第一学期中期试题
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公共关系中期考试题(1-4)
班级 姓名
一．单选题。(2*15=30)
1. 人际关系的主体是（）。
A. 他人 B.个人 C.单位 D.团体
2. 真正为公共关系奠定理论基础，使公共关系走上系统化，科学化道路的是（）。
A. 艾维.李 B.卡尔.博雅
C.爱德华.伯尼斯 D.詹姆斯.格鲁尼格
3. （ )年12月，国家劳动和社会保障部将公共关系确定为正式职业，并将其编入《中国职业大典》。
A.1997 B.1998 C.1999 D.1996
4. 当人们称赞某人“心中装着公共关系”时，是指（ ）。
A. 公共关系意识 B.公共关系状态
C.公共关系状态 D.公共关系
5.（ ）时执行一定的社会职能，完成特定的社会目标，按一定形式建立起来的，并具有独立地位的社会机构。
A. 调查分析 B.经济型组织 C.社会组织 D.社会团体
6. 不属于公共关系管理过程的四个基本步骤是( )。
A、调查分析B、制定计划C、实施传播D、公关反馈
7.公共关系按其工作程序和周期来说，一般是从信息的（ ）开始的。
5. A、收集 B、传播 C、放射 D.吸收
8.不属于内部公共关系的是（ ）。
A.员工关系 B.股东关系 C.社区关系 D.团体关系
9.人际传播者必须考虑到接受者的个性特点、心理特点、经验范围等多方面情况，这是人际传播的（ ）特点。
A、随机性 B、灵活性 C、针对性 D.局限性
10.学校、社会福利机构属于( )
A. 服务性组织 B.互益性组织 C.营业性组织 D. 公益性组织 10.竞争对手属于 （ ）
A. 内部公众 B. 外部公众 C.首要公众 D.次要公众
11.报纸的优势不包括（）。
A.便于选择 B.信息量大 C..经济实惠 D.传播迅速
12.实施传播的途径不包括（）。
A.谋划媒介事件B.组织试听材料C.开展社区活动D.设计调查问卷
13.根据公众对组织的态度，可将公众分为（ ）。
A.内部公众B.边缘公众C.首要公众D.知晓公众
14.（ ）是指人与人之间信息的传递与分享，是人们制作，传递，储存信息的过程。
A.传播B.分析C.媒介 D.收集
15.公共关系的（ ）是甄别公众对象，了解舆论情况，评价组织形象。
A.目标B.任务C.活动D.途径
二．多选题。(3*10=30)
1.组织的外部公共关系包括（ ）。
A.顾客关系B.竞争对手关系C。团体关系D.股东关系
2.以下加强与股东的信息沟通不包括（ ）。
A.年度报告 B.印刷有关宣传材料
C.建议领导改进工作作风 D.组织参观企业
3.制定计划大体包括（ ）。
A.改变态度B.确定公众C.选择传播途径D.联络感情
4.属于政治性组织的有（ ）。
A.医院 B.政府 C.职业学校 D.红十字会
5.根据组织与公众关系的重要程度可以把公众分为（ ）。
A.首要公众 B.逆意公众 C.次要公众 D.边缘公众
6.常用的调查方式有（）。
A.访谈法 B.资料分析法 C.引起舆论 D.公众座谈会
7.以下哪种说法是吧公共关系只能片面化了（ ）。
A.认为公共关系工作就是吃吃饭喝喝酒
B.公共关系关系只是一种补救措施，职责只是去救火 C.公共关系就是做做广告，出报纸，搞宣传
D.认为公共关系能包治百病，起死回生
8. 电视传播的特点是（ ）。
A. 娱乐性强 B.机动性强，鼓动性大
C.前景看好 D.经济实惠
9. 公共关系的基本特征包括（ ）。
A.是一种公众关系 B.是一种传播行为
C.是一项管理工作 D.是一种长期行为
10. 群体传播的基本形式是有（ ）。
A. 小组传播B.组织传播 C.公共传播 D.社会传播
三．名词解释。(4*4=16)
1. 公共关系
2. 公众
3. 舆论
4. 人际传播
四．简答题。(1*10=10,2*7=14)
1. 公共关系调查的任务时什么？主要包括哪些方面内容？
2. 双向信息交流的意义是什么？
3. 处理协作单位关系，要注意哪些方面的关系和情况？
