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团队建设与领导能力作业与考试答案

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单选题 （共 17 道，20.0 分）第 1 题.按照罗家德老师的观点，以下哪个选项不属于中国人的管理智慧？（1.0分） 198 正确答案：C第 2 题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。

（1.0 分）199正确答案：C第 3 题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的？（1.0 分）161A.我无为而天下治B.宁为鸡首，不为牛后C.凡事用契约来约束D.做生意前先做人，以义制利A.《菜根谭》B.《论语》C.《中庸》D.《道德经》A.毛泽东B.邓小平正确答案：A第4题.清华大学的校训“自强不息、厚德载物”出自：（1.0分）176正确答案：C第5题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是？（1.0分）160正确答案：D第6题.费孝通认为“圈子理论”的基础是：（1.0分）203C.江泽民D.胡锦涛A.《大学》B.《论语》C.《易经》D.《道德经》A.情绪的转移B.信息的传递C.感觉的互动D.权势的表达A.以个人为中心的差序格局关系网正确答案：A第7题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。

（1.0分）190正确答案：C第8题.情商是管理情绪的能力，不包括下面的哪种能力（）。

（1.0分）187正确答案：AB.以领导为中心的差序格局关系网C.以文化为中心的差序格局关系网D.以人脉为中心的差序格局关系网A.《菜根谭》B.《论语》C.《老子》D.《庄子》A.空间识别的能力B.自我激励的能力C.认识他人情绪的能力D.人际关系管理的能力第9题.认识自己的工具是内省，按照吴维库教授的讲解，在以下选项中，不能够发现内省的机会是（）。

（1.0分）188正确答案：D第10题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的？（1.0分）210正确答案：A第11题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略？（1.0分）244A.以人为镜B.以理为纲C.以事为鉴D.以法为本A.裁决者B.黑白脸C.情报密使D.咨询者A.竞争性策略B.回避性策略C.合作性策略D.妥协性策略正确答案：B第 12 题.“与时消息、与时偕行、与时俱进”出自：（1.0分） 165正确答案：C第 13 题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准？（1.0 分）184正确答案：C第 14 题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物？（1.0 分）208A.《道德经》B.《大学》C.《易经》D.《论语》A.兴趣B.能力C.直觉D.回报A.汉文帝B.汉武帝正确答案：B第15 题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型？（1.0分） 207第 16 题.“自天子以至庶人，壹是皆以修身为本”出自以下哪本书？（1.0 分）166正确答案：B第 17 题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（ ）策略来解决问题。

（4.0 分） 245C.唐太宗D.汉景帝A.明主型B.帮主型C.清官型D.霸主型正确答案：A.《道德经》B.《大学》C.《易经》D.《论语》正确答案：D判断题 （共 53 道，80.0 分）第 1 题.比尔盖茨认为世界上最不能等的莫过于孝敬父母。

（1.0分） 175 正确答案：A第 2 题.按照罗家德老师的观点，中庸之道领导应该解决的问题有两个，一是如何平衡地发展信任；二是如何平衡礼治与法治。

（1.0 分） 215正确答案：A第 3 题.加强信息的沟通和共享可以预防冲突的发生。

（1.0 分）248A.强制B.回避C.迁就D.合作A.对B.错A.对B.错A.对正确答案：A第4题.吴维库老师在本讲中提到了“钝感力”，“钝感力”一词是日本作家渡边淳一的发明，意思就是脱敏，即少一些敏感，它是我们赢得美好生活的手段和智慧。

（1.0分）186正确答案：A第5题.本讲的主题是冲突的五个阶段，冲突的五个阶段是由管理学家史蒂文洛芬斯提出的，他认为这五个阶段分别是：潜在的对立，认知与情感投入，行为意向，行为、结果。

（1.0分）236正确答案：A第6题.中庸之道的领导核心问题是自组织管理与科层制管理之间如何平衡的问题。

（1.0分）214正确答案：AB.错A.对B.错A.对B.错A.对B.错第 7 题.按照罗家德老师的观点，《中庸》这本书中所蕴含的管理思想有无为而治，自我组织，德行领导和动态平衡。

