人力资源管理师各章节模拟试题

1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的（）是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案：A2、（）适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案：D3,在企业发展的（）阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）.A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案：A5、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。

A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案：C6、岗位探讨首先产生干（）A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案：A7、经济运行主体可以分为（）一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A.C,D8、关于团队，去述正确的是（）。

Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有（）A.削然S工的工作时间，W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括（）A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。

.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案：CIk行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是（）.A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案：Λ,B13、人力资源与其他资源不同，具有（》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I）.主动性、主动性、创建性和有限性参考答案：AI1.劳动定额的基本表现形式有（）.A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案：Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的（）A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案：C16,以下说法正确的是（）.Λ.聘请总成本=干脆成本，间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中，薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案：A17、工厂平安技术现程主要内容包括（）的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案：A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处，描述正确的是（）A∙使企业不断提高效益，增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个蚣基本的概念，A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I）.实际成本与标准成本参考答案：A20,行为导向型的评价方法主要有（）.A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为（）A.22、行为导向型的评价方法主要有（）.R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I）.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是（R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是（）.A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D26、劳动定额的塞木表现形式有（）。

人力资源管理师模拟题目(附答案)1.()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A.员工培训开发战略规划B.员工培训开发管理规划C.员工培训项目评估规划D.培训需求分析规划答案：B解析：员工培训开发管理规划，即培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

2 .岗位横向分类的最后一步是划分()A.职系B.岗级C.岗等D.职级答案：A解析：岗位的横向分类的步骤是：（1）将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门。

（2）将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类。

（3）将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分。

即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系。

职系的划分是岗位横向分类的最后一步，每一个职系就是一种专门的职业。

3 .工作岗位设计的基本方法不包括（）A.工业工程方法B.工效学的方法C.心理学的方法D.方法研究技术答案：C解析：工作岗位设计的基本方法主要包括：（1）传统的方法研究技术。

（2）现代工效学的方法。

（3）其他可以借鉴的方法，对企业的岗位设计来说，除了上述可采用的两种方法之外，最具现实意义的是工业工程所阐明的基本理论和基本方法。

4.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体答案：D解析：多维立体组织又称多维组织、立体组织、多维立体矩阵制等，它是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成了一种全新的管理组织结构模式，它主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。

5 .人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。

正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.⑵⑶⑴⑷C.⑴⑶(4)(2)D.(1)(4)⑶(2)答案：B解析：人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)构建人力资源需求预测系统。

2020年企业人力资源管理师模拟真题及答案（附答案解析）2020年企业人力资源管理师模拟真题及答案（附答案解析）2020年企业人力资源管理师模拟真题及答案（一）一、单项选择题1[单选题]用人单位由于生产经营需要，与( )和劳动者协商可以延长工作时间。

A.工会B.部门经理C.企业员工代表D.人力资源部门参考答案：A参考解析：用人单位由于生产经营需要，与工会和劳动者协商可以延长工作时间。

2[单选题] 公司号召员工为贫穷灾区捐款，你会选择哪种做法?( )A.因为是自愿捐款，自己可以不捐B.自己工资低，少捐点C.看别人捐多少就捐多少D.尽量多捐点参考答案：D参考解析：从业人员要具有奉献精神和为人民服务的意识。

当公司号召员工为贫困灾区捐款时，员工应该积极而自愿地贡献自己的一份力量，尽量多捐点。

3[单选题]道德中所谓“应该”的意思是( )。

A.基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事B.考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事C.根据实际情况，不断对办事方式作出调整D.从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的参考答案：A参考解析：道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。

依据社会舆论、传统文化和生活习惯来判断一个人的品质，主要依靠人们自觉的内心观念来维持。

“应该”原意为理所当然，道德中的“应该”是指在现实生活中，基于社会利益，按照社会供认的价值取向行事。

4[单选题] 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案是( )。

A.团队任务职能B.团队维护职能C.团队沟通职能D.团队决策参考答案：A参考解析：团队过程的主要范畴是沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。

其中，团队的任务职能帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标、作出高效决策和提出解决问题的替代方案而不是扯皮;团队的维护职能关注于人际关系，它让团队成员结合在一起，使大家能够继续相处甚至获得某种乐趣。

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题（共40题）1、(2016年11月)EVA的考评指标是（）。

A.单一且连续的B.多样且连续的C.单一且不连续的D.多样且不连续的【答案】 A2、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）。

A.业务熟练B.举止得体C.不做假账D.仪表规范【答案】 C3、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。

A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型【答案】 B4、每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()A.能动性B.创造性C.积累性D.收益递增性【答案】 C5、组织在成长过程中，不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发，这反映了学习型组织（）的特点。

A.团队学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】 D6、（）薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。

A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.市场领先型【答案】 C7、（）不受意识主体的支配。

A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象【答案】 A8、采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】 D9、在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的（）。

A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本【答案】 C10、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。

A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治性胜任特征【答案】 C11、通常情况下，（）与职位特点的关系最小。

A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】 A12、需要专家进行匿名评分的方法是（）。

A.频次选拔法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析法【答案】 C13、与其他公司协作的能力属于（）。

A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 B14、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题（共45题）1、(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】 C2、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案】 D3、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。

A.具有多层次结构B.是以母子公司为主体C.以产权为主要联结纽带D.是由多个法人企业成的企业联合体【答案】 C4、(2017年5月) 在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 D5、只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（）。

A.客观性B.社会性C.主观性D.历史性【答案】 C6、(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】 B7、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。

