奥鹏作业《行政管理学》作业2

1.由霍桑试验的结论发展起来的学说是（）A.决策理论学说B.科学管理学说C.管理过程学说D.人际关系学说【参考答案】: D2.群体行为学派的最早代表人物是（）。

A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.巴纳德【参考答案】: C3.控制活动应该（）进行A.与计划工作同时B.先于计划工作C.在计划工作之后D.与计划工作结合【参考答案】: D4.在人与人之间的沟通过程中，（）因素有着重要意义。

A.生理B.外在C.内在D.心理【参考答案】: D5.狭义的决策是指（）。

A.拟定方案B.选择方案C.比较方案D.评价方案【参考答案】: B6.控制活动应该（）进行A.与计划工作同时B.先于计划工作C.在计划工作之后D.与计划工作结合【参考答案】: D7.提出了理想的行政组织体系理论的组织管理之父是指（）。

A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥【参考答案】: B8.需求层次论认为，人的最高需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自尊需求D.自我实现的需求E.社会交往的需求【参考答案】: D9.组织中所需主管人员的种类和数目取决于( )A.组织目标B.组织计划C.组织设计D.现有的和预期的组织结构【参考答案】: D10.主管人员的工作质量是通过（）了解的。

A.选人B.用人C.评人D.育人【参考答案】: C11.计划工作的特征体现为（）。

A.目的性B.主导性C.经济性D.统一性E.普遍性【参考答案】: ABCE12.广义的计划工作是指（）。

A.制订计划B.拟定方案C.执行计划D.检查计划的执行情况E.选择方案【参考答案】: ACD13.广义的计划工作是指（）。

A.制订计划B.拟定方案C.执行计划D.检查计划的执行情况E.选择方案【参考答案】: ACD14.人员配备工作中运用的原理有（）。

A.民主化原理B.科学性原理C.责权利一致原理D.客观性原理E.用人之长原理【参考答案】: CE15.人员配备工作应包括的内容有（）。

A.选人B.留人C.评人D.用人E.育人【参考答案】: ACE16.决定管理幅度的因素取决于（）。

20秋《行政管理学》作业1一、单选题1. (4分)《行政研究》是行政管理学产生的标志性著作，它的作者是美国学者（）• A. 怀特• B. 韦伯• C. 威尔逊• D. 西蒙答案C2. (4分)里格斯所论述的融合型行政模式的特征主要是( )• A. 经济基础是自由经济或管制经济• B. 行政风范体现平等主义• C. 政府的制度、法规不健全• D. 官僚的职位重于行政政策答案D3. (4分)法约尔是管理学中（）学派的代表性人物，提出了著名的管理五要素学说和“跳板原理”。

• A. 古典学派• B. 行为学派• C. 系统学派• D. 新政治经济学派答案A4. (4分)在1988年、1993年政府机构改革中，国务院机构的职能配置、内设机构、人员编制是以( )• A. 自定方案形式经国务院批准后付诸实施的• B. 国务院决议形式付诸实施的• C. 国务院通知形式付诸实施的• D. 组织立法形式付诸实施的答案A5. (4分)现代系统分析组织理论的主要代表人物是卡斯特和• A. 罗森茨韦克• B. 伍德沃德• C. 西蒙• D. 梅奥答案A6. (4分)中国人民政治协商会议（简称“政协”）是有广泛代表性的• A. 行政决策组织• B. 咨询组织• C. 统一战线组织• D. 行政监察组织答案C7. (4分)行政组织是指为行使国家权力，管理（），通过权责分配、层次结构、人员安排所构成的国家行政机关的完整体系，也就是通常所说的政府机关。

• A. 公共事务• B. 个人事务• C. 行政事务• D. 国家事务答案A8. (4分)行政组织系统的中枢是( )• A. 领导机关• B. 咨询机关• C. 职能机关• D. 办公机关答案A9. (4分)建立合理的行政组织体制和指挥系统这一内容属于行政运行过程中的( )。

• A. 领导职能• B. 计划职能• C. 组织职能• D. 控制职能答案C10. (4分)提出官僚制组织理论的是( )• A. 泰勒• B. 韦伯• C. 法约尔• D. 怀特答案B11. (4分)1916年，高斯在《比较公共行政的模式》一文的基础上，出版了• A. 《美国社会与公共行政》• B. 《政府生态学》• C. 《公共行政生态学》• D. 《行政学导论》答案C2. (4分)在我国，行政管理的主体是• A. 国务院及其各部委和地方各级党政机构• B. 国务院和地方各级人民政府• C. 国务院和各级党组织。

行政管理学练习2
一、简答题
1.简述西方行政组织理论的演变。

2.简述行政信息的涵义及其意义。

3.简述政府行政管理现代化的主要内容。

二、论述题
1.试论改革开放以来我国的行政改革。

2.试述行政领导者职位、职权、职责三者的统一及其意义。

三、案例分析题
【案例正文】为改变林业生产中长期形成的林木品种单一、林业生产率低的局面，B县人民政府专门发文，要求全县人民大搞速生丰产林基地建设。

为贯彻县政府的指示，该县林业局立即召开局长办公会议，专门讨论建设丰产林基地的问题，与会的三位局长经过简单讨论，一致决定在该县某区沿江村建设一块面积达200亩的“泡桐”速生林基地。