（1.0分） 200 正确答案：A第 8 题.吴维库老师在讲座中提到了“建设性真诚”，就是指如果真实情感可能会伤害你所爱的人，那就隐藏起来换一种方式来表达。

（1.0 分） 193正确答案：A第 9 题.根据吴维库教授所讲，情商高的人，情绪的稳定性也高。

（1.0 分）185正确答案：A第 10 题.根据吴维库教授所讲，情绪具有传染性，不良情绪传染性更强。

（1.0 分）196A.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对B.错正确答案：A第 11 题.佛教诞生于公元前 6 世纪，是世界上最早的宗教。

（1.0分） 162 正确答案：B第 12 题.埃莉诺•奥斯特罗姆很早以前就提出了自组织是一种崭新的、第三类型的治理模式。

（1.0 分） 216正确答案：A第 13 题.“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”这句话是南宋著名思想家、哲学家朱熹说的。

（1.0 分） 179正确答案：A第 14 题.罗家德老师认为“礼治秩序”与“法治秩序”是对立的。

（1.0 分）205A.对B.错A.对B.错A.对B.错正确答案：B第 15 题.在团队建设方面，翟鸿燊老师讲到君子和而不同，也就是别人身上的不足，可能就是你存在的价值。

（1.0 分） 173正确答案：A第 16 题.在冲突管理的过程当中，领导者更应该把这些不利的、冲突产生的能量转化为为企业服务，这才是领导者在冲突管理过程当中应该起的作用。

（1.0 分） 237正确答案：A第 17 题.根据翟鸿燊老师所讲，角色就是人格。

（1.0 分）167第 18 题.根据吴维库老师所讲，约束思想的叫法律，极端约束行为的叫价值观。

（1.0 分）181A.对B.错A.对B.错A.对B.错正确答案：A.对B.错正确答案：B第 19 题.根据翟鸿燊老师所讲，一个优秀领导人的生命取向要高；生命体验要深；生命能量要强。

（1.0分） 172正确答案：A第 20 题.中国人讲，“百善孝为先”，根据吴维库教授所讲，情商的提高有助于人的孝智的提升。

（1.0分） 192正确答案：A第 21 题.罗家德老师认为中庸之道的领导就是动态平衡的领导。

（1.0 分）213正确答案：AA.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对B.错第 22 题.按照吴维库老师的观点，领导力就是影响力，就是改变别人态度的能力。

（ 1.0 分）183正确答案：A第 23 题.罗家德老师认为“中庸之道”就是走不左不右的中间路线，选择不黑不白的灰色地带。

（1.0 分） 212正确答案：B第 24 题.人在职场，要学会职业化，避免情绪化。

（1.0 分）189正确答案：A第 25 题.吴维库老师根据“小猫变美女”的故事提出了思维模式的转变才是最根本的转变这一理念。

（1.0 分） 182正确答案：AA.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对B.错第 26 题.罗家德老师认为一个企业要想基业长青，最重要的是要德行领导而非高威领导。

（1.0 分） 209正确答案：A第 27 题.国学大师翟鸿燊老师认为一个人永远都不要做气氛和情绪的污染者。

（1.0 分）164正确答案：A第 28 题.建设性冲突也是冲突，它并不能让员工直视问题，也不会促进企业内部创新。

（1.0 分） 241第 29 题.当企业离职率异常的低或下属害怕向你承认自己的错误时，领导不需要激发冲突，顺其自然就好。

（1.0 分） 247正确答案：BA.对B.错A.对B.错正确答案：A.对B.错A.对B.错第 30 题.采取迁就型的策略是为了长期利益，为了长远合作。

（1.0分） 246 正确答案：A 第 31 题.翟鸿燊老师认为一个人的知识是修出来的，能力是练出来的，而胸怀是学出来的。

（1.0 分） 163正确答案：B第 32 题.企业应该树立或者营造就事论事、对事不对人、谈行为不谈个性的组织风气。

（1.0 分） 240正确答案：A第 33 题.《论语》中记载，有一次孔子在河边面对滔滔不绝的水流曾发出这样的感叹“逝者如斯夫，不舍昼夜。

吾未见好德如好色者也。

”此处“色”是指男女之色。

（1.0 分） 178A.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对正确答案：B第 34 题.翟鸿燊老师认为阴谋不可内藏，阳谋不可外泄。

