奥鹏兰大《秘书学原理》2020年9月考试在线考核试题_2.doc

1.波特的竞争战略理论指出了三种一般竞争战略：成本领先、差异化、集中化。

他同时指出，不能指望同时选择多种战略，譬如，既要成本领先，又要差异化，这样的结果往往是卡在中间（stuck in the middle），对企业发展很不利。

（1）请解释为什么波特认为多种战略同时存在会招致失败？（2）日本汽车刚刚进入美国市场上时，一度出现既便宜有造型好的现象，这算不算是反例？【参考答案】: （1）波特提出了企业获得竞争优势的3种方法：成本领先战略、差异化战略、目标聚集战略。

成本领先战略具有价格优势，但不能满足消费者个性化的需求；采取差异化战略的企业通常会给顾客提供个性化的产品和服务，因而产品价格相对较高；差异化战略有可能比低成本战略获得更高利润，而成本领先战略更有可能提高市场占有率。

波特指出不能同时选择多种竞争战略，是因为每个企业有自己的的优势和劣势，所以选择竞争战略时尽可能要扬长避短，如果同时选择多种战略有可能顾此失彼，反而自己的优势也发挥不出来。

（答案仅为要点，需展开说明。

）（2）日本汽车企业以差异化为前提，大大提高了生产技能，从而达到了低成本的效果。

我们都知道，汽车制造业是个暴利行业，一些高端汽车的欧美企业将差异化做到极致，有了品牌做后盾，就无所顾忌的抬高价格，然而它们的技术并不是不可复制，一旦日本公司掌握了那些技术，在一定的品牌力影响下，在完全保证质量的情况下，迅速降低售价，薄利多销的战略使他们大获成功，从而赢得市场的青睐。

再加之世界经济体系的不平等及种族歧视使得日本企业不可能在国外成为奢侈品牌，反而促使日本汽车企业找到了低价的成功之路，也就于无形之中采取了成本领先竞争战略。

（答案仅为要点，需展开说明。

）2.试论述组织变革过程中的阻力。

【参考答案】: 组织变革中的阻力，指人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力。

变革阻力的存在，意味着组织变革不可能一帆风顺，这就给变革管理者提出了更严峻的变革管理任务。

【奥鹏】-[兰州大学]《秘书学原理》19秋学期考试在线考核试题试卷总分:100 得分:100第1题,秘书代表领导出席会议，体现了秘书（）A、工作内容的综合性B、工作方式的被动性C、工作内容的从属性D、工作范围的赋予性正确答案:D第2题,智囊角色、组织者角色以及公共活动家角色都是( )的转化与延伸。

A、助手角色B、智囊角色C、策划者角色D、组织者角色正确答案:A第3题,新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。

这个定义最重要的是新闻的( )A、收集B、传播C、撰写D、评价正确答案:D第4题,对一个社会组织来说，运用最多、最广、最可靠地交流方式是（）形式的交流。

A、声像B、记忆C、书面文字D、零次情报正确答案:C第5题,照会属于（）方面的专用文体。

A、外交B、军事C、财经D、党务正确答案:A第6题,秘书撰写活动的一般原则包括哪些方面？A、指导思想符合党和国家路线、方针、政策B、忠实于组织的基本意图C、坚持实事求是的务实原则D、反应情况准确属实正确答案:A,B,C第7题,信息网络的的具体形式有哪些种类？A、纵向网络B、横向网络C、延伸网络D、扩散网络正确答案:A,B,C,D第8题,秘书活动的成果具有隐匿性，是因为A、秘书活动的成果体现在组织形象当中B、秘书活动的成果包容在决策者之中C、秘书活动的成果包容在秘书活动之中D、秘书活动的成果包容在决策者活动的成果之中正确答案:A,D第9题,下列哪个类型属于秘书活动的环境氛围( )?A、淡漠型的环境氛围B、和谐型的环境氛围C、紧张型的环境氛围D、宽松型的环境氛围正确答案:A,B,C第10题,办公厅的所有工作人员不可能同时在思想上和行动上坚决同党中央保持一致。

A、错误B、正确正确答案:A第11题,决策是领导者的职责，辅助决策才是秘书人员的职责。

A、正确B、错误正确答案:A第12题,秘书活动主体角色是单一的，不具有多重角色特征。

A、错误B、正确正确答案:B第13题,秘书活动的功用呈辐射状发挥。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她兰州大学智慧树知到“行政管理”《秘书学原理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.秘书基本的专项实务是撰拟文稿、管理文书、组织会议、操办事务。

