管理学原理 答案
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管理学原理测试题+参考答案一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及()。
A、提高客户的满意度B、提高产品质量C、降低生产成本D、获取更高利润正确答案:A2.内部审计是由组织内部的机构或由财务部门的专职人员()进行,其目的是为组织内部控制提供一种手段,检查和评价各项控制的有效性。
A、独立B、合作C、间接D、主动正确答案:A3.备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于()A、试探承担部分风险B、风险规避C、复制风险单位D、风险分散正确答案:C4.高级工程师老王在一家研究所工作,该所拥有一流的研究设备,根据双因素理论,你认为下列哪一种措施最能对老王的工作起到激励作用()。
A、调整设计工作流程,使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B、调整工资水平和福利措施C、给老王配备性能更为先进的个人电脑D、以上各条都起不到激励作用正确答案:A5.以下哪种情况,不需要管理者进行修订标准。
A、原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上B、组织内外环境因素发生了较大变化C、消费者的需求偏好发生转移D、工作本身造成了偏差正确答案:D6.巴纳德认为,经理人职能就是()A、建立和维持一个信息系统B、从不同组织成员获得必要的服务C、规定阐释组织目标D、以上都是对的正确答案:D7.下列不属于组织文化建设推进基本策略的是()A、创新提示方法B、塑造良好的组织形象C、努力减少“组织缺陷”D、把握组织价值创新正确答案:A8.网络化的层级组织不包括_________统一。
A、稳定与变化的统一B、政策与实践的统一C、集权和分权的统一D、一元性与多元性的统一正确答案:B9.效益原理是()A、“做正确的事情”原理B、“用正确方法做正确的事情”的原理C、管理实践遵循的首要原理D、效益至上原理正确答案:B10.社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。
管理学原理测试题(含答案)一、单选题(共35题,每题1分,共35分)1.法约尔关于“集中”,论述正确的是( )。
A、集权与分权无所谓好坏B、集中原则只是强调集权,无所谓分权C、分权相比较而言要好D、集权与分权同等程度存在正确答案:A2.下面的论述中哪一个是现场控制的优点?( )A、消除偏差对后续活动的影响B、有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力C、不易造成管理者预备管理者的心理冲突D、防患于未然正确答案:B3.( ),即在工作开始之前就进行控制,以使实际与目标相一致。
A、间接控制B、前馈控制C、现场控制D、直接控制正确答案:B4.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要( )。
A、反馈控制B、直接控制C、前馈控制D、现场控制正确答案:C5.某公司财务经理授权会计科长管理应付帐款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付帐款的管理是( )。
A、不再负主要责任B、不再负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、仍然负有领导责任正确答案:D6.( )的重点在于调整组织工作分配,重新划分内部权力和责任关系以及沟通系统。
A、领导创新B、文化创新C、结构创新D、制度创新正确答案:C7.大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、凝聚功能B、激励和约束功能C、导向功能D、辐射功能正确答案:C8.比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:A、生理和自尊的需要B、安全和自我表现实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、生理、安全和自我实现的需要正确答案:C9.企业年度生产经营计划属于( )。
A、项目计划B、长期计划C、部门计划D、综合计划正确答案:D10.( )是指利用报纸、杂志、电视和电台发布招聘信息。
A、猎头公司B、招聘广告C、职业介绍机构D、网上招聘正确答案:B11.一位企业家或管理者通过亲自到工作场所,与员工进行互动,对情况的进展进行直接的信息交换,他正在使用( )。
管理学原理试题(含答案)一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:D2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 决策D. 控制答案:C3. 管理层次与管理幅度的关系是()A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 无法确定答案:B4. 以下哪种领导风格属于指导型领导?()A. 指导型B. 放任型C. 支持型D. 参与型答案:A5. 以下哪个理论提出了“需求层次”概念?()A. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 麦克利兰D. 奥尔德弗答案:A二、填空题(每题2分,共20分)6. 管理的五大基本职能是______、______、______、______和______。
答案:计划、组织、领导、激励、控制7. 管理的层次分为______、______和______。
答案:高层管理、中层管理、基层管理8. 根据赫兹伯格的双因素理论,影响员工满意度的因素分为______和______。
答案:激励因素、保健因素9. 领导者的权力分为______、______、______和______。
答案:法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力10. 管理的科学性与艺术性体现在______、______和______。
答案:管理的理论体系、管理的实践应用、管理的不断创新三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述管理的含义及其基本特征。