（1.0 分）177正确答案：B第 35 题.根据吴维库教授所讲，提高人的阅历的路径有：读万卷书，行万里路；阅人无数，高人点悟。

（1.0 分） 194正确答案：A第 36 题.根据翟鸿燊老师所讲，“道”字本身包含了表达力、行动力和思考力。

（1.0 分）180正确答案：A第 37 题.企业把组织架构以及员工工作职责分得越精致，冲突的机会就会越多。

（1.0 分）238A.对B.错A.对B.错A.对B.错A.对B.错正确答案：B第 38 题.本节中，翟鸿燊老师播放了电视剧《亮剑》的片段，李云龙对和尚说“和尚，你出去溜达溜达，我要跟政委谈工作”，翟鸿燊老师认为这句话反映了沟通是有层次的。

（1.0 分） 174正确答案：A第 39 题.许烺光认为，“圈子理论”的基础是家伦理本位制，是以家庭伦理为核心来组成自己的人脉关系网络。

（1.0 分） 204正确答案：A第 40 题.欧莱雅公司内部创业制度包含员工生涯规划。

（1.0 分）206正确答案：AA.对B.错A.对B.错A.对B.错B.错第 41 题.罗家德老师认为所谓“自组织”就是指一群人因为相互的信任而自动自发地结合在一起，这群人 在执行目标工作时有高度自主权，他们会自订正式的或非正式的规则，进行自我管理。

（1.0 分）201 正确答案：A第 42 题.罗家德老师认为“班底”与“亲信”带来了两个方面的负面影响，一是圈子内上下不流动，不能有新鲜血液进来；二是造成人情与公平的困境。

（1.0 分） 211第 43 题.根据吴维库教授所讲，嫉妒别人的人，其实损失的是自己的时间。

（1.0 分）191 正确答案：A第 44 题.根据翟鸿燊老师所讲，领导是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者。

（1.0 分） 169A.对B.错正确答案：A.对B.错A.对B.错A.对B.错正确答案：A第 45 题.当有危机或者是冲突发生时，领导的风格不同，采取的行为策略也不一样。

（1.0 分） 239正确答案：A第 46 题.根据翟鸿燊老师所讲，相对于思考力来说，执行力才是万力之源。

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《高绩效团队建设与管理》非题库答案-2021

《高绩效团队建设与管理》非题库答案-2021

《高绩效团队建设与管理》复习资料整理人：王静、吕美萱参考答案来源：PPT课件和百度；（没有完美的答案，考试前2周一定自己再总结一遍适合自己的答案，咱们班同学，看到此答案，请到群里发一个点赞的表情送给总结的同学）一.名词解释（30个）1.跨职能团队来自不同的领域层级相近的员工组成的具有互补技能和相同目标的小规模团组人。

2.团队管理剖面组织评估倾向于以完成任务的整个团队为评估单元，团队管理剖面问卷利用64个标准化的固定选项的问题，围绕关系(Relationships)、信息(Information)、决策(Decisions)以及组织(Organization)四个关键因素来评估团队工作偏好。

