网约车治安风险防控
丁红军;尚欣
【摘 要】互联网+时代,网约车改变了传统的出行方式,极大方便了出行,网约车的兴起对传统出租车行业的监管框架和监管方式造成了极大的挑战,同时在运营中也产生了一系列纠纷、安全等方面的治安隐患.在多元化的运营主体以及互联网背景的新形势下,网约车平台可能会越来越多,如何在网约车发展的同时降低社会治安安全隐患,已成为网约车发展中亟待解决的问题.结合网约车现状,介绍了网约车的运营模式,指出了网约车存在的治安隐患问题,分析了网约车存在治安安全隐患的原因,提出了网约车治安风险防控的对策.
【期刊名称】《天津法学》
【年(卷),期】2018(034)002
【总页数】5页(P107-111)
【关键词】出租车;网约车;治安隐患;治安防范
【作 者】丁红军;尚欣
【作者单位】天津公安警官职业学院,天津300382;天津公安警官职业学院,天津300382
【正文语种】中 文
【中图分类】D631.4
网约车是网络预约出租汽车的简称，2016年《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第2条，“网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。”
目前国内网约车市场采取的运营模式主要分为两种：一是C2C模式——私家车服务个人，如滴滴模式，私家车通过网约车线上平台的注册，经过线上审核后加盟平台，经由网约车公司的信息调配接上乘客，提供出行服务。由于C2C模式的注册和审核机制都在线上，缺乏一套严格的筛选机制与线下管理机制，无法确保车辆和司机信息的真实性，存在着安全隐患。二是B2C模式——合规网约车服务个人，如神州专车模式，采用“专业车辆、专业司机”的B2C运营模式，车辆均为来自神州租车的正规租赁车辆[1]，对平台上的司机入职筛选，设置了严格的审核和面试机制，司机入职前必须提交无犯罪记录证明，经过严格的培训才能上岗，确保将安全风险降到最低。相对于C2C模式，在对人和车的管控上，B2C模式管理相对规范，安全性更高。
安全出行的100种方法
随着社会的不断发展，出行已经成为人们日常生活中最常见的活动之一。然而，在出行的过程中却有许多的安全隐患存在，例如交通事故、盗窃抢劫、病毒感染等等，这些都给我们的出行带来了很大的不安全因素。因此，如何保证出行的安全已经成为了人们必须要考虑的重要问题。接下来，将分100种方法来讲解安全出行的技巧和方法。
一、出行前的准备
1、了解目的地的交通状态，在路况拥堵的情况下选择合适的出行时间，避免堵车影响时间。
2、查看当地的天气预报，为合适的着装和所需物品做准备。
3、准确的确定出行的路线，并且规划好路线，尽可能避免迷路和浪费时间。
4、准备好行李和必要的货币，以免出现任何状况。
5、将出行的行程告诉家人、朋友，在出现问题时可以尽快找到你。
二、在路程中的安全
6、选择熟悉的路径，并尽可能地避开陌生的路段，以免遇到危险。
7、注意道路状况，观察路面是否平整，可以避免喝酒开车等紧急情况。
8、在出行中，切勿开车过累或过度疲劳，需要适时的休息和补充体力。
9、乘坐公共交通的时候，选择人多的地方，防止被小偷盯上。
10、搭乘出租车的时候，记下车牌号和司机名字，以防止发生意外状况而无法报警。
三、安全的交通工具 11、在购买车票的时候，最好选择第一排或靠近出口的位置，以便及时下车逃生。
12、坐地铁或公交时不要走得太近，以免被站在车门旁的小偷盯上。
13、无论是出租车还是网约车，都应该选择正规的服务商，并对车的状态进行检查。
14、乘坐飞机或高铁时，需要注意提前确定出发时间，以免赶不上行程的时间。
15、如果需要自驾出行，需要了解并确保车辆所有相关的配件和保修信息，确保车辆的可靠性。
四、防盗抢安全
16、保管好自己的身份证和财务信息，避免丢失或被盗窃。
17、随身携带的钱包、手机、手提包等要放在正面或胸前，以免背后被盗。
18、在人多的场所尽可能不要向陌生人透露自己的财务和个人信息，以防被骗。
网约车平台有哪些安全隐患
