讲自己
王先生，您好！我叫xxx，是中国人寿昭通收展一部的保险代
理人。我之前是做快消品销售的，加入到寿险行业后，我顺利
通过了保险公司的专业化培训和测试，成为一名寿险从业人员。加入这个行业后，我学到了很多知识，对保险有了正确认识和
了解。我觉得保险真的和有用，能帮助我们解决生活中的医疗、养老、教育等问题，他就像我们家里的雨伞，帮助我们度过了
人生中的雨天。我自己也给自己买了保险，我们家都已经买了
四份保险，我还计划增加保险，现在已经有了意外险，健康险，我还打算补齐教育险，养老险，将来有钱了还打算增加理财险，财富传承险，把人生的七张保单补齐。保险人人都需要，我会
专业的为您做好财务规划，递送最适合您的保险计划书，认真
负责的为您做好服务。
讲保险
保险本意是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规
划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务安排；从
社会角度看，保险是社会经济保障制度的重要组成部分，是社
会生产和社会生活“精巧的稳定器”；从风险管理角度看，保险
是风险管理的一种方法。
人类社会从开始就面临着自然灾害和意外事故的侵扰，在与大
自然抗争的过程中，古代人们就萌生了对付灾害事故的保险思
想和原始形态的保险方法。公元前2500年前后，古巴比伦王国
国王命令僧侣、法官、村长等收取税款，作为救济火灾的资金。古埃及的石匠成立了丧葬互助组织，用交付会费的方式解决收
殓安葬的资金。古罗马帝国时代的士兵组织，以集资的形式为
阵亡将士的遗属提供生活费，逐渐形成保险制度。随着贸易的
发展，大约在公元前1792年，正是古巴比伦第六代国王汉谟拉
比时代，商业繁荣，为了援助商业及保护商队的骡马和货物损
失补偿，在汉谟拉比法典中，规定了共同分摊补偿损失之条款。
在公元前260年-前146年间，布匿战争期间，古罗马人为了解决军事运输问题，收取商人24-36%的费用作为后备基金，以补偿船货损失，这就是海上保险的起源。
公元前133年，在古罗马成立的各雷基亚(共济组织)，向加入该组织的人收取100阿司，和一瓶敬人的清酒。另外每个月收取5阿司，积累起来成为公积金，用于丧葬的补助费，这是人寿保险的萌芽。
1384年，佛罗伦萨开出承保从法国运往意大利比萨的一批货物的保险单，保单中明确规定了保险标的保险责任等，这是第一份具有现代意义的海上保险保单
1435年巴塞罗那制定了世界上最早的保险法令
现行火灾保险制度起源于英国。1666年9月2日，伦敦发生巨大火灾（参见伦敦大火)，全城被烧毁一半以上，损失约1200万英镑，20万人无家可归。由于这次大火的教训，保险思想逐渐深入人心。1667年，牙科医生尼古拉·巴蓬在伦敦开办个人保险，经营房屋火灾保险，出现了第一家专营房屋火灾保险的商行，火灾保险公司逐渐增多，
所以，保险是科学的制度安排、是尊严和责任，保险是你最需要的时已经买不到的东西。通过保险制度可以解决你的财务负担，从而达到风险管理和财务管理的目的，保险是个特殊的金融工具，最大的特点是“安全，稳健，杠杆作用大”保险的功能是解决家庭财务风险，给家人足够的责任与关爱。对于不同阶层的人群保险起的功能也不同，可为普通老百姓服务，也可为中高资产阶级人士服务，每个阶层所解决的问题不同。普通家庭解决财务风险缺口，中产阶级家庭解决的是财务损失，高资产家庭解决资产保全与财富传承。
讲公司
中国人寿保险公司历史悠久，公司成立于1949年10月20日，一直雄踞国内保险业领跑者地位。他伴随共和国的成长，服务
于民，造福于民，对你而言，中国人选择自己的保险公司，不
仅仅是一种荣誉，也是一种责任。
中国人寿保险公司实力雄厚，是中国最大的人寿保险公司，总
部位于北京，注册资本282.65亿元人民币，2016年全年现总保
费4304.98 亿元,，同比增长18.3%，市场份额19.9%，稳居第一名。中国人寿保险（集团）公司作为《财富》世界500强和世
界品牌500强企业的核心成员、雄厚的实力、专业领先的竞争
优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占
据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。唯一的一家三地上市公司（纽约、香港、上海），它接受
三地法规监管，说明国寿与世界接轨，能力非凡，取得如此成就，来自于百姓的信任和国寿的实力，对你而言，大家都信赖
的公司会让你更放心，庞大的融资能力更能保证您的收益。
中国人寿品牌优良，录属国务院财政部、享受央企副部级待遇、组织关系和人事任免归属中国组织部，它能在政策、待遇方面
享受优先、优惠。对你而言，选择更靠谱的保险公司才是利益
的保证对吗？
中国人寿服务健全，中国人寿拥有寿险行业覆盖区域最广的机
构网络和规模最大的分销队伍，共有遍布全国各省区市（台湾