团队的各项得分会被标绘在团队管理轮盘(Team Management Wheel)上，据此得到团队的主要角色特征和两个相关角色特征。

3.双重角色理论George Prince提出的，引入一个二维的四象限模型：任务行为维度和社会行为维度。

依据角色的兴趣和功能，有些成员可能对应两种角色。

4.大五人格模型责任性，宜人性，神经质，开放性和外向性是大五人格五方面。

外向型是领导最重要的特质，责任心与经验开放性与领导力的关系更显著。

5.费德勒模型也称费德勒权变模型，其主张优秀的组织绩效。

其一是与下属发生相互作用的领导者风格;其二是领导者能够控制和影响情境的程度。

6.领导-成员交换理论领导会以不同方式对待各个下属，下属也会做出不同的反馈，相互作用的初期，就有可能根据下属的个性特征，能力高低等特点将其划到圈内或圈外。

7.魅力型领导（李育辉老师-PPT 102页）当下属观察到领导某些行为时，会将其归结为英雄的或杰出的领导力。

-愿景及陈述，承担个人风险，敏感体察下属需求，做出不平凡的行为8. 变革型领导（李育辉老师-PPT 104页）激励下属超越自身利益而追求组织利益。

- 理想化影响，鼓舞式激励，智力型刺激，个性化关怀9. 交易型领导（李育辉老师-PPT104页）通过清晰地陈述角色和任务要求，而指导下属建立目标的领导者。

领 导力与管理沟通考试试题

领 导力与管理沟通考试试题

领导力与管理沟通考试试题一、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）1、领导力的核心在于（）A 权力的运用B 影响他人C 做出决策D 管理资源2、以下哪项不是有效的管理沟通原则（）A 准确性B 完整性C 单向性D 及时性3、领导者在沟通中应该（）A 以自我为中心B 多倾听下属意见C 避免反馈D 隐藏信息4、良好的领导力能够（）A 消除团队冲突B 增加员工压力C 提升团队绩效D 减少管理成本5、在管理沟通中，“肢体语言”属于（）A 口头沟通B 书面沟通C 非语言沟通D 电子沟通6、以下哪种领导风格更注重员工的自主决策（）A 独裁型B 民主型C 放任型D 家长型7、沟通中的“噪音”不包括（）A 环境嘈杂B 语言差异C 情绪稳定D 文化差异8、有效的领导力表现为（）A 严格控制员工B 忽视员工需求C 激励员工成长D 独断专行9、管理沟通的目的是（）A 传递信息B 解决问题C 建立关系D 以上都是10、哪种沟通渠道的信息丰富度最高（）A 面对面交流B 电子邮件D 公告板二、多项选择题（每题 3 分，共 30 分）1、领导力的构成要素包括（）A 愿景规划B 决策能力C 团队建设D 激励能力E 变革管理2、管理沟通的障碍有（）A 文化差异B 组织结构C 个人偏见D 信息过载E 缺乏信任3、优秀的领导者具备的特质有（）A 诚信C 智慧D 勇气E 亲和力4、有效的沟通技巧包括（）A 积极倾听B 清晰表达C 提问反馈D 情绪控制E 肢体语言运用5、以下哪些属于领导力的行为表现（）A 设定目标B 分配任务C 提供指导D 解决冲突E 评估绩效6、管理沟通的类型包括（）B 非正式沟通C 上行沟通D 下行沟通E 平行沟通7、影响领导力发挥的因素有（）A 组织环境B 员工素质C 领导者性格D 行业特点E 社会文化8、沟通中的信息传递过程包括（）A 编码B 解码C 渠道D 反馈E 噪声9、领导者如何提升沟通效果（）A 了解受众需求B 选择合适的沟通方式C 控制沟通节奏D 建立良好的沟通氛围E 不断学习沟通技巧10、管理沟通中的书面沟通形式有（）A 报告B 信函C 通知D 合同E 邮件三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、领导力是天生的，无法通过后天培养获得。

