二手房房源开发销售话术
二手房房源开发销售话术
为了帮助销售人员更好地开发和销售二手房房源，我们制定了以下的销售话术，供参考。
1. 找到客户的需求
1.1 问询客户面临的住房问题：
- 你现在的住房是否满足你的需求？
- 你是否有升级房的计划？
- 你是否在寻找更大或更小的房屋？
1.2 提供针对性的房源解决方案：
- 如果客户希望升级到更宽敞的房子，我们可以介绍我们的豪宅系列。
- 如果客户正在寻找便宜的房子，我们可以介绍我们的下线房源等经济型房屋。
2. 理解客户的需求
2.1 问询客户家庭情况：
- 你是否还有别的家庭成员需要考虑？
- 你是否需要附近的学校或购物中心？
2.2 根据客户的回答提供更加针对性的解决方案：
- 如果客户已婚并有孩子，我们可以介绍我们位于学区内的房源。
- 如果客户有老人或婴儿需要照顾，我们可以介绍附近的医院或儿童园。
3. 介绍房源
3.1 客户对房源感兴趣：
- 房子的朝向如何？采光情况如何？
- 这个区域交通状况如何？存在噪音污染吗？
3.2 介绍房屋的详细信息：
- 房子面积多少？房间分布怎么样？
- 楼层和朝向有何特点？采光、通风和采光状况如何？
4. 处理客户反馈
4.1 客户对房屋不感兴趣：
- 了解客户的具体需求，提供其它合适的房源。
- 继续与客户保持联系，为其寻找合适的房源。
4.2 客户有其他疑虑：
- 听取客户问题，并尽力解答。
- 告知客户一些其他的房屋特点，以此解决疑虑。
5. 向客户推销房源
5.1 跟客户谈价钱：
- 房屋价格是多少？有没有折扣？
- 房屋的付款方式是什么样的？
5.2 推销房屋优势：
- 我们的房屋建筑质量很高，您可以放心购买。
- 房屋的使用寿命很长，以后您也可以放心居住。
此外，在销售过程中，我们要非常有耐心，千万不要以他人立场来论断客户。在处理客户要求时，请以客户的角度来思考，尽可能地提供合适的房源和租赁解决方案。我们有信心加油做好！
本文档所涉及附件如下：
- 房屋信息表
- 合同范本
本文档所涉及的法律名词及注释：
- 《中华人民共和国合同法》：是中华人民共和国的一部法律，确立了民事合同的基本原则，规范了合同的签订、履行和解除等内容。
- 《房地产管理法》：是规定房地产市场治理和监管的基础法律，通过制定规范市场行为、维护市场秩序等措施，保护权益，促
进开发与销售。
- 《不动产登记暂行条例》：是中华人民共和国的一部法规，
规范了不动产登记制度，明确了不动产登记的程序、条件和办理机
构等。
本文档在实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法：
- 客户需求的各异，导致为客户找到合适的房源变得十分困难。解决办法：加强面对客户的细节安排，尽可能地分析客户需求，以
便更好地为其寻找合适的房源。
- 在销售过程中可能需要处理的问题比较多，需要预留一定的
时间和精力。解决办法：建立健全的销售流程和体系，提高业务流
程效率，保证工作的高质量和高效率。
二手房房源开发销售话术 二手房房源开发销售话术 为了帮助销售人员更好地开发和销售二手房房源，我们制定了以下的销售话术，供参考。 1. 找到客户的需求 1.1 问询客户面临的住房问题： - 你现在的住房是否满足你的需求？ - 你是否有升级房的计划？ - 你是否在寻找更大或更小的房屋？ 1.2 提供针对性的房源解决方案： - 如果客户希望升级到更宽敞的房子，我们可以介绍我们的豪宅系列。 - 如果客户正在寻找便宜的房子，我们可以介绍我们的下线房源等经济型房屋。 2. 理解客户的需求 2.1 问询客户家庭情况： - 你是否还有别的家庭成员需要考虑？
- 你是否需要附近的学校或购物中心？ 2.2 根据客户的回答提供更加针对性的解决方案： - 如果客户已婚并有孩子，我们可以介绍我们位于学区内的房源。 - 如果客户有老人或婴儿需要照顾，我们可以介绍附近的医院或儿童园。 3. 介绍房源 3.1 客户对房源感兴趣： - 房子的朝向如何？采光情况如何？ - 这个区域交通状况如何？存在噪音污染吗？ 3.2 介绍房屋的详细信息： - 房子面积多少？房间分布怎么样？ - 楼层和朝向有何特点？采光、通风和采光状况如何？ 4. 处理客户反馈 4.1 客户对房屋不感兴趣： - 了解客户的具体需求，提供其它合适的房源。 - 继续与客户保持联系，为其寻找合适的房源。
4.2 客户有其他疑虑： - 听取客户问题，并尽力解答。 - 告知客户一些其他的房屋特点，以此解决疑虑。 5. 向客户推销房源 5.1 跟客户谈价钱： - 房屋价格是多少？有没有折扣？ - 房屋的付款方式是什么样的？ 5.2 推销房屋优势： - 我们的房屋建筑质量很高，您可以放心购买。 - 房屋的使用寿命很长，以后您也可以放心居住。 此外，在销售过程中，我们要非常有耐心，千万不要以他人立场来论断客户。在处理客户要求时，请以客户的角度来思考，尽可能地提供合适的房源和租赁解决方案。我们有信心加油做好！ 本文档所涉及附件如下： - 房屋信息表 - 合同范本 本文档所涉及的法律名词及注释：
二手房经纪人带看过程的销售话术 （销售）二手房经纪人带看过程的 带看前： 1、再一次确认时光地点，约客户时光点，约房东时光段（在20分钟左右），防止因为时光问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。 约房东： 客户可能会在10点至10点15分左右到，由于他同时还要考虑另外一套房子，看完那套才干看咱这套，（给房东造成紧迫感）以便日后有利讲价。 约客户： A、您一定要及时10点到，要不就提前点，房主一会儿还有事情， 要出去;要是去万了以后就是看好了咱们也不好谈价 B、我的其他同事还有客户要看，意向十分强，您要是迟到，唯恐就来不及了。 C、今日看房的人许多，有客户和房东谈得很好了，有 客户现在要求房东不让人看了，您抓紧来吧! D、不管您是否终于购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很圆满的。 2、提前与客户房东交流，防止跳单。