除外）、延伸至县乡的4800多家分支机构、1.5万多个营销网点、71.6万名个人代理人、1.26万名团险销售人员及9.4万多家分布在商业银行、邮局、信用社等的销售网点，与多家专业保
险代理公司和保险经纪公司进行长期合作。截至2008年底，中
国人寿拥有超过1.2亿份有效的个人和团体寿险保单、年金合
同及长期健康险保单，已为超过6亿人次的客户提供过保险服务。对你而言，服务无处不在，离你最近的公司会让你更轻松，及时享受专业的服务。
讲行业
中国保险的开端鸦片战争后，1865年5月25日义和公司保险行在上海创立，以李鸿章的洋务派官办保险公司为主，虽然取得
了较好的经营成绩，但洋务派在保险业的努力不能改变外商垄
断保险业的局面。
民国初期，保险行业得到了空前的发展机会，出现象太平保险
公司这样实力雄厚，信誉卓著，分支机构和代理网点遍布各大
城市，甚至涉足南洋市场，在国际上都享有一定声誉的民族保
险公司。但是抗日战争爆发后，保险业受到很大的冲击。
建国以后，中国保险行业的发展可谓起伏跌宕，经历了建国初
期的起步，到六七十年代的低谷，最后到现在的快速发展。保
险行业作为国家经济的晴雨表，还是国家金融的重要组成部分，银行、保险、证券、信托共同组成金融业，有一种说法是，金
融业的三驾马车就是银行、保险、证券。
中国保险业的公司实力排名依次为：中国人寿1949成立于北京96年改组，中国平安1988年成立于深圳，中国人保1949年成
立于北京，太平洋保险1991年成立上海，新华保险1996年成
立于北京，安邦保险2004年成立北京，中国太平1929年成立
上海，泰康保险1996年成立北京，阳光保险2005年成立北京，中华保险1986年成立北京，华夏人寿保险2006年成立于北京。
国内的保险公司已经上市的有六家，分别为中国平安、中国人寿、新华保险、太平洋保险、中国太平、中国人保。
其中，在国内和香港都已上市的有中国平安、中国人寿、新华
保险、太平洋保险。
只在香港上市，而未在内地上市的有中国太平和中国人保。
国企保险公司名单:
1.中国人保控股公司：中国人保简称PICC，旗下有人保财险、人保寿险等多家公司。
2.中国太平保险集团公司：简称中国太平,是当今中国保险业
历史最为悠久的民族品牌。
3.中国人寿保险公司：国寿下辖中国人寿，国寿资产，国寿
海外，国寿财险等保险公司。
4.中国再保险公司，中再下辖财产再保险，人寿再保险，大
地保险，中再资产，华泰保险等公司。
还有一种说法是中国进出口保险公司，主要承担国与国之间的
货物保险业务。
讲团队
我们团队所有人都是大专以上学历，我们都是经过公司培训学习，严格考试通关后才下市场为客户服务的。团队每天早上都
要专业学习保险知识，售后服务项目，保单各项业务操作等。
我们部分同事定期到昆明成都进修，和更优秀的同行交流学习，所以，请您放心，我们会用最专业的知识，最贴心的为你服务。
五张图讲保险话术 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
接下来就要说这五张图了： 第一张：惯用草帽图 怎么画 1.先画一条长长的横线代表人的一生; 小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗客户一般会说认同。 2. 在横线上画一个像帽子的虚线; 小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。 3.在虚线中间画两条向下的箭头; 小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。 通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。 第二张图：OK理财图 画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。 小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。另外1/3可以做一
接下来就要说这五张图了： 第一张：惯用草帽图 怎么画? 1.先画一条长长的横线代表人的一生; 小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗?客户一般会说认同。 2. 在横线上画一个像帽子的虚线; 小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。 3.在虚线中间画两条向下的箭头; 小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。 通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。 第二张图：OK理财图 画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。 小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢?
