人力资源管理手册范文
人力资源管理手册
第一章：引言
人力资源是组织中最重要的资源之一，对于组织的发展和成功起着至关重要的
作用。为了更好地管理和开发人力资源，制定一份人力资源管理手册是必不可少的。本手册旨在为组织提供一套系统的人力资源管理政策和程序，并为员工提供必要的指导和支持。
第二章：招聘与录用
2.1 招聘策略
在制定招聘策略时，我们将根据组织的需求和目标，确定合适的招聘渠道和方法。我们将注重多样化的招聘手段，包括在线招聘、校园招聘以及人才中介机构的合作。
2.2 招聘流程
招聘流程包括岗位需求分析、发布招聘信息、简历筛选、面试评估以及录用决
策等环节。我们将确保招聘流程公平、透明，并根据候选人的能力和背景进行客观评估。
2.3 录用程序
录用程序包括发放录用通知书、签订劳动合同以及进行入职手续等。我们将及
时与录用人员沟通，并提供必要的培训和指导，以帮助他们尽快适应新的工作环境。
第三章：员工发展与培训
3.1 培训需求评估
为了满足员工的职业发展需求，我们将定期进行培训需求评估。通过员工绩效
评估、岗位要求变化以及组织战略调整等方式，确定培训的重点和方向。
3.2 培训计划制定
基于培训需求评估结果，我们将制定详细的培训计划。培训计划将包括培训目标、培训内容、培训方式以及培训时间等方面的信息，以确保培训的有效性和可操作性。
3.3 培训实施与评估
培训实施阶段，我们将通过内部培训、外部培训或者委托培训机构等方式进行
培训。同时，我们将对培训效果进行评估，以确保培训的质量和效果。
第四章：绩效管理
4.1 绩效目标设定
绩效目标设定是绩效管理的基础，我们将与员工共同制定明确、可衡量的绩效
目标。目标设定将与组织战略和个人发展需求相结合，以确保目标的合理性和可实现性。
4.2 绩效评估与反馈
绩效评估将根据事先确定的绩效指标和评估方法进行。评估结果将及时向员工
反馈，并进行必要的绩效面谈，以促进员工的成长和发展。
4.3 绩效奖励与激励
我们将根据员工的绩效表现，提供相应的奖励和激励措施。奖励和激励方式包
括薪资调整、晋升机会、培训机会以及其他福利待遇等，以激励员工持续提高绩效。
第五章：员工关系与福利
5.1 员工关系管理
我们将建立健康、和谐的员工关系，通过有效的沟通和合理的待遇，增强员工
对组织的归属感和认同感。同时，我们将建立员工反馈机制，及时解决员工的问题和困扰。
5.2 福利待遇
为了满足员工的基本生活需求，我们将提供具有竞争力的薪资和福利待遇。福
利待遇包括社会保险、医疗保险、带薪休假以及其他员工福利项目等。
第六章：离职管理
6.1 离职程序
当员工提出离职申请时，我们将按照规定的离职程序进行处理。离职程序包括
离职通知、交接工作、结算薪资以及办理离职手续等。
6.2 离职面谈与反馈
我们将安排离职面谈，了解员工离职的原因和意见，并进行必要的反馈和改进。同时，我们将保护员工的隐私和合法权益，确保离职过程的公正和透明。
结语
本人力资源管理手册旨在为组织提供一套完整的人力资源管理政策和程序。通
过合理的招聘与录用、员工发展与培训、绩效管理、员工关系与福利以及离职管理等方面的管理措施，我们将为组织的发展和员工的成长提供全方位的支持和指导。我们相信，通过科学、公正、有效的人力资源管理，组织将获得更大的成功和成就。
人力资源管理手册完整版 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业进展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业进展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业制造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 人力资源管理流程： 从员工使用的程序来看，人力资源管理流程为：人力资源部门根据企业的目标，岗位需要，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后，公司要对员工考核，考核结果形成的信息反馈是调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）根据。流程图如下： 第二部分：XX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容：
一、 XX 公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月一五日——3月27日 1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月一五日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查与分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月一五日——5月5日 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2． 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立与完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 XX 公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段： （1） XX 公司人力资源管理建设框架图的建立 （2） 2．