沿江村有一片200亩的荒滩，这片滩地由于地势低，地下水位高，土壤的碱性重，根本不适合泡桐树的生长。

针对这种情况，在局长办公会议的决策形成后，林业局的林业助理工程师曾专门向局长进谏，要求局长取消这个决定。

可是局长却无视劝告，一意孤行，坚持实施原决策。

于是，林业局便利用省里下拨的林业扶助款，一方面从邻省购树苗，另方面从沿江村召集劳动力，从而正式开始了基地建设。

经过一个月的奋战，作为“样板林”的泡桐速生林基地建成。

然而，至第二年春天，该基地的泡桐树苗却发芽慢、长势弱。

一到夏天，由于基地的地下水位迅速增高，树苗开始大面积枯黄，至年底，树苗已死亡了40%，而到第二年年底，该基地的树苗已全部死亡。

【案例分析】某县林业局建设速生丰产林基地的决策为什么导致失败？该局领导对此是否要负责任？。

《行政管理学》作业1答案（绪论～第五章）一、填空题1、亚里士多德2、政治取向3、中国共产党领导政府4、价值观5、政治民主6、非赢利性7、英8、部长会议制9、社会公平 10、行政职位二、名词解释1、自然地理环境[见31页]2、市场体制[见47页]3、管理层次[见97页]3、地方政府体制[见79页]三、单项选择题1、C2、A3、A4、D5、C6、A7、C8、A9、B 10、A四、多项选择题1、BCDE2、AB D E3、AD4、ABCDE5、ACE五、简答题1、[见27至28页]2、[见93页]六、论述题1、[见65至67页]政府要实现职能转变,就必须处理政府与社会.政府与市场.政府与企业.政府与事业单位政府与社会组织.政府与公民之间的关系: 在政府与社会关系上,政府除了行使政治统治职能之外,政府只管理社会依靠自身力量.无法解决的社会事务,那些凡是社会能够进行自我管理的领域,政府放手让他们自己管理.在政府与市场的关系上,两者在各自领域的作用不能相互代替的.市场是以利润为基础的,因此它在资源配置方面优于政府;政府是以权力为基础的,他在规范市场和公平方面优于市场.在政府与企业关系方面,政府要求企业作为独立法人资格进入市场,面对激烈市场竞争,企业必须有灵活的应变能力,有自主权和自决权.政府除了管理国有资产的保值增值外,其他的权力都要规还给企业.在政府与事业单位关系上,在我国除了确保基础教育和基础研究之外,其余的都可以走入市场.在政府与社会组织关系上,首先应该肯定社会组织在社会中的作用是十分重大的.它们作为公众和其与政府之间的中介,起到沟通与桥梁的作用.他们把政府的法律和政策向公众落实,同时也把公众的意见和要求反馈政府.在政府与公众的关系上,在任何社会中,政府为公民提供服务,公民离不开政府.但是,政府对公民的责任是有限的不能象在全能政府条件下,政府包管公众的一切,政府只是那些切实依靠自身力量不能解决的,不能自理自立的,政府应予以帮助.2.、[见88至89页]公共组织的作用主要在以下方面:第一,政府是国家各种公共事务的组织者和管理者.第二,政府是人民生命财产的保护者,是社会秩序的维护者.第三,政府是国家主权和领土完整的捍卫者.第四,政府是国民经济的政策制旋定者和协调者.第五,政府是社会公平的提供者. [需要展开]《行政管理学》作业2答案（第六章～第十章）一、填空题1、领导方格图2、四分图理论3、非领导职务4、地域回避5、文字档案6、管理信息层7、立法机关8、实施阶段9、确定控制标准 10、撰写评估报告二、名词解释1、[见第112页]2、[见第155至156页]3、[见第174页]4、[见第190页]三、单项选择题1、A2、B3、A4、B5、C6、D7、D8、D9、D 10、A四、多项选择题1、ABCDE2、ABCD3、ABCDE4、AB5、ABCDE五、简答题1、[见第195至200页]2、[见第140页]六、论述题1、[见第121页]行政领导责任和其行政职位.行政职权是统一的.首先,行政领导者要有行政职权,即行政领导者在国家行政机关所处的法律地位和担任的行政职务,这是行政领导者行使政权.履行责任的前提.其次,行政领导者要有行政职权,即来自行政职位的权力,它是行政职位所具有的一种由法律规定的权力,是行政领导者履行职责的必要依据.再次,行政领导者要履行行政领导者责任,行政领导者在国家行政机关中处于一定的职位,具有一定的职权,就要承担国家所委托的一定工作任务,并对国家负有责任,这就是行政领导者的行政领导责任.