A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 C8、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。

?A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型【答案】 A9、团队薪酬适合团队成员间具有高度（）的环境A.合作性B.互补性C.依赖性D.依托型【答案】 C10、最近你的主管总是对你不满甚至当面批评你，你觉得自己一直在按部就班、稳定有序地工作，与往常并没有不同之处。

面对这样的情况，你会（）。

A.感到疑惑，努力弄清主管的想法B.感到伤心，不满主管对自己的态度C.感到遗憾，但不会影响自己的工作D.感到不解，会找时间与主管聊一聊【答案】 D11、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟考试试卷附带答案单选题（共20题）1. 某员工思维活跃、想法很多，并且许多点子还是很有启发性的，但他一直都是光说不练。

为此，许多人都讥笑他，甚至拿他开涮。

对于这样的人，你的看法是（）。

A.他不会有任何成就B.他没有真才实学C.少说多做会更好D.他需要伯乐加以训练【答案】 D2. 集体协商的特点不包括（）。

A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】 A3. 团体劳动争议的主体一方是雇主组织，另一方是（）。

A.用人单位B.劳动行政部门C.劳动者个人D.劳动者团体【答案】 D4. （）中成员的身份基本都是“兼职”的，除了团队工作外，还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。

A.临时团队B.项目团队C.流程团队D.平行团队【答案】 D5. SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是（）。

A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】 C6. 和员工主动离职率成相关关系的是（）。

A.工作满意度B.在企业内部的发展期望C.员工的晋升率D.在企业外部的发展期望【答案】 A7. 在工作中受到电磁辐射危害属于（）。

A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故【答案】 D8. 晚上与朋友有个重要约会，为了不迟到，你会（）。

A.抓紧时间把当天的工作干完，提前赴会B.把自己的工作托付给同事，早早出发约会C.向领导请假，早一点赶去约会D.下班后乘坐最快的交通工具赶过去【答案】 D9. （）是用以比较不同被试测试分数的标准，它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。

A.标准化B.信度C.效度D.常模【答案】 D10. 人力资本的有形支出中最主要的投资形式是（）。

A.保健支出B.收集劳动力价格等收入的信息支出C.劳动力国内流动（移居）支出D.教育支出【答案】 D11. ( )不属于绩效管理的方法体系。

2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题（共45题）1、（）属于WAI。

A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度【答案】 C2、母子公司之间一般的联络方式是（）。

A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 A3、有意想象不包括（）。

A.因果型想象B.再造型想象C.创造型想象D.幻想型想象【答案】 A4、《准予就业最低年龄公约》规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作，最低就业年龄一般不低于（）。

A.15 岁B.16 岁C.18 岁D.20 岁【答案】 C5、职业特征属于现实型的是（）。

A.司机B.推销员C.秘书D.市场研究人员【答案】 A6、在企业培训的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允许员工参加培训B.关心培训的进展和结果C.给员工提供培训应用机会D.作为培训的指导者【答案】 D7、在计算经营者的效益年薪时，（）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。

A.GC.YD.WX【答案】 A8、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位【答案】 C9、(2015年11月)受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。

A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A10、( ) 适合用360度考评方法进行考核A.KPIB.PCIC.PPU【答案】 B11、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D 等；60以下为E等。

如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。

此计分方式为（）A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法【答案】 D12、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。

中级企业人力资源管理师考试模拟题及参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.以下关于岗位抽样特点说法错误的是（）。

A、节省时间B、节约费用C、使用范围小D、取得的数据真实可靠正确答案：C2.《劳动法》规定，劳动者在同一用人单位工作满（），双方同意续延劳动合同的，劳动者提出订立无固定期限的劳动合同时，用人单位应当与劳动者订立无固定期限的劳动合同。

A、15年B、25年C、20年D、10年正确答案：D3.企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（）。

A、人力资源管理费用B、人力资源费用C、在职培训成本D、培训成本正确答案：D4.（）是指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作。

A、职业B、职位C、工作D、岗位正确答案：A5.下列有关自学的特点，错误的是（）。

A、学习内容不受限制B、使自学者感到乏味C、费用低D、不影响学习正确答案：A6.（）是指在工资、奖金、社会保险之外，企业员工享有的其他待遇。

A、个人福利B、狭义福利C、广义福利D、集体福利正确答案：B7.市场营销活动是企业经营管理的（）。

A、起步环节B、中心环节C、中间环节D、结束环节正确答案：B8.在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和，属于（）。

A、有形资本成本B、人力资源管理费用C、直接培训成本D、间接培训成本正确答案：C9.不想当将军的士兵，不是好士兵。

这句话体现了职业道德的哪项准则？A、追求卓越B、遵纪守法C、爱岗敬业D、诚实公正正确答案：A10.（）是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A、工资B、津贴C、薪酬D、奖金正确答案：C11.（）把下属作为权变的变量即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A、领导者参与模型B、领导情景理论C、路径-目标理论正确答案：B12.作为一种相对独立的职业必须具有一定的从业人数，这体现了职业的（）特征。

A、稳定性B、社会性C、规范性D、群体性正确答案：D13.( )是影响企业战略决策的首要外部条件。

2022-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师综合提升模拟考试试卷附带答案单选题（共20题）1. （）不属于职业人格测试。

A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】 C2. 生活自理障碍程度分为()个等级。

A.三B.五C.七D.十【答案】 A3. (2016年11月) 年薪制的特点不包括（）。

A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】 D4. 公司治理结构的中枢和管理权力中心是（）。

A.经理班子B.董事会C.股东大会D.监事会【答案】 B5. ()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。

