人事测评理论与方法 笔记
人事测评理论与方法-笔记
第一章人事测评概论⊙人事测评的含义：人事测评作为一门独立学科，是指在人事管理领域中对人与事之间的适应关系进行定量和定性相结合的测量和评价，其目的在于为人力资源管理提供科学可靠的参考依据。
⊙人事评定在相同标准下的基本范畴：
以目的和用途为标准划分为以下不同种类的人事测评：1选拔性测评。是一种以选拔优秀人员为目的的人事测评，是人力资源管理活动中经常要进行的一种测评。特点是区分功能严格，刚性最强，特别强调客观性，测评具有选择性，可以直观地看出高低差别。
2确诊性评定。此类评定的主要目的就是介绍员工现状和确认进一步的研发方向。
特点是内容或精细或广泛，过程是寻根问底式的，测评结果不公开，测评系统性强。3配置性测评。此类测评的主要目的是合理配置人事资源，现代企业的劳动人事管理要求以“人”为中心，使人力资源进入最佳发挥状态。
布局性评定存有针对性、客观性、严苛性、准备工作性等特点。4鉴别性评定。此类评定又称作考核性评定，就是用以鉴别与检验某些人员与否具有特定的技能、素质或具有程度大小的人事评定。鉴别性评定经常穿插在选拔性评定与布局性评定之中。
特点是特别注重测评的结果、被试者的现有差异和较高的信度和效度，并更具概括性。5开发性测评。也称为勘探性测评，是一种以开发员工素质为目的的测评，主要目的是为人力资源开发提供科学性与可行性依据。
开发性评定的特点就是勘探性、协调性和促进性。
6、发展性测评。是用来确定员工的素质、业务水平的变化与发展，其主要目的是促进员工进一步提高素质、提高业务水平。发展性测评重在过程，重在发展变化。⊙人事测评的目的：选拔、培训、考核、职位调动⊙人事测评的作用：
1、测评。就是把被评定者的特征犯罪行为与某种标准展开比较，以确认其素质水平。首先，测评促进作用一旦顺利实现，可以推动个体提升自我素质水平，推动构成统一普遍认可的规范，给人力资源管理增添积极主动效应。其次，测评的促进作用还整体表现在对个体的鞭策与加强上。最后，测评的促进作用还整体表现在对员工自我学识和发展的导向上。
第二节 人事测评的基本类型
一、标准化的纸笔测验
1.什么是标准化的纸笔测验
（1）定义：纸笔测验（paper-pencil test)就是只用纸和笔就能进行的测验。
（2）特点：①固定的测验题目和答卷；详细的答题说明；②以客观题居多；③有的限定时间，有的不限定。
（3）组成：①客观的计分系统、解释系统；②良好的常模；③值得信服的信度、效度和项目分析数据。
2.标准化纸笔测验的类型
大多数智力测验、人格测验、成就测验、能力倾向测验等，都采用纸笔测验的形式。
如卡特尔人格因素测验、生活特性问卷、数量分析能力测验等、价值观测试、职业兴趣测试、情商测试
题型举例：
7、E我的思想似乎: a.比较先进; b.一般; c.比较保守
8、F我不擅长说笑话, 讲趣事:a.是的; b.介于a、c之间; c.不是的.
