益学堂杨凯6月25日实战案例分享

高手身影：中国商业原生态实战案例目录前言 (5)第一章产业整合与资本运作：中远修船 (7)一、项目背景和面临的问题 (8)二、山重水尽疑无路：“两条路”的探索及其放弃 (8)三、柳暗花明又一村：从产业分析中看到曙光 (9)四、产业整合战略思路的确立和战略步骤规划 (11)五、战略实施：建议和参与 (12)六、新加坡上市及国际产业结盟思路的确立 (13)七、战略实施与结果 (15)八、思考与启示 (16)第二章组织再造与公司估值：北京新东方 (21)一、背景：俞敏洪和他创办的新东方学校 (22)二、乱局与危机：需要解决的问题 (23)三、分析与诊断：以管理咨询的眼光 (24)四、估值50亿元：以投资银行的眼光 (24)五、面对公司政治：义与利的平衡木 (25)六、解决方案：五年战略规划和工作思路 (27)七、后续结果：五年来和五年后 (29)八、颇有意味的花边故事 (30)九、思考与启示 (33)第三章战略转型与营销突破：欧普照明 (35)一、感觉 (35)二、见地 (37)三、方案 (40)四、推进 (42)第四章战略营销与管理改进：JJ照明 (46)一、背景介绍 (46)二、项目特点 (46)三、基本命题 (47)四、运营思路 (49)五、项目方案 (50)六、项目实施 (53)七、项目效果 (53)第五章外销企业的国内营销：浙江HY (54)一、项目的由来 (55)二、企业和行业背景 (55)三、对HY发展的初步理解 (56)四、HY的品牌定位和竞争战略的提出 (57)五、项目进展一波三折 (62)六、项目小结 (64)七、项目效果与启示 (65)八、对外销企业转型国内市场的思考 (66)第六章基于产业价值链的深度营销：正虹饲料 (68)一、案例背景 (69)二、问题解读 (71)三、解决方案 (73)四、推进实施 (75)五、心得体会 (77)第七章央企再造与产业领袖：中国外运集团 (78)一、国字号央企：在共和国的历史变迁中遭遇生存危机 (79)二、谋变图强：从地毯式的调研开始 (81)三、产业战略选择：从传统运输企业到现代物流公司 (83)四、艰辛的“旧城改造”：公司重组和组织再造 (86)五、上海与香港上市：基于战略的资本运作 (89)六、对“物流帝国”的向往：雄心勃勃的产业整合计划 (91)七、思考与启示 (96)第八章上市公司战略规划与国际化：新中基 (98)一、背景：项目的来由 (99)二、立项：直奔主题，切中要害 (100)三、突破：产业战略选择 (102)四、行动与结果：战略重组与走向国际化 (105)五、思考与启示 (107)第九章战略咨询与管理升级：潮宏基珠宝 (110)一、项目背景 (110)二、客户需求的识别与界定 (112)三、项目过程简要描述：分析诊断——解决思路——方案设计 (113)四、咨询效果：在三个层面上为客户创造价值 (118)五、思考与启示 (122)第十章基于产业和资源的战略规划：康恩贝药业 (126)一、项目背景和面临的问题 (126)二、问题的识别和解决方案的探索 (127)三、在产业变迁的背景下扫描中国药企 (129)四、独辟蹊径，提出“植物药”概念 (130)五、围绕植物药所作的系列尝试 (131)六、思考与启示 (133)第十一章基于战略的人力资源管理：丽江旅游 (134)一、背景：项目的由来与立项 (135)二、分析与诊断：拨开云雾见月明 (137)三、出路：系统解决方案 (140)四、实施：人力资源管理咨询效果的关键 (147)五、思考与启示 (148)第十二章集团化管理中的人力资源体系：DH和TY房地产集团 (149)一、DH房地产案例解读 (150)三、解决思路：从系统失效转变为系统有效 (156)四、方案实施：天下大事莫作于细 (158)五、实施与结果：战略、组织、管理层面的业务模式全新突破 (162)第十四章企业文化建设：三环化工 (164)一、解决“1号问题”：建立企业文化建设的系统思维 (166)二、文化寻根：提炼文化基因，传承精神薪火 (168)三、建立理想：明确使命追求，确立愿景目标 (170)四、明确企业成长思维：产业、组织和人 (172)五、编撰企业文化故事集 (177)六、创作企业文化法典 (180)七、设计企业文化的运行机制，推动企业文化的落地生根 (180)八、小结与感悟 (181)第十五章企业品牌建设：形神兼备的历程 (183)一、世佳地产项目 (185)二、山东省地矿局项目 (186)三、陕鼓集团项目 (186)四、秦冶集团项目 (187)五、中国邮电器材集团项目 (188)六、医大时代项目 (188)第十六章组织设计与管控：荣富集团 (192)一、序幕 (192)二、乱象 (192)三、滴水见海 (193)四、追根溯源 (197)五、解决之道 (198)六、结局 (200)七、启示 (200)第十七章商业模式设计与私募融资：灵顿中子刀 (203)一、项目背景 (203)二、简略诊断和关键命题识别 (204)三、融资可行性论证及尝试 (204)四、商业模式的新设计和新描述 (205)五、商业模式的实施策略和操作要点 (208)六、融资方案设计：股权融资及其风险－收益特征安排 (208)七、融资效果及其后续经营结果 (210)八、思考与启示 (211)一、项目背景与由来 (212)二、PE的中国投资策略研究报告 (213)三、行业研究：医药、物流、机场等 (216)四、目标企业推荐建议和商务洽谈安排 (219)五、思考与启示 (223)第十九章地方政府产业发展规划：北京市工业促进局 (224)一、项目背景 (225)二、项目设计及问题识别 (225)三、产业研究的发现 (226)四、发展思路及发展举措的提出 (227)五、思考与启示 (228)第二十章组织发育与管理改进：某建材商场 (231)一、背景 (232)二、发现问题 (233)三、解决问题及初步效果 (234)四、后续 (237)五、其他 (237)本书收录了和君咨询的20个典型咨询案例，井附有知名专家精彩点评。