人力资源管理手册范文 人力资源管理手册 第一章：引言 人力资源是组织中最重要的资源之一，对于组织的发展和成功起着至关重要的 作用。为了更好地管理和开发人力资源，制定一份人力资源管理手册是必不可少的。本手册旨在为组织提供一套系统的人力资源管理政策和程序，并为员工提供必要的指导和支持。 第二章：招聘与录用 2.1 招聘策略 在制定招聘策略时，我们将根据组织的需求和目标，确定合适的招聘渠道和方法。我们将注重多样化的招聘手段，包括在线招聘、校园招聘以及人才中介机构的合作。 2.2 招聘流程 招聘流程包括岗位需求分析、发布招聘信息、简历筛选、面试评估以及录用决 策等环节。我们将确保招聘流程公平、透明，并根据候选人的能力和背景进行客观评估。 2.3 录用程序 录用程序包括发放录用通知书、签订劳动合同以及进行入职手续等。我们将及 时与录用人员沟通，并提供必要的培训和指导，以帮助他们尽快适应新的工作环境。 第三章：员工发展与培训 3.1 培训需求评估
为了满足员工的职业发展需求，我们将定期进行培训需求评估。通过员工绩效 评估、岗位要求变化以及组织战略调整等方式，确定培训的重点和方向。 3.2 培训计划制定 基于培训需求评估结果，我们将制定详细的培训计划。培训计划将包括培训目标、培训内容、培训方式以及培训时间等方面的信息，以确保培训的有效性和可操作性。 3.3 培训实施与评估 培训实施阶段，我们将通过内部培训、外部培训或者委托培训机构等方式进行 培训。同时，我们将对培训效果进行评估，以确保培训的质量和效果。 第四章：绩效管理 4.1 绩效目标设定 绩效目标设定是绩效管理的基础，我们将与员工共同制定明确、可衡量的绩效 目标。目标设定将与组织战略和个人发展需求相结合，以确保目标的合理性和可实现性。 4.2 绩效评估与反馈 绩效评估将根据事先确定的绩效指标和评估方法进行。评估结果将及时向员工 反馈，并进行必要的绩效面谈，以促进员工的成长和发展。 4.3 绩效奖励与激励 我们将根据员工的绩效表现，提供相应的奖励和激励措施。奖励和激励方式包 括薪资调整、晋升机会、培训机会以及其他福利待遇等，以激励员工持续提高绩效。 第五章：员工关系与福利 5.1 员工关系管理
人事管理制度及手册（通用5篇） 人员管理规章制度篇一 为了提高客户满意度，营造一个温馨、舒适的购车环境，现特制定销售部展厅管理规定。 一、展车清洁 1）展车必须时刻保持干净（包括车胎需经过喷蜡处理）、车身及门把手须无指纹印。 2）脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、汽车名牌，必须按规定的位置摆设。 3）座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。 4）每人负责的车辆必须在早9：00之前擦拭完毕。展车均须开锁。 5）每进一部新展车由该编号负责人清洁（垫脚垫、喷轮胎、放价格牌、撕玻璃上的。标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌） 6）展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架一起拿下交由库存人员保管。 7）如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。 8）展厅经理应在上午9：30和下午4：30进行检查 二、资料架整理 1）每个资料架上必须放置附近展车的车型资料（注意粘上“XX汽车”的标识） 2）每种车型资料至少不能少于15份 3）资料必须随时保持摆放整齐。资料架上只放摆放车辆的资料。 4）展厅经理应在上午10：00和下午5：00进行检查 三、前台接待 1）接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。 2）如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的`责任。 3）值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。 4）销售前台人员不允许超过两个人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹。 5）销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好！XX汽车，我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，第一句话要说“您好！XX汽车。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话记录。 6）前台值班人员必须做好电话记录登记。 7）上班时间不能长时间打私人电话 四、展厅接待 1）销售员如有事外出一定要知会展厅经理及部门经理并在外出登记簿上注明去向。 2）负责该区域值班人员必须站在距离门口2—5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好！欢迎光临”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。 3）值班人员如有事离开，须由该组其他人员替代，如该组无人替代需告知展厅经理，由展厅经理统一协调安排，接替人员同样执行本守则标准。 4）销售人员在展厅上岗须随身携带名片夹和黑色文件（皮）夹，文件夹内需准备合同、各型车辆资料、保险预算单、试乘试驾协议、邮递单、上牌委托书、精品报价单、公司帐号单、签字笔和打火机。 5）禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。 6）在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待（来店维修客户看车亦不例外）的状况。 7）客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶”。
