由西方人性假设理论看自我学习管理

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Science&Technology Vision 科技视界 科技・探索・争鸣 由西方人性假设理论看自我学习管理 黄彤 (西安工业大学,陕西西安710021) 【摘要】在人类管理思想中,西方人性假设论相继提出了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”等一系列关于人性假设的基本理 论 其中.每一种人性假设理论都会衍生出一种相应的管理模式。这种管理思想的发展始终伴随着对人性假设的探索,从最初的经济人,到现在 的文化人.每一种人性假设的出现都预示着将产生一种新的管理思想。人性假设理论的不断发展推动了管理思想的不断创新。除此之外,对人 性的基本判定往往隐藏于大多数的管理行为之中。人性假设理论是根据人的需求通过采取管理措施最终达到管理效果,由此可以了解到自我 学习和管理的本身必须从个体出发.关注个体及个体的人性。通过个体需要的满足最终实现个体的自我价值。此外,人性假设理论丰富的理论 研究和实践经验对自我学习与管理具有重要的启迪作用。 【关键词】人性假设理论:自我管理;自我学习 2O世纪初.为了缓和资本主义世界存在的越来越严重的阶级对 立和矛盾,促进资本主义的发展,资产阶级一些社会改良学者.试图通 过对人的本性的研究分析.采取更加人道和充满人情味的管理方式. 来提高劳动生产率.以加强资产阶级的统治。美国心理学家梅奥、马斯 洛、沙因以及行为科学家格拉斯.麦格雷格f DouglasM.MCGregor)等 人通过大量的实验分析.先后提出了“经济人”、“社会人”、“自我实现 人”、“复杂人”等人性假设。 1 西方人性假设理论内容 1.1“经纪人”假设 美国的弗雷德里克.泰勒从所谓“享乐主义”的哲学观点和亚当.斯 密的经济理论出发.认为人都是“经济人”。“经济人”也被称作“唯利 人”或“实利人”。麦格雷戈把这一思想归纳为x理论,这一理论认为: 大多数人天生懒惰.生下来就厌恶工作,只要有可能就逃避工作.由经 济诱引来引发工作动机.一切行为都是为了最大限度地满足自己的利 益,工作的动机是为了获得经济报酬;人生下来就缺乏进取心.工作不 愿负责任,宁愿接受指挥,没有雄心大志;人缺乏理性,容易受外界和 他人的影响作出一些不适宜的举动:人生来就以自我为中心.无视组 织的需要。 1.2“社会人”假设 “社会人”假设指出人们最重视人与人之间的关系.人是由需求引 发工作动机的:在现代化的工业时代.工业自动化程度极高.工作经常 变的枯燥无味.这样就造成人与人之间只能从社会关系上去寻求意 义:其次,工人们之间非常关注同事们的社会影响力,这要比对管理者 所给予的经济诱因及其控制来的重视:另外.工人的生产效率随着上 司能满足他们社会需求的程度而改变 1.3“自我实现人”假设 继霍桑试验之后.马斯洛提出人是“自我实现人”的观点.是指“人 都需要发挥潜力,表现自己的才能,只有人的潜力充分发挥出来.人的 才能充分表现出来,人才会感到最大的满足” 麦格雷戈基于马斯洛的 “自我实现人”提出了Y理论。其基本内容是:人都是勤奋的.要求工 作是人的本,就如同游戏或休息一样自然:人们愿意接受职责.而且多 数人主动寻求职责:大多数人而不是少数人.在解决组织的困难问题 时.都具有创造才能和主动精神;人对于自己所参与的工作,能够实行 自我管理和自我指挥:在现代工业条件下,一般人的潜力只得到了部 分发挥。 1-4“复杂人”假设 20世纪7O年代初,薛恩等人经过长期的研究.提出了“复杂人” 的假设。后来.美国管理心理学家约翰・莫尔斯、杰伊.洛斯奇根据“复 杂人”假设提出了超Y理论。主要内容是:人们是怀着许多不同的需 要加入工作组织的,每个人的需要都各不相同.需要的层次也因人而 异;人在同一时间内有各种需要和动机.