关于报送银行业消费者权益保护工作调研报告

关于银行业消费者权益保护工作的调研报告菏泽办事处:为全面开展消费者权益保护工作,提供优质金融服务,共建和谐发展的金融消费环境,根据《菏泽银监分局关于开展银行业消费者权益保护工作调研的通知》的要求,及时组织有关人员进行学习,并根据消费者权益保护工作调研提纲的内容逐项分析,现将相关情况汇报如下:一、组织保障和机制建设年初,为全面提高XXXX总行应对特殊消费群体金

2020-08-18
2021年消费者权益保护调研报告[Word稿]

消费者权益保护调研报告Research Report Objective Basis调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调研报告,准确分

2021-03-21
消费者权益保护的调研报告

消费者权益保护的调研报告随着消费者主权时代的到来,消费需求成为拉动经济发展的重要力量,为使消费者权益能在自由的市场竞争中得到更好的保护,由垄断问题引起的对消费权益的保护也应提上日程。下面是毕业毕业生网的小编为你整理的消费者权益保护调研报告。引言消费者权益保护是反垄断法的立法目标之一,但是保护消费者合法权益直接体现在反垄断法视野中较少,反垄断法较多关注的是保护

2020-05-10
银行消费者权益保护者保护调查问卷

银行消费者权益保护者保护调查问卷1•您的职业是?A. 学生B. 公务员C. 企事业单位人员D. 农民E. 个体工商户F. 离退休人员G. 失业人员H. 其他■学主# 79.17% -r具也4.17%■・*咲业人员". 嘗返怵人員’ 0喑个傢工高户,4.17%「农民0%L企莘址单位人员,4.17%公势気8.33%2•您的年龄是?C.30-50A.18岁以下B.

2024-02-07
3.15消费者权益保护调查报告20xx标准范本

报告编号:LX-FS-A829243.15消费者权益保护调查报告20xx标准范本The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obt

2024-02-07
银行消费者权益保护者保护调查问卷精编

银行消费者权益保护者保护调查问卷精编Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986银行消费者权益保护者保护调查问卷1.您的职业是A. 学生B. 公务员C. 企事业单位人员D. 农民E. 个体工商户F. 离退休人员G. 失业人员 H. 其他2.您的年龄是岁以下岁岁岁岁以上5.00%59.86%20.75%10.34%4

2024-02-07
中国老年消费者权益保护调查报告完整篇.doc

2013年中国老年消费者权益保护调查报告-2013年7月起至今,中国消费者协会委托北京华通顺泰企业管理咨询有限公司在全国15个大中型城市开展了2013年老年人消费者权益保护公益调查项目,针对老年人的日常消费现状和消费需求进行调查,主要涵盖目前老年人比较关注的四大方面:医疗保健、旅游出行、娱乐健身、养老生活,同时涵盖了老年人的一些生活背景调查,目的是引起全社会

2024-02-07
消费者权益保护调研报告范文

消费者权益保护调研报告范文【内容提要】随着消费者主权时代的到来,消费需求成为拉动经济发展的重要力量,为使消费者权益能在自由的市场竞争中得到更好的保护,由垄断问题引起的对消费权益的保护也应提上日程。【关键词】反垄断消费者消费者权益引言消费者权益保护是反垄断法的立法目标之一,但是保护消费者合法权益直接体现在反垄断法视野中较少,反垄断法较多关注的是保护市场竞争性。

2024-02-07
消费者权益保护自查报告

For personal use only in study and research; not forcommercial useXXXX银行关于银行金融消费者权益保护工作的自查报告中国人民银行XX中心支行:根据贵行下发的《关于开展金融消费权益保护监督检查的通知》文件要求,我行领导在X月下旬召开相关部门会议,对金融消费者权益保护工作进行部署,成立了以行长为

2024-02-07
关于消费者权益保护的社会调查报告

关于消费者权益保护问题的调查报告一、调查的背景随着社会的发展,现代社会的人离不开消费,消费与人们生活水平的高低息息相关。自1994年我国实施《中华人民共和国消费者权益保护法》(一下简称:《消费者权益保护法》)以来,消费者权益保护工作越来越受到社会各界的重视,但消费者权益保护的现状怎样?消费者有满意度有没有提升?为了弄清这点,我于2012年寒假通过不记名问卷调

2024-02-07
消费者权益保护问题研究

消费者权益保护问题研究——以网络消费为例一、案例背景网络消费据中国互联网络信息中心2014 年的调查,截至12 月底全国共新增网民5008 万人。至此,我国网民规模高达 5.94 亿,我国互联网普及率为52.1%。网络覆盖率将会随着未来科技的进步和经济的发展继续提高,智能手机客户端的出现也使得网络消费更大程度地普及,并成为未来消费的重要组成部分。随着网络消费

