高效执行力与团队协作
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用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
高效执行力与团队协作
课程时间:1天
课程形式:案例讨论+游戏互动+实战演练+讲师分享
课程大纲:
第一章 解读执行力问题
1. 何谓真正的执行?
2. 执行力为什么很重要?
3. 全员执行的三把标尺;
4. 谁来执行?谁是执行者?
第二章 执行力建设四个核心要素
结果导向:用“结果”说话
1) 讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
2) 讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
3) 讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
责任逻辑:1%的问题100%的责任人
1) 僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
2) 防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
3) 首问制:锁定第一责任人,防找借口;
4) 复命制:完成后规定时间内及时回复。
沟通到位:说对话,办对事
1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来;
2) 是否到位→编码、解码、反馈;
3) 是否情绪→先处理心情,再处理事情;
4) 是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
用户至上:价值由用户定义 用专业赋能创造价值
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1) 用户思维与接力棒原理;
2) 让用户订货;
3) 从用户处发现商机;
4) 三给法则:给时间、给空间、给态度。
第三章 如何构建团队执行力?
三个核心流程
1) 人员流程:用对的人
2) 战略流程:做对的事
3) 运营流程:把事做对
讨论:因人设岗与因岗设人
案例:诸葛亮与马谡如何能守住街亭?
九大执行法则
1. 专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
2. 简约思维:大道至简——简约即美;
3. 冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
4. 极致思维:只做第一、不做第二;
5. 迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
6. 裸奔思维:无退路=出路——破釜沉舟;
7. 效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
8. 效率思维:现在是“现金”——重在当下;
9. 精力思维:身体“蓄水池”——养精蓄锐。
案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)
工具:德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
24字执行方针
1. 执行前:决心第一、成败第二;
2. 执行中:速度第一、完美第二;
3. 执行后:结果第一、理由第二
第四章 如何进行团队协作?
1. 团队协作的七大步骤;
2. 团队协作4个方面的处理技巧;
3. 如何处理团队协作中遇到的问题。 用专业赋能创造价值
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第五章 如何化冲突为双赢?
1. 如何看待冲突?
2. 处理冲突的基本原则:竞赛还是共赢?
3. 处理冲突的基本方式:竞争、回避、妥协、迁就、合作;
情景演练:如何处理职场中常见的冲突问题?
案例:杰弗与苏珊的矛盾
蒋小华老师简介
新工匠精神的提出者与倡导者;
浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;
清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学特聘专家
10年工匠精神研究历程;
10年中高层管理培训经验;
10年执行力研究与培训历程;
被誉为“最佳执行企业教练”;
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;
曾任世界500强企业总经理室经理职务;
曾任大型台资企业总裁助理职务;
曾任中国500强企业总经理职务;
曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉;
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》《咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的》。
蒋老师拥有10年在外企、私企的管理实践,专门从事过管理咨询顾问工作,积累了丰富的管理实战经验;11年授课经验,培训了1000多家企业,参训人数达到10万人以上,积累了丰富的实战管理和培训经验,特别在领导力、执行力、工匠精神方面造诣斐然,成为企业首选教练。课程以操作性、实用性见长,以学员为主体,引导与启发学员,培训满意度在95分以上。
中国企业转型升级的关键时期,迫切需要传承与回归工匠精神。蒋老师从多年前就致力于“工匠精神”研究与管理实践,深入研究与走访日本、德国等