-
商户装修手册
目录
前言
第一章装修流程工作说明
一、商户收铺和装修申请
二、装修单位需提交装修方案和资料
三、装修方案审查和消防报批
四、办理开工手续
五、装修施工和管理
六、竣工验收和押金退还
七、租区恢复
第二章装修守则
一、设计须知
二、装修要求
第三章施工管理规定
前言
欢迎您入驻国际农产品物流园!
《商户装修手册》旨在向商户提供有关装修方面的信息和管理规定。商户应遵守此手册中的各项规章制度。若本手册中的条例与合约（租约）中规定的商户及业主的各项法律和义务相悖，应以合约为准。《装修手册》中所载
所列的资料信息，仅供商户及商户所雇用的设计师及装修商作为参考之用。本着对全体商户负责的精神，物业部对商户装修的图纸进行审核、对施工质量进行监督检查。图纸审核主要对三个方面负责：一是商户的外立面设计对建筑公共形象是否有影响；二是商户各系统的装修是否对建筑公共系统有影响；三是商户的装修对建筑其它商户是否有影响。
因此物业部的审核不能替代政府部门和设计部门，但物业部会竭尽自己的经验为商户提供有益的建议。物业部是商户服务的“窗口”，将提前并不断与商户联系、沟通、协调办理相关手续；运营中心亦会根据商户需求，提供必要的服务,帮助商户更有效、迅速地规划装修，开展服务。
物业部亦将按情况需要，保留对本手册做出适当修改的权利。
第一章装修流程工作说明
一、商户收铺和装修申请
1. 收铺：商户办理相关收铺手续，运营中心物业部提供《装修手册》和租区设备图纸，帮助商户了解各系统情况。
2. 装修申请：商户需装修时向物业部提出书面申请，填写签署装修申请表;如装修单位负责办理相关装修手续，须持商户签字盖章的委托书。
3. 缴纳装修押金。
二、装修单位需提交装修方案和资料
1. 提交以下文件并加盖公司印章:
1) 公司营业执照复印件（加盖红章）；
2) 装饰企业施工资质证明（如有）；
3) 设计、监理单位资质及法人代表授权委托书；
4) 设备安装企业施工资质证明；
5) 外地装饰企业需提供进场施工许可证；
6) 现场负责人（项目经理）明文件及装修公司法人代表授权委托书。
2. 办理装修保险文件：
建议装修单位需投保火灾、水浸或所雇装修商及其雇员引致的个人损伤等保险，由此引发的一切后果均由施工单位自行承担。
3. 提交一份比例为1：50或1：100全套装修图纸，供物业部审核。图纸需清楚显示但不限于以下资料：
1) 设计说明：
工程的设计、施工、用料、工期总说明。
2) 总平面图：
A. 室之平面布局；
B. 室隔断墙或加建墙的高度；
C. 保险柜或重型装置之重量及尺寸；
D. 地面装修类型（出入口地面应与公共区域地面保持水平）；
E. 影响建筑外观形象部位的效果图。
3) 综合天花图：
A. 天花片、龙骨吊顶施工图；
B. 安装于天花之上的所有设备、设施之布局。
4) 电气系统图：
A. 总负荷的计算及三相平衡；
B. 各回路负荷情况；
C. 各开关容量及各回路线径、管径。
5) 空调布置图：
A. 风机盘管位置；
B. 新风管道位置；
C. 送风及回风口位置；
D. 室空调温控器位置及布线情况。
6) 给排水管道分布图：
A. 给排水管之接驳位置及水管尺寸；
B. 水管分布图；
C. 室地漏及防水物料详情。
7) 照明平面布线图：
A. 各回路布线情况；
B. 配电箱、开关、灯具位置；
C. 标明回路号。
8) 插座平面布线图：
A. 各回路布线情况；
B. 配电箱、插座位置；
C. 标明回路号；
D. 提升地面工程及地下布线情况。
9) 综合布线平面图：
A. 各回路布线情况；
B. 机房、机柜等位置；
C. 配线表；
D. 提升地面工程及地下布线情况。
10) 消防平面图：
A. 自动报警平面图；
B. 自动喷淋平面图；
C. 消火栓位置；
D. 消防广播位置。
11) 装修工作方案/图纸的一般要求：
A. 所有图纸以公制注明尺寸，按比例正确注明，数字要清晰，并注明日期；
B. 所有技术资料按公制注明；
C. 图上标明正确的楼层，办公室单元号及尺寸；
D. 构造详图、材料及其它安装方法说明要在图中表示出来；
E. 机械、设备要配有证书、说明，以便估计负荷、动力、热量散发和防火等；
F. 倘若商户需要对租区结构进行调整，图纸上应标明结构调整、采用手段、机电系统、实施规则等详细资料并备有结构计算；
G. 所有尺寸都要由商户或商户的装修商到现场核实。
4. 缴纳装修押金和施工管理费：
1) 装修押金：
装修押金：人民币3,000.00元/间，商户应在提交装修申请时向运营中心物业部支付。当装修工程完工，经运营中心物业部验收合格，装修押金在
扣除违规收取违约金后余额将于14个工作日无息退还。
2) 施工垃圾清运费：
收费标准为人民币150 元/间，商户在提交装修申请时向运营中心物业部支付。
三、装修方案审查和消防报批
图纸审核：包括但不局限于以下主要容：
1. 装修是否破坏建筑物主体结构及承重墙。
2. 装修是否超额增加地面荷载、室砌墙、室增加超负荷吊顶、安装大型灯具等。
3. 装修是否任意扩大原有门窗尺寸，是否破坏或改变建筑外立面及建筑整体建筑风格。
4. 电力装修设计是否符合规要求。检查电线穿管、跨接等是否符合规，电线横截面积、开关容量是否符合要求。地插、电源面板、灯具等电气设备是否存在安全隐患。
5. 空调装修设计中新加装的风机盘管与建筑空调干管相接的阀门、供回水管、冷凝水管、控制电路的施工是否符合规，是否留有检修空间及天花上是否留有检修口。
6. 装修是否任意剔凿楼板，切断楼板中受力钢筋。
7. 装修是否拆改水、电、燃气、空调等建筑配套设施。
8. 装修新增上、下水的房间必须加做防水层。
9. 装修的装饰设计及使用的装饰材料必须符合防火规及环保要求。
10. 物业部对商户提交的装修图纸、方案进行审查批复。如有必要，在
装修方案通过之前会安排讨论有关事宜，商户最好同设计师、装修商以及相关人员一起参加会议。
11. 装修方案审查通常需要3个工作日，物业部将会书面通知商户审查结果。如物业部认为所提交的资料不清楚、不完整或认为商户的方案需要做出修改，商户须对设计装修方案进行必要的修改，运营中心物业部审查批复时间由此顺延。
12. 装修图纸是否符合防火规。物业部对装修方案审查批准后，此图纸将由商户送公安局相关防火管理监督部门审批。图纸经其批准后，商户可开始进行装修并且装修应与批准后的图纸保持一致。
13. 鉴于物业部仅对商户装修方案及图纸是否破坏建筑物原有主体结构、承重墙等事宜予以形式审核，对其施工方案及施工图纸是否符合国家相关施工规及消防规要求不予以审查，商户使用人及装修人员自行对施工过程中造成的事故以及因此而产生的后果承担责任。
四、办理开工手续
1. 填写办理《装修施工申请表》、《装修施工许可证》、《施工线路申请表》、《装修材料检测报告》、《临时用电申请表》等。
2. 办理装修工人登记和施工人员临时出入证。
3. 装修单位应在施工前替其装修人员申请及办妥有效的施工出入证，将装修人员的资料详列在申请表格上，携同装修人员的复印件、其它证件复印件及21寸近照，交到物业部办理。每施工临时出入证须缴纳人民币30.00元，其中20.00元为押金，10.00元为工本费。施工临时出入证的押金退还及开具发票手续统一在装修工程结束后凭押金收据办理，装修单位应保管好
押金收据。
4．如施工出入证遗失，应立即到运营中心物业部补办。补办施工出入证时仍需支付押金与工本费，丢失的施工出入证押金不予退还。
5．运营中心物业部审核同意后对装修单位发出《施工许可证》，装修单位方可施工。
五、装修施工和管理
1. 进场施工前要对施工区域建筑材料现状进行检查确认。
2. 根据施工材料的进入路线，对所经过的公共区域的装修材料及租区运营中心指定的材料严格按照运营中心要求进行保护。
3. 施工开始前，材料保护措施须经运营中心物业部检查合格。
4. 材料保护的原则是保证建筑外观及整体形象的整齐美观，对材料设备设施起到有效的保护作用。施工前须做好以下保护工作（包括但不限于）：木墙围的阳角位置用木方连接五合板；
木墙围的平面位置里面需使用软泡沫纸，外用五合板等材料（使用软泡沫需双层包裹）；
门框的角与门的外角保护需使用硬制材料包裹；
货梯墙面位置里面需使用软泡沫纸，外用五合板等材料（使用软泡沫需双层包裹）；
石墙面位置里面需使用软泡沫纸，外用五合板等材料（使用软泡沫需双层包裹）；
在已装修区域所有玻璃门须做贴膜处理，以保持美观；