案例1 骨干员工为何要走?案例：张经理是A公司的人力资源部负责人,近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走.主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此.而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为？相持之下两人一气走之.问题:请你用有关激励理论分析此案例。

案例分析提示：从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争.谁拥有企业发展所必须的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宝。

因此，在人才竞争十分激烈的今天，吸引和留住优秀人才，就成为企业领导者们所面临的一个至关重要的问题.该公司人力资源部的张经理正被这个问题所困扰。

而这个问题也正是激励理论所要解决的问题。

你可以运用需要层次论、公平理论等对这个问题进行分析。

案例2 公司领导为何头疼？案例：北京某科技发展有限公司（以下简称公司)始建于1994年。

公司创立者原先也从事电脑营销工作,由于与原公司的合作出现分歧，他们认为再到别的小公司去替人打工意义已经不大,于是就决定创办自己的公司.公司创办之初非常艰难.没有资金，就向亲属借了5万元钱；没有场地，就从别的公司的营业场所中租了一张桌子,作为自己的营业场所；没有现成的客户，就从他们原先认识的朋友中开始介绍。

整个公司就两个人，所有推销、搬运、验货、送货等全部工作都是两人亲自来干，辛苦自不必说。

公司刚开始主要经营打印机,当时卖一台打印机的利润还是相当可观，这样一年下来,经营情况还很不错.第二年，租了一个门市，就招了一名员工帮助进货，业务量开始有起色.由于对整个市场发展的行情把握得比较好，发展速度很快，当年做得比较好的是惠普公司的外设产品.他们决定招聘一个在惠普PC和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司，为了吸引对方的加盟，他们提出了加盟者与公司之间对所经营的惠普PC和服务器产品毛利二八分成的分配方式，并于1996年4月便开始代理惠普公司的PC和服务器产品。

