【小败局】一个硬件创业者对“小米粉丝方法论”的实践失败 ... ...

布 产 业 从 原 手 机 开 始 有 规 模 地 向移 动 的 个 人 计 算 设 备转 变 。
在苹果之外 ，进入智能移动终端领域的另一 个来势汹汹的阵营则是：一些软件或互联网公司，
比如 谷 歌 ，再 比如小 米科 技 。
４８ ｌ １ 世纪商业 ２ 评论 ｌ０ １ ９ 号 １年 月 ２
希望 通过 强 化 自身 的专 利实 力来 提 升市 场竞 争 力 ，这有 利于我们抵御 来 自微软 、苹果和其 他公 司的反垄断威胁 。 ‘ ”
这仅仅是开始 ，即便强大如谷歌 ，接 下来也 必须 审慎考虑一个 问题 ：是否要软硬兼施 ，还是 继续轻资产运营？
选择软硬 兼施 ， 谷歌 目前缺乏硬件 制造 经验 。
此前一天 ，Ｇ ｏ ｌ ｏ ｇｅ宣布以 １５亿美元收购摩 ４月号 “ ２ 半成 品时代”的生存逻辑》 。 ） 托罗拉移动公司 。 当天 ， 雷军在微博 中评论说 ：“ 此 而半成 品时代 的竞争优势取决于 两大系统 ：
一
举 充分说明 了智能手机的竞争就是 ‘ 硬件 、软件
和服务 ’的铁人 三项赛 。 ”雷军一 手孵化 的小米
以苹 果手机为例 ，要成功整 合软硬件继而制 造出 ｉ ｈ ｎ ，其背后涉及极为复杂的全球化供应链管 Ｐ ｏｅ
理 ，绝非一 日之功 ，很难想象 长期轻资产运行 的
谷歌 和以传统工业思维生产 硬件的摩托罗拉 ，能 够化合 出一个美丽新世界。
其次 ，ＨＴＣ与三星是使用 Ａｎ ｒ ｉ ｄ ｏ ｄ系统的
ｉｈ ｎ Ｐ ｏ ｅ进攻 得灰头土脸的厂商 视为救命 稻草 ，摩 操作系统 。
托罗拉、ＨＴＣ、 三星 以及 中国本土手机厂商酷派 、
另一个 选 项则是 ：保 留摩 托罗 拉相 关专利 ，

是可以模仿的。可组织性。小米公司所有的政策及组织行为，为实施创 新的商业手段提供了支撑与保障，因此具有很强的可组织性。
3.1.2精英人才团队 价值性。小米拥有最优秀的人力资源，团队由雷军带领创建，由国 内外顶尖IT公司的资深员工组成，并不断引入认同小米发展愿景的重量 级高管，形成企业独特的人力资本。团队实力雄厚，能积极助力企业发 展，同时，著名高管充分运用行业内的影响力为企业造势，使其品牌传 播左右逢源。 稀缺性。具有明星效应的企业家与和企业契合的尖端人才团队都是 凤毛麟角，与小米一样能够提供自由平等工作平台的创新型企业也少之 又少。不可模仿性。创始人及高端人才团队与企业共同成长，因此他们 不再是单一的人力资源，而是形成了与企业经营管理及发展相契合的战 略人力资源。基于不同的企业发展轨迹，人才团队发展与企业成长形成 了默契，决策中含有较多默会因素，因此对于竞争对手企业来说难以模 仿。可组织性。精英人才有充分发挥自身价值的空间，公司“以人为 本”，结构扁平化，去中心化，摒弃阶层观念，最大化了人才价值的发 挥。 3.1.3互联的沟通方式 价值性。建立小米社区，增强用户与员工的互动；运用新媒体激发 用户参与热情，从而获取反馈，及时采纳用户意见并改善，准确把握市 场变化及用户需求，有效识别机遇。稀缺性。建立基于互联网的沟通渠 道是现代企业的必修课，互联网的核心是共享，因此不具稀缺性。不可 模仿性。众多竞争对手都建立了与用户的沟通平台，或通过新媒体进行
信息传播。可组织性。该资源受众广，影响力强，企业能够很好地组织 利用。
3.1.4共同成长的用户策略 价值性。小米抓住用户渴望“与众不同”、参与创造的心理，从 MIUI开始，逐步渗透用户参与的策略，使用户参与到产品生产链的各个 过程，对产品与服务进行改善，有利于企业识别市场需求变化，进一步 创造创新。稀缺性。用户与小米公司的边界模糊化，用户既是消费者， 又是产品的创造者，用户与产品的生产环节无缝对接，而能够使用户深 度参与的企业是稀缺的。 不可模仿性。用户与企业共同成长是一个长期的过程，期间用户对 企业或产品产生了潜移默化的依赖性，企业不仅通过产品也通过企业文 化与用户缔结牢固的纽带。由于这种参与模式极大满足了用户可持续的 创造欲，将用户的价值实现与小米的不断改善紧密相连，也使得用户对 待小米的产品就像对待自己设计生产的产品一般，这种基于价值实现的 纽带关系也是普通的购买关系不能替代的。可组织性。小米公司希 望“每个人都可享受科技的乐趣”，其目的是为用户带来价值提升，因 此令用户参与到价值链产生的每个过程中是小米的初衷，企业的政策体 系也是为支持这个目标而构建的。 3.1.5互联网生态圈建设 价值性。从“铁人三项”发展的小米生态圈包括：围绕MIUI的移动 互联网生态圈；以路由器为中心让设备互联的智能硬件生态圈；电商平 台生态圈。小米的生态圈建设以硬件为依托，以软件和服务得到并分析 信息，从而根据用户需求不断改善产品，完善生态链，有效识别机遇与

