广东学习网选修课企业家领导力研究管理沟通与谈判艺术试题及答案1.沟通的类型分为（）和肢体语言沟通两种。单选A 口头语言沟通B 书面语言沟通C 图片或者图形 D 语言沟通您的答案：D 正确答案：D2.双向沟通必须包含：说的行为、（）和问的行为。单选A 复述的行为B 转达的行为C 听的行为 D 答的行为您的答案：C 正确答案：C3.通常来说，哪些方面决定着员工的

管理沟通部分考试试题及答案

管理沟通B答案一、名词解释（每题5分，共计20分）：副语言沟通：通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。交叉处理：当沟通双方对对方的期望状态与对方的实际状态不一致时，形成交叉处理，出现冲突的可能。交叉处理是一种恶性沟通方式。态度：个体对事物的看法和采取行动的心理倾向，包括三个方面：认识（想法、看法），情感（喜怒哀乐）和行为（反应倾向）

镇江工业学院管理沟通试卷与答案一、名词解释（每题3分，共15分)1. 群体沟通：2.走动管理：3.交叉处理：4.非语言沟通：5.态度：二、单项选择题（每题2分，共20分）1、某主打品牌的副因长期未被扶正而离职，他的离职压力来源于（）A人际关系 B 角色压力 C领导支持 D工作负荷2、在上行沟通中，汇报工作的重点是（）A谈结果 B 谈感想 C 谈过程 D 谈方

管理沟通试卷及答案一、案例分析（100分）观看影片，根据具体要求对影片情节中的沟通活动进行分析，结合自己的人生经历阐述感受（不少于2500字）。请自由选择以下影片任选一部观看分析答题。A、影片《功夫熊猫》，美国动画片，2005年拍摄。1、上级领导应该如何与下级管理者沟通？2、影片开始时浣熊师父与熊猫阿宝间沟通的主要问题是什么？3、浣熊师父最终是如何教会熊猫阿

期末考试《管理沟通》（B卷）一、简答题（每题5分，共40 分）1．管理沟通与其他类型的沟通相比，具有哪些特点？2．管理学家德鲁克提出的管理沟通的四个基本原则是什么？3．沟通的目标包括哪三个层次？4．笔头沟通包括哪五个阶段？5．实施面谈应注意哪三个阶段？6．请简要介绍演讲的准备工作。7．请介绍危机的基本类型。8．简述危机管理过程的六个阶段。二、论述题（每题10

内蒙古广播电视大学2015-2016学年度第一学期期末考试《管理沟通》试题一、名词解释（每题三分）：副语言沟通：交叉处理：风险维：态度：正式沟通：二、正误判断题（每题二分）1、只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好。（）2、只要沟通得好，什么问题都能解决。（）3、由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高

管理沟通 A 答案一、名词解释（每题 5 分，共计20 分）：副语言沟通：通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。交叉处理：当沟通双方对对方的期望状态与对方的实际状态不一致时，形成交叉处理，出现冲突的可能。交叉处理是一种恶性沟通方式。态度：个体对事物的看法和采取行动的心理倾向，包括三个方面：认识（想法、看法），情感（喜怒哀乐）和行为（

沟通学（管理沟通）试题库一、名词解释1. 沟通：2. 知觉：3. 思维方式：4. 组织沟通：5. 人际关系：6. 人际沟通：7. 非语言沟通:8. 演讲：9. 文化：10. 说话：二、单项选择题1. 人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、（）、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。A. 角色障碍B. 文化障碍C. 地域障碍D.时间障碍2. 管理沟通的构成要

管理沟通A答案一、名词解释（每题5分，共计20分）：副语言沟通：通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。交叉处理：当沟通双方对对方的期望状态与对方的实际状态不一致时，形成交叉处理，出现冲突的可能。交叉处理是一种恶性沟通方式。态度：个体对事物的看法和采取行动的心理倾向，包括三个方面：认识（想法、看法），情感（喜怒哀乐）和行为（反应倾向）