施工过程中材料保护材料如有破损，应及时更新。造成材料损坏者，须
负责恢复原状或照价赔偿；
距离商户租区较近或人流量较大的区域所做的材料保护，须在早上8点前拆除；
材料保护措施不合格的，须在接到运营中心物业部通知后24小时完成整改，逾期未完成的，除收取违约金外，装修单位还需承担物业部进行材料恢复所产生的费用。
5. 所有施工必须按物业部审查批准的方案进行，不得自行更改，如确需更改，必须经运营中心物业部书面确认，出具更改通知方可施工。
6. 施工材料运输、堆放和清洁卫生要求：
1) 装修人员的进出及材料的运输只能使用货梯或消防通道，所有沉重对象搬入建筑须事先得到工程部的书面同意。装修人员对公共区域(如建筑天花、地面、墙壁等)不得造成任何损坏，如有任何损坏，将由商户或装修单位负责恢复原状或承担修复费用，并承担由此引起的一切后果。
2) 所有材料、设备、工具及废物等须放置在装修区域围，不得占用任何公共部位，所有垃圾、碎片等杂物必须在建筑办公人员下班后搬运，施工区域任何时候须局限在装修围。
3) 所有装修材料进出建筑以及所有废料搬出建筑均须在运营中心人员在场的情况下进行。
4) 装修施工区每日工作结束后，必须清理施工现场，保持施工现场的整洁。应将当天产生或遗留之废料、垃圾等用编织袋装好清理到指定位置，并清洁好清运路线。清理时要把废料做封密处理，确保不会发生恶臭、泄漏污水、尘土飞扬和沙土满地等情况。
5) 装修物料、工具等进出建筑等均须按物业部所安排的路线、卸货区域及货梯，大量的物料运送需于24小时前到运营中心物业部申请及预约时间，车辆须按运营中心物业部指示停放。
7. 消防工作要求
1) 动工前，商户/装修单位要组成防火安全领导小组，制定防火方案，防火责任人要督促各施工单位加强对临时动火作业的管理，凡在重点部位使用电（气）焊、喷灯、电炉、设炉煮沥青等动火作业，应填表办理动火审批手续，领取《动火许可证》后方可动火。同时要加强化学易燃易爆危险物品的管理，对于50公斤以上（含50公斤）的一级危险品，进入施工现场时，首先应向物业部提出书面申请，然后到消防部门办理运输许可证，在得到许可证和物业部审批文件后方可将危险品带入施工现场。在施工现场使用化学易燃危险品时，只能运进当天当班使用量，剩余的应在当天下班时清理回仓库。施工现场禁止住宿及存放化学危险物品。商户/装修单位要对施工人员进行消防知识教育和遵纪守法教育。
2) 应按照《高层民用建筑防火规》要求，使用防火性能良好的装修材料，禁止使用易燃、可燃装修材料，吊顶必须采用A级防火材料，墙壁、地毯采用B1级以上防火材料。电线采用ZRBV电线，套金属管保护。镇流器应采用经国家相关部门检测合格的产品，石英灯变压器应设相对集中，并应密封性良好。各回路都应设漏电保护器和空气断路器。应设事故照明和疏散指示标志，电气安装应符合有关规程的要求。电气组件应有3C认证，开关与建筑统一。空调管道的保温材料应为难燃或非燃材料，空调送、回风总管及管道穿越防火分区处时应设防火阀。
3) 凡安装消防自动喷淋灭火系统和自动报警系统的，应根据物业部要求由指定公司进行，灭火器、防烟自救器具的配置，应按公安部、建设部有关规定和标准要求配置。
8. 由物业部共同监督及检查整个工程，在装修施工期间，施工人员应遵守运营中心物业部制定之有关管理制度，并接受建筑管理人员之监督。
六、竣工验收和押金退还
1. 施工检查验收：
1) 基底、基层验收：
A. 基底包括对旧装饰层的剔凿、清除处理，防水层的闭水检验、水电预埋管线工作的验收。
B. 基层包括底龙、底衬及找平层的验收。
商户在第一阶段施工即将结束时，应及时向运营中心物业部提出申请并办理隐蔽工程验收手续。
C. 物业部将按商户申报的施工进度，安排相关专业的工程技术人员对第一阶段的施工质量进行检验，对验出的问题，商户应及时进行整改，并申请复验。运营中心物业部对第一阶段施工质量符合要求的将出具隐蔽工程验收报告，并允许进一步施工。
2) 装饰面检查验收：
装饰面涂饰前后应对被涂饰的面层进行检查验收。
3) 根据消防要求，由有资质的单位进行消检和电检。
2. 验收合格，押金退还：
退还施工出入证押金(待施工单位交回《施工许可证》及施工临时出入证后)。
3. 装修押金在扣除违规所收取的违约金后，余额将于14个工作日无息退还。
七、租区恢复
商户迁出建筑，应负责将租区恢复原状，如续租的商户同意接收现状，则不必恢复，如果商户委托物业部代为恢复，所产生的费用由商户承担(一般恢复费用为人民币200元-2000.00元/每建筑平方米，具体恢复费用视现场实际情况确定)。
第二章装修守则
为做好装修施工管理服务，为商户提供高品质的办公环境，请商户督促所聘请的有关装修人员与物业部充分合作，遵守本守则容。
一、设计须知
装修图纸经物业部审查后，所有工程须依据已审查的图纸施工，如发生变化，须经物业部书面另行审查，擅自施工者，物业部有权终止其施工，并追究其经济和法律责任。
公共外观要求：
外围临窗部分的柱子装饰应与建筑主体风格保持和谐，并经运营中心物业部书面确认；
所有商户均不得安装面向公共走廊或会对其它商户造成干扰或影响的音响设备；
所有外墙（包括公共走廊）不得装设、贴招牌及广告等，以免影响建筑物外观，室装饰不能凸出于公共走廊。
地板及围墙：
为避免影响建筑结构及防水保护层受损，结构层、屋面、围墙均不得开槽、打洞或做任何修改，所有修改须事先征得物业部的书面同意。
消防设备不得改动：
1) 不得改变防火门、防火卷帘和玻璃门的功能和位置，任何消防系统更改工程必须获得政府消防部门的批准；
2) 如需增加喷淋系统喷头，一般情况下，喷头之间的距离不得少于1.8米，但亦不能超出3.6米，除非能提供与结构物相阻的特殊理由。喷头与墙壁或隔墙之间的距离不得超过1.8米。在整个单元的所有喷头扩散水平线以下必须保留至少0.5米的空间；吊顶空间超过0.8米且吊顶有设备时应考虑加设喷头，此项施工由商户自行向公安消防部门申报并承担一切费用；
3) 严禁阻挡、私自拆除、移动、损坏消防通道、安全门、安全出口灯箱及消火栓等消防设施设备。
公共水电接驳：
不得擅自接驳公共部位的水、电，如确有需要可向物业部申请，并负责从连接点到单位干线的一切保养、维修、拆除、翻新和更换。
预留检查口：
应在每一个水管闸门及每一个电源箱或任何重要设备下加装检查口。预留检查口以确保物业部的员工可随时检查、维修建筑包括室的附属设施，并确保中央空调系统、管井、渠道、安全信道等畅通无阻。
改动结构：
为确保建筑全体商户的安全及遵守各有关政府部门的建筑规，装修时未
经批准禁止对结构进行改动。商户认为必须对承重结构部分进行改造的，则必须由建筑原设计单位或国家建筑权威机构出具结构改造设计方案，并有专业资质的施工单位进行施工，且施工方案须征得物业书面确认后方可施工。
空调系统：
1）设计原则：
应根据商户装修格局需保证办公人员及流动客人空调舒适性的要求，按相应国家设计、施工及高层民用建筑设计防火规等国家各项规进行深化设计，并应便于维修保养。具体设计要求如下：
A. 租区的新风改造不应使建筑其它租区新风量有所减小，每个风机盘管下吊顶上要加检查口，风机盘管应采用风道回风，房间应考虑加装顶排风机消除层正压。
B. 每台风机盘管回风口上应安装过滤网，并须设独立的回水电动阀、调速温控开关控制。
C. 租区的风机盘管应按使用区域进行分区控制，即将各分区控制电闸接至建筑强电竖井，以便建筑为商户提供延时空调。
D. 需提供空调装修改造的风系统图（需含新风系统）和水系统图。要求在装修验收时做风平衡及水平衡调试。
E. 新增加的风机盘管及型号和移位的风机盘管应在空调系统图中加以标注。尤其是风口排布与独立房间的位置关系，应在空调系统图中加以标注。
F. 请提供新增加的风机盘管产品样本及说明书。
G. 建筑空调采用外分区，请租户设计时充分考虑空调布局合理性，以免影响舒适度。
H. 独立房间应有相对独立的送、回风设计及新风供给，需考虑气流组织的合理性。
2）施工要求
租区空调系统改造须由具有资质的空调施工安装企业按相应国家规进行施工。
装修期间不得使用建筑空调(风机盘管)，不得擅自对建筑空调水系统及风系统阀门进行操作或调整，所有风口必须封闭。
空调改造施工，如涉及泄水、打压须提前通知运营中心，并应按运营中心相应程序执行。
空调装修改造施工应按规做好打压实验，并报物业部验收。合格后需清洗系统。
