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邮政市场营销方案范文(通用5篇)

邮政市场营销方案

邮政市场营销方案范文(通用5篇)

为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先制定好方案,方案属于计划类文书的一种。那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的邮政市场营销方案范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

一、营销思路

了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务

二、营销目标

计划目标:销售邮政贺卡XX份

三、营销方法

(一)了解邮政贺卡含义的理解

每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。

(二)提出亮点,吸引客户

在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。

(三)了解客户,主动出击

我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。

(四)推销宣传、确保任务

由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。为此我们在宣传上面需要加大力度,我们可以通过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。

1)企业背景状况分析

有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅仅打造出了一支高素质

的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200

多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"有意思"的缩写,字面

翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系

2)营销策划的目的

到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。

3)营销环境分析

①当前市场状况及市场前景分析:

A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。

B、市场成长状况。

马鞍山的休闲餐饮起步不久,而ues餐厅食品目前也同样在不断的与市场磨合,都属于成长期。

对于成长期的餐饮市场,ues应坚持一个相对较为主动的营销态势,重点在于新品推出,促销活动宣传,扩大产品知名度,提高顾客对于ues较传统餐饮的优势了解。

C、消费者的理解性。

现代年轻休闲性顾客越来越多,对于休闲餐饮的需求也逐步加强,ues自然也要抓紧机遇,发挥出自我以休闲餐饮为主的产品优势。当然,不一样的消费者需求也不一样,但ues最大的特点就是复合型,基本涵盖了休闲同时对于饮料、茶水、小吃、西点、中西简餐等餐饮要求。

②对产品市场影响因素进行分析。

目前马鞍山餐饮市场的大环境相当良好,政府对于餐饮业政策扶持力度也相当大。马鞍山地区的普通城镇居民消费水平在安徽地区也处上游。消费结构主要支撑点为中青年人群。消费心理也由以前的吃饱,吃好。变为此刻的吃风格,吃环境,吃品牌。

4)市场机会与问题分析

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,所以分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

①针对产品目前营销现状进行问题分析。

产品的特点,及品牌知名度较马鞍山市场的大部分受众人群较低。该店得地理位置也处于人流量较稀薄的位置。销售方式较为单一,没有有效的销售渠道。促销活动也没有大面积开展,造成相当一部分的消费者并不了解ues的特点,优势。

②针对产品特点分析优、劣势。

优势:复合型、休闲、适合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。价格适中,适合大众消费,食品类别丰富,消费群体也是完全针对普通人群。

劣势:地理位置较为偏僻,宣传措施不到位,销售方式缺乏主动性。促销方式的缺乏,也使得消费人群的不清楚ues的品牌,对于其经营餐饮产品也很不了解。

5)营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

6)营销战略

①营销宗旨

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

②产品策略:

产品定位。针对大众消费群体,异常是餐饮消费的主流人群,中青年群体。

产品质量。产品质量就是产品的市场生命,餐饮业的产品质量就是卫生,安全,还有良好的口感,和回味无穷的味道。

产品品牌。要将ues品牌构成必须知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈

的创牌意识;

产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。(产品包装由于是ues总部直接供给,不做表述。但可加强细节,如包扎的扣结的美感。)

产品服务。要让销售产品时的服务方式、服务质量改善和提高。

③价格策略。

拉大与同类差价以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

④销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠促销政策鼓刺激消费者的消费欲望。采取各式各样的不一样于同类商家的渠道进行销售,要新颖别致,吸引眼球,主要效果可吸引消费群体,并且能够起到推广品牌,打响知名度的作用。

⑤广告宣传。

A、原则:服从总部整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:广告宣

传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行:策划期内前期推出产品形象广告:节假日、重大活动前推出促销

广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;进取利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

7)策划方案各项费用预算。

经营、管理、市场拓展、客户维护、开发等方面大胆创新,为认真贯彻落实州局年业务发展思路。充分调动一线窗口人员的揽收积极性,深挖企业的营销潜力,增强企业的竟争能力,不时开拓市场,促进业务发展,构建和谐企业,确保完成年全年收入计划,实现“富民强邮”战略目标,促进各项高效业务、新业务、长效业务继续、健康发展,现制订各项业务奖励方法。奖励原则:采用正向激励的方式,对单项业务进行考核,只奖不惩。业务奖励直接兑现到业务揽收人员和一线营业人员。

一、邮政储蓄

1、生产奖金按月核发,考核标准为:非营业网点职工奖金60%挂钩考核全局余额净增计划,30%挂钩考核全局收入计划,10%挂钩考核全局资金票款安全;营业网点职工奖金全部挂钩考核网点余额净增计划,网点当月完成净增余额计划50%以下的取消当月生产奖金,完成50%以上的按完成比例核发。

2、邮储以发展活期为主,非营业网点职工发展活期业务,单个帐户结息利息金额在30元以上的,按结息利息金额等同金额奖励,单个帐户结息利息金额在100元以上的,按结息利息金额1.2倍进行

奖励,上报时必须附详细的客户信息资料(姓名、帐号、住址、电话、客户的简要情况),不上报或上报资料不全不计发奖励;营业网点职工按网点净增余额中净增活期余额的4‰给予奖励,局上核发到

网点,由网点负责人制订本网点具体的分配奖励办法。

3、较上月新增绿卡活动卡,新增绿卡活动卡卡均余额在500元以上的,按5元/户奖励储蓄网点;卡均余额在1000元以上的,按10元/户奖励储蓄网点。

4、发展代发工资业务按代发户数每户10元的标准一次性核发奖励,符合第(2)条的同时享受第(2)条规定的奖励。

二、邮政绿卡短信

按年新增绿卡短信户数成功扣款每户每月1元的标准奖励。

三、基金业务

每新开一户中间业务交易帐户且发生有效认(申)购业务,按每户10元的标准进行奖励;有效认(申)购金额按认(申)购金额的10‰进行奖励。

四、小额质押的贷款

按其实现收入的25%进行奖励。

五、商易通

每成功营销1台“商易通。”话机,绑定绿卡账户自绑定日起一季度日均余额不低于3万元(含)的奖励50元;不低于10万元(含)的追加奖励50元。

六、空中充值业务

每新发展一户代理商且代理商3个月内销售话费在500元以上的,按每户10元的标准进行奖励。

七、汇兑业务:

1、商务汇款:按实现汇款收入的15%直接奖励业务揽收人员;

2、帐户类汇款:入账汇款按每笔0.50元的标准直接奖励临柜人员;

3、汇兑新业务:汇款每笔按0.3元奖励;集体汇款回执每笔按0.3元直接奖励临柜人员;(客户开发维护的所有成本包括在奖励之中);

4、国际汇款业务:按每笔10元直接奖励临柜人员;

5、网汇通业务:按网汇通销售额的2‰直接奖励临柜人员;

八、保险业务:

1、财险:商业车辆险按保费的9%进行奖励;交强险按保费的2%进行奖励;其它财险按10%进行奖励。

2、寿险趸缴按手续费收入的50%进行奖励,期缴按保费3%进行奖励。

九、速递物流类业务

1、速递业务

特快专递奖励以各网点以年实际完成件数为年基数计划,完成年基数计划部分80%以上的,每件奖励0.3元;未完成基数计划80%的,每件倒扣0.5元,完成增长计划部分的,每件奖励1元;超额完成计划部分的,每件奖励2元。

2、物流业务

(1)、按销售快速消费品销售收入的25%奖励。

(2)、农资分销按销售收入的25%奖励。

(3)、区域物流按收入的25%进行奖励,其中驾驶员10%、揽收人员15%。

十、邮务类业务

1、函件类业务

(1)、普通邮资广告明信片按收入的20%奖励揽收人员;

