不动产。

三、履行抗辩(应对欠债的临时措施)

若在合同约定的期限内,对方未履行付款;或虽然付款期限未到,但是有理迹象表明将来对方可能无法履行付款义务的,可以采取下列措施:

(一)、同时履行抗辩

1、适用条件

合同没有先后履行顺序的,应当同时履行。一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求。一方在对方履行债务不符合约定时,有权拒绝其相应的履行要求。

A、双务合同;

B、该合同需由双方当事人同时履行。同时履行指双方当事人在同一时间同时相互对待给付。双务合同的当事人之间可以直接约定双方同时履行合同,或者不能确立谁先履行合同,双方当事人可以同时履行。同时履行的情形是不多的。

C、是一方当事人有证据证明同时履行的对方当事人不能履行合同或者不能适当履行合同。

具备上述条件,可以行使同时履行抗辩权,即已到履行期的一方享有不履行或者部分履行的权利。

2、适用情形

A、一方当事人有证据证明对方当事人在同时履行的时间不能履行义务,即享有不履行合同的权利。例如,买方在同时履行的日期根本无法付款,卖方在同时履行的日期有权不供货。

B、一方当事人有证据证明对方当事人在同时履行的时间只能部分履行,即有权就其不能履行部分拒绝给付,只为相应给付。例如一万吨大米的买卖合同,买方在同时履行日期只支付了八千吨大米的价金,未制服另二千吨大米的价金;卖方有权只交付八千吨大米,而拒绝交其余二千吨。

3、同时履行抗辩权的效力

同时履行抗辩权属延期的抗辩权,只是暂时阻止对方当事人请求权的行使,非永久的抗辩权。对方当事人完全履行了合同义务,同时履行抗辩权消灭,当事人应当履行自己的义务。当事人行使同时履行抗辩权致使合同迟延履行的,迟延履行责任由对方当事人承担。

(二)、后履行抗辩权

1、适用条件

后履行抗辩权,是指在双务合同中应当先履行的一方当事人未履行或者不适当履行,到履行期限的对方当事人享有不履行、部分履行的权利。

A、需基于同一双务合同。双方当事人因同一合同互负债务,在履行上存在关联性,形成对价关系。单务合同无对价关系,不发生后履行抗辩权。如果当事人互负的债务不是基于同一双务合同,亦不发生后履行抗辩权。

B、该合同需由一方当事人先为履行。

在双务合同中,双方当事人的履行,多是有先后的。这种履行顺序的确立,或依法律规定,或按当事人约定,或按交易习惯。很多法律对双务合同的履行顺序做有规定。当事人在双务合同中也可以约定履行顺序,谁先履行,谁后履行。在法律未有规定、合同未有约定的情况下,双务合同的履行顺序可依交易习惯确立。例如,在饭馆用餐,先吃饭后交钱。旅店住宿,先住宿后结帐。乘飞机、火车,先购票,后乘坐。

C、是应当先履行的当事人不履行合同或者不适当履行合同。

具备上述条件,发生后履行抗辩权,即没有先履行义务但已到履行期的对方当事人享有不履行或者部分履行的权利。应当先履行合同的当事人不能行使后履行抗辩权。

2、后履行抗辩权可适用于以下情形

A、应当先履行的当事人不履行义务,已到履行期的应当后履行的对方当事人享有不履行合同的权利。例如出租方不交付租赁物,承租方有权不付租金。

B、应当先履行的当事人不适当履行合同造成根本违约,对方当事人享有不履行的权利。例如,供货方交付假冒商品、购买方有权不付货款。

C、应当先履行的当事人不适当履行构成部分履行,对方当事人有权就未履行部分拒绝给付,只对其相应给付。例如一万吨大米的买卖合同,卖方只交付了八千吨大米,尚欠二千吨。买方应当支付八千吨大米的价金,有权不付二千吨大米的价金。

3、后履行抗辩权的效力

后履行抗辩权属延期的抗辩权,只是暂时阻止对方当事人请求权的行使,非永久的抗辩权。对方当事人完全履行了合同义务,后履行抗辩权消灭,当事人应当履行自己的义务。当事人行使后履行抗辩权致使合同迟延履行的,迟延履行责任应由对方当事人承担。

(三)、不安抗辩权

1、适用条件

不安抗辩权,又称先履行抗辩权,指双务合同成立后,应当先履行的当事人有证据证明对方不能履行义务,或者有不能履行合同义务

的可能时,在对方没有履行或者提供担保之前,有权中止履行合同义务。在双务合同中,应当先履行的当事人没有后履行抗辩权,故法律设立不安抗辩权,使其在对方无力履行的情况下享有拒绝履行合同义务的权利。

有确切证据证明对方有下列情形之一的,可以中止履行:

A、经营状况严重恶化;

B、转移财产、抽逃资金,以逃避债务;

C、丧失商业信誉;

D、有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。

例如,某商业银行发贷前由于市场骤然变化使该企业产品难以销售,可能导致无力还贷,商业银行有权行使不安抗辩权,中止贷款。又如,某城市文化公司邀请一明星歌手演唱,约定先付演出费一千元,因歌手生病住院难以前往,文化公司即可以不向歌手支付约定的一万元的演出费。