A、对房东： 一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，按照我的阅历，您不要表现的太过于热忱，否则客户会认为您焦急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！ 我这个客户看房杀价很厉害,不要和他过多议论价格,否则他会觉得你很急着买掉,不利于我们帮您卖个好价格,倘若客户问起价格问题,就让客户和我们谈,我们会尽量帮你争取个好价格!' B、对客户： 房东是我们的老客户，跟我关系十分好（防止客户私下联系房东），您一会去就用心看房屋，其他事情交给我搞定，倘若您对房屋满足，也不要多说话，唯恐房东会见风涨价，要是您对房屋不满足，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，肦望您能体谅。"这两天看这个房子的人许多,你看房子的时候不要说太多的话,不要表现出你对这房子很喜爱,房东有可能会涨价,看完后倘若您喜爱,我们会帮您去和交流相关问题的！' 3、再次确认物业的具体信息（包括面积，价格，楼层，装修状况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，熟记介绍房屋的基本资料及相关信息。基本资料是房屋记下时的基本资料内容都应的确铭记；相关信息是指附近行情分析，类似房屋比较，近期成交行情等信
接待时回答客户的话术 1、客户问：你们公司收费太高，其它公司都没收中介费？ 经纪人答：×先生，这个我理解您。对您们来讲当然是希望收费越低越好，我们也承认，现在市场不是很规范，各种收费都有，甚至有些中介不收费，但是可以这么说，市场上大公司收费跟我们都是一致的。我是认为，这些都不是关键，作为您们来讲关键是能买到适合的、价格合理的房子，买房子是大事情，主要的是您满意。如果说一套房子您不满意，我们即使不收您的费用，您也不会买，假如能帮您找到满意的房子，我也相信您也不会差这一点钱。我们的收费不单单对您，对所有的客户都一样，况且其实收费低的中介并没有因为收费低而生意好，这跟公司的品牌、信誉、专业、服务有很大关系，特别是我们经纪人都是经过专业培训出来的，在价格方面肯定不会让您吃亏，这点希望您能理解。那我想请问一下，您是想要买哪里的房子呢？ 2、客户问：你们怎么还收我们中保费、过户费、佣金，不是包括了吗？ 经纪人答：陈先生，是这样的，佣金只是我们帮您找到满意的房子，促成您们双方的交易而收取的费用。而中保费是在交易过程中我们保证您资金的安全，保证产权过户到您名下而提供的阶段性担保。原来中保费是不收的，这都是一些客户提出要求我们公司担保资金的安全。因为到交易所交易时中间有半个月的时间差，你钱先给他还是他产权先过户给你呢？按规定在交易时您们资金就要打到对方户头。但这时候很多客户担心产权没过户到自己名下，就把钱给对方，觉得不放心，从而要求把钱转到我们公司户头，您也知道，一套房子好几十万，我们只收这区区500元而要保证几十万资金的安全，这当中的风险都是我们公司在承担，况且假如交易过程出现问题您们肯定是找我们中介，从另外一个角度来讲我们收这个费用也就是：您钱转进来，保证帮您过户。对于过户费就是帮您们过户手续收取的代办费，这里面包括产权过户、水电过户、煤气过户、闭路过户、物业交接等全部都是我们在做。我们都有专门的后期经办人员在办理这些手续，她们非常专业，办事效率非常高，说实在的，我们都觉得500元过户费收的太低，我们经办一个月工资壹仟多，帮您们办理这些手续慢的话要一个多月，可以说都在贴钱请经办，但我们公司为什么这么做呢，就是为了保证服务质量，给您们提供高效率的服务。 3、客户：不必留电话了，有空我会找你们的！ 经纪人答：林先生，刚才给您介绍的这套房子，您下班有没有空去看一下？ 客户：有空我再和你联系。 经纪人答：林先生，我是觉得这套房子比较适合您，您一定要去看一下，或者说您这时假如不方便的话，不妨留个电话，假如有更合适、更超值的房子，我们也可以及时联系您。
房产经纪人开发房源的话术和方法 房产经纪人开发房源的话术和方法 其实开发房源的话术有多种，认真看完下面的话术，加以用之，有可能你会得到意外的收获! 短信|微信 先生/女士您好，我是刚刚和您通电话，xx房产xx店，我是专门负责xx区二手房销售的，您这边有关于房产方面的问题都可以随时和我联系，因为我手上有客户想要您家的户型，如果您有意向可以第一时间联系我，祝您全家幸福! 重点话术 先生/女士您好，我给你打电话是想告诉您目前xx区的市场价，我是xx房产的XX,您家的房子可以卖和租一个好价钱，看户型和装修会有所不同，可以卖到XXX价格了，现在已经超过了历史成交价了，我特别了解这一地区，我现在手上有个老客户，想要像您家这样户型的房了，近期卖房买大房子换房的非常多，因为地铁年底就开通了，卖个高价，低价买进，越早换房成本越低。不知道您考虑换房卖房吗? 话术大概有这几种： A:先生/女士您好，不好意思打扰您了，我是xx房产xx店xx,现在我手上有一个客户，就想要咱们这种户型的房子，客户诚心买房，不知道您是否有意出售?(扫盘话不要多不要啰嗦，因为业主或许不会等你说完话，这个话术你需要了解打电话时说的户型) B:先生/女士您好，我是xx房产xx店的xx,我专门负责xx片区的二手房交易，请问您在这方面需要咨询的吗?(以提供专业咨询的方式切入) C:先生/女士您好，不好意思打扰您了，现在xx楼盘刚出来一套非常超值的三居，单价仅售XXXX元，以您现在的房子能卖XXXXX元(比三居单价高)，请问您现在考虑换房吗?那您的房子考虑卖吗?(给业主推房子，引导换房，也许会有意想不到的收获) D:您好，我是您家楼下xx房产xx店的XX,现在有我有一个客户昨