2024-02-07
消费者权益保护经典案例

1机票超售案南航败诉因南方航空公司(以下简称南航)超售机票,北京市民肖先生拿着机票去换登机牌,却被告知飞机已经满员。肖先生滞留机场两个多小时才改乘了其他航班,没有得到赔偿的肖先生将南航告上法庭(本报去年12月27日曾经报道)。今天上午,北京市朝阳区人民法院作出一审判决,认定南航损害了消费者的知权。构成合同违约,赔偿肖先生1300元。法院同时还向中国民用航空总

2024-02-07
开展消费者权益保护工作情况的报告

关于开展消费者权益保护工作情况的报告一、工作概况1、工作机制和制度建设情况接到通知后,我司即召开相关部门会议,对消费者权益保护工作进行部署,成立了由总经办领导为组长,销售部、售后部、客服部等部门为组员的权益保护小组,相关同志负责辖内消费者权益保护工作的组织推动和监督检查,建立健全消费者权益保护工作机制,重新梳理消费者投诉处理工作流程。明确规定我公司相关人员在

2024-02-07
中国老年消费者权益保护调查报告.doc

2013年中国老年消费者权益保护调查报告-2013年7月起至今,中国消费者协会委托北京华通顺泰企业管理咨询有限公司在全国15个大中型城市开展了2013年老年人消费者权益保护公益调查项目,针对老年人的日常消费现状和消费需求进行调查,主要涵盖目前老年人比较关注的四大方面:医疗保健、旅游出行、娱乐健身、养老生活,同时涵盖了老年人的一些生活背景调查,目的是引起全社会

2024-02-07
《消费者权益保护法》调查问卷.

《消费者权益保护法》调查问卷——调查人:杨婕(烟台大学 09级法学专业学生 1. 您的性别?A 男B 女2. 您的年龄段:A15岁以下B15~20C21~25D26~30E31~40F41~50G51~60H60以上3. 您正在攻读或已获得的最高学位:A 大学本科及以上B 大专C 高中、中技、中专D 初中及以下4. 您目前从事的职业A 全日制学生B 公务员C

2024-02-07
关于消费者权益保护的社会调查报告

关于消费者权益保护的社会调查报告关于消费者权益保护问题的调查报告一、调查的背景随着社会的发展,现代社会的人离不开消费,消费与人们生活水平的高低息息相关。自1994年中国实施《中华人民共和国消费者权益保护法》(一下简称:《消费者权益保护法》)以来,消费者权益保护工作越来越受到社会各界的重视,但消费者权益保护的现状怎样?消费者有满意度有没有提升?为了弄清这点,我

2024-02-07
关于消费者权益保护的社会调查报告

关于消费者权益保护问题的调查报告一、调查的背景随着社会的发展,现代社会的人离不开消费,消费与人们生活水平的高低息息相关。自1994年我国实施《中华人民共和国消费者权益保护法》(一下简称:《消费者权益保护法》)以来,消费者权益保护工作越来越受到社会各界的重视,但消费者权益保护的现状怎样?消费者有满意度有没有提升?为了弄清这点,我于2012年寒假通过不记名问卷调

2024-02-07
关于开展消费者权益保护工作情况的报告

关于开展消费者权益保护工作情况的报告一、工作概况1、工作机制和制度建设情况接到通知后,我司即召开相关部门会议,对消费者权益保护工作进行部署,成立了由总经办领导为组长,销售部、售后部、客服部等部门为组员的权益保护小组,相关同志负责辖内消费者权益保护工作的组织推动和监督检查,建立健全消费者权益保护工作机制,重新梳理消费者投诉处理工作流程。明确规定我公司相关人员在

2024-02-07
消费者权益保护调查问卷

消费者权益保护现状调查你的性别年龄1.您知道消费者申诉举报电话吗?()A知道B不知道2.在购买商品或接受服务的过程中,您的合法权益是否受到侵害?()A.经常B.偶尔C.从来没有D.不清楚3.您在购买商品或接受服务的过程中,合法权益如果受到侵害,最主要的表现是?【可多选】()A.造成人身伤害 B.人身自由被限制 C.受到较大的经济损失 D.受到精神损害 E.上

2024-02-07
消费者权益保护法的调查问卷

《消费者权益保护法》调查问卷——调查人:杨婕(烟台大学09级法学专业学生)1.您的性别?A男B女2.您的年龄段:A15岁以下B15~20C21~25D26~30E31~40F41~50G51~60H60以上3.您正在攻读或已获得的最高学位:A大学本科及以上B大专C高中、中技、中专D初中及以下4.您目前从事的职业A全日制学生B公务员C企事业单位员工D农民工E农

2024-02-07