装修公司营销方案
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小区工作计划
一、 楼盘分类、筛选和普查
二、 进驻前准备
三、 进驻小区设立临时店面或者摊位
四、 宣传活动和工地样板间营销
五、 准客户的追踪和促成
(一) 、楼盘分类、筛选和普查
1、 要开展小区营销,首先要开展全面细致的楼盘调研,全面细致的楼盘调
研是我们制定合理的小区开发计划的前提,关系到整个小区营销工作的
成败。
2、 信息搜集工作是楼盘调研当中的一项重要的工作内容,常见的信息来源
主要有:互联网、报纸、杂志、业界介绍、电视等。
3、 直接走访也是能获取信息的重要途径。尤其是于重点关注的楼盘,要直
接到售楼和物业了解情况,多渠道信息来源相互补充,会强楼盘信息的
有效性。
4、 需收集信息如下:
●楼盘名称 ●售楼负责人姓名电话
●开发商名称 ●均价
●物业管理公司名称 ●楼盘位置
●物业负责人姓名、电话 ●楼盘建筑面积
●售楼处地址 ●总户数
●户型配比 ●业主特征描述
●主力户型 ● 楼盘周边环境调查
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●入住时间 ●是否有单位集体购房
(二) 、进驻前准备
1、 物料资料准备
宣传手册、公司彩页、易拉宝、X展架、针对性楼盘KT板广告等
2、 物业或者合作商家沟通
小区进驻能得到物业的许可是最好的,所以进驻前最好可以先和物业
取得联系,许以一些利益如提供相应的一些小区配置如警示牌等一些
方式,或者需找联合商家进驻,都是不错的选择。
(三) 、 进驻小区设立临时店面或者摊位
优点:
1、目标客户更集中,更清楚
2、能更准确接近目标客户;
3、能使客户更方便了解、获取我们的服务;
4、更近距离展示服务优势,及时获得反馈;
5、一个或几个工程做好了,很容易形成示范,产生联动效应;
6、便于采取针对性措施,如优惠政策通知等营销推广活动。
缺点:
1、费用有时候不好预测;
2、多家公司进驻小区,竞争更加激烈;
3、小区活动很容易受到限制;
4、表现形式相对单一,客户往往难以判断公司的优势
5、即使一个工程没有做好,也会影响整个小区的销售业绩并严重损
毁公司声誉。
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所以可以优先考虑需找店面和小区大门口和入口里面位置的帐篷,但因为费用
问题,可以考虑需找其他商家共同承担,设立摊位因为存在流动性和不确定
性,会给客户带来疑惑和怀疑。
(四) 、宣传活动和工地样板间营销
1、 制定针对性的营销宣传活动
商业广告是我司提供一些相应的优惠活动,如代金卷、免费丈量、赠送配
饰等,渠道可以通过现场广告、楼盘促销活动、业主论坛等,特别是网络宣传
这块,目前公司这块相对还是比较薄弱。
2、 样板间客户的寻找和宣传
在小区内经工地为依托做样板间展示,一般是把该小区的前几户工地重点
包装主,使之成为有看点的“样板间”。样板间不一定非要成品的,在施工程
也可以,最好将每个施工进度的样板间都准备一到两套,这样不但可以客户看
到不同阶段的工程,还可以满足其参观的欲望,显示公司的整体实力。总之,
目的是通过工程形象的宣传来促进营销。
当然,样板间客户群体也是需要挑选的,首先客户要好沟通,愿意配合,
最好能制定出相应的协议,适当的我们也可以做出一些价格上单额让步或者多
赠送一些相关配置。
但是听说我们公司厦门样板间没有怎么实施,福州就有,可能是因为新公
司,人员不够,也不够规范等问题,那可否在每个重点区域,如各大区各一套
作为样板间,按辅助的标准给准客户参观,这样对市场部的促成会有很大的帮
助。
(五) 、准客户的追踪和促成
1、 收集客户资料
收集准客户的资料是所有工作里面最重要的环节,所以建议在这块可以多做投
入和多尝试一些方式:
(1)、到进驻点了解公司和装修套餐客户
(2)、调查问卷,了解客户的需求和意向。
(3)、购买楼盘客户资料
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(4)、组织业主考察团到我司参观
2、 客户促成
促成这块,需要公司设计师配合,目前没有太好建议,希望尽快能制定出能让
市场部人员独立促成的方案和话术,但是我需要说一点:任何公司的最大资源
一定是掌握在市场部,包括促销、赠送的权限!!!所以这块希望领导尽快和
设计部和总部沟通下看看该如何协调配合!