浅析企业经营绩效评价方法

企业绩效评价方法论述企业绩效评价方法论述摘要：为了对企业绩效评价有一个清晰的认识，对企业绩效评价的起源以及经历的几个阶段进行分析，以及对未来经济趋势的预测，总结出传统的绩效评价方法存在的问题以及相应的解决办法，并提出绩效评价指标的分类量化的新型绩效评价方法。

关键词：利益相关者；无量纲法；评价主体；指标分类量化一、绩效评价的起源以及发展历程所谓企业绩效评价，是指运用数理统计和运筹学原理，运用特定的指标体系对企业一定经营期间的经济效益和经营者业绩作出客观、公正和准确的判断。

同时绩效评价能使管理者平衡利润成长和成本控制之间的矛盾；平衡不同群体之间期望值的矛盾；平衡机会和注意力之间的矛盾；平衡不同激励方式之间的矛盾，通过绩效评价，可以检测企业发展的状况，把我企业当前的总体情况，使企业知己知彼、扬长补短，采取更有效的方法与措施提高竞争力，并且建立和推行绩效评价制度，科学的评判企业经营成果，有助于正确引导企业经营行为，帮助企业寻找经营差距以及产生的原因，促进企业加强经营管理，提高经济效益，也为各有关部门对企业实施间接管理，加强宏观调控、制定经济政策和考核企业经营管理者业绩提供依据。

随着经济的不断发展，企业绩效评价凸显重要，从其产生至今经历了三个阶段：成本控制阶段，此阶段的绩效评价主要以成本为主，评价的基本原理是一种简单的以本求利的思想，后经过成本会计的两次革命，达到了对成本进行管理的目的；财务绩效评价阶段，此阶段是在市场竞争加剧的背景下产生的，经历了以杜邦公司提出的投资报酬率以及后来的销售利润率、投资回报率为主要内容的绩效评价，使得以财务指标为绩效评价的主要标准的评价体系得以确立并日臻完善，最终形成了此时期的财务绩效评价阶段；企业绩效评价创新阶段，世界经济格局的改变对企业的绩效评价提出了更高的要求，企业要在这样的市场竞争中生存下来就必须完善自己的绩效评价体系，使得其与公司的战略规划相一致，为公司的战略调整以及执行更好地服务，创新性的绩效评价方法应运而生，并在公司评价与市场实际之间对照调整使得评价方法更加成熟。

企业绩效评估的实践方法企业绩效评估是企业管理的重要环节，通过对企业运营、财务、市场营销、人力资源等方面进行绩效评估，可以及时发现问题并采取有效的解决措施。

本文将从理论与实践两个方面来论述企业绩效评估的实践方法。

一. 理论基础企业绩效评估的理论基础主要包括：目标管理、绩效管理和绩效评估等。

1. 目标管理目标管理是企业实现绩效管理的前提，目标的设定要具有明确性、可衡量性、可执行性和可控性。

随着环境变化的不断发展，企业还需要具备灵活性，确保目标的时效性和动态性。

2. 绩效管理绩效管理是通过对员工绩效的管理来实现企业目标的实现。

其理念是：在企业目标确定的基础上，根据员工职责和行为，建立绩效指标，对员工绩效进行量化评估，通过奖惩措施，激励员工进一步提高绩效。

3. 绩效评估绩效评估是绩效管理的重要环节，可以对企业运营、财务、市场营销、人力资源等方面的绩效进行监控和评估，帮助企业及时发现问题并采取有效的解决措施。

二. 实践方法企业绩效评估的实践方法主要包括以下几个方面：1. 制定明确的绩效指标绩效指标要与企业的战略和目标紧密结合，确保绩效指标的科学性、有效性和可操作性。

同时，要注意对绩效指标进行动态调整，以确保绩效评估的时效性和动态性。

2. 合理分配绩效权重不同指标的重要性不同，应按照实际情况合理划分权重，保证权重的科学性和合理性。

同时，应建立权衡机制，合理平衡各项指标之间的关系，避免出现优化一个指标而导致其他指标下降的情况。

3. 采用合理的评估方法评估方法主要包括定性评估和定量评估两种。

定量评估是指依据固定的量化标准对指标进行打分，具有客观性和可比性等优点。

而定性评估则重视绩效行为和绩效结果的描述，具备灵活性和适应性等特点。

企业可以根据实际情况采用定量评估和定性评估相结合的方法。

4. 设计有效的奖励机制奖励机制是对于高绩效员工的一种肯定和鼓励。

应该设计多层次的奖励机制，奖励要与实际绩效相对应，奖励方式可以多种多样，如奖金、晋升、荣誉等。

企业绩效评价范例【最新版】目录1.企业绩效评价的意义2.企业绩效评价的常见方法3.企业绩效评价的实际应用4.企业绩效评价的发展趋势正文一、企业绩效评价的意义企业绩效评价是企业管理的重要环节，对于企业发展和竞争力的提升具有重要意义。