二手房经纪人实战经典话术 1．客户:这套房子最低多少钱？（例如：25万的房子） 经纪人:您经纪人:您认为多少钱比较合适呢？ 客户：20万左右。 经纪人：20万，那我请房东过来，您能不能马上定呢？ 客户：那肯定要考虑一下。 经纪人：所以说,买房子不能只以价格为准，最关键的是房子适不适合你，如果房子您不满意即使便宜一点你也不会买是吗？所以我们还是先去看一下房子（那现在有空的话,我马上约一下，我们一起去看房。） 2、客人在看房源,经纪人上前接待,他不理不睬，只说我看一看，你忙你的。 经纪人:制造悬念，找一套非常超值的房子吸引他，让他开口说话。如果这套房子不适合他，再用其他的房子套取他的需求,再判断他的成熟度. 对于以上方法无效的客户，我们不要给他太大的压力，我们要诚恳的地上名片，婉转的说：“您买不买房子都没关系，我们这边有些房源资料您可以先带回去看一下，以后要是有什么需要帮忙的话，您可以找我，对于这方面，相信我还是比较专业，可以帮得上部分忙。 3、房东期望值太高，如何引导？(例子：金湖帝景88㎡15F 65万） 经纪人：×先生,我理解您的想法,我们也希望您多卖一点，我们的佣金也可以多收一些，但是，您也知道,现在的房价很透明,不是由您或我能决定的，是由市场决定的，像您这房子要卖这价格，比较难出手。 客户：多少钱比较合适? 经纪人：×先生，您为什么要卖这价格？我相信您也去了解过行情。 客户：原来买的价格＋装修价格，我的装修很好。 经纪人：×先生，我相信您的装修确实不错，前几天在金湖帝景里，我们也卖了一套面积一样，装修很漂亮，就是楼层没您这套好，他就卖57万,您可以做个参考。如果只是为了迎合您，说可以卖到68万，到时卖不掉，对您来说也是很不负责任的.不如我们先去看一下房子吧！看了以后我心里比较有底，也比较方便销售,我们公司帮您免费评估。 客户:不用了,有客户再带过来吧，我就卖这个价格。（房东比较坚持，保护意识较强的情况下。) 经纪人：那您看您这边价格能不能往下调一些，我先跟客户报64万，您看可不可以，客户看满意后，我再与您商量。 客户：那先按这个价格来报吧。 4、帮忙估一下价格？ 客户:小弟，您帮我估一下，这套房子能卖多少钱？ 经纪人：说实话，我没有看过房子真的是不好估价，给您估高了卖不掉，是对您的不负责任，估低了您又不开心. 客户：没关系啦，你们是专业做这个的，你就蛮给我估一下. 经纪人：那这样吧,我和您说一下刚刚卖掉的和您同意社区的房子，您参考一下。 客户：好,你说。 经纪人：（给他举两个相对典型、比较便宜的房子）那您感觉卖多少钱呢？（让他说些自己的心理价位） 客户:这价格太低了，我不会卖，我最低也要卖(××）价格。你看看有这样的客人就带过来。经纪人:好的,交给我。 5、对于空房子如何拿钥匙？ 经纪人：李小姐,我问一下,您的房子目前是空着，还是自己住？
二手房销售话术 【一】我愿意自己卖,方便又节省钱。 ●自售的缺点: 1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。 2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。 3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户,生活受打扰。 8、女房东带看存在危险。 9、比较不会推销,介绍产品。 10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。 11、买方防范心理较重,不利成交。 ●综合话术: 1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。 2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时
会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。 【二】我只听过xx,xx房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么样? 1、不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。 【三】为什么要签委托,会不会把我套进去? 1、客户资料是公司机密,绝对保密。 2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。 3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。 4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。 5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。 6、可避免一房二售的纠纷。 7、不签的原因在哪里,顾虑的重点在哪里,解释合同条款对你并无害处。 8、以前社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺。 9、举结婚为例,到头来还是会选择一个。
一．你们公司怎么样？ ---------------------------------------------------------------------------------------------- 1、不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色：强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同，确保产权真实性。专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念：安全、迅速、合理。收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。 【二】我愿意自己卖，方便又节省钱。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- ●自售的缺点： 1、无法让买方产生竞争，出售价格比较低。 2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。 3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户，生活受打扰。 8、女房东带看存在危险。 9、比较不会推销，介绍产品。 10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。 11、买方防范心理较重，不利成交。 ●综合话术：