小米营销案例分析_小米手机市场营销案例小米手机能达到这样的成绩，网络营销策略可谓是功不可没!以下是店铺为大家整理的关于小米营销案例分析，欢迎阅读!小米营销案例分析篇1(一)波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。

深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。

在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下，继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。

但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向，分析市场形势。

因此，下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。

一.供应商：为了打造高端配置，小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。

作为一款高性能的智能手机，小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品，其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。

高通是HTC、MOTO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU 最主要的供应商，也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌，相当于电脑行业的英特尔。

而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商，以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。

但毋庸置疑的是，以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头，在全球范围内与多家公司都建立有合作关系，有着稳定而广泛的客户群体。

因此，供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。

不过小米通过与其建立合作关系，加快资金流转等方式，可以减少供应商方面所带来的压力。

二.顾客：小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。

他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷，同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。

而小米正是集中于这部分人群，打造高配低价的手机。

因此，从购买者角度来讲，其潜在的议价能力稍弱，有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。

小米营销案例分析篇21.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。

周掌柜：我不同意小米已经衰落的看法若干年前，周掌柜的媒体老友采访雷军后投奔刚刚起步的小米，从这位资深媒体人话语里，清晰感受到一种可以传播的人文力量。

碰巧，雷军的几位高中同学都是掌柜的好友。

这几位成功企业家都用着小米手机，微信的朋友圈封面，不约而同放着和雷军探访母校的合影。

雷军，老友眼中，一直是一个有温度没距离的存在——小米手机，见证他们的友谊。

据说，雷军在高中的时候，班里排名10名左右，几位同学都考上了清华，而他去武汉大学，心里多少对北京的同学们有点崇拜。

清华生物系的老邹回忆这样的场景：当时雷军大学时候在软件圈子里小有名气了，来北京就让我带他去中关村，也不干什么，感受。

在那里，雷军时常凝视“圣地”许久，说：一定会来。

“雷军少年成名，但是一直没有他想要的“王者大成”！小米创业，更多的是去完成这个大成的心愿。

”一位同学说。

由此我们想到24号小米分享会上雷军那句哽咽的告白：我所有的向往……确实，雷军比我们所有人更渴望“小米集大成”，在他内心深处，这代表一种心灵的追求。

在那里，小米是超越成功的得失，而是生命价值的升华。

但从这点，媒体都显得浅薄了很多。

从雷军转回小米。

现在的小米已经处于中国互联网的风口浪尖，450亿美金的市值光环在全世界范围内也都是独角兽的奇迹，超越特斯拉的270亿美金、Airbnb的250亿美金，接近于Uber 的500亿美金，这个高度应该说是创业公司的世界屋脊。

更难能可贵的是，Uber为代表的商业模型是靠“共享经济”未来预期支撑市值，而小米现在靠业绩支撑创新。

盛名之下，难度可想而知！掌柜从来不同意小米衰落的看法，甚至对揶揄雷军情怀的各种媒体嗤之以鼻。

其一，我们不能对这样一位世界范围内值得尊敬的创新者表现出这么浅薄的冷漠；其二，繁花似锦的夏天即使过去，秋天的落叶或许是春天的养料，小米动力依然强劲，即使冬天也不代表终结。

低于大众的预期就是商业的失败吗？——小米衰落的话题，本质上是一个媒体炮制的伪问题。