因此,作为行政领导者,责任是第一位的,权力是第二位的,权力是定责的手段,责任是行政领导者的真正属性.2、[见第217至218页]行政协调的作用主要体现在如下方面:第一,行政协调可以使各行政部门和行政人员在工作上密切配合,和谐一致,避免内耗和互相冲突,从而达到齐心协力.团结一至的目的.第二,行政协调可以促进各行政部门合理配置和有效利用人力物力和财力及时间等行政资源,精简和优化办事程序和环节,提高行政效率.第三,行政协调有助于各部门和行政人员树立整体观念,并整体和全局立场出发,充分认识本职工作的意义,努力完成本职工作,从而有利于公共行政管理活动的有序进行.第四,行政协调有助于将分散的力量集中起来,使每个部门和个人的努力成为集体的能力,单独的行动成为合作的行动,从而产生整体的”合力”.《行政管理学》作业3答案（第十一章～第十六章）一、填空题1、审计会计帐目2、委托监督主体3、复式预算4、转移性支出5、306、国务院常务会议7、决定计划8、行政程序9、组织效率 10、企业家政府二、名词解释1、[见第274页]2、[见第292页]3、[见第303页]4、[见第337页]三、单项选择题1、A2、B3、C4、B5、A6、A7、D8、D9、C 10、C四、多项选择题1、ABD2、ABC3、ABCDE4、ABD5、ABE五、简答题1、[见第288页]2、[见第328至329页]六、论述题1、[见第230页]行政监督应该从以下方面理解: 第一,行政监督主体由三方面构成.一是法定监督主体,是指享有行政监督职权,能以自己的名义从事行政监督活动,并能独立地承担由此产生的法律责任的组织.二是法律.政策的授权的行政监督主体.即依据法律或政策本身的授权[授权主体资格.范围.时间限制等必须明确]负有对特定事项行使行政监督权的组织.三是委托监督主体.受法定主体的委托,履行行政监督职能.第二,行政监督的内容是指行政过程中的行政主体即其公务员的行为和与其相关的机制.具体来说,是指行政机关的组织.职责.程序.措施与资源,行政主体的行政行为.第三,从行式特真看,行政监督是一种整体性的监督活动.所谓整体性,包含三方面:一是方法和技术的多样化;二是行政监督的双重性;三是行政结果的综合性. 第四,从价值特征方面看,揭示行政监督是一种整体配置效益和效率与质量均衡性的监督.2、[见第357至359页]答:行政改革是当今历史发展的要求,要推进行政改革,第一,政治保障是进行行政改革的前提.主要表现在行政改革是在政治改革的推动下进行的,是行政改革的推动力,政治改革不仅是行政改革的前提,而且是行政改革的保证.第二,加强宣传制造行政改革舆论.舆论是改革的先导,通过新思想.新理念的宣传,使人民群众认识到新思想.新理念.新价值对行政改革的重要作用,认识到只有在新思想.新价值的指导下进行行政改革,才能全面促进社会发展和经济增长,才能大幅度地提高人民生活水平.从而推进行政改革.第三,制定切实可行的行政改革政策.由于行政改革是非常复杂的系统工程,进行改革必须制定切实可行的政策.第四,怎的有关法令和法规,使行政改革有法律保证和强制力.第五,恰当地选择发动改革时机.第六,行政改革要尽力的取得效果,提高行政效率和为公众服务的质量.《行政管理学》作业4答案（综合）一、填空题1、行政之研究2、公共行政生态学3、稳定性4、行政道德5、功绩晋升制6、综合性7、跟综监督8、社会保障制度9、国务院法制局 10、英格森二、名词解释1、[第75页]2、[见第149页]3、[见第188页]4、[见第242页]三、单项选择题1、D2、C3、B4、D5、A6、C7、C8、D9、A 10、B四、多项选择题1、ABCDE2、AE3、ABE4、BD5、ABCD五、简答题1、[见第91页]2、[见第333至335页]六、论述题1、[见第214至215页]行政沟通是指茌公共行政管理活动中,在政府各个部门和各个层级之间以及各种人员之间所进行的政务信息的交流与传递.行政沟通在公共行政管理中具有重要的作用.第一,行政沟通是实现行政决策化.民主化的重要基础.第二,行政沟通是行政执行各环节顺利进行的重要基础.第三,行政沟通是行政捡查和监督的重要依据.第四,行政沟通是所有行政人员参与管理的重要手段.[需要展开]2、[见第346至347页]行政改革是指政府为了适应社会环境，或者高效公平地处理社会公共事务，调整内部体制和组织结构，重新进行权利配置，并调整政府与社会之间关系的过程。