例：智能测试
（1）认知能力测试： 语言理解、数字才能、推理、理解速度
记忆等能力
一般能力测验
— 语文测验
常识、理解、记忆跨度、字意
— 操作测验
完成图画、图片排列、实物拼接、 方块设计、形数交替
特殊能力测验 — 区别性测验
语文推理、数学能力、推理能力、 空间关系、机械推理、
文书速度
— 明尼苏达空间关系测验
智能测试——认知能力测试
下面前两方格里的数字是按一定规律相联系的，请在第三个方格里填入一个数字。
“勇士只死一次，懦夫死前已死多次”，这句谚语意思是：
A “双鸟在林不如一鸟在手”；
B “带马到河边容易，逼马饮水难”；
C “唯勇者早逝”，“直木先砍”；
D “不要杞人忧天”，“自寻烦恼”；
E “老家伙比小家伙怕死”。
依逻辑观点，下面最后二个图形是什么？
？？
下列第五个数字应该是什么？
9 12 21 48 ？
人事测量技术
人力资源管理是一个组织中不可或缺的部分，通过科学的人事测量技术，企业可以更好地管理和优化人力资源，提高组织绩效。本文将介绍几种常见的人事测量技术，并探讨其在人力资源管理中的应用。
一、能力测量
能力测量是评估员工在特定领域的能力和技能水平。常见的能力测量工具包括技能测试、案例分析和工作样本等。技能测试通过给员工提供特定任务并要求完成，以评估其在该领域的技能水平。案例分析则是提供实际案例，要求员工分析和解决问题，以评估其在实践中的能力。工作样本是将员工暂时调至其他类似岗位进行工作，并评估其表现。
在人力资源管理中，能力测量可以用于招聘和选拔过程中，帮助企业找到人才。此外，能力测量还可以用于员工培训和发展计划的制定，以及绩效评估和晋升决策的依据。
二、个性测量
个性测量是评估员工的个性特点和行为风格。常见的个性测量工具包括问卷调查和心理测评等。问卷调查通过让员工回答一系列关于其个性特点和行为倾向的问题，以评估其个性特点和行为风格。心理测评则通过一系列心理测试，如MBTI（Myers-Briggs Type Indicator）等，来评估员工的个性。 个性测量可以用于团队建设和领导力发展中。通过了解员工的个性特点和行为风格，企业可以更好地进行员工的配备和角色分配，提高团队的协作效率。此外，个性测量还可以帮助企业发现潜在的领导者，制定相应的培养计划。
三、满意度测量
满意度测量是评估员工对组织和工作的满意程度和认可度。常见的满意度测量工具包括员工调查和面谈等。员工调查通过给员工提供一份问卷，让其对组织和工作进行评价，以了解其满意度和意见。面谈则可以直接与员工进行沟通，了解其对组织和工作的看法和反馈。
满意度测量可以帮助企业了解员工对组织和工作的态度和需求，及时发现问题并采取措施改进。通过提高员工满意度，企业可以增加员工的工作动力和忠诚度，提高组织的凝聚力和稳定性。
四、绩效测量
绩效测量是评估员工在工作中的表现和成果。常见的绩效测量工具包括绩效评估、360度评估和关键绩效指标等。绩效评估是通过与员工进行定期的评估和反馈，以了解其工作表现和成果。360度评估则是从多个角度，包括员工自评、上级评价、同事评价和下属评价等，来评估员工的绩效。关键绩效指标是通过确定关键的工作指标和目标，以衡量员工的绩效。 绩效测量可以帮助企业评估员工的工作表现，发现其优势和不足，并制定相应的培训和激励计划。通过及时的绩效测量和管理，企业可以激励员工，提高绩效，进而推动组织的发展。
1 人事测评理论与方法
第一章 人事测评概论
1．人事测评：人事测评作为一门独立学科，是指在人事管理领域中对人与事之间的适应关系进行定量和定性相结合的测量和评价，其目的在于为人力资源管理提供科学可靠的参考依据。
2．人事测评在不同标准下的基本范畴：以目的和用途为标准划分为以下不同种类的人事测评：
1）选拔性测评：是一种以选拔优秀人员为目的的人事测评,是人力资源管理活动中经常要进行的一种测评.
特点：区分功能严格,刚性最强,特别强调客观性，测评具有选择性，可以直观地看出高低差别。
2）诊断性测评:此类测评的主要目的是了解员工现状和确定进一步的开发方向。
特点:内容或精细或广泛，过程是寻根问底式的,测评结果不公开，测评系统性强.
3)配置性测评：主要目的是合理配置人事资源，现代企业的劳动人事管理要求以“人”为中心，使人力资源进入最佳发挥状态。
配置性测评有针对性、客观性、严格性、准备性等特点.
4）鉴定性测评：又称考核性测评，用来鉴定人员技能、素质或具备程度大小的人事测评，它穿插在选拔性测评、配置性测评之中。
特点：注重测评的结果、被试者的现有差异和较高的信度和效度,并更具概括性。
5)开发性测评:也称勘探性测评，以开发员工素质为目的，为人力资源开发提供科学性与可行性依据。
特点:勘探性、配合性、促进性。
6）发展性测评：是用来确定员工的素质、业务水平的变化与发展，其主要目的是促进员工进一步提高素质、提高业务水平。
发展性测评重在过程,重在发展变化。
3．人事测评的目的:选拔、培训、考核、职位调动.
4．人事测评的作用：
1)评定：就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质水平。
首先，评定作用一旦顺利实现，可以促进个体提高自我素质水平，促进形成统一认可的规范，给人力资源管理带来积极效应.
其次,评定的作用还表现在对个体的激励与强化上.
最后，评定的作用还表现在对员工自我修养和发展的导向上。