答案:管理是指在一定的组织环境中,管理者运用计划、组织、领导、激励和控制等职能,通过有效地运用人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
管理的基本特征包括:①管理是一种有目的的活动;②管理具有普遍性;③管理具有层次性;④管理具有动态性;⑤管理具有科学性和艺术性。
12. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为,人类的需求可以分为五个层次,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这五个需求层次呈阶梯状,当低层次的需求得到满足后,人们会追求更高层次的需求。
管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
专升本《管理学原理》_试卷_答案一、单项选择题(每题 2 分,共 30 分)1、管理的核心是()A 决策B 领导C 激励D 协调答案:D解析:协调是管理的核心,通过协调各方资源和活动,实现组织的目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是()A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案:A解析:泰勒提出了“经济人”假设,认为人工作的主要动机是经济利益。
3、计划工作的首要步骤是()A 估量机会B 确定目标C 拟定方案D 评估方案答案:A解析:计划工作的首要步骤是估量机会,在此基础上才能确定目标等后续步骤。
4、组织设计的原则不包括()A 专业化分工原则B 统一指挥原则C 控制幅度原则D 因人设职原则答案:D解析:组织设计应遵循专业化分工、统一指挥、控制幅度等原则,不应因人设职。
5、领导的权力构成中,不包括()A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 强制权力答案:C解析:领导的权力构成包括法定权力、奖赏权力和强制权力,专家权力不属于此范畴。
6、激励的双因素理论中的双因素指的是()A 保健因素和激励因素B 内在因素和外在因素C 物质因素和精神因素D 积极因素和消极因素答案:A解析:双因素理论中的双因素是保健因素和激励因素。
7、沟通的过程不包括()A 信息发送B 信息传递C 信息解码D 信息存储答案:D解析:沟通的过程包括信息发送、传递、解码等,不包括信息存储。
8、控制工作的基本环节不包括()A 确立标准B 衡量绩效C 纠正偏差D 风险评估答案:D解析:控制工作的基本环节有确立标准、衡量绩效和纠正偏差,风险评估不属于此。
9、决策的过程中,第一步是()A 识别问题B 拟定方案C 选择方案D 实施方案答案:A解析:决策的第一步是识别问题,明确决策的起点。
10、以下属于定性决策方法的是()A 量本利分析法B 决策树法C 头脑风暴法D 线性规划法答案:C解析:头脑风暴法属于定性决策方法,其他选项为定量决策方法。
11、组织文化的核心是()A 价值观B 规章制度C 行为规范D 组织架构答案:A解析:价值观是组织文化的核心,决定了组织的行为和理念。
管理学原理复习题+答案 一、单选题(共65题,每题1分,共65分) 1.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。这是指计划的 A、适应性 B、普遍性 C、目的性 D、经济性 正确答案:D 2.某公司就新产品开发进行专项讨论,集思广益,充分交流,最终形成了一致意见。 从沟通角度讲,这属于 A、非正式沟通 B、双向沟通 C、非语言沟通 D、单向沟通 正确答案:B 3.某公司通过培训改变员工的认知、工作态度和期望。从组织变革角度讲,这属于 A、人员变革 B、结构变革 C、技术变革 D、文化变革 正确答案:A 4.某高科技公司为完成特定项目,从各职能部门临时抽调人员组建团队,形成了纵向横向双重职权关系的项目组。这种组织结构是 A、委员会制 B、直线职能制 C、矩阵制 D、事业部制 正确答案:C 5.最早提出管理十四条原则的是 A、韦伯 B、泰勒 C、法约尔 D、西蒙 正确答案:C 6.一般来说,部门经理、科室主任属于组织的 A、高层管理者 B、基层管理者 C、中层管理者 D、执行人员 正确答案:C 7.光明公司实施全面质量管理时,对组织内部进行了全面调整,打破了单一的部门设计,成立了一些跨部门的工作团队。该公司的做法是组织变革中的 A、文化变革 B、技术变革 C、人员变革 D、结构变革 正确答案:D 8.提出决策“满意标准”的学者是 A、泰勒 B、马斯洛 C、韦伯 D、西蒙 正确答案:D 9.指明组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划类型是 A、规则 B、程序 C、宗旨 D、战略 正确答案:C 10.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。李总对销售总经理的做法属于强化理论的 A、负强化 B、正强化 C、惩罚 D、自然消退 正确答案:D 11.矩阵制组织结构的主要缺点是 A、不利于相互协调 B、不利于新项目开发 C、多头领导导致下属无所适从 D、不利于培养人才 正确答案:C 12.销售经理对下属员工说:“谁能完成今年的销售任务,谁就能拿到丰厚的奖金。”这种激励属于 A、物质利益激励 B、榜样激励 C、培训激励 D、荣誉激励 正确答案:A 13.百度的搜索引擎、阿里的淘宝网、腾讯的微信平台等改变了人们的生活方式。这是下列哪种因素的作用结果? A、社会因素 B、技术因素 C、经济因素 D、政治因素 正确答案:B 14.某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。这种划分的依据是 A、地区 B、顾客 C、产品 D、流程 正确答案:B 15.对现有状态的否定是组织变革过程中的 A、变革 B、再冻结 C、解冻 D、再解冻 正确答案:C 16.激励过程的起点是 A、行为 B、需要 C、动机 D、目标 正确答案:B 17.下列组织结构中分权程度最高的是 A、事业部制 B、直线制 C、矩阵制 D、直线职能制 正确答案:A 18.决策要按一定的程序进行,其前提是 A、方案选优 B、方案实施 C、确定目标 D、拟定可行方案 正确答案:C 19.对职工进行岗前培训属于 A、同期控制 B、反馈控制 C、现场控制 D、前馈控制 正确答案:D 20.生产部门主管深入生产现场检查和指导下属的工作属于 A、前馈控制 B、反馈控制 C、现场控制 D、成果控制 正确答案:C 21.