奥鹏云南开放大学形考客观题与主观题参考答案 11192553751.下列哪件事件没有体现原型集体心理危机（）。

A.毛泽东逝世B.金融危机C.四川地震D.三鹿奶粉事件【参考答案】: D2.社会保险不包括以下哪项（）。

A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.意外保险【参考答案】: D3.（）提出行政学研究对象的15M理论。

A.张学建B.怀特C.贾利克D.孟德斯鸠【参考答案】: A4.《正义论》的作者是（）。

A.凯恩斯B.亚当.密斯C.布坎南D.罗尔斯【参考答案】: D5.孙中山的“五权分立”相对于西方的“三权分立”，新增的是（）A.考试与监察B.考试与立法C.考试与行政D.监察与行政【参考答案】: A6.行政组织包括以下哪些种类（）。

A.首脑机关B.职能机关C.幕僚机关D.咨询机关【参考答案】: ABCD7.一般情况下，国有资产收益按照哪些条件分类（）。

A.经济用途B.资产存在形态C.行政隶属关系D.地理位置【参考答案】: ABCD8.行政的特点包括（）。

A.政治性B.社会性C.执行性D.系统性【参考答案】: ABCD9.WTO强制性规则的基本原则主要有（）。

A.非歧视性原则B.平等原则C.市场开放原则D.公平竞争原则【参考答案】: ACD10.职位分类的不足主要体现在（）。

A.适用范围受限B.程序繁琐、情况复杂C.不利于人才流动D.灵活性差【参考答案】: ABCD11.公共财政要能够识别出社会的需求和供给。

A.对B.错【参考答案】: A12.社会生活本身非常复杂，任何一项行政管理活动，都要因时因地去处理。

A.对B.错【参考答案】: A13.从量税是凡是以科学对象的价格为标准的，按照一定比例计算出的方法。

A.对B.错【参考答案】: B14.行政学是一种相对独立的学科，与其他学科无关。

A.对B.错【参考答案】: B15.资源配置职能是政府财政对社会资源的进行的直接配置和间接引导。

A.对B.错【参考答案】: A16.行政机关发布的行政规定一般需要经过同级政府或者上级政府同类机关的批准或者许可。

奥鹏云南开放大学形考客观题与主观题参考答案 11192553751.”有自己内部的规则”属于非营利组织的哪项特点（）。

A.组织性B.民间性C.非营利性D.自治性【参考答案】: D2.公务员辞去公职，应当向任免机关提出书面申请，任免机关应在（）内予以审批。

A.3B.5C.10D.15【参考答案】: A3.妥协、安于本分符合封建社会儒学的（）A.礼B.乐C.仁D.义【参考答案】: B4.《正义论》的作者是（）。

A.凯恩斯B.亚当.密斯C.布坎南D.罗尔斯【参考答案】: D5.西部大开发、振兴东北老工业基地属于下列哪种管理方式（）。

A.制定行政管理法规B.行政领导、行政指导和行政引导C.行政规划、行政计划和行政预算D.行政协调，行政沟通和行政平衡【参考答案】: B6.行政管理学理论体系结构分为（）等环节。

A.行政职能B.行政监督C.行政效率D.行政结构【参考答案】: ABC7.高斯将各国行政模式分为哪几类（）。

A.融合型B.棱柱型C.投影型D.绕射型【参考答案】: ABD8.危机管理的善后阶段又包括哪些阶段（）。

A.评估总结B.彻底整顿改进C.主动沟通D.进行新的营销举措【参考答案】: ABCD9.从行政领导事务类型上看，行政领导艺术可分为（）。

A.授权B.用人C.处事D.运时【参考答案】: ABCD10.公共组织的基本属性主要有（）。

A.是国家的产物B.按照法律建立C.利用公共资源D.具有公共性【参考答案】: ABCD11.精神动力，包括对职业的热爱、事业心和荣誉感。

A.对B.错【参考答案】: A12.价值观念既是无形的，也是有形的。

A.对B.错【参考答案】: A13.公共事务是涉及全体社会公众整体生活质量和共同利益的十二系列事务。

A.对B.错【参考答案】: A14.权变原理的实质是审时度势。

A.对B.错【参考答案】: A15.政府既是行政改革的设计者、组织者、实施者和推动者，又是被改革的对象和客体。

1.来源于组织中职位的权力是____A.权力B.职权C.职责D.职能【参考答案】: B2.工作效率最高的领导方式是（）A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.集体参与方式【参考答案】: B3.厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A.物质层B.制度层C.精神层D.理论层【参考答案】: B4.哪一项不属于群体构成的要素( )。

A.目标B.认同C.价值观D.角色【参考答案】: C5.( )被称为“科学管理之父”A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗【参考答案】: D6.有效性评价的常用方式( )。

A.360度反馈方式B.双向评估C.成果考核方式D.效力增强法【参考答案】: C7.评价管理活动的基本依据是____A.组织的目标B.组织的领导C.组织的控制D.组织的协调【参考答案】: A8.（）是管理系统赖以生存和发展的必要条件。

A.外部环境B.内部环境C.国际环境D.国内环境【参考答案】: A9.Z理论对人性的看法是（）。

A.假设人性是善的B.假设人性是恶的C.试图超越人性是“善”还是“恶”D.无法确定【参考答案】: C10.是不是所有企业都要建立控制系统（）A.是B.不是【参考答案】: A11.行为的直接原因是（）A.认识B.环境C.计划D.动机【参考答案】: D12.____为正确决策奠定坚实的基础。

A.信息系统B.智囊系统C.决策系统D.分析系统【参考答案】: A13.管理学是一门( )的应用学科，也是一门艺术。

A.传统的、针对性B.新兴的、针对性C.传统的、综合性D.新兴的、综合性【参考答案】: D14.( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A.职权B.职位C.权力D.职能【参考答案】: A15.( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。

A.20世纪三四十年代B.20世纪五六十年代C.20世纪七八十年代 D.19世纪七八十年代【参考答案】: B16.在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。

