【企业管理手册】辉瑞制药有限公司质量手
册
XX集团有限公司 员工手册 第一章总则 第一条为保护公司员工的合法权益，构建和谐劳动关系，实现XX集团有限公司的总体目标，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国工会法》和《XX 集团章程》制定本手册。 第二条本手册适用于集团公司本部及其员工。集团公司分公司及其员工参照执行并可制订实 施细则。 第三条本手册经职工代表大会讨论并与集团公司、分公司工会协商一致后生效。本手册应分 别向公司本部和分公司员工公示。 第四条本手册自生效之日起对公司和全体员工具有约束力。 第二章劳动合同 （订立） 第五条公司原则上使用广州市劳动与社会保障局推荐的劳动合同版本，部分管理人员和技术人员的劳动合同文本由公司自行拟订，经劳动保障行政部门审定后启用。 第六条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证、体检证明、住址等资料，提供的资料必须真实可靠，凡提供虚假资料瞒骗公司的，公司将依法解除劳动合同。 第七条集团公司、分公司决定录用的员工，自用工之日起签订书面劳动合同。集团公司本部的员工由集团公司与其签订劳动合同；分公司的员工由集团公司委托分公司与其签订劳动合同。 劳动合同自集团公司代表人和劳动者签字之日起生效。签署后的劳动合同由公司和员工各执一 份。 第八条公司（包括集团公司本部和分公司，下同）与新聘用的员工按照劳动合同期限长短约定试用期，试用期包括在双方约定的劳动合同期内。 劳动合同期三个月以上不满一年的，试用期为一个月；劳动合同期一年以上不满三年的，试用期为二个月；劳动合同期三年以上的试用期为六个月。 第九条公司在招聘员工时应书面告知录用条件，在试用期内有证据证明员工不符合录用条件， 公司有权解除劳动合同并不支付经济补偿金。 （履行） 第十条公司按劳动合同的约定提供劳动保护、劳动条件和职业危害防护；按规定为员工缴纳社会保险费、保障员工福利；按时足额支付劳动报酬。员工应按照劳动合同的约定履行各项义务，
日 程 制药企业质量管理认识
王晓萍 2010.8
质量管理体系及GMP GMP有效实施的要素
现代有效的质量管理体系
优良的商业运作-good business practice 外部环境重大变化 制药行业质量管理理论与实践水平 比其它行业落后的多！ 已上市产品是安全和有效的 但是质量成本很高 常常事后反应，而没有在设计中 考虑质量，没有预防
为什么？
历史性发明和改进受到限制 缺乏灵活性法规环境 关注符合性，不是科学的和基于风险的 方法 行业利润无法提供变更的动力 GMP没有提供“完全现代的”质量体系 始于1970年代，仅增加了一些内容 没有将ISO质量管理思想纳入 需要完善
质量管理体系愿景
FDA cGMP
法规 质量体系 质量风险管理 （ICH Q9）
质量风险管理 设计质量 质量体系
设计质量 （ICH Q8）
企业: ?良好的设计和控制战略 ?良好的风险管理战略 ?良好的质量体系
欧盟GMP
ISO 9001
GMP
质量体系 （ICH Q10）
降低法规风险 ?变更备案 ?质量系统检查
WHO GMP
ICH Q
中国GMP
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克劳士比的质量管理四项基本原则
原则一、什么是质量？
质量即符合要求，而不是好。
?
?
原则二、质量是怎样产生的？
预防产生质量 检验不能产生质量
克劳士比的质量管理四项基本原则（续）
GMP
原则三、什么是工作标准？
零缺陷，而不是“差不多就好”
原则四、怎样衡量质量？
不符合要求的代价（金钱）， 而不是指数
投资
生产企业的质量目标？
必须确保
符合药品本身的质量要求 符合经营许可证的要求 不会因药品缺乏安全性和有效性,质 量无保证,而导致病人处于危险境地
如何采用可靠的方法实现质量目标？
职责 高层管理人员 过程的参与者 公司各级、所有部门人员的承诺 制度保证：完善地设计、正确地实施包括GMP 和质量控制在内的质量保证体系 质量保证/GMP/质量控制三者相关联,是药品生 产和控制的基本重要保证
－－欧洲GMP 第1章 质量管理
－－欧洲GMP 第1章 质量管理
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浅谈施工企业经营管理 随着我国社会主义市场经济的快速发展，尤其是加入WTO以后，在建筑市场竞争更趋激烈与面临各种挑战的新形势下，企业能否在市场竞争中立于不败之地，提高企业的经济效益，从而全面提高企业竞争力，促进企业持续健康发展，是企业经营管理的主题。要提高企业的经济效益，必须完善企业的经营管理体系，加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义市场经济规律，为适应现代生产力发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。根据本人多年从事施工经营管理工作的经验，结合我国施工企业发展现状现，从企业经营管理思想、经营管理组织、经营管理方法、经营管理手段四个方面谈一谈自己的看法。 一、企业经营管理思想 （一）企业经营管理思想首先应有战略观念 企业战略是一个企业根据内外环境和资源状况为求得长期生存和持续、均衡发展的总体性规划，是实现目标及实现目标方法的统一体，其基本性质包括全局性、长远性和抗争性等。战略是长期目标的规划，同时又是制定阶段性目标的指导思想。国内部分大型施工企业已经开始注重企业战略管理，而且具备了一定的战略规划能力。但大多数施工企业还缺乏战略管理意识，企业经营缺乏长期目标，在激烈的市场竞争中处处被动。 