政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是 A、责权对等原则 B、专业化分工原则 C、统一指挥原则 D、精简高效原则 正确答案:C 22.拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬,并产生一定的影响力。这种影响力源于 A、强制权 B、专长权 C、奖赏权 D、法定权 正确答案:B 23.企业依据不合格产品的质量问题,提出了改进措施。从控制的角度看,企业该行为属于 A、适时控削 B、同期控制 C、前馈控至 D、反馈控制 正确答案:D 24.企业在年终根据员工的绩效考核而实施相应的奖惩。从控制角度讲,这属于 A、同期控制 B、现场控制 C、反馈控制 D、前馈控制 正确答案:C 25.沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的 A、相容原则 B、理解原则 C、尊重原则 D、平等原则 正确答案:C 26.提出“分工协作原理”的是 A、马克斯·韦伯 B、亚当·斯密 C、亨利·法约尔 D、弗雷德里克·泰勒 正确答案:B 27.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化,这是下列哪种理论的基本观点 A、人性假设理论 B、领导方式理论 C、领导特质理论 D、领导权变理论 正确答案:D 28.王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。依据管理方格理论,王经理的领导方式属于 A、9.9型 B、1.1型 C、1.9型 D、9.1型 正确答案:A 29.工人每天须生产100个零件,废品率低于1%。这属于控制过程中的 A、衡量绩效 B、纠正偏差 C、确立标准 D、差异分析 正确答案:C 30.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。该公司部门划分采取的是 A、产品部门 B、职能部门 C、工艺部门 D、区域部门 正确答案:B 31.在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的 A、目标 B、规划 C、预算 D、程序 正确答案:D 32.“计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用本公司的软件。”这是企业的 A、程序 B、规则 C、目标 D、愿景 正确答案:D 33.管理道德会随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式。这反映了管理道德的 A、非强制性 B、普遍性 C、特殊性 D、变动性 正确答案:D 34.某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。这属于计划层次中的 A、程序 B、目标 C、宗旨 D、规划 正确答案:B 35.生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的 A、综合管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、高层管理者 正确答案:C 36.一家超市设有日用品、食品、服装等部门,其部门划分的依据是 A、产品 B、职能 C、区域 D、顾客 正确答案:A 37.职能部门对业务部门所拥有的职权是 A、参谋权 B、职能权 C、个人影响权 D、直线权 正确答案:A 38.新冠疫情发生后.面对一些医院医用物资短缺的情况,一些企业纷纷解囊相助。这种做法体现了企业的 A、团体意识 B、企业使命 C、社会责任 D、企业精神 正确答案:C 39.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是 A、综合管理者 B、基层管理者 C、中层管理者 D、高层管理者 正确答案:B 40.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的 A、社会因素 B、政治因素 C、技术因素 D、经济因素 正确答案:C 41.某企业多年来任务完成很好,但职工和领导的关系较差,该领导方式是管理方格中所说的 A、俱乐部型 B、贫乏型 C、中间型 D、任务型 正确答案:D 42.马斯洛在需要层次理论中提出了 A、社会人假设 B、经济人假设 C、自我实现人假设 D、复杂人假设 正确答案:C 43.“人尽其才”体现了人员配备的 A、责权对等原则 B、因事择人原则 C、动态平衡原则 D、因才适用原则 正确答案:D 44.如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%,经过五级传递,到了信息接收者手里可能只剩下20%的正确性。这种信息沟通中的障碍来源干 A、信息过量 B、组织文化 C、社会环境 D、组织结构 正确答案:D 45.计划工作程序的第一步是 A、确定目标 B、编制预算 C、制订派生计划 D、评估机会 正确答案:D 46.传递信息最快的沟通形态是 A、Y式沟通 B、链式沟通 C、环式沟通 D、轮式沟通 正确答案:B 47.下列关于外部招聘的缺点,表述正确的是 A、来源局限,水平有限 B、近亲繁殖,不利创新 C、内部竞争,引起同事不满 D、缺乏对企业的忠诚 正确答案:D 48.2020年国内出台了第一个《网络直播营销行为规范》,是针对网络直播营销中存在的虚假宣传、流量造假等问题的专门规范。该规范属于企业外部环境中的哪个因素 A、技术因素 B、社会因素 C、政治因素 D、经济因素 正确答案:C 49.企业制定计划时要留有余地,使计划能够灵活地适应变化的客观环境。这是计划特点的 A、普遍性