因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。但是它的收益越高，风险就会越高。 第三张图：车险和保险T型图 画法：直接在白纸上写一个大大的“T”，然后就可以解说啦。 小话术：T的左上写上车子，右上写上保险产品，相当于两个账户。车的下方写上车险，写上价值向下画一个下降的箭头，车的价值是下降的，到报废，账户价值为0;保险这边写上保额，理财价值，现金价值等买保险保终身，财富可传承，价值永留存，给人做保险，身价是越来越高，给车做保险，价值是越来越低的! 第四张图：“品”字图 画法：先写一个大大的品在上面，里面写银行;左下方写个口，写上医院;右下写个口，写上保险。 小话术：一问：先问客户，咱们平时一般把钱存在哪里?客户一般都会说银行，然后我们在第一个“口”里面写上“银行”两个字。 二问：那接下来该问客户，我们平时一般都把钱存银行，但是人吃五谷杂粮谁也不敢保证不生病，对不对?假如说不小心生病了要去哪里?客户肯定会说去医院。对，那我们接下来就在左边第二个口子里面写上医院。去了医院，医院让我们掏多少就要掏多少钱，从银行到医院的方向，从上面的口子里面的银行到下面口子医院的方向，画一个箭头，向下画的箭头写上，写上5000元、5万。医院需要更多，我们就要拿出更多。 三问：银行里面的钱是我们辛辛苦苦赚的钱。如果说有一个地方给我们来掏医院的钱，你觉得好不好呢?客户肯定会说好啊!有人掏，当然好!在最后一个口写上保险，如果
一、讲行业 3句话讲“发展快”： 业：老陈，你知道吗，保险已经存在六百多年了，中国的保险业是从改革开放以后快速发展的。老陈你看这个数据（指向彩页中“中国将成为世界第三大寿险市场，保费收入将达到6500亿美元”这句）。未来，保险行业的发展势头也会更加强劲。 3句话讲“潜力大”： 业：你看这里，中国人均保费仅有178.9美元（指向柱状图），与发达国家相比差距悬殊。可以说，中国老百姓还没有足够的保障，怕生病、怕意外，小心翼翼的花钱，生怕“一病回到解放前”。而商业保险可以帮老百姓排忧解难，“分走担忧，分担风险”。 1句话讲“体现爱”： 业：现在流行说“中国梦”，要我说啊，中国梦就是能让每一个家庭都有应急钱，每一个人都有看病钱，每一个孩子都有读书钱，每一个老人都有养老钱，这其实也是保险行业的爱与责任。 2句话讲“受扶持”： 业：正是因为商业保险的重要作用，国家对保险行业的发展也高度重视和扶持。法律上颁布了“保险法”，监管上设置了正部级单位“保监会”，政策上还特别由国务院颁布了“国十条”。（指向彩页相关内容：李克强总理在国务院常务会议上，还部署了五项措施以加快发展现代保险服务业。） 二、讲公司 4句话讲“实力强” 业：谈到保险业，就不得不说一说我所在的中国平安。它是中国第一家股份制保险企业，资本实力雄厚，截至13年公司资产已达3万3千多亿（指向彩图数据）。平安有4400个分支机构，为超过8000万的客户提供专业服务（指向彩图数据）。作为一家综合金融服务集团，平安的业务范围涵盖了保险、银行、投资三大领域，能一站式满足你买房买车买保险，投资储蓄信用卡的多元化金融需求。（如客户对综合金融有兴趣，可将综合金融篇彩页留给客户慢慢了解。） 1句话讲“声誉好” 业：平安成立至今获得无数荣誉，你看（指向彩页中橙色字体）有...... 2句话讲“专业精”： 业：这些口碑的建立至少有2方面原因，第一个原因是平安的专业，就拿我所在的平安人寿为例，它目前产品数量已达60多种，能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。同时，平安人寿还通过专业的企业培训和完善的管理机制，打造出了一支专业的寿险销售队伍。 3句话讲“服务优”： 业：第二个原因就是平安非常重视客户服务。每年除了客服节等活动外，平安还于2011年提出了（指向彩页）“标准案件，资料齐全，两天赔付” 的承诺。此外，平安还首创了MIT 移动展业、保单E服务和一账通，让你足不出户就可享受从承保到保单打理的一站式贴心服务，让你的生活更简单。 三、讲自己 2句话讲“认同保险、追求成长”： 业：其实我以前对保险也不了解，但经过这段时间的学习，我觉得每个人都需要保险保障，
五张图讲保险话术
接下来就要说这五张图了： 第一张：惯用草帽图 怎么画? 1.先画一条长长的横线代表人的一生; 小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗?客户一般会说认同。 2. 在横线上画一个像帽子的虚线; 小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。 3.在虚线中间画两条向下的箭头; 小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。 通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。