空调装修改造施工报运营中心验收前，应做好以下自检工作：
a. 风机盘管供、回水阀门及回水电动阀已按系统流向正确接驳。
b. 风机盘管供、回水阀门开启/关闭灵活、可靠，阀门压盖不得漏水。
c. 风机盘管回水电动阀自动/手动开启/关闭灵活、可靠。
d. 风机盘管水系统不得存在跑、冒、滴、漏现象。
e. 空调风系统和空调水系统保温良好、严密、无缝隙。
f. 风机盘管应逐台进行通电实验，机械部分不得摩擦，整机不应抖动不稳，噪声不应超过产品说明书的规定。电器部分应按规施工，不得漏电，电机连接端子应有保护盖板。
g. 空调水系统应做好水压实验及系统清洗。
h. 风机盘管吊装要平稳牢固，应预留检修口便于机器检修。（石膏板吊
顶必须在风机盘管的检修位置留出检查口，检查口尺寸不得小于600×600，以便于维修）。
i. 风机盘管凝结水管应排水顺畅，不应有倒坡、积水现象,保温棉勿浸在凝结水盘。应逐台做排水实验。
j. 装修结束时，需做好风平衡及水平衡调试。需将每台风机盘管的回风过滤网及凝结水盘进行清洗。（因存在二装污染问题）。
k. 装修结束时，每台风机盘管均需做24小时试运行实验。每台风机盘管均应测量送风温度、送风风速及室温。
机电设备的改动：
商户如欲改动单元的机电设备设施，必须向物业部提出书面申请，在不影响建筑总系统及其它商户的基础上，经物业部书面同意后方能动工。施工中应保留足够的通道或空间，为一切公共设备设施和装置获得保养及维护创造条件。
电气装置：
1) 所有电气装置总负荷不得超过装修使用单元的供电设计标准用量，同时商户有责任聘用合格的专业技术人员进行电气设备装置及线路的接驳工程。
2) 所有电器的安装应符合国家有关电气安装规。所有电线必须要保护在符合规的套管，地插、墙插的电源必须接至漏电保护开关，地插必须选用防水型。
二、装修要求
1. 装修时间：
在未有业主入住和商户正式营业前，建筑装修施工时间为24小时，业主入住后装修时间为：7：30——18：00，装修施工须提前24小时向物业部进行申请，批准后方可进行。
2. 装修施工管理：
商户装修施工应严格遵守本手册的各项规章制度。
3. 维保说明：
1) 装修工程质量，商户应自行或委托监理公司进行监督检查，运营中心的装修验收检查工作，不能替代商户和工程装修单位应进行的竣工验收工作。
2) 商户应在装修工程竣工后，同工程监理单位、设计单位和施工单位，按照工程设计合同约定和相应的质量标准进行全面验收。装修单位负责采购装修材料及设备的，应当向商户提交质量检测报告说明书、质量保修书、环保说明书和使用说明书。工程验收合格后，装修单位应当向商户出具租区装修质量保修书，保修围应包括全部装修容。一般最低保修期应为两年，有防水要求的房间、卫生间，厨房防渗漏保修期应为五年。保修期自装饰装修工程竣工验收合格之日起计算(有关保修期限详见建设部第110号令)。
3) 商户若发现装饰装修出现质量问题，在保修期应及时通知装修单位维修或无偿解决。对交楼标准以外的或对原设施标准进行改动后的维修，物业部为商户提供有偿服务。
装修施工管理收费明细表（人民币）
第三章施工管理规定
为保障向建筑商户提供一个良好的办公及经营环境，凡进入本建筑之装修单位，请严格遵守本《施工管理规定》中的相关要求，并由装修单位签章承诺后遵照执行。
施工管理及违约金规定
1. 施工期间，各装修单位负责人应慎重约束其属下遵守建筑装修守则，
凡违例者，运营中心除按规章收取违约金外，还会将违约金按次递增及记录在案，并保留限令违例的装修公司停工的权力。
2. 装修人员活动围在其装修单元，不得占用或在公众区域进行施工，未经许可不得进入其它房间，违者将被处罚支付违约金并被警告及记录在案；累计三次者，视为偷窃破坏嫌疑，将报警处理及没收出入证、扣罚押金，以后不再接纳其申请装修出入证。
3. 装修期间，所有风口必须封闭，单元户门及可开启玻璃幕墙须关闭，烟感必须使用防尘罩保护，违者收取违约金人民币200-500元。
4. 烟感报警器、喷洒头等设施在未经批准前私自移位，改动，收取违约金人民币200-5000元。
5. 进行剔凿、打孔等任何对玻璃幕墙的铝扣板、金属框造成破坏的施工，除赔偿损失外，根据损失大小，收取违约金人民币100-500元。
6. 施工未提前申请临时用电，且所用电源未由带计量表及漏电保护器的专用临时配电箱引出，与其它电源接驳，收取违约金人民币200-1000元。
7. 施工期间开启空调风机盘管，未对烟感报警器做防尘保护，经提示无效，收取违约金人民币500元。
8. 施工中，未将拆卸下的建筑原有设施交还给运营中心物业部，收取违约金人民币50-500元。
9. 施工中使用消防用水，施工物品妨碍消火栓正常使用，经提示无效，收取违约金人民币200-5000元。
10. 施工现场每日清场前未清洁，经提示无效，收取违约金人民币50-300元。
11. 施工人员未将施工出入证佩戴在本人胸前左上方显眼的地方，经提示无效，收取违约金人民币30元。
12. 施工许可证未贴于施工现场入口处明显位置，经提示无效，收取违约金人民币200元。
13. 装修单位要在其施工区域放置适量的、有效的、符合规格的灭火器（按消防局规定），按3个/100M2标准配置5公斤二氧化碳灭火器。未配备足够的灭火器材，不允许动火。
14. 施工现场严禁明火，申领动火证后方可动用明火。同时现场必须由专人监护，做到：
围挡的易燃杂物未清除，不允许动火；
施工现场难以移动的易燃结构未采取安全防措施，不允许动火；
凡储存有易燃、易爆物品的场所，不允许动火；
在高空焊接或切割作业时，其下的可燃物品未清理或未采取安全防护施，不允许动火；
施工现场存放的易燃物品超出规定围，不允许动火；
在施工区域动用明火及摆放易燃物品，收取违约金人民币300-1000元。
15. 施工人员未按照运营中心指定的路线进出建筑，且不听劝阻，收取违约金人民币50-200元。
16. 施工人员占用公共区域进行施工，或未经许可进入其它区域，收取违约金人民币50元。
17. 在施工现场吸烟，收取违约金人民币50元。
18. 施工人员在建筑以及施工区域喧哗大叫，粗言秽语，赤身露体及做
1、设计与装修协调会 ?在签署租赁合同后，金茂大厦与“租户、租户设计单位、租户装修单位等”召开设计、装修协调会，向租户提供场地租赁条件图及装修指引等资料。 ?金茂物业对装修涉及的资料和程序进行说明及口头答疑，包括图纸设计、装修进场程序、装修进场需提供资料、消防报审报验、金茂物业相关部门职能等事宜的沟通。 2、设计图纸审批 ?租户提交的方案设计图应至少包括下列内容： ü效果图（至少包括表达室内装修的两个视角）。 ü平面布置图。 ü天花吊顶平面图。 ü地面铺装图。 ü立面图、剖面图 ü主要材料及颜色的样板。 ?租户应尽早（距交付日不少于30天）向金茂物业提交包含有效果图的方案设计图（一般比例为1：50）打印稿1套（A3）及其电子文件（须同时提供PDF及CAD格式）。?在收到方案设计图的5~10个工作日之内，金茂物业提出审核意见。如未获金茂物业批准，或金茂物业提出修改方案，租户需在5工作日之内重新提交新方案，金茂物业在5个工作日内提出复审意见，直到最终通过方案。 3、装修施工图纸审批 ?租户提交的施工图纸应至少包括下列内容： ü效果图 ü平面布置图
ü天花布置图 ü立面图、剖面图 ü地面铺装图 ü空调施工图（包括设计说明、水管图、风管图） ü电气图（包括接线系统图、照明线路图、插座线路图） ü弱电系统施工图（含网络、电话、CCTV、音响等） ü给、排（污）水施工图（租区内如有卫生间、茶水间、洗手盆等设计） ü套有专业消防公司设计图框的消防系统施工图（包括消防喷淋布置图、消防报警布置图、消防排烟布置图） ?餐饮类租户另须增加以下图纸 ü厨房排油烟施工图 ü给、排（污）水施工图 ü燃气管道及报警装置布置图（政府指定专业施工单位出具） 4、消防报审 ?金茂物业会告知租户向相关政府部门（如消防局）申报装修施工图，以便办理相关证照（如《建设工程消防设计备案受理凭证》），消防审批合格后方可进场装修。 ?租户应自行支付相关费用，因租户的原因造成图纸审核或装修工作延迟，由租户自行负责。如因特殊原因未能及时回复租户审核结果，金茂物业应向租户说明。 5、场地移交 ?金茂大厦提供场地符合合同约定标准。 ?金茂大厦在合同约定的场地移交时间内与租户进行现场交接手续，双方签订移交凭据《金茂大厦租户接场验收登记表》（详见附件1），登载场地硬件情况及移交日期等信