人力资源管理实用手册 引言 在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其人力资源的管理。人力资源管理是一个复杂而关键的领域，直接影响着企业的绩效和竞争力。为 了帮助企业有效管理和发展其人力资源，本手册提供了一些实用的指导和方法。无论是初创企业还是已经成熟的组织，都可以从本手册中获得有价值的建议和 策略。 人力资源管理的重要性 人力资源是企业最宝贵的资产之一。一个优秀的人力资源管理团队可以帮助企 业吸引、培养和留住人才，从而推动企业持续成长，以适应市场的变化。人力 资源管理对于企业的成功非常关键，它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利 和员工关系等方面的工作。 招聘 招聘是人力资源管理中的第一步。一个合适的招聘策略可以帮助企业吸引到高 素质的员工。在制定招聘策略时，企业应该根据岗位的需求和公司的文化来确 定招聘的目标和方法。合适的人选能够为企业带来创新和发展的力量。
培训是提高员工技能和知识水平的关键手段。一个良好的培训计划可以帮助员 工适应新的工作环境和要求，从而提高工作效率和质量。企业可以通过内部培训、外部培训和跨部门交流等方式来提供全面的培训。 绩效管理 绩效管理是评估员工工作表现和激励员工的重要工具。通过制定明确的目标和 评估标准，企业可以更好地了解员工的工作表现，并提供相应的激励措施。绩 效管理不仅可以帮助企业提高员工的工作质量，还可以激励员工的工作动力和 积极性。 薪酬福利 薪酬福利是吸引和留住人才的重要手段。企业应该根据员工的工作表现和贡献，合理制定薪酬和福利政策。一个公平和有竞争力的薪酬福利体系可以帮助企业 吸引高素质的员工，并激励他们在工作中发挥更大的能力。 员工关系 良好的员工关系对于企业的稳定和发展非常重要。一个积极的员工关系可以帮 助员工更好地融入团队，减少员工流失率。企业应该建立一个开放和透明的沟 通渠道，及时解决员工的问题和不满，促进员工的参与和忠诚度。 人力资源管理的挑战 尽管人力资源管理对于企业成功至关重要，但在实践中存在着许多挑战。
人力资源管理手册模板 一、引言 人力资源管理是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分。本手册 旨在为企业提供一个全面、一致、有效的人力资源管理框架，以帮助 企业高效运作，提升员工绩效和满意度，实现组织目标。 二、人力资源管理目标 1. 制定合理的人力资源策略，确保与组织战略一致。 2. 吸引、选拔和留住优秀人才，为组织提供稳定、高效的员工队伍。 3. 提供具有竞争力的薪酬和福利体系，激励员工发挥潜力。 4. 建立健全的绩效管理体系，确保员工工作的质量和效率。 5. 提供全面的培训和发展机会，提升员工的专业能力和职业发展。 6. 建立良好的劳动关系和员工沟通渠道，解决问题并维护和谐稳定 的工作环境。 三、组织结构和责任 1. 人力资源部门职责：负责制定和执行人力资源管理策略、制度和 流程，提供人力资源支持和咨询服务。 2. 部门经理职责：负责部门日常管理，包括员工招聘、培训、绩效 管理等工作。 3. 直线经理职责：负责团队管理，包括员工指导、绩效评估等工作。
4. 员工职责：按照公司规定和工作要求履行职责，积极参与培训和 绩效管理活动。 四、员工招聘与选拔 1. 岗位需求分析：明确岗位职责、要求和能力素质，编制招聘岗位 描述和任职资格。 2. 招聘渠道：制定招聘广告、发布招聘信息、开展校园招聘等多元 化招聘渠道。 3. 应聘流程：简历筛选、面试、笔试等程序，确保选拔合适的候选人。 4. 入职手续：办理入职登记、保险、合同等相关手续，并进行新员 工培训。 五、薪酬与福利管理 1. 薪酬政策：制定薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、福利待遇 等组成部分。 2. 绩效管理：设定目标和评估标准，定期进行绩效评估和调整薪酬。 3. 福利待遇：提供合理的福利方案，如社会保险、员工福利计划、 假期制度等。 4. 薪酬福利沟通：定期与员工沟通薪酬福利政策，解答疑问并调整 方案。 六、绩效管理
人力资源管理手册 本工具说明：作为人力资源部门，除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度，为了便于各部门掌握和理解，还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本，发给各个部门经理，指导他们在不同情景下参照使用，比如，如何处理人员入职，如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司，总公司人事部，也有必要作出此类手册，对全系统的人力资源部门工作，给予明确的规范和指导，本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 （范本一）
目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (6) 第四章新员工入司工作流程 (12) 第五章员工转正考核工作流程 (16) 第六章员工内部调动工作流程 (18) 第七章员工离职 (22) 第八章劳动合同 (24) 第九章薪资制度 (27) 第十章考勤管理 (30) 第十一章员工福利 (34) 第十二章绩效管理 (37) 第十三章奖励制度 (39) 第十四章违纪处分 (40) 第十五章培训与发展 (43) 第十六章职业生涯发展 (47) 第十七章人事档案管理 (50)
第一章第一章手册的目的 一. 一.公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 11构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。 22保持内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 33保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 二.为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方 面的政策和程序。 三. 三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机 构提出修改意见。