第二张图：OK理财图 画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。 小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢?因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。但是它的收益越高，风险就会越高。 第三张图：车险和保险T型图 画法：直接在白纸上写一个大大的“T”，然后就可以解说啦。 小话术：T的左上写上车子，右上写上保险产品，相当于两个账户。车的下方写上车险，写上价值向下画一个下降的箭头，车的价值是下降的，到报废，账户价值为0;保险这边写上保额，理财价值，现金价值等买保险保终身，财富可传承，价值永留存，给人做保险，身价是越来越高，给车做保险，价值是越来越低的! 第四张图：“品”字图
保险销售话术大全.txt曾经拥有的不要忘记；不能得到的更要珍惜；属于自己的不要放弃；已经失去的留作回忆。1. 聪明的人，总是雇佣比自己更聪明的人！ 2. 万能险：以不变应万变，既坐享中国经济发展的成果，又不用承担任何风险……是长线投资的利器！……它的攻击能力不是很强， 但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔，一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队，进攻型的南美球队很少得冠军！ 这些，都是专家玩的游戏！ 3. 牛市上，车速越来越快，业务选手应该让位给专业选手…… 4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用，那种人不是我们的客户，可能是我们的救济对象！ 5. 一定要让时间来帮自己赚钱！ 6. 再说我是肯定活不过娃娃的…… 7. 孤儿报单是回归主管，也就是向上一级交接，其它的公司是有拓展部在负责，续期10元/人，没有积极性 8. 如果你能保证你25年内都不生病，我就不建议你买了＠！ 9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱！ 10. 在国外，传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”！ 11. 保险不能改变生活，但是可以防止生活被改变！ 12. 这个世界上爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以穷人居多； 13. 这个世界上爱女人的男人很多，可是懂女人的男人很少，所以怨妇很多！ 14. 个人炒股，是种爱好，但未必能解决需要，就像家用缝纫机和打毛线相比，爱好不能解决需要！ 15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹！ 16. 分红产品话术：这都是额外拣的东西，有就有，没有就算了，没有你也会买，毕竟你不是看重这个才买的…… 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司，11个月存银行，1个月存中英 18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果，放在银行，确实错失了收益的机会！ 19. 客户不是不信任保险，而是不信任我做保险＠！ 20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业，但经过学习，我觉得……特别是当我看到一起起事故，一个个鲜花般的生命凋零…… 如果我在这个行业取得成功的话，你也会为我感到高兴的，是吗？ 21. 我敢打赌，你买保险有一天会上瘾的！ 22. 用对方能够接受的方式进行沟通！ 23. 主动交钱叫投资，被动交钱叫罚款！ 24. 爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以这个世界上穷人很多； 25. 爱女人的男人很多，懂女人的男儿很少，所以这个世界上怨妇很多！ 26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担＠！ 27. 这个世界上到处都是有才华的穷人，选择不同，命运也是不同的！ 28. 大单靠威，小单靠催＠！ 29. 医学可以让生命创造奇迹，但金钱让许多家庭被迫选择放弃！ 30. 疾病不是意外，而是生命中必须计算的成本！ 31. 据《中国统计年鉴》，人一生患重大疾病的可能性是72.18％，且重疾发病率正在年轻化，目前是42岁！ 32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗（其实儿童的肿瘤治愈率是很高的）
