844管理学基础
1. 管理学的概念与起源
管理学是一门研究组织中人与事物相互关系的学科，旨在提高组织的效率和效益。它涉及了组织的规划、组织、领导和控制等方面，并通过研究各种管理原理和方法，帮助企业和组织实现目标。
管理学起源于古代文明的发展，最早可以追溯到古代埃及、巴比伦等文明中的管理实践。然而，现代管理学的形成主要是在工业革命时期。19世纪末20世纪初，由
于工业化进程加速以及企业规模不断扩大，人们开始意识到需要一种科学的方法来管理企业。
2. 管理学的基本原理
2.1 组织与规划
组织是指将人力、物力和财力等资源合理地结合起来，形成一个有机整体，以实现预定目标。规划是指在组织中确定目标，并制定实现这些目标所需的具体步骤和方法。
2.2 领导与激励
领导是指通过影响他人行为来实现组织目标。领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和激励能力，以激发员工的工作动力和创造力。
2.3 控制与评估
控制是指通过监测和评估组织的实际情况，与预定目标进行比较，并采取必要的措施来纠正偏差。评估是对组织整体或个别部门、员工进行绩效评价，以评估其工作质量和效率。
3. 管理学的重要理论
3.1 泰勒管理学
泰勒管理学是由弗雷德里克·泰勒提出的，强调科学管理方法来提高生产效率。他将工作分解为一系列简单任务，并通过科学研究来确定最佳工作方法和工作时间。
3.2 韦伯理论
韦伯理论是由马克斯·韦伯提出的，强调组织应该具有合法性、权威性和规范性。他认为管理者应该具备专业知识和领导能力，并通过合理的权威来指导员工行为。
3.3 奥奈尔理论
奥奈尔理论是由查尔斯·奥奈尔提出的，强调组织应该适应不断变化的环境。他认为管理者应该具备灵活性和创新能力，并通过不断调整组织结构和策略来适应外部环境的变化。
4. 管理学的应用领域
4.1 组织管理
组织管理是指对组织进行规划、组织、领导和控制等方面的管理。它包括人力资源管理、组织行为学、团队建设等内容，旨在提高组织的效率和效益。
4.2 运营管理
运营管理是指对企业生产过程中各个环节进行管理，以提高生产效率和产品质量。它包括供应链管理、质量管理、项目管理等内容，旨在有效地利用资源并实现客户需求。
4.3 战略管理
战略管理是指对企业长期发展方向进行规划和决策，以实现竞争优势。它包括战略分析、战略选择和战略实施等内容，旨在使企业在竞争中取得成功。
5. 管理学的挑战与发展趋势
5.1 全球化挑战
全球化使企业面临更加激烈的竞争，需要管理者具备跨文化沟通和国际业务经验。
5.2 技术创新
技术创新带来了生产方式的变革，管理者需要不断学习和适应新技术，以提高组织的竞争力。
5.3 知识经济
知识经济时代要求企业重视知识管理和创新，培养员工的学习能力和创造力。
结论
管理学作为一门重要的学科，对于组织和企业的发展起着关键作用。通过研究各种管理原理和方法，可以帮助企业提高效率、降低成本，并在竞争中取得优势。然而，随着社会的变革和发展，管理学也面临着新的挑战与机遇。只有不断适应变化，并运用科学的方法来解决问题，才能在不断变化的环境中取得成功。
844管理学基础 1. 管理学的概念与起源 管理学是一门研究组织中人与事物相互关系的学科，旨在提高组织的效率和效益。它涉及了组织的规划、组织、领导和控制等方面，并通过研究各种管理原理和方法，帮助企业和组织实现目标。 管理学起源于古代文明的发展，最早可以追溯到古代埃及、巴比伦等文明中的管理实践。然而，现代管理学的形成主要是在工业革命时期。19世纪末20世纪初，由 于工业化进程加速以及企业规模不断扩大，人们开始意识到需要一种科学的方法来管理企业。 2. 管理学的基本原理 2.1 组织与规划 组织是指将人力、物力和财力等资源合理地结合起来，形成一个有机整体，以实现预定目标。规划是指在组织中确定目标，并制定实现这些目标所需的具体步骤和方法。 2.2 领导与激励 领导是指通过影响他人行为来实现组织目标。领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和激励能力，以激发员工的工作动力和创造力。 2.3 控制与评估 控制是指通过监测和评估组织的实际情况，与预定目标进行比较，并采取必要的措施来纠正偏差。评估是对组织整体或个别部门、员工进行绩效评价，以评估其工作质量和效率。 3. 管理学的重要理论 3.1 泰勒管理学 泰勒管理学是由弗雷德里克·泰勒提出的，强调科学管理方法来提高生产效率。他将工作分解为一系列简单任务，并通过科学研究来确定最佳工作方法和工作时间。 3.2 韦伯理论 韦伯理论是由马克斯·韦伯提出的，强调组织应该具有合法性、权威性和规范性。他认为管理者应该具备专业知识和领导能力，并通过合理的权威来指导员工行为。
3.3 奥奈尔理论 奥奈尔理论是由查尔斯·奥奈尔提出的，强调组织应该适应不断变化的环境。他认为管理者应该具备灵活性和创新能力，并通过不断调整组织结构和策略来适应外部环境的变化。 4. 管理学的应用领域 4.1 组织管理 组织管理是指对组织进行规划、组织、领导和控制等方面的管理。它包括人力资源管理、组织行为学、团队建设等内容，旨在提高组织的效率和效益。 4.2 运营管理 运营管理是指对企业生产过程中各个环节进行管理，以提高生产效率和产品质量。它包括供应链管理、质量管理、项目管理等内容，旨在有效地利用资源并实现客户需求。 4.3 战略管理 战略管理是指对企业长期发展方向进行规划和决策，以实现竞争优势。它包括战略分析、战略选择和战略实施等内容，旨在使企业在竞争中取得成功。 5. 管理学的挑战与发展趋势 5.1 全球化挑战 全球化使企业面临更加激烈的竞争，需要管理者具备跨文化沟通和国际业务经验。 5.2 技术创新 技术创新带来了生产方式的变革，管理者需要不断学习和适应新技术，以提高组织的竞争力。 5.3 知识经济 知识经济时代要求企业重视知识管理和创新，培养员工的学习能力和创造力。 结论 管理学作为一门重要的学科，对于组织和企业的发展起着关键作用。通过研究各种管理原理和方法，可以帮助企业提高效率、降低成本，并在竞争中取得优势。然而，随着社会的变革和发展，管理学也面临着新的挑战与机遇。只有不断适应变化，并运用科学的方法来解决问题，才能在不断变化的环境中取得成功。
