调查报告 我越来越美丽的家乡

我的家乡越来越美丽 ——关于福建泉州安溪凤城社区建设的调查报告 报告摘要在祖国六十年华诞之际，为感受家乡在60年风雨历程的变化，根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，实践中深入学习贯彻党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神，牢固树立科学发展观，培养实践创新能力，将所学的应用于社会之所需，我特地做了此次的寒假社会实践。实践主要以问卷的形式进行，流程大体分为:制定问卷、选择考察地点、问卷采集、问卷整理、得出结论，并通过实践发现社会上依旧存在的不和谐，联系实际，探究本质并提出相应的建议和措施。 愿我的努力能为家乡的发展做一份贡献。

关键字词 社会主义 和谐社会 小康生活 变化 问卷 安溪凤城 人民生活 安溪凤城社区 建设 成就与问题 对策思考

主要内容

安溪，位于福建省东南沿海，隶属泉州市。全县总面积3057.28平方千米，人口108万。 改革开放以来，安溪人众志成城，抢抓机遇，加快发展，跨出了甩掉贫困县帽子到进入全省十佳再到跻身全国县域经济基本竞争力百强县“三大步”。 2007年全县实现生产总值194.39亿元；财政总收入含基金15.55亿元，一般预算收入7.27亿元。经过多年的培育发展，安溪现在已经形成了以茶业、工艺业、建材冶炼为主的三大传统支柱产业，以及纺织服装、生物制药、食品加工、包装印刷、电源电器、商贸物流等一批新兴产业。这些产业，目前都具备了较好的发展基础，有着较强市场竞争力。近年来，安溪县政府大力发展社区建设。改革开放以前，安溪凤城的社区处于一种“脏、乱、差”的局面，违规建筑乱搭乱建，杂物器械乱堆乱放，杂草丛生，违法占地圈养家禽家畜、占道经营的现象十分严重。县政府对此高度重视，集中时间大力治本，建立长效措施，落实以人为本的原则，在5年内使全区45％以上的社区拥有了建筑面积不低于300平米的办公和公益性服务用房，使60％以上的社区拥有不低于100平米的办公和公益性服务用房。，并以社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，发展社区服务项目70个，建立社区服务网点30多个，使社区更多的失业人员实现再就业；建立社区卫生服务中心30多个，社区卫生计生服务站25多个；建立20多个社区图书室；使50%以上的社区有居民文化体育活动场所（安溪人民政府公众信息网）。 但是，衡量一个地区的发展关键还在于人民生活质量的提高与否，单凭几个经济数据还不能定论这个地区是繁荣还是贫穷，是否家乡的社区建设水平达到了很高的水平呢？因此，实际走到人民生活中去探索和发现问题的答案显得尤为重要，这也便是我此次实践的意义之一。 社区是一个聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体，是人民生活的重要场所，社区的建设可以很好的反映人民的生活质量。我所考察的对象 就是家乡的社区生活，实践的地点便是我的家乡——泉州安溪凤城。总体来看，安溪凤城在这短短几年间，社区建设取得了很好的成效。作为从安溪走出的大学生，对于家乡如此巨大变化，我十分开心和欣慰。但是，许多社区依旧存在很多的问题，例如治安保障不够，社区卫生服务不到位，“空巢老人”的数量在增多等等。为更好地倾听民声，我采取问卷调查的方式，在人流较集中的街区让热心的路人填写我设计的问卷，调查时间为2010年2月10日中午至下午。一共抽样了20人。我将其统计并总结，以下为调查研究内容： 我的问卷共有20个小问题，首先是确定年龄和身份：20—60岁之间，较有代表性；多数为在职人员，从中我们可以看出，安溪凤城的就业情况良好。接着，通过调查工作的工资、福利，还有投保情况，以及大家对自我生活水平的感觉评价，可以从侧面看出大家收入基本在中等水平，温饱早已不是问题；也有较多的人同时具有医疗保险和养老保险，大家的身体和未来生活基本上有保障，并且，多数人对未来的生活水平很有信心，相信社会会越来越好。可见，现在居民们基本满意自己目前的生活水平。而这一切，离不开民政部门的相应改革政策和大力扶持。百姓安居乐业，生活水平不断前进，积极奔小康。