保险营销话术大全中国人寿保险公司**分公司营业部
前言 亲爱的营销伙伴们： 我叫***今年45岁，是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管，也是一名普通的保险业务员。自从1997年9月从单位下岗以后，做起了人寿保险推销员的工作，当起了一名专职的保险推销员。经过了几年的风吹雨打，市场磨练，我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员，一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程，业务做的一直出类拔萃，在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中，几乎参加了所有的旅游活动；现在我又从业务员做到了主管，可以讲取得了我个人的成功，并小有成就，更主要的是我学会了如果作保险推销，并对自己的前途充满了信心。这一切的获得，我要深深地感谢！一是公司各位同仁的帮助；二是我要由衷地感谢我的客户，没有他（她）们的大力支持，便没有我袁凤真的今天，我一切荣誉的取得归功于客户，在此我要深深地道一声：“谢谢您们”！ 我经过了几年来的市场摔打，我深深地感受并坚信，人寿保险确实是好的产品，我们业务员做的是爱心事业，我们是在传播着人类的幸福和保障；但是我们也知道，再好的产品，如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然，话术是最重要的推销工具，学会它，可以提高你的展业技巧，妥善地处理客户的拒绝，巧妙地推荐产品，有效地展现你的个人魅力，因此世界一流销售激励大师金克拉曾经说过：“话术的确很重要，它可以使事情改变，可以使顾客自己说服自己”。 可以这样讲，在社会上每一个行业，都有一套属于自己行业的、专业的行销话术，保险行业也不例外，本人每天都在市场上拼杀，来自于行销一线，深切地感受到，在我们的保险行销方面，至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术，往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术，或者是国外某些推销大师的经典话术，他们的话术肯定是好，我们可以洋为中用，古为今用，然而好是好！但是太理论化、专业化、书面化和国外化，有时不免脱离实际，脱离我们的本土生活，有的还有一定的时效性，时间长了脱离了今天的生活。 本人不是什么推销大师或者保险学者？仅仅是一名极其普通的保险业务员，经过了几年的实践总结和理论探讨，我编写了这本——来自于实践的、来自于生活的、来自于保险推销员的《保险营销话术大全》。我由衷的相信，无论您是初入门的新手，还是久经沙场老将，读过我的这本小书，都会有所帮助、有所收获的。 我讲：“成功最重要的方法，就是学习和观察；成功最快捷的方法，就是模仿和创造；成功最简单的方法，就是复制成功者成功的方法。” 模仿是学习的开始，学习是创新的基础，创新是超越的保证，分享是最好的学习。我相信您分享的越多，您得到的就越多，我十分乐意和广大的一线营销员，来一起共同分享这本小书并抛砖引玉，欢迎各位同仁多多批评、指教！ 中国人寿保险公司***分公司 ***** 2007年9月
接下来就要说这五张图了: 第一张：惯用草帽图 怎么画？ 1.先画一条长长的横线代表人的一生； 小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗？客户一般会说认同。 2.在横线上画一个像帽子的虚线； 小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我 们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。 3.在虚线中间画两条向下的箭头； 小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。 