通过对企业绩效的评价，可以全面了解企业的运营状况，发现问题并及时采取措施进行改进，从而提高企业的整体运营效率和经济效益。

此外，企业绩效评价还可以为投资者、政府监管部门和利益相关者提供有效的信息，有助于增强企业的透明度和信任度。

二、企业绩效评价的常见方法企业绩效评价的方法多种多样，常见的有以下几种：1.财务指标法：通过对企业的财务报表进行分析，计算出一系列财务指标，如利润率、营业收入增长率等，以此来评价企业的绩效。

2.非财务指标法：通过对企业的非财务指标进行分析，如员工满意度、产品质量等，以此来评价企业的绩效。

3.平衡计分卡法：平衡计分卡是一种绩效评价工具，它从财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面来评价企业的绩效。

4.经济价值增加法：经济价值增加法是一种以企业创造的经济价值为核心的绩效评价方法，它通过计算企业经济价值的增加额来评价企业的绩效。

三、企业绩效评价的实际应用企业绩效评价在实际应用中需要注意以下几点：1.绩效评价指标的选择应符合企业的战略目标和核心竞争力，既要关注财务指标，也要关注非财务指标。

2.绩效评价应注重数据的准确性和可靠性，确保评价结果的真实性。

3.绩效评价结果应及时反馈给相关部门和员工，以便及时发现问题并采取改进措施。

4.绩效评价应与激励机制相结合，激发员工的积极性和创造力。

四、企业绩效评价的发展趋势随着企业环境和竞争形势的变化，企业绩效评价也在不断发展和创新。

未来的发展趋势主要体现在以下几个方面：1.绩效评价指标将更加多元化，不仅包括财务指标，还包括环境、社会和治理等方面的非财务指标。

2.绩效评价方法将更加智能化，运用大数据和人工智能等技术，提高评价的准确性和效率。

企业经营管理业绩评价考核标准企业经营管理业绩评价考核是企业管理的一项重要工作，通过对企业的经营管理情况进行评价考核，可以帮助企业更好地了解自身的优势和不足，及时发现问题，采取有效措施进行改进，从而提高企业的经营管理水平和绩效。