（问卷调查中） 全面建设小康社会是党的十六大在新世纪、新阶段向全党和全国人民提出的宏伟奋斗目标。而社区是实现小康社会最基层的单位。城乡社区建设是一个重要载体和具体实现途径。城乡发展的根本目的，是改善人居环境，因此，社区发展状况不仅直接影响城乡居民的生活水平和质量，也反映城乡管理与经济发展的水平。社区是社会的细胞，是构建和谐社会的基础，是实现社会主义民主政治的舞台。做好社区工作，对于促进我区经济发展、政治安定、社会稳定、民族团结具有重大意义。所以，安溪凤城社区的建设成了此次实践调查的重点。 一、泉州安溪凤城社区建设的现状 对于社区，其实过去我的理解并不深刻，然而，通过理论知识和案例的学习了解，我知道了社区的真正含义，而不再只是停留在字面上的解释。一直以来，大到中央，小到地方民政，都十分重视社区建设。在对安溪凤城的社区建设进行的调查中，我了解到该社区的建设，虽然在硬环境建设方面已经取得了显著的成绩，但在软环境建设方面的问题还不少，主要反映在有以下几个方面总结： （一）硬环境建设方面取得的显著成绩 关于社区环境、治安、卫生、绿化、道路以及照明方面，50—80%的人认为一般或较好，对于社区的日常生活条件和环境，民众大多认为满意 。的确，在 这里生活了20年，改革开放以来，安溪凤城的变化是十分巨大的。过去，这里是崎岖的石板路，几乎没有绿化和照明，社区环境和农村一样脏乱差，特别是菜市场等集市附近，臭水横流。然而短短几年，一切换新。政府的投入和监督为社区的建设做出了很大的贡献。 1、社区卫生 虽然仍存在一些影响公共卫生服务体系建设和影响居民群众看病、治病的困难和问题，但对比过去，凤城社区在公共卫生服务体系建设和社区卫生服务方面取得了很大的成绩。在本次的调查中，有20%的受访者很满意，30%反映较好。截至目前，共规划建设了11个社区卫生服务中心，在各街道设立了卫生防治站，为社区卫生服务服务提供了资源保障。11家社区卫生服务中心、3家社区卫生服务站在各自服务半径内基本实现了“十分钟内方便就医”的目标。截至去年第四季度，我区社区卫生服务机构共建立家庭病床135张，家庭健康档案7.8万份，家庭病床使用为861人次，门诊及巡诊服务量33.6万人次，占辖区医疗门诊总量的14%。现各社区平均日就诊量已达83.6人次（泉州晚报）。 2、社区绿化 大力推进城乡建设，建成了新电光明小区、西大岭社区、南园新村等一批新型社区，社区平均绿化覆盖率达到36.1%（安溪人民政府公众信息网）。调查数据显示，有将近65%的受访者对社区绿化情况反应良好，认为相比以前，取得很好的效果。 3、社区道路和照明 政府对居住区的道路和照明建设投入足够的资金，清理各种垃圾2800余车，清理住宅区防洪排水沟1500余米，把沉睡了多年的道路垃圾全部清理干净，使社区道路变得整齐干净、畅通宽敞，并且居住区内的道路系统做了较好的规划，随着居民生活水平的提高，很多居民有了自己的小车，但是社区的交通还是井然有序，少有交通拥堵现象（安溪人民政府公众信息网）。我们也在调查中了解到，有将近80% 居民对道路和照明建设持满意态度。

