安新强绩效管理打造狼性执行力团队

《绩效管理体系建设和实践》

【课程指引】

欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！ 以建立战略目标为起点，建设以KPI为核心的绩效管理系统，以实现战略目标为终点。

【培训师】

安新强老师

【培训时间】

2天

【课程背景】

也许你正为绩效考核的问题头疼，正为员工的工作积极性不高，员工效率低下而苦恼，作为企业管理者的您，正渴望拥有全球同步的先进绩效管理理念和工具，正渴望应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具、方法和管理体系。

美孚92、93年亏损且行业倒数第一，94年开始实施BSC系统，95年开始一直行业第一。

海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂，到年收入超过1000亿元。张瑞敏称之为"海尔管理之剑"，"海尔生存的基础和对外扩张推行统一管理的基本模式"。

蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍，年均增长速度高达365％。

世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为"建设一个伟大组织的全部秘密"。

安新强老师是从事企业绩效管理体系建设和企业绩效提升的专业老师，安老师致力于为企业提供系统化、实操性的绩效管理解决方案并协助企业实施绩效管理改进和变革管理服务。

【课程目的】

掌握这一套系统工具将使您：

1.掌握KPI设置的思想，方法和技巧；

2.掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作技巧；

3.能正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围；

4.能善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化；

5.找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具，掌握业绩持续提升的制胜武器；

6.掌握众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策，做到企业与员工共同进步；

7.掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化；

8.掌握在中国企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法。

【课程特点】

学以致用，集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作；深入浅出，案例丰富，情景再现，现场互动，感染力强，实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后，能够立足本企业，探索出企业独有的管理方法与模式。

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1 / 4 ——储备科长

【培训讲师】：安新强

【培训时间】：天

【课程大纲】:

第一部分：高效执行力训练

第一讲：执行力就是做出结果

一、结果意味着什么?

．商业交换；．企业生死；．不同人生.

二、什么是任务，什么是结果？

结果“三要素”:有时间、有价值、可考核.

三、如何做结果？

１、重点法； 、分解法；３、递进法.

四、结果思维训练法

、结果外包法；、底线结果法.

第二讲： 执行地四十八字真经——执行训练地要领

一、执行地八字方针：

认真第一、聪明第二

二、执行地十六字原则：

结果提前、自我退后锁定目标、专注重复

三、执行地二十四字战略：

决心第一、成败第二速度第一、完美第二结果第一、理由第二

第三讲：建立不依靠任何能人地制度执行体系

一、执行力系统地四大部分：结果、责任、检查、激励

——计划系统，在执行层面也叫“结果定义系统”

——岗位责任系统，在执行层面也叫“一对一责任系统”

——结果跟踪系统，在执行层面也叫“节点控制系统”

——绩效评价系统，在执行层面也叫“即时激励系统”个人收集整理 勿做商业用途

二、制度执行要点：

、凡事必有结果;

有结果就必须落实到“我”;

建立目标通向结果地桥梁——计划

、对“我”不相信就必须检查;

、有检查就必有奖罚

、改进与提高

三、制度执行流程

（一）结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！

、结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.

、不相信“拍胸脯式”地保证：

、上级下达各项目标，下级提出行动

、措施，没有措施地承诺千万不要相信.

（二）一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！

、承诺一对一.执行，不能说“我们”，而要说“我”，否则多人承诺等于没人最后承担后果.

、承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说.

、责任稀释定律：人越多，责任越少； 个人收集整理-ZQ

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《目标管理和执行力》课程介绍

培训师：安新强

课程时间：根据客户需要安排

【课程目标】：

1、 认识目标管理的重要性、并正确理解目标管理；

2、 认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理；

3、 学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法;

4 、 学习 KPI 、 并介绍平衡计分卡的使用；

5、 了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区；

6、 学习绩效面谈技巧，进行情景模拟；

7、 了解绩效管理的实用表单、工具；

【课程大纲】：

第一天：目标管理

第一讲：目标管理与衡量指标

一、 什么是目标？

二、 目标与任务；

三、 什么是指标与指标的性质；

四、 选择指标的标准； 五、指标的类型分析 2

第二讲：KPI的定义及设置原则

一、 KPI的定义

二、 KPI指标设置的原则

三、 KPI指标十要素

四、 KPI考核计分的五种方法

第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标 KPI体系

一、 平衡计分卡：

1、 什么是平衡计分卡；

2、 战略与平衡计分卡有什么关系？一一战略与战略地图；

二、 利用平衡计分卡建立公司级 KPI的五个步骤：

第一步：明确公司级战略

第二步：绘制战略地图

第三步：识别战略主题---开发平衡计分卡指标

第四步：利用《KPI筛选表》确定公司级KPI

第五步：开发行动方案

第四讲：如何建立部门级的 KPI指标体系

一、第一个指标来源：从公司目标的自上而下分解来支撑公司战略。

有以下五种具体方法：

（一） 通过公司级平衡计分卡推导出部门级平衡计分卡，从而寻找部门的 KPI; 3

（二） 利用价值树模型寻找因果关系，寻找部门的 KPI;

（三） 利用KPI分解矩阵法，寻找部门的KPI;

（四） 驱动因素分解法；

按照驱动因素分解法分解 KPI的四种方法；

1、 指标结构分解法；

2、 DOAM分解法；

3、 贡献路径图法；

4、 流程关键控制点法；

（五） 责任人分解法；

《团队管理与沟通技巧》课程大纲

培训讲师：安新强

培训时间：2天

【课程大纲】：

第一章：如何制定团队目标和进行有效的目标分解

一、明确公司的使命、愿景、价值观和战略目标；

二、如何对战略目标进行描绘和衡量；

三、如何制定部门的目标；

四、如何制定岗位的目标；

五、如何签订《目标责任状》；

第二章：高效执行力的培养——工作的计划与执行

一、明确部门职责和工作目标；

二、部门计划制定

1、明确目标；；

2、组建工作团队；

3、掌握事实；

4、针对事实做判断，进行要因分析；

5、制定策略；

6、根据策略，制定计划；

三、部门计划的内容；

四、部门计划的实施与监控；

五、怎样保证部门工作的高质与高效； 六、经理有所为和有所不为；

七、部门工作的计划与运行；

第三章：如何建立不依靠任何能人的制度执行体系

一、定义结果、说明后果；

二、如何建立一对一责任关系；

三、如何制定措施计划；

四、如何进行过程的检查、指导、激励和辅导；

五、如何进行及时奖惩；

六、如何进行及时改进；

第四章：如何通过优质流程来提高团队的执行力

一、企业发展两种不同的管理模式；

二、企业管理的系统法则；

三、领导者是造钟，还是报时？

四、企业流程管理的意义；

五、企业流程的设计：3S原则；

1、简单化；2、专业化；3、标准化；

六、【案例】：麦当劳——世界流程专家；

七、流程优化的七个步骤；

第五章：如何进行有效的时间管理

一、时间管理的原则

1、杠杆平衡原理；

2、效能和效率原则； 3 3、优先原则；

4、A、B、C、D分类原则；

5、聚焦法则；

二、如何排列事务处理的先后顺序

1、时间管理的“四个象限法”；

2、排列事务处理的先后顺序的4D原则；

三、时间管理的方法

1、六点优先工作制法

2、效能管理法；

3、艾维李的效率法；

第六章：团队沟通的目的、特点、障碍、原则

一、团队沟通的作用和目的；

二、团队沟通模型；

三、团队沟通禁忌 ；