人力资源管理工作手册 人力资源管理工作手册 第一章：引言 1.1 为什么需要人力资源管理 人力资源管理是组织内的一项重要工作，它负责管理和开发组织的最重要资源——人力资源。通过有效的人力资源管理，可以提高组织的绩效和竞争力，保证组织的可持续发展。 1.2 人力资源管理的目标 - 吸引和招聘优秀的人才 - 培训和发展员工的能力和技能 - 设计合理的薪酬和福利制度 - 建立良好的员工关系 - 确保合规和遵守法律法规 第二章：招聘与引进 2.1 人才需求分析 在招聘之前，需要对组织的人才需求进行分析，明确需要招聘的岗位、职责和技能要求。 2.2 招聘渠道和方式 根据招聘的需要，可以选择不同的招聘渠道和方式，如招聘网站、人才市场、校园招聘等。
2.3 面试和选拔 面试是招聘中的重要环节，通过面试可以了解候选人的能力和适应性。在面试过程中，需要根据招聘的职位要求，提问有针对性的问题，评估候选人的能力和素质。 2.4 入职培训和引进 对于新员工的入职，需要进行相应的培训和引进。培训可以帮助新员工更好地适应组织的文化和工作方式，提高工作效率和绩效。 第三章：员工培训与发展 3.1 培训需求分析 在确定员工培训计划之前，需要对员工的培训需求进行分析，明确培训的目标和内容。 3.2 培训计划和方案 根据培训需求分析的结果，制定相应的培训计划和方案。培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间和培训评估等。 3.3 培训实施和评估 在培训实施过程中，需要确保培训的质量和效果。同时，还要及时进行培训评估，了解培训的效果和改进措施。 3.4 职业发展和晋升 通过职业发展和晋升，可以激励员工的积极性和动力。组织可以提供职业规划和晋升机会，让员工有更好的发展空间。
人力资源工作手册范本 人力资源工作手册 第一章引言 欢迎加入我们的公司！作为一家充满活力和发展潜力的企业，我们相信你的加入将为我们带来更多的机会和动力。本手册旨在为你提供必要的信息和指导，帮助你更好地适应和融入公司，发挥出你的最佳水平。 本手册包含了公司的组织架构、人事制度、福利待遇、培训发展、薪酬福利等方面的内容。请仔细阅读并遵守本手册中的规定，如有任何问题或需求，请与人力资源部门联系。 第二章公司概况 1. 公司简介 公司名称：XXX有限公司 成立时间：20XX年 所属行业：XXX行业 公司宗旨：创造价值、提供优质服务、成就员工 2. 组织架构 本公司采用的组织架构为部门制，具体包括总经理办公室、市场部、销售部、技术部、人力资源部等。每个部门都有明确的职责和权限，实行相应的管理体制。
第三章人事制度 1. 入职手续 所有新员工在入职前需提供身份证明材料，并签订劳动合同。公司将为新员工完成相应的入职手续，并提供必要的培训。 2. 工作时间 正常工作时间为每周五天，每天工作8小时，具体工作时间为上午9点到下午6点，中间有一小时的午休时间。特殊情况下，公司可能需要员工加班工作，加班费将按照国家规定支付。 3. 休假制度 公司设有带薪休假制度，员工在工作满一年后可享受相应的带薪年假。员工需提前与部门经理协商安排好假期，并填写休假申请表。 4. 离职手续 如员工因故要离职，需提前一个月书面告知公司，并进行离职手续交接工作。离职员工应当主动交还公司资料和财物，并进行工作交接。 第四章培训发展 1. 培训计划 公司将根据员工的具体工作岗位和发展需求制定相应的培训计划，包括新员工培训、岗位培训、职业素养提升等。所有员工应积极参与公司组织的培训活动，不断提升自己的职业能力和
人力资源管理工作手册 导言： 人力资源管理是企业发展中不可或缺的一环。一个优秀的人力资源管理团队能 够有效地吸引、培养和留住人才，为企业的长期发展提供坚实的人力资源支持。本手册旨在为人力资源管理人员提供一些实用的指导和建议，帮助他们更好地开展工作。 一、招聘与选拔 招聘与选拔是人力资源管理的第一步，也是最为重要的一步。一个合适的招聘 选拔流程能够帮助企业筛选出最适合的人才，提高员工的整体素质和工作效率。在招聘与选拔过程中，人力资源管理人员需要注意以下几个方面： 1. 制定招聘计划：根据企业的发展需求和人员流动情况，制定合理的招聘计划，明确所需人才的数量和岗位要求。 2. 设计招聘流程：明确招聘流程，包括发布招聘信息、筛选简历、面试、背景 调查等环节，确保招聘过程的公平、公正和透明。 3. 筛选简历：对收到的简历进行仔细筛选，挑选出符合岗位要求的候选人，以 减少后续面试环节的工作量。 4. 面试技巧：在面试环节中，人力资源管理人员需要注意候选人的沟通能力、 专业知识、团队合作能力等方面，综合评估其适应企业文化的能力。 5. 背景调查：在最终确定候选人之前，进行必要的背景调查，确保候选人的个 人背景真实可靠。 二、培训与发展
培训与发展是人力资源管理中的重要环节，它能够帮助员工提升技能水平、适 应企业发展需要，同时也能提高员工的工作满意度和忠诚度。在培训与发展过程中，人力资源管理人员需要注意以下几个方面： 1. 培训需求分析：了解员工的培训需求，根据企业的发展方向和员工的个人发 展需求，制定合理的培训计划。 2. 培训方式选择：根据不同的培训需求，选择合适的培训方式，如内部培训、 外部培训、在线培训等，以提高培训效果。 3. 培训内容设计：根据岗位需求和员工的个人发展需求，设计符合实际情况的 培训内容，注重培训的实用性和可操作性。 4. 培训效果评估：培训结束后，及时对培训效果进行评估，了解员工的学习情 况和培训效果，为后续的培训计划提供参考。 三、绩效管理 绩效管理是人力资源管理中的核心环节，它能够帮助企业激励员工、提高工作 效率和质量。在绩效管理过程中，人力资源管理人员需要注意以下几个方面： 1. 目标设定：与员工一起制定明确的工作目标和绩效指标，确保目标的可衡量 性和可达成性。 2. 绩效评估：根据员工的工作表现和目标达成情况，进行绩效评估，及时给予 反馈和奖惩，激励员工积极进取。 3. 绩效考核体系：建立科学的绩效考核体系，包括绩效评估标准、评估方法和 评估周期等，确保绩效考核的公平性和公正性。 4. 绩效奖励与激励：根据员工的绩效表现，给予相应的奖励和激励，如薪资调整、晋升、培训机会等，激发员工的积极性和创造力。 四、员工关系管理