华东理工大学继续教育学院《管理沟通》期末考试试A卷一单项选择题（本大题共有70小题，1-30题每小题0.5分，31-70每题1分，共55分，每小题给出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。）1.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？（）A微笑 B拇指朝上 C摇头表示“是” D以上都不是2.在下列哪种情况下，你应该间接地进入沟通主题？（）A读者对

管理沟通期末复习题

管理沟通试题A一、名词解释（每题5分，共计20分）：1、副语言沟通：2、风险维：3、态度：4、正式沟通：二、正误判断题（每题2分，共计20分）1、只要上级能让下级与自己保持一致，就说明沟通良好（）2、只要沟通得好，什么问题都能解决。（）3、由于相同背景，相同资历的人易于沟通，因此，一个单位只要全招牌相同背景、资历的人，就能提高工作效率。（）4、承包制采用的是

管理沟通试题一、名词解释:(每题二分)副语言沟通:通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。互补处理:当自己对他人的状态期望与他人的实际状态表现一致时，称为互补处理，一般不会发生冲突。交叉处理:当自己对他的人期望状态与他人的实际状态表现不一致时，形成交叉处理，出现冲突的可能。自我状态:人在沟通中所处的心理状态。风险维:沟通者在沟通过程中

管理沟通课程期末复习题及参考答案（一）一、名词解释1、沟通2、非语言沟通3、倾听4、冲突5、跨文化沟通二、单项选择题1、下列选项中，哪个不属于信息接收者的障碍（）。A、过度加工B、表达模糊C、知觉偏差D、心理障碍2、在沟通距离的划定中0—属于（）。A、社交距离B、私人距离C、亲密距离D、公众距离3、下列选项中，哪项不属于纵向沟通的障碍（）。A、管理者展示的沟

管理沟通期末复习题题目的类型简答题40分实训题10分分析题30分案例分析题20分简答题1．沟通和管理沟通的概念。©沟通：是为了设定的目标，人们在互动过程中，发送者通过一定的渠道，以语言、文字、符号等表现形式为载体，与接受者进行信息、思想和情感等交流，并寻求反馈以达到相互理解的过程。©管理沟通：指在一个组织范围内，为了达到组织的目标，围绕组织的管理活动而进行的

沟通学（管理沟通）试题库一、名词解释1.沟通：2.知觉：3.思维方式：4.组织沟通：5.人际关系：6.人际沟通：7.非语言沟通：8.演讲：9.文化：10.说话：二、单项选择题1.人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、( )、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。A.角色障碍B.文化障碍C.地域障碍D.时间障碍2.管理沟通的构成要素包括( )。A.沟通者B.

管理沟通试题A答案集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）管理沟通A答案一、名词解释（每题5分，共计20分）：副语言沟通：通过非语言的声音，如重音、声调的变化、哭、笑、停顿来实现的沟通。交叉处理：当沟通双方对对方的期望状态与对方的实际状态不一致时，形成交叉处理，出现冲突的可能。交叉处理是一种恶性沟通方

88290--吉林大学管理沟通期末备考题库88290奥鹏期末考试题库合集单选题：（1）个人对待人际冲突的态度不包括( )A.回避B.对抗C.妥协D.暴力正确答案：D（2）沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是( )A.非正式沟通B.正式沟通C.书面沟通D.口头沟通正确答案：C（3）在沟通距离的划定中0&

《管理沟通》判断题1、我没有张口说话就说明我没有进行沟通。（）2、管理沟通是围绕企业经营而进行的信息传递过程，与外界公众的交往不属于管理沟通。（）3、管理者作为挂名领袖要出席法律性和社交性等活动。（）4、管理者作为监督者要通过董事会、新闻发布会等形式向外界发布有关组织的计划、政策、行动、结果等信息。（）5、内部沟通是组织内上下级之间、部门之间、员工之间的沟通