(2)、普通邮资广告信封按收入日20%直接奖励揽收人员;

(3)、企业贺卡按收入日25%直接奖励揽收人员;

(4)、幸运邮天下按收入的25%奖励营销人员;

(5)、中邮专送广告(含其他广告)按实现收入的3%直接奖励网点揽收人员;

(6)、对于在实际揽收中产生的每次每单商业信函业务,单次签单、制作、交寄量在1000件以上,按实现收入的8%直接奖励网点揽收人员;

(7)、函件回执:按每件奖励0.5元。

2、快包、商包业务

(1)、快递包裹:每收寄一件直接奖励窗口临柜人员手续费0.5元;

(2)、家乡包裹,按收入的15%奖励营销人员;

(3)、校园包裹和军营包裹按业务收入的10%奖励;

(4)、包裹回执:每件奖励0.5元。

3、邮件保险费(保价费)业务(包含特快、快包和普包)

(1)、凡办理邮件保价费100元以上的邮件,直接奖励营业人员每件0.5元。

(2)、其它附加业务

包件(普包、快包)、给据函件(挂信、挂刷)、特快专递业务收寄中凡办理了3元回执业务的给予临柜人员每件0.5元的奖励。

(3)、:每笔奖励营销人员18元,出票人2元。

4、集邮类业务

(1)、邮品开发:形象年册在保证25%纯利润的基础上,按不高于50元/册进行一次性奖励;其它邮品(专题册、礼品册)按毛利的30%奖励。

(2)、日常邮品销售:按毛利的7%进行奖励。

5、报刊业务

(1)、报刊流转额奖励办法:按日常收订报刊流转额的3%直接奖励收订人员(不包括报刊大收订、半年收订)

(2)、企业形象期刊专项营销奖励办法

凡成功开发企业形象期刊按流转额的25%奖励揽收人。

十一、项目营销奖励办法

(1)、范围:各类业务奖励办法未予规定的,适用于本办法。

(2)、对象:项目组

(3)、奖励标准:

利润达到销售总额的40%(含)以上,按销售总额的10-30%奖励项目开发组或项目个人,超过50%的,再奖励项目开发组或项目个人超额利润部份的40%;

操作流程:

①、为了促进业务发展,要求每个项目在具体操作前,实施人必须向市场部填报《项目开发申报表》,市场部审定并报主管局领导同意后实施项目,经局长签字同意可先行借支一定数额的项目准备金用于业务招待,项目开发成功后按规定核算,经主管领导签字予以报销,项目未成功实施由借款人限期归还借款。

②、各部门按月统计本局项目收入情况,核算应发奖励,汇总并签字后,报州局函件部审核。

注意:

(1)、如为项目组开发成功,由上报市场部的项目开发审报表内确定的项目组长行使揽收奖励分

配权。

(2)、提及的利润是指销售收入扣除相应的成本(成本中除去邮资、印刷、运输费、设计费、车

辆使用费、人工费等直接成本外还包括客户开发维护等一切费用)开支后实现的净收入。

为进一步做大中秋节日经济规模,充分发挥邮政资源优势,提升中秋项目效益,特制订本活动方案。

一、主要思路和发展目标

以提升效益为目标,适度降低营销费用标准,通过提高产品质量和灵活使用营销策略来提升营销效果;充分整合邮政企业内部资源,优势互补,形成竞争合力;优化产品组合,丰富产品线,满足不同层次目标群体需求;实行优惠寄递,扩大“销售+寄递”客户群;通过努力,全市邮政确保完成中秋专项营

销活动收入420万元,销售额超千万元。

二、进度安排

1.项目启动阶段(7月10日-8月10日):主要包括办理经营许可证、市场调查、确定产品和合作厂家、签订协议、制定活动方案、上年客户排查和公关工作、宣传手册及单页的印制、召开产品推介和订货会等。

2.营销实施阶段(8月11日-9月24日):在前期排查和初步公关的基础上,通过目录营销、组合营销等进一步加大力度,提升营销效果,确保活动目标的完成。

3.结算和总结评比阶段(9月25日-10月31日):做好中秋专项营销活动账务核对、结算、总结、评比和通报工作,撰写项目评估报告。

三、产品策略

根据市场需求情况,在对全市中秋市场进行调查、了解的基础上,引进两大系列(月饼、快消品(家乡包裹))、近百种子产品,满足商务、政务、福利、馈赠以及个人寄递市场的需求。

1.月饼系列以中低档(价格在30-100元/盒)为主打,以高档产品为补充(100元/盒以上),重

点引入国内一些知名品牌(华美、利男居、灵山、荣诚)、本地品牌(老周、苏香)。

2.快消品系列:以富含家乡气息的家乡包裹(盐城本地土特产组合)为主打,引入一些酒类(白酒、红酒)、油类等为补充。

3.礼品组合系列:根据不同客户需求,将月饼礼盒、家乡包裹礼盒以及邮政其他产品(包括鲜花、邮政礼仪贺卡、世博会门票等)进行组合营销,比如:“月饼礼盒+家乡包裹”、“月饼礼盒+鲜花”、“月

饼礼盒+鲜花+礼仪贺卡”、“月饼礼盒(+家乡包裹)+世博会门票(报刊订阅卡或江苏邮政积分卡)”等。

四、宣传策略

结合邮政中秋营销的特点,采取一些切实可行的宣传策略,增强宣传效果,促进营销活动的深入开展。

一是制发推介手册。产品推介手册是目录营销的有效载体和途径。市局近期选择一些主打产品,设计、制作一批精品宣传手册(初定10000册),供营销人员推介使用,提升层次,方便营销。

二是组织召开产品推介和订货会。邀请兄弟局、各县(市)局及市局相关经营单位参加,对现场订货的给予一定幅度的优惠政策,促进销售。

三是在主要网点设立专柜展示,开展免费品尝体验活动。

四是通过窗口流动字幕和液晶电视,宣传邮政免费寄递月饼的优势,突出“销售+寄递”模式,扩大

散户寄递群。

五、营销策略

1.市场以集团客户为主,以散户寄递为辅。

一是企业职工的福利需求和企业、政府类的商务需求;

二是一些特殊群体(包括异乡劳务工、学生、军人等)的亲情需求(主要是窗口销售+寄递)。

对集团客户主要是实施一些产品组合营销策略,以营销人员上门营销推介为主。对散户寄递市场,通过宣传邮政窗口免费寄全国活动来吸引客户购买寄递或自带月饼寄递。

2.在产品促销方面:

一是与行业客户合作,开展节日促销活动。与电信、电力、金融、保险、商场等行业合作,开展节日促销活动,如充值送月饼(礼仪卡)、购物满一定金额送月饼(礼仪卡),同时可免费寄递,并开放行业用户对其vip客户的月饼赠送寄递。

二是通过窗口产品展示和免费寄递促销活动,尤其是在距中秋节前10-20天,加大免费寄递宣传

力度,推动散户购买和寄递量的上升。

一、背景分析

邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的`高效业务,有着巨大的

市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集

团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

二、业务特点

邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

三、业务发展目标

20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

四、目标客户分析

将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客

户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。

3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,

力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。

4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。

五、营销策略

1、强势启动和组织推进

对20xx年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。

将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。

2、细分市场,整合营销

成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长,如:

(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。

(2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开

展交通安全宣传活动。

(3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点

积极引导以上商家以自有的vip客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高vip客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。

