企业人力资源部工作建议和目标

企业人力资源部工作建议和目标

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2014年度人力资源部周忠彪工作建议及目标

一、 公司现在的人力资源情况分析

二、 二0一四年度人力资源部总体目标计划

1、 完善公司制度及流程

2、 各职位、岗位工作分析

3、 人力资源招聘与配置

4、 公司薪酬管理体制建立

5、 员工福利

6、 目标绩效评价管理体系的建立与运行

7、 员工培训与开发

8、人员流动与劳资关系

9、加强人力资源部自身建设

公司人力资源现状分析

企业的经营管理说到底是资源的争夺和利用，在知识经济的时代，在企业的众多资源中，人做为一种资源的重要性越来越引起重视，任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业寻找合适的人才，留住人才，发展人才，为组织保持强劲的生命力和竞争力，提供有力人力支持成为人力资源部门面临的重要课题。

通过对公司现有制度的熟悉以及与公司同事间的询问和沟通，结合以往公司人力资源部的同事留下的资料和与车间班组长的培训调查，我对目前的人力资源的现状有了大致的了解，分别对人力资源管理的规划与招聘、培训与发展、考核、薪酬、文件资料管理等五个方面进行了分析。为了让公司领导对公司的人力资源现状有清晰的认识，同时便于对我日后开展人力资源工作提供指引及更好的做出规划，特拟定此计划书。

在公司的组织架构上，能够很清楚的看到人力资源部的所在位置，但通过对公司在人事方面的操作流程可以了解到，人力资源部并没有发挥到应该发挥的作用，部门的架构没有有效的搭建，对于人力资源部的工作开展也起到了阻碍作用，工作也仅仅只是停留在事务性的工作上，这和人力资源部的真正价

值相距甚远。就公司的现有情况，在人力资源方面公司还是存在着以下优势的：

一、企业发展迅速，内部管理滞后已被决策层所关注；

二、基层管理支柱岗位人力较坚挺。部分基层管理者在这个行业有超过十年的工作经验。这部分人员为公司以后的发展一定的保障；

三、现公司人力资源具备较大开发潜能的个人基础。经与员工沟通，员工都希望能将自己的能力充分发挥，愿意接受具挑战性的工作，并提供相应培训以提高工作质量和效率。

四、公司经过十多年经营运作，员工对公司的发展前景较乐观，已沉淀出部分渴望在公司长期发展的员工。现公司30%左右员工是80后的年轻人，再学习能力及可塑性强。如公司能不断提供一个良好的工作氛围，有针对性的培训，扬长避短的用人机制，员工的有效资源可大幅提高。

在了解公司所具有的优势的同时，我们也应该更加清醒的认识到公司目前在人力资源方面的不足的欠缺，以下是公司人力资源的劣势分析：

一、人力资源管理未处于管理的地位，公司与各部门之间的人力资源管理关系不明晰，导致不能与其他经营管理结合起来相互协作，人力资源部通常是事件发生之后才知道，如调动、晋升等等，这也就忽略了人力资源部的管理职能，而仅仅只是一个服务部门而已；

二、部分管理人员对人力资源管理的认识有偏差或不深入，认为人力资源管理是人力资源部门的工作，与自身已无多大关系，导致人力资源管理工作不能形成系统结构；

三、公司的离职率高，人才储备跟不上，人员培训成本费用增大，影响企业发展；2012年员工离职人数1500人之多，2013年一至十一月份有600人之多。（人力资源部已经做过员工的离职分析，并针对原因展开对班组长的培训工作。）

四、高、精、尖人才缺乏。随着企业规模的扩大，具备适合企业发展所需的高素质人才缺乏，部分管理岗位、专业技术岗位人员素质偏低或紧缺，如优秀的班组长、中层管理人员及行业的资深人员等。造成高素质人才缺乏的原因主要是：公司薪酬体系不建全，公司体制中没有明确的晋升制度，让员工感到升职的希望很渺茫，公司内部奖罚制度不完善，让员工归属感欠缺，不能为之提供施展才华的平台，难以留住人才。

五、各部门之前的职能相互交叉，不够明确，这样会造成事情无人做或者责任无人担的现象；

六、管理人员对下属的管理及培训力度不足，对下属的工作分配基本有明确的认识，但岗位职责的明确程度不够，也较少与员工本人进行过有关岗位工作及目标的沟通；

七、公司及车间管理层对员工的工作量及用人数量的判断存在误区，没有用科学的管理方法来对人员的工作量和工时进

行需求测算。这就可能会导致人员盲目扩张，造成冗员，影响员工工作积极性和公司利润；

八、对新员工没有进行三级培训，没有正式考核，没有手续，对新员工本人没有指供很好的指引，没有用好试用期这一管理方法；

九、制度及流程不全面，不能覆盖公司管理的很多方面，很多工作都是凭着经验主义，亲情管理和口头管理，随着公司的不断壮大，将涌现出更多的管理漏洞，因此制度和流程文件需要逐步完善；

