第4章 知觉与归因

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社会心理学
三、社会认知的表征方式：范畴化和图式

（一）范畴化（categorize） 人们并不是把某个人当成独立的个体，而总是自动地将之归到 某一类社会群体当中，可以有效的节省认知资源。

（二）图式（Schema） 基于个体的过去经验，在头脑中形成的的一种心理结构。包括 对所认知物体的知识，以及有关该物体各种认知之间的关系及 一些特殊的事例。

Weiner（1974)认为，人们对行为成败原因的分析可归 纳为以下六个原因：能力，努力，工作难度，运气，身 心状况，其他事关人与事的影响因素。
根据原因的性质，又可将原因归纳到因素来源、稳定性、能控制性 这三个向度之中。 1．因素来源：指当事人自认影响其成败因素的来源，是以个人条 件(内控)，抑或来自外在环境(外控)。在此一向度上，能力、努力 及身心状况三项属于内控，其他各项则属于外控。 2．稳定性：指当事人自认影响其成败的因素，在性质上是否稳定， 是否在类似情境下具有一致性。在此一向度上，六因素中能力与工 作难度两项是不致随情境改变的是比较稳定的。其他各项则均为不 稳定者。 3．能控制性：指当事人自认影响其成败的因素，在性质上是否能 否由个人意愿所决定。在此一向度上，六因素中只有努力一项是可 以凭个人意愿控制的，其他各项均非个人所能为力。

2.内隐自尊、内隐社会态度的研究；
3.人际交往中的内隐性别刻板效应的研究； 4.跨文化交流中的内隐种族刻板效应的研究。
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四、内隐社会认知研究

（三）内隐社会认知的测量方法 直接测量法 VS 间接测量法 内隐社会认知的无意识、自动化的特征，使之很难通 过传统的，自陈式的方法进行直接测量，而只有通过 间接的方法才能对其进行测量。

《心理学》复习思考题第一章心理学研究什么和如何进行研究1、术语解释：心理活动心理现象心理学实验法观察法测验法模拟法2、比较心理学的研究方法及其运用。

3、简述心理学的发展史及其理论流派。

4、简述心理学研究的任务和意义。

5、论述心理的实质。

第二章心理的神经生理机制1、名词解释：神经元反射反馈2、如何理解神经冲动的传导是一种电化学过程？3、突触传递是通过哪两个过程完成的？4、简述神经系统的结构。

5、如何理解交感神经与副交感神经活动的相互拮抗作用？6、简述大脑皮层的机能定位。

7、简述大脑两半球功能差异性。

8、简述内分泌系统及其机能。

第三章感觉1、名词解释：感觉感觉适应感觉后像感觉对比联觉2、识记视网膜的结构及其机能特点和网膜感光细胞的作用。

3、利用感觉的一般知识和原理解释生活中的一些感觉现象。

第四章知觉1、名词解释：知觉定势知觉的整体性知觉的选择性知觉的理解性知觉的恒常性空间知觉时间知觉运动知觉双眼视差似动现象诱导运动2、简述知觉与感觉的联系与区别。

3、单眼线索主要有哪些？4、运用知觉的相关知识，原理解释生活中的一些现象。

第五章意识和注意1、名词解释：意识注意随意注意与不随意注意注意的广度注意的稳定性分心注意分配注意转移随意后注意2、影响不随意注意的因素有哪些？3、简述引起和保持随意注意的条件。

