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项目管理9大知识体系与5个具体阶段

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2020年4月19日

项目管理9大知识
体系与5个具体阶
段
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项目管理9大知识体系与5个具体阶段
驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么？有人答曰：项
目管理。的确，项目管理作为一门新兴的学科，发展之快已超过
了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言，项目经理将是21世
纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。

“金字塔工程”到“北极星导弹计划”
论起项目管理的起源，其实很早。古代诸如金字塔、长城等著
名的伟大工程项目的成功，都得助于当时对工程项目进行的严密
和科学的管理。20世纪60年代初，在著名数学家华罗庚教授的
倡导下，将项目管理的概念引入了中国，并在当时的国民经济各
个部门进行试点应用，将这种方法命名为“统筹法”。之后，中国
科学院管理科学与科技政策研究所，还牵头成立了“中国统筹法、
优选法与经济数学研究会”。改革开放后，项目管理在水利、建
筑、化工等领域开始被大量地应用起来。 底，联想在“天麒”、“天
麟”两款计算机产品的开发过程中，结合业务对项目管理的需求，
配合项目管理相关理论、方法编制软件方案，使该项目在8个月
的时间内便全部完成，并达到了国际上PC生产技术的最高水平。

现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期，美
国的Booz-Allen Lockheed公司首次在北极星导弹计划中运用了
PERT技术。同一时期，美国的Dupont and RamintonnRand公司创
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造了CPM方法，用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大
大缩短了完成预定任务的时间，之后它们分别被称为“计划评审技
术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础
上迅速发展起来的，融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、
蒙特卡罗（Monte Carlo）模拟技术和EV挣值分析技术，形成了
一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的
阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法
而取得成功的经典案例。

9大知识体系与5个具体阶段
早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间)，后来又扩展到
质量。最近十几年间，项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识
体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括：

· 集成管理 在项目分析中，项目管理人员必须把各种能力综合起
来并加以协调利用。

· 范围管理 定义项目的边界，着眼于“大画面”的事物。例如项目
的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。

· 时间管理 要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知
道，当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。
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· 成本管理 要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估
计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。

· 人力资源管理 着重于人员的管理能力，包括冲突的处理、对职
员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形
成以及人际关系技巧。

· 风险管理 需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。风险管
理模式一般由三个步骤组成： 风险确定、风险影响分析以及风险
应对计划。

· 质量管理 要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。例如：
制作和说明质量控制图、实施80：20规则、尽力达到零缺陷等。

· 采购管理 项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。例如，应
能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。应了解签
约中关键的法律原则。

· 沟通管理 要求项目管理人员能与她们的经理、客户、厂商及属
下进行有效的交流。

5个阶段是：项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目
收尾。

除此之外，作为一个称职的项目管理专业人员，还必须具有相
应的通用管理知识和经验、相关的业务知识背景以及精深的风险
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管理经验。也就是说，项目经理应当是一个具有相当丰富的知识
并具有合理知识结构的高级复合型人才。

现在，项目管理在全球范围内被政府、大型公司、企业以及小
型非赢利组织广泛地采用。与此同时，具备项目管理经验和项目
领导才能的管理者，在职场上变得炙手可热。因为全球化的竞争
要求新项目和新业务的发展都要在预算范围内按时完成。

向项目管理要高效
项目是一项为了达到一个特殊目的而进行的临时性活动。每一
个项目有明确的开始和结束时间，项目能够由组织的各个层次创
立；涉及的人数能够是一个人，也能够是上千人；能够只涉及一
个单独的部门，也能够是跨部门的合作。项目管理能够应用于任
何项目，而不受它的大小、预算或期限的限制，例如：

· 开发一个新产品或服务；
· 设计一个新车型；
· 运作一次政治竞选；
· 建一座大桥；
· 发射火星探测器；
· 建立一个电子商务站点。

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信息系统项目管理九大知识体系

信息系统项目管理九大知识体系

九大知识体系
五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程；
九个领域：综合管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购管理
42个要素：项目与项目管理、项目管理的运行、通过项目进行管理、系统方法与综合、项目背景、项目阶段与生命周期、项目开发与评估、项目目标与策略、项目成功与失败的标准、项目启动、项目收尾、项目的结构、内容与范围、时间进度、资源、项目费用与财务、状态与变化、项目风险、效果衡量、项目控制、信息/文档与报告、项目组织、协作/团队、领导、沟通、冲突与危机、采购/合同、项目质量、项目信息学、标准与规则、问题解决、会谈与磋商、固定的组织、业务过程、人力开发、组织学习、变化管理、行销/产品管理、系统管理、安全/健康与环境、法律方面、财务与会计
1 2 3 4 5 6 7
8
⑸
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②
1 2 3 4
1 2 3 4
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项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义-本人自己整理,多多指教