A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】 D6. 从（）看，学习型组织有利于鼓励共同合作，增强凝聚力。

A.社会层面B.组织层面C.团体层面D.个人层面【答案】 C7. 培训部门的培训职能独立于人力资源部，这是企业培训开发战略的（）。

A.文化保障措施B.制度保障措施C.组织保障措施D.人员保障措施【答案】 C8. (2016年5月)在沙盘推演测试过程的（）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队角色。

A.被试热身B.实践模拟C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解【答案】 A9. （）不属于职业人格测试。

A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】 C10. 与内部EAP相比，外部EAP（）。

A.更节省成本B.更了解企业及员工情况C.不易获得员工信任D.能提供更广泛的服务【答案】 D11. (2015年11月)商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C12. 对企业的期望低、对自己的期望高的员工（）。

A.是企业的核心员工B.主动离职的比例较高C.是企业培训的重点人群D.应与企业签订固定期限合同【答案】 B13. 企业大学高效开展业务的关键是( )。

A.企业大学的构建要求B.内部组织架构的建立C.企业大学的创办定位D.企业培训文化的营造【答案】 B14. 企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是（）。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 关于人力资源管理的定义，下列说法正确的是（）。

A. 人力资源管理是指企业对人力资源进行计划、组织、领导、控制的过程B. 人力资源管理是指企业对人力资源进行招聘、培训、考核、激励的过程C. 人力资源管理是指企业对人力资源进行规划、配置、开发、激励的过程D. 人力资源管理是指企业对人力资源进行招聘、考核、培训、激励的过程答案：C2. 下列哪项不是人力资源管理的五大基本职能？（）A. 招聘B. 培训C. 配置D. 薪酬管理答案：D3. 在人力资源规划的步骤中，下列哪项是第二步？（）A. 确定人力资源需求B. 分析企业战略C. 制定人力资源规划方案D. 评估人力资源规划方案答案：A4. 下列哪项不是工作分析的方法？（）A. 问卷调查法B. 访谈法C. 观察法D. 绩效考核法答案：D5. 在员工招聘的渠道中，下列哪项不是内部招聘的优点？（）A. 提高员工的工作积极性B. 提高企业的凝聚力C. 降低招聘成本D. 引入新的人才答案：D6. 下列哪项不是绩效考核的目的？（）A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作效率C. 确定员工的薪酬待遇D. 增加员工的工作压力答案：D7. 在员工培训的类型中，下列哪项是针对新员工的培训？（）A. 在职培训B. 脱产培训C. 转岗培训D. 新员工培训答案：D8. 下列哪项不是员工激励的方法？（）A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚激励D. 晋升激励答案：C9. 在企业人力资源管理中，下列哪项不是人力资源信息系统的作用？（）A. 提高人力资源管理的效率B. 提高人力资源管理的准确性C. 降低人力资源管理的成本D. 制定企业战略答案：D10. 下列哪项不是劳动法的基本原则？（）A. 劳动者权益保护原则B. 平等自愿原则C. 公平竞争原则D. 劳动保障原则答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述人力资源管理的基本职能。

全国人力资源管理师模拟试题及解析1. 单选题：1) 以下关于人才招聘的说法，正确的是：A. 简历筛选是人才招聘流程的第一环节B. 面试环节依次进行，最后进行薪酬谈判C. 人才招聘的目标是吸引适合的候选人投递简历D. 人才招聘在面试之后才进行简历筛选解析：答案为C。

人才招聘的目标是吸引适合的候选人投递简历。

简历筛选是招聘流程的第二环节。

2) 关于员工绩效考核，以下说法正确的是：A. 绩效考核可以用来决定员工升职与否B. 绩效考核仅仅是为了检验员工的工作能力C. 绩效考核评估过程一般只包括直接上级的评价D. 绩效考核要素不需要与公司战略目标相对应解析：答案为A。

绩效考核可以用来决定员工升职与否。

绩效考核不仅仅是为了检验员工的工作能力，还可以用来激励员工、评估培训需求等。

绩效考核评估过程通常包括多个评价者的意见，并且要素需要与公司战略目标相对应。

2. 多选题：1) 以下哪些属于绩效管理的关键环节？（可多选）A. 目标设定和绩效评估B. 绩效考核和薪酬激励C. 绩效反馈和员工发展D. 绩效分析和绩效改进解析：答案为A、B、C、D。

目标设定和绩效评估是绩效管理的起点，绩效考核和薪酬激励是核心环节，绩效反馈和员工发展是落实和改进的关键，绩效分析和绩效改进是对绩效管理结果的总结和调整。

2) 培训需求分析的步骤包括以下哪些？（可多选）A. 确定培训目标B. 分析岗位绩效指标C. 针对员工进行能力评估D. 制定培训计划解析：答案为A、B、C、D。

培训需求分析的步骤包括确定培训目标、分析岗位绩效指标、针对员工进行能力评估，以及制定培训计划。

3. 判断题：1) 有效的职业发展规划可以帮助员工实现自我提升和晋升。

（）解析：答案为真。

有效的职业发展规划可以帮助员工实现自我提升和晋升，同时也有助于员工的职业满意度和个人成长。

4. 简答题：请简要说明人力资源管理师的角色和职责。

解析：人力资源管理师的角色和职责是管理和协调企业的人力资源工作，以支持企业的战略目标的实现。

第六章劳动关系管理一、选择题（一）单选题（每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的）1．劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（）。