2、不安抗辩权的行使

一方行使不安抗辩权,中止履行的,应当及时通知对方。对方提供适当担保时,应当恢复履行。中止履行后,对方在合理期限内未恢复履行能力并且未提供适当担保的,中止履行的一方可以解除合同。

行使不安抗辩权,举证责任在先履行合同义务的当事人,其应当有证据证明对方不能履行合同或者有不能履行合同的可能性。

当事人行使不安抗辩权后,应当立即通知对方当事人。

不安抗辩权属延期抗辩权,当事人仅是中止合同的履行。倘若对方当事人提供了担保或者做了对待给付,不安抗辩权消灭,当事人应当履行合同。对方当事人的提供担保或者对待给付,履行不安抗辩权的再抗辩权。

应当先履行的当事人行使了不安抗辩权,对方当事人既未提供担保,也不能证明自己的履行能力,行使不安抗辩权的当事人有权解除合同。

当事人行使不安抗辩权错误的,应当承担违约责任。

欠款逾期催收技巧

欠款逾期催收技巧

1、调整心态:欠债还钱,天经地义;催收你的欠款,我有一千个理由。

催收欠款难,这是公认不争的事实。也正是因此,不少销售人员在前往客户处催收欠款时认为这是求别人办事,要看别人脸色行事,由此造成自己没有丝毫的底气,未上阵就会表现出某种程度的畏缩。

见了客户一开口说话便羞羞答答、吞吞吐吐,以乞求对方理解、支持,好像理亏的不是欠款的客户,反倒是自己。由于这样一种心态,让客户觉得你是好欺负的,进而故意刁难、设置推脱障碍甚或拒绝付款。

要想取得良好催收效果,自己就必须摆正自己的架势。所以见到欠款客户的第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是我支持了你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”,尤其是对于付款情况不佳的客户,一碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他跟自己下订单,而是他该付你一笔货款,且是专程前来。不能给对方任何机会让他处于主动地位,在时间上做好如何对付你的思想准备。

还有的销售人员认为催得太紧太急会使欠款客户产生不愉快,影响双方以后的业务合作。如果这样认为,你不仅收不到欠款,而且也保不住以后的合作。要知道,客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。

2、坚定信心,让欠款客户打消掉任何拖、赖、推、躲的思想。

鉴于银行贷款的苛刻条件限制,融资是相当困难的事,于是很多客户或许做梦都想空手套白狼,认为欠帐是一种本事,是融资能力超强的一种表现形式。面对这种情况,不下狠心是收不回来欠帐的。所

以,在向客户初次催款时,我们应当将公司对于欠款管理的高度重视及催收手段的多样化等强势的展现出来,以坚定的口气告诉对方:宁可花两万也要收回欠款一万。言外之意即是对于欠款不管花费多少代价,我们绝对是要一追到底,由此警示客户趁早打消可以抹掉此笔欠款的念头。

3、根据欠款客户偿还欠款的积极性高低,把握好催收时机。

对于付款准时的客户,约定的时间必须前去,且时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来。”,还有可能致使原本该支付给我们的货款,被客户挪作他用。

对于偿还欠款不是那么利索的客户,如果只是在约定的收款日期前往,很可能是白跑一趟,必须在事前就去候着,或先打电话去让他准备,催他落实。

事前上门催收时要先在公司内部做足功课,与财务部门、物控部门等对于发货、退货、开发票等数额都一一明确,确认对方所欠货款的确切金额,了解对方货款拖欠的具体时间。如果是打电话,还得告诉他下次收款日一定准时前去,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款当天去催讨要有效得多。

如果对方总是说没钱,你就要想法安插“内线”,必要时还可花点小钱让对方的人员为我所用。在发现对方手头有现金时,或对方帐户上刚好进一笔款项时,即刻赶去,逮个正着。

4、到客户公司登门催收欠款时,不要看到客户有另外的客人就走开。

有的业务员总是处处为客户考虑,生怕因自己催收欠款损害了客户的形象,今后业务不好谈。但你为他考虑,他会以为你是倚重他,因而会怠慢你。你一定要说明来意,专门在旁边等候,说不定这本身对催收欠款还有帮助。因为客户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感到难堪,在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多,他多半会装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现给新的合作者看。

5、有时欠款客户一见面就百般讨好你,心里想赖账,见面了却表现得很积极。

他会假意让你稍稍等候,说自己马上去取钱还你。但跑一圈回来,十有八九是两手空空。这时他会向你表示对不起,另一方面还说自己已经尽力了,让你不好责备他。这是客户在施缓兵之计。这时,你一定要强调,今天一定得拿到欠款,否则,绝不离开。

6、在催收欠款时,如对方有钱故意吊你的胃口,那一定在准备下一步有扯皮之事发生,应及时找出对策。

一般不能在此时去耐心地听对方说明,如客户确实发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处,你可说就因没收到欠款,公司已让你有一个月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了一半。诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情,晓之以理。