4、简述注意的基本品质及其影响因素。

第六章记忆1、名词解释：记忆语义记忆感觉记忆短时记忆长时记忆遺忘组块化内隐记忆外显记忆2、简述记忆系统。

3、简述感觉记忆的特点及功能。

4、简述短时记忆的特点。

5、论述影响识记效果的因素。

6、简述影响长时记忆提取的因素。

7、遺忘的规律是什么？根据这一规律，在学习中应该如何正确组织复习？第七章思维1、名词解释：思维表象想象概念推理再造想象创造想象创造性2、简述思维的特征。

3、简述思维的分类。

4、如何理解表象的直观性与概括性？5、创造想象有什么特点？6、专家和新手在问题解决中有哪些区别？7、论述影响问题解决的心理因素。

知觉过滤：指对有效地传递和接受信息 的过程产生影响的个体特征、偏好和偏见。
过马路时获得的信息
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2.2.2 知觉性组织（编排） 指对输入信息进行系统的、有意义的组织或模 式化的过程。我们对周围环境的期望或者对将来会 发生以及应该会发生的事情的判断都会受到内部因 素的影响——包括以往的经历、后天的学习获得、 人格特征和动机。我们总是倾向于选择那些符合我 们期望的信息而忽略其他信息。
• 能力
努力
任务难度 机遇
（可控因素） （不可控因素）
一般来说，员工本人在追求事业成功方面，应当 在 可控因素上多下工夫，而管理者则应在不可控因素上，多创 造条件，为职工的成功提供良好的机会与外部环境，并客观 评价其成果。
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5 社会知觉中的各种偏见
5.1 第一印象作用（首因效应） 由于人们在心理上存在认知上的惰性， 所以在对待他人的知觉方面，首次印象能给 人留下深刻印象，产生心理定式作用
钝和固守经验也能导致错觉。 知觉错觉是一种消极因素，但如果运用得当，
也能产生积极效果，可广泛运用于视觉艺术（如放 映电影，服装设计，甚至军事领域）。
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4 社会知觉与归因 社会知觉的含义 指人对社会对象（包括个体、社会群体乃至大
型社会组织）的知觉。在组织行为学中，它是研究 人际关系的基础。
4.1 社会知觉与知觉的关系 知觉是社会知觉的基础，社会知觉是知觉的一 部分。社会知觉是对人的知觉，它不仅仅停留在知 觉的表面上，而会深化产生归因问题
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（ 4）经验
内行与外行对事物感知的深度有很大的差别。
（ 5）环境与文化
不同环境与文化背景，即使感知的同类事物，也
会有不同的评价。
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意志

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社会心理学简史
哲学思辨阶段（启蒙）
古希腊-19世纪上半叶。 特点：根据哲学思辨及社会准则来认识行为 苏格拉底、柏拉图、亚里士多德
经验描述阶段（形成）
19世纪中叶-20世纪初 特点：对人性和人的社会行为进行定性的经验描述和 分析。 达尔文进化论 德国的民族心理学 法国的群众心理 学 英国的本能心理学 奥地利的精神分析学派
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实证分析阶段（确立阶段）
20世纪20年代开始 特点是：从描述转向实证，从定性转向定量； 理论向多元化发展，提出许多“小理论” 从纯理论研究转向应用研究。 特里普立特（1897），奥尔波特（1924） 瑟斯顿（1928），李科特（1932） 谢里夫（1935），莫里诺（1934） 勒温：社会心理学之父 二战后的社会心理学特点
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第三节 社会知觉与归因
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社会知觉
基本概念
社会知觉，也叫社会认知，即个体对他人、群体以及 对自己的知觉。 人际知觉 自我知觉 社会知觉的范围 对他人表情的知觉 对他人人格的知觉 对人际关系的知觉 对行为原因的认知
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影响社会知觉的主观因素 认知者的经验
图式：人脑中已有的知识经验网络。 图式的作用： 影响个体对他人的知觉 影响注意对象的选择 影响记忆 影响自我知觉
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自尊
自尊的概念：个体对其社会角色进行自我评价的结 果。 自尊需要包括两方面： 1、对成就、优势与自信的欲望； 2、对名誉、支配地位、赞赏的欲望 自尊公式（詹姆斯，1890）：自尊=成功/抱负 影响自尊的因素：亲子关系、行为表现的反馈、选择 参与和扬长避短、根据相似性原理正确进行社会比较 自尊的测量
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成就动机 个体追求自认为是重要的有价值的工作，并使 之达到完善状态的动机。 成就动机的重要性