冲突管理-MBA课程
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课程设置MBA核心课程(8大教学模块,19天课)模块课程名称课时类型课程目标开学典礼新生拓展 1.5天军训★在拓展训练中增进了解,建立友谊行知学习法0.5天理念课★理清学习理念、学会学习学习技能模块行动学习催化及问题解决训练1天技能课★头脑风暴法★团队列名法★团队共创法★对目标的质疑★对原因的质疑★对方案的质疑管理基础模块《管理经济学》1天基础课★市场定价机制★需求的弹性分析★边际决策方法★市场少数竞争行为★市场多数竞争行为★企业的策略性定价★企业的策略行为★信息不对称的市场《组织行为学》1天基础课★组织行为学的理论渊源★激励的概念及其过程★需要层次理论和双因素理论★期望理论和公平理论★各种激励理论在管理中的应用现代营销模块《品牌营销管理》1天应用课★品牌建立★营销细节★品牌营销工具图★CI系统的MI、BI、VI ★财富沙漏定律★管理工具《深度营销与大客户管理》1天应用课★营销价值链的系统★服务差异性★了解客户管理模型★管理关键客户资源人力资源与组织创新模块《人力资源管理》(上)1天专业课★企业人力资源开发与管理的发展趋势★人力资源开发与管理的主要任务★工作分析★人力资源规划的编制方法★招聘与录用★培训与开发★企业人员的绩效考核基本做法★企业薪酬系统设计《人力资源管理》(下)1天专业课《创新管理》1天应用课★建设适应市场化的组织变革模式★寻找企业突破和创新的思路企业财务与运营模块《财务管理及成本控制》(上)2天专业课★财务管理的基本理论与方法★财务报表分析★预算与现金流量★预算的方法与管理★投资决策★成本控制《财务管理及成本控制》(下)专业课《企业运营与项目管理》(上)2天专业课★制定组织目标与战略★经营计划的制定与执行★系统运营的过程控制★系统运筹管理★生产运作战略制定与实施★生产运作系统设计★生产运作过程管理★生产运作系统计划与控制《企业运营与项目管理》(下)专业课领导力建设与高效执行模块《企业领导心理学》1天应用课★企业领导的协调艺术★企业领导沟通的艺术★企业领导授权的方法★企业领导监控的方法《企业中层执行力提升》1天应用课★执行力的认识★职业理念有效执行之基石★责任感——有效执行的保证《沟通管理与团队建设》1天应用提升课★有效沟通技巧★高效能的团队建设学习总结年度学习报告与分享会2天应用课学员个人学习总结汇报选修课程(以下内容可根据实际需求做适当调整)序号课程课时1 高效能管理1天2 网络营销1天3 生产运作管理1天4 物流及采购供应链管理1天5 沟通管理与商务谈判1天6 商务礼仪与职业素养1天7 渠道管理1天8 演讲与口才1天9 讲师训练1天10 合理避税1天主题活动及沙龙(7大主题)课程目标内容时间健康管理企业家是社会财富的创造者,而他们的健康则是创造财富的财富。
MBA团队建设与管理沟通(讲义)1团队建设与管理沟通主讲人:马凌原山东电力管理干部培训中心第一部分团队建设第一章团队的概念【故事分享】迁徙的雁群一字排开成V字型飞行,大雁每一次煽动翅膀,都是对尾随的同伴的一次激励,可以减少百分之七十的空气阻力。
当某只大雁偏离队伍时,它会立即发现单独飞行的阻力,马上飞回队伍,重新借用同伴提供的向上气流。
飞行在队伍中的大雁会发出鼓励的叫声,使雁群保持一定的速度。
当前导的大雁疲倦时,它会退到队伍的后面,而另一只大雁则会代替它飞到前导位置。
当有雁只生病或受伤时,就会有两只大雁伴随在它旁边,康复后牠们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。
【雁行启示】与拥有相同目标的人同行,能够更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动;紧跟大队伍,乐于接受他人的协助,并帮助别人,相信互助,能更轻松地到达目的地;工作中应该多正面鼓励别人,实现最完美的自我表现;艰巨的任务需要轮流付出,我们要尊重和保护每个人的才能和资源;相互扶持才能增强群体的凝聚力和战斗力。
第一节群体的概念一、群体的定义组织中的群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。
群体分为正式群体和非正式群体。
二、群体的类型命令型群体(学校领导班子);任务型群体(为任务而共同工作);利益型群体(共同关心的具体目标);友谊型群体(球迷协会)等。
三、群体的产生人们加入群体是为了满足如下社会需要:安全需要;情感需要;尊重和认同需要;完成任务的需要。
四、群体思维群体思维是一种与群体规范有关的心理症状,它主要是指由于群体压力,而使群体中少数人新颖的或不受欢迎的观点,难以充分地表达出来。
群体思维是一种损害了许多群体的疾病,它会严重影响到群体绩效。
例如,某人在会议或集体活动中,原准备发表一通自己的看法和“高论”,但当他发现自己的意见和观点与处于控制地位的大多数人的观点不一致时,则多半会修改或放弃自己原有的意见和观点。
名仕领袖学院F-M B A自主研修班——企业中高层管理培训系统解决方案一、什么是F-MBAMBA是学历教育,提供打包式全套服务,如果是企业的财务总管,MBA打包式教育中也要学习人力资源、生产运作等不相关课程。
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二、F的含义与F-MBA的特色F ree:自由;学员可根据组织及个人需求,自由灵活选择培训内容,符合成人学习特点。
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三、F-MBA 2012名师大讲堂四、F-MBA 中层管理者精品内训五、F-MBA 新加坡游学1、游学时间:3月11-17日共7天6夜每2个月一期2、参与对象:企业董事长、总经理、副总等企业决策人3、游学形式:专家授课+名企参访+企业家交流+旅游购物4、行程安排:5、投资费用:¥29800元人(含参访费用、培训费,资料费用、市中心星级酒店单人间住宿费用、餐饮费用、导游费用、签证费用、行程内接送费用、行程内景点费用等,不含往返机票费)六、F-MBA 部分师资介绍七、投资费用●温馨提示:✧F-MBA有效期为12个月,超过有效期,仍余留的听课名额,本机构不予保留;✧学员参加某次培训,须提前一周预订席位;课程结束后按相应名额扣减;✧F-MBA课程在名仕硕学全国分公司均可使用。