中枢形成机理分析支撑型中枢：怡亚通（002183）周K线图支撑型中枢：光大银行（601818）日K线图引力型中枢：新疆城建（600545）日K线图引力型中枢：威孚高科（000581）30分钟K线图引力+支撑的复合型中枢：生意宝（002095）周K线图对比：1、支撑型中枢通常在震荡期间时间不会过长，三笔后即结束调整的概率比较高。

引力型中枢的特长在于第一次小级别中枢的回拉，一旦形成本级别中枢震荡后，则容易形成更长时间的整理。

2、由于低点的形成多半都是由于次级别中枢的支撑，所以支撑型中枢的低点往往比较规则。

而引力型中枢有时候特征则不是很清晰，虽然也有规则的低点排列，但是反复击穿发生的要更多一些。

围绕中枢的操作模式讨论主要模式：1、中枢内部的如何买：买舒服的次级别二买、类二买2、快速向上离开中枢的如何买：另类三买3、向下离开中枢的怎么买？同向背驰买4、中枢上沿的怎么买？：类二买共振，可以考虑在上面小中枢结合一个中枢引力大级别类二买突破前的常见模式：形成另一个小级别类二买与其共振大级别类二买突破前的常见模式：失败的案例分享会图线图如果没有回拉就直接上去怎么办？关于中枢上沿附近买入的选择、定位小结：1、建议只选择构筑类二买共振中，小级别中枢出现向下离开中枢被拉回的机会。

2、在对应级别上，应选择大中枢的次级别，如果是次次级别，建议放弃。

3、关于“上沿”的定义是比较模糊的，实际操作中，略高、略低的都可以考虑。

4、如果实在纠结于有些共振没有回拉就直接上去，可以套用后面中枢上面的买入方式中枢上方——另类三买注：小级别上要用三买快速向上离开中枢，中枢内部无明显机会：凌钢股份（601818）周K线图（601588）日K线图（600243）周K线图（002697）日K线图另类三买与三买定位方式探讨回顾：第三类买点产生的关键时刻：试图脱离小中枢奔向大中枢那一刻（未形成小级别三卖）类型一：最普通的定位方式：验证底分型类型二：稍难的定位方式：次级别第一类买点30分钟K线图案例分析：嘉凯城（000918）5分钟K线图经验：什么样的股票容易成功？直接被次级别中枢拉回的股票非常容易直接创出新高：（第十九月：调整的定义与分类）第三类买点定位的两种经验性思路：A思路：1、将第三类买点转换为某级别一笔下跌的结束。

1有关代理行为的案例分析案情：张某到青岛出差，临行前李某委托张某代买50斤苹果，张某见当地苹果物美价廉，就从王某处帮李某买了100斤。

出差归来，李某拒不付款。

问题：该案如何处理？分析：李某委托张某代买50斤苹果，使二者之间形成代理关系，张某取得购买50斤苹果的代理权。

但是张某为李某购买苹果100斤，明显超出了授权范围，此行为属于超越代理权的行为。

在该案例中，李某应对其授权代理的购买50斤苹果的行为承担责任，超出部分的行为后果，如果李某予以追认，则由李某负责，否则，该法律后果由张某自己承担。

有关无权代理的案例2案情：甲与乙公司采购员丙协商由乙供给甲10台电脑，丙未经单位同意就口头承诺，甲当即交给丙5万元并打入乙公司账户。

后乙公司供给甲电脑5台，共计3万元，其余电脑未供货。

甲催促乙继续供货或退回余款，乙称系丙所为，责任应该由丙承担，与其无关。

问题：乙公司是否应当承担责任？为什么？丙未经乙公司同意，即未在乙公司授权的情况下，擅自与甲达成口头协议，形成无权代理，但乙公司接受账款并提供5台电脑，说明对丙无权代理进行了追认，乙应向甲提供退款或继续供货或赔偿损失。

