中心办事窗口服务规范细则中心办事窗口服务规范细则中心窗口服务规范一、上岗准备1、工作人员必须按时上班,做好考勤记录。2、清理好办公区域卫生,办公岗位整洁有序。二、仪表仪容仪表仪容要求整洁、端庄、统一,表现窗口工作人员良好风貌。1、服饰整洁、统一,按规定着装。2、言行举止温和、谦恭、自重。3、坐姿要端正,站姿要挺立。4、提倡工作时间不吸烟。三、服务要求服务要规

医院收费窗口服务规为配合影像所开展的“两好一满意”活动，更好的贯彻执行财务科“两好一满意”活动实施方案，财务科针对收费窗口服务特制定如下规：第一部分基本服务要求仪容仪表一、收费员统一穿着医院隔离衣上岗。服装整洁合体，扣子齐全，并佩带胸牌。窗口前必须挂收费员服务牌。二、收费员发型应与本人气质脸型相适应，头发梳洗干净整齐，不能梳奇异发型。三、女收费员淡妆上岗，不

业务窗口服务规范制度为贯彻落实公安部《公安机关窗口单位服务规定》等规定，提高工作效率和服务水平，特制定本制度。一、严格依照法律、法规、规章和有关规范性文件办理机动车注册登记、机动车驾驶证业务。二、坚持开展微笑服务，热情周到、举止文明、用语规范。三、实行限时服务。对手续齐全的申请业务，严格按规定时限办结。四、实行延时服务。对已经受理的应在当日办结的业务不得以下

业务窗口服务规范制度为贯彻落实公安部《公安机关窗口单位服务规定》等规定，提高工作效率和服务水平，特制定本制度。一、严格依照法律、法规、规章和有关规范性文件办理机动车注册登记、机动车驾驶证业务。二、坚持开展微笑服务，热情周到、举止文明、用语规范。三、实行限时服务。对手续齐全的申请业务，严格按规定时限办结。四、实行延时服务。对已经受理的应在当日办结的业务不得以下

窗口服务规范根据上级主管部门机关作风建设要求，结合窗口实际，制定本规范。一、职业道德规范第一条从建设服务型政府、构建和谐社会的高度认识本职工作，树立高度的责任感和使命感。第二条树立大局意识，自觉维护部门的形象，为创建政务服务品牌而努力。第三条加强业务学习，熟练掌握各类政策、业务经办内容。二、行为规范第四条遵纪守法，自觉遵守各项规章制度、工作纪律。第五条工作时

1.0 目的为窗口服务人员服务工作提供规范，确保窗口服务质量和服务水平。2.0 适用范围适用于提供业务服务的窗口单位，包括售票处、咨询台等。3.0 服务规范3.1 仪容要求:3.1.1 仪容清洁:3.1.1.1 面容清洁,上班前要洗脸，要清除附在面部，眼角、颈部的污垢，汗渍及其他不洁之物，保证充足的睡眠使之充满活力，男同志每天必须刮胡须，不留小胡子和大鬓角。

医院收费窗口服务规范为配合影像所开展的“两好一满意”活动，更好的贯彻执行财务科“两好一满意”活动实施方案，财务科针对收费窗口服务特制定如下规范：第一部分基本服务要求仪容仪表一、收费员统一穿着医院隔离衣上岗。服装整洁合体，扣子齐全，并佩带胸牌。窗口前必须挂收费员服务牌。二、收费员发型应与本人气质脸型相适应，头发梳洗干净整齐，不能梳奇异发型。三、女收费员淡妆上岗

业务窗口服务规范为强化制度建设，规范服务行为，提升服务形象，现制定窗口工作人员服务规范，望自觉遵守，严格执行。一、员工服务守则1 勤奋学习，提高素质。积极业务技能，熟练掌握与本部门、本岗位有关的专业知识，努力做到一专多能，不断提高自身的综合素质。2 敬业爱岗，恪尽职守。热爱本职工作，认真履行岗位职责，按时按量、优质高效完成本职工作和领导交办的任务。3 严格按

窗口工作人员务规范XXXX窗口工作人员应当举止文明，穿着整齐，优雅大方，体现良好的修养和素质。一、上岗准备1、工作人员提倡提前10分钟上班，做好准备工作。2、上班前清理好各自办公区域内的卫生，做到办公岗位整洁有序。二、仪容仪表1、工作人员应当穿戴整洁，朴素大方，仪表端庄。2、工作人员必须挂牌上岗。3、不准穿背心、短裤、吊带裙、拖鞋等不适合办公场所穿着的服装上