7、不能在拿到钱之前谈生意。此时对方会拿“潜在的订单”做筹码与你讨价还价。

若你满足不了其要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,那怕有天大的生意也免谈。

8、假如你这天非常走运,在一个还款本不积极的欠款客户那里出乎意料地收到很多欠款,最好提起包包赶紧离开,以免他觉得心疼反悔,或者觉得对你有恩而向你要好处。

9、有一种说法是:销售人员在把客户当上帝一样敬的同时,也要把他当“贼”一样地防,时刻关注一切异常情况,如客户资不抵债快要倒闭了,或是合伙的股东撤资转为某人单干了。一有风吹草动,得马上采取措施,防患于未然,杜绝呆帐、死帐。

10、可打银行的牌,对欠款客户收取欠款利息。事先发出有效书面通知,声称银行对公司催收贷款,并给公司规定出了还贷款期限,如公司没按期限归还银行贷款,银行将按“什么样的”措施处罚公司。因此公司要求销售欠款户必须在某期限还欠,否则只好被迫对其加收

利息。如此一来,一般欠款户易于接受,使他们觉得公司是迫不得已而为之。

11、对于经销商类的客户,暂且搁下欠款不提,但强调“要想再进货,一律现款”。这样做可以稳住经销商,保持销量。等经销商销售公司的产品比较稳定,形成积重难返或难舍难分的局面时,压在公司的折扣的积累增加了,再让其偿还欠款容易得多。

12、掌握打催收欠款电话的时机。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时开始打电话最好,因他们上午一般较忙,给欠债人留下上半天做生意是个好主意,这样他们有足够的时间进入正常的工作状态,下午是他们精神较为放松的时候一般心情都会比较好。此时催欠容易被接受。此外,必须避免在人家进餐的时间打电话。

20个最实用的催收技巧

20个最实用的催收技巧 1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。 2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。 4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。 5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实只要技巧运用得,当完全可以将收款作为与客户沟通的机会,当然如果客户坚持不付款失去该客户又有大不了的? 6.当机立断,及时中止供货。特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁否则只会越陷越深。 7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐

只有20%能够收回。而2年以内的欠帐80%能够收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。 9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人,获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关 系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。10.收款要有“钻劲”要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人主管负责人财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。 11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计攻心为上,说尽人间好话暖语赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”精诚所至,为争金石所开。 12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞

30种催款讨债成功绝招

一、擒贼擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解决问题的突破口之意,催款活动中抓住能够拍板还钱的人,才是有的放矢,否则只能缘木求鱼,不得其法。 催款时,面对欠债方,要找到能够拍板还钱的人作为讨债目标,即找到所谓的“王”。找准“王”后,要集中力量,彻底打击“王”,进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或不相干之人纠缠不休,不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑,尔贻误战机。 具体实施时,须注意以下几点: 1.要弄清谁是“王”,以确定讨债目标。 2.要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律,以制定相应的擒“王” 策略。 3.要有“宜将剩勇追穷寇”,“痛打落水狗”的精神,穷追不舍,直到事情 圆满解决。 此计上策是:既能将欠债追回来,又尽量顾及到双方的合作关系,保全对方脸面,以不影响双方今后合作为佳。 二、借刀杀人催款兵法 此计可借的“力”有很多,可借政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、信誉等,范围之大,足以为实施本兵法提供广阔的用武之地,以下介绍几种常用的借“力”方法: 1.借助“人情”催款 此办法关键是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面,它可因血缘之亲、利益之亲、等因素而产生。善于发现、发掘并利用便可成为催款人手中的一大法宝。 2.借助“权利”催款

此办法关键是债权人实施“权利”的行为是否具有发法律依据,是否合法。 非法的讨债行为不仅得不到法律的保护,而且对债务人造成的损害,债权人还须负责赔偿。 3.借助“新闻媒介”催款 此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在压力使债务人不得不履行债务。 此计的关键是在借助及利用第三者的力量,顺利讨到欠款。掌握其精要,使其变化无穷,以“四两”微力拨动“千斤”难讨之债。此计运用之妙,存乎于心,刀可杀人,也可自杀,因此运用此计当慎之又慎。 三、欲擒故纵催款兵法 本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联系逾发紧密,分工逾发明细,一个企业的成败对很多企业都有影响,一荣俱荣,一损俱损,所以,帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济困,欲擒故纵,才能商机无限,达到“双赢”。 当债务人无力还债时,若采取逼债等方式强制执行,无法取得好效果,即使追回部分债款,因债务人无法恢复生产,其余债款也就无法追回,不妨帮助他在经营活动中走上正轨,再让其还债不迟。 此计的关键是,债权人通过使用帮助债务人分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现自己的债权。 四、以逸待劳催款兵法 本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款,这样可使债权人省去不少精力,专心自己的业务。也可使债务人时刻记挂债务,使其最终权衡出还债与不还债的利弊。 具体实施时,须注意以下几点: 1.明确债务人的情况,如了解债务人的家庭、企业情况、性格、朋友、领

