医院经济运行管理办公室：工作总结
2023年应该是医院经济运行管理办公室中极其重要的一年。在这一年，我们将继续致力于提高医院的经济运行效率，提升医院的竞争力，让医院更好地为广大群众的健康服务。
一、工作总结
2022年，医院经济运行管理办公室通过多次会议和讨论，以及对工作进展的反馈，成功实现了多项业务目标，为医院的健康发展做出了重要的贡献。
1. 分类管理和精细管理
我们在2022年开展了分类管理和精细管理的分析和探索，结合医疗行业的实际情况，开展了各类区域和项目的探讨和研究，制定了一套比较科学可行的分类管理标准，为精细管理提供了有效的保障。
2. 成本控制和效益提升
我们在2022年注重成本控制和效益提升的研究和实践，在过去的一年中，通过对医院各项支出的集中研究和分析，以及优化医疗流程和服务细节，成功地实现了成本的有效控制和效益的显著提升。在效益提升的方面，我们在医院服务的各个环节中加强了因素的影响与控制，推进了企业效益的提升。
3. 建立科学的运作模式
我们在2022年积极推进医院管理的现代化，通过建立科学的运作模式，优化了医院的运营效率，完善了医院各项服务，提高了医疗服务的效率和质量，以及医院的运营效益。
二、未来发展方向
医院经济运行管理办公室在2023年应继续推进我们工作的未来发展。以下是一些我们认为可行的未来发展方向：
1. 提高经营思维
我们应该进一步升级经营思维，明确全员增效、成本控制、效益提高、服务精细四大方向，开展全方位和多层次的经营分析、探讨和实践，分析业务运营情况，提升服务和竞争力，支持医院业务发展。
2. 建立健全的管理机制
我们应该在2023年积极推进医疗管理的现代化，继续优化医院管理机制，提高医院的管理效率和绩效，全面提高医院的服务质量和竞争力。
3. 将信息技术应用到医药经济运行管理中
我们应该更加深入地了解信息技术的发展，将信息技术应用到医药经济运行管理中，提高管理工作的效率和精细度。
4. 推进医药经济运行的智能化
我们应该推进医药经济运行的智能化，利用人工智能、大数据等技术，提升医院的管理和服务质量，打造更好的医疗服务。
总之，2023年是医院经济运行管理办公室的重要一年。我们应该继续以分类管理和精细管理为基础，推进成本控制和效益提升。同时，应该建立健全的管理机制，将信息技术应用到医药经济运行管理中，推进医药经济运行的智能化，以此提高医院的管理效率和绩效，打造更好的医疗服务。
省中医医院公立医疗机构经济管理年工作 总结 一、工作概述 过去一年，省中医医院在经济管理方面取得了显著的成绩。我 们团队始终坚持高效管理，深入研究并贯彻落实最新的医疗机构经 济管理政策，推动医院经济效益不断提升。本文将对过去一年的工 作做出总结，并提出未来发展方向的建议。 二、工作亮点 1. 资源配置优化：通过严格控制用药成本、合理规划设备采购、优化人员配置等措施，有效降低了经营成本，提高了资源使用效率。 2. 数据分析提高预测精准度：结合统计学和数据分析方法，我 们有效地对收入、支出、利润等数据进行分析和预测，为决策提供 了科学依据，提高了经济管理的精准度。 3. 收入多元化：我们积极探索不同收入来源，开发新的医疗服 务项目，通过合作项目和药品销售等方式增加了医院的收入，减轻 了对公共财政的依赖。
4. 优化财务管理流程：通过引入先进的财务管理系统，改进了财务核算、报表生成和审计工作流程，提高了财务管理的效率和准确性。 三、面临的挑战 1. 患者负担增加：医疗费用逐年上涨，患者负担加重，这对医院的经济管理提出了更高的要求。 2. 人力成本增加：医护人员的薪资和福利待遇逐年提高，人力成本压力增大，如何在有效控制成本的前提下保障人员的工作积极性成为一项重要任务。 3. 收入结构问题：目前医院收入结构仍然过于依赖公共财政拨款，需要加强收入多元化，降低财政支出的压力。 四、未来发展方向 1. 加强成本控制：进一步优化资源配置、控制药品和设备采购成本，提高资源使用效率，降低医疗费用，减轻患者负担。 2. 推进信息化建设：加快信息化建设步伐，实现财务管理信息化、数据分析自动化，提高工作效率和准确性。 3. 加强与保险公司和社会企业的合作：探索与保险公司和社会企业的合作，开拓医疗服务项目和收入来源，增加医院收入。
医院经管办工作总结（共8篇）经管办2015年度工作总结 我院经济管理办公室成立于2014年5月。其主要任务是在院长的领导下，负责医院成本核算和绩效分配的管理。在过去的半年里，我主要做了以下工作: 1.按月对各科室报送的相关核算资料及时查对、审核落实，做好绩效核算工作，并与各临床及医技科室定期进行沟通与联系，宣传解释医院的成本核算政策及《医院经济管理核算办法》的有关条例，不断总结分析，促进核算工作进一步完善，并将核算结果及核算工作中存在的困难和问题上报院长及时解决，为医院经营以及领导决策提供需要的经济信息。 2.定期下临床对口科室进行医疗护理工作、服务质量、患者意见及建议的证询，并开展满意度调查，发现问题及时反聩并予以解决，协助科室做好各项工作。 3.走访了我省三家市级医院和外省三家省市级医院，带回了他们先进的经济管理理念和绩效核算方案。通过学习兄弟单位和国外医院的经济管理经验，我进一步明确了我院经济管理的方向，也为我院绩效考核实施方案的制定提供了一些参考。 4.根据医院发展实际情况，结合院领导对绩效分配的改革思路，为使各部门的绩效分配趋于合理，进一步调动临床科室积极性，10月份对部分医技科室的绩效进行了测算和评估，在此基础上对其中三个科室的核算方案进行了修订和完善。 5.根据医院工作安排，为进一步加强我院医疗、教学、科研工作，提高医疗质量、推进临床教学改革，促进科研水平再上新台阶，科室参与制定、讨论、修订了我院即将出台的《医疗、