(4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点

与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(vip客户)进行回报,并致以节日

的祝福。

(5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点

针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初中、

高中毕业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与私立、贵族类学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。

(6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为点切入

汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。

(7)医院市场以密切医患关系为切入点

新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的

祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。

在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。

3、无缝覆盖,低端客户不放松

针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。对于量小客户,抓住时机,利用封、卡分离政策,扩大用户选择范围,抢占量小客户市场。

4、利用数据库营销,拉动增长

实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。

(1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺

卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。

(2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,所以在推介邮政

贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。

5、产品创新、高端营销。

20xx年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版

贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。其他与幸运封相同。重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。目标客户可定位于各大集团总部、金融保险、通信电力、集邮爱好者、会员俱乐部等。

六、价格策略

严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的代销费用和代办费政策。同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。

七、渠道策略

1、专案营销

改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。

2、情感营销

在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用,有很大的销售市场。

3、开展代理、代销业务

利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代理商或代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。

八、管理策略

(一)以竞赛促进项目推进

为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成省局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。

(二)加强管理,确保印制时限

为加快邮政贺卡的印制速度,改变去年我市各局贺卡拼版散,在印制高峰时出现印刷时间延长问题,市局今年将全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂,尽量将全市的稿件拼在同一大版上,缩短印制时限,满足客户的需求。如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局。

(三)重视信息交流和统计分析

在邮政贺卡揽收的旺季,市局将对此项业务的开展情况进行旬通报制度,对县市局业务发展进行督促和具体指导。各局在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全市范围交流通报,还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反

馈市局。

(三)规范经营,严禁出现违规行为。

在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值和跨区销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,市局将追究相关单位责任。

九、宣传策略

(一)突出做好贺年卡文化的宣传工作

从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。

(二)加强培训,强化营销,提高营销能力

为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对客户经理进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使客户经理熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。

邮政市场营销方案范文(通用5篇)

邮政市场营销方案 邮政市场营销方案范文(通用5篇) 为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先制定好方案,方案属于计划类文书的一种。那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的邮政市场营销方案范文(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。 一、营销思路 了解产品、提出亮点、吸引客户、主动出击、推销宣传、确保任务 二、营销目标 计划目标:销售邮政贺卡XX份 三、营销方法 (一)了解邮政贺卡含义的理解 每一份贺卡它的诞生就如同一个新生儿,它每一句话、每一个字都有非常深刻的含义,我们要相信“世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人”,但是如果我们不了解自己的产品,那么我们要如何推销。 (二)提出亮点,吸引客户 在我们充分的了解邮政贺卡的含义后,这时我们就应该根据它的含义,提出亮点来吸引客户,现如今人们大多使用电脑贺卡,但是电脑贺卡存在很多缺点,也不能够充分展现祝福人的心意,独立在电脑上制作贺卡,也不是一个简单的程序,很多人都不具备这种技术。而邮政贺卡的特点在此就体现出来了,它不仅仅是一张卡片、一张纸,而是一份能够充分体现祝福人心意的传递者,而我们此类贺卡主要是针对森林安全的宣传贺卡,这就不仅仅能够表达心意,更能够展现对对方的生命安全的关注,同时又能够以一种独特的方式宣传森林安全。而对于有收藏喜好的顾客来说,这套独特的森林安全宣传贺卡,更加是别具特色。 (三)了解客户,主动出击 我们的最终目标客户是吉安市全体人民,目的是向人民宣传森林安全知识,那么我们就应该充分了解人民的想法,其实人民的想法非常简单就是:合家平安,我们可以抓住这个重点,结合我们此类森林安全宣传贺卡的特色,不仅能够达到宣传森林安全的力度,同时还能够提高大家森林安全人人有责的意识,人人关注森林安全,那么就能够确保合家平安。 (四)推销宣传、确保任务 由于我们的邮政贺卡最大的缺点是静物,不能跳出来告诉大家,它诞生了,它在那里。为此我们在宣传上面需要加大力度,我们可以通过对外板报等方式向大家宣传,它的存在,它的价值,强化它的亮点特色,让它的价值深入到顾客的心中,吸引顾客主动购买。 1)企业背景状况分析 有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅仅打造出了一支高素质 的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200 多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌"有意思"的缩写,字面 翻译是"连锁简便体制",但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系 2)营销策划的目的 到达提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。 3)营销环境分析

邮政农村市场开发营销方案

邮政农村市场开发营销方案 近年来,中国邮政发挥自身的网点、信息、资金和物流服务优势, 扎实开展“服务三农”工作,取得较好成效,得到党和国家的肯定以及农民的认可。为进一步整合三大板块资源、深入推进“服务三农”工作,实现中国邮政在农村市场上的可持续发展,特制定本营销方案。 一、市场分析 农村市场的客户需求,主要分为农民个人需求、涉农工商业单位需 求和政府部门需求。 国家扩内需保增长政策以及各项支农惠农政策 的推出,使农业生产能力不断提升,农民生活明显改善,农民对农资、日用品和家电的需求日趋旺盛。调查显示,有31.3%的农民购买生活 资料不方便,37.2%的农民购买生产资料不方便,农民对物资流通的需求非常迫切。 随着农村经济发展、农业产业化、专业合作组 织的不断建立,农民对金融服务的需求,从以前单一的存款、汇兑发展到对贷款、金融产品等多元化的金融服务需求,但是由于中小企业和农户贷款金额少、需求频繁且缺乏抵押担保,现有的农村金融服务还难以满足需求,资金问题成为制约农业生产的瓶颈之一。 各地政府开展了“农家书屋”等文化惠民工程, 启动了“农业发展和农民培训工程”,努力造就有文化、懂技术、会经 1 营的新型农民。农民也渴望借助农村公共文化服务体系的建设和完善,进一步提高农业生产技能和文化修养。

我国东部和中部地区已经基本完成村村通电、 通水、通电话,但由于农村公共服务体系还没有同步跟上,农民还不得 不面临缴费难等问题。同时,地方政府建立了“惠农一本通”制度,将 各类财政涉农补贴资金直接拨入农民个人账户,但仅靠农村信用社无法 满足广大农民的兑付需求。在政府搭建新农村便民服务体系的过程中, 农业、农村、农民对便民服务的需求将得到进一步释放。 相关调查显示,超过85%的农民获取信息的主要渠道是“邻居和朋友”,超过60%农民对目前所得到的信息觉得“一 般”或“不满意”。不满意的原因中,得不到所需要的信息占62.50%; 信息获取不及时占39.01%;信息数量不够占24.15%。农民的信息需求主要包括:政策法规解读、农业动态、劳务信息等宏观决策信息;供 求信息、农产品价格、名优特产品等产销信息;种植技术、加工技术、 农资新产品等农技推广信息。 随着农民对生活保障要求的日益提高,农民首 先关注最基本的社会养老保险和政策性的农业保险。部分经济相对发达 地区的农民也开始关注“寿险”、“意外险”和“车险”等商业性保险品 种。农村社会保障需求已呈现出多元化的发展趋势。 同时,农民个人上述需求的实现,还需要具备三个条件:一是要有 让农民增收的渠道;二是企业要有真正重视农村市场的经营思想和开拓 意识,三是要开发适合农村市场的产品。三者缺一不可。 2 开拓农村市场,首要的工作就是要了解农村消费特点、消费人群、购买场所和沟通渠道。这些都需要通过市场 调研和信息收集工作,进行重点、深入的了解。