企业的战略管理的主要内容在于对企业的发展和经营状况进行分析，将企业的全局经营状况和企业的未来发展方向的决策联系起来，综合市场情况的分析和未来市场的预测，对企业的发展政策、经营方针和管理模式等进行必要的调整，为企业多方面决策提供依据和方法。使企业大政方针的制定不再是领导者的个人意志，而是更加科学、合理、有效，能够最大限度地提升企业的竞争能力和承担风险的能力。建筑施工企业的战略管理主要包括以下几方面： 1、战略分析研究 ①市场分析 市场经济条件下，企业面对的是稍纵即逝、变化莫测的市场。唯有了解市场，研究市场，挖掘市场，企业才能有效的应对市场。目前，国家或地方每年投资兴建的建设项目虽多，但分布的地域及其数量和比重极不均衡。认真研究国家宏观政策，分析比较企业各个时期所承接项目在地域、工程类别的差异性和国家（地
【最新资料，WORD文档，可编辑】 文件种类管理标准-质量管理题目质量手册 编码SMP-ZG-TY03-01起草人审核人批准人 起草日期审核日期批准日期 颁发部门质量部颁发数量6份生效日期 分发部门质量部生产部供应部仓储部综合部生产车间 1目的：制定质量手册，使公司各部门和各级人员质量意识明确。 2范围：适用于本公司各部门和各级人员。 3责任人：公司各部门和各级人员。 4内容： 《质量手册》是指南性的文件，明确了达到稳定质量要求的手段，为公司药品生产实施和质量管理活动提供了政策方针和规程。《质量手册》设计的质量管理体系用于满足《药品生产质量管理规范（2010年修订）》的要求，公司承诺在任何时候均满足该要求。《质量手册》的发布，将进一步健全质量管理体系，进一步提高质量管理的科学化、层次化和规范化水平，进一步促进GMP实施工作的全面升级。 《质量手册》作为公司第一级文件，描述了整个质量体系及实施指南。第二级文件是程序，第三级文件是标准，转化成可实施的要求。第四级文件是SOP，为执行具体工作提供了说明。根据SOP实施的操作应有相应的记录，批记录也在第四级文档中。 《药品生产质量管理规范（2010年修订）》自2011年3月1日起正式执行，公司质量管理部在组织公司全员分批次学习新版GMP内容的同时，安排专业人员编写制定了既遵循新版GMP要求又符合公司实际情况的《质量手册》。 本公司依据2010版《药品生产质量管理规范》中关于质量管理体系要求，编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 年月日
企业简介 锦州康泰润滑油添加剂有限公司创建于1998年，是生产、销售和提供润滑咨询服务的专业公司，目前生产配套的添加剂产品达260多个品种，是目前国内经营添加剂产品种类最为齐全的公司。 公司注册资金4500万元人民币，资产总额9400万元，占地面积7万4千多平方米，由办公总部和南、北厂区组成，生产能力30000吨，生产车间、实验室、仓储中心等都成为锦州康泰科工贸一体化的标志。 公司经营的产品达18个系列260多个品种，占全国该产品种类的90%以上，客户网络覆盖全国，并出口到德国、荷兰、加拿大、澳大利亚、中东地区和东南亚地区，产品广泛应用于民用润滑、工业润滑、乳化炸药、阻尼减振材料生产和其他化工领域。 锦州康泰公司主要生产无灰分散剂、磺酸盐清净剂和复合剂产品等三大系列。无灰分散剂系列以聚异丁烯丁二酰亚胺和硼化聚异丁烯丁二酰亚胺为主，产品以环保、低耗、色浅、分散性好等优点达到国内外同类产品的先进水平；磺酸盐系列以烷基苯磺酸盐和石油磺酸盐产品为主，产品具有沉淀值低、浊度低、色度低、抗泡性好的特点；复合剂系列包括内燃机油复剂、工业油复剂和特种油复剂等75个品种，相关产品具有全套台架。 在产品研发方面，公司不仅具备国际先进的实验设备，而且拥有一批技术力量雄厚、实践经验丰富的专业科研队伍，与国内多家科研院所保持着密切的合作关系，相继研制出多种复合添加剂，广泛应用于润滑及燃料油领域。2007年底康泰公司利用自有专利技术,采用非均相自由基法合成聚异丁烯丁二酰亚胺系列，产品环保低耗、分散性好，质量达到国内外同类产品先进水平；2008年公司又利用自有的研发能力自行研发出生产复合磺酸钙高温润滑脂的磺酸钙添加剂产品，得到市场的广泛好评。 在产品营销方面，公司在推广自主品牌产品的同时，秉承“添加剂超市”经营理念，精选国内外的优质产品，尽已所能满足客户的不同需求，以达到为客户提供最满意服务的目的。专设技术服务窗口及技术咨询热线，免费为顾客提供润滑解决方案和现场服务，以达到与其共同发展和共同创新的目的。 凭借多年的潜心经营，康泰始终坚持“以诚信为本，将客户利益和企业信誉放在第一位”的宗旨，注重外部服务的同时，加强内部管理，并顺利通过ISO9001：2008国际质量管理体系认证，在进行企业标准化管理的同时，增强了企业在国际市场的综合竞争力。 经过十余年的潜心经营，目前康泰公司已发展成为以锦州总公司为核心，以四家分公司为强有力臂膀的康泰集团。因为专业，所以更出色。集团公司本着优势互补，资源共享的原则，在以韩谦董事长、禹培根总经理为核心的领导团队下，康泰集团业绩如旭日朝阳蒸蒸日上。
附件1： 全国优秀施工企业评选管理办法 第一章总则 第一条为鼓励施工企业加强科学管理，提高经济效益和综合实力，促进安全生产和工程质量管理水平的提高，激励施工企业争先进、创一流，规范全国优秀施工企业评选、表彰工作，特制定本办法。 第二条全国优秀施工企业在经济效益、社会效益、经营管理、科技创新等方面应达到国内同行业先进水平。 第三条全国优秀施工企业评选、表彰活动每年组织一次。 第四条全国优秀施工企业评选、表彰工作由中国施工企业管理协会评审委员会组织实施。 第二章申报范围和评选条件 第五条申报企业应是中国施工企业管理协会会员，且具有独立法人资格。 第六条申报企业应当符合下列条件： （一）认真贯彻党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，坚持科学发展观。 （二）生产经营作风端正，重合同，守信誉。企业综合管理水平高，质量安全管理体系健全，业绩突出。 （三）经济效益、社会效益、经营管理、科技创新等方面应达到国内同行业先进水平，各项经营管理指标处于本行