教学、科研目标责任制考核办法》，协助相关部门对该办法中的相关绩效分配条款及考核细则进了补充完善。 2014-12-6 第2篇：经管办工作总结 XXXX年度述职报告 XXX 日月如梭，光阴似箭。XXX年已俏然离去，回首过去的一年，内心感慨万千，这一年里，在党委政府的正确领导下，在分管领导的关心指导下，在各位同仁的帮助支持下，着重做了以下几方面工作： 一、抓自身素质的提高。一年来，本人能较认真地学习学习党的农村政策及财经纪律，认真地学习了《农经工作参考》、《农村财务与会计》、《浙江省农村集体经济审计办法》、《经济法》、《审计法》、《合同法》、《村民委员会组织法》《新企业会计准则》等与经管工作有关的书籍，努力提高自己的政策理论水平；同时本人也十分重视本职业务知识的学习，平时能积极参加各种培训，千方百计利用培训时间向专家教授请教，探讨财务审计等方面的业务知识，并能针对自己工作的特点，认真学习一些经济、财务、审计、法律等方面的新知识，努力把书本的知识应用到工作中去，把政治理论与业务知识结合起来，做到开阔视野、拓宽思路、以丰富自己知识水平，努力使自己适新形势，新任务对本职工作的要求。 二、抓村级财会队伍建设 为改变村级办事员、出纳年龄偏大、学历偏低的现状，党委、政府作出决定，对9个村、13个村60岁以上的办事员进
医院经济工作总结 医院经济工作总结 时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升！好好地做个梳理并写一份工作总结吧。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编整理的医院经济工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 医院经济工作总结1 随着医疗卫生体制改革的不断深入，搞好医院经济管理工作就显得尤为重要，它是更好的提供积累资金，不断提高医院两大效益的增长，促进医院可持续发展的重要途径。近年来，我院本着积极稳妥，稳步推进的原则，积极推行人事、分配、体制等方面的改革和探索，取得了明显的成效，我们的具体做法是： 一、深化医院体制改革，在改革中求生存促发展。 为了增强医院的生机和活力，适应社会主义市场经济的发展需要，近几年，我院结合自身实际把改革人事制度和分配制度作为突破口。 一是在人事管理方面。首先根据人事部门的有关精神，建立健全了科学合理的考核评价制度。按照德、勤、职、能四个方面，制定相应的考核标准，进行严格考核，根据考评结果实行末位淘汰制，一旦落聘，限期自谋岗位，逾期将给予院内待岗或转岗处理，真正做到了能者上、平者让、庸者下。其次，对全院的中层干部实行了聘任制，任期为两年，到期经考评合格后，再进行新一轮的续聘，不合格者将被解聘，彻底打破了终身制观念，增强了职工的紧迫感和竞争意识。 二是在分配制度方面。我们按照“按劳分配、优劳优酬、效率优先、兼顾公平”的原则，合理拉开差距，最大限度的激发职工的内在潜力。在工资分配上，实行基本工资加绩效工资制。建立起重实绩、重贡献、向临床一线岗位和优秀高级术人员倾斜的绩效工资制。同时，还将科室工作人员的工资总额捆在一起，根据完成核定的工作指标情况，通过院科两级核算，由科室自主发放，从而破除了分配上的平均
医院经济管理办公室工作总结及优化建议经过多年的努力，医院经济管理办公室已经在医院经济管理方面发挥了重要作用。2023年，在新的发展阶段，我们继续坚持社会效益和经济效益并重的方针，在不断改进和创新的基础上，提高医院经济管理水平，更好地服务于患者和社会。 一、工作总结 1. 统筹安排财务预算管理工作 在过去的几年中，我们注重财务预算管理工作的调整和改进，作为经济管理的基础工作，我们建立了全面、科学的财务预算管理体系。我们注重规范了收入安排、支出管理、成本控制等方面的工作，提高了医院财务管理的水平和效益。 2. 加强与医疗部门的合作模式 为了更好的推进医院管理与医疗服务质量的提升，我们在过去几年中大力推进了与医疗部门的合作模式。通过开展深度的协作，在财务预算管理等方面，我们能够提供更好的服务，为医院的经济强大做出更大的贡献。 3. 建立协同的信息管理系统 在新的时代，信息管理技术的应用已经成为一项非常重要的工作。我们在过去的几年中，注重建立协同的信息管理系统，统筹了医院的各项信息，提供更好的决策支持，为医院的经济管理工作提供更加有效的支持。 二、优化建议 1. 创新经济管理服务模式
在新的时代下，我们需要通过创新经济管理服务模式，帮助医院经济管理高效、精细。一方面，我们需要注重服务与创新，不断推动医疗服务的优化和升级；另一方面，我们也需要注重人力资源的配置优化，建立行之有效的管理服务模式，使我们在日常工作中能够更好地发挥作用。 2. 加强财务预算管理体系建设 财务预算管理体系是经济管理的基础。因此，在新时代下，我们应当加强对财务预算管理体系的建设。我们需要强调收入管理与支出管理的平衡。同时，我们也要注重成本控制与利润分配的平衡。 3. 提高团队素质和管理能力 在新的时代下，我们需要注重不断提高团队素质和管理能力。在干部队伍建设方面，我们要注重培训人才，提高相关人员的管理水平和工作能力。在工作流程管理方面，我们更要注意规范和严格控制，提高工作效率和质量。 结论： 总之，在医院经济管理办公室的工作中，我们需要不断创新、提高服务质量，加强内部沟通与协作，建立完善的管理体系，提高团队素质和管理能力，为医院的发展提供更好的支持和保障。我们有信心，也有能力在未来的工作中取得更为出色的成绩。