邮政业务营销案例分享

邮政业务营销案例分享 1. 案例一:中国邮政推出“绿色快递”服务 中国邮政通过推出“绿色快递”服务,以环保为卖点,吸引了大量环保意识较高的消费者。该服务采用可降解材料制作快递包装,同时推广纸质快递单替代塑料快递袋,以减少对环境的影响。这一服务的推出不仅提升了中国邮政的形象,也满足了消费者对绿色环保的需求。 2. 案例二:美国邮政推出“智能邮箱”服务 美国邮政推出了一项创新的业务,即“智能邮箱”服务。该服务利用物联网技术,将传统邮箱升级为智能设备,可以实时监测信件的投递和取件情况。消费者可以通过手机App远程管理邮箱,实现便捷的信件管理。这一创新的服务吸引了大量年轻消费者,提升了美国邮政的市场竞争力。 3. 案例三:日本邮政推出“个人专属邮票”服务 日本邮政推出了一项个性化的服务,即“个人专属邮票”。消费者可以在邮局自助机上选择自己的照片,定制成个人专属的邮票。这一创新的服务受到了年轻消费者的追捧,不仅增加了邮政业务的收入,也提升了品牌形象。 4. 案例四:德国邮政推出“一小时送达”服务 德国邮政与一家快递公司合作,推出了“一小时送达”服务。消费

者可以通过手机App下单,快递员会在一小时内将包裹送达目的地。这一创新的服务满足了消费者对快速物流的需求,提高了德国邮政的市场占有率。 5. 案例五:澳大利亚邮政推出“社区邮局”服务 澳大利亚邮政在一些偏远地区推出了“社区邮局”服务,将邮局设立在社区的中心地带,方便居民的邮件寄送和取件。这一服务解决了偏远地区居民寄送邮件不便的问题,提高了邮政业务的覆盖率和便捷性。 6. 案例六:英国邮政推出“邮政银行”服务 英国邮政推出了“邮政银行”服务,为消费者提供银行业务和金融服务。消费者可以在邮局办理存款、取款、贷款等金融交易,方便快捷。这一创新的服务使得英国邮政从传统的邮政服务向金融服务领域扩展,增加了收入来源。 7. 案例七:新加坡邮政推出“电子支付”服务 新加坡邮政推出了“电子支付”服务,消费者可以在邮局通过手机扫码进行支付。这一服务方便了消费者的支付需求,也提升了新加坡邮政的形象和竞争力。 8. 案例八:韩国邮政推出“一站式物流服务” 韩国邮政推出了“一站式物流服务”,将快递、货运、仓储等物流服务整合为一个平台,方便消费者进行物流管理。这一服务提高了

策划方案市邮政局校园市场营销策划方案第

策划方案市邮政局校园市场营销策划方案第 一、项目背景 随着电子商务、快递等行业的快速发展,邮政行业正在面临着 新的挑战和机遇。对于邮政局而言,如何提高服务质量和开拓新的 市场渠道,是当前亟需解决的问题。而校园市场是当下最活跃的市 场之一,也是邮政局推动服务升级和市场开拓的重要领域。因此, 我们拟定了一份校园市场营销策划方案,旨在帮助邮政局更好地开 拓校园市场,提高服务质量,增强市场竞争力。 二、核心目标 1. 实现在目标校园的校内外人员快递服务全覆盖,扩大市场份额。 2. 提高快递服务的品质,树立信誉,增强市场口碑。 3. 打造“邮政助手”品牌形象,提高品牌知名度和市场认知度。 三、实施步骤 1. 了解目标校园的需求和市场情况 在进行校园市场推广前,我们需要先了解目标校园的情况,包 括人员规模、快递配送现状、竞争对手情况等。这样才能确定我们 的推广策略,提高我们的竞争力。 2. 推出优惠政策

针对校园市场情况,我们拟定出一系列优惠措施。比如,全年免费取快递一次,招募代理送快递,赠送精美小礼品等。这些措施将有效地吸引目标校园的客户,扩大服务市场份额。 3. 新推产品与服务 为了给目标校园的客户带来更多的选择,我们将新推出一些产品与服务,比如优惠月卡、即日达、预约送货等。通过提供更便捷的服务,对我们的客户进行细致入微的关怀和服务,进而提高客户的满意度和忠诚度。 4. 提高服务品质 为了满足目标校园客户的要求,我们要严格把控每一个环节,提高服务品质。包括建立完善的服务流程,完善快递投递人员的业务培训,改进服务设施等。通过这些措施,提高服务品质,树立良好的信誉,增强市场口碑。 5. 加强宣传与推广 为了让更多的人了解我们的优惠政策、新产品与服务,我们还需要加强宣传与推广。这包括线上推广、线下宣传等。线上推广包括社交账号推广和网站推广;线下活动包括插班生减免、开展快递竞赛等。通过精准的宣传和推广,让更多的客户了解我们的服务,提高我们的市场竞争力。 四、资源投入 1. 人员投入

邮政营销活动宣传方案策划

邮政营销活动宣传方案策划 邮政营销活动宣传方案策划 一、背景分析 邮政是我国通信领域的重要组成部分,具有广泛的覆盖面和强大的网络资源。随着互联网的发展,邮政在传统通信服务之外,还提供快递、电子商务等服务,具备了强大的市场竞争力。然而,在市场竞争日益激烈的环境下,邮政需要积极开展营销活动,提高市场占有率和用户满意度,以保持竞争优势。 二、目标与策略 1. 目标:通过邮政营销活动,提高用户满意度和忠诚度,促进销售增长,增加市场份额。 2. 策略: (1) 定价策略:合理定价,提供优质高效的服务,提高用户 对邮政产品和服务的信任度。 (2) 产品策略:多样化产品,满足不同用户的需求,提供个 性化定制服务。 (3) 渠道策略:建立多元化的渠道网络,提供便捷的服务, 增加用户接触和购买机会。 (4) 促销策略:通过促销活动吸引用户,增加销售量,例如 打折、满减、积分兑换等。 (5) 品牌策略:树立邮政的品牌形象,提高品牌知名度和美 誉度,增强市场竞争力。 三、活动内容与方案

1. 主题活动:打造“邮政365”主题活动,强调自身的全年无休、全天候服务的特点。 (1) 宣传标语:无休365,随时随地,您的邮政。 (2) 活动时间:全年开展,每月推出不同的促销活动。 (3) 活动形式:包括线上线下活动,结合传统和数字营销手段,提高活动覆盖范围。 2. 线上活动: (1) 微信公众号互动:发起话题讨论、有奖问答等活动,增 加用户参与度和粘性。 (2) 在线优惠券:通过邮政官方APP、网站等渠道发布在线 优惠券,增加用户消费的意愿。 (3) 电子商务促销:与知名电商平台合作,推出邮政专属优 惠商品,吸引用户购买。 3. 线下活动: (1) 门店促销活动:设置特定时间段的优惠活动,吸引用户 到邮局办理业务或购买邮政产品。 (2) 快递服务宣传:与企事业单位合作,开展宣传活动,推 广邮政快递服务的便捷性和安全性。 (3) 志愿者服务:在社区、学校等地域设置邮政志愿者服务站,为用户提供便捷的邮政服务。 四、预算分配 1. 市场调研费用:10000元 2. 设计制作宣传物料费用:5000元