这些需要和动机相互作用并 结合成一个统一的整体,形成错综复杂的动机模式,由于条件变化.人 会不断产生新的需要:由于人的需要不同、能力各异,对不同的管理方 式会有不同的反应,因此没有适合于任何组织、任何时间、任何人的统 一管理方式。 1.5“文化人”假设 “文化人”假设是2O世纪80年代初.西方企业文化运动蓬勃发展 时期提出来的。“文化人”假设认为:企业中的人是有思想、有情感、有 价值观的人,人的心理和行为归根结底是由人的价值观决定的:人的 价值观、责任感及人们在生产中的行为表现,与他长期以来所受的文 化熏陶有关 1.6“创新人”假设 “创新人”假设指的是人是学习创新的主体.人必须学会使用现有 组织具有创新意识和能力,如果不能学会创新,其后果将相当严重;面 对不断变化的世界.人会对自己从事的工作进行根本性的重新思考. 并加以彻底的变革.从而使组织的实绩有显著地长进。 2西方人性假设论与自我学习管理的结合 2.1坚持以人为本.发挥学习的主体性 在整个自我学习的过程中.要求从以往的依赖性学习过程变为具 有独立人格、具有能动性和创造性的学习过程:从被动接受知识的摄 取模式变为主动汲取知识的学习模式 而全面学习发展的前提是主体 性的发展,因此,只有做到以学习本身为主体,以人为本,才能实现自 我学习的全面发展 2.2满足学习需求.发挥激励作用 由于人性假设理论是根据人的不同需求来采取相应的管理.这一 理论启示我,在自我学习的过程中,满足多样化、多变化的需求,才能 达到自我满足.从而最大限度的发挥自我学习的激励作用。除了最基 本的物质需求、精神需求.还包括个人才能发挥的需求.以及信任、尊 重、荣誉、信念的追求、理想的实现等需求。只有满足较低层次的需要 之后,才能向较高层次迈进。由此激发学习的积极性、主动性和创造 性.由外在激励引发其内在动力.从而自觉将学习目标转化为个人目 标。 2_3强化自我教育.实现自我价值 “自我实现人”假设认为个人具有高度的自觉性积极主动性.愿意 发挥自己的才能和创造性.个人能够自我指导和自我控制.实现其自 我价值 而自我指导和自我控制本身就是自我教育 自我教育包括自 我评价、自我激励、自我调控、自我监督、自我改造,充分体现了个人道 德修养的自觉能动性。通过自我教育.将社会的要求和规范内化、接受 并转化成自身稳定的心理结构.实现自我价值,从而完成学习目标。 2.4加强人文关怀.构建和谐的学习管理关系 根据“复杂人”假设理论.人的需要会随着年龄、知识等的增长而 不断变化。在当前多元化发展的时代.在理想信念、价值取向、道德修 养、心理素质等等方面存在着诸多差异.也存在一些问题.这些都影响 了学习管理的实效性.因此人文关怀将成为增强学习管理的重要途 径 通过人文关怀引导学生学习正确面对价值多元化.积极抵制多元 化带来的消极和不良影响.引导学生树立积极向上的价值取向.在对 自身和社会具有正确认识的前提下.追求真、善、美的理想和信念,培 养远大的人生目标和强烈的社会责任感。e 【参考文献l [1]蒋珩,刘贤伟.西方的管理人性观给我们的启示lJ].湖北成人教育学院学报, 2004(3). [2]杨光,齐胜欣,刘永生.组织行为学【M1.北京:北京工业大学出版社,2006:84. [3]尹钢,梁丽芝.行政组织学fM1.北京:北京大学出版社,2005:143. f4]谢庆.人性假设理论与思想政治教育个体价值fJ1.重庆文理学院学报:社会科 学版.2009(6). [5]耿晓坤,祁佳.人性假设理论在中学生管理中的运用Ⅱ1.湖北经济学院学报:哲 学社会科学版.2010(4). [6]潘星明,李天顺,人性假设理论在学校管理中的运用研究『J1科教导刊,201 lf1). [责任编辑:汤静] science&Techn。 。gy Visi

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