清华班组长复习模拟题06

清华班组长复习模拟题06

题库（济铁一期班模拟考试）判断题（共15题，共15分）1.非瓶颈的利用程度不是由系统的瓶颈决定的，而取决于其本身。

()正确错误⚑答案：x 分值：1.02.员工拥有对班组经济责任制、奖金分配、先进评选等事项的参与权、监督权等权利。

()正确错误⚑答案：√分值：1.03.班组长要能“容事”，对各种事都要拿得起放得下。

()正确错误⚑答案：√分值：1.04.班组技术创新建设要加强新理论、新技术、新材料、新工艺的吸收和应用，根据需要成立攻关团队、专业技术协会，开展QC、技术攻关和小改进、小发明、小设计、小革新、小建议活动,解决生产技术难题。

()正确错误⚑答案：√分值：1.05.在沟通时，为确保理解，最好的方式是重复对方原话。

()错误⚑答案：x 分值：1.06.班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干。

()正确错误⚑答案：x 分值：1.07.班组长执行规章制度要先宽后严。

()正确错误⚑答案：x 分值：1.08.班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解不深不要紧。

()正确错误⚑答案：x 分值：1.09.为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品。

()正确错误⚑答案：√分值：1.010.安全检查主要是查设备是否存在隐患。

()正确⚑答案：x 分值：1.011.班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容，通过建立攻关团队、创新小组等形式，增强员工创新意识，提高创新能力。

()正确错误⚑答案：√分值：1.012.禁止在栏杆、管道、靠背轮、安全罩上或运行中设备的轴承上坐立和行走，若必须在管道上坐立才能工作时，必须做好安全措施。

()正确错误⚑答案：√分值：1.013.班组长要有使命感，要考虑所做的事情能使多少人受益，而不是仅仅为自己利益思考。

()正确错误⚑答案：√分值：1.014.授权是班组长可采用的最好的领导方式。

()正确错误⚑答案：√分值：1.015.班组技能建设要健全员工的培养、使用激励机制，完善员工绩效考核和评价，开展岗位技能认证和员工能力评估，培养一专多能型人才。

团队合作能力与创新团队建设选择题

团队合作能力与创新团队建设选择题

1。

（C。

集成创新）是把现有的技术组合起来，创造一种新的产品或者新的技术，或者是把别的领域里的成熟的技术引进到另外一个领域里，而使得它能够创造新的变化。

2。

（C。

参与式）型领导会对成员极少命令，而是共同决策。

3。

专业技术人员新技术创新团队可以帮助组织快速适应变化的环境，下列不属于专业技术人员新技术创新团队的特点是（C。

新技术创新团队成员优势互补，且强调个体创新）4。

中国梦谁提出来的（A。

习近平）5。

我国古代军事家孙子在其名著《孙子兵法·势篇》中指出：“凡战者，以正合，以奇胜。

故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。

”将该句话运用到创新的原则上，体现的是什么原则（A。

构思独特原则）6。

在主客观条件基本一致的前提下，创新动机与成就之间的关系是（A。

创新成就=创新动机×创新能力）7。

团队内建设文化实质上是文化由旧到新的变化过程，可以归纳为（B。

解冻一变革-再冻结）8。

创新管理流程分为五个阶段买第一个阶段是（A。

信号处理阶段）9。

当团队处于形成期时，团队内部矛盾多，内耗大，一致性少，成效不明显，需严加控制，那么应该采取（A。

命令式）型的领导方式。

10。

（A。

命令式）型领导会对成员进行角色分类，并告知做什么、如何做、何时、何地完成不同的任务11。

创新的分类方法基本上可以归结为几大类?（A。

2）12。

每个期望成功的团队都必须拥有（D。

9）种角色。

13。

以下关于竞争的核心内容说法错误的是（A。

60年代在于管理）14。

以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是（）A。

一致性B。

不可衡量性C。

责任性D。

创造性和合作性答案：B15。

人们之间最常见的交流方式是（）A。

口头沟通B。

书面沟通C。

非语言沟通D。

电子媒介沟通答案：A16。

下面属于接受者的障碍是（）A。

对信息的过滤B。

对信息的筛选C。

表达能力不佳D。

选择沟通媒介不当答案：B17．以下属于正式沟通的形式有（）A。

走动式管理B。

书面报告C。

开放式办公D。