催收方式方法

债务催收方法 一、非讼催收 1、催付 催付在收帐过程中起着非常重要的作用。但是,其效果在很大程度上取决于什么样的人在使用它。催款人员应具备以下条件:专业知识(合同、付款条件、供应商和客户的权利和义务等);技巧(步骤、说话口气、火候的掌握等);权力(与客户谈判的权力、是否有权对欠帐进行打折、是否有权决定停止向债务人供货及停止提供赊销等)。 催收人员应该接受相应的培训,企业应明确其拥有什么样的职责和权力等。 2、书面函件催讨(包括传真方式) 采用信函进行催帐是最正式的。必须明确地向债务人传递一个信息,他们需要它按照双方约定的时间付款。 首先,用词应该因客户而异,或严厉或委婉; 其次,书面催讨往往还是使得诉讼时效中断的有效措施,或者是解除合同等的前置程序; 再次,如果需要作为将来诉讼仲裁的证据,那就应该使用能够证明送达到的方式,比如让对方签收、或使用邮政快递等。

3、面访催收 对于欠款金额较高的债务人,采用面访进行催帐是非常有价值的。 公司内什么样的人员适合去面访催债,应该考虑清楚。并且要进行必要的培训。 4、索要确认函和书面付款计划 在催收帐款过程中获取客户对债务的书面确认或要求对方提供书面的付款计划是非常重要的。书面确认和付款计划对于日后通过法律或其他严厉手段追收欠款将起到至关重要的作用。而且,书面确认或付款计划越早拿到越好,因为,随着催帐手段越来越严厉,就越来越不容易拿到了。而且,在特殊情况下,债务人可能在被催帐的过程中更换人员,如果能早拿到这样的书面确认,催款会更加容易。 二、诉讼仲裁方式 法律诉讼仲裁是供应商为收回债务人欠款所作的最后努力。进行法律诉讼要注意几个方面的问题。 1、诉前准备 首先,要确认债务人提出的履行异议已经解决,避免在法庭上面临债务人的有关抗辩。其次,要确认债务人有足够资产清偿债务,否

30种催款讨债成功绝招

30个成功的讨债招数 一、擒贼擒王的兵法。 这种兵法有抓住主要矛盾,解决问题的意图。在催款活动中,有针对性地抓住能做出还钱决定的人。否则你只能在木边求鱼,做不到。 在催债的时候,面对债务人,要找一个能做出还钱决定的人作为催债对象,也就是找所谓的“王”。认定“王”后,集中力量对“王”进行彻底打击,然后迫使他做出还清所有债务的决定。不要纠缠自己的下属或不相干的人,不要被他们拖延敷衍的手段所迷惑,这样会耽误战机。 在实施过程中,应注意以下几点: 1.要搞清楚谁是“王”,才能确定讨债的目标。 2.需要分析讨债对象的背景、性格、主要活动规律,从而制定相应的夺 “王”策略。 3.要有“穷山恶水”、“痛打落水狗”的精神,一直追到事情圆满解决。上策是:既能追回债务,又能尽量顾及双方的合作关系,保全对方的面子,不影响双方以后的合作。 二、借刀杀人催债的兵法 这个计划可以借鉴的“力量”有很多,比如政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、口碑等。,而且范围大到足以为这种兵法的实施提供广泛的应用。下面是一些常用的借力方法: 1.借助“人情” 这种方法的关键是“创造”一种债务人无法抹去这种感觉的局面,这种局面可能是由血缘亲属、利益亲属以及其他因素造成的。善于发现、挖掘和利用,才能成为催债人手中的法宝。 2.借助“正确的”催款 这种方法的关键是债权人实施“权利”的行为是否有法律依据,是否合法。 非法讨债不仅不受法律保护,对债务人造成的损害,债权人还要承担赔偿责

任。 3.利用“新闻媒体”敛财 这种方法的关键是利用舆论的力量作为外部压力,使债务人不得不履行债务。这个计划的关键是利用第三方的力量成功拿到欠款。掌握其精髓,使其变化无穷,用“四两”小势力搅起“千斤”难要的债务。这种战术的巧妙运用在于用心。刀可以杀人,也可以自杀。因此,在使用这种战术时,我们应该谨慎。 第三,欲擒故纵的艺术 这种兵法在商业活动中相当适用。现在的企业联系更加紧密,分工比发明更加细化。一个企业的成败,对很多企业都有影响,既有荣耀,也有破坏。所以,帮助别人也是帮助自己。只有扶危济困,欲擒故纵,才能拥有无限商机,实现“双赢”。 当债务人无力偿还债务时,如果采取强制执行,不会取得好的效果。即使收回部分债务,由于债务人无法恢复生产,其余债务也无法收回。宜在经营活动中帮助他步入正轨,让他趁早还债。 这个计划的关键是债权人可以通过帮助他人实现债权来帮助债务人解决问题。 第四,孙子兵法就是在等待工作的同时等待工作。 这个兵法就是债权人充分利用其他力量一起收钱,让债权人节省大量精力,专心做自己的事。也能让债务人时刻记住自己的债务,从而最终权衡还债和不还债的利弊。 在实施过程中,应注意以下几点: 1.要清楚债务人的情况,比如了解债务人的家庭、经营情况、性格、朋友、领导、同事等。,从而心中有数。 2.选择具体的实施方式,即考虑从外部还是从内部通过律师和债务人家庭取得突破,知道谁是合适的说客,用情、利、理说服这些说客。敦 促他们下定决心去做委托给他们的事情。这就是所谓的“易易”。 这个计划的关键是想办法让债务人陷入困境,让他感到不安,最后权衡出如果不还债,他会遭受更大的名誉、职位、地位、更多的钱等损失。因此,债权人