人力资源管理手册2 The document was prepared on January 2, 2021
人 力 资 源 管 理 职 位 工 作 手 册 人力资源管理职位工作手册 第2版 目录 一人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6
二人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 7 三人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 四人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7 五人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8 六人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 9 一组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11 二职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11 一个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 18 一招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 27 一培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45 二生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45 三销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46 四技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47 五基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47 六培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48 七柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48 八新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49 一目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58
人力资源管理实用工作手冊 人力资源管理是企业运营中的重要一环，它涉及到企业的员工招募、员工培训、员工福利、员工绩效考核等方面。这些方面都对企业的生存和发展产生着直接的影响。为了使企业的人力资源管理工作能够更好地进行，实用的工作手册是必不可少的。下面，我们将详细介绍一份人力资源管理实用工作手册。 一、手册内容 人力资源管理实用工作手册是一份综合性的管理手册，它包含了企业人力资源管理的全方面内容。本手册主要包括以下几个方面： 1. 企业人力资源管理政策。在企业的人力资源管理过程中，政策的制定和宣传至关重要。本手册中的人力资源管理政策内容，既可以帮助员工了解企业的管理理念，也可以使员工更加自觉地遵守企业规章制度。 2. 员工招募方案。员工招募是企业人力资源管理工作的重点之一，本手册中将详细介绍如何制定一个高效、满足岗位需求的员工招募方案。 3. 员工培训计划。企业人力资源管理中的员工培训也非常重要，本手册中将介绍如何制定一份具有可行性、实施性和有效性的员工培训计划。
4. 员工绩效考核流程。企业的员工绩效考核直接关系到 公司的经营成果，因此，本手册中将解释企业绩效考核的目的、流程和评估要素，并分享一些常用的考核指标。 5. 员工福利政策。企业人力资源管理的另一个重要方面 是员工福利政策。本手册中将介绍如何制定具有吸引力的福利政策，并为员工提供更好的工作和生活保障。 二、手册编制及制定原则 编制人力资源管理实用工作手册，必须遵循以下原则： 1. 合理性原则。编制人力资源管理实用工作手册，必须 坚持合理性原则，即在手册内容的编写、方案的制定、政策的发布等方面，必须根据实际情况，避免过于理论化或孤立化。 2. 实用性原则。人力资源管理实用工作手册必须具有实 用性。要制定出一份具有实际应用价值的人力资源管理实用工作手册，必须从实际出发，结合自身的管理实践和员工需求，精心编制而来。 3. 防范性原则。人力资源管理实用工作手册具有防范性 的作用。制定人力资源管理实用工作手册时，必须注重规范员工行为，明确要求员工的职责、权利和义务，并规范相关政策和流程，以避免因管理不当而对公司形象和效益造成不良影响。 三、手册推广应用 制定了一份人力资源管理实用工作手册，就需要将其推广应用到企业实际工作中。推广应用时需要遵循以下原则：
人力资源人力资源管理规章制度手册人力资源管理规章制度手册 第一章绪论 1.1 说明 本手册旨在规范和指导公司人力资源管理工作，确保员工的权益和福利，促进公司的稳定发展。 1.2 背景和目的 公司是一个以人为本的组织，人力资源是公司发展的重要支撑。人力资源管理规章制度的建立旨在有效管理员工，提高员工的工作效率和工作质量，保障员工的权益，并与公司的发展目标相一致。 第二章招聘与录用 2.1 招聘 2.1.1 招聘需求分析 在公司确定招聘岗位之前，必须进行招聘需求分析，明确招聘的目标和要求。 2.1.2 招聘渠道 公司将通过招聘网站、社交媒体和校园招聘等多种渠道开展招聘。 2.2 录用