商铺装修管理手册 1
【购物中心】商铺装修管理手册
XX集团XX商业资产管理有限公司 2
目录 前言 3 流程图 4 第一章商业项目的简介 5 第二章相关涉及内容的说明 6 第三章装修设计的标准及要求 7-12 第四章管理公司指定的专业承包项目 13-14 第五章装修申请流程指南 15-16 第六章装修管理规定 17-23 1
第七章商铺装修工程竣工验收 24-25 附表资料: 1、商户装修图纸设计指南 26 2、商户商铺装修开工申请表 27 3、商户装修施工人员临时出入证申请表 28 4、卸货区管理规定 29 5、货梯使用管理规定 30 6、商户装修垃圾清运管理规定 31 7、商户持物出门申请登记表 32 8、商户装修临时动火许可证 33 9、商户装修消防安全责任协议书 34 10、商户装修手册资料登记表 35 2
11、商户商铺施工现场负责人授权书 36 12、商铺装修缴费通知单 37 13、商铺装修押金退还结算单 38 14、商铺装修( 隐蔽工程) 竣工验收申请表 39 15、商户装修验收检查表 40-41 16、购物中心营业期间施工管理规定 42-43 17、安全承诺书 44 18、商铺装修管理承诺书 45-47 19、商铺交房表 48-49 20、装修许可证( 样表) 50 前言 为了维护XXX集团XXX商业资产管理有限公司( 以下简称管理公司) 以及广大商户的利益, 保障该商业项目有一个安全、舒适的经营环境, 根据( XXX集团XXX商业资产管理有限公司商户装修手册) 及国家和地方有关的规定如: 消防法、卫生环保管理条例、物业管理条例、建设工程质量安全管理条例等, 结合本商业项目的实际情况, 就商铺的装饰装修事项制定本手册。 3
商铺装修管理规
定 XX物业管理有限公司 商铺装修管理规定 为加强对XX 小区商铺装修的管理和监督，有效防止装修违章行为出现，保障房屋主体和公用设施的正常使用功能及房屋外观的美观统一，树立XX 小区商铺的良好形象，特制定本规定。 一、房屋主体 1、房屋装修不得改变或损坏原房屋的主体结构、外貌及公共设施； 2、严禁扩大承重墙上原有的门窗尺寸； 3、禁止擅自拆移房屋的任何梁、柱、承重墙、外墙（包括墙体、门窗、空调孔洞）及设有暗敷专业管线的内隔墙（有插座、开关、控制器件的墙面必有管线）。不得在承重结构上切割、开孔、凿槽,不得在楼板面上开槽和增设任何砌体内隔墙等； 4、在进行钻空调孔、排烟/风孔作业时须先向物业公司书面申请，经物业公司同意后按指定的位置钻孔,安装排烟系统，否则，物业公司有权责令拆除、整改，且因此产生的一切费用和后果均由商户承担；
5、允许对房屋地面、内墙面、顶棚进行表面装修。卫生间地面必须做防水，避免造成漏水； 6、装修施工不得改变房屋的外观，如改变窗户玻璃及窗框颜色、加装防盗网、改变外墙颜色、更换门窗，商铺门前修建任何构筑物、门头及标识，必须事先向城管执法部门备案，并向物业公司提出书面申请，经物业公司和城管执法部门同意后方可施工。 二、装修施工管理规定 1、所有施工必须按照物业公司审批的方案进行，如在施工过程中需要更改方案，必须到物业公司办理施工方案变更手续，经批准后方可施工； 2、装修期限：中小工程为50天，较大工程为90天，最长不超过120天，如确需延期，需到物业公司办理延期手续； 3、装修施工单位一切装修作业仅限在本户内进行，不得占用门前广场、马路等公共场地或其他空置商铺进行装修作业和堆放装修材料。装饰材料搬运完毕，务必做到房屋门前卫生清理干净； 4、装修施工产生的垃圾如水泥砂浆、废胶水、油漆、涂料等严禁倒入排水（污）管道、下水道，所有装修垃圾严格按物业公司指定地点统一堆放，不得扔进垃圾桶； 5、在卫生间装修完毕后必须做48小时做闭水试验。吊顶部位应采用便于拆卸的材质，方便日后的检查与维修，不得任意刨凿、重击顶板、外墙内侧。不经穿管直接埋设电线或改线，水表、配电箱等设施未经申请禁止私自改动； 6、装修施工不得损坏小区内外公共设施设备，如有损坏必须恢复原样，造成损失的必须由责任人照价赔偿； 7、装修施工用电，不得超过该装修房屋的装表容量，不得擅自乱接、乱拉电源线。超容量用电须与物业公司协商，在物业公司的监督下，由管理人员指定位置接临时电源线；
商户进场及装修管理手册
目录 一、商户进场手册 二、商户进场手册附件 三、装修手册 四、装修手册附件
一、商户进场手册 1.目的 明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。2.适用范围 适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责 3.1招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 3.2财务部负责收取所发生的有关费用。 3.3工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 3.4保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程
4.1鉴定《商业、物业管理公约》 收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。 4.2向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 4.3预交费用 商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。 4.4至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。 4.5房屋交接验收 招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。 4.6商户二装的管理及流程 具体内容参见运作规程《装修手册》。 二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书
3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表 三、装修手册 第一章装修程序 所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。 一装修施工流程图
用户装修 1、装修监管 收楼后的用户，一般都要对房屋进行程度不同的二次装修。其中有产权人自己装修，也有使用人装修。但无论属于哪一种装修，他们都将给物业管理工作在安全。环境、消防等诸多方面带来许多问题。如若对其监管不力将可能酿成事故并造成损失。因此，对于二次装修的管理是非常重要的阶段性工作，也是较为复杂和困难的管理工作之一。 管理公司对用户装修之管理，主要针对以下方面进行监控： （1）建筑物结构 各装修工程可以在其自身单元内进行非结构变更，但不得开凿、损坏任何承重墙、梁、楼板、屋面及其他任何破坏楼宇结构强度的行为。 （2）建筑物立面及景观 对于建筑物是否封闭阳台及如何封闭、建筑物外墙怎样安装空调及如何排放冷凝水、建筑物外墙能否安装广告及天线等都必须统一规划，严格监管。 （3）消防 二次装修动火作业现场之保护措施，消防设备的保护、阻燃材料的使用及防火处理、消防系统的变动及申报等都是装修管理中需要注意的问题。 （4）安全管理 二次装修阶段，施工单位多且人员复杂，期间最易发生窃案。对于施工人员的进出、留宿的管理及24 小时日常巡查将是安全管理重点。 （5）环境保护 装修期间对于可能造成的墙面、地面、电梯轿箱等污染应加强监管；对于二次装修垃圾应辟专门堆放场地并集中清运；对施工作业时间严格控制，以免施工噪音对他人构成滋扰。 （6）公共设施 特别注意检查已落成交付使用的公共建筑、道路或公共设施、设备，包括配电箱、消防栓箱、公共照明、公共管道、公共电路、安全监控装置等，有些需要贴上封条，任何人未经同意不得擅自连接公共设施，如电路、下水道等，也不得导致排水管道系统、化粪池、隔油池等阻塞或削弱其有效运用。遇损坏戓因装修改造而造成楼层漏水、渗水、管道堵塞等，要予以处罚并予修复。 （7）检查、验收对于装修单位，管理公司应设专人负责现场管理，对用户的改动、改造尤为注意监督。 以下为住宅及商铺装修巡查、验收之注意事项，以示参考。