医院经济运营管理：工作总结与思考 在医院经济运营管理方面，我们一直保持着持续的努力和不断的改进。虽然在2022年，我们遇到了一些疫情的挑战，但是我们凭借着强大的团队协作和高效的医疗服务，成功地应对了这些挑战，同时在医院经济运营管理方面也取得了不错的成绩。 一、工作总结 在经济运营管理方面的工作总结，主要包括以下几个方面： 1. 治理成本，优化费用结构。从年初开始，我们积极推进医院各项业务，尤其是在资金运作和预算分配上进行了精细化管理。通过对高耗材使用、临床用药成本和医疗器械的合理选购等一系列措施，有效地降低了成本，并且费用结构变得更为合理。 2. 提高医保支付竞争力。我们在不断服务升级的同时，不断地优化了医保资源结构并根据市场行情进行动态调整，使医保支付水平始终处于行业领先水平，为病患提供充足的医疗保障。 3. 科技应用，提升医疗服务品质。我们在不断推广互联网医疗、远程会诊、人工智能辅助诊疗、智能床位等新技术应用基础上，还在不断升级医疗设备和诊疗流程，以更好地满足病患的需求并提供更高效的医疗服务。 二、思考 在医院经济运营管理方面，我们也依然存在一些问题和挑战。对此，我们进行了积极反思，提出了一些有益的思考。 1. 如何更加精细地管理经济运营？
当前，我院的收益每年都在不断上涨，但是仍需要面对一些开销和成本上升的压力。为了更好地应对这些压力，我们需要进一步深入思考如何优化医院的收支平衡，如何减少开销和成本，提高收益，并确保医院的盈利能力稳定。对于改善市场竞争力、提高胜出概率和社会形象，还需要改进对各科室和医生推进制定绩效考核的系统机制，同时允许不良绩效的惩罚化处理和台阶式优惠的培植机制。 2. 如何更好地利用科技带动服务升级？ 医院需要利用互联网、大数据、AI和智能设备等前沿科技手段，不断开展创新和改革，提高运营效率，提升医院运营水平和服务品质，进一步提高市场竞争力。同时，在科技创新中应强调遵守法律法规，注重安全保障，确保患者的隐私、资料安全以及信息保密。 3. 如何更好地发挥团队优势和团队价值？ 医院人员是医院发展的重要支柱。团队是医院发展获得胜利的关键，也是创新实践和问题解决的动力源。为此，我们需要进一步加强团队培训和建设，加强角色定义和职能分工，确立绩效考核和奖惩制度，拓展学术交流和合作渠道，不断深化团队协作和沟通。 总之，医院的经济运营管理涵盖了医院的各个方面，对于一个现代化的医院来说，这是非常重要的。在未来的发展中，我们将继续始终坚持以病患为中心的服务理念，推进科技创新和技术应用，加强团队建设和管理，不断完善收支平衡管理机制，以高效、优质、安全的医疗服务，回报社会，造福人民。
国中医医院公立医疗机构经济管理年工作 总结 1. 前言 经过一年的努力工作，国中医医院公立医疗机构的经济管理工作取得了一定的成绩。本文将对过去一年的工作进行总结，分析问题，并提出改进措施，以进一步优化医院的经济管理工作。 2. 工作概览 在过去的一年中，国中医医院公立医疗机构经济管理工作主要围绕以下几个方面展开： 2.1 财务管理 在财务管理方面，我们通过加强财务预算和费用控制，实现了财务收支的平衡。同时，通过引进先进的财务管理系统，提高了财务数据的准确性和可靠性，为决策提供了依据。
2.2 成本控制 在成本控制方面，我们通过优化医疗资源配置和采购策略，降 低了医疗服务的成本。同时，通过推行节能减排措施，减少了医院 的能源消耗，降低了运营成本。 2.3 收入管理 在收入管理方面，我们积极开展多样化的医疗服务，扩大了医 院的收入来源。通过合理制定医疗服务价格和收费政策，我们提高 了收费的合理性和透明度。 2.4 风险管理 在风险管理方面，我们建立了健全的风险评估和防控机制，及 时应对各类风险。通过加强内部审计和控制，防止财务风险的发生。 3. 存在问题 在工作中，我们也面临一些问题，需要进一步改进和提升：
3.1 内部流程不畅 由于部分业务流程不够顺畅，导致了一些环节的低效率和耗时。需要进一步优化和改进内部流程，提高工作效率。 3.2 财务数据报告不及时 由于财务数据报告的生成和汇总存在一定的滞后，导致对财务 情况的及时分析和决策受到一定的影响。需要进一步提高财务数据 报告的及时性和准确性。 3.3 缺乏创新意识 在经济管理工作中，我们缺乏创新意识，对于新技术和新方法 的应用较为保守。需要进一步培养创新意识，积极探索适合医院经 济管理的新模式和新思路。 4. 改进措施