2.2.1 面试与评估 公司将根据岗位要求进行面试和评估，确保录用合适的候选人。 2.2.2 入职手续 录用的员工应按照公司规定的入职手续进行办理，包括签订劳动合同、办理社会保险等。 第三章员工培训与发展 3.1 培训需求分析 公司将定期进行员工培训需求分析，根据岗位要求和员工发展需要，制定培训计划。 3.2 培训方法与内容 公司将采用多种培训方法，如内部培训、外部培训和在线培训等， 为员工提供必要的技能和知识培训。 3.3 培训效果评估 公司将对培训效果进行评估，通过考核、测试和绩效评估等方式评 估员工的培训成果。 第四章岗位管理 4.1 岗位职责 公司将明确每个岗位的职责和要求，并将其在岗位说明书中进行详 细描述。
4.2 岗位变动 员工在公司内部调岗时，需经过公司相关部门的审批并进行人事记录的变动。 4.3 岗位评估 公司将定期对岗位进行评估，根据工作需求和市场变化进行岗位的调整和更新。 第五章薪酬福利管理 5.1 薪资制度 公司将根据员工的工作表现和市场行情，制定相应的薪资制度，公平合理地为员工提供薪酬待遇。 5.2 绩效考核 公司将制定科学的绩效考核体系，通过定期评估和考核员工的工作表现，激励员工的积极性和创造力。 5.3 福利待遇 公司将根据员工的需求和公司的情况，提供合理的福利待遇，如社会保险、健康保险、补贴等。 第六章劳动关系管理 6.1 劳动合同
人力资源管理手册 源香食品 2015年8月 目录 第一章手册的目的2 第二章行政人事部的工作职责2 第三章招聘工作3 第四章新员工进入公司工作流程8 第五章员工转正考核工作流程9 第六章员工部调动工作流程10 第七章员工离职12 第八章劳动合同13 第九章薪资制度15 第十章考勤管理17 第十一章员工福利20 第十二章绩效管理22 第十三章奖励制度23 第十四章违纪处分24 第十五章培训与发展26 第十六章职业生涯发展28 第十七章人事档案管理30
附件52 第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现"以人为本"的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。 2保持公司部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,公司行政人事部编制本手册,以此规和指导有关人力资源方面的 政策和程序。 三. 公司行政人事部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。行政人事部热忱欢迎员工和各分支机构 提出修改意见。 第二章行政人事部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所 需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责；
人力资源管理手册(范本） HR管理手册（范本）某大型外资企业人员优化流程 目录 1。招聘流程-————---———-—2页 2. 入职流程———-—---—--—10页 3。转正考核流程-——--—27页 4。内部调动流程--—-——33页 5. 离职流程--——-——-—--—39页 1 招聘流程 1. 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出 合格、优秀的人才. 2。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录 用程序，以保证招聘能满足工作需要并成本有效. 2 绘制组织结构图，为各 职位做工作说明 人事部与各部门协作每 季度进行职位需求分析 部门填写《招聘申请表》 （附录1) 外部选聘: 1. 根据职位选择成本有效的招聘 渠道总经理批准招聘 2。获得简历，人事部对简历进行 分类
在公司内部网上登出招专业职位由部门未聘信息，在公司内部招常规职位由人事筛选简历，并由经通聘,人员调动、调整部筛选简历,并进理级人员做第一过行第一轮面试轮面试者, 进 入人事部根据职位情况安排纸人笔测试，填写面试评估表才 库，说明: 通过者由部门总监进行第二以1。招聘人员之前，各部门轮面试，填写面试评估表备一定要进行人员需求的查 询申报,并得到总经理的人事部对应聘者进行背景调批准。查 2。人员正式进入公司，要 由总经理批准。 由总经理及CEO进行第三轮 面试 部门填写录用决定,人事部协 调部门、个人谈定薪资、职级， 获得总经理批准 人事部发放录用通知，确认上班时间 新员工签署《工作聘书》，返 回人事部 3 附录1: Recruiting Request 招聘申请 Department 用人部门物流部 Position/title 招聘职位仓库分拣工
医疗器械公司 人力资源管理手册 目录 第一章公司简介 (3) 一、公司基本信息 (3) 二、公司简介 (3) 第二章人力资源费用预算的审核 (5) 一、审核人力资源费用预算的基本要求 (5) 二、审核人工成本预算的方法 (6) 第三章企业组织结构调查与组织结构图的绘制 (9) 一、现代企业组织结构的类型 (9) 第四章甄选应聘人员方法 (14) 一、情境模拟测试的应用 (14) 二、人格测试 (18) 第五章招募方式的选择 (19) 一、采用招聘洽谈会方式时应关注的问题 (19) 二、参加招聘会的主要程序 (20) 第六章绩效考评指标与设计 (23) 一、基于不同维度的绩效考评指标设计 (23)
二、绩效目标设置的原则 (26) 第七章绩效考评系统 (30) 一、绩效考评的程序与流程设计 (30) 二、绩效管理的职责划分 (34) 第八章最低工资保障制度 (38) 一、最低工资标准的确定和调整 (38) 第九章岗位评价数据的处理 (42) 一、岗位评价结果误差的调整 (42)