管理学基础试题及答案（一） 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性 B．多重性 C．变动性 5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代 B．70年代 C．80年代
6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权 B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与 式，这种领导理论即( )。 A．管理方格理论 B．权变理论 C．管理系统理论 10．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其 能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。 A．60—70％ B．70—80％ C 80—90％ 11．一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是 ( )中的观点。 A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
管理学基础篇（第一、二、附录章）综合练习 单选题 1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ D ）。 A．需要与他人配合完成组织目标 B．需要从事具体的文件签发审阅工作 C．需要对自己的工作成果负责 D．需要协调他人的努力以实现组织目标 2. 下面正确的陈述为（ B ）。 A．只有企业才需要管理 B. 任何类型的组织都需要管理 C．宗教团体不需要管理 D. 个体企业不需要管理 3.“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（ C ） A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 4．相对而言，基层管理者更加需要以下哪种技能？（ A ） A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 沟通技能 5. 古人云：“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ B ） A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能 6．下列哪位管理学者提出了一般管理的14条原则？（ C ） A．泰罗 B．巴贝奇 C．法约尔 D．福特 7. 管理的任务环境不包括下列的哪一因素（ A ）。 A．法律 B．顾客 C．工会 D．政府部门 8. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要 （ C ）。 A．领导技能 B．组织技能 C．概念技能 D．人事技能 9. 西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯，分别被后人尊称为（ B ）。 A. 管理过程之父、科学管理之父、组织理论之父 B. 科学管理之父、管理过程之父、组织理论之父 C. 管理过程之父、组织理论之父、科学管理之父 D. 组织理论之父、科学管理之父、管理过程之父 10．相对而言，高层管理者更加需要以下哪种技能？（ A ） A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 沟通技能 11．被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（ A ）。 A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥
目录 I 考查目标 (2) II 考试形式和试卷结构 (2) III 考查内容 (3) IV. 题型示例及参考答案 (4) ---------------------------------------------------------精品文档
全国硕士研究生入学统一考试 管理学原理考试大纲 I 考查目标 《管理学原理》考试是为我校招收管理科学与工程硕士生，设置的具有选拔性质的考试科目。其目的是科学、公平、有效地测试考生是否具备攻读管理科学与工程专业硕士所必须的基本素质、一般能力和培养潜能，以利于选拔具有发展潜力的优秀人才入学，为国家的经济建设培养具有良好职业道德、法制观念和国际视野、具有较强分析与解决实际问题能力的高层次、应用型、复合型的管理专业人才。考试要求是测试考生掌握管理的基本理论和基本方法。 具体来说。要求考生： 1．掌握决策和计划的基本理论和基本方法。 2．掌握组织和人事的基本理论和基本方法。 3．掌握领导、激励和沟通的基本理论和基本方法。 4．具有控制的基本理论和基本方法。 II 考试形式和试卷结构 一、试卷满分及考试时间 试卷满分为150分，考试时间180分钟。 二、答题方式 答题方式为闭卷、笔试。允许使用计算器（仅仅具备四则运算和开方运算功能的计算器），但不得使用带有公式和文本存储功能的计算器。 三、试卷题型结构 ---------------------------------------------------------精品文档