因为乙的追认使无权代理变成有权代理，所以应当承担责任3案情：刘某系甲公司采购员，曾长期代表甲公司与乙公司订立合同采购电器设备。

2000年5月，刘某因故被甲公司开除。

但是甲公司没有及时收回给刘某开出有效的介绍信和授权委托书，刘某后凭此以甲公司的名义与乙公司订立了5万元的电器设备购买合同，约定在交货后10日内付款。

乙公司在签订合同时，并不知道刘某已经被甲公司开除。

乙公司依约交货后向甲公司要求支付货款，甲公司以刘某被开除为由拒绝支付。

乙公司诉至法院。

问题：甲公司拒付是否合理？为什么？依据表见代理成立条件，该案中刘某构成表见代理，刘某虽然没有代理权，但是有甲公司开出的介绍信和授权委托书，使乙公司有正当理由相信刘某有代理权，刘某表见代理的行为后果应该由甲公司承担，乙公司依约交货后向甲公司要求支付货款的请求应该得到支持，甲公司拒付不合理，甲公司付款后有向刘某追偿的权利。

谈判学商务案例分析6篇谈判学商务案例分析 (1) 那是一个雨季。

雪儿和红豆并肩在街上走着。

天，下起了蒙蒙细雨。

雪儿心情不好，可红豆想让她开心便开了个玩笑。

可雪儿不但不高兴反而气愤，便在众目睽睽之下打了红豆一巴掌，红豆走了……过了几天，雪儿恍然大悟就去找红豆，可红豆不想见她。

雪儿这才明白有情这么易碎，她哭了，她知道彼此之间已无法进行心灵的沟通。

不管她怎样道歉，红豆都会默默地走开。

一见面也只会制造尴尬的气氛。

他们渐渐地陌生了，疏远了!雨季里，再也看不到他们的身影。

他们无法面对现实，他们不懂得沟通。

雪儿只知道无助地哭泣，而红豆只懂得逃避痛楚。

我相信只要有一个人敢于大胆的说出自己的心声就不会发展到如此地步。

敞开心扉去想，朋友之间是否需要沟通?沟通是心灵的感应，沟通是心灵的交换，沟通是心灵的传递。

懂得沟通的人才懂得友情的珍贵。

相信会沟通的你，一定会潇洒地走过每一步，因为你知道怎样与人相处。

你知道用沟通这种奇异的语言去理解人。

会沟通的你，无论走到大江南北或世界各地都会异常受欢迎，你虽不懂当地的方言却能用心灵沟通，以至成为朋友。

会沟通的你，不会再愁找不到工作，公司的老板不会错过一个用特殊方式谈生意的人。

会沟通的你知己一定会很多，因为面对难以相处的人你永远不会说放弃。

而是用心去做，对你来说这是一种信念和执着的追求!沟通心灵，让心去感受世界，接纳世界!架起沟通心灵的桥，让它通向光明，通向缺少沟通的地方。

不要在犹豫，试着去感受。

也许失落的你正仰望星空倾诉自己没有朋友，那是因为你不会心与心之间的沟通，你不会希望你的星空挂满泪水。

那就从现在做起，把你的心声传达给别人。

当然走上沟通心灵这座桥时，星星对我微笑，我明白，也许你不会懂，因为那是心与心之间的沟通。

谈判学商务案例分析 (2) 天津某半导体工厂欲改造其生产线，需要采购设备、备件和技术。

适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。

正在此时，香港某半导体公司的推销人员去天津访问，找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。

杨凯3月9日高级班文档一：课程内容：下跌行情（根据当前趋势选股）当前趋势为下跌行情第一课时二：设置20日均线当天突破第一天，在观看未来3天是否站位20日均线只适合日线，不适合周线及分时线，记住永远不要做下跌行情的股票。

三：中线选股（一）20日均线强于大盘的（当天的）技术指标-趋向指标-MA均价公式 1；0；20；0成交量强于大盘的：条件选股-VOL2成交量选股2设置为1；120。