业领先水平。 （四）近三年内获得过省、部级及行业以上优秀企业或工程质量管理奖。 （五）在三年内无较大事故（含）以上安全事故，无重大质量事故及重大社会影响事故。无违法行为。工程合格率100%。 第三章申报材料要求 第七条申报企业要如实撰写2000字左右的业绩材料，内容要真实、重点突出，统一使用第三人称。 第八条申报企业要填写《全国优秀施工企业申报表》，并签署企业注册地税务部门确认意见（无税务部门意见的企业可附申报当年审计报告扫描件）和工程质量管理部门确认意见。 第九条申报企业要填写《全国优秀施工企业主要经营管理指标统计表》，由上级财务部门或有关主管部门签注意见并加盖公章（无上级财务部门或有关主管部门的企业可附申报当年审计报告扫描件）。 第四章评审程序 第十条申报企业按要求准备申报材料，并交由各地方、行业协会，各协会严格按照申报条件和所分配名额进行审核后向中国施工企业管理协会评审办公室推荐。如地方或部门未设立协会，可由部门、省、直辖市、自治区行政主管部门组织推荐。无行业协会、无行政主管部门的中央直属企业，可由总公司组织推荐。 第十一条在各地方、行业协会或中央直属企业组织推
医药公司绩效考核方案 一、考评目的 1.改善员工工作表现，提高工作质量，加强和提升员工 绩效和公司绩效，合理配置岗位和人员，促进经营目标的完成。 2.为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、 解聘等重要的人力资源管理工作提供公正、客观的依据。 二、考评的客体 1.截止2010年5月1日所有转正员工。 三、考评主体 1.“绩效考评领导小组”全面组织本次绩效考评工作，小 组成员由***、**、***等同志组成，其中：***同志担任组长，**同志担任副组长。 2.参与考核的主体：主要是与被考核人具有工作关系的 人员，具体如下： （1）考核部门领导（含副职，）时，除本部门员工外，公司领导班子、其他部门领导（含副职）、 其他部门员工代表各1名，员工代表由考核领 导小组指定； （2）考核高级项目经理（含）以下人员，除部门
其他员工外，主管相应业务副总、部门领导（含 副职）、其他部门员工代表各1名，员工代表由 考核领导小组指定； （3）被考评者与考评者关系图详见表四； 四、考评内容与方式 1.对于部门领导，考核内容侧重团队协作性、工作作风、 工作能力、创新能力和工作业绩等方面情况，具体内容见表二《员工绩效考评表》（一）；对于高级经理（含）以下人员，考评内容侧重团队协作性、工作作风、知识技能、理解能力和工作业绩等方面情况，具体内容见表二《员工绩效考评表》（二）； 2.员工考评实行被考核人述职与360度考评相结合。 具体采取以下方式： （1）先由被考核人按要求填写《员工述职报告表》（表一），即围绕确定的关键工作任务与岗位职 责，用最精练的语言描述其完成情况、存在问 题与原因； （2）对于部门领导，在全体员工大会上述职，述职时间不超过20分钟，并由参与考评者无记 名填写《员工绩效考评表》（一）；对于高级经 理（含）以下人员，采取书面述职，并由参与
公司质量手册 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
锦州电力电容有限责任公司质量管理体系手册 200309 质量手册 QUALITYMANUAL 锦州电力电容器有限责任公司JINZHOUPOWERCAPACITORLIABILITYCO.,LTD 质量手册 （第3版第1次修订） 手册编号： 副本控制： 持有者： 2001年5月28日发布2001年06月01日实施 目录 发布令
质量管理体系组织机构图 前言 (1) 0质量方针和质量目标 (3) 1范围 (5) 2引用标准 (6) 3术语和简称 (7) 4质量管理体系 (10) 4.1总要求 (10) 4.2文件要求 (11) 5管理职责 (13) 5.1管理承诺 (13) 5.2以顾客为关注焦点 (15) 5.3质量方针 (16) 5.4策划 (17) 5.5职责、权限和沟通 (18) 5.6管理评审 (19)
6资源管理 (21) 6.1资源的提供 (21) 6.2人力资源 (22) 6.3基础设施 (23) 6.4工作环境 (24) 7产品实现 (25) 7.1产品实现的策划 (25) 7.2与顾客有关的过程 (27) 7.3设计和开发 (29) 7.4采购 (32) 7.5生产和服务提供 (34) 7.6监视和测量装置的控制 (36) 8测量、分析和改进 (37) 8.1总则 (38) 8.2监视和测量 (39)
8.3不合格品控制 (41) 8.4数据分析 (42) 8.5改进 (44) 9质量手册的管理 (46) 附录A质量管理体系程序文件清单 (48) 附录B质量手册编写人员名单 (49) 附录C质量手册更改控制表 (50) 发布令 锦州电力电容器有限责任公司（JR）在多年推行全面质量管理的基础上，不断深化完善质量体系。依据GB/T19001-1994idtISO9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》对原JR《质量手册》进行换版。编写了JR《质量手册》（第二版）。适用于JR产品的全过程的质量保证，并于1998年4月完成了对GB/T19001-1994idtISO9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》在锦州电力电容器有限责任公司的实际应用，同时通过了质量认证。