30种催款讨债成功绝招

30种催款讨债成功绝招 一、擒贼擒王催款兵法 本兵法有抓住主要矛盾和解决问题的突破口之意,催款活动中抓住能够拍板还钱的人,才是有的放矢,否则只能缘木求鱼,不得其法。 催款时,面对欠债方,要找到能够拍板还钱的人作为讨债目标,即找到所谓的“王”。找准“王”后,要集中力量,彻底打击“王”,进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或不相干之人纠缠不休,不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑,尔贻误战机。 具体实施时,须注意以下几点: 1.要弄清谁是“王”,以确定讨债目标。 2.要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动规律,以制定相应的擒“王” 策略。 3.要有“宜将剩勇追穷寇”,“痛打落水狗”的精神,穷追不舍,直到事情 圆满解决。 此计上策是:既能将欠债追回来,又尽量顾及到双方的合作关系,保全对方脸面,以不影响双方今后合作为佳. 二、借刀杀人催款兵法 此计可借的“力”有很多,可借政策、形势、上级支持、舆论宣传、人情、信誉等,范围之大,足以为实施本兵法提供广阔的用武之地,以下介绍几种常用的借“力”方法: 1.借助“人情”催款 此办法关键是“制造”一个债务人“抹不下这个情面”的局面,它可因血缘之亲、利益之亲、等因素而产生.善于发现、发掘并利用便可成为催款人手中的一大法宝。 2.借助“权利”催款 此办法关键是债权人实施“权利”的行为是否具有发法律依据,是否合法.

非法的讨债行为不仅得不到法律的保护,而且对债务人造成的损害,债权人还须负责赔偿. 3.借助“新闻媒介"催款 此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在压力使债务人不得不履行债务。 此计的关键是在借助及利用第三者的力量,顺利讨到欠款。掌握其精要,使其变化无穷,以“四两”微力拨动“千斤”难讨之债.此计运用之妙,存乎于心,刀可杀人,也可自杀,因此运用此计当慎之又慎。 三、欲擒故纵催款兵法 本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联系逾发紧密,分工逾发明细,一个企业的成败对很多企业都有影响,一荣俱荣,一损俱损,所以,帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济困,欲擒故纵,才能商机无限,达到“双赢”。 当债务人无力还债时,若采取逼债等方式强制执行,无法取得好效果,即使追回部分债款,因债务人无法恢复生产,其余债款也就无法追回,不妨帮助他在经营活动中走上正轨,再让其还债不迟。 此计的关键是,债权人通过使用帮助债务人分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现自己的债权。 四、以逸待劳催款兵法 本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款,这样可使债权人省去不少精力,专心自己的业务。也可使债务人时刻记挂债务,使其最终权衡出还债与不还债的利弊。 具体实施时,须注意以下几点: 1.明确债务人的情况,如了解债务人的家庭、企业情况、性格、朋友、领导、同事等,做到心中有数。 2.选择具体实施方式,即是否考虑通过律师、通过债务人家庭各自从外或从内实施突破,了解谁做说客合适,对这些说客以情、以利、以理说服 之。促使他们下决心办好所托之事。这就是所谓的“以逸”。

催款的方法和技巧

一、催款的方法和技巧 1、约定法:在发生款项的时候,就事先做好约定,先说断,后不乱。小人做在前面。不管是商务合作发生的款项,还是亲朋好友之间发生借款,发生之时就约定好还款时间,还款的方式等。到了时间,按约定去催款顺理成章。 2、提醒法:在款项即将到期之前,提前友好的提醒对方,可以打电话,发短信,发微信,当面告知等形式,告诉对方。提前告知,可以起到两个目的,一是提醒对方,以免对方搞忘记。二是告知对方自己难处,需要这笔钱。三是让对方履约。四是了解对方情况,能否准时还款。在没到期提醒,以免到期了不归还,再去催款,那就为对方今后养成拖欠的习惯,款会越来越难催。 3、感情法:双方有款项来玩,不是合作伙伴,就是关系要好之人。不管什么关系,都有一定感情基础,在催款的时候,可以打打感情牌。比如商务催款,日常和催款有关联的人走动走动,审核的人员,打款的财务,签字管理人等。在节假日可以问候一下,请客吃饭之类的都有去做,维护好关系,这样催款的时候也方便一些。至于亲朋好友,也可以请客吃个饭,在聊天过程中,也可以委婉聊聊款项的事情。 4、苦情牌:都是互帮互助的,当对方有难处的时候,伸出援助之手。那么,当自己有难处的时候,也应该帮助。在催款的时候,向对方说明自己的难处,急需用这笔钱,希望对方帮助一下。