下面将介绍企业经营管理业绩评价考核的标准及内容。

一、财务指标方面1. 营业收入和净利润：这是企业经营管理的核心指标，反映了企业的盈利能力和经营效益。

营业收入和净利润的增长情况直接反映了企业的经营业绩。

2. 财务成本和费用控制情况：企业要注重财务成本和费用控制，提高财务效益。

评价考核时需要关注企业在成本控制和费用管理方面的表现。

3. 资产利用效率：评估企业的资产利用效率可以反映企业的资金使用情况和资产配置是否合理，评价企业的运营效率。

二、运营指标方面1. 生产效率和质量控制：企业的生产效率和产品质量直接影响到企业的市场竞争力。

评价考核时需要关注企业在生产过程中的效率和质量控制情况。

2. 市场营销和客户满意度：企业的市场营销能力和客户满意度是企业持续发展的关键。

评价考核时需要关注企业在市场营销和客户服务方面的表现。

3. 供应链管理和风险控制：企业需要建立稳定的供应链体系，有效控制风险，保障企业的持续运营。

评价考核时需要关注企业在供应链管理和风险控制方面的能力。

三、组织管理方面1. 人力资源管理和员工绩效：企业的人力资源是企业发展的重要资源，员工绩效直接关系到企业的运营效果。

评价考核时需要关注企业的人力资源管理和员工绩效情况。

2. 组织架构和管理制度：企业需要建立合理的组织架构和有效的管理制度，保障企业的运营顺利进行。

评价考核时需要关注企业的组织架构和管理制度是否合理完善。

3. 创新能力和持续改进：企业要具备创新能力和持续改进的意识，不断提升自身的竞争力。

评价考核时需要关注企业在创新和持续改进方面的表现。

综上所述，企业经营管理业绩评价考核标准主要包括财务指标、运营指标和组织管理方面的内容。

企业绩效评价的方法及应用企业绩效评价的方法及应用一、绩效评价的重要性企业绩效评价是对企业经营状况和经营成果的定性与定量分析、综合评判、系统总结和科学指导的过程。

它能够帮助企业全面了解自身的经营情况，及时发现问题，提供合理的指导意见，促进企业的持续发展。

绩效评价涉及到多个维度和指标，因此合理选择评价方法和工具是非常关键的。

二、绩效评价的方法1. 指标法指标法是企业绩效评价最常用的方法之一，它通过设置一系列的绩效指标来评价企业的经营情况。

这些指标包括财务指标、市场指标、生产指标、人力资源指标等。

通过对这些指标进行量化和比较，可以评估企业在各个方面的绩效表现。

财务指标主要是通过比较企业的财务数据来评估企业的盈利能力、偿债能力和运营能力。

市场指标主要是通过市场份额、市场增长率等来评估企业的市场表现。

生产指标主要是通过生产效益、生产成本等来评估企业的生产能力和效率。

人力资源指标主要是通过员工满意度、员工培训投入等来评估企业的人力资源管理和发展能力。

2. 经验法经验法是一种基于经验和判断的评价方法。

它主要依靠管理者和专家通过长期的经验积累和主观判断来评估企业的绩效情况。

经验法的优点在于可以快速评估企业的绩效，但是由于主观因素的影响较大，评价结果可能存在一定的不准确性。

3. 系统法系统法是将企业视为一个有机整体来评价的方法，它通过建立绩效评估的指标体系和模型来全面评估企业的经营状况。

这种方法把企业的绩效评价从传统的单一维度转化为综合考虑企业内外部环境因素的多维度评价。

通过建立系统模型，可以通过设定各个指标的权重和相互关系来评估企业的绩效表现。

4. 成本法成本法是一种基于成本效益分析的评价方法，它主要通过比较企业的成本产出比来评估企业的经济效益。

这种方法强调了成本控制和效益优化的重要性，可以帮助企业判断是否在经济上合理利用了资源。

三、绩效评价的应用1. 决策支持企业经营决策是企业管理的核心，而绩效评价可以为决策提供有力的支持。

经营业绩评价思路全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：经营业绩评价是评估企业经营活动的有效性和成功程度的重要指标。

随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断提升自身的经营业绩，以保持竞争优势并实现长期可持续发展。