III 考查内容 1．管理的概念和特征 2．管理学的特征 3．管理人员的分类和技能要求 4．古典管理理论 5．人际关系论与行为科学理论 6．现代管理科学思想 7．当代管理思想 8．外部环境研究 9．内部环境研究 10．计划的概念及其性质 11．计划的类型 12．计划编制过程 13．目标管理 14．战略计划 15．决策的概念、原则和类型 16．决策的过程 17．决策的方法 18．卓越的战略思维 19．组织的基本概念 20．管理幅度和组织层次 21．集权和分权 22．部门化 23．组织设计基础 24．组织结构类型选择 25．正式组织和非正式组织 26．管理人员的招聘、考评和培训 27．组织文化 28．组织变革的过程 29．组织变革举措 30．现代组织变革 31．领导的性质和基本概念 32．领导理论 33．人性假设与领导方式 34．领导艺术 35．激励的基本概念 36．早期激励理论 ---------------------------------------------------------精品文档
《管理学基础》试题及参考答案 《管理学基础》试题及答案(一) 一、单选题 1、管理的核心是( D ) A、决策 B、领导 C、激励 D、处理好人际关系 2、霍桑实验的结论中对职工的定性是( B ) A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 3、古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A、科学管理理论 B 行政组织理论C、行为科学理论 D、权变理论 4、直线型组织结构一般只适用于( B ) A、需要按职能专业化管理的小型组织 B、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C、需要按职能专业化管理的中型组织 D、需要按职能专业化管理的大型组织 5、双因素理论中的双因素指的是( D ) A、人和物的因素 B、信息与环境 C、自然因素和社会因素 D、保健因素与激励因素 6、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象、这是哪类组织结构类型的特点?(B) A、直线制 B、职能制 C直线职能制 D、事业部制 E、
矩阵制 7、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 8、双因素理论中的双因素指的是(C ) A、人和物的因素 B、信息与环境的因素 C、保健因素与激励因素 D、自然因素和社会因素 9、利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A、利用-命令 B、温和-命令 C、集体参与 D、商议式 10、管理的核心是(D ) A、决策 B、领导 C、激励 D、处理好人际关系 11、泰罗的科学管理理论出现在(A ) A、 19世纪末20世纪初 B、 20世纪30年代 C、 20世纪40年代 D、 20世纪60年代 12、头脑风暴法属于(B ) A、外推法 B、直观法 C、因果法 D、德尔菲法 13、弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A、激励力=期望值×效价
管理学基础讲义 管理：管理是指在特定环境下，对组织的资源进行有效地计划、组织、 领导和控制，以便达成既定组织目标地过程。 含义： 1、管理为实现组织目标服务，是有意识有目的进行地过程； 2、由一系列相互关联、连续进行的活动构成； 3、计划组织领导控制通过运用资源来实现；要既有效率又有效 果； 4、管理在一定的环境条件下开展，受其影响。例如，计算机的应 用等 职能：决策（计划）、组织、领导、控制 1、计划确立组织目标，制定实现目标的策略。计划决定组织应该做什么，包括评估组织的资源和环境条件，建立一系列组织目标。而一旦确立了组织目标，管理者必须采取相应的战术实现这些目标，并建立监督运行结果的决策制定过程。 计划有以下三个方面的内容: ①研究活动条件。包括内部能力研究和外部环境研究； ②制定业务决策。是指在活动条件研究基础上，根据这种研究所揭示的环境变化中可能提供的机会或造成的威胁，以及组织在资源拥有和利用上的优势和劣势，确定组织在未来某个时期内宗旨方向和目标，并据此预测环境在未来可能呈现的状态； ③编制行动计划。将决策目标在时间上和空间上分解到组织的各个部门和环节，对每个单位和每个成员的工作提出具体要求。 2、组织确定组织机构，分配人力资源。组织是决策目标如何实现的 一种技巧，这种决策需要建立最合适的组织结构并训练专业人员，组织通讯网络。管理者必须建立起与顾客、制造商、销售人员和技术专家之间的沟通渠
道。 组织要完成下述工作: ①组织机构和结构设计； ②人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作； ③启动并维持组织运转； ④监视运转。 3、领导激励并管理员工，组建团队。领导是完成组织目标的关键， 是利用组织赋予的权力和自身的能力去指挥和影响下属，“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境” 的管理过程。包括管理者为实现组织目标对员工的指导和激励，制定一系列计划，采取相应的措施来组织员工努力工作，保持良好的士气。 4、控制评估执行情况，控制组织的资源。控制是为了保证系统按预定要求运作而进行的一系列工作，包括根据标准及规则，检查监督各部门、各环节的工作，判断是否发生偏差和纠正偏差。控制职能在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。 四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是按发生先后顺 序，即先计划，继而组织，然后领导，最后控制；从管理过程来看， 在控制的同时，往往要编制计划，或对原计划进行修改，并开始新一 轮的管理活动；从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是 关键、控制是手段；四个职能之间是一个相辅相成、密切联系的一个整体，不能片面地强调某一职能，而否定其他职能作用。 管理哲学：就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。 包括： 1、管理辩证法，管理活动所涉及的诸多要素之间处于相互联系，
