第一篇，总论第一章：比较重要的内容有1、管理的定义P5（P5是指这个考点在教材中的页码，下同。
），这个考点之前出过比较直接的题目，直接问“管理的定义”但是近几年也隐藏在其他题目中作为采分点，要劳记。
2、管理职能的表现形式及其关系P6，之前考过。
要记住。
3、管理者角色P6-8，考的话也是简答，差不多用原话答就可以，4、管理者技能P8-9，同上。
5、古典管理理论P13，代表人物及其贡献。
6、数量管理理论的主要内容P20.系统管理理论的定义P21.全面质量管理定义和要点P22.7、学习型组织P22-23，定义和其与传统组织的区别。
重要考点。
8、精益思想P23和核心能力理论P24.这个重要性一般，了解一下吧。
第二章: 比较重要的内容有1、伦理道德的管理学意义P28.重要。
2、几种相关的道德观。
P30.这个内容大概了解一下。
3、合乎道德管理的七个特征，P32.记住。
4、影响道德管理的因素，P34.记住。
5、改善企业道德行为的途径。
P37.包括的八个大标题要记住。
里面的内容要了解。
6、企业与现代社会的关系。
P40.比较新的内容，之前考过。
比较重要。
7、企业社会责任的体现P43。
近几年考过的一道题目，重要。
第三章：比较重要的内容有1、全球化管理的环境因素，P50.考点，了解记忆。
2、全球化管理的关键能力，P57.考点，了解记忆。
3、全球化组织模式的选择P65.容易出现在分析题目中，所以是一个比较重要的内容。
第四章：比较重要的内容有1、信息的定义。
P73.要背的东西，记住吧。
2、有用信息的特征。
P75.把里面表4-1记一下。
3、信息的管理工作P76.这一节的内容是按逻辑走下来的，比较重要，需要多看多理解多记。
第二篇：决策与计划第五章：重要内容如下1、决策的定义P98.需要背下来，包括三点理解。
2、决策的原则P99.了解即可。
3、决策理论P99.包括古典决策理论与行为决策理论。
此处为重要考点，两种决策理论的主要内容都要记住。
战略规划的重要性与实施战略规划是现代企业管理中不可或缺的重要环节。
它是一个团队或组织为实现长期目标而制定的框架性计划，旨在指导决策和资源分配。
本文将探讨战略规划的重要性，并讨论如何有效实施战略规划。
一、战略规划的重要性1. 提供明确方向与目标战略规划为企业制定了明确的方向与目标。
在竞争激烈的市场环境下，企业需要有长远的规划来应对市场的变化和挑战。
战略规划可以帮助企业确定其核心价值观、使命和愿景，并为实现这些目标制定战略性行动计划。
2. 优化资源配置战略规划有助于优化资源的配置。
通过对企业内部和外部环境的综合分析，可以确定企业优势和劣势，并明确企业的发展方向。
然后，企业可以根据自身的资源和能力，有针对性地分配资源，以最大化效益。
3. 帮助决策制定战略规划为企业的决策制定提供了指导。
它为企业提供了一个全面的框架，使决策者能够清晰地了解企业的当前状况和未来发展方向。
这样，决策者能够更加明确地制定决策，以支持企业的长期目标。
二、战略规划的实施1. 确定愿景与使命战略规划的实施首先需要明确企业的愿景与使命。
愿景是对企业未来的理想状态的描述，使命则是企业为实现愿景所做的贡献。
确定愿景与使命可以为企业提供明确的发展方向，并激励员工产生共同的价值观和行动准则。
2. 进行SWOT分析SWOT分析是战略规划中的重要步骤。
它包括对企业的优势、劣势、机会和威胁进行全面评估。
通过SWOT分析，可以深入了解企业当前的竞争优势和面临的挑战，为制定战略提供有力的依据。
3. 制定战略目标与策略基于SWOT分析的结果，企业可以制定出与其使命和愿景相一致的战略目标与策略。
战略目标应该是具体、可衡量、可实现的，并与企业的核心竞争力相吻合。
而战略策略则是实现战略目标的行动计划与方法。
4. 实施与监测战略规划的实施需要明确责任分工，并建立有效的管理控制机制。
企业需要落实战略目标，分解具体的行动计划，并持续监测与评估战略实施的进展。
在实施过程中，需要及时调整和纠正战略，以适应不断变化的市场环境。
第一章思考题1．你的课程的授课教师是管理者吗?请分别用管理职能、管理角色、技能观点以及系统观点和权变观点讨论这个问题。
2．有人说，管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效。
以达到希望的产出。
你怎么解释这个观点?你是否同意这个观点?说明你的理由。
3．你认为为什么职位候选人的技能对雇主来说变得越来越重要?它对管理者和你个人意味着什么?4．是否存在一种最佳的管理“风格”?为什么?5．管理对于组织是否重要?为什么?说明你的理由。
第二章思者题1．亨利?法约尔创立的是什么类型的工作场所? 玛丽?福莱特创立的是什么类型的工作场所? 弗雷德里克?泰罗创立的又是什么类型的工作场所?2．数量方法是否能够帮助管理者解决人的问题，例如怎样激励员工以及如何合理地分配工作?请解释。
3．在一个电子企业环境中全球化会带来什么问题，请解释。
4．有人说创业精神只适用于小型的和新创立的企业，你同意这种观点吗?说明你的理由．5．哪一种组织使你感到更好服，是学习型组织还是传统的组织?说明你的理由．第三章思考题1．参看表3—1。
在这两种组织中，一线管理者的任务有什么不同?2．描述下列环境中的有效文化；(1)相对稳定的环境，(2)动态的环境．3．班级也有文化。
用组织文化的七个维度描述你所在班级的文化。
该文化是否约束你的导师? 怎么约束的?4．“企业的基础是关系”。
你认为这句话有什么含义?这对管理外部环境有什么启示?5．采用跨界管理、利益相关者管理和利益相关者伙伴关系等方式管理利益相关者关系各有什么弊端?第四章思考题1．无国界组织对管理造成的潜在影响是什么?2．本章所述的霍夫斯泰德结构框架，能用于指导泰国一家医院或委内瑞拉一个政府机构的管理者吗?试讨论之。
3．比较组织走向全球化的各种方式的优点和缺陷。
4．一位从墨西哥调往美国管理一家位于亚利桑那州土桑市的制造工厂的管理者可能遇到哪些挑战?对于一位从美国派往墨西哥皿达拉哈拉市的管理者来说，是否会遇到相同的挑战?试讨论之。