通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。是25岁到60岁 这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。 第二张图：0K理财图 画法：先画一个大圆，在用中写上K,让K成为圆的分割线。 小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行 里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢？因为物价上涨的速度高于银行的利息， 放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。但是它的收益越咼，风险就会越
保险销售技巧和话术大全 作为一个保险销售业务员在与客户沟通的过程中，一定会遇到一些问题，这些问题都是可以用销售技巧和话术规避或解决的，保险销售业务员如何正确用到销售技巧和话术，如何更好的促进保险的销售呢，木秀于林话术学院认为有几个需要注意的要点。 1、保险销售技巧和话术之：说话要有技巧 人们常说，"好话一句作牛做马都愿意"，也就是说，人人都希望得到对方的肯定，人人都喜欢听好话。不然，怎么会有"赞美与鼓励让白痴变天才，批评与抱怨让天才变白痴"，这一句话呢，在这个世界上，又有谁愿意受人批评？保险销售业务员从事推销，每天都是与人打交道，赞美性话语应多说，但也要注意适量，否则，让人有种虚伪造作、缺乏真诚之感。 2、保险销售技巧和话术之：要学会聆听 这似乎是个老生常谈的问题，人人都懂得“聆听”是交流与沟通的最重要的技巧。说简单了，就是要学会听话。聆听有三个主要内容：听、问、揣摩。
首先，保险销售业务员要通过听，来让客户发表意见。这个关键点是自己少说话，记住当你没了解客户的意图前便自顾自的发表一通演说，那是很要命的事情，言多必失，这绝对是个真理。我们要将发挥和表演的空间让给客户，客户便会似专家一样，畅所欲言，获得了自尊心的满足。保险销售业务员都有这么一个感觉，最难搞定的客户不是问题问的多的人，而是几乎不说话的人，当你费尽口舌、激情飞扬的介绍产品说了半天之后，客户面无表情，很平淡的回了你一句话：“好的，我知道了，考虑考虑再说。”完了，你傻眼了，这个客户什么意思呢？你搞了半天，还是没摸透他的意思。 其次，要学会适当的询问。询问的时机很重要，保险销售业务员聆听的过程中，不能一言不发，当你没听懂客户的意思时，或者不能准确的把握客户的意图，你可以通过适当的发问，客户便会条件反射性的回答你的问题。这样，你才能听的更明白。 最后，要能够揣摩出客户的意思。当一番交流结束后保险销售业务员听也听了，问也问了，倘若还没彻底弄清楚客户的意思，那就白搭了。因此，聆听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程，通过揣摩客户的意图，不断调整自己的应对
保险网络（https://www.doczj.com/doc/f06178476.html, ） 您知道吗？卖保险资料的网站从现在开始慢慢倒闭了？ 三 张 图 例 讲 保 险 （一）人 生 规 划 图 业务员：X 先生，我有一个观念想和您分享： 1、这是我们的生命线，人生到什么时候我们谁都无法预料；（画生命线）； 2、但我相信您一定同意，人从一出生到老，一直都在消费（指向支出线）； 3、一般人收入的高峰是从25岁到60岁期间，我们挣钱的时间短而消费的时间长，还得支出 子女的教育和顾及我们自身的养老准备（指向收入线）； 4、就在这短短的几十年中，我们还不一定能保证安定的挣到钱，因为疾病和意外（画图中 虚线）随时会不期而至，当它们来临，我们所有的美好期望都会化为泡影； 5、所以人生不规划不行！ 其实作规划，并不需要花费大笔的金钱。需要的是合理的分配！（转入收入分配图） （二）收 入 分 配 图 1、一般人家庭收入中大概40—50%是用于衣食住行等基本生活支出，请问您家庭每个月的基本生活费是多少呢？ 2、另外还会有10%-15%用来缴税或是参加社保，不知道您和您的家人有没有参加社保？ 3、然后还会有一些投资，比如住房、股票、债券、珠宝等，不知道您的房子是租的还是买的？（可继续了解按揭供款情况）还有没有其他投资？ 4、 一般人的收入里还会每个月存起来一点，不知道您每个月储蓄多少钱呢？ 5、除此之外，一般人最重要的是会用收入的10%-20%来做一个家庭的保障计划。 1、 假如您有 万，您拿出很少的一部分，比如按前面所讲10%-20%大约 4000 元钱；如果把这 4000 元钱放在银行，每 年只不过区区 80 元的利息而已，还要面临通货膨胀的风险； 储 蓄