第一章公司简介 一、公司基本信息 1、公司名称：xxx（集团）有限公司 2、法定代表人：莫xx 3、注册资本：1300万元 4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关：xxx市场监督管理局 6、成立日期：2015-12-16 7、营业期限：2015-12-16至无固定期限 8、注册地址：xx市xx区xx 二、公司简介 公司不断推动企业品牌建设，实施品牌战略，增强品牌意识，提升品牌管理能力，实现从产品服务经营向品牌经营转变。公司积极申报注册国家及本区域著名商标等，加强品牌策划与设计，丰富品牌内涵，不断提高自主品牌产品和服务市场份额。推进区域品牌建设，提高区域内企业影响力。 公司注重发挥员工民主管理、民主参与、民主监督的作用，建立了工会组织，并通过明确职工代表大会各项职权、组织制度、工作制
人 力 资 源 管 理 总体框架： 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称，它是一种很重要的资源。 第一部分：人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务： 根据企业发展战略的要求，有计划地对人力、资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程，调动员工地积极性，发挥员工地潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容： 三、 （奖励、 一、具体步骤：分为四个阶段： 第一阶段：99年3月15日——3月27日 1． 确立公司人力资源管理建设的整体框架（3月27日前完成） 2． 建立健全公司的人事管理制度（3月27日前完成） 第二阶段：99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立，各部门进行职务调查和分析，编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段：99年4月15日——5月5日 1． 编制公司薪资方案。（4月20日完成） 根据职务说明书，一方面进行岗位评估，确定各岗位的等级，由此确定工资等级，编制薪资方案（基础工资）部分。 2． 编制绩效考核方案（5月5日完成） 根据植物说明书，设定各岗位的年度工作目标，实现目标管理，确定绩效考核的标准， 编制员工考核办法，以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段：99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、 XX 公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1． 第一阶段： （1） XX 公司人力资源管理建设框架图的建立
人力资源管理实用工作手冊 目录 第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源部的工作职责 (4) 第三章招聘工作……………………………………………………………………………………………………. 5-8
第四章新员工入司工作流程................................................................................................... 9-10 第五章员工转正考核工作流程. (11) 第六章员工内部调动工作流程.............................................................................................. 12-13 第七章员工离职. (14) 第八章劳动合同............................................................................................................... 15-16 第九章薪资制度............................................................................................................... 17-18 第十章考勤管理............................................................................................................... 19-21 第十一章员工福利............................................................................................................... 22-23 第十二章绩效管理............................................................................................................... 24-25 第十三章奖励制度. (26) 第十四章违纪处分………………………………………………………………………………………………… 27-28 第十五章培训与发展……………………………………………………………………………………………… 29-30 第十六章职业生涯发展…………………………………………………………………………………………… 31- 第十七章人事档案管理…………………………………………………………………………………………… 第一章手册的目的 一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1．构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2．保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水准和道德标准。 3．保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二、为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