欢迎辞 尊敬的___＿____＿_＿__先生/小姐: 真诚欢迎您加入杭州ｘx科技有限公司! 从今天起，您已成为_＿____＿＿___________＿__＿__＿_____的一员。公司珍惜您的加入并尊重您的劳动。您的努力将会得到回报，您的目标将会在辛勤的工作中得以实现。公司将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的成功助力。希望您为自己能成为杭州xｘ科技有限公司的一员而感到自豪,事实上公司也正是凭借着每位员工的团队精神和全力以赴的工作而日益发展壮大! 人生没有彩排，每一个生命轨迹都是现场直播。希望您能尽快融入到团队中来,努力学习，锐意进取,发挥自己的价值,成就自己的事业，实现自己的人生梦想！ 如果您在工作或生活中有任何困难或疑问,请向公司人力资源部提出,我们会全力支持您的工作并解除您的后顾之忧！ 最后祝愿您在杭州xx科技有限公司发展的历史时光中,从容而精彩！ 第一章公司简介 公司的使命 公司的愿景
公司的核心价值观 ? 公司的经营理念 客户：客户的满意度是衡量我们工作成绩最重要的标尺。 员工：是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。 产品：不断创新的产品是公司发展的生动轨迹。 质量：产品及服务质量是公司发展的生命线。 品牌：是公司产品及服务的一面明镜。 市场：积极开拓最适合我们的市场与渠道,争取最好的经济效益。 管理:规范化、专业化、创新化、信息化。 第二章员工管理 2.1 入职指引 1、欢迎加入杭州ｘx科技有限公司,这是您的入职指南，也是公司全体员工的基本准则。它的目的是帮助您更快的熟悉工作环境并融入团队，请仔细阅读。它不仅陈述了公司的政策及纪律,同时也告知了您的责任和权利。我们明白大多数人都渴望一个友善、尊重、公正的工作环境，相信本手册能帮您做到。在以后的工作中重温该手册将有助于您的工作。 您的直线主管是您工作上的主要指导人，如果您对本手册有疑问,请首先咨询您的直线主管。当他/她无法解答时,请咨询公司人力资源部。 希望您能充分发挥自己的聪明才智,与杭州梵宇科技有限公司共赢！ 2、新员工在入职当日必须备齐入职资料到人力资源部报到。 入职资料包括：身份证、毕业证书或学位证明原件与复印件、近期个人一寸
医药公司质量管理体系内部审核管理规定 1.目的:验证质量管理体系运行是否符合“GSP”要求,检查各部门实施情况并为质量管理体系改进提供依据,确保体系持续有效满足国家有关药品管理法律法规及行政规章要求。 2.范围:适用于公司质量管理体系的内部审核。 3.定义: 3.1质量管理体系:实施质量管理的部门、职能、过程和资源。 3.2质量管理体系的审核:对质量体系要素进行审核和评价,确定质量管理体系的有效性 , 对运行中存在的问题采取纠正措施。 4.内容: 4.1 审核组织与人员 4.1.1 公司质量负责人为公司质量管理体系内审的组织者,负责制定年度质量评审计划。 4.1.2 审核人员的确定和要求 (1审核人员的确定:企业质量负责人任审核组长; 审核员由质量部长及人资行政经理组成; (2要求:每次内部审核的具体组织工作由审核组组长负责,根据内审计划,合理安排适当分工。审核组成员应掌握相应的业务知识,熟悉业务工作流程及其规范。 4.2 审核时间 4.2.1 公司每年对企业质量管理体系进行一次内部审核。 4.2.2 如有以下特殊情况时可进行计划外的临时审核,由企业质量负责人临时组织评审。 (1公司组织机构、管理体系、内部流程发生重大变化时; (2国家法律、法规及外部要求的变更,公司经营环境和仓储设施设备发生较大变化后: (3公司发生重大事故、严重质量问题或客户有严重投诉时: (4即将申请或重新进行外部评审或认证、换证检验之前。 4.3 审核依据 4.3.1 国家相关法律、法规,行政规章。 4.3.2 本企业质量管理制度汇编。
4.4 审核内容 4.4.1本企业各部门人员的资质、工作能力、培训情况是否符合规定。 4.4.2 本企业各部门职责、岗位职责、工作程序的执行情况。 4.4.3本企业药品购进、验收入库、储存养护、出库复核、销售等管理过程。 4.4.4本企业营业场所、储运设施设备的运行状态及管理状况。 4.4.5本企业质量管理制度是否健全、完善,制度的执行落实情况。 4.4.6本企业所经营药品的质量情况,供应商档案、客户档案、药品档案的管理情况。 4.4.7本企业计算机管理信息系统的运行状态和管理状况。 4.4.8针对上次审核不合格项,实施整改措施的情况。 4.4.9其它需要审核的内容。 4.5 审核方法 4.5.1 内部审核以集中审核的方式进行, 审核实施前由审核组长组织编制《审核计划》、《审核项目检查表》、《审核日程安排表》 ,上报公司总经理批准。 4.5.2 内部审核的重点应放在对药品质量、制度执行及完善、人员职责等环节、并结合工作中发现的薄弱环节进行审核。 4.5.3 内审员按事先编制的《审核项目检查表》通过交谈、查阅文件及记录、现场观察、收集证据等方式,检查质量管理体系的运行情况。 4.5.4 审核时内审员应与受审部门有关人员讨论分析发现存在或潜在的问题。当审核发现有与审核准则比较不相符的并确定为不符合事项时,应开具《不符合项报告》。 4.5.5 受审核部门负责人确认该不符合项并签字, 以保证受审核部门对不符合项目能够完全理解,有利于纠正及采取纠正措施。 4.5.6 审核结束后由审核员出具书面审核报告,提出不符合项目的纠正要求及其完成期限, 上报质量负责人并发放相关部门。 4.6 审核跟踪 4.6.1接受审核的部门在收到《不符合项报告》后, 应查找产生不符合项的原因并进行分析, 提出纠正及整改措施,明确完成整改期限及责任人。
