部门调研清单
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；
3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之总经理
序号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 签名
1. 请详细介绍企业目前的整体组织结构、各部门组织架构、部门职能、岗位职责；
2. 公司发展历程介绍，公司目标和规划，2014
月目标和规划，公司短、中、长期规划及其方案介绍；
3. 公司经营业绩介绍（2013 月目标与实际业绩），如有差距，差距及原因是什么；
4. 公司产成品特点介绍；
公司所获历史荣誉、大事记介绍
5. 各部门月度工作总结及计划书面记录提供；
6. 公司管理周例会、品质例会、生产例会等会议记录；
7. 公司目前的瓶颈是哪些？哪一个瓶颈目前必须要解决？
（请自行附页，谢谢！）
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；
3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之人事部
序号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 签名
1. 请详细介绍人事部目前的组织结构、职责和责任人；
2. 公司规章制度方面：请提供《奖惩制度》、《保安管理制度》、《考勤管理制度》、《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《员工招聘管理制度》、《员工异动管理办法》、《培训制度》、《晋升流程》等目前人力资源或人事行政管理方面所有的规章制度；
3. 公司各部门最新人员花名册：含人员性别结构、学历构成状况、工龄、籍贯、入职时间、离职率等资料；
4. 安全记录汇总（2014.1--6 月每月工伤安全事故分析及处理对策等）；
5. 请提供2014.1--6 月员工薪酬明细、奖惩汇总清单；
6. 请提供员工食、宿、差旅费用标准及管理规定；
7. 请提供目前公司各部门主要管理人员通讯录；
8. 请提供公司最新劳动合同、保险购买明细；
9. 请将目前人事部门所使用的所有表单各复印一份（或以电子档形式，要求提供目前正在使用的）
（请自行附页，谢谢！）
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；
3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之财务部
序号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 签名
1. 请详细介绍财务部门目前的组织结构、部门职责、岗位配置和责任人
2. 请提供2014.1--6 月每月资产负债表、利润表、成本核算表、工资明细表
3. 请提供2014.1--6 月财务指标，分月统计，具体包括：销售收入、销售净利润率、净利润、客户退货状况、成品库存金额、原材料库存金额、车间在制品金额、报废金额等
4. 请提供2014.1--6 月每月管理费用、制造成本明细表
5. 货款回收周期及资金流转介绍
6. 请提本部门运作所使用的工作流程及相关制度；
7. 请将目前财务部门所使用的所有表单各复印一份（或以电子档形式，要求提供目前正在使用的）
（请自行附页，谢谢！）
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；
3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之营销部
序号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 签名
1. 请详细介绍营销部目前的组织结构、部门职责、岗位配置和责任人；
2. 2014.1--6 月 月度各类产品每月销售状况资料；
3. 有无客户档案资料，如有请提供样板；
4. 同客户有无签订《购销合同》，如有请提供样板；
5. 客户投诉与抱怨处理流程介绍及2014.1--6 月每月客户投诉记录明细提供；
6. 客户退货、补货、补件处理流程及2014.1--6 月每月记录；
7. 2014.1--6 月每月客户订单变更及取消订单汇总及分析；
8. 2014.1--6 月每月订单准时交货率、退货率统计分析；
9. 请提供本部门运作所使用的工作流程及相关制度；
10. 请将目前本部门所使用的所有表单各复印一份（或以电子档形式，要求提供目前正在使用的）
（请自行附页，谢谢！）
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交 专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；
3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之设备部
序号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 签名
1 请详细介绍设备部门目前的组织结构、部门职责、岗位配置和责任人；
2 提供给各部门的设备管理、技改文件资料有哪些，是否及时、准确、完整？请提供发放记录等
3 设备部门是否有提供给各部门的模具、工装夹具？是否及时、准确、完整？请提供发放记录等
4 有无物料编码及编码规则，如有请附编码规则；
5 设备技术人员是否现场跟进生产、分析和解决问题，请详细介绍；
6 请提供本部门运作所使用的工作流程及相关制度；
7 有无制订产品标准生产工时，有无记件单价标准，如有请提供；
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（请自行附页，谢谢！）
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；
3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之物控（PMC)部
序号 需提供资料 提供时间 实际提供资料 签名
1. 请详细介绍物控(PMC)部门目前的组织结构、部门职责、岗位配置和责任人；
2. 请详细介绍企业目前的客户订单转生产指令的操作程序；
3. 是否有生产日报、生产周报、生产月报，请提供报表样板及2014.1--6 月度每月的生产数量；
4. 有无生产直通率、生产效率数据统计分析，如有请提供2014.1--6 月每月的统计数据；
5. 请提供2014.1--6 月1～11月每月插单、急单数据统计，并提供现在实行的解决办法；
6. 有没有划分“呆料”、“废料”？请提供2014.1--6 月每月呆废料统计明细及处理结果；
7. 目前所使用的作业流程、规章制度及技术资料有哪些？请各提供一份，及提供部门所使用主要表单；
8.
数据提供： 2014.1--6 月每月出货数量、金额统计，每月计划准时完成率统计汇总、每月生产报废数量、金额统计；每月补料及报废料数据明细；
9. 提供目前订单汇总表，未交货订单明细表，库存报表。
（请自行附页，谢谢！）
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1. 请如实填写以下资料【以电子档或书面形式】于 月 日17：00前交人事部，人事部统计汇总各部门递交时间后于 月 日下午11:30前将《递交时间汇总表》及《部门调研资料》全部交 专家组老师；
2．如无相关资料则必须附书面资料说明原因；3. 依据提交资料及时性、完整性、专家老师现场调研访谈准确性、信息反馈有效性，评比前三名予以现金奖励并公布，提交情况较差者通报批评。
管理变革调研清单之生产部
序号 需提供资料 提供
时间 实际提供资料 签名
1. 请详细介绍生产部门目前的组织结构、部门职责、岗位配置和责任人；请将目前生产部所使用的流程、表单各复印一份。