管理学基础 一：名词解释 管理：在特定环境中，对组织拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。 管理层次：组织的最高主管到作业员之间所设置的管理职位层级数。 管理者：他们做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。 决策：决策是指为达到一定目标，从两个以上的可选方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 领导：领导者进行领导活动，率领着一群人去达到目标。 社会人：社会人是在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人，与"经济人"相对。 沟通：为了特定的目标，把信息、思想和感情在个人或群体中传递，并且达成相互理解的过程。 头脑风暴法：将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。 SWOT分析法：将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 定量决策：定量决策也称计量决策。决策者能把搜集到的信息以量的形式表示出来，借助数学方法对各种情况作出较严格而准确的结论的决策。 控制：只按照既定的标准对组织进行衡量、监督和检查，发现偏差及时纠正，
以确保组织目标实现的过程。 二：简答题 常见的组织结构类型 直线制，职能制，直线－职能制，事业部制，模拟分权制，矩阵制。 简述社会人的基本假设 ①从根本上说，人是由社会需求而引起工作动机的并且通过与同事的关系而获得认同感；②工业革命和工作合理化的结果，是工作本身失去了意义；③职工对同事的社会影响力要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视；④职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。 法约尔对企业经营活动的分类 (1)技术活动，包括生产、制造、加工;(2)商业活动，包括采购、销售、交换;(3)财务活动，包括资本筹措和运用;(4)安全活动，包括保护财产和人员;(5)会计活动，包括资产目录、借贷对照、成本核算、统计等;(6)管理活动，包括计划、组织、指挥、控制、协调等。 简述领导工作的实质及作用 实质：妥善处理好各种人际关系，形成以主要领导着为核心的，团结一致为实现预定目标而共同奋斗的一股力。作用：1.指挥作用 2.协调作用3.激励作用 简述计划工作的重要性 （1）弥补不肯定性和变化带来的问题。(2)有利于管理人员把注意力集中于目标。(3)有利于更经济的进行管理。(4)有利于控制综上所述，计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，但同时又是一项复杂而又困难的工作。
管理学理论基础知识 推荐文章 党外干部理论学习心得体会热度：干部党员政治思想理论学习总结热度： 2017党员干部理论个人学习总结热度：党员理论学习计划热度：公安队伍管理论文热度： 自科学管理产生以后，管理理论经历了古典管理、行为科学和现代管理三个阶段。以下是由店铺整理关于管理学理论基础知识的内容，希望大家喜欢! 一、古典管理理论阶段 1.科学管理理论 科学管理理论的代表人物是美国的弗雷德里克•泰罗(科学管理理论之父)。他的代表作有：《计件工资制度》、《科学管理原理》等。泰罗主张用科学管理方法代替经验方法，形成了一套管理制度，促进了当时工厂管理的普遍改革。指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。 (1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 (2)实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。 主要内容：开发科学的作业方法;科学地选择和培训工人;实行有差别的计件工资制;将计划职能与执行职能分开;实行职能工长制;在管理上实行例外原则。 2.一般管理理论 代表人物是法国的亨利•法约尔。法约尔在泰罗理论的基础上，充实和明确了管理的概念。他认为，企业的经营有六项不同的活动，管理只是其中的一项。法约尔第一次对管理的一般职能做了明确的划分，第一次对管理要素进行了分析，使其形成了一个完整的管理过程，因此，他被称为管理过程学派的创始人。他非常重视管理原则的系统化，探求确立企业良好的工作秩序的管理原则，提炼出十四项原则。 他的代表作是《工业管理和一般管理》，被誉为“经营管理理论之父”。
3.行政组织理论 代表人物是德国社会学家、经济学家马克斯•韦伯。他对管理理论的贡献主要是提出了理想的行政管理体系，代表作是《社会组织与经济组织理论》。由于韦伯是最早提出一套比较完整的行政组织体系理论的人，被称为“组织理论之父”。 二、行为科学理论阶段 1.梅奥及霍桑实验 乔治•梅奥是美国哈佛大学教授，他对古典管理理论做了重要的补充和发展。 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，后人称之为霍桑试验。霍桑试验分为四个阶段：工厂照明试验--继电器装配试验--谈话研究--观察试验。梅奥等人通过试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。 2.人际关系学说 在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说。主要内容是： (1)职工是“社会人”。 (2)满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。(3)企业存在着“非正式组织”。 人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。 3.行为科学理论 对于行为科学的定义有广义和狭义两种理解。 广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。已经公认的行为科学的学科有心理学、社会学、社会人类学等。 狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。进入20世纪60年代，为了避免同广义的行为科学相混