如何做好技术管理工作 近几年来，许多施工企业技术管理人员流失严重，技术管理越来越适应不了施工生产中的需要，越来越指导不了施工，许多施工企业的技术管理水平出现了停滞不前或倒退现象，大型施工企业与中小型施工企业之间的技术管理水平在不断的缩小，进一步提升技术管理水平，已是大型施工企业迫在眉睫的大事。要想做好项目技术管理工作，首先要将技术与生产实际相结合，要与项目的经济效益相结合，做好新技术、新材料的推广应用，提升企业的整体技术管理水平。但要想提升企业的整体技术管理水平，首先要解决以下几个问题： 一、施工组织设计（方案）编制与实施“两张皮”问题？ 1.一方面由于没人愿意干技术，技术管理人员严重流失，工程技术人员素质不高，现场技术管理力量薄弱，刚毕业的学生首先补充到技术部，由于经验不足，所编制的方案指导不了施工，缺乏可操作性，形成“你编你的，他干他的”的恶性循环局面。这种局面的改观需要完善以下几个方面来解决： ①重视技术管理在施工生产中的作用，加强技术管理力量，提高科技人员的地位，不要把“科技是第一生产力”只当作口号来喊，只当作旗帜来举。 ②多组织技术培训，不仅仅是规范、规程的培训，安全、经营方面也要培训，施工技术方面增加与外界相互沟通的机会，提高施工组织设计(方案)编制人员的综合素质。 ③重视复合型人才的培养，同一层面的工程技术人员实行轮岗制度;一般施工方案的编制，可以由主管工长负责进行编制，技术部进行编制指导，技术负责人进行审核，提高工程管理人员的编写能力，同时也使施工方案与现场能够更好的结合起来。 ④提高全体工程技术人员的参与意识，将施工组织设计的编制责任进行划分，提高施工组织设计的编制质量。这项工作需要项目经理的大力支持，督促各责任人员和部门来共同完成，避免由于技术部门在施工组织设计编制的过程中，不结合工程实际情况，而导致施工组织设计缺乏指导性和可操作性。 ⑤施工组织设计编制完成后，应由项目经理部各部室共同审核、会签，加深各部门对施工组织设计的理解。采用多循环讨论，增强施组(方案)的可操作性。各分项工程施工前，由项目技术部组织工程技术人员对施工方案进行学习，提高技术交底与施工方案的一致性。 2.另一方面由于工程的前期准备工作不充分，编制时间仓促，信息技术资料缺乏，重复劳动严重，造成施工组织设计（方案）的内容粗糙，细部节点少，缺乏关键部位的施工控制措施。这种局面的改观需要完善以下几个方面来解决：
北京三合众鼎装饰工程有限公司 《员工手册》 二〇一四年二月
亲爱的新同事： 你好！真诚地欢迎你的加入! 当你读到这本员工工作手册的时候，你已经是我们这个大家庭中的一员了，能够进入这个集体，说明你有融入这个集体的基本素质---热爱生活、热爱家庭、自信、阳光、有团队协作精神。我们希望你能够尽快融入这个集体，并按照这个集体制定的一些规则来约束自己的行为，同时，作为一股新的血液，我们也希望你的融入能为我们这个集体带来新的活力和生机。 作为新员工，你可能曾经在其他企业工作过，也可能刚刚从学校走出来，无论属于哪种情况，请你记住，我们的企业文化有自己的特点，请你认真阅读这本员工手册并照此执行。同时，也请你不必紧张，既然你已经是这个大家庭的一员，我们会在方方面面帮助你，让你尽快融入集体，让你尽快成长起来。在你进入公司就职的前几天公司会安排一系列的职前培训，让你全方位地了解公司，使你以最快速度进入角色！你在工作中产生的任何问题都可以随时提出，各位领导和同事都会热情地向你伸出援助之手，非常和蔼友善地帮助你尽快熟悉本职工作，助你一臂之力！希望你在这里尽情地发挥你的优势，展示出你闪亮的一面，成为团体中的焦点！ 公司的发展壮大和成功在很大程度上将会有赖于你的创新精神和不懈努力。你的工作是公司业务发展中不可缺少的一部分，公司也将竭尽所能为你的职业发展提供多种支持。公司希望你能出色的帮助公司实现发展目标，同时也希望你能体会到公司对人才的尊重和珍惜。 你通过在工作中对公司的认识，若有更好的意见和建议，可与人事行政部或本部门负责人进行沟通，你的良好建议对公司制定更完善的相关政策非常重要，公司希望能够通过大家共同的努力创造一个高效、合作、愉快的工作氛围，并努力使其成为你最佳的工作场所。 再次感谢你的加盟，祝你工作愉快！ 北京三合众鼎装饰工程有限公司全体员工
药品质量管理体系文件
药品质量管理制度 1、药品必须确定专人专管，建立药品帐册，对出入库药品及时记帐，以保证帐物相符。 2、药品入库要验收药品的批准文号、生产批号、有效期、失效期、注册商标等，防止购进假劣药品。 3、药品的存放应按剂型分成片（丸）、注射剂、糖浆剂、冲剂等进行分区分类。 4、特殊药品的管理要实行五专：“专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记”。 5、对有有效期的药品，应按有效期的远近，按批号依次摆，本着先进先出、近期先出、储存期短的先出原则。 6、药柜应保持整洁干燥，防止药品受热、受潮、霉变而变质失效。 7、领取药品时要有手续，认真检查药品品质，确保药品符合药典规定，不多领、多存，根据临床需要，及时发放，做 到准确、安全、有效。 8、药品上柜橱要摆放整齐，分类定位做到片剂与针剂、内服与外用药品分开。 9、对有失效期的药品，应建立有效期药物周期表，便于检查核对防止过期失效。 10、配方人员必须认真负责。配方前，查对姓名、性别、年龄、处方日期。配方时，查对处方的内容、药物剂量、含量、 配伍禁忌。发药时，实行“四查、一交代"：查对药名、规格、剂量、含量、用法与处方内容是否相符；查对标签（药袋）与处方内容是否相符；查药品包装是否完好、有无变质。安瓿针剂有无裂痕、各种标志是否清楚、是否超过有效期； 查对姓名年龄；交待用法及注意事项。 11、对药品消耗做到日清月结，及时报帐。 12、定期清点、检查药品，防止积压、变质，如发现有沉淀变色、过期、标签模糊等药品时，应停止使用。 13、每月盘点一次，做到药品进、销、存帐目清楚，帐物相符，根据药品消耗和存量、做好药品金额结算，并根据药品 使用情况，及时调整、制订进货计划。 14、库存药品管理，做到无伪劣品，无过期、失效、霉变药品。 15、处方药帐应根据规定妥善保管，保存期不少于二年。