A．最长不得超过六个月B按合同期限的1/12确定C.平等协商确定D.按合同期限的一定比例确定2．在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）实现的。

A 雇主的选择 B.国家安排C.劳动力市场D. A, B, C都对3．我国法律规定，作为劳动合同主体的劳动者，必须是年满（）以上的劳动者A.15周岁B. 16周岁C.17周岁D. 18周岁4. 劳动合同包括法定条款和约定条款，下面（）属于约定条款内容A.工作内容B.劳动报酬C．保密事项 D.劳动合同终止条件5. 劳动合同履行原则不包括（）A．协商一致原则 B.实际原则C．全面原则 D.亲自原则6．劳动合同的履行一般只能向对方当事人履行义矢，但在（）的特殊情况下，可以向第三人履行A.对方当事人同意B. 双方当事人同意C.法律允许D. A, B均正确7．无效劳动合同从订立时起就没有法律约束力如果合同属于部分条款无效，部分仍然有效，则无效部分由〔）确定A工会或职代会 B.企业上级主管部门C．双方当事人协商 D.法院或劳动仲裁委员会8．我国法律规定，劳动者在同一用人单位工作满（）年，双方同意续延劳动合同，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立A. 5年B.10年C. 15年D. 20年9．解除劳动合同应符合法律规定，下面（）符合规定。

A．小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B．小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排C. 小玲生育后，一直在家哺乳孩子D．小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内10. 企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）A．执行行业职业标准 B.执行企业制定标准C.执行国家标准D．执行地方政府规定（二）多选题（每题均有五个备选项，有两个或两个以上选项是正确的）1．下列内容中，属于劳动合同的约定条款的有（）A.培训B.工作内容C．补充保险和福利待遇D．保密事项E．劳动保护和劳动条件2．劳动合同鉴证应提交的材料包括（）。

第四章绩效管理一、选择题（一)单选题‘每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的）1．员工的绩效随着时间的推移会发生变化，指的是绩效的（)A．多因性B．动态性C．多维性D．复杂性2.某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一制定和稳定性。

A．可靠性B。

针对性C．有效性 D.合理性3（）是绩效管理活动的中心环节,是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

A。

绩效沟通B．绩效计划C绩效诊断D。

绩效考评4．在编写绩效管理制度时，要注意(）,考评标准应适合相同类型的所有员工。

A．公正性B。

民主性C、原则一致性D。

明确性5。

绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的（）A。

规范功能B发展功能C．沟通功能 D.激励功能6.（）是根据工作岗位说明书人员规格要求，对员工所应具备的能力素质进行评定的过程A.能力考评B.业绩考评C。

态度考评D。

素质考评7.（）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值.A.硬性分配法B．排队法C．行为定点量表法D。

关键事件法8．下列不属于目标管理法优点的是（）。

A.结果易于观测B.易于进行部门间绩效的横向比较C．个人、组织目标保持一致D．适合对员工提供建议反馈和辅导9．（)是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法A 顺序法B．对比分析法 C.综合分析法 D.能级分析法10。

绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节，般是先从（）开始的。

A．中层人员 B 基层员工C。

高层人员 D.管理人员（二）多选题（每题均有五个备选项，有两个或两个以上选项是正确的）1.绩效管理系统设计的可行性原则，主要从（）几个方面进行.A 组织目标分析B．限制因素分析C．目标效益分析D。

组织环境分析E潜在问题分析2．绩效管理系统设计的四阶段法认为一个良好的绩效管理系统应由（）组成A．定义绩效B。

人力资源管理师模拟考题及答案第一部分：选择题（每题5分，共计25分）1. 以下哪项不是人力资源管理的五大基本职能？A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 市场营销答案：D. 市场营销2. 下列哪种方法可以有效降低员工离职率？A. 提供具有竞争力的薪酬福利B. 定期组织员工活动C. 加强员工培训与发展D. 增加工作量答案：A. 提供具有竞争力的薪酬福利3. 下列哪个阶段不属于员工培训与发展的一般流程？A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训效果评估D. 员工晋升计划答案：D. 员工晋升计划4. 下列哪种方式不是绩效反馈面谈的目的是？A. 增进沟通与理解B. 提升员工绩效C. 确定员工晋升机会D. 完成工作任务答案：D. 完成工作任务5. 下列哪个法规不是我国劳动法体系中的一部分？A. 中华人民共和国劳动合同法B. 中华人民共和国劳动争议调解仲裁法C. 中华人民共和国就业促进法D. 德国劳动法答案：D. 德国劳动法第二部分：案例分析（每题10分，共计30分）1. 某公司近年来员工离职率居高不下，公司领导希望通过提高员工满意度来降低离职率。

以下哪项措施最有可能实现这一目标？A. 提供更多福利补贴B. 加强员工培训与发展C. 增加工作量D. 提高工作压力答案：B. 加强员工培训与发展2. 某企业进行绩效评估，以下哪种方式最有助于确保评估的公平性与准确性？A. 采用主观评价方式B. 采用定量评价方式C. 仅由上级进行评价D. 定期更换评价标准答案：B. 采用定量评价方式3. 某公司欲实施员工晋升制度，以下哪项原则最为重要？A. 公平竞争原则B. 关系优先原则C. 业绩优先原则D. 内部优先原则答案：A. 公平竞争原则第三部分：问答题（每题10分，共计30分）1. 请简述人力资源管理的五大基本职能及其重要性。