那么如何评价公司的经营业绩呢？下面将分享一些思路和方法。

一、综合财务数据评价财务数据是评价企业经营业绩最基本的依据。

通过分析财务报表，可以了解企业的盈利能力、财务状况、运营效率等方面的情况。

常用的财务数据包括利润表、资产负债表、现金流量表等。

在评价经营业绩时，可以关注企业的营业收入、净利润、资产负债比、现金流等指标，以及与行业平均水平的比较，从而得出对企业经营状况的初步评价。

二、市场份额和竞争力评估企业的市场份额和竞争力也是评价经营业绩的重要指标。

市场份额是企业在特定市场中所占的份额，直接反映了企业在市场中的地位和竞争力。

通过市场调研和竞争分析，可以了解企业的市场份额、市场渗透率、产品市场占有率等指标，从而评价企业在市场中的地位和竞争力。

三、客户满意度和口碑评价客户满意度和口碑是评价企业经营业绩的另一个重要方面。

客户满意度反映了企业产品和服务的质量和服务水平，是企业长期发展的关键因素之一。

通过客户调研、投诉处理情况、售后服务评价等方式，可以了解客户对企业的满意度和口碑，从而评价企业的经营业绩。

四、员工满意度和绩效评估员工是企业的重要资源，员工满意度和绩效评估也是评价企业经营业绩的重要指标之一。

员工的工作积极性、专业技能、团队合作能力等直接影响着企业的经营业绩。

通过员工调研、绩效考核、薪酬福利体系评估等方式，可以了解员工的满意度和绩效情况，从而评价企业的经营业绩。

五、社会责任和环境保护评价企业的社会责任和环境保护也是评价企业经营业绩的重要考量因素。

企业除了要实现经济效益，还应当承担社会责任，保护环境，促进社会可持续发展。

通过对企业的社会责任履行情况、环境保护措施、企业文化建设等进行评估，可以全面了解企业的社会形象和企业价值观，进而评价企业的经营业绩。

企业绩效评价的方法与应用近几年来，随着管理理念的进步，国内管理层对绩效评价的观念也产生了巨大的变化，从单一的注重财务目标完成转为整体经营成效的提升。

而激烈的市场竞争也迫使经营者思考如何提高现有员工的工作效率、以及如何留住企业的核心人员等一系列问题。

绩效管理作为一个将公司战略、资源、业务和行动有机结合的完整的管理体系，被企业决策者予以高度的关注。

一、绩效评价概述要讨论绩效评价的方法，必须理解绩效评价的含义，它首先不应该被错误地认为是一年一次的形式化填表工作，而可以简单地概括为“管理者和员工就工作目标与如何达成目标达成共识”的过程。

其次企业管理人员把绩效评价定义为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统，以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能，从而使员工本身、组织及至社会都受益。

从这一角度而言，绩效评价是我们企业人力资源管理当中的重中之重，更是企业发展中的一把不可或缺的“双刃剑”。

二、绩效评价的内容绩效评价的内容直接关系到绩效评价方法的选择问题，绩效评价的内容也就是绩效的内容。

绩效可以简单的归纳为员工在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。

在实际工作中，绩效的表现形式多种多样，但最后我们都可以归结为任务完成情况、工作效率和工作效益三个方面。

任务的完成情况是员工在一特定时间内工作任务的完成情况，包括任务完成的质量和数量两个方面。

工作效率是员工在工作过程中对企业及自身资源的利用效率。

企业资源包括时间资源、物质资源、资金、设备、信息知识资源及人力资源等等。

自然资源包括自身的工作方式、工作能力及工作态度等等。

工作效益是员工的工作给公司创造的经济价值。

经济价值包括直接经济价值和间接经济价值。

间接经济价值包括对企业整体工作效率的改善，对企业未来发展的良性影响等。

通过对以上绩效评价内容的恰当评价，我们就可以得出信度和效度都很高的绩效考核结果，以达到改善员工的工作表现，达到企业的经营目标，并提高员工的满意度和未来的成就感的目的。

企业财务绩效评价方法企业财务绩效评价是企业管理的重要环节之一，通过对企业的财务状况进行分析和评价，可以及时发现问题、提出改进方案，从而实现企业经营目标。

本文将详细介绍企业财务绩效评价方法。

一、财务指标法财务指标法是一种常用的企业财务绩效评价方法。

通过对企业的各项财务指标进行分析和比较，可以全面了解企业的经营状况和盈利能力。

具体操作步骤如下：1.确定评价指标：通常包括净利润率、资产回报率、流动比率、速动比率等。

2.收集数据：收集相关数据，并按照评价指标进行分类整理。

3.计算各项指标：根据收集到的数据计算各项评价指标。

4.分析比较：将各项指标与同行业或历史数据进行比较，找出存在差异的地方并加以分析。

5.提出改进方案：针对存在问题的地方提出相应的改进措施，并加以实施。

二、投资回报率法投资回报率法是一种以投资回报为核心的绩效评价方法。

通过对企业投资项目所带来的回报进行分析和评价，可以判断企业的投资决策是否合理。

具体操作步骤如下：1.确定评价指标：通常包括净现值、内部收益率、投资回收期等。

2.收集数据：收集相关数据，并按照评价指标进行分类整理。

3.计算各项指标：根据收集到的数据计算各项评价指标。

4.分析比较：将各项指标与同行业或历史数据进行比较，找出存在差异的地方并加以分析。

5.提出改进方案：针对存在问题的地方提出相应的改进措施，并加以实施。

三、成本效益法成本效益法是一种以成本效益为核心的绩效评价方法。

通过对企业经营活动所产生的成本和效益进行分析和评价，可以判断企业经营状况是否良好。

具体操作步骤如下：1.确定评价指标：通常包括单位生产成本、单位销售利润、投资回报率等。

2.收集数据：收集相关数据，并按照评价指标进行分类整理。

3.计算各项指标：根据收集到的数据计算各项评价指标。

4.分析比较：将各项指标与同行业或历史数据进行比较，找出存在差异的地方并加以分析。

5.提出改进方案：针对存在问题的地方提出相应的改进措施，并加以实施。

浅析公司绩效的评估方法【摘要】公司绩效包括以下关键性内涵：公司绩效是对公司经营效果的反映；公司绩效体现了公司的整体经营能力，包括公司的盈利能力、发展能力以及综合竞争力等多个方面。

