2011年十二月份人力资源管理师二级最新考试题库(完整版)

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1、你有让他人失望吗?()
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是

2、在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括()
A.讲究合作,避免竞争 B.平等交流,平等对话
C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D.互相学习,共同提高

3、坚持办事公道,必须做到()。
A.坚持真理 B.自我牺牲
C.舍已为人 D.光明磊落

4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚
持操作规程
(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创
新操作规程

5、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是()
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解

6、职业活动内在的道德准则是( )
A.忠诚、无私、敬业 B.忠诚、审慎、勤勉
C.爱岗、慎独、勤勉 D.爱岗、敬业、审慎

7、你有让他人失望吗?()
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是

8、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。
(A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚
持操作规程
(c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创
新操作规程

9、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、
审慎、勤勉

10、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自____________己的繁荣。”
从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。
(A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆
(c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本

11、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些
说法?()
A.以恶制恶的正义之举 B.违反道德的行为
C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
D.目的正当,但手段欠妥

12、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是()
A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解

13、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、
审慎、勤勉

14、爱岗敬业的具体要求是()。
A.树立职业理想 B.强化职业责任
C.提高职业技能 D.抓住择业机遇

15、关于会计职业,其职业道德的根本要求是( )
A.业务熟练 B.举止得体 C.不做假账 D.仪表规范