（1）招聘与配置：确保组织吸引、选择和雇佣具备所需技能和经验的员工，以满足组织目标。

人力资源管理师模拟试题：培训与开发第三章培训与开发一单项选择1. 不属于劳动要素的特点答案： CA.动力性B.自我选择性C.投资回报性D.非经济性2.在社会生产要素中,最重要的要素是答案：CA.资本B.技术C.劳动D.环境3.专业教育门类对层次的劳动力供给影响大答案：BA.微观B.中观C.宏观D.企业4.在我国失业问题中,最主要的是答案：BA.结构性失业B.总量性失业C.磨擦性失业D.周期性失业5.周期性失业属于答案：AA.问题性失业B.结构性失业C.磨擦性失业D.选择性失业人力资源师试题：培训与开发二选择题正确答案有一个或多个1．企业在进行员工入职教育的会务准备时,需要安排入职教育的内容,具体包括;A规章制度B企业概况C产品知识D行为规范E共同价值观2．企业在进行员工入职教育的会务准备时,需要准备入职教育的专业内容,下面选项中,不属于入职教育的专业内容;A业务知识B技能知识D企业文化3．若使任职者具备一名合格员工的基本条件,可在入职培训时对其进行培训;A基础性B适应性C特殊性D个性化4．在职前培训计划阶段,应对的主题做出合理的划分,并合理规划职前培训的内容;A企业层次B部门层次C工作层次D个人层次E专业层次5．入职培训的准备工作主要是确定A培训时间B培训地点C培训经费D培训教师E培训教材6．根据培训内容的不同,入职培训可采取等方式;A案例分析家B自我学习C工作轮换D实地培训E集中授课7．按照培训目的划分,下面属于入职培训的有A新员工入职教育B晋升培训C脱岗培训D实地培训E转岗培训8．新员工人职培训指的是企业在新员工已经进入企业之后所从事的提高这些员工的人力资源管理活动; A知识B技能C态度D价值9．员工晋升培训必须以为依据;A员工发展需求B员工发展目标C员工发展规划D员工发展潜力10．岗位资格考试考核的内容应根据确定;A工作说明书B工作程序C技术等级标准D岗位规范11．是培训执行者为记清和控制与培训有关的无数细节的最有价值的工具;A计划表B审核表C检查表D验收表12．利用资源需求模型有助于明确不同培训项目成本的;A相对差异B绝对差异C个别差异D总体差异13．培训成本的信息之所以重要是因为;A可以了解培训的直接成本B可以了解培训的间接成本C可以比较各种可选的培训项目的成本D可以比较用于不同员工间的培训资金分配情况E可以进行成本控制14．收集培训时间方面的信息主要包括;A培训时机的选择B培训机会的把握C培训期限的确认D培训时间的确定E培训时间的公布15．从受训群体的选择方面收集培训效果的信息,主要从和受训人员的接受能力来考虑;A培训设计B培训计划C效果过程D培训效果16．生产管理或计划部门对培训组织实施的是否得当具有发言权;A培训时机选择B培训目的确定C培训计划设计D培训过程控制17是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道;A生产管理人员B计划管理人员C培训管理人员D岗位管理人员三判断题1、在企业进行集中培训时,所有新员工无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训;2、新员工的现场培训可在一位资深员工的指导下从事当前所负担的工作;3、各种职业和各种背景的新员工在一起接受职前教育,很难了解也不必关注职前培训活动的内容和风格是否普遍适用,是否容易理解和接受;4、在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,员工手册基本可以是其获取企业信息的惟一来源;5、了解培训的成本使用信息有助于确定在培训开发、管理和评估上资金的分配比例及比较用于各不同小组的雇员的培训资金分配情况;6、不了解培训效果信息的种类或培训效果信息的集存点,就会导致最终培训效果分析的偏差;7、在进行培训效果分析时,利用问卷调查的方式了解培训信息更直接、更能了解受训人的感受;四问答题1、企业进行员工入职教育,需要准备哪些材料2、员工入职教育的会务准备工作包括哪些内容3、入职教育计划的实施有哪些步骤4、企业进行转岗培训时,应该按照怎样的步骤进行5、一般来说,企业的员工手册包括哪些内容6、编制培训费用预算草案应该按照怎样的步骤进行7、确定培训收益的方法有哪些8、企业培训的后勤服务主要工作内容有哪些9、可以通过哪些资料的搜寻来收集培训效果信息二.技能要求一科华公司的新员工职前教育早在20世纪80年代初,科华公司面临着许多其他公司也同样遇到的问题；新招聘的员工受到“铺展红地毯”式的隆重欢迎;但是当他们一开始工作,情景就完全不同了,他们会感到十分沮丧;工作的第一天往往是杂乱无章的,他们简直摸不请头脑;有时,这种情况会延续几星期;一位新员工说得好：“你们从一开始就在播种促使员工离职的种子;”科华公司的经理们已经清楚地意识到,需要有一种更好的方法帮助新员工们向他们的新公司和新团体转移;科华公司需要找出一种更好的途径,帮助这些新员工正确地起步——去学习做什么,这样做和为什么这样做；去了解公司的文化和它的信条;同时,公司必须为那些新录用的在子公司办公室工作的秘书,离家在外的推销员或工厂里的工程技术人员等,提供同样的帮助;因此,科华设计了一种职前教育体系;这一职前教育体系所采用的方法有三个不同的特点：1、它是一个过程而非一项活动;2、它是以有指导的自我学习为基础的;新员工对他们自己的学习负有责任;3、它是以长期的15-18个月和深入的;新员工从下列来源得到学习上的帮助和信息：l 标准和指南的掌握；l从直接主管人那里得到指导；l通过分配具体工作前与同事的交谈；l在头6个月中间进行9次两小时的座谈会；l对新员工提出的工作手册中问题的解答;科华为教育活动制定了四个目标,旨在提高公司的生产率;第一,将前3年员工主动辞职率降低17%;第二,把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%;第三,在员工中培养出一种对于公司的目标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识;第四,建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合作的态度;两年之后,新员工中的主动离职率被降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标;科华公司还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是8：1；第二年是14：1;根据案例分析：1．