而如何对公司绩效进行评估，这涉及到评价者自身的价值取向，从总体来看，目前对公司绩效的评估主要有三种方法，即财务效益法、市场价值法和经济利润法。

在实际运用中，要根据客观情况对三种方法的优缺点进行综合考虑，选用其中一种对公司绩效进行评估。

【关键词】公司绩效财务效益法市场价值法经济利润法公司绩效是一个涵义非常广泛的概念，迄今为止，学术界并没有一个公认的定义。

本文认为，公司绩效包括以下关键性内涵：公司绩效是对公司经营效果的反映；公司绩效体现了公司的整体经营能力，包括公司的盈利能力、发展能力以及综合竞争力等多个方面。

而如何对公司绩效进行评估，这涉及到评价者自身的价值取向，从总体来看，目前对公司绩效的评估主要有三种方法，即财务效益法、市场价值法和经济利润法。

一、财务效益法财务效益法就是选择一种或多种财务指标对公司绩效进行衡量或评价。

美国杜邦公司的皮埃尔·杜邦和唐纳森·布朗于1919年创造并使用的杜邦分析体系，就是建立在财务效益评价的基础之上的。

财务指标通常包括盈利能力、偿债能力、资产运营能力等方面的指标，主要包括以下方面。

1、总资产收益率。

总资产收益率的计算公式是：总资产收益率=净利润/（（期末总资产十期初总资产）×l/2）×100%。

总资产收益率是衡量企业盈利能力的重要指标，它集中体现了资产运用效率和资金利用效果之间的关系，直接反映了公司的竞争实力和发展能力，也是决定公司是否应举债经营的重要依据。

在企业资产总额一定的情况下，利用总资产收益率指标可以分析企业盈利的稳定性和持久性，确定企业所面临的风险。

2、净资产收益率。

净资产收益率的计算公式是：净资产收益率=净利润/（（期末净资产十期初净资产）×l/2）×100%。

现代企业业绩评价方法评述
新时期的企业是一个商业社会，这种社会有许多特点，其中最重要的就是企业业绩评价。

企业业绩评价是企业实施商业竞争的基础，是企业发展的重要依据，也是企业管理的标准。

近年来，经济发展的迅速发展，技术进步，社会文化的变革，对企业业绩评价提出了更高的要求，因此现代企业业绩评价方法更加复杂，更加多样。

现代企业业绩评价方法可以通过几种方法来进行，其中最常见的方法是客观方法和主观方法。

客观评价方法强调企业业绩的客观指标，通过各种指标来衡量企业的业绩，比如财务报表、实物财产情况等。

这些指标是客观的，比较准确的反映企业的业绩。

另一方面，主观评价方法强调企业的业绩是多方面的，不仅仅考虑企业的客观指标，而且还要考虑企业的业务水平、服务水平、管理水平等，这些都是主观评价方法的指标。

此外，现代企业业绩评价方法还要借助一些新技术，比如大数据、云计算等新技术。

大数据分析可以帮助企业管理者从海量的信息中发现有价值的信息，云计算可以帮助企业实现更大规模的业务，这些技术的应用可以帮助企业更准确的评估企业的业绩，提高企业的经营效率。

除此之外，现代企业业绩评价还要注重衡量企业社会责任，比如社会影响力、环境保护、员工福利等，这与企业盈利指标之间有一定的关系，可以通过一定的指标来衡量企业的社会责任。

总之，现代企业业绩评价方法不仅要考虑企业内部的诸多因素，而且还要考虑社会影响因素，提出更多元化的业绩评价方案，使企业管理更加科学，更好的服务于企业的发展。

综上所述，现代企业业绩评价方法一般有客观评价方法和主观评价方法，还要借助新技术，注重考虑企业的社会责任，以满足社会发展的诉求，以及企业的发展需求，有效地提升企业的运营效率，实现企业的健康发展目标。