保险十大经典话术（上） 1．经典话术：现在正贷着款,买什么保险啊! 2．经典话术：买保险没有用 3．经典话术：你们不讲信用 4．经典话术：怎么又是卖保险的！ 5．经典话术：买了保险没出险钱不就没了吗？ 1．经典话术:"现在正贷着款,买什么保险啊!" 许多人贷款买车买房，这也正成为他们拒绝购买保险的理由，事实上，贷款消费的人的确要精打细算，但并不是所有贷款消费的人就没有能力再买保险，要看具体情况，因人而宜，那么，怎样理解客户的此类拒绝，如何巧妙地说服此类客户购买保险呢？ 借口推辞 营销员小王：李大哥您好！像您和爱人都在很好的事业单位上班，工资收入又很稳定，应该考虑买点商业保险作补充啊。 客户李先生：唉，你说得轻巧，现在正贷着款，买什么保险啊！ 营销员小王：哦？李大哥怎么也会有贷款呢？ 客户李先生：我们的房贷去年才还完，这不今年又贷款买了辆车，一年要还两万多呢！ 营销员小王：其实，现在人们的消费观念跟以前大不一样了，以前是辛辛苦苦一辈子，到头来等攒够了钱买得起房买得起车了，人也老了，享受不了几年了，现在谁还那么傻？即便是有钱，又有谁愿意一下子拿出几十万押在这种大宗消费品上啊，贷款消费，等于分期付
款，只是多了点利息，可是这样轻松啊，一点一点地交钱，却能够立刻享受到高品位的生活。 客户李先生：我们也是这样想的，可是每个月都要先考虑还贷款，花费上就不能那么随便了。 营销员小王：那是自然了，这样有计划地生活有利于使我们养成节俭的好习惯。但别忘了，生活品质上去了，风险也跟着增大了，您说是不是啊？ 客户李先生：哦，这个我懂，在办理牌照时我们就给这辆车上了保险。 营销员小王：您很有保险意识，不过，咱们人也要随着消费水平的提高来提高自己的保障水平，不仅车要保险，人更要保险，因为人比车值钱啊！ 客户李先生：这我知道，可是还是那句话，还着贷款，买什么保险啊！ 营销员小王：其实，只要我们认真算一笔账，就能知道自己是不是还有这个能力，按您和爱人现在的收入水平，每个月的还贷额度仅占全部收入的六分之一还不到，当然还要考虑养车的费用，每月按1000元计算，每个月的日常生活开支按月均收入的三分之一计算，再去掉一定的应急开支，应当每个月还有1000元左右的结余，这块结余如果不精打细算用在必要的地方，就有可能把它随意花掉了。 客户李先生：好像你比我还了解我家的情况啊，呵呵，差不多就是这个样子。
五张图讲保险话术 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
接下来就要说这五张图了： 第一张：惯用草帽图 怎么画? 1.先画一条长长的横线代表人的一生; 小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗?客户一般会说认同。 2. 在横线上画一个像帽子的虚线; 小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。 3.在虚线中间画两条向下的箭头; 小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。 通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。 第二张图：OK理财图 画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。 小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份， 1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢?因为物价
上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。但是它的收益越高，风险就会越高。 第三张图：和保险T型图 画法：直接在白纸上写一个大大的“T”，然后就可以解说啦。 小话术：T的左上写上车子，右上写上，相当于两个账户。车的下方写上车险，写上价值向下画一个下降的箭头，车的价值是下降的，到报废，账户价值为0;保险这边写上保额，理财价值，现金价值等买保险保终身，财富可传承，价值永留存，给人做保险，身价是越来越高，给车做保险，价值是越来越低的! 第四张图：“品”字图 画法：先写一个大大的品在上面，里面写银行;左下方写个口，写上医院;右下写个口，写上保险。 小话术：一问：先问客户，咱们平时一般把钱存在哪里?