科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么2．这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获3．结合本企业的新员工培训实践4．阐述从本案例中获得的启示或借鉴;二新员工入职的培训计划某百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力,即“康复”能力,计划实施提高服务质量培训的活动;培训部采纳了许多有效的建议,包括：A．让受训者选择一个有关顾客的问题带到课堂上；B．给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客；C．在角色扮演期间向受训者提供反馈；D．让培训教师确认培训目标并将其传达给受训者；E．让培训教师告诉受训者与顾客服务有关特定行为方式;培训部关心的是如何保证培训投资能有回报,即很想让员工们能有效地工作,并不断地应用从培训中获得的技能和知识;根据以上案例,请分析该项入职培训计划的有效性和可行性人力资源职业资格考试学习资料人力资源管理师模拟试题：人员招聘与配置人力资源师试题：招聘与配置第二章招聘与配置一、相关知识一选择题正确答案有一个或多个1、岗位分析信息的主要来源包括 ;A书面资料B直接的观察C任职者同事的报告D任职者的报告E分析者的理论分析结果2、岗位分析的主要收集者不包括;A岗位分析专家B工作岗位的任职者C工作任职者的上级主管D工作任职者的同事3．招聘需求信息的收集主要是由收集有关空缺职位的所有信息;A基层部门B用人部门C人事部门D高层领导4．员工离职、正常退休等都会产生职位的空缺,这是因为产生招聘需求; A组织人力资源自然减员B组织业务量化C组织内部人力资源配置不合理D单位扩建5．招聘需求信息收集之后,就要进行招聘信息整理,其主要工作包括A对招聘信息进行打印B对招聘信息进行记录C对招聘信息进行分类D将招聘信息报送上级审批E对招聘信息进行决策6．人员招聘的基本程序是①人员招募②招聘准备③评估阶段④录用决策⑤人员选择A①②③④⑤B①③②⑤④C②①⑤④③D②①③⑤④7．内部招聘具有的优势有A能够鼓舞士气,促进组织中现有人员的工作积极性B因对人员连接全面,选择准确性高C内部人员了解本单位,对新植物的适应期更长D招聘费用较低,可以接生部分培训费用E有利于吸收新观点8．相对于内部招聘而言,外部招聘具有的优势是A准确性高B员工容易适应新工作C激励员工积极工作D有利于吸收新观点9、内部招聘的主要来源有A主管推荐B工作调换C内部提拔D人员重聘E学校招聘10、外部招聘的来源大致包括A学校招聘B下岗事业者C工作调换D竞争对手或其他公司E工作轮换11、工作轮换与工作调换从时间上相比A工作调换往往时间较长B工作轮换的时间往往较短C工作调换与工作轮换的时间一样长D工作调换与工作轮换二者在时间上无关系12、相对于其他媒体而言,利用报纸广告进行招聘的优势有A低廉B传播范围广C接受人群多D信息量充E便于查找13、发布招聘广告的两个关键性问题是A广告媒体的选择B广告费用的预算C广告内容的设计D广告的效果调查14．相对于其他媒体而言,网上招聘的特点是A费用高、时间周期段、联系快捷方便B费用低、时间周期短、联系快捷方便C费用高、时间周期长、联系快捷方便D费用低、时间周期长、联系快捷方便15、相对于其他媒体而言,利用广播电视发布招聘广告的特点是A时效性强B传播范围广C接受人群多D留存时间长E费用低廉16、招聘广播的设计,必须遵循的原则A兴趣—愿望—注意—行动B注意—兴趣—愿望—行动C愿望—注意—兴趣—行动D兴趣—注意—愿望—行动17．招聘广告设计和编写的注意事项是A引人注目、合法、简洁B引人注目、真实、合法C真实、合法、内容丰富D真实、合法、简洁18．相对于申请表而言,下列选项中,不是个人简历的优点;A体现应聘者的个性B费用较小C易于评估D展示书面交流能力19．面试过程是供求双方通过直接接触了解应聘者的等各个方面素质; A表达能力B个人修养C反应能力D动手能力E逻辑思维能力20．根据非结构性面试的特点,一般不适合考察应聘者的A基础知识B专业知识C思维能力D工作技能E判断力21．以下关于背景调查的阐述中,错误的是A背景调查只调查与工作有关的情况B背景调查应重视对应聘者性格特点的评价C背景调查应采用结构化的表格,确保不遗漏重要问题D背景调查应慎重选择“第三者”22．在人员甄选中,体格检验程序放在最后的原因是A该程序不重要B符合应聘者的意愿C有利于提高体检的准确性D节约费用23．员工能否被正式录用关键取决于A试用期时间长短B试用期考核结果C录用培训的效果D试用期是否有失误24．对新员工的培训中,关键是让新员工A了解单位的历史、现状和未来发展的计划B了解组织的规章制度C明确组织对他们的期望D了解绩效考核和奖惩制度25．在人员录用过程中,强调以“事业”为重,而不是以自己的“小圈子”为重,是原则的要求A因事择人B任人唯贤C用人不疑D严爱相济26．