第1篇医院经管科工作总结 医院经管科2014年工作总结 最近发表了一篇名为《医院经管科2014年工作总结》的范文，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。 医院经管科2014年工作总结 ***医院经管科2014年工作总结 根据医院设置的相应职能，完成下列工作 1、认真履行经济核算功能，根据医院绩效考核制度，及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金***万元，其中，临床医生发放***万元，人均***元；护士发放***万元，人均***元；医技科室发放***万元，人均***元；行政后勤发放***万元，人均***元。 2、根据医院管理需求，按月从信息系统提取数据，进一步分析得出药占 比、均次住院费用、检查费比、耗材费比、抗菌药物使用率、日均药费、人员经费比等各项管理指标。并提供各科室人均奖金情况，便于医院宏观调控。 3、下半年医院开始引进新绩效考核系统，在院领导指挥下，提取基础数据、约谈各科室负责人，进行模拟测试，现场解答各科室关于绩效方面的疑问。 4、最全面的范文参考写作网站根据物价管理部门的文件，在院领导指示下，及时设置、调整系统内的物价。并做好药品、医疗服务价格的公示。 5、保障医院信息系统的正常运转，保障医院与外部医保正常运转。根据各部门需要，在院领导指示下，做好科室需要与开发公司之间的有效沟通，与软件公司积极协调，及时开发系统新功能（合理用药系统、）或更新系统功能模块。 6、通过严格授权、安装防病毒软件、内外网隔离等措施来保障信息系统安全。 7、做好信息系统应急准备工作。启用新机房，实现系统运转与备份存储不在同一地点，实现服务器双机热切换。在网络出现故障时，人员及时到达现场，及时启用备用网络布线，保证抢修与使用互不干扰。 8、做好院内网、外网管理，通过对医院内网分段化管理，保障网络通畅性、安全性。对外网实行审核制度，根据需要开通外网，与内网隔离，并实现单机IP地址与网卡MAC地址绑定，范文写作保证了外网的安全性和稳定性。 9、做好计算机硬件、网络硬件、耗材的备用储备，以满足日常和突发情况的需要，并根据实际使用情况，及时调整备用数量。
医院经济管理工作总结 医院经济管理工作总结一 1、圆满完成三甲复审经济管理部分的工作。 2、按时完成奖金核算及发放工作。针对门急诊内科楼交付使用及无陪护优质护理停止 情况进行对比分析，为院领导决策提供第一手资料。 5、配合财务部门做好“财务一体化”之成本绩效考核系统的相关工作。 6、及时完成院领导交办的其他工作。 2017年工作计划如下： 1、调整奖金核算周期。按照医院要求，在质管、医务、医保等相关部门能提供资料的前提下，将奖金核算周期由按季度核算先行调整为两月核算一次，待条件成熟后逐步过渡到一月核算一次，在及时发放奖金的同时，通过医疗质量监督检查促进医院医疗质量的提高。 2、借助“财务一体化”软件平台，使全成本核算向纵深发展。尝试开展节假日门诊及节假日手术的单独核算，通过经济杠杆，部分缓解“看病难、看病贵”问题。配合相关部门，调研省内兄弟医院的夜班费补助情况，适时调整夜班费标准。 3、实行全科人员岗位轮换，提高经济分析能力及整体服务水平。 医院经济管理工作总结二
医院会计工作总结今年新开展的主要工作如下： 1、我院为加强经济管理，实行全成本核算，在医疗系统尚属最新的经营模式，目前，在全国没有成型的办法，我们根据有关理论知识及我院实际情况，在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序，自今年1月1号实施。通过全成本核算，增强了广大职工的成本意识，杜绝了浪费现象，收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下，但相关成本却相对降低，例如：其他材料消耗17年为16万元，17年为12万元，节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比，16年21.19%，17年15.85%，16年比17年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%，17年75.57%，17年比01年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元，奖金增长65万元，扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。 2、为适应社会主义市场经济的需要，规范财务行为，提高财务管理水平，经院办会研究决定，我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下，财务机构、人员进行了调整，全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择，通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择，调动了全科人员的积极性，特别是各组组长认真负责，开拓思路，发挥了模范带头作用。 3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化，严重制
2023年医院经济上半年工作总结 2023年上半年，作为医院经济管理部门的负责人，我带领团队积极推动医院经济工作的发展，取得了一系列突破和成就。以下是对2023年医院经济上半年工作的总结。 一、经济运行情况 2023年上半年，我院经济运行总体稳定。医疗收入逐渐增长，且较往年同期有明显提高。根据统计数据，上半年医疗收入达到X万元，同比增长X%。这主要得益于我院对医疗服务的不断优化和提升，同时也受益于整个医疗行业的发展。但是，医疗费用增速依然较高，需要进一步进行成本控制和费用管理。 二、成本控制与费用管理 成本控制和费用管理一直是医院经济工作的重中之重。上半年，我们采取了一系列措施来降低医疗成本和费用支出。首先，我们推动医疗资源的优化配置，提高资源利用效率，降低不必要的重复检查和治疗。其次，我们加强了药品采购管理，优化采购渠道，降低采购成本，并且加强了药品合理使用的宣传教育力度。此外，我们还加强了费用清单的管理，及时更新合理收费标准，并对医疗服务收费进行了严格监管。通过这些措施，我们成功控制了成本和费用支出，提高了医院经济效益。 三、市场开拓与品牌推广 上半年，我们积极开展市场开拓和品牌推广工作，努力提升医院的知名度和美誉度。我们加大了对社会资源的整合，与各大