考试科目名称与代码对照表学校自命题科目 考试科目名称与代码对照表（学校自命题科目） 科目考试科目211 翻译硕士英语 243 二外俄语 244 二外法语 245 二外日语 336 艺术基础 357 英语翻译基础 448 汉语写作与百科知识 601 高等数学 602 数学分析 604 运动生理学及运动训练学 611 基础英语 613 中国马克思主义理论与实践615 物理化学 616 普通物理（理） 617 政治学基本理论 618 民商法 619 马克思主义中国化的基本理论620 中外建筑史621 设计概论与设计史 622 城市规划原理 802 高等代数 803 量子力学 805 思想政治教育学原理 806 马克思主义基本原理 807 材料力学 808 岩石学 809 普通物理（工） 811 通信原理 812 电路
813 数字电路 816 选矿原理 819 GIS基础 820 水文地质学 821 土力学 822 测量学 823 计算机在测量中的应用824 地下水动力学 825 矿山压力及其控制826 系统工程基础 科目考试科目 827 地球科学概论 828 计算机软件开发基础829 安全系统工程 830 矿井安全 831 机械原理 832 控制工程基础 833 材料科学基础 835 管理概论 836 经济学原理 837 财务会计与管理会计839 模拟电子技术 840 实变函数与泛函分析841 土地管理学 842 建设项目管理基础843 经济法与国际经济法844 行政管理学 845 地球物理勘探 846 环境化学 847 环境工程学
848 电工与电子技术 849 结构力学 851 传热学 852 马克思主义哲学原理 853 控制理论 854 数据结构 855 操作系统 856 化工原理 857 工业工程原理 858 化学综合 861 英美文学 862 语言学 511 绘画写生 513 色彩组合设计 514 建筑设计 515 城市规划设计 注：代码为5打头的科目在12月26日上午8：30开始考试。
管理科学 管理科学是研究管理理论、方法和管理实践活动的一般规律的科学。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克·泰罗创造出"标准劳动方法"和劳动定额，被称为"泰罗制"，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰罗被誉为"科学管理之父"。与"科学管理理论"同期问世的还有法约尔的"管理过程理论"和韦伯的"行政组织理论。"这三种理论统称为"古典管理理论。" 管理的概念：一个组织有计划、组织、领导、控制、对资源进行合理配置和使用以实现目标的过程，就叫管理。 管理科学的第二个里程碑是"行为科学理论"。它产生于本世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治·奥尔顿·梅奥和费里茨·罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。现代管理理论是以"系统理论"、"决策理论"、"管理科学理论"等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。 管理学的分类 管理学是一门多分枝的学科体系.按照不同的研究对象，管理学细分为很多分枝学科。按照教育部学科分类目录，管理学下设管理科学与工程(可授管理学、工学学位)， 工商管理（会计学，企业管理，财务管理、市场营销、人力资源管理，旅游管理，技术经济及管理）， 农林经济管理（农业经济管理，林业经济管理） 公共管理（行政管理，社会医学与卫生事业管理，教育经济与管理，社会保障，土地资源管理（图书馆、情报与档案管理，图书馆学，情报学，档案学）。 我国着名学者提出了中国管理科学“三个基础，三个层次和三个领域”的学科结构理论。即 三个基础 三个基础是数学、经济学和心理学.数学是管理科学中数量分析方法的基础，最常使用的是统计学(包括数理统计、回归分析、非参数统计等)、组合数学(主要研究存在性、计数、优化等问题)、数学规划(包括线性规划、非线性规划、整数规划、动态规划、目标规划等)、随机过程、离散数学及模糊数学等。 经济学是管理科学中各类决策的出发点和依归，最常使用的是理论经济学(主要包括微观经济学和宏观经济学)、应用经济学(例如工业经济学、劳动经济学、区域经济学、国际经济学等)及计量经济学等。 心理学是研究人的心理活动和行为表现的科学，它是管理科学中研究人际关系、调动人的积极性的依据。最常使用的是工业心理学、社会心理学及认知心理学等。 三个层次 三个层次是基础管理、职能管理和战略管理。 基础管理是管理中带有共性的基础理论和基本技术，主要包括管理数学、管理经济学、管理心理学、管理会计学、管理组织学、管理决策学、管理史学，等等。 职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合，例如计划管理、财务管理、人事管理、生产管理、营销管理、科技管理、国际贸易管理，公共行政管理，等等。 战略管理包括战略的制定和实施，它不但要以管理基础和职能管理为基础，还要包括政治学、法学、社会学等多方面的知识。