1、自己卖省中介费，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的专业知识，繁琐交易流程以及合同拟定，几十万的房子，如果环节中出现问题，损失巨大。这就不光是省点中介费的事情，反而因小失大。在房屋买卖过程中，涉及交易配对，买卖谈判，合同拟定，过户、交款，收款，房屋交接等系列繁琐的交易细节，并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间，精力，放心。 2、另一方面，自己卖确实会省掉中介佣金，但是您想一下，如果您没有过多精力的话，会吃不消的。自己找客户累，贴了广告，客户随时会要求看房子，而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情，。。。。您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会，以前我没做这行的时候，我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。 【三】为什么要签委托，会不会把我套进去？ -------------------------------------------------------------------------- 1、客户资料是公司机密，绝对保密。 2、需要你授权，不签委托等于你没有授权，我们没有权利帮你卖房。 3、电脑输入需要契据号，后续服务都以契据为起点。 4、不签委托时，看房者多为中介，签委托后都是真正买方。 5、委托合同对双方是平等的，我们同样会有约束。 6、可避免一房二售的纠纷。 7、不签的原因在哪里，顾虑的重点在哪里，解释合同条款对你并无害处。 8、以前社会重视口头承诺，现在社会重视法律承诺。 9、举结婚为例，到头来还是会选择一个。 ●综合话术： 1、签订书面的委托，是得到您的授权，这样我们才会有资格帮您卖您的房子,口头委托其实是对您的不负责任，有了您的书面授权，才能有该套房子的合同编号，您的房子才能输入我们的电脑销售系统，这样我们就可以帮你上橱窗，上报纸广告，而且输入电脑销售系统后不光我知道您有此套房屋出售，其他同事也可以在系统上查到此房出售的信息，甚至其他分行同事也可以看到，这样您的房屋销售的面就广了。 2、通过书面的形式明确双方的责、权、利，对您，对我们都是一个保障。其实您关心的是在短时间内帮您达成售屋的心愿，我们的初衷跟您是一致的。并且您
二手房销售技巧和话术 在二手房销售过程中，销售技巧和话术非常重要，可以帮助销售人员 更好地与客户沟通和交流，提高销售效果。下面是一些常用的二手房销售 技巧和话术： 1.制定销售计划：在进行二手房销售之前，制定一个详细的销售计划。该计划应该包括目标市场、目标客户群、销售目标和预计销售时间。这样 可以帮助销售人员有条不紊地进行销售活动。 2.了解客户需求：在与客户交流时，销售人员应该积极倾听客户的需 求和要求。只有了解客户的需求，才能更好地提供合适的房源选择。 3.强调二手房的优势：与新房相比，二手房通常具有成熟的社区环境、较低的购房成本和较高的投资回报率等优势。销售人员可以通过强调这些 优势来吸引潜在客户。 4.展示房源的优点：在展示房源时，销售人员应该突出房源的独特优点。比如，优越的地理位置、高品质的装修、丰富的配套设施等。这些优 点可以帮助客户更好地了解房源的价值。 5.提供详细的房源信息：销售人员要准备详细的房源信息，包括房屋 面积、朝向、楼层、户型、产权年限等。这些信息可以帮助客户更好地了 解房源的实际情况，做出明智的购房决策。 6.采用积极的销售话术：在与客户交流中，销售人员要采用积极的销 售话术。比如，“这套房子是独一无二的，您不容错过！”、“这个地区 的房价一直在上涨，投资回报非常可观！”等。这些话术可以激发客户的 购买欲望。
7.提供专业的建议和服务：销售人员应该了解二手房交易的相关法律法规和政策，并能够给客户提供专业的建议和服务。比如，帮助客户办理相关手续、解答客户的疑惑等。这样可以让客户感到放心和信任。 8.处理客户异议：在销售过程中，客户可能会有一些异议或疑问。销售人员要耐心倾听客户的意见，并给予合理解释和回答。比如，“这个小区的治安是非常好的，我们也会提供24小时的安保服务。”等。这样可以帮助客户消除顾虑，增强购买的决心。 9.跟进和维护客户关系：在二手房销售完成之后，销售人员要跟进客户的后续需求，并进行定期的维护。比如，了解客户的搬家需求、房屋装修等。这样可以建立良好的客户关系，积累口碑和信誉。 总之，二手房销售技巧和话术对于提高销售效果非常重要。销售人员应该注重倾听客户需求、展示房源优势、提供专业建议和服务，并具备处理客户异议的能力。通过不断学习和实践，销售人员可以不断提升自己的销售技巧和话术，取得更好的销售成绩。
二手房房地产销售技巧和话术 二手房销售是一个复杂的过程，需要掌握一定的销售技巧和话术，下 面将详细介绍一些相关技巧和话术，以帮助销售人员提升销售效果。 一、销售技巧 1.充分了解房源信息：对于每一套房源，销售人员要充分了解其优点、特点、面积、价格、楼层等具体信息，以便能够准确、全面地回答客户的 问题。 2.与客户建立良好的关系：在与客户交流的过程中，销售人员要注重 与客户建立良好的关系，要有耐心倾听客户的需求和意见，积极与客户沟通，建立起信任感。 3.有效利用市场资源：销售人员应该善于利用各种市场资源，如社交 媒体、房地产平台等，将房源信息传播给更多的潜在客户，提高销售机会。 6.了解竞争对手情况：销售人员要对竞争对手的房地产销售情况进行 了解，并进行相应的分析，以便能够制定出更具竞争力的销售策略。 二、销售话术 1.打招呼：销售人员在向客户介绍房源时，首先要打个招呼，可以说：“您好，我是XX房地产销售中心的销售人员，很高兴为您服务。” 2.引导客户：销售人员可以用一些问题来引导客户，了解他们的需求，比如：“您对房子有什么特别的要求吗？您期望的房子的面积、位置、价 格是多少？”
