第十章 战略性计划PPT课件

计划工作原理
限定因素原理 许诺原理 任何一项计划 都是对完成各 项工作所做出 的许诺 灵活性原理 计划中体现的灵 活性越大，由于 未来意外事件引 起损失的危险性 就越小
限定因素是指 妨碍组织目标 实现的因素
“凡事预则立，不欲则废”这句话说明？
A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D.正确分析问题和解决问题的重要性
战略选择
一、战略和战略管理的含义
战略
对一个企业来说，战略 是为了实现企业的使命 和目标对所要采取的行 动方针和资源使用方向 的一种总体项目。
战略管理
通过维持和创造 标、环境与资源 配合，以发展出 一种管理程序。 理的目标是取得 期的获利和成长
二、战略选择
（一）基本竞争战略选择
成本 领先 战略
差别 化战 略
关于计划的普遍性和秩序性理解错误的是：
A.计划工作是全体管理人员的一项职能 B.一线基层管理人员制订的是工作计划 C.高层的管理人员制订的是战略计划 D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基础管理人员制
“预计可能出错的事情往往一定会出错”“一件事出错 也跟着出错”类似的话说明了什么？
A.决策的制订要果断且有信心，否则很难实现 B.制订计划要树立权变的意识，问题出现要立即制订相应的应变计 C.应变计划的制订是计划工作的一部分，应在计划过程中及早考虑 现的时候再仓促应对 D.要注意分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论
2、核心能力企业外扩张战略
战略联盟
外扩张战略
虚拟运作
出售核心产品
下列（
）属于加强型战略？
• A 产品开发 B 成本领先 C 战略联盟 D 清算战略
TCL正在策划进军汽车知道领域，这一战略属

利润
利润
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基本活动
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按价值活动的工艺顺序，基本活动由五个部分 构成: 内部后勤(inbound logistics)，与接收、存储 和分配相关联的各种活动； 生产作业(operations)，与将投入转化为最终 产品形式相关的各种活动； 外部后勤(outbound logistics)，与集中、存 储和将产品发送给买方有关的各种活动； 市场营销和销售(marketing and sales)，与传 递信息、引导和巩固行购买有关的各种活动； 服务(service)，与提供服务以增加或保持产品 价值有关的各种活动。
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4.买方讨价还价能力影响因素主要有： ①买方是否大批量或集中购买？ ②买方这一业务在其购买额中的份额大小？ ③产品或服务是否具有价格合理的替代品？ ④买方面临的购买转移成本大小？ ⑤本企业的产品、服务是否是买方在生产经营 过程中的一项重要投入？ ⑥买方是否采取“后向一体化”的策略？ ⑦买方行业获利状况。 ⑧买方对产品是否具有充分信息？
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退出障碍：
①耐用且专有的资产； ②高固定的退出成本； ③战略性退出障碍； ④信息障碍； ⑤管理或心理障碍； ⑥政府和社会的障碍； ⑦资产处理机制。
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2.入侵者竞争力分析
某一行业被入侵的威胁大小取决于行业进入障碍， 行业产品价格水平，行业对入侵者的报复能力以 及入侵者对报复的估计。 影响行业进入障碍的因素主要有： • 规模经济。 • 产品差别化。 • 转移成本。 • 资本需求。 • 在位优势。 • 政府政策。
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三、组织使命的陈述

第二篇 决策与计划
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第八章
战略性计划与计划实施
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案例：UPS 和联邦快递之战
在一个行业中，竞争的最佳方式是什么？
在1971 年，联邦快递（ FedEx ）公司开始向客户提供航空隔夜 包裹运送业务，这一革新对该行业产生了革命性的影响。当时， 美国邮政和联合包裹服务（简称 UPS ）运送包裹大都需要好几 天的时间。在这种行业状况下，联邦快递公司的创始人弗雷 德 · 史密斯判断隔夜运送业务中存在着巨大的商机。他相信市 场上肯定存在着对隔夜运送这种独特的新型服务的潜在需求，客 户肯定愿意出高价钱购买这种服务，尽管当时运送一个包裹的费 用至少高达15美元。史密斯的推测是正确的，消费者确实愿意支 付高价购买快速又可靠的运送服务，于是他开始提供这种潜在需 求很大的新颖服务，从而使包裹运送行业发生了根本性的变革。
在1999年，UPS宣布将进行两项重要的创新：第一，它引进了一 项新的跟踪和运输信息系统，该系统不仅能够与联邦快递公司复 杂的系统相媲美，甚至有所超越，因为这套系统适用于企业客户
所使用的任何一种信息系统。相反，联邦快递公司的客户必须
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安装和使用联邦快递的专用信息系统，而这样一来，就增加了客 户的工作量和成本。第二，UPS将隔夜航空送货与遍布全美的庞 大地面运输网络合并了起来。现在它已经实现了两种不同业务的 完美结合。这使得UPS比联邦快递更具有竞争优势，因为它能够 比联邦快递更高的效率运送在500英里以内的中短途包裹业务， 而在远途运输业务方面与联邦快递公司不相伯仲。此外，由于 UPS的成本低于联邦快递公司，它能够以低于联邦快递的价格为 客户提供服务，从而赢得价格优势。
事情 尊重和鼓励每个人的才能和创造力

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五力分析
现有企业间的竞争取决因素
➢ ① 现有竞争者的力量和数量 ➢ ② 产业增长速度 ➢ ③ 固定或库存成本 ➢ ④ 产业特色或转移购买成本 ➢ ⑤ 生产能力增加状况 ➢ ⑥ 竞争对手类型 ➢ ⑦ 战略利益相关性 ➢ ⑧ 退出成本
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经济环境
社会文化 环境
企业
政治环境
技术环境
自然环境
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政治环境分析
政治-法律因素是指对企业经营活动具有现存的 和潜在的作用于影响的政策力量，同时也包括对企 业经营活动加以限制和要求的法律和法规等。这些 政策主要包括产业政策、税收政策、政府订货以及 补贴政策等。 例：实行一国两制对香港的影响
景如何?
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（3）五力模型
一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力，（如下 图）这些作用力汇集起来决定这该行业的最终利润潜力，最终的 利润潜力也会随着这种合理的变化发生根本性的变化。
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战 略 环 境 分 析
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外部一般环境 行业环境 竞争对手 企业自身 顾客
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一、外部环境分析
外部一般环境又 称为总体环境， 是在一定时空内 存在于社会中的 各类组织均面对 的环境，所以又 称之为“天”。