管理学的基本知识整理学习 管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。下面小编为大家介绍管理学基本知识，感兴趣的朋友们一起来看看吧! 管理学基本知识 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。它有三层含义： (1) 管理是一种有意识，有目的的活动，它服务并服从于组织目标。 (2)管理是一个连续进行的活动过程，实现组织目标的过程，就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。由于这一系列职能之间是相互关联的，从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。 (3)管理活动是在一定的环境中进行的，在开放的条件下，任何组织都处于千变万化的环境之中，复杂的环境成为决定组织生存与发展的重要因素。 管理学的发展趋势 现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现以下发展趋势： 第一，管理学在科学体系中的地位将进一步提高。因为人们越来越深刻地认识到，管理不仅是决定一国的生产力发展水平不可缺少的要素，而且是现代生产力的首要构成要素。管理学的教育将会更加普遍，管理学的重要作用将会体现得更加充分。 第二，管理学发展的理论化、哲学化趋势。纵观管理的发展史，由管理活动而管理学，由管理学而管理学原理，由管理学原理而管理哲学，这表明了人类对管理认识深化的历程，也正是管理理论发展的总趋势。管理学的理论化趋势，表现在对各类管理之共同规律性的认识和总结，并对这些规律进行了一般性的概括与抽象。管理学的哲学化趋势，表现在从哲学的高度，对管理进行了最高层次的考察与解释，
804管理学基础 管理学是一门研究和探讨管理活动的学科，涵盖了组织管理、人力 资源管理、决策分析等众多领域。在当今竞争激烈的商业环境中，有 效的管理能力对于组织的成功至关重要。本文将介绍管理学的基础知 识和重要概念，帮助读者理解和应用管理学原理。 一、管理学的定义和目标 管理学是一门研究如何规划、组织、领导和控制企业等组织的活动，并在资源有限的情况下实现组织目标的学科。其目标在于提高组织效 率和效益，保证组织可持续发展。 二、管理学的基本原理 1. 企业目标与战略：企业目标是组织存在的理由，战略是为实现目 标而采取的行动方案。 2. 组织结构与设计：组织结构关系到组织内部的权责分配和沟通协 作方式。 3. 经理人角色与技能：经理人应具备领导、计划、决策、组织、控 制等多种技能。 4. 组织文化与价值观：组织文化是对组织成员价值观、行为规范等 的总称。 三、管理学的重要概念
1. SWOT分析：对企业内外环境进行分析，包括优势、劣势、机会 和威胁。 2. PDCA循环：即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和 改进（Act）的迭代过程。 3. BCG矩阵：用于分析企业产品组合的工具，包括明星、问题儿童、收割者和宠儿四个象限。 4. 绩效管理：通过设定目标、制定绩效评估标准和反馈机制，提高 员工的绩效表现。 5. 变革管理：对组织内部或外部的变化进行管理，提高组织的适应 能力。 四、管理学的应用 1. 人力资源管理：包括招聘、培训、激励、绩效评估和员工关系等 方面的管理。 2. 决策分析：通过数据分析和决策模型，对不同决策进行评估和选择。 3. 项目管理：对项目进行规划、组织、实施和控制，以实现预期目标。 4. 创新与创业：通过创新和创业来推动组织的可持续发展和竞争优势。 5. 营销管理：制定市场营销策略，满足消费者需求，实现销售目标。
管理学的基础 管理学是一门研究组织管理和领导的学科，它关注的是如何有效 地组织和运营一个机构，以实现其目标。管理学的基础是一系列关于 组织和领导的理论和实践，它们提供了一个框架，帮助我们理解和解 决管理挑战。本文将探讨管理学的基础，并探讨其在现代商业环境中 的重要性。 在现代商业环境中，有效的组织和领导对于企业的成功至关重要。管理学提供了一套理论框架，帮助我们了解如何优化资源、制定战略、提高生产力，并建立高效的团队。其中一个重要概念是组织行为学， 它研究人们在工作环境中如何行为以及这些行为对组织效能的影响。 通过研究员工动机、团队合作、沟通等方面，我们可以更好地理解员 工行为，并采取措施来激励员工发挥最佳水平。 另一个重要概念是战略管理，在竞争激烈的商业环境中至关重要。战略管理涉及制定长期目标和计划，以及决定如何配置和利用资源来 实现这些目标。通过分析外部环境和内部资源，企业可以确定最佳的 战略方向，并制定相应的战略计划。战略管理还包括对竞争对手的分 析和市场趋势的预测，以便企业能够及时做出调整。 除了组织行为学和战略管理，管理学还涵盖了许多其他重要概念。其中之一是领导力，它是指领导者如何影响和激励员工来实现组织目标。领导力涉及许多方面，包括领导风格、决策能力、沟通技巧等等。一个优秀的领导者能够激发员工的潜力，并带领团队取得卓越成果。 此外，管理学还探讨了组织结构、运营管理、营销策略等方面的 问题。组织结构涉及如何设计一个有效的组织架构，并确定各个部门 之间的职责和权责关系。运营管理关注如何优化生产过程、提高效率，并确保产品或服务质量达到最佳水平。营销策略则关注如何吸引和保 留客户，并提高市场份额。 管理学的基础是通过研究和实践逐渐形成的。在过去的几十年里，