关于提升国有建筑施工企业项目现场管理水平的探讨 虽然我国市场经济体制已经建立并发展起来，但是，还有许多企业更新不足、管理不善，依然受着传统经济思维左右，在企业各方面管理工作中，没有创新和发展，大大制约了企业进步。可以说，国有施工企业项目管理的弊端，已经阻碍了企业市场竞争能力。文章通过对国有企业项目管理问题进行剖析，提出加强项目管理的一般方法和措施，供同行借鉴参考。 标签：项目管理；现实意义；预防措施 引言 我国改革开放虽然取得了很大成绩，但却遗留下许多发展中的不足和问题，与市场经济总目标有着极大的反差，严重制约了企业发展。国有建筑施工企业如何改进和规范项目管理、提高项目管理水平成为当前亟待解决的实际问题。 1 项目管理的重要性 国有建筑施工企业是市场经济条件下的产物，只有不断适应市场经济发展规律，才能增强企业竞争能力，实现赢利目标。工程质量的优劣取决于工程管理水平高低，对现场的科学管理决定了整体工程施工质量，也是项目管理的核心内容。企业只有通过科学合理的项目管理，不断总结施工项目成败并积累管理经验，才能规范工程项目管理内容、实现工程项目效益，为适应更加复杂多变的市场竞争，积累实力，科学的项目管理，能够有效增强企业综合竞争力。施工企业结合工程实践，从施工准备、资源配置、调整机械、防洪排水、质量管理、进度工期及成本控制等方面入手，不断推动国有建筑施工企业项目成本管理规范化、科学化发展。 2 现存问题分析 建筑是国民经济发展的重要基础设施，我国社会经济快速发展，使房屋建设速度不断加快，但在发展过程中，质量问题也越来越突出，成为当今最大的现实问题，这就使许多企业越来越注重项目管理了，把施工管理作为头等大事来抓。国有施工企业多以公益项目为主，承建的工程项目以计划和指令为主，导致了企业技术革新不够、主营业务不清、经营效益不高，企业融资包袱越来越大，阻碍了企业长远发展。 3 加强项目现场管理的措施及办法 准确预算工程成本，合理进行现场管理，才是公益性项目最大的成功点。要把工程施工各个主要要素进行科学、合理的组合，通过时间和空间内有组织、有计划、有秩序地重新排列，才能保证施工顺利，确保现场施工管理安全，从根本上提高了企业良好的社会和经济效益。
题目质量手册 文件编号×××-SC-2014文件种类质量手册 起草人起草日期 审核人审核日期 批准人批准日期 颁发部门执行日期 版本号/修改码V1.0页码第1页 /共 32页 质量手册说明 1 本手册依据《药品经营质量管理规范》和《吉林省药品批发企业GSP现场检查评定标准》和本公司的实际相结合编制而成。 2 本手册使用的质量术语引用ISO9000：2000《质量管理体系-基础和术语》的术语和定义。 2.1质量管理体系文件中除引用上述标准中有关术语和定义外，还有如下定义：本公司、本企业：指吉林省×××药业有限公司。 3本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由质管部统一负责，未经质量负责人批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，就将手册交还质管部，办理核收登记。 4手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到质管部；质管部应定期限对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，执行《质量管理体系文件管理制度》的有关规定。
1、概述 1.1公司简介 吉林省×××药业有限公司成立于×××年××月，所有制形式为×××。公司注册资本××万元，注册地址：×××,仓库地址：×××。公司经营范围：×××、×××。 公司现有员工××人，中专以上学历××人，有专业技术职称××人，有药学职称××人，其中执业药师××人。 公司经营面积××㎡，仓库总面积××㎡，其中：常温库面积××㎡（含中药饮片库面积××㎡，中药材库面积××㎡），阴凉库面积××㎡（含中药饮片库面积××㎡，中药材库面积××㎡，特殊药品库面积××㎡），冷库容积××m3（面积××㎡），辅助用房面积××㎡，其中：养护场所面积××㎡（含中药养护场所面积××㎡），包装物料场所面积××㎡。 1.2质量手册的目的、范围和适用领域 质量手册编写的目的：对外介绍本公司的质量管理体系，证明其符合所选质量管理标准要求，对内是组织建立、实施和保持质量管理体系的“行为准则”。 本手册满足了《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》（2012年修订版，以下称“药品GSP”）提出的全部要求；全面描述了组织的质量管理体系；确定了质量方针和目标，明确了开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理活动的基本要求；是药品经营管理和质量控制的基本准则，具有纲领性和概括性。本手册适用于本公司的各职能部门、质量管理体系文件、经营场所、库房、设施设备及计算机系统。 质量管理体系是动态并不断发展的。在本手册中，通过建立并实施质量方针和目标管理、过程控制、内部审核、纠正和预防措施、持续改进、质量风险管理等活动来确保质量管理体系的持续、有效运行。 1.3手册的管理 质量手册具有指令性、系统性、协调性、先进性和可检查性。质量手册的
