德克士调查问卷1

关于消费者对超市满意度的调查您好，为了让超市更好的效劳于广阔学生，满足学生的消费需求，同时也为了超市能够更好的开展，致力于学生。

因此，我们正在做一个有关超市的消费者满意度的问卷调查，希望您在百忙之中能够协助我们完成问卷，共需要打搅您2-3分钟。

此次调查为匿名调查，我们将承诺对您的信息绝对保密,希望您能配合，谢谢！性别：男女一、消费者根本信息1.您住在哪个区域〔〕A．海华 B．粤华C．京华 D．燕华E．京师家园 F．其他2.您一般去哪家超市消费〔〕A．怡购 B．珠影3.您平时经常在哪个时间段去超市购物〔〕【最多两个】A．早上下课后 B．下午上课前C．下午下课后 D．晚上上课前E．晚上下课后4.您每周在超市花费的大概金额为〔〕A．200元以下 B．200-350元C．350-500元 D．500元以上二、消费者选择因素及需求5.您认为影响您选择这个超市的主要因素( )【最多项选择3个】A．距宿舍近 B．商品性价比高C．商品种类丰富 D．超市工作人员效劳态度好E．促销活动多 F．购物环境好G．其他6.您去超市主要采购的商品种类〔〕【最多项选择3个】A．水果 B．速冻食品C．零食 D．酒水饮料E．生活日用品 F．洗浴美容G．卫生清洁 H．花卉I．电器设备 J．文具用品7.您在购置商品时会考虑的因素〔〕【最多项选择3个】A．商品的价格 B．商品的质量及性能C．商品的包装 D．商品的品牌效应E．超市是否有促销活动 F．其他三、消费者认可度A．商品的数量〔〕□非常满意□根本满意□不满意□很不满意B．商品的种类〔〕□非常满意□根本满意□不满意□很不满意C．商品的价格〔〕□非常满意□根本满意□不满意□很不满意A．卫生环境□非常满意□根本满意□不满意□很不满意B．产品的摆放□非常满意□根本满意□不满意□很不满意C．商品的布局□非常满意□根本满意□不满意□很不满意D．商品的供给速度□非常满意□根本满意□不满意□很不满意10.您对于超市商品的质量情况是否满意〔〕A．非常满意，平安可靠 B．满意，都在食品保质期范围内C．不满意，个别食品临近保质期 D．非常不满意，有过期食品11.您认为超市的营业时间是否合理〔〕A．合理 B．较合理C．不合理 D．非常不合理12.您对超市收银速度的看法〔〕A．太慢，需要排队很长时间 B．较慢，希望增加收银窗口C．较快，比拟满意 D．看时间段而定13.您对超市职工效劳态度的评价〔〕A．很好，效劳态度礼貌谦和 B．较好，能够满足顾客的需要C．不好，有事不能进行引导 D．很差，需要改良四、超市促销14.假设超市举办促销活动，您希望购置的促销品〔〕【最多项选择3个】A．水果 B．速冻食品C．零食 D．酒水饮料E．生活日用品 F．洗浴美容G．卫生清洁 H．花卉I．电器设备 J．文具用品15.您选择促销品的最主要原因〔〕A．促销员的热情推销 B．商品的性价比高C．促销形式新颖 D．与您的需求具有一致性16.您希望超市提供的促销手段有哪些〔〕【最多项选择3个】A．打折 B．买一赠一C．赠送礼品 D．积分E．返还一定现金 F．其他17.您认为超市周围商铺所提供的商品是否齐全〔〕A．很齐全，可以提供超市的替代品与互补品B．较齐全，可以满足局部需求C．不太齐全，不能满足需求D．不齐全五、超市潜在问题18.您在超市是否有买过过期或者假货的经历〔〕【假设没有，请直接答复第20题】A．经常遇到 B．有过，但很少C．从来没有遇到 D．没有注意过19.您在超市买到假货或者过期商品需要更换时，效劳员的态度如何〔〕A．热情主动的为你解决问题B．根本上能满足你的需求C．虽然帮你解决问题，但态度恶劣D．不理不睬，没有解决问题20.您认为超市哪些方面可以进行改良〔〕【最多项选择3个】A．商品的摆设和布局 B．商品的价格和种类C．商品的质量 D．超市人员的效劳态度E．超市的收银速度 F．超市的购物环境G．超市周边配套商铺 H．其他六、其它21.如果不考虑地理因素的影响，您会选择哪家超市购物〔〕A．怡购 B．珠影22.您选择这家超市的主要原因〔〕【假设上题选择与第2题一样，可不答，最多项选择3个】A．商品性价比高B．商品种类丰富C．超市工作人员效劳态度好D．促销活动多E．购物环境好F．其他学习文档仅供参考。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们诚挚地邀请您参与本次餐厅调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进餐厅服务及菜品质量起到重要作用。