业务窗口服务规范制度

为树立和规范XX县人民政府政务服务中心窗口良好的对外服务形象，切实转变机关工作作风，为社会公众提供满意优质的政务服务，根据XX县人民政府政务服务中心窗口工作的特殊性要求，依据《XX县人民政府政务服务中心管理办法》、《XX县人民政府政务服务中心部门窗口及窗口工作人员考核办法》之规定，特制定本规范。一、禁止性规范（一）禁止在电脑上运行游戏（含QQ游戏）、看股市、

内部管理制度系列服务窗口管理制度（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-59551服务窗口管理制度Service window management system说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。第一条为加强各服务窗口的政风行风建设，进一步提高服务窗口的整体素质，提升管理水平、工作效

窗口工作整改措施本文是关于窗口工作整改措施，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。窗口工作整改措施根据局党组整顿机关作风活动部署要求，为进一步推动整顿机关作风活动深入扎实开展，切实解决突出问题，建立健全有效机制，确保活动取得实效。结合服务窗口工作实际，特制定活动整改落实方案如下：一、目标要求紧紧围绕局党组的重点工作和任务要求，以开展整顿机关作风活动为抓手，立

窗口服务工作规范1 范围本制度规定了**区各级行政服务大厅窗口服务工作的工作原则、工作纪律、形象礼仪、服务礼仪、安全要求。本制度适用于**区各级行政服务大厅窗口服务工作。2 工作原则各级行政服务大厅工作人员在提供服务过程中应遵循以下原则：a) 坚持政务公开，热情周到服务；b) 严格规范操作，认真受理业务；c) 提高办事效率，切实方便群众；d) 抵制不正之风，

附件3海关行政审批“一个窗口”服务规范一、基本要求以“规范审批、高效便民”为服务宗旨，严格落实一次性告知、首问责任、顶岗补位、服务承诺、文明服务等服务制度，持续优化服务方式，提升服务水平，促进阳光审批。二、接受咨询申请人现场咨询、办理行政审批事项时，首个接待的窗口工作人员为首问责任人。对于属于本部门承办的申请事项，窗口工作人员应当按照有关规定清晰、明确地答复

XX市政务服务大厅窗口工作人员行为规范（试行）为规范XX市政务服务大厅（简称“市政务大厅”）工作人员行为，树立我市政务服务良好形象，切实转变机关工作作风，为社会公众提供满意优质的政务服务，根据市政务大厅窗口工作的要求，制定本规范。一、禁止性规范（一）禁止在电脑上运行游戏（含QQ游戏）、看股市、看视频、网上聊天购物、戴耳机听音乐以及做与市政务大厅工作无关的其他

附件1人力资源和社会保障窗口单位服务规范（试行）为规范人力资源社会保障系统窗口单位服务行为，提升服务质量，加强服务质量监控，向广大人民群众提供制度化、规范化、专业化和人性化服务，特制定人力资源和社会保障窗口单位通用服务规范。各级各类窗口单位可据此并根据各自服务特点，制订细化的服务规范。一、服务对象和方式各类人力资源和社会保障窗口单位的服务对象，包括应享受人力

单位窗口服务规范1、提早15分钟挂牌上岗。着装规范、外表端庄。遵守劳动纪律，接待病人时不接打手机或闲谈讲笑。对初诊病人，指导其完整填写门诊病历中各项信息。2、了解医学常识，熟悉物价及医保等方面政策，及时解答病人对收费的疑咨询，指导病人挂号。常规项目收费公布，提供收费清单。3、运算机操作技能熟悉。备足零钞票，不拒收大面额钞票或小面额钞票币，唱收唱付。4、严格执

窗口服务规范根据上级主管部门机关作风建设要求，结合窗口实际，制定本规范。一、职业道德规范第一条从建设服务型政府、构建和谐社会的高度认识本职工作，树立高度的责任感和使命感。第二条树立大局意识，自觉维护部门的形象，为创建政务服务品牌而努力。第三条加强业务学习，熟练掌握各类政策、业务经办内容。二、行为规范第四条遵纪守法，自觉遵守各项规章制度、工作纪律。第五条工作时

窗口工作人员服务行为规范窗口工作人员必须做到仪表端正，举止文明，办事公正，服务优质，体现机关干部应有的素质和修养，塑造窗口工作人员良好的形象。一、仪容仪表1、穿戴整洁，朴素大方，仪表端正，按规定佩证上岗。2、坐姿端正，站姿挺拔，行姿稳重。3、禁止留怪发型，留长指甲。4、工作时间不准穿汗衫背心、西装短裤和拖鞋。二、举止行为1、言行举止要温和、谦恭、庄重、得体。