客户一般都会说银行，然后我们在第一个“口”里面写上“银行”两个字。 二问：那接下来该问客户，我们平时一般都把钱存银行，但是人吃五谷杂粮谁也不敢保证不生病，对不对?假如说不小心生病了要去哪里?客户肯定会说去医院。对，那我们接下来就在左边第二个口子里面写上医院。去了医院，医院让我们掏多少就要掏多少钱，从银行到医院的方向，从上面的口子里面的银行到下面口子医院的方向，画一个箭头，向下画的箭头写上，写上5000元、5万。医院需要更多，我们就要拿出更多。 三问：银行里面的钱是我们辛辛苦苦赚的钱。如果说有一个地方给我们来掏医院的钱，你觉得好不好呢?客户肯定会说好啊!有人掏，当然好!在最后一个口写上保险，如果说咱购买了，假如说医院需要5000，咱们给咱出5000块钱，假如说医院需要5万，从保
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 保险草帽图话术 幸福的人生，是有准备的人生;保障全面，解决父母之忧，解决子女之忧，解决一切后顾之忧，你永远不知道“风险”和“明天”哪个会先到，那么需要我们做的就是未雨绸缪，当风险不幸降临时也能把损失降低到最低这就是保险的真谛! 人从一出生到终老，一直都是一个消费的过程，但是我们赚钱的时间却有限，大概25岁到60岁之间，我们要在有限的时间内赚到一生所需的花费。但一个 1/ 6
人无论有多成功，也无法避免意外和疾病的来临，所以幸福的人生需要提前规划。 横线是我们的生命线，人生的道路有多长我们是未知的? 但从我们出生开始到回归自然，始终有一条线伴随我们终身，这条线就叫消费线，因为我们一生都在不停的消费。而我们赚钱的时间却是有限的。 假如我们从22岁开始步入社会到55岁退休，我们真正工作的时间只有30年左右，这是我们的奋斗期，也是家庭责任最重的人生阶段，这个期间我们赚钱不仅要解决自身的日常生活开支，孩子的教育费用，父母的赡养费用以及未来买车购房，医疗养老的费用等等，同时还要将这短暂时间所赚到的钱留出一部分作为盈余，一般人会用盈余来做两件事，养小孩，比如山东地区养大一个孩子需要花大约49万左右，另外我们还要养自己，因为每人都会慢慢变老，我们也都希望老的时候有足够的养老金。 养老金需要具备如下几个特点： 1、绝对安全， 2、定时拿钱， 3、活多久领多久， 4、保证子女孝顺。 但是很多人不一定能赚够人生一辈子要用的钱，
五张图讲保险话术 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
接下来就要说这五张图了： 第一张：惯用草帽图 怎么画 1.先画一条长长的横线代表人的一生; 小话术：这条代表我们的支出线，我们从出生一直到终老，有一条线一直伴随着我们，因为人的一生都需要消费，您认同吗客户一般会说认同。 2. 在横线上画一个像帽子的虚线; 小话术：这条代表我们的收入线，我们赚钱的时间是有限的，大概是25岁到60岁，这期间要赚够我们一生需要花的钱，包括：生活费、用买、买房等费用，生育抚养的费用，创业成家的费用，养老金的准备，还有咱们平时的一些预留储备。 3.在虚线中间画两条向下的箭头; 小话术：这两个箭头一个代表疾病，一个代表养老。一个人无论多有本事，有两个偶然，一个必然是不能控制的。两个偶然是咱们有可能发生意外或者疾病，一个必然是未来肯定会面临养老问题，所以我们的人生是需要提前规划的。 通过这个草帽图告诉客户，我们这一生都在消费，但是我们赚钱的时间却是有限的。是25岁到60岁这期间，那如果说这期间发生了意外或者疾病，我们的收入不但不会增加，反而会减少，支出会越来越多，告诉客户需要用有能力的时间赚到的钱，再把风险转移出去。
第二张图：OK理财图 画法：先画一个大圆，在用中写上K，让K成为圆的分割线。 小话术：K分成的左边代表着我们的日常开支，占40%到50%;另外的50%分成3份，1/3放在银行里面，因为放在银行使用起来比较方便，但是为什么只能放1/3呢因为物价上涨的速度高于银行的利息，放的多了，放的久了钱就会缩水，所以只能把少量的钱放在银行，用于零用或者急用。另外1/3可以做一些常规性的投资，比如说购买股票基金证券等等，或者是房产之类的，就是基本不动的钱。但是它的收益越高，风险就会越高。 第三张图：和保险T型图 画法：直接在白纸上写一个大大的“T”，然后就可以解说啦。 小话术：T的左上写上车子，右上写上，相当于两个账户。车的下方写上车险，写上价值向下画一个下降的箭头，车的价值是下降的，到报废，账户价值为0;保险这边写上保额，理财价值，现金价值等买保险保终身，财富可传承，价值永留存，给人做保险，身价是越来越高，给车做保险，价值是越来越低的! 第四张图：“品”字图