保险公司、企事业单位建立合作关系，开展了多项合作项目。同时，我们还组织了一系列的健康讲座和义诊活动，增加了与患者的沟通和交流，提高了医院的社会影响力。通过这些努力，我们取得了明显成效，医院的知名度和美誉度得到了提升，患者的满意度也得到了有效提升。 四、财务管理与信息化建设 上半年，我们进一步加强了财务管理和信息化建设。我们完善了财务制度和流程，提高财务监管的效率和透明度。通过引入先进的信息技术，我们实现了对医疗收入、费用支出等数据的实时监控和分析，为决策提供了有力支持。同时，我们还加强了对财务风险的防控，建立了健全的内部控制制度，确保了财务安全和稳定。此外，我们还推动了医院信息化建设，完善了电子病历系统和医疗信息平台，提高了信息化管理的水平。 五、人员培训与团队建设 上半年，我们注重人员培训和团队建设，不断提升团队的综合素质和工作能力。我们加强了对员工的培训和学习，通过组织专题讲座、参观交流等形式，提高员工的专业知识和专业技能。同时，我们鼓励员工创新思维，鼓励员工提出改善医院经济工作的建议和意见。通过这些努力，我们的团队凝聚力和战斗力得到了有效提升，为医院的经济发展提供了有力支持。 六、存在的问题与改进措施
医院经营管理工作总结报告 【总结报告】 一、背景介绍 医院经营管理工作是医院运营的关键环节，对于医院的发展和稳定具有重要意义。本报告旨在总结过去一年的医院经营管理工作情况，分析存在的问题和挑战，并提出改进措施和建议，以期对下一年的工作有所启示和指导。 二、工作回顾 1. 优化服务流程 本年度，我们注重提升医院的服务质量，通过对服务流程的优化，缩短等待时间，提高就诊效率，使患者满意度得到提升。采取先来先服务原则，并引入电子复诊系统，方便患者进行预约和排队等候。 2. 强化医疗质量管理 为保障医疗服务的安全和质量，我们加强了内部的医疗质量管理工作。建立标准化的诊疗流程，完善医疗质量考核体系，定期开展医疗质量检查和评估，及时纠正存在的问题。 3. 提升医院品牌形象 通过加大对医院品牌宣传和推广力度，增强了医院在患者心目中的知名度和信任度。我们举办了健康讲座、义诊活动等，扩大了医院的社会影响力，吸引了更多的患者就医。 4. 关注员工培训和福利
为了提升员工的综合素质和工作能力，我们加强了对员工的培训和培养。制定了员工职业发展规划，提供了技术培训和进修的机会，激励员工不断学习和提升自己。同时，我们也加强了员工福利保障工作，提高了员工的工作满意度和忠诚度。 三、存在问题和挑战 1. 患者满意度仍有待提高 尽管我们已经进行了一系列的服务改进措施，但患者满意度仍然存在一定差距。有些患者反映等待时间长、医生沟通不够清晰等问题。这提醒我们，仍有改进的空间，需要加强与患者的沟通和反馈，及时解决问题。 2. 医疗质量控制存在漏洞 尽管我们加强了医疗质量管理工作，但仍发现个别医疗事故和质量问题。这可能是因为我们的管理措施还不够到位，需要加强医生和护士的培训和监管，确保医疗服务的安全和质量。 3. 市场竞争压力加大 随着医疗市场竞争的加剧，我们所面临的压力也不断增加。降低医疗费用、提高服务质量、增加特色科室等都是我们面临的挑战。我们需要时刻关注市场动态，优化服务流程，提升医院的核心竞争力。 四、改进措施和建议 1. 加强患者沟通和反馈
医院经济工作总结（3篇） 医院经济工作总结（通用3篇） 医院经济工作总结篇1 今年新开展的主要工作如下： 1、我院为加强经济管理，实行全成本核算，在医疗系统尚属最新的经营模式，目前，在全国没有成型的办法，我们根据有关理论知识及我院实际情况，在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序，自今年1月1号实施。通过全成本核算，增强了广大职工的成本意识，杜绝了浪费现象，收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下，但相关成本却相对降低，例如：其他材料消耗17年为16万元，17年为12万元，节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比，16年21.19%，17年15.85%，16年比17年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%，17年75.57%，17年比01年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%，业务支出比去年增长12%，与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费20万元，奖金增长65万元，扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。 2、为适应社会主义市场经济的需要，规范财务行为，提高