《行政管理学》形考任务二案例分析行政管理学形考任务二案例分析
案例概述
本案例涉及行政管理学领域的一个实际案例。

案例的核心问题是某个行政管理部门在执行某项政策时遇到的挑战和困难，并要求我们通过分析和解决方案，来给出合理的建议。

案例分析
在这个案例中，行政管理部门面临的问题是如何有效地实施一个新的政策，以达到政府制定的目标。

然而，该政策的实施过程中遇到了一些挑战，如资源限制、人员培训和沟通不畅等。

这些问题导致了政策的效果不如预期。

针对这些问题，我们可以提出以下解决方案和建议：
1. 资源优化：行政管理部门应该根据政策的重要性和需求，合理分配资源和预算，确保足够的资源用于政策的实施和监督。

2. 人员培训：提供必要的培训和教育，帮助行政管理部门的工作人员了解政策的目标和要求，并提升他们的专业能力。

3. 强化沟通：加强内外部的沟通和合作，确保政策的各方面信
息传递准确和及时，协调各方利益，促进政策的顺利实施。

4. 监测和评估：建立监测和评估机制，及时发现政策实施中的
问题和挑战，并采取相应的调整措施，确保政策效果的可持续优化。

结论
通过分析本案例中行政管理部门在政策实施中遇到的问题，并
针对这些问题提出解决方案和建议，我们可以帮助行政管理部门更
好地实施政策，实现政府的目标。

然而，具体的实施细节还需要进
一步讨论和研究，以确保我们的建议能够真正解决实际问题。

以上是对《行政管理学》形考任务二案例分析的简要回答。

西工大16秋《行政管理学》在线作业奥鹏17春西工大16秋《行政管理学》在线作业一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）1. 我国“十二五”规划从时间上来看是一个（）计划。

A. 长期计划B. 中期计划C. 短期计划D. 中短期计划正确答案：2. 下列方法中，（）是实施其他各类管理方法的必要手段。

A. 法律方法B. 经济方法C. 技术方法D. 行政方法正确答案：3. 对复议前置的案件，行政复议机关决定不予受理或者超期不作答复的，申请人可以依法（）。

A. 向上级机关申诉B. 向上级行政机关申请复议C. 向人民法院提起行政诉讼D. 以上选项都是正确答案：4. 行政沟通的作用未表现在（）。

A. 加强依法行政B. 增进行政人员对组织目标、工作环境的了解C. 改善人际关系和组织气氛D. 有助于有效决策正确答案：5. 整个预算工作的中心环节是（）。

A. 预算编制B. 预算执行C. 预算核算D. 决算管理正确答案：6. 办公室管理的日常工作不包括（）。

A. 公文管理B. 机关事务管理C. 信息管理D. 人事处理正确答案：7. 在行政事务中应避免“临时抱佛脚“，做到”未雨绸缪“，体现了行政协调的（）。

A. 出发点的整体原则B. 领导者的自觉原则C. 计划的周密原则D. 沟通渠道畅通原则正确答案：8. 下列属于行政权利主体的是（）。

A. 国家行政机关B. 国家立法机关C. 国家司法机关D. 国家权利机关正确答案：9. 预算、决算的审批权，预算、决算的监督权，对预算、决算方面不适当的决定的撤销权是（）。

A. 各级人民代表大会常务委员会的职权B. 各级政府部门的职权C. 各级财政部门的职责D. 各级人民代表大会的职权正确答案：10. 科学决策的特点不包括（）。

A. 决策主体的集体化B. 决策过程的程序化C. 决策手段运用的广泛化D. “谋”和“断”一体化正确答案：11. 管理的技术方法不具有的特点是（）。

A. 客观性B. 强制性C. 规律性D. 精确性正确答案：12. 市场通过价值规律、价格机制和竞争机制对商品生产和流通进行调节，以满足不同主体的需求，体现了公共财政的（）。

《行政管理学》作业参考答案作业1一、填空题1、亚里斯多德；2、政治取向；3、中国共产党领导政府；4、价值观；5、政治民主；6、非赢利性；7、英；8、部长会议制；9、社会公平；10、行政职位二、名词解释1、自然地理环境：是指一个国家所处的地理位置和自然状况。

2、市场体制：是不经过中央指令而凭借交易方式的相互作用，实现在全社会范围内对人的行为进行协调的一种制度。

3、管理层次：是指公共组织内部划分管理层级的数额。

4、地方政府体制：是地方政府按照一定的法律或标准划分的政府组织形式。

三、单项选择题1、C；2、A；3、A；4、D；5、B；6、A；7、C；8、A；9、B；10、A四、多项选择题1、BCDE；2、ABDE；3、AD；4、ABCDE；5、ACE；五、简答题1答：首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。

其次，表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别。

2答：优点：可以扩大公共组织的管理职能；专业分工，有利于专业化管理，提高效率；分权管理，有利于调动专业人员的工作积极性。

缺点：职能分化过多，会造成政府机构过多，因而会造成对社会和经济干涉过多，不利于市场经济的发展的后果；分工过细，会造成权力交叉、影响行政效率的后果。

六、论述题1答：第一，正确处理政府与社会之间的关系。

第二，正确处理政府与市场之间的关系。

第三，正确处理政府与企业之间的关系。

第四，正确处理政府与事业单位之间的关系。

第五，正确处理政府与社会组织之间的关系。

第六，正确处理政府与公民的关系。

2答：第一，政府是国家各种公共事务的组织者与管理者。

第二，政府是人民生命财产的保护者，是社会秩序的维护者。

第三，政府是国家主权和领土完整的捍卫者。

第四，政府是国民经济发展的政策制定者与协调者。

第五，政府是社会公平的提供者。

作业2一、填空题1、领导方格图；2、四分图理论；3、非领导职务；4、地域；5、文字档案；6、管理信息层；7、立法机关；8、实施阶段；9、确定控制标准；10、撰写评估报告二、名词解释1、行政领导：是指在公共组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导个人或领导集体，依法行使行政权力，运用各种方法和手段，有效地影响部属，以实现行政目标的行为过程。