管理学基础知识点整理 1 管理:通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。（书 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标（课件） 管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。 管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、 稳定的、增长的利润；管理是一种过程:计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以 及其它资源以实现组织机构所要达到的目的和目标的过程。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 管理的要素:管理者与被管理者；管理活动；管理目标 衡量指标:效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产出。（做事的方式） 做正确的事效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。（做事的结果）——正确的做事 2影响管理幅度的因素 1）在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅 度越大，则管理层次越少；
2）与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、 越不规范，则要求管理幅度要小些 3）与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手 段先进，则管理幅度可大些。 4）与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作 且忠于组织，则管理幅度可大些。 5）不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6）与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就 可大些。 3霍桑试验 由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是:行为和情 绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的影响；小组的标准是由单个工人的产出确定的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。 霍桑试验结果:1）管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2）要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3）管理人员的风格的重要性。
804管理学基础 1. 管理学基础概述 管理学是一门研究组织和管理的学科，它涉及组织内部的各种活动、过程和决策。管理学基础是对管理学理论和实践的基本了解，它包括了许多重要的概念、原则和方法。 在现代社会中，管理起着至关重要的作用。无论是企业、政府机构还是非营利组织，都需要有效地进行管理才能实现其目标。因此，对于任何一个想要在组织中担任管理职责的人来说，了解和掌握管理学基础是非常必要的。 2. 管理学基础的重要概念 2.1 组织 组织是指一个或多个人为达到共同目标而协同合作的社会系统。它可以包括企业、政府机构、非营利组织等各种形式。 2.2 管理 管理是指通过规划、组织、领导和控制等活动来协调和指导组织中各种资源以实现目标。 2.3 领导 领导是指对他人进行影响以达到共同目标的过程。领导者需要具备良好的人际关系、沟通能力和决策能力。 2.4 决策 决策是指在面临多种选择时，通过评估和选择最佳方案来解决问题的过程。 2.5 规划 规划是指确定组织目标，并制定实现这些目标的具体步骤和方法。 2.6 组织结构 组织结构是指组织中各个部门、岗位以及它们之间的关系和职责分工。合理的组织结构可以提高工作效率和协作效果。 2.7 控制 控制是指通过监督和评估来确保组织活动按照预期目标进行，并采取纠正措施以实现目标。
3. 管理学基础的核心原则 3.1 协调性原则 协调性原则强调管理者需要协调各种资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等，以实现组织目标。 3.2 效率性原则 效率性原则强调管理者需要在有限的资源下，尽可能地达到最大产出。这需要管理者合理安排资源、优化流程以提高效率。 3.3 适应性原则 适应性原则强调管理者需要根据外部环境的变化，及时调整组织的策略和行动，以适应变化的市场需求和竞争环境。 3.4 可持续性原则 可持续性原则强调管理者需要在追求短期目标的同时，也要考虑组织的长期发展和生存。这包括经济、社会和环境可持续发展。 4. 管理学基础的方法与技巧 4.1 SWOT分析 SWOT分析是一种常用的管理工具，用于评估组织内外部环境的优势、劣势、机会 和威胁。通过SWOT分析，管理者可以制定相应的战略和决策。 4.2 PDCA循环 PDCA循环是指计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Act）四个步 骤的循环过程。这个过程可以帮助管理者不断改进组织活动，提高效率和质量。 4.3 团队建设 团队建设是通过培养良好的团队氛围、明确角色分工和促进有效沟通来提高团队绩效的过程。管理者需要具备团队建设的技巧，以推动团队达到共同目标。 5. 管理学基础的应用领域 5.1 组织管理 组织管理是指对组织内部各种活动和过程进行协调和指导的过程。它涉及到组织结构、人力资源管理、决策等方面。
第一章测试 1.管理有效是管理概念的要素之一，其中“有效”是指： A:效能 B:效果 C:既有效率，又有效果 D:效率 答案:C 2.经济人假设的典型代表是 A:泰勒 B:梅奥 C:法约尔 D:西蒙 答案:A 3.与社会人假设对应的管理方式是 A:授权管理 B:民主管理 C:任务管理 D:权变管理 答案:B 4.与自我实现人假设对应的管理方式是 A:民主管理 B:权变管理 C:授权管理 D:任务管理 答案:C 5.下列理论中，是自我实现人假设的来源的是 A:泰勒的科学管理管理 B:西蒙的决策理论 C:梅奥的人际关系学说 D:马斯洛的需要层次理论 答案:D 第二章测试 1.某特级教师兼任两班学生的班主任，一班为“尖子班”，另一个班为“差生班”， 然而无论她做哪一个班的班主任，都使得班级有了很大的进步，这位老师采 取的是不一样的管理方法，这与哪种管理理论是一致的？ A:人本管理理论 B:组织管理理论 C:行政管理理论