邮政服务营销策划方案

邮政服务营销策划方案 一、前言 邮政服务在现代社会中发挥着重要的作用,为人们之间的信息传递和物品交流提供了方便快捷的渠道。然而,随着互联网和新兴科技的发展,邮政行业面临着严峻的竞争压力。为了提升邮政服务的市场竞争力和企业形象,我们制定了这份邮政服务营销策划方案,旨在促进企业销售增长、客户满意度提升和品牌价值提升。 二、市场分析 1. 行业概况 邮政行业是一个充满潜力的市场,全球邮政市场规模庞大。然而,随着互联网的兴起,电子邮件和电子商务等新形式的竞争对邮政行业产生了冲击。根据数据,全球快递市场规模从2016年的4,420亿美元增长至2019年的4,956亿美元,年复合增长率达到了3.2%。邮政行业必须通过创新和市场营销来寻求突破。 2. 危机和机遇 面对来自电子邮件、电子商务、快递公司等竞争对手的挑战,邮政行业必须积极应对。然而,由于其强大的全球网络和传统的物流服务,邮政行业依然具备市场竞争力,并且有机会在新的技术和市场趋势下实现全面转型。 三、市场定位和目标 1. 市场定位 针对不同的客户群体和市场需求,我们将邮政服务划分为以下几个市场细分: - 个人邮件服务:包括日常信件收发、包裹投递等。 - 企业邮件服务:包括企业日常邮件管理、文件传递、打印邮寄等。 - 快递服务:为个人和企业提供快速、安全的快递送达服务。 2. 目标 - 增加市场份额:通过提供优质的邮政服务,争取更多客户选择我们的服务。 - 提升客户满意度:通过改进服务流程和提供个性化的服务,提高客户满意度。 - 加强品牌形象:通过品牌推广和提供高质量的服务,提升品牌价值和知名度。 四、策略和战术 1. 客户关系管理

策划方案邮政营销策划方案

策划方案邮政营销策划方案 邮政营销策划方案 一、背景介绍 随着互联网的发展,越来越多的人选择在网络上完成购物、交 流等活动。然而,在快递配送领域,目前还没有任何一家电商或者 快递公司能够完全替代中国邮政,这是因为中国邮政在邮政服务、 邮件处理、快递递送等方面依旧有着广泛的用户群体。因此,做好 邮政营销,针对潜在用户的需求进行全方位的服务,将是邮政公司 所面临的新的挑战。 二、目标市场 邮政服务的对象主要有三类:企业用户、个人用户和政府机关。针对不同的用户群体,营销策略也需要有所不同。 1.企业用户 企业用户是邮政公司中重要的客户群体,他们需要邮政公司提 供稳定、可信的邮政服务以及快捷、准确的快递服务。邮政公司针 对企业用户的服务需要具有灵活性,并且整个服务流程需要高度规 范化。 2.个人用户 个人用户需要的服务与企业用户有所不同。个人用户更加关注 的是邮政公司能够为他们提供的快速、安全、方便的服务。同时,

邮政公司需要扩大投递时间,将投递范围进一步拓宽,以满足个人用户在投递方面的需求。 3.政府机关 政府机关是一个需求量比较大的客户群体,他们需要邮政公司提供国家的邮政服务,并且需要相应的安全保障。对于政府机关来说,邮政公司需要提供专业化的服务,并且该服务需要具有高度的机密性,邮政公司也需要保证快递服务的保密性。 三、竞争优势 邮政公司的历史悠久,已经成为人们生活中不可或缺的服务之一。邮政公司具有以下的竞争优势: 1.网络完善 邮政公司拥有遍布全国的邮政网络,在一些偏远地区,甚至都能看到邮政的店面。邮政的网络覆盖面广,可以成为政府、企业以及个人用户的首选快递服务公司。 2.价格合理 邮政公司的价格相对十分合理,对于普通民众来说,邮政公司所提供的快递服务价格较为透明,这也是邮政公司在市场中持续发展的重要原因之一。 3.安全保障 邮政公司对于快递和邮件安全的保障很好,邮政公司在投递方面有着严格的规定,这些规定可以有效地保证用户的利益。

邮政包裹营销策划方案

邮政包裹营销策划方案 一、背景分析 随着电子商务的迅速发展,邮政包裹业务已经成为一个庞大且不可忽视的市场。然而,由于竞争激烈,客户需求多样化,邮政包裹公司需要制定一套全面的营销策划方案,以提高市场占有率和客户满意度。 二、目标市场分析 1. 客户细分 根据需求和购买行为的差异,将客户细分为以下几类: - 个人用户:包括在网上购物、跨境购物等方面需求包裹快递服务的个人用户。 - 小型企业:以淘宝、天猫等电商为平台销售商品的小商家。 - 中型和大型企业:有大量包裹快递需求的企业。 2. 市场规模估计 根据国家邮政局发布的数据,我国快递业务从2012年至今年均增长率约为30%,预计未来几年仍将保持较快发展。同时,随着个人消费水平的提高,以及电商市场的不断壮大,快递市场潜力巨大。 三、竞争对手分析 1. 顺丰速运 顺丰速运是国内知名的物流公司之一,品牌知名度高,服务质量优秀。 2. 韵达快递 韵达快递是国内领先的快递公司之一,覆盖范围广,价格合理。 3. 中通快递 中通快递是国内快递行业的老牌企业,服务网络覆盖范围广。 由于以上竞争对手具有一定的市场份额和竞争优势,邮政包裹公司需要采取有效的营销策略,增加自身在市场中的竞争力。 四、市场营销策划方案 1. 品牌建设

邮政包裹公司需要加大品牌建设力度,提升品牌知名度。可以通过线上线下媒体宣传,赞助相关活动,打造形象广告等方式。 2. 提供增值服务 除了基本的快递服务外,邮政包裹公司可以提供增值服务,如代缴税费、验货等,以满足客户多样化的需求。 3. 建立信任机制 客户对于包裹快递的安全性和准确性有很高的要求。邮政包裹公司需要建立完善的信任机制,确保包裹的安全交付,并提供实时追踪信息。 4. 物流网络覆盖 随着客户分布范围的扩大,邮政包裹公司需要建立更广泛的物流网络覆盖,提高运输效率和服务质量。 5. 多渠道销售 除了线下营销渠道外,邮政包裹公司还可以通过线上渠道进行销售,如建立电商平台、与电商合作等。 6. 客户关系管理 邮政包裹公司可以通过建立客户关系管理系统,定期发送邮件、短信等方式与客户进行互动,增加客户黏性。 7. 客户满意度调查 定期对客户进行满意度调查,了解他们的需求和反馈意见,以便及时调整服务策略和提高客户满意度。 五、营销实施计划 1. 时间计划 根据营销目标,制定明确的时间计划,并在营销活动开始前制定详细的实施方案。 2. 资金投入 根据营销预算,合理配置资金投入,确保各项营销活动的顺利实施。 3. 人员组织 根据营销策划方案,组建专业的营销团队,分工明确,确保各项任务的有效完成。

邮政局春节活动营销方案

邮政局春节活动营销方案 邮政局春节活动营销方案 一、活动背景 春节是中国传统的重要节日,也是全国人民最为盛大的节日之一。邮政局作为国家的邮政服务机构,每年春节期间都会开展一系列精彩纷呈的活动,以服务公众、增强品牌影响力、提高市场占有率。今年我们邮政局将继续推出一系列与春节有关的活动,希望通过这些活动进一步提升公众对邮政局的认知和好感度。 二、活动目标 1. 提升品牌形象:通过春节活动,展示邮政局的服务实力和品牌价值,树立邮政局的良好形象。 2. 增加服务销售:利用春节期间人流量增加的机会,推出各类服务优惠活动,吸引顾客前来邮局办理业务。 3. 增加市场份额:通过春节活动,增加邮政产品销售,提高市场份额,与竞争对手形成差异化竞争优势。 三、活动内容 1. 春联邮寄服务 春节期间,我们将推出特别的春联邮寄服务,顾客可以到邮局购买精美的春联,选择邮政局的特快专递服务将春联寄送到家,方便快捷又省时省力。同时,购买春联的顾客还可以享受特别优惠,例如满100元减20元等等。 2. 春节购物邮寄服务