属于新员工个人资料的内容包括A个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划B个人简介、专业技能、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训C个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、曾经接受过的培训D个人简介、现任岗位名称、薪酬及相关收入、个人职业生涯规划27．员工信息管理具有如下的作用A是员工历史资料考核的依据B为员工管理提供依据和凭证C为政策指定提供资料D为相关学科的援救提供原始资料E是奖惩员工的依据二判断题1．岗位分析是全面评价组织中某个特定工作职务的管理活动,是对该项职务的工作内容和职务规范的描述和饿评价的过程;2．招聘需求信息发布的时间,方式,渠道以及范围是根据招聘计划来确定的;3．招聘实施阶段是整个招聘活动的中心,是最关键的一环;4．人员选拔是企业人员招聘工作中最关键,技术性最强,难度最大的环节;5．通过申请表可以收集到应聘者背景和现在情况的有关信息,企业设计申请表的主要目的是要对应聘者做深层次的了解;6．最初的初步筛选一般是由用人部门通过审阅应聘者的简历或应聘申请表格进行的;7．企业在招聘过程中,同志被录用者最重要的原则就是及时;8．一般来说,一套典型的人力资源管理信息系统从功能结构上分为三个层次：数据收集层,数据处理层,领导决策层;三问答题1．工作信息分析的主要步骤有哪些2．选择招聘来源的方法与主要步骤包括哪些3．招聘广告的内容包括哪些部分4．企业内部招聘与选拔应注意哪些问题5．人员录用是招聘的一个环节,它主涉及哪些具体事宜6．对新员工进行岗前集中培训,主要包括哪些培训内容7．员工信息管理的内容主要包括哪些二、技能要求一人员招聘工作程序的设计某科技有限公司专业从事医疗器械的销售及售后服务,现因其业务发长需要,拟招聘以下人员：1,文秘,2名；2;销售代表,25名;请你为该公司设计其招聘工作的程序;二公司人员招聘来源的分析某汽车销售服务有限公司是专营进口及国产名牌汽车的代理商,因公司发展需要,以下岗位需要招聘人员1总经理助理,1名,熟悉行业情况,有一定行业内工作经验,为人政治,塌实,能尽快投入公司工作；2维修车间主任,3名,需大专以上文化成素,5年以上汽车维修经验,有较丰富的企业管理概念及组织协调能3汽车维修服务人员,20名,掌握汽车维修保养的专业知识,受过专业系统的教育或培训,能够准确判断故障原因,有进取心和良好的可户服务精神;请你为该公司需要招聘的岗位可能的来源进行分析,阐述你认为最合适的方案;三招聘广告的预期效果深圳某公司拟订的招聘广告如下：某公司简介略高级工程技术人员100名要求有硕士学历,通信,电子,计算机,无线电,机电一体化,电器系统自动化等专业,素质好,有潜力,无论是否有实际工作经验均可;可在公司所在地,当地和海外工作,从事计划司支持,技术服务;请你结合上述资料回答：1、该广告在公司所在地的报纸上发布是否能达到预期的效果为什么2、最经济的广告媒体是什么为什么人力资源管理师模拟试题：人力资源规划第一章人力资源规划一、相关知识一选择题正确答案有一个或多个1．在企业中,是一种集权和分权相结合的组织结构形式;A．距阵制B．直线职能制C．直线制D．事业部制2．组织系统图的种类有;A．组织结构图B．组织职务图C．组织职能图D．组织功能图E．组织分工图3．组织结构设计后的实施要则包括;A．命令管理系统一元化原则B．明确责任和权限的原则D．分配职责的原则E．保证组织基层最少原则4．企业组织信息收集的主要内容包括;A．决策机构的效率与效果B．文件审批的效率C．各组织外部信息传递的畅通程度D．各纵向机构之间的协调程度E．信息自上而下或自下而上传递的速度和质量5．企业组织信息的收集方法有;A．个人访谈B．档案记录C．工作日写实D．全面调查E．问卷调查6．岗位调查的方式主要有;A．面谈B．现场观测C．书面调查D．抽样调查E．随机调查7．岗位调查的内容主要包括;A．岗位工作任务的性质B．本岗位是数量C．岗位的名称、在职人员的姓名D．岗位的责任E．担任本岗位所需要的体力8．工作说明书的内容主要包括;A．岗位名称B．岗位编号C．岗位说明D．任职人员的详细信息E．岗位评价与分级9．按照具体规定的项目及内容,下面选项中,属于岗位规范的形式; A．干部岗位的知识能力规范B．干部岗位培训规范C．工人岗位技术业务能力规范D．工人岗位操作规范E．干部岗位考核规范10．属于干部岗位知识能力规范的内容;A．应知B．应会C．工作事例D．经历要求11．工作分析主要由两部分组成,即工作描述和;A．工作赶为调查C．工作说明书D．工作岗位规范12．工作说明书又称职务要求,主要内容包括;A．一般要求B．生理要求C．心理要求D．工作环境E．人员聘用条件13．人力资源需求预测技术教多,常用的有;A．德尔菲法B．抽样调查法C．劳动定额法D．转换比率法E．数学模型法14．下面关于转换比率法的说法,不正确的是;A．首先要估计组织所需要的关键技能的员工的数量B．其目的是将企业的业务量转换为对人力资源的需求C．它是一种适合于中长期需求预测的方法D．它需要对计划期内的业务增长、目前人均任务量和生产率的增长进行精确的估计二判断题1、说明公司各个部门及职能科室、业务部门及管理层次、相互关系的组织系统图是组织职务图;2、收集企业信息的主要来源是企业内部;3．在运用面谈法进行岗位调查时,调查人应该作为主角,应尽可能多地向被调查人提出问题;4.在岗位调查时,岗位的名称、工作地点,担任本岗位人员的职称、职务、年龄、工龄、技术等级、工资等级等都是需要调查的内容;5.工作说明书是对企业某岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件以及本岗位人员的资格条件所作的书面记录;6.工作要素是为了达到某种目的所从事的一系列活动;7.在工作分析的完成阶段,主要任务就是根据规范和信息编制“工作描述”和“工作说明书”;8.