浅析企业经营绩效评价方法随着市场经济的发展，经营权与所有权的分离，导致了委托代理理论的产生，正是因为信息的不对称，可能引发经营者的道德风险和逆向选择，从而产生了需要对高管层进行绩效评价来衡量其经营业绩以及企业的运营情况。

而我国的股票市场是一个弱有效市场，股价没能成为反映经营业绩的晴雨表，在这样的证券市场中，投资者和公司的所有者最关心和必须关心的问题就是如何评价公司的真是经营绩效情况。

由此引入企业绩效评价方法的研究。

一、传统的绩效评价方法及其存在的问题传统的绩效评价方法所用的评价指标基本上都是财务指标，主要有净收益、投资报酬率、剩余收益和现金流量等。

这些绩效评价指标中经常使用的指标是19世纪初公司发明的，用于管理垂直型综合企业的辅助方法。

计算的目的是通过比较营业收入和投资资本，来评价公司及各部门的经营业绩。

其基本公式是=营业收入／资产投资=营业收入／销售额×销售额／资产投资从中企业可以通过两种途径提高其提高销售利润率或提高资产周转率，一般来说，企业所属部门的收入水平与各自的规模投入额和资产的投入量成正比，这一指标充分考虑了部门规模差异对绩效评价结果的影响，衡量的是各部门占有资产的使用效率。

但是，如果仅仅基于评价与奖励管理者，有可能在实际上鼓励管理者从自己的最大福利出发而不是从公司的财富最大化出发，做出投资决策。

比如，如果公司进行一项投资，同时，其他传统的绩效评价指标存在局限性。

首先，这些指标多采用会计收益和会计收益率方法，认为扣除了债务成本的会计利润就是权益资本增加值，而忽略了权益资本成本。

因此不能客观地确定经营者的经营业绩。

其次，这些方法可能会使经营者过分地注重短期财务成果，使公司不愿进行可能降低当前盈利目标的资本投资，弱化了追求长期战略目标的动力。

再次，由于目前会计系统是以历史成本和权责发生制为基础，财务基础数据往往难以反映企业的真实价值，同时又容易产生利润操纵问题，从而得出财务指标容易扭曲，以此为依据进行业绩评价往往有失公允。

企业绩效评价方法企业绩效评价方法一、企业绩效评价指标体系企业绩效评价是指采用特定的指标体系，对照统一的评价标准，按照一定的程序，运用科学的方法，对企业一定时期的经营成果和发展能力作出客观、公正和准确的综合评价和解释。

为达到此目的，评价指标体系的设计应遵循内容全面、客观公正、操作简便、适用性广、定量指标与定性指标相符合的基本原则，将影响企业绩效的各种因素都纳入评价范围。

本文参考国内外相关资料和文献的研究成果，从财务角度和非财务角度建立企业绩效评价指标体系。

(一)财务绩效财务绩效是企业战略及其实施和执行是否正在为最终的经营业绩作出的贡献。

主要由以下能力体现：1．盈利能力，是指企业资本增值获利能力.考核的立足点是经济增加值(EVA)和销售(利润)增长率。

用EVA代替以往用权益报酬率、总资产报酬率、每股收益等指标，评价企业盈利能力更能反映资本净收益和资本增值的状况，是企业绩效评价指标改进的发展趋势。

用销售收入(利润)增长率指标来衡量企业成长性。

2．营运能力，是反映企业资产管理水平和使用效率的一项重要内容。

它可以促进企业加强资产管理，提高资产使用效率，增强赢利能力。

主要评价指标有：存货周转率、应收账款周转率和固定资产周转率。

3．偿债能力，是指企业偿还短期与长期债务的能力。

它的强弱是企业经济实力和财务状况的主要体现，也是衡量企业经营是否稳健的重要尺度。

主要指标有资产负债率，流动比率和速动比率。

4．抗风险能力，是指企业抵御经营中各种不确定因素带来的不利影响的能力，可以从抗经营风险和抗财务风险两方面设置指标。

(二)非财务绩效当今企业面临的环境是不断发生变化的，如市场竞争加剧，外部需求变化，信息技术的发展，使得只从财务角度评价企业绩效已无能为力。

必须将企业绩效评价向非财务角度拓展。

应将企业内部管理能力、经营开发能力、学习创造能力纳入企业绩效评价中。

1．内部管理能力，是从企业内部管理评价其运营状况。

主要指标有产品成本下降率、产品质量合格率、劳动生产率提高率、事故减少率。