商户装修手册 目录 前言 第一章装修流程工作说明 一、商户收铺和装修申请 二、装修单位需提交装修方案和资料 三、装修方案审查和消防报批 四、办理开工手续 五、装修施工和管理 六、竣工验收和押金退还 七、租区恢复 第二章装修守则 一、设计须知 二、装修要求 第三章施工管理规定 前言 欢迎您入驻滁州国际农产品物流园! 《商户装修手册》旨在向商户提供有关装修方面的信息和管理规定。商户应遵守此手册中的各项规章制度。若本手册中的条例与合约（租约）中规定的商户及业主的各项法律和义务相悖，应以合约为准。《装修手册》中所载
所列的资料信息，仅供商户及商户所雇用的设计师及装修商作为参考之用。本着对全体商户负责的精神，物业部对商户装修的图纸进行审核、对施工质量进行监督检查。图纸审核主要对三个方面负责：一是商户的外立面设计对建筑公共形象是否有影响；二是商户各系统的装修是否对建筑公共系统有影响；三是商户的装修对建筑内其它商户是否有影响。 因此物业部的审核不能替代政府部门和设计部门，但物业部会竭尽自己的经验为商户提供有益的建议。物业部是商户服务的“窗口”，将提前并不断与商户联系、沟通、协调办理相关手续；运营中心亦会根据商户需求，提供必要的服务,帮助商户更有效、迅速地规划装修，开展服务。 物业部亦将按情况需要，保留对本手册做出适当修改的权利。 第一章装修流程工作说明 一、商户收铺和装修申请 1. 收铺：商户办理相关收铺手续，运营中心物业部提供《装修手册》和租区设备图纸，帮助商户了解各系统情况。 2. 装修申请：商户需装修时向物业部提出书面申请，填写签署装修申请表;如装修单位负责办理相关装修手续，须持商户签字盖章的委托书。 3. 缴纳装修押金。 二、装修单位需提交装修方案和资料 1. 提交以下文件并加盖公司印章: 1) 公司营业执照复印件（加盖红章）； 2) 装饰企业施工资质证明（如有）； 3) 设计、监理单位资质及法人代表授权委托书；
××商业广场 商户装修手册 适用范围：××广场 ××××年××月××日
目录 简介 (4) 一、设备介绍与施工要求 (6) 1.1结构 (6) 1.2 机电设备及装修材料 (6) 1.3装修材料管理 (16) 二、业主交房技术标准 (17) 2.1 解释 (17) 2.2 交房技术标准- 一般租户 / 开放区 (20) 2.3 交房技术标准 - 餐饮 / 娱乐 (21) 三、装修期间服务指引 (27) 3.1 基础设施服务 (27) 3.2 电梯使用 (27) 3.3 卸货区域 (27) 3.4 垃圾清除 (29) 3.5 盥洗间 (30) 3.6 消防水龙带卷盘 (30) 3.7 临时装修用水 (27) 3.8 临时电源 (28) 3.9 货物进出门单 (28) 四、装修流程说明 (30) 4.1 商铺移交 (30) 4.2 装修费用 (28) 4.3 交付标准建筑图 (28) 4.4 租户设计方案提交 (29) 4.5 装修设计会议 (31) 4.6 初步方案和设计图的认可 (31) 4.7 重新提交或进一步的详情 (31)
4.8 指定承包商 (31) 4.9 装修保险 (32) 4.10 施工人员手续办理 (32) 4.11 施工中期检查 (34) 4.12 竣工验收 (32) 4.13 退还押金及手续 (32) 五、施工管理 (34) 5.1 施工规则 (36) 5.2 施工人员管理规定 (36) 5.3 现场消防安全管理要求 (37) 六、附则 (39) 附件一：《装修手册确认书》 (39) 附件二：《装修申请表》 (40) 附件三：《消防安全责任书》 (41) 附件四：《保险承诺书》 (43) 附件五：《施工规则》 (44) 附件六：《施工人员管理规定》 (46) 附件七：《装修施工收费明细表》 (47) 附件八：《装修管理承诺书》 (49) 附件九：《租用人/设计人/承包人装修期间联络表》 (52) 附件十：《装修水/电供应申请表》 (54) 附件十一：《装修图纸提交明细表-餐饮铺》 (55) 附件十二：《装修施工人员出入证申请表》 (56) 附件十三：《动火证》 (56) 附件十四：《施工许可证》 (58)
商铺装修施工管理制度 为了能更好的规范商场对商铺装修施工的安全管理工作，确保商场及商家的财产安全，保障装修施工的质量和进度顺利进行，特对装修施工做出规定如下： 一、装修材料的规定： 1、根据消防部门的要求电线穿管必须使用金属套管材料。商铺电线、金属套管材料自行购买，但必须出具产品的合格证； 2、制作壁柜、陈列柜、陈列架、灯箱等的板材，严禁使用易燃材料，必须使用阻燃材料的“中纤板、高密度板”等，外贴防火板或铝塑板，材料必须为合格产品。极个别部位使用木质板材等可燃材料（如大芯板），施工中必须刷三遍防火涂料，达到难燃的要求，否则不能使用。防火涂料要使用消防合格产品并提供涂料合格证，防火涂料必须经现场工作人员监督涂抹。如不按要求施工，消防部门和商场验收不合格的，必须进行整改，本商场概不负责，所造成的影响以及损失由该商家全部承担。 3、灯具：建议使用节能射灯，由各商家购买，但必须为合格产品（有厂名、厂址、合格证），统一由本商场工程人员安装及验收。 4、墙漆：要使用环保合格产品。 5、木地板、地板胶，如需要铺设必须提供产品的防火安全合格证，也可铺设钢化玻璃地板等。 6、门口玻璃橱窗：应使用10-12mm厚钢化玻璃，上下方应固定牢固。 7、商铺隔板材料必须为轻钢龙骨，外加防火埃特板、石膏板。 8、灯箱必须使用防火材料。 二、施工注意事项：
1、多功能陈列架：应固定在商铺的轻钢龙骨支架上。如需在商铺外板上安装，安装前应由本商场工作人员指导下方可钻孔安装。如不按要求施工，损坏部份，由商家负责承担。 2、门头灯箱；宽度为60公分，长度为商铺的长度，厚度在原有基础上不能超过10公分。 3、墙漆：施工中必须使用滚筒，不能使用喷枪进行喷漆。 4、吊灯：必须安装在吊顶的支架上，由本商场工程人员监督安装。 5、区域防护门：不可用专柜或陈列柜遮挡，要保证能随时打开。 6、商铺后墙：可直接打膨胀螺钉固定形象牌、灯箱及陈列架等，但深度不能超过5CM。 7、天面吊顶：可局部装修，禁止使用木质板材等可燃材料，且不能遮挡或改变天面消防喷淋头、烟感、温感、挡烟垂壁玻璃及空调出风口位置。 8、商铺装修不能遮挡及阻碍消火栓、配电箱、电表，影响其正常使用。 9、商铺内的空调排水管：可以遮挡及包装，但不能损坏。 10、挡烟垂壁：施工中应小心注意，不能移动、损坏、拆除。 11、商铺内的壁柜、陈列柜、陈列架高度不能超过商铺原有的隔板高度（270㎝），商铺内的地漏、地槽不能堵塞。 12、商铺装修建筑垃圾必须日产日清，不允许堆放在通道，应用纤维袋装好，由业主自行清理出商场。 13、商铺装修施工时间为商场营业内方可进行。双休日不允许进行带有噪音、异味、灰尘的装修，空压机等噪音较大设备只能在早上9：30－12：00，下午18：00－19：00使用。装修施工期间用布帘遮盖铺门，并注明《装修中》等字样。 14、商铺装修施工期间一律不允许在商铺内锯木，不能在现场制作，只能在现场组装。 15、进场装修商铺必须交纳装修保证金，小商铺交纳保证金2000元，大商铺交纳保证金5000元。
哈尔滨香坊万达广场 装 修 手 册 适用范围：哈尔滨香坊万达广场商业部分 2010年7月 哈尔滨万达广场商业管理有限公司香坊分公司
目录第一部分简介 第二部分设备设施介绍及装修设计要求 第三部分商户二次装修流程 第四部分相关附件
第一部分前言 1.前言 《香坊万达广场装修手册》以下简称“本手册”，详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的装修注意事项，设备、设施改造前的申办流程和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前、装修前仔细阅读，并遵照执行。 本手册目的是通过提前告知商户装修流程和装修注意事项，通过在装修过程中有效监控，通过我公司与您和装修施工单位紧密配合，尽可能减少装修过程中可能造成的不良后果，保障您的利益和全体商户的共同利益，共同营造香坊万达广场商业步行街优雅、舒适、美观的商业购物环境，共同打造香坊万达广场的商业繁荣。 最后，我公司热烈欢迎您进驻香坊万达广场。如您在装修前对本手册内容存有疑义，请致电我公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我公司工作人员随时恭候您的垂询。 联系人 招商营运部： 工程部： 物管部： 哈尔滨万达广场商业管理有限公司香坊分公司 2010年7月7日