十、员工包括管理层对公司的动态及发展规划了解不足，造成员工的归属感不够及主人翁意识差，建议公司拿出年度的经营目标，公司全员参与经营目标的达成。公司展开目标绩效考核管理。

二0一四年度公司人力资源部周忠彪工作思路

根据以上的人力资源现状分析，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源部计划从以下方面开展2014年度的工作：

2014年度人力资源部工作目标之一：

完善公司制度管理

一、目标概述

公司正以迅猛的速度发展着，随着业务的发展，队伍必然会逐渐壮大，将会有很多的新人进来，新人必然会业务不熟，如果没有一套可用的工具，部门主管会花很多的精力来每个每个教，一遍又一遍的讲，但是有了这样的工具，一来部门主管可腾出更多的精力去做其他更重要的事情，二来也可以减少新人做错事，甚至是出现工伤的机率，三来是铁打的营盘流水的兵，我希望我们的管理不是靠经验主义。试想，如果说因为一个经验丰富的车间主任离职而带来整个部门的工作的瘫痪的话，这样的后果是很可怕的。现在要做的就是将他们的经验留下来，并固定下来，成为公司的财产的一部分。这也是人才梯队建设中的一个重要内容。

公司迄今为止的制度流程规范严格来说是不完备的，而公司的管理制度建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在2014年首先应完成公司制度规范的完善。基于严密、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析及各体系的要求，制定出科学的制度规范，确定和区分每个职能部门的职责权限，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

二、具体实施方案：

1、2014年4月1日前完成公司现有制度的修订；

2、2014年5月1日前完成公司制度的完善，补充公司不完善的制度、以前空白的制度及相关表格；

3、2014年2月1日前完成员工手册的初稿并征求各部门意见，报请公司领导审阅修改；

4、2014年6月30日前开始对公司各部门的组织架构、部门职能、工作流程进行汇编，各部门根据统一标准进行（模板、格式及相关表格由人力资源部提供），在规定时间内上交，由人力资源部进行统一编排修订并整理成册归档，具体完成时间视进度而定。（此项工作需得到公司领导及各部门负责人的支持与配合）

三、实施目标注意事项：

1、制度要注意既简练又全面，过于复杂会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。

2、制度的修订应该是公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、 制度的设计需注重可行性和可操作性。

4、所有的制度文件必须由统一编排的文号，便于以后查找。公司所有的文书类文件也必须有公司统一的文号。

四、目标责任人：

第一责任人：周忠彪??

协同责任人：各部门经理

五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、 公司的各项制度及各岗位操作流程一旦制定完善，将会对公司的有序化管理起着重大的作用，在管理成本及新人交接上都将发挥很大的作用，因此请各部门经理予以重视并认真完成；

2、 草案出台后必须经公司领导最终裁定。

2014年度人力资源部工作目标之二：

各职位工作分析

一、目标概述：

职位分析是公司定岗、定员和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪

酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

二、具体实施方案：

1、 2014年2月1日前完成人力资源部本部门各岗位的职位说明，如各岗位主要工作内容、工作行为与责任，所必须使用的表单，对岗位责任人的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况及晋升方向等，并对全体管理人员进行培训完毕。

2、2014年4月30日前完成公司各部门各岗位职位分析修订及完善。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。（此项工作同样需得到各部门经理的支持和配合）

3、 人力资源部将汇编完成的各岗位职位说明书向公司领导 提交，经公司高层审阅后备案，作为公司发放工资的依据及人力资源战略规划的基础性资料。

三、实施目标注意事项：

1、 职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料详实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

2、 整理后的职位分析资料必须按部门、流程分类，以便工作中查询。

3、 该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部要做好部门间的协调与沟通工作。

四、目标责任人：

第一责任人：，周忠彪

协同责任人：各部门经理

五、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、 职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单；

2、 职位分析草案完成后需请公司领导审阅通过。

2014年度人力资源部工作目标之三：

人力资源招聘与配置

一、目标概述：

2014年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。（人才需求数据目前尚不清楚，春节后人员的离职数量，请各部门提前做好应对及1月上旬前告知人力资源部，做好储备工作）