行政管理学(第2版)_在线作业_2一、单选题（每题5分，共10道小题，总分值50分）1.在我国建立国家公务员制度最早是（）提出来的。

（5分）A党的十三大B党的十四大C七届全国人大D党的十一居三中全会正确答案您的答案是A回答正确展开2.属于国家行政机构系统的有（）。

（5分）A司法部B律师协会C法院D检察院正确答案您的答案是A回答正确展开3.我国行政管理权力结构的特征是贯彻（）。

（5分）A分权制B民主集中制C“议”、“行”分离制D集权制正确答案您的答案是B回答正确展开4.被称为“智囊团”、“思想库”、“脑库”的组织，即行政决策的（）。

（5分）A研究咨询系统B信息系统C审批控制系统D中枢系统正确答案您的答案是A回答正确展开5.产生国家行政机关的国家机关是（）。

（5分）A国家司法机构B中国共产党的组织机构C国家权力机构D中央人民政府正确答案您的答案是C回答正确展开6.考试录用公务员的基本原则是（）。

（5分）A德才兼备、注重实效B公开、公平、竞争、择优C考试与考核相结合D民主推荐和个人推荐正确答案您的答案是B回答正确展开7.西方公认的行政学的创始人是（）。

（5分）A怀特B威尔逊C古德诺D魏罗毕正确答案您的答案是B回答正确展开8.按省、地、县、乡构成的行政系统称（）。

（5分）A分权制B职能制C层级制D集权制正确答案您的答案是C回答正确展开9.（）标志着行政职能的横向宽度。

（5分）A职能体系B职权方式C职责深度D职务范围正确答案您的答案是D回答正确展开10.（）是行政管理学研究的核心问题。

（5分）A行政改革B行政手段C行政效率D行政原理正确答案您的答案是C回答正确展开二、判断（每题5分，共10道小题，总分值50分）1.公务员法与公务员管理暂行条例是相同的。

（）（5分）正确答案您的答案是错误回答正确展开2.行政组织的设置是由行政职能决定的。

（）（5分）正确答案您的答案是正确回答正确展开3.选任制也叫聘任制。

（）（5分）正确答案您的答案是错误回答正确展开4.中国共产党的监督属于国家权力机关的监督。

1.（）描述的是一个组织内部各种机构，以及其中相应的职位和相互关系。

A.职务说明书B.组织手册C.公司章程D.组织系统图【参考答案】: D2.管理幅度和管理层次成（）关系。

A.反比B.正比C.相关D.无关【参考答案】: A3.基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（）。

A.长期决策B.战术决策C.非程序化决策D.不确定型决策【参考答案】: B4.某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑此公司的业务要求？（）A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制。

【参考答案】: C5.在职业生涯的（）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。

A.探索阶段B.确立阶段C.保持阶段D.衰退阶段【参考答案】: C6.古人云：“预则立，不预则废。

”这是说哪一项管理职能的重要性（）A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能【参考答案】: B7.决策的首要原则是（）。

A.全局性B.民主性C.效益性D.创新性【参考答案】: A8.（）是对管理客体的工作进行评估和调节，以确保集体的目标及为此而拟定的计划得以实现。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能【参考答案】: D9.人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（A ）。

A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程【参考答案】: A10.某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（）。

A.400台B.2000台C.4000台D.20000台【参考答案】: B11.管理方格图中，9-1型对应的是（）领导方式。

《行政管理学》作业参考答案一.名词解释.1.行政责任行政责任有广义和狭义之分。

广义的行政责任，是指行政行为主体在行使权力过程中向授权机关或上级机关负责的活动。

狭义的行政责任，是指行政法学意义上的行政责任。

2.人力资源管理是指将人视为其他资源所无法比拟的、具有主体性和能动性的宝贵资源，从而注重人力资源开发利用的一种更加理性化的战略管理。

3.“重塑政府”运动是指20世纪90年代以来，西方国家政府受企业界“重塑管理”运动的启示而进行的改革行政管理方式和程序的实验，其着眼点在于把企业管理精神移植到政府中来，创造一个有效的、能够应对全球化和知识经济挑战的政府。

4.行政效率是指国家行政机关在行政管理活动中，其行政总产出与行政总投入的比率，它是衡量行政管理效能的重要尺度。

5.行政监督是指行政监督主体对国家行政机关及其工作人员实施的行政行为所进行的监察、督导和制约。

6.公共选择学派是由美国著名经济学家布坎南和塔洛克在20世纪60-70年代创立的。

该学派用经济学的方法分析政治过程和政府过程，重点是研究政府行为，因而成为当今最有影响的政府理论之一。

7.电子政务是指把现代电子网络技术运用于政府管理，以提高行政效率，实现行政管理科学化、现代化的管理活动。

8.西方文官制度起源于19世纪60年代的英国，是在借鉴中国古代吏制精华的基础上，适应资本主义发展的需要而建立起来的一种西方工业国家人事行政制度。

9.“新公共行政学”20世纪60—70年代，以弗兰克．马里尼和乔治．弗雷德里克森为代表的美国新一代学者对传统行政学提出了挑战，创立了一种“新公共行政学”，要求把实现政府高效率和社会公平作为行政改革的重点。