第二部分设备设施介绍及装修设计要求 2.1结构 本建筑物采用钢筋混凝土结构。商户装修施工单位应在平面图上标明所有设备、设施的安装位置、尺寸以及重量。商户如因装修需要增加或更改结构，则需要由我公司指定的专业结构工程师进行审核。任何更改都必须得到我公司书面认可，所发生的费用由商户承担。在临时或永久性的基础上，商户任何施加在结构上的负荷，不应超过如下允许的动负荷：1/F--3/F：400KN/M2 2.2 机电设备 2.2.1 电气系统： - 精装铺： ?一般情况下，每一个商铺的总用电量(包含店招用电、铺内照明用电、营业道具用电及其它所有用电设施的总和)：服装服饰和特色店在8kw以内，商户在设计用电负荷时请勿高于此标准，若超出部分须增容，并按实际情况收取增容费； ?节能筒灯、电源插座、灯具开关、风机盘管、控制按钮安装到位； - 餐饮铺： ?50平方米以下餐饮商铺在20kw以内，50－100平方米商铺在30kw若超出部分须增容，并按实际情况收取增容费； - 计量： ?各商户采用IC卡计量表的设计，安装在各层配电竖井内，由我公司统一管控。 - 公共区域： ?照明系统分为正常照明及应急照明两部分，可分段控制； ?部分墙面统一设计有广告灯箱，供商户有偿使用。 - 商户在电气系统的设计施工中应符合下列要求： ?自行设计、施工的商户，在选用灯具时，建议使用节能筒灯，点缀用的射灯请使用12V20W/50W低压射灯；出于安全考虑，请减少使用轨道射灯、霓虹灯，尽量减少异型灯具； ?供电导线必须选用阻燃塑皮铜芯导线（导线上应有标注“ZR”记号），用电容量在5KV A 以上的工程必须选用双层阻燃塑皮铜芯线缆，相线为红、黄、绿三种颜色，零线为黑色，
**购物中心 装修指南 目录 前言 (2) 设施设备及技术资料 (2) 照明及机电设施的设计标准及守则 (5) 申请装修程序 (8) 一般惯例 (11) 装修程序检索 (16) 附件一 (19) 附件二 (20) 附件三 (21)
一、前言 购物中心（以下简称:购物中心）由**物业管理有限公司进行管理，您所租赁经营的商铺是购物中心的一个组成部分。 物业公司将会协助贵商户装修的进行。如果贵商户对本指南中的办理程序及所需资料有疑问，请与物业公司联系。 本指南载列重要资料，以提供贵商户及贵商户所雇之设计师/承造商参考，旨在帮助商户有效而迅速地规范装修，以开展业务。 您详阅此份指南后，请在本指南的承诺书上签署盖章，并连同已经填写清楚的资料问卷交回物业公司，以证明您承诺遵守本指南内所列的一切规则及条款。您应通知受雇于您的设计师及承造商遵守一切规则及条款。 虽然本装修指南的内容是经过细心编写的，物业公司或其代表对于内容中任何误差，并不会构成或因此而承担任何责任。此外，物业公司保留修改权利。而所有您的方案和图纸亦续获得物业公司批准方可实行。 二、设施设备及技术资料 以下技术资料将有助您及您所雇的设计师： 2．1 图纸 2．1．1 公制1：100比例的楼层平面图。 2．1．2 公制1：100比例的设备布置图。 （注意：上述图纸中的资料只反映购物中心之完成情况， 但如有资料与现场不符，物业公司将不会负任何责任。
您及受雇于您的设计师及承造商应在现场核实所有图 纸中的资料及尺寸。） 2．2电力 2．2．1商户分电表由购物中心提供，设置于商户铺内。 2．2．2购物中心已安装供电电缆至商户，并于贵商户室内以隔离开关为终端。 2．3 通风 2．3．1整个购物中心均以风管形式提供通风。 2．4 消防 2．4．1 购物中心设有给排水系统，全自动喷淋系统，湿式消火栓系统，消防排烟系统。 2．4．2 购物中心设有消防自动报警系统，现场设有手动报警按钮和警铃。 2．4．3 购物中心设有手提式灭火器。 上述设施设备均通过消防局的检验。 2．5公共广播系统 2．5．1 购物中心设有公共广播音箱。 2．6 楼层承载 2．6．1 购物中心的首层允许标准承载：5.0KN/M2,标准层：3.5KN/M2。2．7 电话及宽带 购物中心设有电话及网络系统，可以满足您的需求。 2. 8 天花
万达广场装修管理手册(2009) 、装修监管 收楼后的用户，一般都要对房屋进行程度不同的二次装修。其中有产权人自己装修，也有使用人装修。但无论属于哪一种装修，他们都将给物业管理工作在安全。环境、消防等诸多方面带来许多问题。如若对其监管不力将可能酿成事故并造成损失。因此，对于二次装修的管理是非常重要的阶段性工作，也是较为复杂和困难的管理工作之一。 管理公司对用户装修之管理，主要针对以下方面进行监控： （ ）建筑物结构 各装修工程可以在其自身单元内进行非结构变更，但不得开凿、损坏任何承重墙、梁、楼板、屋面及其他任何破坏楼宇结构强度的行为。 （ ）建筑物立面及景观 对于建筑物是否封闭阳台及如何封闭、建筑物外墙怎样安装空调及如何排放冷凝水、建筑物外墙能否安装广告及天线等都必须统一规划，严格监管。 （ ）消防 二次装修动火作业现场之保护措施，消防设备的保护、阻燃材料的使用及防火处理、消防系统的变动及申报等都是装修管理中需要注意的问题。 （ ）安全管理 二次装修阶段，施工单位多且人员复杂，期间最易发生窃案。对于施工人员的进出、
留宿的管理及 小时日常巡查将是安全管理重点。 （ ）环境保护 装修期间对于可能造成的墙面、地面、电梯轿箱等污染应加强监管；对于二次装修垃圾应辟专门堆放场地并集中清运；对施工作业时间严格控制，以免施工噪音对他人构成滋扰。 （ ）公共设施 特别注意检查已落成交付使用的公共建筑、道路或公共设施、设备，包括配电箱、消防栓箱、公共照明、公共管道、公共电路、安全监控装置等，有些需要贴上封条，任何人未经同意不得擅自连接公共设施，如电路、下水道等，也不得导致排水管道系统、化粪池、隔油池等阻塞或削弱其有效运用。遇损坏戓因装修改造而造成楼层漏水、渗水、管道堵塞等，要予以处罚并予修复。 （ ）检查、验收 对于装修单位，管理公司应设专人负责现场管理，对用户的改动、改造尤为注意监督。 以下为住宅及商铺装修巡查、验收之注意事项，以示参考。 住宅单元装修巡查验收之注意事项 进入新现场前仔细查看图纸及审批文件，做到心中有数。 进入装修现场后，应按审批内容逐项检查，并应注意： 隔墙材料：用防水材料或空心砖、轻体墙等（木器必须按规范涂上消防局认可之
府东商业步行街商户管理手册 山西有限公司 2014年12月
府东商业步行街 商户管理手册 致府东步行街各商铺用户： 谨代表府东步行街（以下简称本步行街）欢迎阁下进驻步行街，并敬祝阁下生意兴隆! 本手册刊载有关步行街设施、商户之责任、应急措施等方面的资料。敬请各商户及其属下之雇员熟读本手册内所刊载之资料。 我司在制定此手册时，已力求详尽，但此手册仍不可尽含所有步行街管理领域或实际事情。如阁下需要任何协助或希望提出任何有助于改善步行街环境的建议，请随时与步行街管理公司联络，电话：，QQ：，敝管理公司必定乐于尽力为阁下效劳。 我们谨藉此机会向所有商户在遵守本手册所载指引的合作表示谢意。 山西有限公司 2014年12月日 管理规则 在阁下获得本单元之使用权前，阁下该已签了管理公约，现按有关公约所授予之权力及秉承公约所提及的有关规则，拟定有关本步行街的管理规则。
目录 前言 (3) 第一章管理公司及管理人员 (4) 第二章迁入出/ 手续及程序 (6) 第三章步行街守则 (8) 第四章保安、防止罪案及紧急联络人 (15) 第五章防火措施 (16) 第六章查询 (20) 第七章管理费、基金及滞纳金 (21) 第八章有偿服务及特别服务电话 (22) 备注：请亲临管理公司填妥以下表格，办理有关申请手续。