3.介绍房源优势：销售人员在介绍房源时，要突出其优势，可以说：“这套房子是南北通透的，采光很好；小区环境优美，有幼儿园和商场，生活便利。” 4.解答客户疑问：客户可能会对房源有一些疑问，销售人员要耐心解答，比如：“这套房子的售价为XX，可以接受分期付款，还有免费停车位；小区物业费每月大约是多少。” 5.引导客户做决策：销售人员可以用一些话术来引导客户做出决策，比如：“这套房子目前是市场上的热销房源，如果您觉得合适的话，我可以帮您预定。” 6.谈论购房流程：销售人员可以向客户介绍购房的流程，比如：“购房的流程分为选房、签约、办理贷款、过户等环节，我会全程协助您完成各项手续。” 7.提供售后服务：销售人员在销售完成后，还应该提供售后服务，询问客户是否满意，是否需要帮助，以便能够建立长期的合作关系。 以上就是关于二手房房地产销售技巧和话术的一些介绍，希望对销售人员在日常工作中有所帮助。销售人员应该在实际销售过程中不断总结经验，不断提高自己的销售能力，以取得更好的销售业绩。
二手房房地产销售技巧和话术 1.了解客户需求：在与客户进行交流时，要耐心倾听客户的需求和要求，了解他们的购房目的、用途、预算等。根据客户的需求，可以为他们 提供更有针对性的房源推荐。 2.提供专业建议：作为房地产销售人员，应当具备一定的房地产专业 知识。当客户提出问题时，要能够给予客观、专业的回答，并建议他们根 据自身情况做出合适的选择。 3.与客户建立良好的沟通关系：在与客户交谈过程中，要注意自己的 表情、语气和姿态，保持积极乐观的态度。要耐心倾听客户的意见和想法，并根据他们的反馈进行相应的调整和解答。 4.强调房源优点：在向客户介绍房源时，要突出房源的优点，包括地段、配套设施、价格等方面。可以通过提供相关的图片、视频、户型图等，让客户更直观地了解房源的情况。 5.解决客户疑虑：很多客户在购买二手房时会有一些疑虑，比如房屋 年限、产权情况、装修程度等。作为销售人员，要能够全面了解房源的情况，并能够清晰地解答客户的疑虑，提供相关证件和资料，增加客户的信 任感。 6.提供灵活的购房方式：二手房交易相对灵活，可以考虑给客户提供 多种购房方式，如全款购房、按揭购房、分期付款等。根据客户的需求和 经济状况，提供相应的购房方案，增加购房的灵活性。 以下是一些常用的二手房房地产销售话术：
1."这套房子的地段非常好，周围交通方便，配套设施也很完善。您 可以方便地去往市中心和购物中心。" 2."这套房子的户型设计非常合理，客厅和卧室的面积比较宽敞，适 合一家人居住。" 3."这套房子装修精美，新家具和家电都是全新的，您可以立即入住，省去了装修的麻烦。" 4."这个小区环境优雅，绿化率很高，居住环境非常安静舒适，非常 适合居住和休闲。" 5."这套房子的产权清晰，没有任何纠纷。我可以提供相关的产权证 明和房屋交易记录给您查阅。" 6."如果您需要贷款购房，我们可以帮助您办理贷款事宜，并提供相 关的资料和支持，省去您找贷款的麻烦。" 7."这个小区的售价比周边类似房屋低，性价比非常高，购买后可以 享受到房产升值的潜力。" 总之，二手房房地产销售需要具备一定的销售技巧和话术，与客户建 立良好的沟通关系，并提供专业的建议和解答。在销售过程中，务必保持 良好的服务态度，提高客户的满意度和信任感。
带看前： 1、再一次确认时间地点，约客户时间点，约房东时间段(在20分钟左右)，避免由于时间问题导致我们旳被动局面，引起约看不顺。 约房东： 客户也许会在10点至10点15分左右到，由于他同步还要考虑此外一套房子，看完那套才干看咱这套，（给房东导致急切感）以便后来有利讲价。 约客户： A、您一定要准时10点到，要不就提前点，房主一会儿尚有事情，要出去;要是去万了后来就是看好了咱们也不好谈价。 B、我旳其他同事尚有客户要看，意向非常强，您要是迟到，恐怕就来不及了。 C、今天看房旳人诸多，有客户和房东谈得较好了，有客户目前规定房东不让人看了，您赶紧来吧! D、不管您与否最后购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪旳房屋很遗憾旳。 2、提前与客户房东沟通，避免跳单。 A、对房东： 一会儿我带客户去看您旳房屋，我会从专业市场旳角度全力推销您旳房屋旳，根据我旳经验，您不要体现旳太过于热情，否则客户会觉得您着急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！ “我这个客户看房杀价很厉害,不要和他过多谈论价格,否则他会觉得你很急着买掉,不利于我们帮您卖个好价格,如果客户问起价格问题,就让客户和我们谈,我们会尽量帮你争取个好价格! ” B、对客户：
房东是我们旳老客户，跟我关系非常好（避免客户私下联系房东），您一会去就用心看房屋，其他事情交给我搞定，如果您对房屋满意，也不要多说话，恐怕房东会见风涨价，要是您对房屋不满意，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东旳生意，但愿您能体谅。 “这两天看这个房子旳人诸多,你看房子旳时候不要说太多旳话,不要体现出你对这房子很喜欢,房东有也许会涨价,看完后如果您喜欢,我们会帮您去和沟通有关问题旳！” 3、再次确认物业旳具体信息（涉及面积，价格，楼层，装修状况，社区物业费等）总结房屋旳优缺陷，熟记推荐房屋旳基本资料及有关信息。基本资料是房屋登记时旳基本资料内容都应旳确牢记；有关信息是指附近行情分析，类似房屋比较，近期成交行情等信息。以上信息是直接关系和影响客户决定旳因素，应掌握并在第一时间提供应客户，提前准备说辞应对客户提问。 对比带见解：B、A、C法则或B、C、A法则，要让客户有比较，把最适合客户需求旳房源作重点推荐。这些都要在待看前准备好。 4、在带看人员旳选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好旳同事,与客户第一次接触，要展示良好形象。注意服装仪容及谈吐举止。新人带看要找老人陪伴。 5、准备物品：名片、买卖双方旳联系电话、带看合同、鞋套（涉及客户旳），笔，本，计算器。 6、针对房源旳理解选择带看路线，尽量走大门，避开不想让客户看到旳东西,如垃圾站,变电站,高架桥,马路等!避开中介密集旳道路，选择可以突出房屋长处（交通便利、配套齐全、环境优美）旳路线，尽量提前至现场观测环境，并将灯光及窗户打开，让室内呈现明亮和通风顺畅旳环境，增长印象分。 7、注意礼貌和某些小细节,在数字问题上一定要精确,(如房屋面积,有关费用，月还款额,交易流程时间)体现你旳专业度和辛苦度!