财务管理水平，经院办会研究决定，我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下，财务机构、人员进行了调整，全院财务人员实行了集中管理，财务科共分4个组，组长进行竞争上岗、职工双向选择，通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择，调动了全科人员的积极性，特别是各组组长认真负责，开拓思路，发挥了模范带头作用。 3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化，严重制约着我院的业务发展，院领导不等、不靠，积极筹措资金，走负债经营求发展的路子，申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备，贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作，投入了很大精力。 4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作，遵循了按劳分配、效率优先的原则，运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标，环环相扣。使我们在创收的同时，注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量，向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来，极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元，比去年同期473万元增长了2.7%，今年4-10月份业务收入1609万元，比去年同期业务收入1191万元，增长了35%。
医院办公室工作总结（精选7篇） 医院办公室工作总结（精选7篇） 医院办公室工作总结1 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要
医院运营管理的工作总结 引言 作为医院运营管理的工作人员，我在过去的一段时间里负责了医院的运营管理 工作。通过对各个方面的协调和管理，使得医院的运营更加高效和顺畅。在本文中，我将总结我的工作经验和收获。 工作内容 作为医院运营管理的工作人员，我的工作内容主要包括以下几个方面： 1. 人员管理 人员管理是医院运营管理中非常重要的一环。我负责协调和管理医院的各个部 门和岗位的人员，确保人员配备合理、职责明确。我通过制定岗位职责和流程规范，组织人员培训和业务交流，提高了团队合作效率和工作质量。 2. 资源协调 医院运营需要协调各类资源，包括医疗设备、药品、人员、资金等。我负责与 供应商进行合作，确保医院的资源供应及时而有效。我通过与供应商的定期沟通和合同管理，提高了资源供应的可靠性和效率。 3. 流程优化 为了提高医院运营的效率，我对医院的各个流程进行了优化。通过分析医院运 营过程中的瓶颈和问题，我提出了一些建议和改进方案。例如，优化挂号和就诊流程，缩短患者等待时间；优化药品管理流程，提高药品使用效率等。 4. 客户满意度提升 医院的运营工作离不开患者的支持和信任。因此，提升客户满意度是我的重要 任务之一。我通过建立患者反馈机制，及时了解患者的需求和意见，并逐步改进医院的服务质量。我还积极参与患者教育和宣传活动，提高患者对医院的认知和信赖。 工作经验与收获 在医院运营管理的工作中，我积累了一些宝贵的经验和收获：
1. 团队合作的重要性 医院运营管理是一个涉及多个部门和岗位的工作，团队合作是非常重要的。我 通过与其他部门的密切合作，解决了许多协调和沟通问题，同时也增进了各部门的彼此理解和信任。 2. 数据分析的重要性 医院运营中有大量的数据需要分析和处理。我学会了使用各类数据分析工具， 能够通过数据分析来发现问题，并制定相应的解决方案。数据分析为医院运营决策提供了有力支持。 3. 沟通与协调能力 医院运营管理需要与供应商、患者、医务人员等多方进行沟通和协调。我通过 与各方保持良好的沟通，解决了许多运营中的问题，并建立了良好的合作关系。 4. 持续改进的意识 医院运营面临着日益复杂的挑战，持续改进是必不可少的。我始终保持对运营 工作的持续关注，并不断提出改进意见和方案。这种持续改进的意识使得医院的运营管理得到了进一步提升。 结论 作为一名医院运营管理人员，我通过对人员、资源、流程和客户的管理和协调，使得医院的运营更加高效和顺畅。通过这段工作经历，我不仅积累了宝贵的经验，也提高了自己的管理和沟通能力。我将继续努力，为医院的运营管理做出更大的贡献。