项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义-本人自己整理,多多指教

项目管理的5大过程，9个知识领域，44个定义项目管理的5大过程分别是：气归致解手骑龟指奸兽1）启动过程2）规划过程3）执行过程4）监控过程5）收尾过程9大知识领域分别是：狗(沟)子(质)整范进(时间)，成人风采1）项目整合管理2）项目范围管理3）项目时间管理4）项目成本管理5）项目质量管理6）项目人力资源管理7）项目沟通管理8）项目风险管理9）项目采购管理44个定义分别是：整编制，长出纪检收；凡是规定分解式子，定派京昆支持；非鱼骨空，致贵报空；人归住建管，狗归发暴利，风归实行两硬件；才发讯，卖官收。

整体管理：变更指导章程初步计划监控收尾范围管理：规划定义分解核实控制时间管理：定义排序进度表控制资源持续费用管理：预算估算控制质量管理：规划保证控制人力资源管理：规划组建建设管理沟通管理：规划发布报告利害风险管理：规划识别定性定量应对监控采购管理：采购发包询价卖方合同管理收尾项目整体管理7整编制，长出纪检收整体管理：变更，指导，章程，初步，计划，监控，收尾制定项目章程–制定正式核准项目的项目章程。

制定项目初步范围说明书–制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。

制定项目管理计划–将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件，使其成为项目管理计划。

指导与管理项目执行–执行项目管理计划所确定的工作，实现项目范围说明书明确的项目要求。

监控项目工作–监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程，以便满足项目管理计划中确定的实施目标。

整体变更控制–审查所有的变更请求，批准变更并控制可交付成果和组织过程资产。

项目收尾–最终完成所有项目过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段。

项目范围管理5凡规定分解式子范围管理：规划定义分解核实控制范围规划制定项目范围管理计划，记载如何确定、核实与控制项目范围，以及如何制定与定义工作分解结构（WBS）。

范围定义制定详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的根据。

项目管理中的五个过程组和九大知识领域版

项目管理中的五个过程组和九大知识领域版

项目管理中的五个过程组和九大知识领域［经典版］ I 五个过程组指的是:

I 启动、规划、执行、监控、收尾

I

九大知识领域指的是: 整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购

在5个过程组、9个知识领域内，分布着44个过程，我用下图来进行描述 识领

域 启动 规划 执行 监视与控制 收尾

目整 制定项目章 程 制定项目管理 计划 指导项目 执行 监视与控制项 目工作 项目收尾 管理 制定初步范 围说明书 整体变更控制 目范 管理

范围规划 范围核实

范围定义 范围控制 创建WBS 活动定义 进度控制

目进 管理

活动排序

活动资源估算 活动历时估算 制定进度计划 目成 成本估算 成本控制 管理 成本预算 目质 管理 质量规划 执行质量 保证 执行质量控制

目人 资源 理

人力资源规划 组建项目 团队 管理项目团队

项目团队 建设

目沟 管理

沟通规划 信息发布 绩效报告

管理项目干系

人 目风 管理

风险规划 风险监控

风险识别 风险定性分析 风险定量分析 风险应对规划

目采 采购规划 获得卖方 响应 合同管理 合同收尾 管理 12.2发包规

划 选择卖方

2 21 7 12 在整个项目的过程中，可以将项目划分为不同的阶段，每个阶段可以用一套管理框架进行 裁剪。与项目的具体情况相结合。制定出最恰当的管理计划。

项目管理九大体系五大管理过程

项目管理九大体系五大管理过程

项目管理九大体系五大管理过程
九大体系：项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理
五大过程：项目启动、项目过程、项目执行、项目监督和控制、项目收尾
一、项目整体管理（7）
1、项目启动
2、编制项目范围书（初步）
3、制定项目管理计划
4、指导和管理项目执行
5、监督和控制项目执行
6、整体变更控制
7、项目收尾
二、项目范围管理（5）
1、编制范围管理计划
2、范围定义
3、创建工作分解结构
4、范围确认
5、范围控制
三、项目进度管理（6）
1、活动定义
2、活动排序
3、活动资源估算
4、活动历时估算
5、制定进度计划
6、项目过程管理
四、项目成本管理（3）
1、项目成本估算
2、项目成本预算
3、项目成本控制
五、项目质量管理（3）
1、制定项目质量计划
2、项目计划保证
3、项目计划控制
六、人力资源管理（4）
1、人力资源计划编制
2、组建项目团队
3、项目团队建设
4、项目团队管理
七、项目沟通管理（4）
1、沟通管理计划制定
2、信息发布
3、绩效报告
4、项目干系人管理
八、项目风险管理（6）
1、制定风险管理计划
2、风险识别
3、风险定性分析
4、风险定量分析
5、应对风险计划
6、风险监控
九、项目采购管理（6）
1、编制采购计划
2、编制询价计划
3、询价
4、供应商选择
5、合同管理
6、合同收尾。