针对消费者购买年货的需求,我们将推出春节购物邮寄服务。顾客可以将购买的年货送到邮局,我们将提供打包、包装、标签等全方位的服务,并可以根据顾客地址选择合适的寄送方式。此外,为鼓励消费者使用邮政局的服务,我们还将为选择春节购物邮寄服务的顾客提供积分兑换等激励措施。 3. 春节贺卡邮寄服务 春节是人们互致祝福的重要时刻,我们将推出春节贺卡邮寄服务。顾客可以在邮局购买精美贺卡,填写祝福语并选择寄送地址,在春节前实现快速、准确的邮寄服务。购买贺卡的顾客还可获得折扣券等优惠。 4. 春节年货市集 在春节期间,我们将在部分大型邮局的前厅或周边空地举办春节年货市集,吸引顾客前来体验购物的乐趣。市集上将有各种年货供应商参与,提供各式各样的传统年货和特色产品。此外,我们还将组织特色表演、赠品派发、抽奖等互动环节,为顾客带来更多的乐趣和惊喜。 5. 春节主题集邮展览 为了丰富民众的文化生活,我们将在春节期间举办主题集邮展览。展览将展示与春节有关的邮票以及相关文物和珍藏品,向顾客讲解集邮知识,并展示邮政局的邮票设计和印制水平。此外,我们还将组织集邮活动,鼓励顾客参与,为顾客提供一个了解集邮文化的机会。 6. 春节赠品活动

邮政营销策划方案

邮政营销策划方案 一、背景介绍 邮政是国家的重要基础产业和公共服务事业,以其广泛的覆盖面和强大的物流 能力,为各行各业提供了可靠的运输和分发渠道。然而,随着电子邮件和电子商务的兴起,传统邮政面临着日益激烈的竞争压力。为了保持市场竞争力,邮政企业亟需制定有效的营销策划方案,以吸引更多的客户和业务。 二、目标定位 我们的目标是提升邮政企业在市场中的知名度和竞争力,吸引更多的客户和业务。具体目标如下: 1.增加新客户数量,提升市场份额; 2.保留现有客户,提高客户忠诚度; 3.推出新的增值服务,提升客户满意度; 4.提升品牌形象,树立专业可靠的邮政形象。 三、策划内容 1. 市场调研 在制定具体的营销策略之前,我们将进行充分的市场调研,了解客户需求、竞 争对手情况以及市场趋势。通过调研,我们将得到以下信息: •目标客户的特征和需求; •竞争对手的服务优势和弱点; •市场发展趋势及未来需求。 2. 客户细分和定位 根据市场调研得到的信息,我们将对客户进行细分,并针对不同细分群体制定 相应的营销策略。定位策略方面,我们将强调邮政企业的可靠性、安全性和高效性,旨在建立信任和忠诚度。 3. 产品创新和服务升级 为了满足客户需求并提高客户满意度,我们计划推出以下产品创新和服务升级:•优化包裹派送服务,提供快速、准确的派送服务; •推出时效保证服务,确保关键包裹在指定时限内送达;

•开通电子邮件通知服务,提供即时的派送状态信息; •推出定制化包裹装裱服务,满足个性化需求。 4. 渠道拓展和合作 为了提高市场覆盖率和便利性,我们将进行渠道拓展,并与一些电商平台和零 售商进行合作。如在电商平台上开设官方旗舰店、与一些知名零售商合作开设邮政服务点等。通过与合作伙伴共同开展营销活动,进一步提高品牌知名度和影响力。 5. 推广活动 为了提升邮政企业的知名度,我们计划进行以下推广活动: •线上推广:通过社交媒体、搜索引擎推广等手段,增加品牌曝光度; •线下推广:在重要商业区、社区等地方开展宣传活动,派发传单、举办讲座等; •优惠促销:推出针对新客户的优惠政策,吸引更多客户尝试我们的服务; •口碑营销:通过提供优质的服务和高效的物流,争取口碑传播和顾客口口相传。 四、执行计划 根据以上策划内容,我们制定了以下执行计划: 1.第一个季度:进行市场调研,收集客户需求和竞争对手情报; 2.第二个季度:制定客户细分和定位策略,并与合作伙伴达成合作协议; 3.第三个季度:推出产品创新和服务升级,并进行推广活动; 4.第四个季度:监测和评估策略效果,根据市场反馈进行调整和优化。 五、预期效果 通过执行以上策划方案,我们预期将达到以下效果: 1.新客户增加20%,市场份额提升; 2.客户满意度提高15%,客户忠诚度提升; 3.新产品收入占比增加10%以上; 4.品牌形象提升,邮政企业在市场中的竞争力增强。 六、总结 本文为邮政营销策划方案,通过市场调研、客户细分、产品创新和服务升级、 渠道拓展和合作、推广活动等多个方面的策划,旨在提升邮政企业的竞争力和市场

邮政快递营销策划方案

邮政快递营销策划方案 一、背景和目标 邮政快递行业是一个竞争激烈的市场,其中包括了许多大型快递公司和小型快递公司。在这个行业,快递公司需要不断创新,提供更好的服务和更高效的运输,以吸引更多的客户和保持市场份额。本营销策划方案将针对快递公司制定一系列营销策略,以提高市场份额和客户满意度。 目标: 1. 提高市场份额:通过提供高质量的快递服务和高效的运输,吸引更多的客户,增加市场份额。 2. 提升客户满意度:保证准时送达,并提供便捷的查询和投诉渠道,提高客户满意度和忠诚度。 3. 建立品牌形象:通过营销活动和协力商家合作,提升品牌知名度和形象。 二、目标客户 本营销策划方案主要目标是个人用户和中小型企业客户,因为他们通常是快递业务的大部分需求来源。 个人用户: 1. 需要寄送物品到其他城市或国家。 2. 购买网络商品,需要在短时间内收到。 3. 需要寄送急件或重要文件。 中小型企业客户: 1. 需要快速寄送产品或样品到不同地区的供应商或客户。 2. 需要快速对接供应链,确保生产和销售的畅通。 三、市场分析 快递市场由多家竞争激烈的公司组成,所以提供高质量的服务和竞争优势非常重要。以下是对市场的详细分析: 竞争对手分析: 1. 大型快递公司:例如顺丰快递、圆通快递等,它们具有较高的市场份额和广泛的网络覆盖。

2. 小型快递公司:这些公司通常为特定地区的小型企业提供服务,它们的优势是更加灵活和个性化。 市场机会: 1. 中国经济的快速增长带来了更多的快递需求,特别是从城市到城市和从城市到乡村的配送。 2. 电子商务的发展使得在线购物成为常态,快递服务需求迅速增长。 市场挑战: 1. 高峰时段的配送需求增加,可能导致派送延迟和客户不满。 2. 不同快递公司之间的竞争非常激烈,价格压力大。 四、营销策略 1. 提供高质量的服务: - 在配送过程中保证安全和准时送达。 - 提供实时跟踪服务,让客户能够随时了解包裹的状态。 - 设立便捷的客户查询和投诉渠道,及时解决客户的问题和投诉。 2. 建立品牌形象: - 设计专业的品牌标识和广告宣传物料,提升品牌知名度。 - 与其他知名品牌合作,进行联合营销活动。 - 在关键地点设立广告牌和露出,扩大品牌影响力。 3. 制定差异化策略: - 针对不同客户需求制定不同的套餐和服务,例如个人用户和中小型企业客户。 - 提供定制化服务,满足特定用户的需求。 4. 联合营销合作: - 与电子商务公司合作,例如京东、天猫等,建立长期合作关系。 - 与其他相关行业合作,例如快递代理商、运输公司等,扩大客户群体。 5.线下线上结合