前言 府东步行街位于太原杏花岭区府东街东沿路与经园路口，由山西双明地产有限公司投资开发。 府东步行街首期总建筑面积达30万平方米，由9幢欧陆式风格的商业大楼组成，有2条街，每条长100米，地下一层至地上三层规划商铺约200多个；其设有大型停车场500辆停车位及超市。各幢建筑间设有3座天桥连接，及多部高速宽敞观光梯及货梯。 步行街布局安排及外观经由名师设计，采用欧陆式建筑风格，集饮食、娱乐、购物、休闲于一体。 [山西有限公司]（以下简称“管理公司”），为一专业管理机构，作为府东步行街之经营管理公司，本公司将全面负责府东步行街之商户日常管理及各项设施、设备的管理、保养、维修等工作。为广大商户提供国际专业水准、尽善尽美的管理服务，籍此机会，本公司全体同仁对各商户进驻府东步行街表示热烈欢迎！ 本手册旨在提高商户对府东步行街的管理守则及制度的了解，并提供本商业设施的使用指引，包括府东步行街有关管理策略及规则、步行街基本情况、物业管理公司提供的服务及一般性资讯资料。 本手册内管理守则及规例会因需要而作出适当调整，内容亦将会及时修订，本管理公司将及时公告或通知商户有关条例的改变及提供新修订部份予商户参考。 本手册力求完善及实用，以便各商户能够及时翻阅所需资料，惟本手册仍无法涵盖所有服务内容，如各商户对本手册内容有任何疑问，敬请莅临或致电管理公司查询，本公司定当竭诚为各商户效劳。
装修管理规定 本合同双方当事人 物管公司： 承租户： 装修单位：栋楼号 为加强商铺内装饰装修管理，保证装饰装修工程和安全，维护公共安全和公众利益，共同营造一个安全、舒服、优良的生活环境,就福永杰鹏广场商业楼商铺装修管理规定一事,签订如下协议： 一、装饰装修/安装工程内容： 土木工装饰、室内用电系统布置及空调安装。 二、装修工程施工期限： 年月日起至年月日止, 承租方须在该时间内装修完毕,过期须办理延期手续。装修申报时装修方须交纳元装修押金。 三、办理装修的条件： 承租方提供身份证复印件一份，办理装修工牌。提供所装修铺位的平面图、效果图、电路图。 四、废弃物的清运和处置： 所有因装修／安装工程而产生的材料、废料和垃圾(包括：沙、石、灰、水泥、泥头、木屑)等散装物品须用袋包装后由承租方自行清理,否则装修垃圾清运费按每平方米50元计交到物管公司，由物管公司统一清运到堆放垃圾地点。 五、禁止行为和注意事项： 1、承租方在装修前须带齐相关资料及图纸向物管公司申报装修，所有施工项目必须按照物管公司审批范 围内的内容进行装修，不得虚报、假报装修内容。经检查如发现有虚报假报和超审批施工的,必须停工补办申请审批手续，并在得到批准后方可施工，不予批准的项目必须恢复原样。 2、商铺室内用电总负荷不得超过30KW，如须增容装修人须向供电部门提出申请待供电公司批准同意后 方可(其因增容所产生的费用由装修人承担)，施工用电须由承租方自行提供专用配电箱，将所用电源经过配电箱后再接线使用，以保证施工现场的安全用电。 3、装修期间不得以任何理由在施工现场煮食、留宿和烧制沥青。烧制沥青只能在物管公司指定的露天地 方进行。不得以任何理由在人行道、屋顶天台、走廊等公共部位放置或加工装修材料及其它物品。4、严禁在施工现场吸烟和未经申请批准使用明火作业,并由承租方配置手提式灭火器(2公斤10个或4公 斤5个)。 5、不得侵占公共空间，在外墙、屋顶、天台等共用部位安装任何管、线、空调主机、热水器等设施设备， 不得损害公共部位和共用设施 6、不得切割、凿打天花、地面楼板、柱、共用墙体和改变总电箱位置，卫生间墙身、天花等处有排水管 检查口的位置不得用墙砖或封闭式天花将排水管检查口封闭，必须在天花上做预留检查口。 7、承租方未经物业管理公司同意，不得改变商业广场内的设施和设备。 8、物管公司将派人不定时对施工现场进行严格的监督、检查和指导施工，并在装修完工后派人对贵单位 进行装修后的竣工验收检查。 9、物管公司只负责对装修后的隐蔽工程进行表面验收检查，由于装修施工技术、质量及装修所用的产品 质量问题导致承租方或其它租户利益造成损失的，物管公司不承担任何责任。商铺装修工程的二年保修期和茶水间、卫生间防渗漏工程五年的保修期由承租方与装修公司签订装修合同，如因未签订合同而造成损失的由承租方自己承担责任。 10、商铺装修竣工自表面验收检查合格后七个工作日内，如无异常现象方可退领装修保证金(不计利息)。 11、在装修时严禁损坏墙面、地面地砖，不得安装防雨蓬。
商户进场及装修 管理手册 目录 一、商户进场手册 二、商户进场手册附件 三、装修手册 四、装修手册附件 一、商户进场手册 1.目的 明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。 2.适用范围 适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责 招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 财务部负责收取所发生的有关费用。 工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程
鉴定《商业、物业管理公约》 收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。 向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 预交费用 商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。 至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。 房屋交接验收 招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。 商户二装的管理及流程 具体内容参见运作规程《装修手册》。 二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书 3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表 三、装修手册
第一章装修程序 所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。 一装修施工流程图 1 2 3 件： 4施工单位、物业公司已经对于房屋进行了联合确认验 收： 5装修施工方案物业部审核同意，施工单位与物业部签定了《装修管理协议书》、《装修治安、防火安全责任书》、《装修施工保洁责任书》、 《装修施工责任承诺书》并且物业部开具了《装修施工许可证》。 6商户的装修方案已经消防部门审批合格。 三装修咨询
附件 F1：装饰装修审批表
附件 F2：装修图纸审批单
附件 F3：施工许可证
附件 F4：装修承诺书 致：： 本人/公司为公司，品牌为， 现申请并郑重承诺如下： 我公司已接到贵公司营运部交送的《商场装修通知单》，并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通，对贵公司执行的《商户装修指导手册》、《装修防火、安全责任书》、《装修验收单》等管理规定与流程已熟知，并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款；相关费用按规定办理交款手续。 本着规范装修管理，保障施工质量，杜绝安全隐患，降低环境污染的原则，我单位承诺严格遵守国家相关法律法规及贵公司《商户装修指导手册》的相关规定，服从商场装修管理人员的日常管理，接受商场的装修管理与消防安全的监督，对出现不符合规定与要求的问题与事项及时进行整改；同时，装修施工期间，严格装修工艺，确保施工质量，用料环保安全，按商场规定的装修完工时间按期交付，并积极配合商场的装修验收工作，做好后期的完善与整改事项，给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。 如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象，我单位将接受贵公司的处理意见，对本单位及施工人员的一切违章、违法行为和所造成的一切损失负责并愿意接受相应的处罚，直至一切损失获得合理赔偿。同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为，并承担责任。 特此承诺 公司名称： 法定代表人（*或其授权人）： 联系方式： 公司盖章： 签订日期：年月日 授权人需附商户出具的有效《授权书》等正式声明文件。
授权书 本公司现授权公司为我公司在和田金鹰城楼 品牌进行装修。 公司名称： 法人代表（*或其授权人）：_ 公司盖章： 日期：年月日 信息备注： 商户姓名：商铺号： 商户联络地址： 联系人姓名：电话号码： 非办公时间紧急联络人姓名及电话： 商户装修公司： 地址： 负责人：电话号码： 联系人：电话号码： 非办公时间紧急联络人姓名及电话：
