供应链管理
第一章：供应链的产生
1,全球竞争环境下企业面临的具体挑战
1 ) 缩短产品研发周期2) 降低库存水平3）缩短交货期4）提供定制化服务产品和服务
2,全球竞争环境的特点
1）信息技术飞速发展和信息资源利用要求的提高
2）产品研发提升到企业竞争的重要地位
3）全球化市场的建立和无国界竞争的加剧
4）用户个性化、多样化需求的出现
5）全球性技术支持和售后服务
3,波特“价值链”理论的启示
对经营模式的启示：
1)将企业作为一个整体来看很难认清其竞争优势
2)价值链的各个环节的集成程度对企业的竞争优势起着关键的作用
3)企业的价值链体现在一个更广泛的价值系统中：a,供应链构建及管理其实正是对企业与其供应商、供应渠道及用户的价值链的各个环节重新定位、相互融合的过程b,只有通过对企业价值链的分析，才能准确地把握客户的需求和自身的位置，才能合理的构建供应链，实施高效的供应链管理
4,供应链的特征
复杂性 动态性 交叉性 面向用户需求
5,供应链的类型
1)稳定的供应链和动态的供应链（对应市场需求）
2)平衡的供应链和倾斜的供应链（供应链容量与用户需求的关系）
3)有效性供应链和反应性供应链（依据供应链的功能模式）
4)推动式供应链和拉动式供应链（驱动力源）
第二章：供应链管理的相关理论
1, 集成化供应链管理的发展阶段
1）基础建设 ： 企业职能部门分散、独立地控制供应链中的不同业务
2）职能集成 ： 围绕核心职能对物流实施集成化管理，对组织实施业务流程重构，实现职能部门的优化集成。MRP
3）内部供应链集成 ： 实现企业直接控制领域的集成，形成内部集成化供应链。SCP、ERP
企业管理核心：内部集成化供应链的效率问题。
DRP、MRPⅡ、JIT
4）外部供应链集成 ： 实现集成化供应链管理的关键。将企业内部供应链与外部的供应商和用户集成起来，形成集成化供应网链。关键之关键：与主要供应商和用户建立良好的合作伙伴（供应链合作关系）。VMI、CPFR
电商行业供应链管理解决方案
第一章 供应链管理概述 ................................................................................................................. 3
1.1 供应链管理概念 ............................................................................................................... 3
1.2 供应链管理的重要性 ....................................................................................................... 3
第二章 电商行业供应链特点与挑战 ............................................................................................. 4
2.1 电商行业供应链特点 ....................................................................................................... 4
2.1.1 信息化程度高 ............................................................................................................... 4
2.1.2 灵活性强 ....................................................................................................................... 4
《供应链管理》习题
第一章供应链管理导论
一、单选题
1．有学者认为供应链管理起源于后勤学，即现称的（）。
A.管理学B.物流学C.经济学D.行为学
2．核心企业是供应链管理的（）。
A.主体B.客体C.思想D.方法
3．供应链管理因企业战略和适应市场变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使
得供应链具有明显的（）。A.复杂性B．动态性C.交叉性D.灵活性
4．供应链管理要实现（）的统一。
A.信息流、资金流、商流、物流B.质量流、资金流、商流、物流
C.信息流、资金流、人流、物流D.信息流、资金流、人流、资源流
5.供应链网络结构主要由供应链成员、（）和供应链间工序连接的方式三方面组成。
A.核心企业B.网络结构变量C.供应链组织D.供应链网络
6．随着信息技术的发展，供应链已经发展到与互联网、物联网深度融合的（）供应链阶
段。A．推动式B．人工C．区域D．智慧
7．将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链，是根据（）划分的。
A.供应链容量与用户需求的关系B.供应链存在的稳定性
C.供应链的发展进程D.供应链的功能
8．从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（）关系。
A.需求与供应B.支配C.平等D.利益
9．斯坦福大学的供应链管理专家李效良（HauL.Lee）研究发现一流的供应链都具备三大特
点，并将其称为（）供应链。A.3MB.3AC.3TD.3C
10．英国著名物流管理专家马丁•克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞
争，而是（）之间的竞争。”A.企业内部B.供应链内部C.供应链与供应链D.供应链与企业
二、多选题1．供应链的发展阶段包括（）
A.物流管理阶段B.价值增值阶段C.网链阶段D.跨境贸易阶段
D.重视物流、信息流、资金流的集成E.最低的成本
2．供应链管理的目标有（）
A.总成本最低化B.客户服务最优化
C.库存成本最小化D.总周期时间最短化E.物流质量最优化
3.供应链管理的内容有（）
A.信息管理B.库存管理C.采购管理
第一章：
1、供应链定义：
供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列方法，通过这些方法,使生产出来的产品能以恰当的数量、在恰当的时间、被送往恰当的地点,从而实现在满足服务水平的同时，使系统的成本最小化.
2、供应链目标：
整个系统的效率和成本效益。系统的所有成本，包括运输和配送、以及原材料、在制品和成品的库存，都要最小化。因此，重点还是简单地最小化运输成本或降低库存，而应该使用系统的方法。
3、供应链管理的难点/供应链管理困难的原因：
（1）为了最小化系统成本，并维持系统的服务水平,设计并动作一条供应链极具挑战性。事实上，即使动作单一设施，要在降低成本的同时维持服务水平，常常也很困难而要考虑到整个系统，难度会以指数级增加。寻找系统最优化的过程被称为全局优化。
（2）不确定性存在于每一条供应链中。顾客的需求永远不可能准确预测，途中时间不可能准确确定，机器设备和车辆也会随时出现故障。供应链的设计需要尽可能消除供应链中的不确定性，同时能有效应付其余的不确定性。
4、供应链管理中的关键问题：
（1）供应链管理中的问题跨越了很大的范围，从战略层到战术层、再到动作层。
战略层决策对企业有长期的效应。这包括仓库、制造厂和物流网络的容量、位置和数量的决策。
战术层决策需要每年或每季度进行更新。通常包括采购与生产决策、库存策略与运输策略。
动作层决策是每天进行的。包括诸如调度、提前期报单、制定路线和车辆装载.
（2)关键问题有：
配送网络设置、库存控制、供应合同、配送策略、供应链集成和战略合作伙伴、外包和采购策略、产品设计、信息技术和决策支持系统、顾客价值.
第二章: 1、物流网络包括哪几个内容：
物流网络由供应商、仓库、配送中心和零售网点组成,原材料、在制品和成品库存在各个环节之间流动。
2、构造物流网络的几个战略问题：
（1）确定合适的仓库数量
（2)确定每个仓库的位置
（3)确定每个仓库的规模