随着网络技术和移动互联网的发展，网约车平台在我国的城市中逐渐成为出行工具的主流。与传统的出租车相比，网约车平台具有价格低廉、召车方便等优点，因此备受追捧。与此同时，网约车平台也暴露出了一些安全隐患。本文将就此问题进行探讨，分析网约车平台存在的安全风险，以及可能带来的不良影响。
一、司机信用考核不严格对于驾驶员的选用，网约车平台一般只对提供身份证、驾驶证等基本信息进行审核，缺乏对司机背景的全面了解。此外，对于司机精神状态和道德品质的评估不够全面，信用考核也并不严格。这就使得一些有不良记录、精神疾病或其他问题的司机得以混迹网约车平台，给乘客带来安全隐患。
二、资料不实和虚假账户为了提高评价和收入，一些司机会利用虚假资料、虚假账户或以他人名义注册平台，进行非法营运或其他违法犯罪活动。因此，一些网约车乘客遭遇的安全问题，也可能是由于这些虚假账户和资料不实引起的。
三、黑车、非法营运一些人为了获取更多利益，会利用黑车模式，在未获得相关资质和执照的情况下非法开展网约车服务。这些人往往缺乏安全保障、无责任意识，对乘客的人身及财产安全构成威胁。 四、平台对司机和车辆的监管不够一些网约车平台对司机和车辆的监管比较松散，对于车辆安全、司机服务能力等要求不高，使得那些对服务水平、安全意识、车辆保养、交通法规等理解不够的驾驶员，也能够轻易地进入平台，从而给乘客带来不安全的体验。
五、应急响应不及时对于网约车乘客出现人身安全问题时，平台缺乏有效的应急响应机制，与当地交通、司法部门合作不深入、也难以提供更安全的凭证和数据证明，缺乏形成铁桶般的安全保障态势，给乘客的安全带来隐患。
针对上述问题，可以采取以下一些措施：（一）持续优化司机背景调查和执照审核程序，加强司机身份认证和行为管理，尽可能消除司机对乘客的威胁。（二）加强违法违规司机的打击力度，并完善举报人奖励和保障机制，让更多社会力量帮助维护出行安全。（三）完善乘客信誉体系，立足于评价系统的强化和乘客黄单等环节的完善，让恶意乘客无处遁形，让有良心、负责任的乘客得到保障。（四）有效管理车辆，定期进行车辆检查和维护，保障车况良好，强化驾驶员的车辆管理责任，确保出行安全。（五）建立完善的安全保障和服务体系，借助人工智能技术，从各个方面保障乘客的安全卫生，在可预防、可控制的范围内及时提供帮助，让乘客对平台建立起信赖。
第1篇
一、引言
随着我国经济的快速发展，网约车行业迅速崛起，滴滴出行作为网约车行业的领军企业，为广大市民提供了便捷、高效的出行服务。然而，网约车行业的快速发展也带来了一定的安全隐患。为了提高滴滴司机的安全意识和安全操作技能，降低交通事故发生率，保障乘客和司机的生命财产安全，我们特举办本次滴滴司机安全教育培训。
二、培训目标
1. 提高滴滴司机的安全意识，增强安全责任感。
2. 帮助司机掌握安全驾驶技能，降低交通事故发生率。
3. 提高司机对突发事件的处理能力，确保乘客和自身安全。
4. 加强司机对车辆维护保养的知识，延长车辆使用寿命。
三、培训内容
1. 安全驾驶知识
（1）遵守交通法规，熟悉道路情况，合理规划行车路线。
（2）保持安全车距，避免超车、闯红灯、逆行等违法行为。
（3）注意观察路面情况，提前预判路况，避免紧急制动。
（4）夜间行车时，注意使用近光灯，保持安全车速。
（5）雨雪天气行车，降低车速，保持与前车安全距离。
2. 乘客安全防护
（1）上车前，检查车辆安全设施是否齐全有效。
（2）行车过程中，保持车内整洁，注意乘客行李安全。
（3）遇到乘客突发疾病，学会急救知识，及时求助。
（4）确保乘客人身安全，防止乘客下车时发生意外。
3. 应急处理能力 （1）熟悉车辆应急设施的使用方法，如灭火器、三角警示牌等。
（2）掌握车辆故障排除方法，如更换轮胎、启动应急灯等。
（3）学会应对突发事件，如交通事故、突发疾病等。
（4）保持冷静，及时报警，寻求救援。
4. 车辆维护保养
（1）定期检查车辆，确保车辆安全性能。
（2）了解车辆维护保养知识，降低车辆故障率。
（3）学会车辆保养技巧，延长车辆使用寿命。
（4）关注车辆保险政策，确保车辆保险齐全。
四、培训方法
1. 理论培训：邀请专业讲师，讲解安全驾驶知识、乘客安全防护、应急处理能力、车辆维护保养等方面的内容。
2. 实践操作：组织司机进行模拟驾驶、应急处理演练，提高实际操作能力。