最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕 最新医院办公室工作总结〔精选6篇〕 医院办公室工作总结1 转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合才能，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下： 一、认真仔细的工作态度 文员日常的工作内容比拟琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细慎重的去完成且不能忽略大意，否那么会产生不必要的费事，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的费事才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们防止后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员 工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到工程的财务情况。 4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、 文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管
医院办公室人员工作总结〔精选6篇〕 医院办公室人员工作总结〔精选6篇〕 医院办公室人员工作总结1 20xx年是我院开展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创立和整体搬迁后各项整理工作，按照办公室责任要求，认真履行各项规章制度，坚持“效劳领导、效劳同事、效劳患者”的原那么，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、加强文书管理，认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作，认真填写文件处理卡，并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的标准性，加强了文件处理的及时性，并认真落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批复5件；到卫生局及其他单位交换信件10余件；组织
行政查房1次，每次查房前及时搜集各职能科室的预查报告，查房后及时整理院长查房纪要，并及时下发到各相关科室。 二、认真做好会议安排和接待效劳工作，协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议120余次，网络通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，及时把落实情况向领导反应。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作，共接待100余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、加强信息宣传工作。报送出刊简报42期，工作通讯4期，及时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌及时展示给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进展宣传。宣传栏内容及时更新，宣传和推介我院各方面的开展情况，配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既进步了职工的爱岗敬院意识，也进步了患者及社会对我院的理解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。 四、党群众道路教育理论活动：及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建立工作简报等活动资料，按时开展政治学习，认真召开，开展批评与自我批评，互
医院办公室工作总结3篇 医院办公室工作总结1篇 一年来，在医院办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人一年来的工作情况从三个方面总结如下： 一、求真务实，不断开创工作新局面 办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行服务好领导、服务好部门、服务好职工的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
（一）、规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。 （二）、履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有160多个，完成各类工作计划、工作总结、
医院办公室年终个人总结9篇 医院办公室年终个人总结 1 尊敬的各位领导、同事，大家下午好!本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，认真履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了X多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、
灾害易损性分析工作会议等)，拟制印发了X份文件，协助主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在X年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。 最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一