管理学原理试题库与答案一、单项选择题1. 管理的定义是:( )A. 制定计划、组织、指挥、协调和控制组织资源以实现组织目标的过程B. 领导者通过权力来指挥和影响下属的行为C. 组织中各种关系的总和D. 管理职能的实现答案:A2. 下列哪项不属于管理的五大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销E. 控制答案:D3. 下列哪项不属于管理的特性?A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性答案:D4. 下列哪项不属于管理的五项基本原则?A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则答案:E5. 下列哪项不属于管理的八大基本职能?A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案:I6. 下列哪项不属于管理的四大基本作用?A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用答案:D7. 下列哪项不属于管理的四大基本类型?A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理答案:C8. 下列哪项不属于管理的四大基本方法?A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法答案:D9. 下列哪项不属于管理的四大基本技能?A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能答案:D10. 下列哪项不属于管理的四大基本境界?A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一答案:D二、多项选择题1. 管理的特性包括:( )A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性F. 科学性答案:ABCDE2. 管理的五项基本原则包括:( )A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则F. 可行性原则答案:ABCDE3. 管理的八大基本职能包括:( )A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案:ABCDEFGH4. 管理的四大基本作用包括:( )A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用F. 增值作用答案:ABCE5. 管理的四大基本类型包括:( )A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理F. 战略管理答案:ABEF6. 管理的四大基本方法包括:( )A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法F. 激励方法答案:ABCE7. 管理的四大基本技能包括:( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能F. 领导技能答案:ABCE8. 管理的四大基本境界包括:( )A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一F. 自以为是答案:ABCE三、判断题1. 管理活动存在于所有组织形式之中,无论其规模大小、性质如何,都存在着管理活动。
( CHAPTER 1 Innovation for turbulent time(1) TRUE/FALSE 1.Management is often considered universal(通用的)because it uses organizational resources to accomplish goals and attain(达到)high performance in all types of profit and not-for-profit organizations. T
2.Leadership involves the use of influence to motivate(刺激)employees to achieve the organisation’s goals. T 3.Organising means defining(明确)goals for future organisational performance and deciding on the tasks and resources needed to attain them. F
4. Efficiency refers to the degree to which the organisation achieves a stated(规定的)objective(目标). F 5. The manager’s ability to ‘think strategically(战略性的)’ requires high technical skills and a proficiency(精通)in specific tasks within an organisation. F
6. First-line managers are the managers who have the responsibility for making the significant(重大的)strategic(战略上的)policy decisions, often with staff managers assisting(帮助)them in these decisions. F Multiple Choice 1. The figurehead role involves: A. motivating and communicating with staff B. initiating(发起)change C. handling ceremonial(正式的)and symbolic activities D. developing information sources within the organisation E. staying well informed about current affairs C
2. How an organisation goes about accomplishing a plan is a key part of the management function of: A. planning B. organising C. leading D. controlling E. motivating B
3. Which of the following is not a function of management? A. control B. plan C. organise D. lead E. performance E
4. A social entity(本质)that is goal directed and deliberately(慎重地)structured is referred to as: A. an organisation B. management C. employees D. students E. tasks A