当然了,苦情牌也是真实的,说明自身难处,可以说个人企业经营困难,要发工资,要支付各种款项,还有欠款等,还可以说养家糊口不容易等。 4、理由法:催款本身是天经地义的事情,但欠钱的是大爷,总有人会拖欠。或者有的时候,碍于情面,不要意思催款。那么,可以采取理由法,进行催款了。比如,买了房要给首付款,现在还差些钱,对方催得紧,筹不到钱,急需要这笔钱。 5、催收函:在各种方法使用之后,口头的催收没用了,可以采用催收函。以个人名义或者公司名义发正式催收函,写明情况,告知违约责任,以法律武器维护自身合法利益。限定对方在约定时间支付欠款。 7、起诉法:油盐不进的欠款方,只有拿起法律武器维护自身合法利益。自己起诉对方,或者是请律师起诉对方,通过打官司要回款项。催款的方法技巧有很多,因人而异,根据不同情况,采取不同方法。

常见的几种催收方式

常见的几种催收方式 催收,或许大家首先联想到高大威猛、满身刺青的古惑仔往墙上泼油漆之画面。小编只想说“各位电影看多啦”,这边就带你还原生活中常见的几种催收方式。 1电话催收 1.电话催收概述 电话催收,指负责催收的人员,利用电话进行沟通,并结合计算机系统、周边辅助工具与借款人进行协议,以达成债权回收目标的贷款催收方式。 2.电话催收的优点 2.1沟通隐密,避免人情压力与尴尬 相对于当面催收模式,电话催收具有沟通上互为隐匿的特点。对于格外注重人情世故的中国人而言,语言艺术在电话催收中能得到充分的体现出来,能够避免不必要的人情世故的压力与尴尬。 2.2间接接触,保障催收人员的安全 电话催收可以避免不必要的肢体冲撞。在当面催收方式中,如果因为借款人履约还款意愿不佳,或对债权金额、还款时间、还款方式等细节有争议而发生争执时,很容易引发肢体冲撞,激化冲突,从而对催收人员人身安全造成威胁。但电话催收为争执提供了缓和的空间和时间,使催收人员和债务人都有机会很快重新调整情绪和状态,使沟通谈判过程可以持续下去。

2.3文明沟通,减少指责与抵抗 催收员依法执行电话催收行为时,可以避免招致暴力非法讨债的恶意指责,减少债务人的抵抗借口。催收本来就是一项合法权利的主张,并注重双方的协商条件,没有必要使用非法方式。 2.4计算机系统的辅助,方便案情追踪 电话催收员在与债务人初步沟通后,需要将所获得的债务人详细信息,包括债务人的最新联络方式、债务人的还款意愿、承诺还款时间和金额等等,忠实地记录在计算机催收系统中。这样不仅有利于案情的掌控和持续追踪,而且在案件移交时,接收人可以通过记录对案件进行分析,快速掌握案件进度,做出下一步的安排。此外,计算机催收系统生成的各式分析报表,也可以为催收员及其主管提供重要的管理信息。 2.5周边辅助工具的支持,让催收人员无后顾之忧 电话催收的周边辅助工具很多,包括信函通知、外访催收、录音设备、法律程序诉讼等等。其中,录音设备的支持是极为重要的一环,因为有一些比较不理性的债务人,可能运用辱骂性字眼来攻击电话催收员,甚至控诉催收员有不当的电话催收行为,此时就需要电话录音设备来还原真相,让合法催收员得以依法主张权利,使催收员作业时没有后顾之忧。 2外访催收 其原始目的是弥补电话催收作业时候无法直接接触债务人的不足,在电话催收未果的案件中,当需以合情合法的现场外访加以辅助,以提高电话催收的强度,形成一种立体上的压迫感。外访催收是一种非常直接有效的催收方式,在很多银行以及小额信贷机构都会用到,基本上外访的模式都是先由电催人员前期进行电话催收和铺垫,在发现重大风险(如欺诈、死亡、被捕)或客户屡次违诺后,会要求外访给

催款的13种小技巧

催款的13种方法,解决业务的催款难题。 1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。 2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。 3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。 4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。 5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的? 6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。 7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。 8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。 9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。 10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。 11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精诚所至,为争金石所开。 12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。 13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法律。

催收的技巧方式

催收的技巧方式 在催收行业中,技巧是关键。有些技巧可以帮助您增加催收成功率,从而提高您公司的收入。以下是一些催收的技巧方式,可以帮助您在这个行业中取得成功。 1.建立关系 催收不是单方面的强迫付款,更重要的是与客户建立关系。建立良好的人际关系可以赢得客户的信任,从而提高催收追回欠款的可能性。 2.解决纠纷 有些时候欠款不是因为客户无法支付,而是由于欠款方和放款方之间的一些争议引起的。这种情况下,催收人员可以帮助解决问题,帮助欠款人更好地了解他们自己的权利和义务,从而找到一种解决纠纷的方法。 3.控制情绪 在催收的过程中,有时候会遇到一些情绪化的客户。这时候,催收人员必须保持冷静和理智,不要被客户的情绪所干扰。如果催收人员能够掌控好自己的情绪,就能更加有效地进行催收工作。 4.判断客户的还款意愿