邮政保险营销方案

邮政保险营销方案 1. 引言 随着社会经济的快速发展和人们生活水平的提高,人们对风险保障的需求日益增加。作为国内领先的保险机构之一,邮政保险具有庞大的客户基础和全国范围内的营销网络,具备开展保险业务的优势。本文将介绍一种邮政保险的营销方案,以实现更高效的市场开拓和保险产品的销售。 2. 目标 本方案的目标是提高邮政保险的市场份额,增加保险产品的销售量和客户满意度。具体目标如下: 1.提高邮政保险在市场中的知名度和形象。 2.增加销售量,提高保险业务的市场份额。 3.提供个性化、灵活性强的保险产品,满足不同客户的需求。 4.提升客户满意度,建立良好的客户关系。 3. 方案内容 3.1 品牌宣传和形象提升 为提高邮政保险的知名度和形象,我们将采取以下措施:

•加大品牌宣传力度,通过电视、广播、报纸、互联网等多种媒介进行广告投放和宣传活动。 •增加赞助活动,参与社会公益事业,并与知名企业合作,提升品牌形象。 •扩大在线社交媒体的影响力,积极参与相关话题讨论,与用户互动。 3.2 销售网络建设 为提高邮政保险的销售量,我们将采取以下措施: •增加保险产品的销售代理点,扩大销售网络覆盖面。 •加强与邮政局各地邮局的合作,利用邮政局的场所和客户资源进行销售。 •建立专门销售团队,提供培训和支持,提高销售人员的专业水平和销售技巧。 3.3 产品优化和个性化定制 为满足不同客户需求,我们将采取以下措施: •针对不同人群设计专属保险产品,如儿童保险、老年人保险、工薪族保险等,覆盖不同人群的需求。 •推出灵活的保险组合和定制化服务,让客户能够根据自身需求选择合适的保险组合。 •提供在线保险咨询和投保服务,方便客户随时查询和购买保险产品。

邮政大客户营销策划方案

邮政大客户营销策划方案 一、背景分析 邮政是国家邮政局属机构,具备覆盖全国乃至全球的网络系统和庞大的客户资源。随着市 场经济的发展和国际贸易的加速,邮政面临着市场竞争的压力。为了进一步拓展市场份额,提升服务质量,加强客户关系,邮政需要进行大客户营销策划。 二、目标设定 1. 产品目标:通过邮政的服务,提供符合大客户需求的高品质、高效率的全方位解决方案,满足大客户的个性化需求,并实现长期稳定的合作关系。 2. 市场目标:在大客户邮政服务市场中占据领先地位,实现市场份额的稳步增长,并提高 客户满意度和忠诚度。 3. 经济目标:通过大客户营销策划,实现营业收入和利润的增长。 三、目标客户 邮政的目标客户主要包括企业客户和政府机构,例如跨国企业、大型国内上市企业、外贸 企业、电商企业等。这些大客户对邮政的服务要求较高,且具有较大的市场潜力。 四、市场分析 1. 潜在市场规模:目前国内大客户邮政服务市场规模庞大,随着中国经济的不断发展,这 一市场将逐渐增加。 2. 竞争对手分析:虽然邮政在覆盖网络和品牌知名度方面具备优势,但面临着快递行业竞 争激烈的挑战,其他快递公司如顺丰、中通等也在争夺大客户市场份额。 3. 市场需求分析:大客户对于邮政的服务有着较高的要求,包括准时送达、包裹安全、服 务跟踪等一系列细致周到的服务。 五、营销策略 基于以上的背景和市场分析,下面是一个具体的营销策略方案。 1. 精确定位目标客户群体:通过市场调研和数据分析,明确目标客户的行业、规模、特点 和需求,确定潜在客户名单。 2. 客户划分和分类:根据客户的特征和需求,将目标客户进行分类,例如按行业划分、按 规模划分等,以便针对不同的客户制定相应的营销策略。 3. 个性化服务定制:根据目标客户的需求,开发个性化的服务解决方案,比如提供定制化 的运输、仓储、物流等解决方案,满足大客户的特殊需求。

邮政营销策划方案

邮政营销策划方案 邮政营销策划方案篇一 一、前言 随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。 而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。 二、网络市场情况分析 1、市场状况 中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国,有上千年的饮茶历史,茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊,实际上却是暗流涌动,众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争,消费者购买缺乏依据和方向。可以说,国内的茶产业是“有名茶,无名牌”。因此,通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌非常重要。 2、产品状况 我公司是一家大型茶叶销售公司,主要销售正宗安溪铁观音,安溪奕福茶厂厂家直营,拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音,专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类,是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间,属于半发酵茶类,铁观音独具“观音韵”,

清香雅韵,“七泡余香溪月露满心喜乐岭云涛”。除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火,敌烟醒酒等功效。 3、政策支持 近年来,各级政府对茶叶产业给予了高度重视,加大了对茶产业的投入,并且通过科技创新、结构调整、大力拓展国内外市场等措施,促进了我国茶产业的发展。在西部开发、扶贫政策和退耕还林等政策和资金的扶持下,各主要产茶省都发展了相当数量的新茶园。茶农在茶叶良好经济效益促进下,生产积极性不断高涨,并且加大了对老茶园的改造力度,淘汰了一些生产效益低的茶园。我国茶园面积由20某某年的108.9万公顷,增加到20某某年的130万公顷,增长了19.4%。近年来新发展的茶园基本上按照规范化要求进行建设的,生产能力高、茶园投入力度大,从而使得我国茶叶产量保持较快速度增长。 4、竞争状况: 从奕福茶业当前的主营路线来看,是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。因为铁观音具有一定的名气,虽然不比大红袍等,不过却是适合更多的消费者,并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多,价格竞争就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更优惠的进价,降低售价,以数量来赚取利润。(刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近) 三、网络市场细分与目标市场定位 1、消费者分析 A.由最近卖出去的商品来看,该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下,很少有在400以上的,而且备受好评,所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关心的两个方面,所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。 B.从卖出去的产品来看,有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此,茶叶的包装也是很重要的,店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方,突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做一

邮政局市场营销策划方案

邮政局市场营销策划方案 一、产品介绍 2022年我局学校营销主要经营五大板块,各有侧重,其他项目可帮助开展,具体介绍如下。 〔一〕招生商函 招生商函是我局为各院校量身定做的商业信函,目的在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体,可采纳标准6号〔230㎜×120㎜〕封或7号〔229㎜×162㎜〕封,针对不同学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣扬内容可以是学校文化、景点风光、学校标识、师资能量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。 〔二〕录用通知书及性格化封套 利用邮政特快专递〔EMS〕的方式为院校寄送录用通知书。每一份录用通知书对一个同学乃至一个家庭的重要性都不言而喻,我局本着对同学、对学校、对EMS品牌高度负责的原则,确保每一份录用通知书快、准、妥的寄达目的地,以服务质量保证学校和同学双方的利益。另外我局通过捕获各高校的特色之处,为其推出性格化的特快封套,再次表达特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校同学档案也可采纳EMS的方式寄递。 〔三〕高考大礼包 “高考大礼包”也是学校营销的重要内容,随高考录用通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置各种形式的宣扬页和产品实物。其宣扬形式敏捷多样,弥补了录用通知书广告位的不足,使高考媒体形式更加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录用通知书捆绑式寄送。 〔四〕高考志愿填报辅导软件、同学毕业纪念册、同学明信片 “高考志愿填报辅导系统”〔含光盘及图书〕是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的具体