二手房营销话术 二手房营销话术 1，名录房源开发版话术： 您好！是XX先生的吗？很冒昧，打搅您了，这里是金乐家地产，我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子，我看您的房子特别合乎客户的需求，相信客户看完一定会给您一个称心的价格，请问您的这套房产有意向发售吗？ 1〕没有：那好的，冒犯之处请见谅！这里是xx地产，以后又房地产方面的需求请与我们联系！祝您工作愉快！全家幸福！ 2〕那我的房子能够给我什么价格？：是这样的，我的客户之所以要买这样的房子，是因为一周以前我们刚才售出一套和您这套房产非常相似的房子，就在XX号楼XX层，成交价格在XXX万元。客户当时在价格/楼层/位置/。。。有些犹豫，错失了购置时机。此刻客户非常后悔，也非常着急，根据客户此时的心情，我相信一定会给您多卖5万元！您假设有意发售我们约个时间，面谈可以吗？ 太棒了，非常感激您对我的信任，我会努力让您的房产卖出一个理想的价格。我所工作的公司是金乐家地产，这是我的联系方式，稍后发送到您的手机上，您假设方面存储一下，以便于我们联系！ 短信：XX先生，您好！我是金乐家地产XXX店经纪人，今天很快乐能和您认识，以后我就是您房地产方面的向导，一个，随时为您轻松解决房产需求，再次感激您对我的信任，金乐家地产是您永远的朋友！金乐家地产，用爱发明幸福！ 2，名录推荐房源话术： 您好！是XX先生的吗？很冒昧，打搅您了，这里是金乐家地产，刚才有一套XXX小区的房产，业主直降30万发售！并且这套房子有。。。。。。。样的优点，楼层为X楼，面积为XXX平房，价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最正确的时机！想方法挤出一点时间来看看吧！相信您一定会心动！ 1〕我没有买房的打算：那好的，冒犯之处请见谅！这里是金乐家地产，以后又房地产方面的需求请与我们联系！祝您工作愉快！全家幸福！ 2〕我最近没有时间，回来再说吧！：不要放弃时机，短信视觉刺激 3〕好吧，你明天早晨再联系我，如果有时间我去看一下！：，短信介绍一定要专业、突出亮点，和短信不断刺激客户〔提高看房心气〕，大家记住，一定要放开，不要担忧客户会烦，会不看，其实有很多客户最终没有看房是因为你还让他不够烦，只有烦到一定程度客户才感觉到你的真实，真诚！客户因而才会信任你！相反，推荐时非常卖力气，追踪虽然有但没有到位，等客户工作忙碌完之后，回头一想，就则回事！顿时就没有兴趣了！反而感觉你太能忽悠了，客户感觉什么都是假的，第二天你再怎么刺激客户也不会来看了！ 4〕什么时候能看呢？：经纪人：今天下午2点行吗？ 客户：2点不行，我那时正好有事，再晚一点行吗？ 经纪人：推脱一下不行吗？这可是个时机呀，越早看就越主动。 客户：真不行 经纪人：实在不行，那就4：30，行吗？因为房主5：00就走了，这套房子是空房 客户：好的，我一定准时到。 经纪人：好的，说实话，我真的为您担忧这套房子有客户会在我们之前定走，那也是没有方法的事情，我会早早达到房子那，关注其他客户的，我会尽全力的！在此期间我们相互祈祷吧！稍后我会把我的联系方式发送给您，您存储一下，以便于和我联系！ 短信：XX先生，您好！我是金乐家地产XXX店经纪人，今天很快乐能和您认识，以后我就是您轻松置业的向导，今天下午4：30我们有约看XXX小区的房产，这是我的联
二手房带看话术 二手房带看话术 Introduction 嗨，您好！我是房地产经纪人小李，非常荣幸能为您介绍这处精致的二手房。这套房子地理位置优越、装修精良，希望您能对它感兴趣。请让我带您参观这个美丽的家。 第一站：客厅 开始我们的参观之旅，我们来到这套房子的客厅。这个客厅宽敞明亮，大窗户让阳光充分照进来，让整个房间充满温暖和活力。墙壁上的淡雅色调和执子之手家具的搭配，让整个空间给人一种舒适和温馨的感觉。 第二站：厨房 接下来，我们来到厨房。这个厨房采用了现代简约的设计风格，厨具和橱柜都是高品质的材料，非常实用耐用。而且，这个厨房还配备了一台大冰箱和烤箱，让您可以自由发挥您的烹饪技巧。无论是日常煮饭还是烹饪大餐，这个厨房都能完美满足您的需求。 第三站：主卧室
下面，我们来到主卧室。宽敞的卧室有一张大床和一系列舒适的家具，给您提供一个舒适的休息空间。房间还有一个明亮通风的阳台，让您可以欣赏到美丽的风景。主卧室也有一个连接浴室的套间，让您可以享受方便和私密的浴室体验。 第四站：次卧室 接下来，我们来到次卧室。次卧室也非常宽敞明亮，配备了一张舒适的床和一个宽敞的衣柜。无论是作为卧室还是办公室，这个房间的设计都非常灵活。您的家人或者朋友来访时，可以提供一个舒适的住宿空间。 第五站：卫生间 ，我们来到这套房子的卫生间。这个卫生间干净整洁，配备了高品质的洗浴设施和洗漱用品。卫生间的设计简约大方，让您在这里享受到舒适和放松。这个房子还有一个额外的卫生间，增加了家庭成员的使用便利性。 结束语 以上就是对这套二手房的带看介绍。希望通过这次参观，您对这套房子有了更深入的了解。如果您对这个房子有任何疑问或者需要进一步了解，随时告诉我。我将非常乐意为您提供更多信息。谢谢您的参观！