在催收的过程中,了解客户的还款意愿非常重要。如果客户存在还款意愿,那么催收人员可以帮助客户找到解决方案,从而尽快追回欠款。如果客户没有还款意愿,则需要采取其他措施来追回欠款。 5.与客户保持联系 在催收过程中,与客户保持联系非常重要。可以通过电话、短信、邮件等多种渠道与客户进行沟通。通过与客户保持联系,可以有效地了解客户的还款情况,以及提醒客户及时还款。 6.提供优惠政策 为了赢得客户的信任并提高追回欠款的成功率,催收人员可以提供一些优惠政策。例如,可以提供延期还款、减免部分利息等手段,帮助客户更好地还款。 7.制定合适的催收计划 在催收的过程中,制定一份合适的催收计划非常重要。需要根据客户的还款能力和还款意愿来制定相应的计划。催收计划需要具体、有效,并且需要根据实际情况进行调整。

贷款逾期催收方式

贷款逾期催收方式 在金融领域,贷款逾期是一种常见的现象。当借款人未能按时偿还 贷款时,金融机构通常会采取一系列催款方式来追回逾期贷款。本文 将详细介绍几种常见的贷款逾期催收方式。 一、电话催收 电话催收是最常见和最常用的催收方式之一。金融机构的催收人员 通常会通过电话与逾期借款人联系,提醒其尽快偿还贷款。他们会耐 心地解释贷款逾期的后果,并提供还款安排的建议。电话催收既方便 又迅速,可以在短时间内与大量逾期借款人进行联系,提醒他们履行 借款合同。 二、上门催收 上门催收是一种比较直接和有效的催收方式。金融机构的催收人员 会亲自拜访逾期借款人,与其面对面地交谈。他们会详细了解借款人 的情况,并劝说其还款。上门催收可以增加催收的信服力,有助于激 发逾期借款人的还款意愿。 三、法律措施 如果上述方式无效,金融机构可能会采取法律措施来追回逾期贷款。他们可以向法院提交诉讼申请,要求对逾期借款人采取强制执行措施。这包括查封财产、冻结银行账户或工资薪水,甚至拍卖抵押物等。法 律措施的实施可能对逾期借款人造成不利影响,因此催收人员通常会 提前警告借款人,并希望能够通过和解达成和解协议。

四、委外催收 有些金融机构会将逾期贷款委托给专业的催收机构处理。这些催收 机构通常有更丰富的经验和更专业的技巧,能够更有效地追收逾期贷款。催收机构会通过电话、上门或写信等方式与逾期借款人联系,并 进行深入的调查和分析。他们的目标是在尽可能短的时间内追回贷款,并减少催收过程中的纠纷和风险。 五、信函催收 信函催收是一种书面形式的催收方式。金融机构可以通过邮寄信函 的方式向逾期借款人发送催收通知。信函通常包括借款人的个人信息、贷款金额、逾期天数和应还款项等重要信息。金融机构还可以在信函 中对逾期借款人解释贷款逾期的后果,并提醒其尽快还款。信函催收 方法简单方便,适用于批量催收和跨地区催收。 综上所述,贷款逾期催收方式多种多样,金融机构可以根据实际情 况选择适合的方式。电话催收、上门催收、法律措施、委外催收和信 函催收等方式可以互相配合,以提高催收效果。然而,在催收过程中,金融机构需要遵守相关法律法规,尊重借款人的隐私权和合法权益。 只有在合法合规的前提下,催收才能取得良好的效果。

催收方式方法

催收方式方法 债务催收方法 一、非讼催收 1、电话催付 电话催付在收帐过程中起着非常重要的作用。但是,其效果在很大程度上取决于什么样的人在使用它。电话催款人员应具备以下条件:专业知识(合同、付款条件、供应商和客户的权利和义务等);技巧(步骤、说话口气、火候的掌握等);权力(与客户谈判的权力、是否有权对欠帐进行打折、是否有权决定停止向债务人供货及停止提供赊销等)。 催收人员应该接受相应的培训,企业应明确其拥有什么样的职责和权力等。 2、书面函件催讨(包括传真方式) 米用信函进行催帐是最正式的。必须明确地向债务人传递一个信息,他

们需要它按照双方约定的时间付款。 首先,用词应该因客户而异,或严厉或委婉; 其次,书面催讨往往还是使得诉讼时效中断的有效措施,或者是解除合同等的前置程序 再次,如果需要作为将来诉讼仲裁的证据,那就应该使用能够证 明送达到的方式,比如让对方签收、或使用邮政快递等。 3、面访催收 对于欠款金额较高的债务人,采用面访进行催帐是非常有价值的。 公司内什么样的人员适合去面访催债,应该考虑清楚。并且要进 行必要的培训。 4、索要确认函和书面付款计划 在催收帐款过程中获取客户对债务的书面确认或要求对方提供书 面的付款计划是非常重要的。书面确认和付款计划对于日后通过法律或其他严厉手段追收欠款将起到至关重要的作用。而且,书面确认或付款计划越早拿到越好,因为,随着催帐手段越来越严厉,就越来越不容易拿到了。而且,在特殊情况下,债务人可能在被催帐的过程中更换人员,如果能早拿到这样的书面确认,催款会更加容易。 二、诉讼仲裁方式