医药有限公司质量管理文件 质量管理职责 目录 1. 质量领导小组质量职责 (4) 2.内审小组质量职责 (5) 3.质量管理部质量职责 (7) 4. 办公室质量职责 (9) 5. 财务部质量职责..................................................... 1 0 ...................................................................... 6. 采购部质量职责..................................................... 1 (2) ......................................................................
7. 销售部质量职责..................................................... 1 (3) ...................................................................... 8. 仓储部质量职责..................................................... 1 (5) ...................................................................... 9. 运输部质量职责..................................................... 1 (6) ...................................................................... 10. 信息部质量职责.................................................... 1 (7) ...................................................................... 11. 总经理质量职责.................................................... 1 (9) ...................................................................... 12. 质量副总质量职责.................................................. 2..1 ...................................................................... 13. 质量管理部经理质量职责............................................ 2...2... 14. 办公室主任质量职责................................................ 2..4 ...................................................................... 15. 财务部经理质量职责................................................ 2..5 ...................................................................... 16. 采购部经理质量职责................................................ 2..7 ...................................................................... 17. 销售部经理质量职责................................................ 2..8 ...................................................................... 18. 仓储部经理质量职责................................................ 2..9 19. 运输部经理质量职责................................................ 3..0 20. 质量管理员质量职责................................................ 3..1 21. 药品验收员质量职责................................................ 3..3 22. 药品采购员质量职责................................................ 3..5 23. 药品养护员质量职责................................................ 3..7 24. 药品保管员质量职责................................................ 3..9