()A、错误B、正确2.司法检察机关的文书撰写要求带有鲜明的阶级性和政策性。

()A、错误B、正确3.督促检查的程序由哪些环节构成?()A、调研检查B、确定项目C、检查催办D、结果反馈4.简述调查研究的基本原则。

5.公务约见(名词解释)6.为什么秘书活动的成果具有隐匿性?7.“请示”、“报告”类文书必须一事一文，不得多头主送。

()A、错误B、正确8.秘书活动在决策中的地位和作用体现在以下哪几个方面?()A、辅助内容的综合性B、辅助时间的经常性C、辅助环节的直接性D、辅助过程的连贯性9.与行政领导机关相比，行政职能机关的秘书活动任务比较简单，但是专业性更强。

()A、错误B、正确10.我国全部秘书活动的主导线是()。

A、经济秘书工作B、党政秘书工作C、教科文秘书工作D、私人秘书工作第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：A3.参考答案：BCD4.参考答案：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。

实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导实践。

群众性原则是指调查研究，必须深入到广大群众中去，充分相信和依赖群众，拜群众为师，虚心向群众学习求教。

综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。

5.参考答案：指双方会面商谈公事的约见，参加者代表各自所在单位，它是单位公务活动的重要组成部分。

6.参考答案：秘书活动的成果具有隐匿性，这是有秘书活动自身的特点决定的：(1) \r\n秘书活动的成果包容在领导活动的成果之中(2)秘书活动的成果体现在组织形象当中(3)秘书活动所取得的是间接效益7.参考答案：B8.参考答案：ABC长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

1.某甲是某国有供销公司经理，为了牟取暴利，以单位的名义购进200吨工业用酒精(甲醇)，掺水勾兑后冒充食用白酒出售，获款200万元，获利50万元，全部归个人所有。

该假酒售出后，致数十人死亡或者伤残，幸亏发现及时，才避免了更为严重的后果。

( )A.对某甲应当按照生产、销售伪劣产品罪定罪处罚B.对某甲应当按照生产、销售有毒有害食品罪定罪处罚C.对某甲应当按照以危险方法危害公共安全罪定罪处罚D.对某甲应当按照投毒罪定罪处罚【参考答案】: B2.甲意图杀死妻子，某日其误将碱面作为砒霜投放其妻将要吃的粥中，其妻吃后安然无事。

甲的行为属于A.对象错误B.手段错误C.对法律的认识错误D.对事实的认识错误【参考答案】: B3.某化妆品厂系私营企业，所生产的婴儿护肤产品供不应求。

为增加产量，厂长童某决定改变配方，增加添加剂。

结果生产出不符合卫生标准的劣质产品，销售金额达30万。

消费者使用后程度不同地引起过敏、脱皮等不良反应。

在如何确定犯罪主体性质及定罪的罪名上，下列选项正确的是（）A.生产、销售伪劣产品罪B.生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪C.生产销售不符合安全标准的产品罪D.非法经营罪【参考答案】: B4.我国刑法规定，国家工作人员利用职务上的便利，挪用用于救灾、抢险等特定款物归个人使用的，应以（）从重处罚A.挪用公款罪B.挪用特定款物罪C.贪污罪D.挪用资金罪【参考答案】: A5.犯罪的综合概念最早出现在（）A.英国B.法国C.苏联D.日本【参考答案】: C6.犯罪是（）的行为A.危害国家和人民利益B.危害社会C.违反法律D.应受法律惩罚【参考答案】: B7.刑法是研究（）的科学。

A.刑事法律B.刑法C.犯罪D.刑法及其所规定的犯罪、刑事责任和刑罚【参考答案】: D8.我国刑法规定，危害国家安全的犯罪分子，在刑罚执行完毕或者赦免以后，在___再犯危害国家安全罪的，都以累犯论处A.2年以内B.5年以内C.任何时候D.3年以内【参考答案】: C9.刑法的生效时间是指（）A.批准的时间B.立法的时间C.开始施行的时间D.公布的时间【参考答案】: C10.应自杀者的要求，协助自杀者实现自杀的行为构成（）A.过失致人死亡罪B.故意杀人罪C.意外事件D.不构成犯罪【参考答案】: B11.实质的一罪包括以下哪几种犯罪形态（）A.想象竞合犯B.结果加重犯C.继续犯D.连续犯【参考答案】: ABC12.丁某拦路强奸一女青年，拦住后发现是小学同学，不好意思，转身逃走。