汇通快递业务操作规范总则一、为贯彻落实《汇通快递网络服务管理制度》，向客户提供标准便捷的快递服务，依据《中华人民共和国邮政法》、《快递服务标准》及其他有关法律法规的规定，特制的本规范。二、工作人员向客户提供的业务受理、快件揽收、快件分拣、快件投递、快件查询均适用本规范。分则第一章业务受理三、网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确

快递业务操作规范1、目的为规范各部门操作，统一操作标准与规范，提高公司业务质量，结合公司的实际情况，特规定了各环节操作及改进的基本要求，制定本制度。2、适用范围本制度适用于运营部及公司所有管理部门的全体职员3、操作规范3．1仓储操作规范3．1．1货物出入公司总仓操作3．1．1．1接到货通知后，核对单据货物是否齐全，存在差异通知客服部及时联系上游客户解决。3．

快递业务操作指导规范第一章总则第一条为规范快递业务操作，指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的快递服务，保护用户合法权益，依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规，制定本指导规范。第二条本指导规范适用于在中华人民共和国境内提供快递服务的企业（以下简称快递企业）。第三条快递企业应当加大投入，改善基础设施，逐步配备满足自动化、信息化处理需求的设施设备，提

快递业务操作规范一、快递业务流程快递流程有四大环节，每个环节之间需要密切配合、有效组织以保证快件传递的动态过程科学、高效。快递流程图1．快件收寄快件收寄是在获得订单后由业务员上门服务，完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式。业务员在进行快件收寄时的任务是：验视快件、指导客户填写运单和包装快件、计费称重、快件运回、交件交单

快递业务操作规划方案

业务操作规范一：总则为了汇通快递公司整体发展的步伐，保证快件在各环节中的规范运营，促进公司业务稳定发展，加强对公司品牌建设，特制定本业务操作规范。二：收寄验视1 、快递业务员要严格遵循上门揽收快件操作流程进行对快件的揽收。包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。2 、如果客户主动前往公司处理点（营业点）寄递快件的，收寄处理点的快递业务员要严格遵循网点收寄快

快递业务操作规范1、目的为规范各部门操作，统一操作标准与规范，提高公司业务质量，结合公司的实际情况，特规定了各环节操作及改进的基本要求，制定本制度。2、适用范围本制度适用于运营部及公司所有管理部门的全体职员3、操作规范3．1仓储操作规范3．1．1货物出入公司总仓操作3．1．1．1接到货通知后，核对单据货物是否齐全，存在差异通知客服部及时联系上游客户解决。3．

快递业务操作与管理第3章快件收派管理精品PPT课件

快递业务操作与管理22

快递业务操作与管理

快递业务操作与管理6

快递业务操作指导规范第一章总则第一条为规范快递业务操作，指导企业提供“迅速、准确、安全、方便”的快递服务，保护用户合法权益，依据《中华人民共和国邮政法》和国家有关法律法规，制定本指导规范。第二条本指导规范适用于在中华人民共和国境内提供快递服务的企业（以下简称快递企业）。第三条快递企业应当加大投入，改善基础设施，逐步配备满足自动化、信息化处理需求的设施设备，提

快递业务操作与管理 第1章 绪论34页PPT

快递业务操作流程来源: 珠三角采购网2、整理物品、做物品清单、包装包裹（可由我司代为包装和免费提供物料，需提前预约）6、B返回公司，包裹交由出口部（以下简称C）并作交接清单，由C签字后交于B，C部门开始操作入单，分拨出口，全程跟踪1、确定和预约需要快递物品的日期2、整理物品、做物品清单、包装包裹（可由我司代为包装和免费提供物料，需提前预约）3、准备收件方信息

快递业务操作与管理

快递业务操作规范流程1、目的为规范各部门操作,统一操作标准与规范,提高公司业务质量，结合公司的实际情况，特规定了各环节操作及改进的基本要求，制定本制度。2、适用范围本制度适用于运营部及公司所有管理部门的全体职员3、操作规范3.1仓储操作规范3.1.1货物出入公司总仓操作3.1.1.1接到货通知后，核对单据货物是否齐全，存在差异通知客服部及时联系上游客户解决。

快递业务操作与管理-收寄

名词解释1、快件收寄是指快递业务员从客户处收取快件，包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。2、快递分拣作业是快件配送中心依据顾客的订单要求或配送计划迅速准确的将快件从送货车辆里捡取出来，并按一定的程序进行分类，集中派送给开往各地的运输工具的作业过程。3、派送是指快递服务组织将快件递送到收件人或指定地点，并获得签收的过程。4、网点是快递网络的最基础节点，主

快递业务操作

读书破万卷，下笔如有神快递业务操作流程1、确定和预约需要快递物品的日期2、整理物品、做物品清单、包装包裹（可由我司代为包装和免费提供物料，需提前预约）3、准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等4、致电我司接线员（以下简称为A）并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由我司提供服务5、我司安排收件人员（以下简称为B）上门收取包裹、客户提供收件方信息