建筑施工企业管理关键因素要点分析 发表时间：2018-06-08T15:05:03.843Z 来源：《建筑模拟》2018年第4期作者：张正良[导读] 随着中国经济的快速发展，中国建筑公司的发展也非常迅速。同时，建筑公司之间的竞争也日趋激烈。这场竞争不仅体现在建筑企业的技术实力和工程业务上，更重要的体现在建筑企业的管理理念和管理水平上。 身份证号：6301031979****0054 青海西宁 810000摘要：随着中国经济的快速发展，中国建筑公司的发展也非常迅速。同时，建筑公司之间的竞争也日趋激烈。这场竞争不仅体现在建筑企业的技术实力和工程业务上，更重要的体现在建筑企业的管理理念和管理水平上。因此，企业管理者必须重视管理，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业只能通过管理创新，更新管理理念和完善管理制度来改变管理模式。优化公司内部资源，优化效益提高企业 竞争力。从我国建筑企业的现状来看，为了尽快利用快速变化的高科技和新技术，赶上时代潮流，必须大胆吸收国外先进经验，不断创新，努力提高企业管理水平，推动建筑公司日益壮大，在激烈竞争的世界建筑市场上占有一席之地。 关键词：建筑；企业管理；目标；途径 1 建筑企业管理概述 1.1 建筑企业管理的任务和作用 施工企业管理的最终目标是确保工程质量，降低工程实施成本，加快施工进度，落实相关安全措施，全面完成为改善人民生活而承担的各项施工任务，同时确保公司经济效益，为提高社会效益做出有力贡献。就具体实施而言，施工企业管理的任务应包括价值和使用价值的要求。要提高企业的经济效益，满足人们对建筑产品的需求。 建筑公司就像其他公司一样，它们也是社会经济的一部分，也对改善国民经济做出了重要的贡献。其主要任务是承担工程建设的技术改造和创新的建设任务，以提高社会经济效益，加快国民素质建设。它有助于经济和中国现代化进程的推进；有利于丰富社会物质基础，创造社会物质财富，加快国民经济建设；有利于提高社会就业率，保障农民工充分就业，增加政府税收。 1.2 建筑企业经营管理的特点 建筑企业是在建筑产品的独特性和建筑项目的庞大性、复杂性和环境不确定性等多种因素共同作用下的结果，与其他企业相比具有其独特性。因此，建筑公司的经营管理也有其自身的特点和特点。其主要特点是建筑公司与用户关系的独特性。建设企业项目的收购需要专业化和标准化的招标和招标程序。在施工过程中涉及到更多的经济实体，每个利益需要由关系主体签订标准化合同，规范和明确各自的责任和义务，避免施工过程中出现相互借口责任的现象。 2、建筑企业管理中存在的主要问题 2.1岗位分配制度的不合理 对于建筑公司而言，不合理的职位分配制度导致了建筑企业内部工资分配制度的不合理。长期以来，建筑公司的项目收入分配实施了按工作水平支付工资的岗位技能工资制度。这种传统的分配制度由五个单元组成：实际工资、技能工资、年资工资、特殊工资和有效工资。在构成中，处理分配制度与工作规模相联系，薪酬形式偏向于不合理的职位分配制度使得目前的工资分配制度无法适应现代企业制度的要求，不能有效激发项目人员的工作积极性。 2.2管理人员经济观念不强 目前，在中国的建筑工程项目中，管理人员经济管理观念较为落后的现象普遍存在。主要表现在技术人员只负责技术，工程人员只负责工程，项目成本管理缺乏整体意识，片面追求高技术、高质量，忽视施工企业的成本管理，必然会增加企业成本，并使建筑企业管理成本居高不下。这种管理理念不仅能够满足市场经济环境的需要，而且在一定程度上制约了施工企业的发展。 2.3建筑企业质量管理薄弱 中国目前的建设工程质量管理体系还存在政府和企业不分、政府出口多的局面。这主要是由于两个原因造成的：一是施工企业和施工技术人员的素质和法律意识薄弱，违反了施工活动中的相关规定和操作规程，导致项目质量差，发生质量事故。其次，建筑公司项目企业团队建设不够规范。由此产生的部分封闭式管理和内部监督制度缺乏有效的监督机制，不利于建立有效的控制机制。此外，市场准入并未得到严格控制，部分地区和部门的市场准入制度管理忽视，缺乏对施工监理单位建设活动的有效监督，影响了施工项目质量监督管理的有效性，严重影响了工程质量。 3、建筑施工企业管理措施 3.1完善规章制度 企业管理系统是实现业务目标的有力措施和手段。首先，建筑公司的管理体制应该是动态的。需要随着公司内外部环境的变化而变化，适应环境的变化。其次，要实施以人为本的制度，建筑施工企业的管理制度必须体现在一方面，同时考虑人性的特点，避免出现不合理、不近情的情况。最后，为确保施工企业管理制度的可操作性，制度的制定必须根据实际情况应根据企业的规模、业务特点、行业类型、技术特点和管理沟通需求来考虑。对管理体系进行改革，以补充新的管理内容，确保系统的可操作性。 3.2企业加强公司文化建设 企业文化的核心内容是企业价值观、企业精神和企业管理理念的培养。首先是公司所有成员都有共同的价值观和一致的目标，以形成向心力，成为一个好斗的整体。其次，要构建企业文化，要给员工树立正确的价值观念和哲学思维，在此基础上形成企业精神和企业形象。最终，每家公司都有自己的历史传统和经营特色。企业文化建设要充分利用这一点，建设具有自身特色的文化。 3.3健全的财务管理 首先，配置符合现代企业制度的会计团队，并应当以预算为主体，实行全面、全程预算控制，企业应加强资金管理，加快资金运作，提高资金增值能力，发挥财务管理的效益。其次，为提高建筑公司的财务风险控制能力，一方面提高公司财务人员的认识水平以及风险防范的敏感性，并针对风险提出具体的解决方案，对风险发生的可能性作出合理的假设和评估，尽量防范潜在风险。另一方面，要规范招标行为，提高资金管理水平，必须不断改进企业内部的决策系统。 3.4提升企业信息化水平