本问卷采取匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 企业员工C. 公务员D. 自由职业者E. 退休人员F. 其他二、餐厅体验4. 您对本次就餐的整体满意度（1-5分，5分为最高）：1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意5. 您对餐厅的环境、卫生、噪音、通风等方面的满意度（1-5分，5分为最高）：1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意6. 您对餐厅服务人员的穿着、文明礼仪、服务态度等方面的满意度（1-5分，5分为最高）：1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意7. 您对餐厅菜品的质量、口味、种类、价格等方面的满意度（1-5分，5分为最高）：1. 非常不满意2. 不满意3. 一般5. 非常满意8. 您对餐厅的特色菜品或推荐的满意度（1-5分，5分为最高）：1. 非常不满意2. 不满意3. 一般4. 满意5. 非常满意三、消费习惯9. 您一个月在餐厅的消费金额大约是多少？A. 500元以下B. 500-1000元C. 1000-2000元D. 2000元以上10. 您一般与多少人一起在餐厅就餐？A. 1人B. 2-3人C. 4-5人D. 5人以上11. 您选择餐厅时最关注的因素是什么？（多选）A. 菜品口味B. 价格C. 环境E. 特色菜品F. 朋友推荐G. 其他12. 您认为餐厅在哪些方面还有待改进？A. 菜品口味B. 价格C. 环境D. 服务E. 特色菜品F. 朋友推荐G. 其他感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！您的反馈对我们至关重要。

尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的餐饮需求，提升我们的服务质量，我们特设计了这份餐饮新品调查问卷。

您的宝贵意见将对我们未来的菜品研发和餐厅经营提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）职员（）自由职业者（）企业主（）其他二、菜品评价4. 您对以下菜品口味满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意5. 您对以下菜品外观满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您对以下菜品价格认为合理吗？（）非常合理（）合理（）一般（）不合理（）非常不合理7. 您认为以下菜品在以下方面有哪些不足？（）口味（）外观（）价格（）食材（）烹饪方式（）其他三、服务评价8. 您对餐厅服务员的服务态度满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对餐厅卫生状况满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您对餐厅环境满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意四、其他建议11. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进？（）菜品口味（）菜品外观（）价格（）食材（）烹饪方式（）服务（）卫生（）环境（）其他12. 您对我们餐厅的新品推广活动是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意13. 您对餐厅新品有哪些建议？（）菜品口味（）菜品外观（）价格（）食材（）烹饪方式（）服务（）卫生（）环境（）其他再次感谢您参与本次调查！祝您用餐愉快！【问卷结束】。

地产品牌调查问卷模板尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于地产品牌的调查，以了解消费者对不同地产品牌的认知、满意度和忠诚度等方面的信息。

您的意见对我们非常重要，将有助于我们更好地了解市场需求和改进产品。

以下是一些关于地产品牌的问题，请您根据您的实际情况和感受进行回答。

非常感谢您抽出宝贵时间完成这份问卷！1. 您是否知道该地产品牌？A. 是B. 否2. 您对该地产品牌的认知程度如何？A. 非常熟悉B. 比较熟悉C. 一般D. 不太熟悉E. 完全不知道3. 您对该地产品牌的产品满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您认为该地产品牌的形象如何？A. 非常积极B. 比较积极C. 中立D. 比较消极E. 非常消极5. 您认为该地产品牌的价值如何？A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低6. 您是否愿意向朋友或家人推荐该地产品牌？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意7. 您认为该地产品牌在市场上的占有率如何？A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低8. 您对竞争对手的评价如何？（如有多于一个竞争对手，请按顺序进行评价）A. 竞争对手1：__________（请填写评价）B. 竞争对手2：__________（请填写评价）C. 其他竞争对手：__________（请填写评价）9. 您未来是否愿意购买该地产品牌的房产？A. 非常愿意B. 比较愿意C. 一般D. 不太愿意E. 完全不愿意10. 您对该地产品牌有哪些其他建议和意见？___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________（请在此区域内作答）。