企业在进行人力资源需求预测时,使用的最简单的回归分析是趋势分析,它是根据整个企业中各个部门在过去员工数量的变化趋势来对未来的人力资源需求作出预测;三问答题1、在绘制组织系统图的框图时,应该注意的问题有哪些2、组织机构设计完,在组织工作的实施过程中要遵循分配职责的原则,具体要求有哪些3、在运用工作日写实这种方法收集企业信息时,应该注意哪些问题4、岗位调查的目的主要有哪些5、岗位规范主要包括哪些内容6、影响企业人员需求预测的企业内部因素主要有哪些7、工作分析的意义有哪些8、在工作分析的调查阶段,包括哪些具体的工作内容9、简述德尔菲法的工作步骤二、技能要求伦迪夫妇原是一家汽车分销公司的高级职员,他们决定成立一家分销处--伦迪公司;在头5年的经营里,主要采用原公司的管理方法和程序;公司尽可能让下属参与管理,为具体体现民主管理,他们引进了高级小组制度,从每一个分部挑选一名非管理者,共挑出5人,每月与他们夫妇开一次会,讨论各种问题的解决方法和执行策略;当公司规模尚小时,一切都运转顺利;在公司销售量增加、规模扩大时,公司并购了一家汽车出租公司,不久又兼并了另一家汽车代理处;规模的扩张,增加了伦迪夫妇的工作量,也花费了他们大量的时间和精力;但公司的运行仍按照以前的一套办法实施,组织结构没有变化,结果有些事情得不到很好的解决,有些大会通过的决议也没有得到认真得执行,以致许多重要项目被延误;请回答下列问题：1伦迪公司现有的组结构存在哪些问题这些问题是怎样产生的2影响公司组织结构的因素还有哪些3伦迪公司在组织结构方面应当如何进行变革二某跨国制药公司的组织结构图某跨国制药公司是一个总部设在美国、生产销售各类药品的跨国企业,它通过“国际部”和3个“地区分部”对设立在36个国家和地区的分公司的国际业务进行管理;其管理机构设置和工作人员配置情况如下：设在美国本土的国际部共有250名职员,设在巴西的拉丁美洲分部有30名职员,设在新加坡的亚洲分部有20名职员,这些分部负责对所属地区的分公司进行控制和协调;在这家制药公司中,介于分公司和总公司之间的管理层2层,共450名职员;请你画出该制药公司的组织结构图;三杰克·韦尔奇的“管人”之道美国通用电器GE公司是多年被财富杂志评选出的全世界最受推崇的公司;前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇自1981年上任以后,在20多年里,使GE股票升值40多倍,企业价值提升25倍,他本人也被称为“美国头号企业家”;那么,杰克·韦尔奇在“管人”上有什么奇招妙法呢他又是怎样调动员工的工作积极性的呢韦尔奇说得十分简洁--调动员工的积极性,就是让每个人对自己的作用、责任和奖励都一清二楚;请你回答以下问题：1怎样才能让每个人的作用、责任和奖励都一清二楚2试说明工作分析的主要程序人力资源管理师模拟试题：劳动关系管理人力资源管理师劳动关系管理模拟试题一、选择题一单选题1.在劳动者派遣中,劳动者派遣机构与受派遣劳动者之间依法订立 ;A.劳动合同 B集体合同C.派遣合同D.人才租赁合同答：A2.劳动者实际劳动给付的对象是 ;A.形式上的雇主B.接受单位C.劳动者派遣机构D.劳动行政部门。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟卷附答案详解单选题（共20题）1. ( )认为应聘者都有一个工资的心理底线。

A.信号工资理论B.薪酬差异理论C.保留工资理论D.劳动力成本理论【答案】 C2. ISO10015 关注的焦点是（）A.人B.课程C.费用D.培训效果【答案】 A3. (2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括（）。

A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则【答案】 C4. 从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】 C5. (2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效标样本应（）A.随机抽取员工B.抽取绩效优秀员工C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】 A6. (2018年5月)考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标【答案】 B7. 以市场占有率影响产品的市场价格及供给情况是企业集团的（）。

A.“垄断”优势B.无形资产优势C.规模经济优势D.分工协作优势【答案】 A8. ()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】 B9. 以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（）模式。

A.GB.SC.YD.WX【答案】 B10. 《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效为（）。

A.30 日B.60 日C.90 日D.1 年【答案】 D11. 工伤认定结束后，社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存（）年。

A.15B.20C.50D.60【答案】 C12. 通常情况下，（）与职位特点的关系最小。

A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】 A13. (2015年11月) 一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。