医疗市场运营科工作总结(通用10篇) 医疗市场运营科工作总结第1篇 关键词：管理会计；医保控费；医改 ***2023年6月颁布《管理会计基本指引》，推行单位加强管理会计工作，医院财务部门也应与时俱进，从战略的高度，应用管理会计的工具与方法，符合医院实际的医院管理会计实践，应对医疗卫生体制改革的挑战。本文试图通过详细案例，描述财务会计和管理会计思维路径的不同，以及自发式的管理会计实践背后的理论依据。用实践取得的效果进一步说明进步医院管理会计理论和实践的必要性及开展医 院管理会计活动的启示和策略。 一、某三甲医院医保控费的案例 1.案例背景。新一轮医改提出医保支付方式的改革，某三甲医院所在H市医保中心，为保持医保基金收支平衡，将医保支付方式由按人头定额支付改为总数预付制，医保结算不再依据医保实际服务量乘以定额来结算，改为年初为定点医疗机构设定总数，医院无论实际服务量多少，超出总数预付范围的，原则上由医疗机构自行承担，以倒逼医院规范医疗行为、控制医疗费用。 2.两难问题。实行总数预付制一年以后，该医院经初步核算，应收医保款大幅超过预付总数，面临大量坏账损失，
严峻影响医院资金流量，医院决策层紧急召集财务、医保等相关部门探究对策。 财务部门拿出会计账簿，认为应收医保款超过预付总数的部分，实际上就是医院的呆账，应当全额计提坏账筹备，以正确反映医院收支结余，揭示财务风险。为此，财务部门建议升级信息系统，建立总数预付的临界报警机制，一旦达到临界点，除非急危重症，临床科室应当停止接受医保病人。否则，新增医保病人收不回的医保款，直接形成医院的净损失。 医保部门认为，在医疗市场竞争激烈的H市，医保病人占到该院病源的50%，对医院收入的贡献举足轻重。若果没有恰当的理由，简易拒收医保病人会构成违约，面临医保中心惩罚甚至出局的风险。而且固守总数来提供服务，会导致医保服务量不进则退，在次年医保中心依照基金总盘子给各家医院划分额度的时候，面临市场比例和预付总数度下降等更加不利的局面。医保部门同时认为，从次均费用、药品比例等指标来看，本部门对于医保政策的执行和监控已尽到责任。 医院决策层陷入两难。医院总会计师提出，固守总数从财务会计的角度来说，不会形成新的坏账，能够保证医院经济在既有规模上的良性循环；从市场开发的角度来说，可能会导致本院在医保市场上所占份额的缩减甚至出局。能否找
医院办公室工作总结15篇 医院办公室工作总结1 尊敬的各位领导、同事，大家下午好！本人于10月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下，开始全面了解我院的运行管理情况，逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下： 一、加强学习，全面熟悉医院的运行管理 医院的运行管理，对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在刘主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法，取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。 二、踏实工作，认真履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效，根据刘主任的一周工作计划安排，本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了10多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了11份文件，协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。
三、认清不足，努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展，自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进一步提高。在的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。 我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等，加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。 最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对我的工作提出意见，使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作，和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。 医院办公室工作总结2 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。 来医院快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对医院心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。