邮政营销策划方案

篇一:邮政营销策划方案(doc) 邮政营销策划方案(doc) 邮政营销策划方案 、背景分析 邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。 目前邮- 政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好2010贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。 二、业务特点 邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。 三、业务发展目标 2010年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争2010贺卡单价较上年提高0.3元。 四、目标客户分析 将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。 1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。 2、中小企业客户:2010年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。 3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型本 4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。 五、营销策略 1、强势启动和组织推进 对2010年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。 2、细分市场,整合营销 成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进

邮政快递营销方案

邮政快递营销方案 邮政快递作为一种重要的物流服务方式,一直以来都在不断寻求创新和品牌推广。为了进一步拓展市场份额和提高知名度,邮政快递公司需要制定一套有效的营销方案。本文将从目标市场、品牌推广、价格策略、渠道选择和客户关系维护等方面提出相应的建议。 1. 目标市场: 邮政快递应该明确自己的目标市场,包括企业和个人用户。对于企业用户,邮政快递可以通过提供定制化的物流解决方案来满足他们的需求,比如提供快速、准确的配送服务以及提供贴心的售后服务。对于个人用户,邮政快递可以开拓跨境电商市场,提供国际物流服务,如海外购物的代购、代运等。 2. 品牌推广: 邮政快递需要重视品牌推广的力度。可以通过多种途径进行,如媒体广告、网络推广、合作推广等。同时,要注重打造公司的形象,建立专业、高效、可靠的品牌形象,以提高用户的认可度。 3. 价格策略: 在价格制定上,邮政快递可以引入分层定价策略,根据用户的需求和快递服务提供不同的价格选择,如普通快递、特快件和急件等。同时,可以推出一些促销活动,如打折、赠品和积分兑换等,以吸引更多的用户。 4. 渠道选择:

邮政快递可以选择多渠道销售策略,包括线上和线下渠道。线上渠道可以通过建设官方网站、App和合作电商平台来提供快递服务;线下渠道可以选择与便利店、超市和商场等合作,提供自助服务和自提点。 5. 客户关系维护: 邮政快递应该注重客户关系维护,通过建立会员制度、定期回访等方式与客户保持良好的互动。同时,邮政快递可以建立客户投诉与建议平台,及时解决客户问题,提高用户满意度。 综上所述,邮政快递公司在制定营销方案时需要考虑目标市场、品牌推广、价格策略、渠道选择和客户关系维护等因素。只有准确把握市场需求,科学合理地制定营销策略,才能提高公司的知名度和市场份额,实现可持续发展。

市邮政局校园市场营销策划方案第2页

市邮政局校园市场营销策划方案第2页篇一:校园邮政市场营销 如何在校园发展邮政储蓄 当下邮政储蓄业务,应紧紧围绕加快发展方式转变,推动业务保持健康快速发展,大力推进经营管理机制的改革与创新,构建与邮储银行相适应的管理模式。初步构建四大分销渠道联动互补、信息技术强势支撑的格局,核心竞争能力不断增强。健全风险管理机制,案件风险防护墙更加牢固。积极承担社会责任,融入和服务地方经济建设的能力得到提高。内外兼修,和谐企业建设,才能取得显著成效。 校园邮政业务发展的巨大潜在市场,邮电分营后,在各级邮政企业努力挖掘消费市场,寻求新的业务增长点的形势下,本人通过对校园邮政业务发展前景的调研,我认为开发校园邮政市场大有可为。一、开发校园邮政市场的必要性学校是文化素质较高人员高度集中的地方。按照用邮群体的统计数据分析,文化水平越高,对邮政业务的需求越大。大中学生思想活跃,接受新事物快,对外交往多,具有较强的消费意识和消费观念,有着巨大的潜在需求。开发校园邮政消费市场,既方便了这一消费群体的用邮,增加了邮政业务收入,又可以通过集邮等业务,丰富学生们的课外生活,培养兴趣,陶冶情操,配合学校抓好校园文化和加强精神文明建设。但是,从目前情况看,无论是邮政企业的市场意识,还是从校园内的网点设置、服务手段等,都远远不能适应校园消费市场的需要,亟待改进和加强。二、从研究校园用邮需求出发,制定积极的发展策略第一,产品策略。校园邮政业务可重点发展:(一)邮政储蓄。目前,大学生校园银行卡市场发展潜力巨大最近几年,各大商业银行都将大学生作为银行卡业务开拓的重点客户,通过一系列"跑马圈地"式的市场争夺,在短短几年内,大学生群体的持卡比例不断上升,各种类型的学生银行卡层出不穷。学生大多为独生子女,平时零用钱较多。特别是外地大中学生,大多每月要由家中邮寄生活费,或手中持有一定数量的生活费用。吸收学生或老师为协储员,可以开发校园邮政储蓄,发展“绿卡”业务。(二)邮政储蓄还可以联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝,针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品。产品具有存款有息、省(直辖市)内存取款免手续费、电子账单、网络购物、等特色

邮政储蓄银行营销

邮政储蓄银行营销 篇一:邮政金融旺季营销方案简编 20xx首季开门红旺季营销方案汇编 《外出务工人员返乡专项营销方案》 方案时间:20xx年1月3日(农历腊月初三)至20xx年2月18日(农历正月十九)(一)开展“新春邮情三重‘送’”主题营销活动 1、一“送”:存款“送”车票:活动期间,客户凭2万元(含)以上新增定期存款凭条或5万元定期存单复印件即可领取订票优惠券(加盖县区局金融局章戳有效)一张,持订票优惠券+存款凭证在支局订购本人火车票即可免单张火车票手续费(建议相关费用由县区局先行垫付),支局登记完整的客户信息(详见附件4)并将相关凭据妥善保存。 2、二“送”:存款“送”知识:活动期间,客户凭 10万元(含)以上的存款凭条,可领取中考免费辅导卡一张(加盖县区局金融局章戳有效),对于资产15万以上的客户子女在享受集中辅导的同时还可享受由邮政储蓄提供的图书赠阅服务,支局汇总客户信息并将相关凭据妥善保存。 3、三“送”:存款“送”关爱:活动期内,客户凭20万(含)以上的存款凭条即可获得两次慰问机会及免费体检卡一张(加盖县区局金融局章戳有效)享受免费体检一次(可与当地医院下乡体检进行结合),支局汇总客户信息并将相关凭据妥善保存。 (二)组织开展“包工头、打工联络人”回馈活动 活动期间,对于符合条件的“包工头”一是可享受“新春邮情三重‘送’”活动,二是可参与邮政金融高端客户答谢会活动并享受答谢宴(标准为20元/位),三是可享受邮政赠送的相应档次礼品。 (三)组织流程 1、联络员信息上报:支局将所辖村庄联络员的信息(详见附件1)整理上报至县区局金融业务局 2、电话、飞信营销:支局成立由支局长任组长,支局所有人员为组员的电话营销小组,每天按照营销话术(详见附件2)开展电话营销,每天至少电话营销10户/天/人以上,并形成电话营销记录;开展飞信营销工作,利用市局配发

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