法律诉讼仲裁是供应商为收回债务人欠款所作的最后努力。进行法律诉讼要注意几个方面的问题。 1、诉前准备 首先,要确认债务人提出的履行异议已经解决,避免在法庭上面 临债务人的有关抗辩。其次,要确认债务人有足够资产清偿债务,否则即使获得有利于自己的判决也无法执行。同时,应在律师的协助下,取得充分的证据,包括债务人的准确资料。 2、诉讼保全 对被告的动产或不动产向法院申请诉讼保全是保证判决能够迅速 执行的重要方式。 3、诉讼成本 法律诉讼的成本主要包括诉讼费和律师费两部分。诉讼费是交给法院的费用,若完全胜诉,则由被告承担;若败诉,则由原告承担;若各有胜负,则分别由双方分担。律师费是交给律师的费用。律师费一般由本方承担,但也有部分案件可以要求对方承担。 4、判决的执行 判决执行难是目前普遍存在的问题,人民法院的很多判决都不能得到及时的执行,很多判决甚至被束之高阁。主要原因包括执行力度不够、公民和

贷款逾期催收手段

贷款逾期催收手段 在金融领域,贷款逾期问题是一个常见的挑战。对于借款人来说,逾期可能导致信用记录受损,并产生额外的费用和利息。对于贷款机构来说,逾期则意味着资金回收存在风险。因此,催收逾期贷款成为了贷款机构必须面对和解决的重要问题。本文将探讨一些常见的贷款逾期催收手段。 手段一:电话催收 电话催收是最常见的方式之一。贷款机构通常会设立专门的催收团队,通过电话与逾期借款人联系,提醒其还款并了解其还款意愿。这种方式具有实时性和高效性,可以迅速与借款人取得联系,并及时解决还款问题。 手段二:上门催收 当电话催收无果时,贷款机构可能会采取上门催收的方式。催收人员会亲自拜访逾期借款人,并与其面对面沟通。这种方式可以增加催收的紧迫感,提醒借款人还款责任的重要性。然而,上门催收也需要小心处理,催收人员需要遵守相关法律法规,确保合法合规。 手段三:法律诉讼 如果借款人一直拒绝还款或逾期达到一定程度,贷款机构可能会采取法律诉讼的手段。这是一种强制性的催收方式,通过司法程序要求借款人履行还款义务。然而,诉讼过程可能比较复杂和漫长,同时也存在着一定的成本风险。

手段四:委外催收 贷款机构也可以选择将逾期贷款委托给专门的催收机构进行处理。 委外催收机构通常具有更丰富的经验和资源,可以采取更灵活和专业 的催收手段。同时,委外催收也可以减轻贷款机构自身的压力,专注 于核心业务。 手段五:催收通知书 催收通知书是一种书面通知,贷款机构通过邮寄或电子邮件发送给 逾期借款人。通知书中会明确要求借款人尽快归还欠款,并提醒其有 关逾期贷款的法律后果。这种方式便于记录和追踪,增加了逾期借款 人还款的压力。 综上所述,贷款逾期催收手段是贷款机构处理逾期问题的重要工具。电话催收、上门催收、法律诉讼、委外催收和催收通知书等手段各有 优劣,选择合适的催收方式需要根据具体情况和法律法规进行判断。 贷款机构在催收逾期贷款时应严格遵守相关规定,合法合规地进行操作,以确保借款人和贷款机构的权益得到保障。最终目的是通过有效 的催收手段,实现借款人的合法还款,维护金融市场的稳定发展。

十种礼貌又不失尴尬的催还钱方法

十种礼貌又不失尴尬的催还钱方法 在人与人之间,钱财问题往往会成为一道难题,尤其是借出去的钱却无法如期收回,这让人尴尬不已。怎么才能催还钱,既不得罪借款人,又不失礼貌呢?下面,我们就来介绍十种礼貌又不失尴尬的催还钱方法。 一、发短信催款 短信催款是最常用的一种方式。催款的内容可以是温馨提醒,也可以是明确要求,但需要注意的是,不要使用过于直接的表述,最好用委婉的语气提醒对方。同时也要注意不要催得过于频繁,让对方感到压力过大。 二、打电话催款 如果对方没有及时回复短信,可以选择打电话催款。但是,需要注意的是,不要在对方上班时间、休息时间或者是重要时刻打电话催款,以免打扰对方,引起反感。 三、面对面催款 如果短信和电话都没有效果,可以选择面对面催款。但是,需要注意的是,在催款前先约好时间和地点,不要突然出现在对方面前,给对方带来困扰。

四、采用微信催款 微信催款也是一种比较常见的方式。与短信催款类似,要用委婉的语气提醒对方。同时,也要注意不要过于频繁地催款,以免惹恼对方。 五、邮寄催款信 邮寄催款信是一种比较正式、礼貌的方式。在催款信中,可以用委婉的语气提醒对方,表达自己的期望。但是,需要注意的是,催款信的内容要措辞得体,不要过于直接和苛刻。 六、使用支付宝或微信催款 如果对方拖欠的是电子支付的款项,可以选择使用支付宝或微信催款。这两种方式都可以设置催款提醒,提醒对方及时付款。但是,需要注意的是,不要过于频繁地催款,以免惹恼对方。 七、借助银行催款 如果对方是通过银行转账的方式借款,可以向银行咨询如何催款。银行会根据相关法律法规和程序,帮助你进行催款。但是,需要注意的是,银行催款一般需要一定的时间,需要耐心等待。 八、委托律师催款

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