第二章 本章自测题
一、单项选择
1. 最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（ ）。
单选题(6.0分)
A. 亚当•斯密
B. 查尔斯·巴比奇
C. 弗雷德里克·泰罗
D. 大卫·李嘉图
正确答案：A
2. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。
单选题(6.0分)
A. 科研部门
B. 军队
C. 学校
D. 企业
正确答案：B
3. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。
单选题(6.0分)
A. 科学技术
B. 加强人的管理
C. 提高劳动生产率
D. 增强责任感
正确答案：C
4. 企业流程再造强调（ ）的理念。
单选题(6.0分)
A. 流程顺畅
B. 集约化经营
C. 顾客为导向和服务至上
D. 减少流程浪费 正确答案：C
5. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ ）。
单选题(6.0分)
A. 复杂人
B. 经济人
C. 社会人
D. 单纯人
正确答案：B
二、多项选择
6. 马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。
多选题(9.0分)
A. 传统的权力
B. 理性--合法的权力
C. 纯粹的权力
D. 超凡的权力
正确答案：A B D
7. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ ）是其主要内容。
多选题(9.0分)
A. 系统思考
B. 改变心智模式
C. 超越自我
D. 建立共同愿景
正确答案：A B C D
8. 物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ ）。
教案
教研室： 教师姓名： 授课时间：
课程名称 管理学 授课专业和班级 07市营、酒店
授课内容 管理理论的形成与发展 第三章道德与社会责任 授课学时 2学时
教学目的 了解各种管理理论
教学重点 古典管理理论、行为管理理论和权变管理理论等
教学难点 权变管理理论
教具和媒体使用 多媒体
教学方法 讲授法
教
学
过
程 包括复习旧课、引入新课、重点难点讲授、作业和习题布置、问题讨论、归纳总结及课后辅导等内容 时间分配（100分钟）
复习旧课
引入新课
重点难点讲授
作业和习题布置
问题讨论
归纳总结及课后辅导 5分钟
5分钟
70分钟
5分钟
10分钟
5分钟
板书设计 第三节 管理理论的形成与发展 第二节 管理者道德行为的影响因素
第二章 道德与社会责任 第三节 提升员工道德修养的途径
第一节道德与崇尚道德的管理 第四节 社会责任与利润取向
讲授新
拓展内容
课后总结
教研室主任签字 年 月 日
讲 稿 讲 授 内 容 备注
第三节 管理理论的形成与发展
在人类历史上，自从有了有组织的活动，就有了管理活动。经过长期的积累和总结，人们对管理活动有了初步的认识和见解，从而开始形成一些朴素、零碎的管理思想。随着社会的发展，科学技术的进步，人们又对管理思想加以提炼和概括找出其中带有规律性的东西，并将其作为假设，在管理活动中进行检验，继而对检验结果加以分析研究，从中找出属于管理活动普遍原理的东西。这些原理经过抽象和综合就形成了管理理论。
从中我们可以看出管理活动（或管理实践）、管理思想和管理理论这三者之间的关系：管理活动是管理思想的根基，管理思想来自管理活动中的经验；管理思想是管理理论的基础，管理理论是管理思想的提炼、概括和升华，是较成熟、系统化程度较高的管理思想，但并非所有管理思想都是管理理论；管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受管理活动的检验。
第二章 管理理论的形成和发展
1.中国早期的管理思想（选、填★★★）
（1）儒家思想：代表人物孔子、孟子，性善论，倡导：“内圣外王”，追求中庸之道，主张仁政德治，强调以德治国，以仁治国。
（2）道家思想：代表人物老子、庄子，人性自然，主张无为而治(≠不作为，先有为而后无为)、顺其自然，柔性管理。
（3）法家思想：性恶论，代表人物韩非子，商鞅变法，主意法制刑治，强调以法（王法）治国（不同于依法治国），法律面前人人平等。
（4）兵家思想：《孙子兵法》，兵法经营。
2.外国早期的管理思想(选、填★★★)
（1）亚当·斯密(英国)被称为“自由经济之祖”，提出了经济人假设和劳动分工学说，著有《国富论》《道德情操论》；
（2）马萨诸塞车祸(美国)与所有权和管理权的分离，管理开始成为一种职业－职业经理人，横向管理分工开始出现，有利于管理理论的产生；
（3）欧文(英国)的人事管理，被后人眷为“人事管理之父”，人是“活的机器”是“环境的产物”，开始重视人的地位和作用，但仍是经济人。
（4）巴贝奇作业研究和报酬制度，被后人眷为“计算机之父”。
（5）亨利·汤的收益分享制度，代替了（公司）利润分享制度，实质是按某一部门业绩来支付该部门职工的报酬。
（6）哈尔西的奖金方案，给予工人“保证工资”+超额奖金。
（7）丹尼尔·表卡勒姆，建立严密而明确的规章制度。
3.古典管理论(以经济人为假设、组织类型为机械式/无机式组织)内容(选、填★★★★★)
古典管理论包括科学管理论和组织管理论。其中，泰罗（美国）的科学管理理论标志着管理学形成，科学理论的诞生，有三大著名实验，金属削切实验、搬运生铁块（工作定额原理）和铁锹实验（工作标准化原理），其著作有《计件工资制》《车间管理》（均为1895）《科学管理原理》（1911）《在美国国会上的证词》（1912）。
自考 00054《管理学原理》章节习题
1 第二章 管理理论的形成与发展
考情提要
逐题击破
一、选择题
1.梅奥的人际关系学说属于（ ）【单选】
A.行为科学理论 B.科学管理理论
C.一般管理理论 D.权变管理理论
2.第一次提出管理五要素的是（ ）【单选】
A.梅奧 B.法约尔
C.西蒙 D.泰勒
3.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了（ ）【单选】
A.古典管理理论 B.人际关系理论
C.决策理论 D.系统管理理论
4.提出“标准化原理”的学者是（ ）【单选】
A.法约尔 B.泰勒
C.梅奥 D.马斯洛
5.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（ ）。【单选】
A.科学管理理论 B.管理科学理论
C.管理过程理论 D.行为科学理论
6.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（ ）【单选】
A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论
C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论
题型/题量单选多选判断说明简答题论述题案例分析题总计（分）2015（10）1132016（4）02016（10）1142017（4）1142017（10）1119第二章 管理理论的形成与发展
自考 00054《管理学原理》章节习题
2 7.马克思•韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型，这种理论是（）
A.科学管理理论 B.行为科学理论
C.管理科学体系 D.理想的行政组织体系
8.在现代管理理论学派中，认为企业管理没有什么一成不变、普遍使用的“最佳的”管理理论和方法的学派是（ ）。【单选】
A.管理过程学派 B.行为科学学派
C.系统管理学派 D.权变理论学派
9.满意决策中“满意”标准的提出者是（）【单选】