二手房销售话术 在二手房销售中，话术是一个非常重要的环节。好的话术可以让 客户对房屋产生兴趣，甚至帮助客户最终购买房屋。以下是一些有效 的二手房销售话术，分步骤进行阐述。 第一步：打好“先手” 在介绍房屋前，需要先向客户证明自己的专业性和信誉度，以增 加客户对自己的信任。可以用以下话术：“我是XXX房产的专业销售 代表，我们公司在这个行业已经积累了多年的经验，在市场上有着很 高的声誉。我们的客户遍布全市，我相信我们能够为您提供最专业、 最贴心的服务。” 第二步：引出买房需求 在进行房屋概述之前，需要先了解客户的需求。可以采用以下话术：“您购房的需求是什么？是自住还是投资？您对哪些区域有需求？您对房屋的面积、朝向、楼层有什么要求？”这样可以了解客户的需求，为之后的介绍提供依据。 第三步：给予房屋概述 在给出房屋概述时，需要突出房屋独特的卖点，可以采用以下话术：“这套房屋处于市中心，交通便捷；周边配套齐全，生活便利； 房屋户型合理，采光充足，居住舒适。”这样的介绍能够让客户对房 屋产生兴趣。 第四步：强化房屋的诱惑力 在介绍完房屋概述后，需要继续强调房屋的诱人之处，可以采用 以下话术：“这个房屋的地理位置优越，周边学校、商场、医院等生 活配套齐全，能够满足您全家的生活需求；房屋精装修，卫生间、厨 房等地方更是别有洞天，您可以在这里尽情享受居住的乐趣。” 第五步：为客户留下深刻印象 在介绍完房屋后，需要给客户留下深刻的印象，可以采用以下话术：“我将为您提供最全面、最真实的房屋信息和最贴心的服务，如
果您有什么疑问或需要，我随时待命，不会让您失望。” 以上是二手房销售话术的一些重要步骤，通过好的话术，能够帮助客户了解房屋并最终选择购买。当然，在这个过程中还需要注意一些细节问题，比如给客户充分的时间和空间，避免过度压迫等。只有真正做到专业、周到，才能为客户带来最好的服务体验。
二手房房源开辟销售话术 二手房房源开辟销售话术 一.引言 在二手房市场竞争日益激烈的背景下，为了提高销售业绩和符合客户需求，我们需要精心制定出一套详细而有效的销售话术，以便能够在销售过程中提供专业的服务，并最终促成交易。 二.了解客户需求 1. 介绍自己及公司 我是XX公司的销售代表，我们公司成立于XX年，专注于二手房销售服务。 2. 了解客户需求的重要性 在为客户推荐房源之前，我们需要先了解客户的需求和喜好，以便能够更有针对性地为其推荐适合的房源。 三.采集客户需求 1. 房屋需求 a. 房屋类型：您对房屋的类型、户型、面积、楼层有何要求？
b. 装修状况：您对房屋的装修情况有何要求？ c. 价格预算：您对房屋的价格范围有何要求？ 2. 地理位置需求 a. 区域选择：您对房屋所在的区域有何要求？ b. 交通便利性：您对交通便利性有何要求？ c. 生活配套设施：您对周边生活配套设施有何要求？ 3. 其他特殊需求 a. 学区需求：您对房屋所在学区的要求是什么？ b. 投资回报：您对房屋的投资回报有何要求？ 四.房源推荐及价值展示 1. 房源信息介绍 您好，根据您提供的需求，我们为您找到了一套位于XX区的二手房，该房源总面积约为XXX平方米，由XX室XX厅组成，位于X楼层。该房屋近年来已进行装修，装修风格现代简约，可以满足您对房屋装修的要求。 2. 房源的价值展示 a. 周边配套设施：该房源周边有XX学校、XX医院、XX购物中心等生活配套设施，满足您的生活需求。
b. 交通便利性：该房源附近有地铁站、公交站等交通设施，方便您的出行。 c. 投资回报：该房源位于繁华地段，未来价值潜力巨大， 并附加了投资回报分析。 五.解答客户疑问 1. 关于房源价格 a. 价格优势: 这套房源的价格相对来说非常合理，价格相 比市场均价有一定的优势。 b. 可谈性：我们可以和房主商议价格，尽量满足您的要求。 2. 关于过户手续 a. 补充过户所需材料的清单，确保客户了解需要准备哪些 材料。 b. 介绍过户流程及所涉及的时间和费用。 3. 其他相关问题 根据客户的提问，回答关于房屋周边环境、物业情况、社 区安全等问题。 六.邀请示意意向书签署
二手房销售技巧和话术--十三条话术! 【一】我只听过xx,xx房产公司，我怎么没听过你们公司，你们公司怎么样？ 1不去诋毁别的公司。 2、介绍我们公司的服务特色，我们的服务特色：强调交易安全，实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强，我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念安全、迅速、合理。收费透明，收取固定比例佣金，不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会，感受一下我们的服务，我相信不会令您失望。 【二】我愿意自己卖，方便又节省钱。 •自售的缺点： 1无法让买方产生竞争，出售价格比较低。 2、安全无法保障，房地产纠纷、官司不断。 3、花太多时间在售屋上，会影响其他事。 4、无法主动与买方洽谈。 5、广告费负担重。 6、销售管道与销售手段太少。 7、无法过滤客户，生活受打扰。 8、女房东带看存在危险。 9、比较不会推销，介绍产品。 10、定价策略、议价方法，收定方法不够专业。 11、买方防范心理较重，不利成交。 •综合话术