条件选股-基本面选股-A103小盘股（流通股小于100000万股）2：中线选股（二）中线股选择方向：选股范围：国家政策面扶持板块。

具备长期成长性。

环保类：节能环保。

美丽中国。

PM2.5。

城镇化建设：水泥。

工程建筑。

工程机械。

专用设备等无线互联网：传媒。

互联网信息。

移动软件。

网络游戏，智能穿戴，3G4G等行业改革：土地改革。

油改。

水域，金改概念新能源（1）：强势股选股范围：1：选择成交量一直维持120量上的个股。

2：选择维持20日线上方3天确立站稳后的个股。

3：流通盘小于10亿个股。

小盘股类型。

新的强势股选股技巧：1：点击软件功能：设置——公式管理——自编——新建——在公式编辑器下方大框内复制下方红色字体的公式的源代码——CtRL键+C键——复制——CtRL键+V键——粘贴。

（公式的源代码）ma20:=ma(close,20);BTma20:= (close>ma20) and (ref(close,1)>ref(ma20,1)) and (ref(close,2)>ref(ma20,2));vol120:=ma(vol,120);BTvol120:= (vol > vol120) and (ref(vol,1) > ref(vol120,1)) and (ref(vol,2) > ref(vol120,2));小盘:=(CAPITAL<100000);中线强势:小盘 and BTma20 and BTvol120;——输入（公式名称：中线强势选股）——测试——显示“测试成功”——确定——退出。

目录1、克亚老师与学员方佩的电话密谈 (03)2、克亚老师与学员王利明的电话密谈 (17)3、克亚老师与学员周少梅的电话密谈 (27)案例简介方佩，河北廊坊舞蹈学校校长兼首席培训师。

她的挑战是如何低成本快速提高招生人数？如何轻松击溃竞争对手？怎样才能提高课程的价格而不会引起学员家长的反抗？最后，怎样才能吸引并留住最优秀的舞蹈老师？在不到30 分钟的电话咨询中，我快速聚焦到她最大的机会和问题，从营销理念到营销策略和营销技术，给了她近10 种不为人知的、既高效又实用的方法和手段。

不管你从事何种行业，相信这些方法和手段对你都将是极大的启发和指导。

克亚：方佩是做舞蹈学校的，现在是在河北廊坊，我们现在要集中精力讨论你的舞蹈学校，告诉我你现在在做什么，问题是什么？然后我希望，聚焦在你的最大的机会，或者可能是最大的问题，好吗？方佩：恩，我现在是做一个专职的，从事舞蹈培训的学校，学生对象是少儿、5－15岁的学生。

现在规模有200人，一所学校。

克亚：学生上课的情况是怎样的？方佩：每个学生一个星期上四个小时的课，分两次上，周六一次、周日一次。

克亚：这些孩子都是要考级的吗？方佩：不，考级是自愿的。

克亚：百分比多少？方佩：考级、不考级各占50％。

克亚：你卖的课程是怎样的？方佩：我们分为两种，一种是四个月的课，一种是一年的课。

克亚：百分比是多少？方佩：前者跟后者比是3：1。

克亚：更多的是短期的课。

分别是多少钱的？方佩：300元四个月，和800元一年。

克亚：因为你们那个地方价格比较便宜，这个价格其实还有上升的空间。

你的学生报第一次课时，选择的最大可能性是四个月的课？还是一年的课？方佩：四个月的课。

克亚：四个月的课，有的上完还会再续延是吧？百分比是多少？方佩：80％。

克亚：然后再续四个月和再续一年的比例是怎样的？方佩：1：1克亚：50％是四个月、50％是一年。

平均一个学生会跟你学多长时间？方佩：一年半左右。

克亚：在你四个月的课程中，你一般在什么时候推荐学生去续延课程呢？是在结束之后，还是三个月、两个月以后？方佩：三个月之后吧。