10.政府能力是指国家行政机关通过制定公共政策，有效地动员、整合、配置和利用社会资源，为社会提供公共服务，从而把国家意志、目标转化为现实的能力。

11.国家公务员制度是指国家依法建立的国家公务人员选拔、任用、晋升、考核、奖惩、退休等一系列制度的总称。

领导者的决策和用人观摘要：现代社会的竞争取决于人才之间的竞争，选人用人之道，成为领导者练就的本事。

作为领导者，在用人方面用束缚自己的主管判断多从制度上选人，在选人上容才之过，敢于不问英雄出处，且根据人才的特点因材施用，并在培养的过程中逐步提拔，形成人尽其才、才尽其能的良好互动，促进组织的持续发展。

组织集体决策是现代领导者的重要职能。

一般而言,凡是涉及到一个地区、一个部门、一个单位的发展方向和影响所有组织成员的切身利益的决策,都宜于采用集体决策。

领导者要组织好集体决策,通过多种渠道和形式广泛集中民智,使决策真正建立在科学、民主的基础之上,必须对影响集体决策质量的各种心理因素保持清醒头脑,并且明确自己的领导责任。

关键词：领导者人才用人观决策一、影响集体决策质量的心理因素1.从众心理在集体决策中普遍存在着从众心理。

从众心理产生的主要原因,或者是参与者不愿意标新立异、与众不同,以免感到孤立,而当参与者的态度和见解与其他成员一致时,会有“没有错”的安全感;或者是参与者对讨论的问题不了解,吃不准,心中无数,缺乏主见,因而在有人发言之后,不认真考虑也跟着附和;或者是参与者看见大多数人的意见都差不多,尽管自己有不同看法,可是担心讲出来不为大家接受,不能改变任何事情,干脆随大流,人云亦云。

从众心理的负效应在于:一方面,当多数人的不正确认识误导集体决策时,没有人敢于站出来坚持真理;另一方面,如果有预谋的少数人抢先发言或拿出方案,会使不明真相的大多数人轻易赞同,可能损害自身利益的集体决策。

2.群体压力从众心理一般起源于群体压力。

群体压力是指已经形成的群体规范,对群体成员的行为具有一种无形的压力,使得每个群体成员不得不顺从群体的行为。

集体决策的顺利进行需要正式的群体规范如议事规则等约束参与者的言行,而由习惯、先例等构成的非正式群体规范也要影响参与者的行为反应。

并且,非正式群体规范产生的群体压力常常更大。

例如,一些集体讨论的发言顺序总是会按照职务等级要么自高而低,要么由下而上,这不是明文规定的要求,而是习惯造成的结果,谁不按惯例打乱顺序发言,马上就会感到群体压力迫使其回归原位。

《行政管理学》学习中心：专业：行政管理学号：姓名：作业练习二一、选择题:在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。

(10分)1．（B）是行政决策的基础A．领导水平 B．行政信息 C．政策法规 D。

行政组织2．在行政管理过程中,行政执行的依据是（A）A．行政决策B．行政信息C．行政职能 D.领导者爱好3．现代行政决策体制的核心是（C）A．咨询机构B．信息机构C．中枢机构 D.反馈机构4．行政决策过程中的关键步骤是（C )A．发现问题,确定决策目标 B．科学预测，拟定方案C．分析评估，择定方案 D.实施反馈，追踪决策5．行政评估准备阶段，评估工作的第一步是（D）。

A．明确评估目的 B．选择评估标准C．培训工作人员 D．确定评估对象6．平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通，亦称(A）。

A。

横向沟通 B．纵向沟通C．无反馈沟通 D.网上沟通7．以（B）为标准，把行政监督可以分为内部监督和外部监督A．监督主体B．监督主体与行政机关的关系C．监督的目的和方法 D.监督主体与对象的关系8．在行政系统内部，最经常、最直接的监督形式是（A）A．职能监督B．专门监督C．行政监察 D.审计监督9．中国与西方公务员制度相比较的特色有（D）.A．考试录用B．功绩考核C．讲究职业道德D。

不搞“政治中立”10.下列不属于对公务员的处分的行政行为有（C）。

A．开除B．撤职C．辞退 D.记过二、多选题(在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有两个或两个以上,请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。

）（10分)1．行政执行的准备工作包括（ABCD）A．编制行动计划 B．做好思想动员C．组织落实D。

财物准备2．行政监督作为行政管理的基本环节之一,具有（BCD）作用A．评价 B．补救C．改进 D.预防3．从决策对象结构和形式是否基本相同、决策对象是否重复出现,行政决策可以分为（AB）。

