质量体系各级人员职责

各部门及主要人员的质量职责

（1）质量管理领导小组的主要质量职责

1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关项目质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；

2）建立健全项目质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；

3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保项目质量保证体系及项目质量处于良性运转和可控状态；

4）定期或不定期地组织项目质量检查和评比，促进项目质量水平的不断提高.形成和建立项目质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质项目的积极性.

（2）项目经理的主要质量职责

1）项目经理是项目质量第一责任人，对质量工作负全面责任.

2）负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，项目建设法律、法规、技术标准、规范、设计文件和项目合同.

3）组织建立质量管理体系，对项目质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行.合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有效运行，并在运行中不断改进.

4）根据项目质量目标控制计划需求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施.

5）负责全面质量管理，处理好成本、进度与质量的关系，确保项目质量.

6）主持建立项目的激励机制，根据成公司及项目经理部有关需求组织制定具体的质量实施细则. （3）总项目师质量职责

1）对项目质量负全面技术责任.对质量有否决权.

2）贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范.

3）负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口工作，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施.

4）主持编写项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻执行.

5）主持项目技术交底工作，并负责落实执行.

6）负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和上级计量管理办法，确保试验、测量设备满足预期使用需求，确保测量试验数据准确可靠.

精品文档

. 管理层级 责任人

/部门 质量管理职责

项目部 项目经理 施工项目工程质量的第一责任人，对施工项目的质量管理工作及项目的工程实体质量负直接领导责任。

1 保证国家、行业、地方的法律、法规、技术标准，以及企业的各项质量管理制度在项目的实施中得到贯彻落实；

2 建立施工项目的质量管理体系并保持其有效运行；

3 召集并主持项目部质量专题会议；

4 按规定上报告工程质量事故，并配合开展事故调查和处理。

项目质量总监 对项目质量管理体系的运行、维护及工程质量负监督及管理责任。

1 严格执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及管理制度；

2 保证项目质量监督体系有效运行；

3 监督项目质量体系运行，并向项目经理及时报告运行中出现的问题。

4 监督企业的各项质量管理制度在项目的落实；

5 监督管理项目部各岗位管理人员质量职责落实；

6 监督管理项目的工程实体质量，组织开展定期或不定期质量检查活动；

7 组织项目质量例会；

8 参加工程各阶段的质量预验收和验收，在预验收中对工程检验批、分项工程和分部工程（地基与基础分部及主体分部除外）的质量等级进行评定；

9 组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质量意识。对项目部作业人员操作质量进行跟踪检查与指导；

10 对质量问题的整改进行监督管理；

11 监督管理质量投诉问题的处理。对投诉问题处理过程进行跟踪检查，参加对投诉问题处理的验收，对处理结果进行评定；

12 及时向项目经理报告质量事故；参与质量事故的调查处理，对事故的整改工作进行监督管理；

13 建立项目部质量管理台账，定期分析质量管理和工程质量状况，编写项目部月度质量报告，分别报送项目经理、项目总工和分公司质量总监等；

14 行使质量表决权。

项目总工程师/技术负责人 对项目的工程质量负技术管理责任。

1 严格执行国家、行业的工程质量技术标准、规范；

2 根据项目的质量目标，组织编制项目质量策划；

项目部各级质量管理人员的质量管理职责

项目部的质量管理人员负责项目的质量管理工作，他们的职责主要包括以下几个方面：

1.制定质量管理体系：质量管理人员需要制定项目的质量管理体系，制定项目的质量管理相关标准、规范和流程，并确保其有效实施。

2.组织质量培训：质量管理人员需要组织项目人员的质量培训，提升项目团队的质量管理意识和能力，确保项目团队对质量管理要求的理解和落实。

3.编制质量计划：质量管理人员需要与其他部门协作，编制项目的质量计划，明确质量目标、质量标准和质量控制点，为项目的质量管理提供指导。

4.开展质量检查和评审：质量管理人员需要对项目的各个阶段进行质量检查和评审，检查和评价项目是否符合质量管理体系的要求，及时发现和纠正质量问题。

5.解决质量问题：质量管理人员需要及时解决项目中出现的质量问题，采取措施对质量问题进行整改和改进，确保项目质量符合要求。

6.监督供应商质量：质量管理人员需要监督项目所涉及的供应商的质量管理工作，确保供应商提供的产品和服务符合项目的质量要求。

7.进行质量风险评估：质量管理人员需要对项目进行质量风险评估，识别项目可能出现的质量风险，并提出相应的风险控制和应对措施。 8.进行质量管理信息报告：质量管理人员需要及时向项目管理层和相关部门报告项目的质量管理信息，包括质量检查结果、质量问题整改情况等，提供质量管理决策的依据。

除了项目部质量管理人员的职责外，各级质量管理人员在不同层次的组织中负责不同的职责：

1.高级质量管理人员：负责整体的质量管理工作，制定组织的质量战略和质量目标，监督和评估质量管理体系的运行情况，提出质量管理的改进措施。

2.中级质量管理人员：负责组织的部门或项目的质量管理工作，制定部门或项目的质量计划和质量目标，监督和评估质量管理活动的执行情况，解决质量问题。

3.基层质量管理人员：负责具体的质量管理工作，执行质量计划和质量标准，开展质量检查和评审，及时处理和解决质量问题。

公司质量部各岗位工作职责

公司质量部各岗位的工作职责如下：

1. 质量经理：负责制定和管理公司质量管理体系，确保生产过程中的质量标准和要求得到满足。监督和指导质量团队的工作，并与其他部门合作，解决质量问题和改进产品质量。

2. 质量工程师：负责制定和实施质量控制计划，进行产品和生产过程的质量检验和测试。分析质量数据，识别问题和风险，并提出改进措施。

3. 质量检验员：负责对原材料、中间产品和成品进行质量检查和测试，确保产品符合质量标准和规范。记录和报告发现的质量问题，并协助解决问题。

4. 质量培训师：负责培训员工关于质量体系和标准操作程序，确保员工理解和遵守质量标准。开发培训材料和课程，组织和实施培训计划。

5. 供应链质量管理：负责与供应商合作，确保原材料和供应品的质量符合要求。审查和评估供应商的质量管理体系，进行供应商审核，并跟踪和解决供应链质量问题。

6. 内部质量审计员：负责内部质量管理体系的审核，确保公司的质量管理体系符合国家和行业的标准要求。制定审计计划和流程，进行内部质量审核并提出改进建议。

7. 数据分析师：负责收集、整理和分析质量数据，提供决策支持和质量改进建议。运用统计方法和数据分析工具，识别趋势和模式，并预测和预防质量问题。

8. 技术支持：为质量团队提供技术支持，解决技术问题和提供技术指导。参与新产品开发和工艺改进，确保产品质量的持续改进。

以上是公司质量部各岗位的工作职责，具体岗位职责可能因公司规模和行业特点有所差异。