（不同社区的对比） 4、社区治安 社区作为百姓生活的重要场所，治安问题历来被当地政府列为维护社区稳定的关键之所在。因此，近年来，政府对社区防火、防盗、防扒手及民间纠纷等一系列工作做了详细的部署，投入较大的人力和物力，力争实现功能化和制度化。现在，到傍晚，很多老人孩子都会出门散步、玩耍，一派和谐的景象。这便是政府在咱为百姓做实事的很好体现。统计显示，有将近80%的居民对治安持肯定态度，其中非常满意的占20%。 （二）软环境建设方面面临的问题 1、社区服务 为更好反映实际，在问卷中，一共包括了14项服务项目的内容。从统计可见，菜市场、超市、理发店等能很好的为大家所知，为人们的生活服务；但也存在一些不足，如公共服务设施，健身、文化和网络方面就不尽理想，建设的不够 满足人民的需求，维护的不够好，或者是没有进行必要的宣传，导致大家不知道，从而浪费了资源。我们深知社区服务是体现为人民服务的系统工程，是直接关系到贯彻党的群众路线和基层政权建设的重要工作。怎样体现“以民为本，以社区服务为载体，以提高市民素质为目的”应该是街道精神文明建设的思路。调查显示，有30%的市民对社区服务抱有埋怨的态度。 2、社区制度和法律 在社区制度上，区政府进行了很大的完善，并以“社区是我家，建设靠大家”为宗旨，但是社区建设工作的监督、检查、考核和奖惩制度还不够完善，部分社区专职工作人员专业化、职业化、社会化水平不高，在处理社区问题上不够果断，在社区的制度宣传上，力度不够，另外，社区的工作程序过于繁杂，指导偏少，检查评比偏多，社会管理重心下移不够，在职责范围内为民办实事少了一些。以人为本的氛围不浓。二是自主意识不强。社区所辖离退下岗人员多，党政机关、企事业单位干部职工等群体因受上班时间所限，对社区工作关注和参与度不高。社区因此很难成为真正意义上的自治组织。三是社区居委会与业主委员会、物业管理机构相互配合不够。存在管理与服务割裂现象。收费标准不统一，管理与服务不到位，增大了社区工作难度。有很多市民不了解或不知道社区相关的制度。特别是在居民遇到法律纠纷的时候，很难在社区得到满意的答复或帮助。对于这点，调查显示，有20%的市民对社区的制度问题持疑惑态度，10%持否定态度。 3、社区文化 社区文化是社区的地域特点、人口特性以及居民长期共同的经济和社会生活的反映，实质上是地方文化的具体表现。但是，目前，相关部门对此并没有引起足够的认识，包括对社区内的人们的信仰、价值观、行为规范、历史传统、风俗习惯、生活方式、地方语言和特定象征的了解，都没有系统的了解。统计数据显示，超过50%的人没有感受到社区文化的观念。 二、泉州安溪凤城社区建设的存在问题的原因分析 结合问卷结果，我更加感受到家乡巨大的变化和所取得的成就，无论是人们的生活质量，还是社区的建设都取得的显著的提高，而这些都离不开政府始终坚持以毛泽东思想和邓小平理论与“三个代表”重要思想为指导，坚持改革开放，确实为人民谋福利，做实事。但另一方面，从问卷中也发现了目前还存在的一些问题，而究其产生的原因，总结如下： 1、认识不够 一是领导重视不够。尽管这些社区已具备社区的雏形，但在具体问题的处理上仍有矛盾，工作上仍将其作为一个村对待，但待遇上却不能享受新农村建设的优惠政策，对它们的建设和发展没有引起高度重视，社区工作运转艰难。二是居民的归属感不强。对社区的建设漠不关心，对居委会的工作支持不够。譬如，社区的环境卫生急需加强，但居委会聘请专职保洁员又没有专项工作经费，向居民收取卫生保洁费时，居民意见很大，合作意识差。居民之间交往少，互助意识差。