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 经营户商铺装修管理办法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-3414-30 经营户商铺装修管理办法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 为了维护经营户的权益和公共秩序，保持市场的整洁美观；避免损坏建筑结构、外貌、设施设备，特制定管理办法。 一、装修申报 经营户须提前十天向XXXXXX场管理方提出装修申请，并附装修设计方案；甲方接到装修申报材料的当天即对装修方案中涉及承重结构、外墙立面、公共设施设备的内容及可能的消防隐患进行审验；对符合要求的装修申报，甲方在两个工作日内审核批准。沿街店面门头装饰等凡需经有关行政主管部门审批的事项，由乙方负责报批，其相关费用亦由乙方承担。乙方装修前需向甲方缴纳装修保证金：壹仟元/每间。 二、装修管理 1、经营户装修的施工单位由经营户自主选择，经
营户对所选定的施工单位的一切行为负责，并承担因此而产生的一切责任。经营户、装修单位必须遵守本办法的所有规定，服从甲方的管理。对不服从管理，野蛮施工的装修单位，甲方有权禁止其在中华五金机电城内的继续施工。 2、乙方二次装修、门头装饰的施工方案必须报甲方审核同意，否则，乙方不得进行施工。如乙方违规装修或损害房屋结构，甲方有权责成其整改，恢复原状或要求赔偿，且装修保证金不予退还。 3、乙方装修时如需改变房屋内、外部结构及平面布置，需征得甲方书面同意后方可实施，投资由乙方承担。乙方未经甲方同意，自行改变房屋的内、外部结构及平、立面布置的，甲方有权要求乙方恢复原状或向甲方交纳恢复工程所需的费用。乙方装修时不得取消、隐蔽该物业的消防设施或改变消防设施的位置。 4、装修期间所产生的装修垃圾，由乙方自行清理到甲方指定的地点，日产日清。若乙方不及时清理装修垃圾，甲方从维护中华五金机电城整体形象出发而
商户装修管理制度 一、目的 为了规范商户装修管理和服务，确保装修工作顺利有序地开展，使得对进场各装修单位、施工人员的管理有法可依、有章可循，同时也确保房屋装修及使用安全，保障双方共同利益，特制定本制度。 二、适用范围 适用于各商业区域商户新进场装修及二次装修的管理。 三、装修管理职责划分 （一）商管中心商管部职责 1.负责跟进商户装修方案的提交，跟进审批结果，如方案出现较大争议时，应组织物业公司及相关部门召开联席会确定装修方案。 2.商户装修效果图的审核，需经商管部、集团运营部、集团商管负责人审核后方可实施。 3.对装修过程的监督巡视（装修进度及装修效果），并在装修过程中负责相关部门的协调和沟通。 4.装修前项目商管部组织相关部门对施工方进行施工要求培训，装修结束后组织相关部门进行竣工验收。 5.装修期间负责监管施工进度，商户装修效果，周边商户关系协调。 6.负责对装修资料的整理及归档。
7.项目无商管部的地区，由项目物业部组织人员代理商管部职责。 （二）物业中心项目物业部职责 1.客服组 （1）负责商户进场装修手续的办理。 （2）开工许可证工本费、装修押金、装修管理费及建渣清运费的收缴、装修押金的退还。 （3）装修资料的归档。 2.秩序维护组 （1）负责装修现场的治安、消防的检查。 （2）装修材料、物品的进出、人员出入的控制。 （3）装修如需改动消防，需协调维保单位进行配合。 （4）对装修建渣的堆放及装修现场施工人员车辆的监管。 3.工程组 （1）负责商户装修图纸的技术审核，保证装修符合场地工程条件，确保安全。 （2）按照商户装修现场管理要求，对装修现场进行直接监管，按照商户提交的施工进度排期表进行有效监督（土建、木作、电力线路、防水、给排水等），并对施工过程中的成品保护、隐蔽工程等进行监督管理。 四、装修方案须知
龙湖****商业项目 装 修 手 册 适用范围：龙湖商业自持有产权商业项目 2016年7月 （第一版）
目录 第一部前言 3 第二部商户装修流程 4 第三部设备设施介绍、装修设计及施工要求 6 第四部施工人员管理规定 12 第五部封铺形象维护标准 13 第六部相关附件 15 附件1 消防安全责任书 15 附件2 装修施工人员出入证申请表 17 附件3装修施工收费明细表 18 附件4 装修承诺书 19 附件5 装修手册确认书 21 附件6 授权委托书 22
第一部分前言 1、前言 《装修手册》以下简称“本手册”，详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的装修注意事项，设备、设施改造前的申办流程和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前仔细阅读，并遵照执行。 本手册目的是通过提前告知商户装修流程和装修注意事项，通过在装修过程中有效监控，我司与贵司（方）和装修施工单位紧密配合，尽可能减少装修过程中可能造成的不良后果，保障您的利益和全体商户的共同利益，共同营造龙湖****商业优雅、舒适、美观的商业购物环境，共同打造商业繁荣。 最后，我公司热烈欢迎您进驻龙湖****·项目。如您在装修前对本手册内容存有疑议，请致电我公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我公司工作人员随时恭候您的垂询。
第二部分商户装修流程 2.1、流程图 2.2 、流程 2.2.1、商业运营中心负责向您提供《装修手册》，并通知您办理装修手续的时间。请您务必填写好《装修手册》内所有附件，内容完整并加盖公章。 2.2.2、首期费用缴清后于合同约定接铺日，由商业运营中心、客服工程部陪同商户进场交接，共同填写《商铺进撤场交接确认书》。 2.2.3、为了尽量节省手续办理时间，在所有图纸审核通过后，请商户和装修施工单位一起持《装修手册》
小区商铺管理办法 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
小区商铺管理办法 1.各商铺业主及承租人以及下属员工在工作时间内必须遵守本小区的各项管理规定。 2.商铺业主及承租人在办理进场手续时必须为所有下属员工办理本大厦的《临时出入证》。 3.业主和承租人须将经营许可证、营业执照悬挂在商铺，以便检查。 4.各商铺业主和承租人在商铺装修时，必须按规定向消防行政部门办理相关施工审批手续（开餐饮点的必须至区环保部门、街道市政部门办理审批手续），并把审批结果反馈给物业管理企业备案，否则物业管理企业有权责令停工或报相关部门处理。 5.商铺的装修必须严格遵守“业主手册”、“临时公约”及《商铺装修管理规定》的规定。 6.商铺经营过程中所产生的生活垃圾必须分类装袋后，倾倒入环卫部门指定的垃圾箱。 7.各商铺在施工过程中及今后的日常营运中必须配备灭火器材等相关安全设施，物业管理企业将定期对各商铺进行巡查，如发现有违反规定者，物业管理企业有权采取相应措施。 8.各商铺业主和承租人必须按时缴纳物业管理费以及相关费用，如未按时缴纳费用的每逾期一日，物业管理企业可以按应缴费用的千分之三业主/承租人加收滞纳金，物业管理企业有权采取适当方式进行催讨。 9.各商铺的车辆（包括送货车）必须遵守小区车辆停放管理规定执行。 10.各商铺应做好自身安全防范措施。 11.各商铺不得在公共区域内堆放杂物或摆放各类设施等有损小区整体环境的行为。如有违反，物业管理企业有权根据管理规定进行处理。 12.未经物业管理企业书面同意，任何商铺不得在公共地方张贴任何海报或告示。 13.商铺招牌灯箱制作、安装位置须经物业管理企业确认同意后，方可实施。物业管理企业工作人员有权监督安装过程。 花园商铺管理办法 为了规范花园商铺业主（使用人）的行为，创造良好的经营环境，保护业主（使用人）的合法利益，使物业保值、增值，特制定本办法。 第一条业主（使用人）必须遵守花园《业主公约》和《装修管理办法》。 第二条业主（使用人）在装修开工前应自行向花园管理处和房地产管理等部门办理装修申请、验收等手续，并交付相关费用。 第三条业主（使用人）在装修时，不得破坏房屋外貌，擅自改变商铺立面；不得对房屋的内外承重墙、梁柱、楼板等进行违章凿、拆、搭、占等；不得擅自安装各类保安门、窗、栅等；并须对商铺地面进行适当装修。