1人力资源管理手册 国际集团有限公司 目录
第一章手册的目的 (3) 第二章人力资源中心的工作职责 (4) 第三章招聘工作 (5) 第四章新员工入司工作流程 (10) 第五章员工转正考核工作流程 (13) 第六章员工内部调动工作流程 (15) 第七章员工离职 (18) 第八章劳动合同 (20) 第九章薪资制度 (23) 第十章考勤管理 (25) 第十一章员工福利 (29) 第十二章绩效管理 (31) 第十三章奖励制度 (33) 第十四章违纪处分 (34) 第十五章培训与发展 (37) 第十六章职业生涯发展 (40) 第十七章人事档案管理 (43)
第一章手册的目的 一 .集团公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持集团公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，集团公司人力资源中心编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和 程序。 三 .集团公司人力资源中心是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源中心热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意 见。
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第二章人力资源中心的工作职责 一 .核心职能：作为集团公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养集团公司所需 的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对集团公司持续长久发展负责。 二 .工作职责： 1制度建设与管理 A制订集团公司中长期人才战略规划； B制订集团公司人事管理制度，总、分、子公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定集团公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B集团公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订集团公司机构、部门和人员岗位职责； D集团公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B集团公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C集团公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及析； F管理并组织实施集团公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控集团公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放总集团公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资； C制订集团公司员工福利政策并管理和实施。 5培训发展管理 A集团公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导总集团公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理集团公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D制订集团公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；
目录 第一章人力资源管理组织构成及职责 一、公司人力资源管理中心组织结构 1、集团人力资源管理中心组织结构 2、区域人力资源部组织结构 3、商场人力资源组织结构 二、集团人力资源管理中心职责 三、区域人力资源部职责 四、商场人力资源部职责 第二章人力资源部操作权限 一、人力资源管理操作权限表（一） 二、人力资源管理操作权限表（二) 三、人力资源管理操作权限表（三） 四、人力资源管理操作权限表(四） 五、人力资源管理操作权限表（五） 六、人力资源管理操作权限表（六） 七、人力资源管理操作权限表（七） 八、人力资源管理操作权限表(八） 九、人力资源管理操作权限表(就) 十、人力资源管理操作权限表备注 第三章公司组织机构及编制管理 一、组织机构调整流程 二、部门编制核定及调整流程 三、一般流程图 四、组织机构调整及人员编制审批权限第四章招聘管理流程 一、目标 二、招聘原则 三、招聘流程 1、外部招聘流程 2、内部竞聘流程 3、新开商场招聘流程 四、推荐及回聘管理 五、面试注意事项 六、面试分工 七、录用 八、常用面试问题（仅供参考） 第五章新员工入职流程 一、目标 二、员工转正流程
第六章员工转正流程 一、目标 二、员工转正流程 第七章员工异动流程 一、目标 二、员工异动流程 1、外派流程 2、异动流程 第八章员工离职流程 一、目标 二、员工离职流程 1、辞职流程 2、辞退(合同解除）流程 第九章劳动合同签订流程 一、目标 二、劳动合同签订原则 三、劳动合同签订流程 1、新入职员工合同签订流程 2、续签劳动合同流程 第十章员工考勤管理流程 一、目标 二、工作时间 三、考勤管理 四、审批权限 五、考勤管理流程 1、免打卡申请流程 2、外出流程 3、事假流程 4、病假流程 5、工伤假流程 6、婚假流程 7、怀孕职工孕期检查请假流程 8、产假流程 9、护理假流程 10、丧假流程 11、培训假流程 12、加班流程 13、值班流程 14、换修流程 15、年休假流程 六、迟到、早退、旷工定义及处罚细则 七、特殊情况 第十一章培训管理流程 一、目标