企业业绩评价方法研究

企业业绩评价方法研究
作者：王克勋
来源：《企业导报》2016年第11期

摘 要：在现代化公司治理中，企业的业绩评价体系起到了十分关键的作用。同时企业的
业绩评价体系也是企业监督与激励相关政策的基础。传统的业绩管理的模式在当今严峻的企業
环境中受到冲击，因而本文提出一定有效的企业业绩评价方法。本文首先对传统的绩效评价进
行分析比较，发现缺陷，接着比较经济增加值与平衡记分卡的绩效评价方法，最终得出两种方
法取长补短，可以更加准确的对经营者进行绩效考核，让企业收益达到最大化。

关键词：业绩评价；评价方法；指标体系
一、传统的绩效评价方式存在的缺陷
（1）过于看重短期的财务成果，让管理者产生短期投机、目光短浅的行为。公司过多的
把资本投入到短期行为上，这会造成忽视公司的长期战略目标。虽然短期的业绩会有效的提
高，但公司的长期价值会受到影响。（2）时效性差，只评价过去的事。现代化的的企业的投
资范围是及其广泛的，从顾客到雇员，从工艺到革新都必不可少，这样才能丰富企业的价值行
程。而传统的财务评价方法对于这方面不能良好的体现。（3）无形资产是企业未来价值增长
的强心剂，而传统财务评价方法无法有需要效运用。首先是现代企业需要利用无形资产来提高
企业的核心竞争力，其次在企业的经营过程中形成的历史财会模式一成不变与继续运用单一财
务指标评价经营。（4）过于看重财务业绩的评价中的可直接计价方面的因素，相对忽略非财
务指标中不能够直接计价的相关因素。

二、企业业绩评价方法的选择
（一）要考虑资产的使用效率。EVB法是很有必要推广使用的，因为企业资本是无法无
偿得到的，企业的资本成本在任何时期都是要首先考虑的。公司把资本成本定位较低，会有利
于使管理者重视资本的使用效率，形成一定的没有无偿资本的意识。再者，也可以消除部分上
市公司利用增发、配股的方式来“圈钱”。

（二）各种方法可结合使用。上述方法并不相互排斥，而是相互兼容的。平衡记分卡财务
层面的评价指标既可以选择会计数据与财务指标，EVB评价系统既可以结合传统方法以弥补
其可比性的不足，也可以借助平衡记分卡的思想分析企业的未来前景。因此，进行业绩评价
时，各种方法可以结合作用。

（三）参照标准要适当。如果标准定得过高，就会影响积极性并可能导致消极怠工。因
为，即使经理人员再努力工作，也可能达不到目标。如果标准定得过低，也可能会影响积极性
并可能导致“棘轮”效应，即所谓的“鞭打快牛”。因此，标准的制定一般要考虑历年水平，尤其
是上年水平。如果标准定得过低，那么经理人员越努力，超过标准的数额就越多，下一年的标
准就会越高。因此，理性的经理人员将不会努力工作，从而背离了业绩评价的初衷。

三、如何完善企业业绩评价
（一）公司战略不同，评价指标选择不同。各种的公司战略下，公司会根据实际情况选择
适合自己的绩效评价指标。实行成本领先战略的企业的重点是，在为公司作出稳定的、质量可
靠的产品与服务的前提下，降低成本，通过成本优势来占据市场份额。而且，实行成本领先战
略偏向于运用财务业绩评价指标。而实行差异化竞争战略偏重于发现新的市场机遇，拓展产异
化的产品与服务。公司要更加关注反映成长的指标，研发的指标。

（二）构建企业业绩评价体系。构建一定的业绩评价框架，可以更加规范的指导公司在经
营中的业绩评价，同时会计学领域可以将作为管理会计准则的一部分。构建一定的业绩评价系
统，可以在各种情况下根据公司间的不同的战略、不同的发展阶段来相应的构建。构建一定的
评价标准设定原则要以行业的标杆企业、要以预算和成本为依托。根据企业的业绩评价体系会
逐步分解企业的目标，转化为具体的、分阶段的、有较强操作性的、易于理解的企业目标。这
样使得所构建的业绩评价体系完善的体现出公司战略管理思维，投入到公司战略管理的全程。

（三）业绩评价指标体系要适合企业的发展。根据公司发展的实际情况，来选择更加适合
企业的业绩评价指标。企业在创业阶段所选择的财务指标应当把经营的现金流量与收入的增长
作为首位。企业在成长阶段则更要注重公司学习方面、成长方面的业绩指标。而企业在成熟阶
段通常运用维持战略，不断优化内部经营，如提高效率增加利润等，其主要以内部经营的非财
务指标作为业绩评价指标，并且各项的财务指标能够良好的体现出企业的获利能力，如投资报
酬率、净现金流量等等。企业在衰退阶段为了迅速收回投入的资本，尽快变现。业绩评价指标
就会以现金流量为关键，反应企业获利能力的一些财务指标就毫无意义了。

参考文献：
[1]周广生.《比较与借鉴企业业绩价值评价研究》.《价值工程》.2005（12）
[2] 谭敬军，刘文彬.《企业业绩评价体系初探》.《科技资讯》.2007（2）