一、判断题1我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关。

（对）2省级政府每届任期4年。

（错）3中国当前的城市，在行政级别上分为4个层次。

（对）4市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受国务院的统一领导。

（对）5民族自治地方分为自治区、自治县和民族乡三级。

（错）6在影响组织的各种因素中，信息的因素是最为重要的。

（错）7人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生需要。

（对）8赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素。

（对）9期望理论中的激励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用。

（对）10决策是领导者的最基本职责。

（对）11组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化。

（对）12领导者通过及时调整各种关系，使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合，顺利完成组织任务，达成组织目标，这是领导者在履行其监督职能。

（错）13行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化。

（对）14领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为管理级别。

（错）15在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为正比例关系。

（错）16在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为分权制。

（对）17在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制。

（对）18国务院是由全国人大组织产生。

（对）19国务院是最高国家权力机关。

（错）20秦朝的郡县制奠定了以中央集权为特征的行政建制。

（对）二、多项选择题1社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点_层级性、开放性及变异性、稳定性、相对性___ 。

2组织结构的构成要素可划分为_组织的“显结构”、组织的“潜结构”__________两大类。

行政管理学课程作业第一套1.所拟定的各种方案在不可控因素的作用下可能出现不同的结果，但各种结果的概率可以预测的决策类型是（）确定型决策风险型决策不确定型决策程序化决策标准答案：风险型决策2. 科举制自隋唐开始一直沿用至（）末年，才被废除。

民国明朝清朝宋朝标准答案：清朝3. 一个科学而合理的行政领导集团应由适当比例的老、中、青人员组成。

其比例视单位情况而定，一般以（）为宜。

2:3:1 2:3:2 1:2:1 1:3:1 标准答案： 1:2:14. 下列各项中属于西方国家公务员制度基本特征的是( )。

政务官实行常任制政务官与内阁共进退事务官实行常任制，政务官与政党共进退事务官与政党共进退标准答案：事务官实行常任制，政务官与政党共进退5. 行政管理法制化的根本前提是（）。

有法必依违法必究有法可依执法必严标准答案：有法可依6. 把行政管理的效果通过采用分值的办法加以累计计算，与计划达到的性质管理效果的分值进行比较，得出一定的笔直，以此来测定行政效率的方法是（）经济指标测定法管理效果指标测定法速度和消耗指标测定法功能指标测定法标准答案：管理效果指标测定法7. 微观行政环境诸因素对行政活动的影响是( )。

主导性的间接的最小的最直接的标准答案：最直接的8. 当代西方资本主义国家政府职能的重点在于( )。

政治民主文化经济标准答案：经济9. 为了解决某工程建设中的问题，在工地上应该开展？（）。

座谈会表彰先进会例行工作会现场会标准答案：现场会10. 我国《国家赔偿法》采用的是（）过错责任原则无过错责任原则违法责任原则过失责任原则标准答案：违法责任原则 1. 依据行政决策涉及问题的规模和影响程度的不同，可分为战略决策、战役决策和战术决策。

错对标准答案：对 2. 巴纳德曾任高级管理人员，不仅是行为组织理论的代表人物，而且也是早期系统组织理论的代表人物之一。

错对标准答案：对 3. 行政执行本质上是国家行政机关行使国家行政权的过程行政权错对标准答案：对 4. 行政体制的核心是各级行政机构的权力和职责的划分。

1.不属于行政组织的物质条件的是A.人员B.物质设备C.图书资料D.人群关系【参考答案】: D2.机构设置和人员编制要尽量精简属于什么原则A.服务原则B.职能决定原则C.统一原则D.效能原则【参考答案】: D3.行政组织的物质要素不包括（）A.人员B.人际关系C.物资设备D.经费【参考答案】: B4.以下不是首长制的优点的是A.精简、统一、效能事权集中、提高行政效率B.周全考虑C.责任明确、权责统一D.易于保密【参考答案】: C5.古埃及行政组织产生的时间是（）A.公元前3100年B.公元前3200年C.公元前3000年D.公元前3300年【参考答案】: A6.群团的特点有A.共同的目标B.特定的地位体系C.相互依存D.自身结构和规范【参考答案】: ABCD7.以下属于邓小平的行政组织思想的是A.以经济职能为中心B.行政组织必须进行改革C.加强法制建设D.建立干部人事管理制度【参考答案】: ABCD8.中国行政组织自身管理中重人是指A.尊重人B.倚重人C.理解人D.关心人【参考答案】: ACD9.下列说法正确的是A.城市仅设立一个名誉市长，行政及立法权由市议会或委员会执掌B.市经理制立法权由委员会或议会掌握聘任一名市经理执掌行政权C.市经理制由市议会议员多数通过后任命、任期不定D.市经理制对议会或委员会负责【参考答案】: ABCD10.英国内阁制中中央行政机构有（）A.枢密院B.内阁C.总统直属机构D.政府各部【参考答案】: ABD11.行政组织目标为实现特定的未来状态特定资源、公共导向A.对B.错【参考答案】: A12.中层行政组织是技术操作层A.对B.错【参考答案】: B13.法国半总统制中地方行政机构自主权较大A.对B.错【参考答案】: A14.现代行政组织理论注重对组织系统性、生态性、权变性的研究带有综合性、开放性、有机性和总体性的特征A.对B.错【参考答案】: A15.创造良好的经济环境最重要的是巩固、发展和完善社会的基本经济结构A.对B.错【参考答案】: B。