5. Which of the following types of skills is the understanding of and proficiency in the performance of specific tasks? A. human skill B. leadership skill C. technical skill D. conceptual(概念上的)skill E. social skill C
6. The informational role, according to Mintzberg, is a(n) ____________ role? A. entrepreneur(企业家) B. leader C. figurehead(有名无实的领袖) D.celebratory E. monitor E
FILL IN THE BLANKS 1. Social forces are the aspects of a culture that guide and influence relationships among people. 2. Economic forces pertain(属于)to the availability, production, and distribution(分配) of resources in a society.
3. The learning organization can be defined as one in which everyone is engaged in identifying and solving problems, enabling the organisation to continuously experiment, change, and improve, thus increasing its capacity to grow, learn and achieve its purpose.
4. Empowerment(授权)means giving employees the power, freedom, knowledge and skills to make decisions and perform effectively. 5. List three of the basic ideas of scientific man会议员agement. Trained workers in standard(标准的)method Developed standard method for performing each job Selected workers with appropriate abilities for each job 6. Weber’s vision of organisations that would be managed on an impersonal, rational(合理的)basis is called a(n) bureaucratic (官僚的) 7. List the three assumptions(设想)associated with McGregor’s Theory X. People are lazy; People dislike responsibility; People lack ambition CHAPTER 1 Innovation for turbulent time(2) TRUE/FALSE 1. The learning organization is an attitude or philosophy(哲学)about what an organization can become. T
2. The essential idea in a learning organisation is efficiency. F 3. As a manager, Lou prefers to think in terms of ‘control over’ rather than ‘control with’ others. This is in agreement with the idea of a learning organisation. F
4. Empowerment means giving employees the power, freedom, knowledge, and skills to make decisions and perform effectively. T 5. Theory X and Theory Y, proposed by Douglas McGregor, provide two opposing(相反的) views of workers: Theory X recognises that workers enjoy achievement and responsibility, while Theory Y recognises(承认)that workers will avoid work whenever possible. F
MULTIPLE CHOICE 1. __________ forces refer to those aspects of a culture that guide and influence relationships among people. A. Legal B. Economic C. Political D. Psychological E. Social E
2. Variables(变量)such as interest rates, inflation(通货膨胀)and trade tariffs(关税)are all examples of _________ forces. A. technological B. political C. social D. socio-educational E. none of the above E
3. Strategy has traditionally been the sole(唯一的)responsibility of: A. middle management B. project managers (项目经理) C. company accountants D. top managers D