D:权变管理理论 答案:D 2.在下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要论点？ A:重视非正式组织的存在及其作用 B:工人是社会人 C:必须高度重视对员工的培训，使他们成为第一流的工人 D:生产效率取决于员工的态度和组织中的人际关系 答案:C 3.科学管理的贡献不包括 A:重视人际关系 B:作业人员与管理者的分工协调 C:任务管理 D:时间和动作研究 答案:A 4.马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典 型 A:科学管理理论 B:行为科学理论 C:行政组织体系理论 D:决策管理理论 答案:C 5.奠定管理行为科学基础的是 A:梅奥的人际关系学说 B:泰罗的科学管理理论 C:马斯洛的需要层次理论 D:西蒙的决策理论学派 答案:A 第三章测试 1.采用匿名通信和反复征求意见的决策方法称为 A:头脑风暴法 B:专家会议法 C:名义小组技术 D:德尔菲技术 答案:D 2.某企业生产某种产品，销售单价为650元，2006年销售量为48000台， 固定成本为800万元，变动成本为1200万元。如果该企业2006年想要盈利450万元，应该销售多少台该产品？ A:8750 B:20000 C:22750
824管理学基础参考科目 管理学基础是管理学专业的一门基础课程，它主要围绕管理学的 基本理论和经典知识展开教学。在这门课程中，我们将学习到管理学 的基本概念、原理和方法，帮助我们具备一定的管理思维和实践能力。本文将从多个方面介绍824管理学基础的参考科目，帮助大家全面了 解这门课程的内容和意义。 一、管理学基础的参考科目： 1.管理学导论：这门课程主要介绍管理学的基本概念和发展历程，帮助我们建立起对管理学的整体认识和理解。通过学习管理学的导论，我们能够了解管理学的特点、研究对象和方法，为深入学习后续的管 理学内容打下坚实的基础。 2.组织行为学：组织行为学是管理学中的重要分支，它研究个体 和集体在组织中的行为规律和心理过程。通过学习组织行为学，我们 能够了解到人力资源的特点和运作机制，提高对员工行为和心理状态 的理解，为组织管理和人力资源管理提供理论支持和实践指导。 3.管理心理学：管理心理学研究管理者的心理活动和行为特点， 帮助我们了解管理者的心理需求和能力，培养并提高我们的管理者角 色认同感和自我管理能力。通过学习管理心理学，我们能够更好地了 解自己和他人的心理状态，提升管理和领导能力，更好地应对管理挑战。
4.营销管理学：营销管理学是管理学中的重要学科，它研究产品 销售和市场推广的策略与方法。通过学习营销管理学，我们能够了解 市场环境和消费者需求，学习产品定位和市场竞争的基本原理，帮助 我们更好地进行市场营销和推广活动，为企业的发展和竞争提供支持。 5.生产与运作管理学：生产与运作管理学是管理学中的核心学科，它研究企业生产和运作的管理方法和技巧。通过学习生产与运作管理学，我们能够了解生产过程的各个环节和管理要素，学习如何提高生 产效率和产品质量，为企业的生产经营提供有力支持。 6.战略管理学：战略管理学是管理学中的最高学科，它研究企业 长期发展的战略选择和执行。通过学习战略管理学，我们能够了解企 业战略决策的原则和方法，学习战略分析和制定的基本工具，为企业 的战略规划和决策提供理论依据和操作指导。 二、管理学基础课程的意义： 1.培养管理思维：管理学基础课程能够帮助我们培养和发展管理 思维，提高对组织管理和运作的理解和把握能力。通过学习管理学的 基本理论和知识，我们能够更好地理解管理者的角色和责任，培养和 提高管理者的思维方式和决策能力，为企业的管理和发展提供有力支持。 2.提升管理实践能力：管理学基础课程能够帮助我们学习到管理 实践的基本方法和技巧，提高管理工作的实际操作能力。通过学习管 理学的基础知识和案例分析，我们能够更好地理解和运用管理理论和
管理学基础 一、什么是组织 所谓组织是指两个及以上的人为共同目标结合的有机整体。为完成组织的基 本使命及目标，组织需开展两项工作： 1、开展业务活动 2、管理 二、管理和科学技术是推动经济发展的两大主要因素 三、如何理解管理的含义？ 管理是指在特定环境下，对组织的资源进行有效地计划、组织、领导和控制, 以便达成既定组织目标地过程。 它包括以下含义：
管理为实现组织目标服务，是有意识有目的进行地过 程； 由一系列相互关联、连续进行的活动构成：计划组织领 导控制； 通过运用资源来实现；要既有效率又有效果； 管理在一定的环境条件下开展，受其影响。 四、管理工作与作业工作的区别是什么？ 联系：1、并存于组织中； 2、管理者也要做一些作业工作，并需对作业结果负责 区别：管理工作通过他人，并使其与自己实现组织目标； 作业工作是基本作业的工作，是针对具体活动的 五、对管理人员的技能要求是什么？ 1、技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技 术和知识完成组织任务的能力。管理人员需 要了解并初步掌握它。 2、人际技能：与处理人事关系有关的技能，即理解、激励 他人并与他人共事的能力。此能力对高、中、
低管理人员都重要。 3、概念技能：综观全局，认清为什么作某事，调查企业与 环境相互影响的复杂性的能力。管理层次越 高越需要。 六、管理基本职能的内容是什么？ 1、计划：对未来活动如何进行的预先筹划。包括： 1）研究活动条件 A.内部能力研究； B.外部环境研究； 2）制定业务决策：所谓业务决策，是在活动条件研究的基础上，根据这种研究所揭示的环境变化中可能提供 的机会或造成的威胁以及组织在资源拥有和利用上 的优势和劣势，确定组织在未来某个时期内的活动方 向和目标。 3）编制行动计划。