1、自己卖省中介费，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的专业知识，繁琐交易流程以及合同拟定，几十万的房子，如果环节中出现问题，损失巨大。这就不光是省点中介费的事情，反而因小失大。在房屋买卖过程中，涉及交易配对，买卖谈判，合同拟定，过户、交款，收款，房屋交接等系列繁琐的交易细节，并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间，精力，放心。 2、另一方面，自己卖确实会省掉中介佣金，但是您想一下，如果您没有过多精力的话，会吃不消的。自己找客户累，贴了广告，客户随时会要求看房子，而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情，。。。。您想你的生活是否会被一套 房子出售所打乱。一个真实的体会，以前我没做这行的时候，我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。。。。 【三】为什么要签委托，会不会把我套进去？ 1、客户资料是公司机密，绝对保密。 2、需要你授权，不签委托等于你没有授权，我们没有权利帮你卖房。 3、电脑输入需要契据号，后续服务都以契据为起点。 4、不签委托时，看房者多为中介，签委托后都是真正买方。 5、委托合同对双方是平等的，我们同样会有约束。 6、可避免一房二售的纠纷。 7、不签的原因在哪里，顾虑的重点在哪里，解释合同条款对你并无害处。 8、以前社会重视口头承诺，现在社会重视法律承诺。 9、举结婚为例，到头来还是会选择一个。 •综合话术： 1、签订书面的委托，是得到您的授权，这样我们才会有资格帮您卖您的房子 口头委托其实是对您的不负责任，有了您的书面授权，才能有该套房子的合同编号，您的房子才能输入我们的电脑销售系统，这样我们就可以帮你上橱窗，上报纸广告，而且输入电脑销售系统后不光我知道您有此套房屋出售，其他同事也可以在系统上查到此房出售的信息，甚至其他分行同事也可以看到，这样您的房屋销售的面就广了。 2、通过书面的形式明确双方的责、权、禾U ，对您，对我们都是一个保障。其实您
二手房销售话术 ，，，xx你知道么。一个好的销售话术能够帮助你更好的销售房子下面由我为你分享的相关内容，希望对大家有所帮助。二手房销售的13条话术【一】我愿意自己卖,方便又节省钱。●自售的缺点:1、无法让买方产生竞争,出售价格比较低。2、安全无法保障,房地产纠纷、官司不断。3、花太多时间在售屋上,会影响其他事。4、无法主动与买方洽谈。5、广告费负担重。6、销售管道与销售手xx太少。7、无法过滤客户,生活受打扰。8、女房东带看存在危险。9、比较不会推销,介绍产品。10、定价策略、议价方法,收定方法不够专业。11、买方防范心理较重,不利成交。●综合话术:1、自己卖省中介费,但房子不同于一般商品交易,涉及很多的专业知识,繁琐交易流程以及合同 拟定,几十万的房子,如果环节中出现问题,损失巨大。这就不光是省点中介费的事情,反而因小失大。在房屋买卖过程中,涉及交易配对,买卖谈判,合同拟定,过户、交款,收款,房屋交接等系列繁琐的交易细节,并不象您想像的那么简单。现在也越来越多的客户选择我们节省时间,精力,放心。2、另一方面,自己卖确实会省掉中介佣金,但是您想一下,如果您没有过多精力的话,会吃不消的。自己找客户累,贴了广告,客户随时会要求看房子,而您又正在上班的时候怎么办。在深夜的时候突然有人打电话问您房子的事情,您想你的生活是否会被一套房子出售所打乱。一个真实的体会,以前我没做这行的时候,我一个朋友自己卖了一套房子。结果落得个神经衰弱。您说值不值得。【二】
我只听过xx,xx房产公司,我怎么没听过你们公司,你们公司怎么 样?1、不去诋毁别的公司。2、介绍我们公司的服务特色,我们的服务特色:强调交易安全,实行先产权调查再签订交易合同,确保产权真实性。专业性强,我们有法律专员负责为双方拟定交易合同。我们的企业理念:安全、迅速、合理。收费透明,收取固定比例佣金,不赚差价。 3、介绍一下经纪人自己的优势。 4、请您给我一个机会,感受一下我们的服务,我相信不会令您失望。【三】为什么要签委托,会不会把我套进去?1、客户资料是公司机密,绝对保密。2、需要你授权,不签委托等于你没有授权,我们没有权利帮你卖房。3、电脑输入需要契据号,后续服务都以契据为起点。4、不签委托时,看房者多为中介,签委托后都是真正买方。 5、委托合同对双方是平等的,我们同样会有约束。 6、可避免一房二售的纠纷。 7、不签的原因在哪里,顾虑的重点在哪里,解释合同条款对你并无害处。 8、以前社会重视口头承诺,现在社会重视法律承诺。 9、举结婚为例,到头来还是会选择一个。●综合话术:1、签订书面的委托,是得到您的授权,这样我们才会有资格帮您卖您的房子,口头委托其实是对您的不负责任,有了您的书面授权,才能有该套房子的合同编号,您的房子才能输入我们的电脑销售系统,这 样我们就可以帮你上橱窗,上报纸广告,而且输入电脑销售系统后不 光我知道您有此套房屋出售,其他同事也可以在系统上查到此房出售的信息,甚至其他分行同事也可以看到,这样您的房屋销售的面就广了。2、通过书面的形式明确双方的责、权、利,对您,对我们都是一个保障。其实您关心的是在短时间内帮您达成售屋的心愿,我们的初